B1 Leverantörer
B1 Leverantörer
B1 Leverantörer
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
2012-0<br />
Hemtjänstkatalogen<br />
Samtliga godkända leverantörer i Västerviks kommun från A till Ö<br />
VALFRIHET INOM HEMTJÄNSTEN .............. 1<br />
ATTENDO, LINDÖGÅRDEN............................. 2<br />
FARMARTJÄNST .................................................. 3<br />
JOHAN´S RENHET OCH HÄLSA...................... 4<br />
KARLSSONS ALLSERVICE ................................. 5<br />
KUSTPÄRLAN....................................................... 6<br />
LOFTAHAMMARS OMSORG & SERVICE........ 7<br />
MERKEL RESURS ................................................ 8<br />
M.I. STÄDSERVICE.............................................. 9<br />
OSTKUSTENS HEMTJÄNST.............................10<br />
STÄDCENTRALEN.............................................11<br />
UKNA HEMSERVICE .........................................12<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – ANKARSRUM....... 13<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – EDSBRUK............. 14<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN - GAMLEBY............. 15<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – GUNNEBO........... 16<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – HJORTED............. 17<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – KORALLEN.......... 18<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – LOFTAHAMMAR 19<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – LUDVIGSBORG &<br />
VAPENGRÄND ...................................................20<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – ROSAVILLA.......... 21<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – TREKLÖVERN ....22<br />
VÄSTERVIKS KOMMUN – ÖVERUM..............23<br />
TYCK TILL-BLANKETT....................................24
Valfrihet inom hemtjänsten<br />
Den 1 januari 2010 infördes valfrihet inom hemtjänsten. Det betyder att du som har<br />
hemtjänst får välja vem som ska utföra insatserna - kommunen eller en privat leverantör.<br />
Alla leverantörer av hemtjänst är godkända av socialnämnden i Västerviks kommun.<br />
Därför kan du alltid vara säker på att leverantören utför tjänster av god kvalitet. All<br />
personal har tystnadsplikt, bär namnbricka och ska kunna legitimera sig. Syftet med<br />
valfrihet inom hemtjänsten är att du ska få ökat inflytande och kunna välja den leverantör<br />
som passar dig bäst. Du får betala samma avgift för hemtjänsten oavsett om du väljer<br />
kommunen eller en privat leverantör. Om du inte är nöjd med ditt val kan du byta<br />
leverantör inom en vecka utan att behöva ange anledning till detta.<br />
Vilka kan jag välja mellan?<br />
I den hemtjänstkatalog som du håller i din hand presenteras de leverantörer som är<br />
godkända av Västerviks kommun för att bedriva hemtjänst. Fler kan bli aktuella. Givetvis<br />
finns även Västerviks kommun kvar som leverantör av hemtjänst i hela kommunen. Det<br />
finns emellertid inte möjlighet att välja vilken kommunal enhet som ska utföra<br />
hemtjänstinsatserna, utan om du väljer kommunen så kommer insatserna att utföras av<br />
den enhet som har ansvar för ditt område.<br />
De privata leverantörerna väljer själva vilka geografiska områden som de arbetar inom<br />
och därför ser valmöjligheterna olika ut beroende på var i kommunen du bor. Oavsett<br />
var i kommunen du bor kan du emellertid välja mellan minst tre olika leverantörer.<br />
Många privata leverantörer erbjuder tilläggstjänster som inte ingår i hemtjänsten,<br />
exempelvis storstädning, trädgårdsarbete, gräsklippning och snöskottning. Kostnaden för<br />
dessa tjänster betalas alltid direkt till leverantören.<br />
Förutom i hemtjänstkatalogen finns alla godkända leverantörer presenterade på<br />
kommunens hemsida www.vastervik.se/valfrihet. Informationen uppdateras i takt med<br />
att nya leverantörer blir godkända. Informationen på hemsidan och i hemtjänstkatalogen<br />
är till för att du ska kunna jämföra och bilda dig en uppfattning om de olika<br />
leverantörerna för att på så sätt kunna göra ett val.<br />
Hur gör jag för att välja?<br />
För att välja eller byta leverantör av hemtjänst vänder du dig till kommunens handläggare<br />
på telefonnummer 0490-25 50 51 (om du har fyllt 65 år) eller 0490-25 50 45 (om du är<br />
under 65 år). Handläggarna kan ge dig mer information om de olika leverantörerna och<br />
vara ett stöd i valsituationen. När du har gjort ditt val får du din hemtjänst utförd av den<br />
leverantör som du har valt. Om du inte vill eller kan välja kommer du att få den<br />
leverantör som står högst upp på kommunens turordningslista för ickeval. För att få<br />
information om vilken leverantör som gör detta så vänder du dig till kommunens<br />
handläggare på telefonnummer 0490-25 50 51 eller 0490-25 50 45.
Hemtjänstkatalogen<br />
Attendo, Lindögården<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Tillsammans med dig utformar vi omsorgen och servicen så att<br />
det blir som du vill ha det. Målet med vår verksamhet är att du ska<br />
kunna bo kvar i ditt hem så länge som du själv önskar med hjälp<br />
av oss.<br />
Vi erbjuder en omsorg som ger dig trygghet och möjlighet att<br />
uppleva en innehållsrik vardag med god livskvalitet.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi har ett väl utvecklat kvalitetsarbete i Attendo som bygger på<br />
noggrann planering, granskning och uppföljning för att du ska<br />
känna dig trygg. För oss är det självklart att god omsorg utgår från<br />
dig och dina behov och önskemål.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Hos Attendo får du en egen kontaktperson som tillsammans med dig planerar arbetet efter dina önskemål. Vi<br />
strävar efter att minimera antalet olika personer som utför insatserna hos Dig. På det sättet lär vi oss känna Dig<br />
och Dina behov ännu bättre. Hemtjänstpersonalen arbetar mellan kl.07.00-22.00, alla dagar i veckan.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 50<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterskor och vårdbiträden.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Vårdboenden, hemtjänst, handikappomsorg sedan 1998<br />
Specialkompetens: Utbildning i bl a demensvård, palliativ vård, nutrition, rehabiliterande förhållningssätt,<br />
psykogeriatrik och etik – bemötande.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, polska, ryska och tjetjenska.<br />
<br />
<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
Storstädning<br />
Västervik Norr<br />
Klädvård Västervik Söder<br />
Övrigt enligt<br />
överenskommelse<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-160 75<br />
E-post: helena.steen@attendo.se<br />
Hemsida: www.attendo.se<br />
Adress: Lindögården<br />
Lysingsvägen 8 C<br />
593 53 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Helena Steen, verksamhetschef<br />
Telefon: 0490-160 74 eller 070-380 03 20<br />
E-post: helena.steen@attendo.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Farmartjänst<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Att försöka uppfylla brukarnas önskemål på ett<br />
kvalitativt bra sätt, samt att fixa alla speciella<br />
önskemål exempelvis gräsklippning, rensning av<br />
rabatter, storstädning och fönstertvätt.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Genom kontakter med brukarna från ledningens<br />
sida. Besök och telefonsamtal. För att säkerställa<br />
utövarnas kvalitet på utfört uppdrag.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
I möjligaste mån ha samma utövare på samma brukare, gärna samma tid vecka efter vecka.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: För närvarande 18 delägare + resurspersoner.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Några är undersköterskor.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet:<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Bland annat:<br />
Storstädning<br />
Målning<br />
Reparationer<br />
Gräsklippning<br />
Rensning/röjning<br />
Biltvätt<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Ankarsrum<br />
Blackstad<br />
Blankaholm<br />
Edsbruk<br />
Gamleby<br />
Gunnebo<br />
Hjorted<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Loftahammar<br />
Odensvi<br />
Skärgården<br />
Tyllinge<br />
Ukna<br />
Överum<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-706 70 eller 070-757 87 90<br />
E-post: fortet.lillebo@telia.com<br />
Hemsida: www.farmartjanstitjust.se<br />
Adress: Lillebo<br />
590 98 Edsbruk<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Claes Johansson: 0493-706 70 eller 070-757 87 90<br />
E-post: fortet.lillebo@telia.com<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Johan´s Renhet och Hälsa<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Johan´s Renhet och Hälsa står för att du som kund ska må bra i både<br />
kropp och själ. Oavsett om det gäller att ha rent omkring dig, få ett<br />
ärenende fixat eller gräset klippt.<br />
Helt enkelt göra ditt liv bättre och lättare!<br />
Att få kunden och anhöriga att känna att vi har en trygg och personlig<br />
kontakt är viktigt för mig.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
För Johan´s Renhet och Hälsa är det viktigt att lyssna till kunden och se<br />
till kundens behov. Efter utfört arbete går vi igenom resultatet och ser till<br />
att kunden är nöjd. Jag strävar alltid efter att utveckla mig och bli bättre.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Dag och tid efter överenskommelse. En och samma person utför varje uppdrag. Ersättare finns vid sjukdom.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 1<br />
Kapacitetstak: 80 timmar per månad<br />
Personalens grundutbildning: Se nedan.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Arbete inom äldreomsorg: hemtjänst och äldreboende i många år,<br />
städare, städkontrollant och fastighetsskötare.<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska, norska, danska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Storstäd Trädgårdsarbete<br />
Måleri Snöskottning<br />
Biltvätt Bärhjälp<br />
Flytthjälp<br />
Eller individuella önskemål<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Överum<br />
Edsbruk<br />
Tyllinge<br />
Gamleby<br />
Odensvi<br />
Blackstad<br />
Västervik Norr<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 070-636 90 84<br />
E-post: johan@renhetochhalsa.se<br />
Hemsida: www.renhetochhalsa.se<br />
Adress: Stångelands Gård<br />
594 92 Gamleby<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Johan Svensson: 070-636 90 84<br />
E-post: johan@renhetochhalsa.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Karlssons Allservice<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi erbjuder service till dig som kund hos oss, med utbildad och<br />
erfaren personal.<br />
Vi arbetar efter kundens önskemål.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi vill ge dig som kund en god och trygg kontakt med din<br />
kontaktperson, ett bra samarbete med anhöriga och regelbundna<br />
uppföljningar av vårt utförande.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Genom kontaktmannen arbetar vi utifrån kundens önskemål.<br />
Tillsammans med din kontaktman kommer vi överens om dagar och tider som passar för insatserna och du<br />
kommer att få en utskrift av dagarna så att även anhöriga kan känna trygghet och delaktighet.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 3<br />
Kapacitetstak: 40 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Serviceboende, hemtjänst.<br />
Specialkompetens: Demens, palliativ vård.<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Individuella önskemål<br />
Trädgårdsskötsel<br />
Bygg/Reparationer<br />
Gräsklippning<br />
Snöskottning, mm.<br />
<br />
<br />
<br />
Överum<br />
Tyllinge<br />
Gamleby<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-320 59 eller 070-544 43 94<br />
E-post: info@karlssonsallservice.se<br />
Hemsida: www.karlssonsallservice.se<br />
Adress: Lidhem Karlshult<br />
594 92 Gamleby<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Leif Karlsson, verksamhetsansvarig<br />
0493-320 59 eller 070-544 43 94<br />
E-post: info@karlssonsallservice.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Kustpärlan<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi är det lilla personliga företaget, med den stora ambitionen, att utföra tjänster<br />
enligt dina önskemål, vara lyhörda, och få dig att känna dig trygg med oss.<br />
Arbetet utförs i en noggrann, glad och positiv anda.<br />
Det är du som står i centrum när vi har kontakt.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi lyssnar på dina åsikter, önskemål, behov. Har gärna kontakt med dina<br />
närmaste om det är din önskan. Är ansvarsfulla.<br />
Vi arbetar efter ett schema om så önskas, eller du kontaktar vid behov.<br />
Vi följer alltid upp våra besök, då du ska känna dig nöjd med vår insats.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Det är Jessica som arbetar med uppdragen, och det är henne du får ha kontakt med.<br />
Finns även 1 delägare som är 60+ som också är tillgänglig vid behov. Ex. vid personalens sjukfrånvaro då vi<br />
har livslång erfarenhet inom sjukvården och administrationen.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 1<br />
Kapacitetstak: 100 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning:<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Hushållsnära tjänster, lokalvårdare.<br />
Specialkompetens: Administration<br />
Språkkunskaper: Svenska<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Det mesta inom RUT-avdrag såsom: Västervik Norr<br />
Veckostädning<br />
Västervik Söder<br />
Flyttstädning<br />
Storstädning<br />
Trädgårdsarbete<br />
Handla<br />
Biltvätt<br />
Klädvård<br />
Eller efter dina önskemål.<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-100 48 eller 0739-06 31 30<br />
E-post: info@kustparlan.se<br />
Hemsida: www.kustparlan.se<br />
Adress: Sikgatan 19<br />
593 40 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Håkan Andersson<br />
0490-100 48 eller 0739-06 31 30<br />
E-post: info@kustparlan.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Loftahammars Omsorg & Service<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Min uppgift är att du som behöver omsorg och service ska<br />
kunna känna dig trygg och omhändertagen på ett<br />
professionellt och positivt sätt. Jag är välkänd i trakten och<br />
ledord för mig är att du ska bli bemött och respekterad på<br />
bästa sätt. Tillsammans formar vi insatserna så att du får<br />
guldkant i tillvaron.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Att du som är kund blir nöjd är en förutsättning för mig.<br />
En bra kontakt och ett nära samarbete även med anhöriga<br />
innebär att kvalitén bibehålls. Arbetar aktivt med<br />
genomförandeplanen.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Förutsättningen är att det är samma person som utför insatserna, undantag vid sjukdom. Arbetar med ett<br />
flexibelt tänkande där det är du som avgör och bestämmer hur din dag ser ut.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 1<br />
Kapacitetstak: 300 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Jobbat i 8 år på ett särskilt boende på en demensavdelning.<br />
Specialkompetens: Demenssjukvård och kurs i fysiska handikapp.<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
Hushållsnära tjänster som:<br />
Storstädning<br />
Trädgårdsarbete<br />
<br />
Loftahammar<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-610 66 eller 0733-62 25 07<br />
E-post: eva.hallmare@hotmail.com<br />
Hemsida:<br />
Adress: Hallmare 1<br />
590 95 Loftahammar<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Eva Olsson, verksamhetsansvarig<br />
0493-610 66 eller 0733-62 25 07<br />
E-post: eva.hallmare@hotmail.com<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Merkel Resurs<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi ser till helheten därför vill vi erbjuda våra kunder, boende, omsorg,<br />
mat. Vi erbjuder service och personlig omvårdnad av undersköterskor. Vi<br />
kan erbjuda seniorboende vid behov. Detta tack vare vårt nära samarbete<br />
med Carlsson & Merkel fastigheter.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi erbjuder service, personlig omvårdnad och boende där du står i<br />
centrum och får planera bestämma hur din vård och hjälp ska se ut. Alla<br />
erbjuds en personlig kontaktman som är huvudansvarig för kontakten<br />
med den enskilde vårdtagaren och kommer att vara en kontaktlänk i ert<br />
nätverk.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Genom kontaktmannen kan ni känna förtroende och trygghet. Personalen kommer jobba efter era önskemål.<br />
Ett schema kommer upprättas och finnas i ert hem där ni själva kan se vad, när och vem som kommer och<br />
utför hjälpen.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 3<br />
Kapacitetstak: 1 000 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Serviceboenden, hemtjänst, handikappomsorg och personlig<br />
assistans.<br />
Specialkompetens: Inom demensvården och multihandikappade.<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
Individuella önskemål<br />
Bland annat:<br />
Trädgårdsskötsel<br />
Storstädning<br />
<br />
<br />
<br />
Västervik Norr<br />
Västervik Söder<br />
Ankarsrum<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-44 40 10, 073-522 23 41<br />
E-post: info@merkelresurs.se<br />
Hemsida: www.merkelresurs.se<br />
Adress: Hallströmsgatan 22<br />
593 31 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Pernilla Svensson: 073-522 23 41<br />
Jonatan Merkel: 0490-44 40 10<br />
E-post: info@merkelresurs.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
M.I. Städservice<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Att skapa ett bra förtroende i samförstånd med kunden om<br />
arbetet som utförs.<br />
Kunden brukar aldrig ha problem med sådant då jag är en glad,<br />
social och plikttrogen person.<br />
Målet är att på lång sikt utveckla en personlig kontakt och<br />
relation med mina kunder för att skapa trygghet för kunden och<br />
dess anhöriga.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Jag lyssnar och i samförstånd med kunden så kommer vi fram<br />
till bästa resultat. Synpunkter på mig framförs efter varje besök<br />
och åtgärdas därefter.<br />
Jag har arbetat nu i drygt ett år med hemstädning hos främst<br />
äldre och har inte upplevt något missnöje.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
En och samma person utför varje uppdrag. Vi kommer överens om dag, tider och hur ofta jag återkommer.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 1<br />
Kapacitetstak: 25 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning: Varit på Posten i 30 år hjälpt äldre i jobbet.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet:<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Storstädning<br />
Snöskottning<br />
Gräsklippning<br />
<br />
<br />
<br />
Västervik Norr<br />
Västervik Söder<br />
Gunnebo<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer:<br />
Hemtjänstkatalogen<br />
0490-154 44 eller 0730-26 77 04<br />
E-post:<br />
Hemtjänstkatalogen<br />
magnus@mistadservice.se<br />
Hemsida: Hemtjänstkatalogen www.mistadservice.se<br />
Adress: Hemtjänstkatalogen Fabriksgatan 8<br />
593 33 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Magnus Ivarsson, verksamhetsansvarig<br />
0490-154 44 eller 0730-26 77 04<br />
E-post: magnus@mistadservice.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Ostkustens Hemtjänst<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Ostkustens Assistance & Konsults idé är att arbeta med<br />
människor utifrån dina behov och vara en extra resurs, en<br />
hjälpande hand när det behövs. Att vara en trygghet och att från<br />
hjärtat arbeta med vård, service och omsorg. Vi erbjuder hemtjänst<br />
med personlig service, omsorg och omvårdnad, en service<br />
utformad efter dina behov och önskemål! Du betalar avgift enligt<br />
den taxa som fastställs av kommunen. Detta innebär att det är<br />
samma avgift för kommunal hemtjänst och vårt privata alternativ.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi strävar efter att ha en bra samverkan mellan kommun,<br />
landsting och andra utförare. Alla som får vår hjälp ska känna sig<br />
trygga och att vi samarbetar för deras välbefinnande. Vi månar om<br />
en bra dialog mellan de som arbetar, kund och dennes anhöriga.<br />
Vår bakgrund och vår mångåriga erfarenhet gör att vi tillsammans<br />
har en bred kunskap. Regelbundet bygger vi på våra kunskaper<br />
som utvecklar service. Vår verksamhet skapas och utvecklas<br />
därför efter dina behov och önskemål.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Det är viktigt att alla känner trygghet i den omvårdnad vi utför för den enskilde individen. Kontaktpersonen<br />
ska vara en tillgång för varje kund och ansvarar för att kundens behov och insatser uppfylls. Det är kunden<br />
som bestämmer hur vi lägger upp tiden utifrån dennes behov och beslut. Det är viktigt för oss att vårt<br />
utförande är på kundens villkor.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: Ca 100 st beroende på uppdrag.<br />
Kapacitetstak: 2 500 timmar per månad.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: 24 års arbetslivserfarenhet inom socialförsäkringen och därefter 12<br />
års erfarenhet som assistansanordnare, 25 års arbetslivserfarenhet som undersköterska.<br />
Specialkompetens: Medicinsk rehabilitering samt vård i livets slutskede.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska och tyska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-837 08<br />
E-post: oak@dof.se<br />
Hemsida: www.ostkustenshemtjanst.se<br />
Adress: Midgård 9 E<br />
593 39 Västervik<br />
<br />
<br />
Individuella önskemål och<br />
hushållsnära tjänster som det finns<br />
önskemål om med RUT-avdrag.<br />
Trädgårdsarbete av utbildad<br />
trädgårdsmästare.<br />
<br />
<br />
Västervik Norr<br />
Västervik Söder<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Dag Björkgren: 0490-837 07 eller 070-57 837 07<br />
Marie Björkgren: 0490-837 07 eller 073-05 55 900<br />
E-post: oak@dof.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Städcentralen<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Städcentralens arbete i hemtjänsten syftar till att<br />
stötta Dig i vardagen utifrån Dina önskemål. Vi<br />
är idag det ledande lokala serviceföretaget inom<br />
hemservice med ett starkt personligt<br />
engagemang hos alla medarbetare. Vi arbetar<br />
alltid utifrån kundens bästa där Ni själv får välja<br />
vad Ni vill att vi skall utföra.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vårt arbete hos Dig utvärderas regelbundet<br />
tillsammans med oss. Vi beslutar gemensamt om<br />
åtgärder och uppföljning för att Ni alltid skall få<br />
bästa kvalitet. Våra kompetenta medarbetare bär<br />
alltid ID-bricka, är hjälpsamma, har engagemang<br />
och ger alltid det lilla extra i mötet med Dig.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Välbekanta medarbetare och en kontaktman, service av en bestämd person, en bestämd tid och dag är en<br />
självklarhet för att Ni skall känna trygghet med oss som leverantör.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 45<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Städ och serviceutbildning.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Leverantör av hemservice sedan flera år tillbaka.<br />
Specialkompetens: Bred kunskap inom städservice.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, grekiska, uzbekiska och thai.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
Service Storstädning<br />
Golvvård<br />
Kemtvätt<br />
Trädgårdsarbete<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Västervik Norr<br />
Västervik Söder<br />
Gamleby<br />
Gunnebo<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-833 30, fax: 0490 - 334 40<br />
E-post: info@stadcentralen.se<br />
Hemsida: www.stadcentralen.se<br />
Adress: Kolonivägen 1 A<br />
593 61 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Marguerite Sevlidis, ansvarig för hemservice<br />
Kontakt: 0490-833 30 eller 0708-35 36 09<br />
E-post: marguerite@stadcentralen.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Ukna Hemservice<br />
Ukna Hemservice<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Ukna Hemservice vill hjälpa människor på glesbygden att kunna bo kvar i<br />
sina hem och miljö så länge Du vill. Jag arbetar efter dina behov och är en<br />
hjälpande hand när orken inte räcker till att klara vardagens uppgifter och<br />
anhöriga bor långt borta. Jag ger dig gratis möjlighet att göra flera korta besök<br />
under en vecka. Om du känner dig osäker och har svårt att fatta beslut så<br />
skapar vi tillsammans en trygghet där du känner dig bekväm.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Jag arbetar för en positiv och god kontakt med anhöriga och trygghet genom<br />
telefon och e-post. Uppföljning varje månad att du är nöjd. Hjälp med<br />
kontakter som ex. Sjukvård, färdtjänst, gode män och god samarbete med<br />
kommun.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Ukna Hemservice garanterar att du får den tid du har rätt till vid varje besök och att det är samma person till<br />
insatserna. Undantag vid sjukdom.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 2<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Personlig assistent till olika handikapp, funktionshinder, demens,<br />
äldreboende, hemtjänst och palliativ vård.<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska och finska.<br />
Tjänster som erbjuds Tilläggstjänster Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
Individuella önskemål och<br />
hushållsarbete som du kan få<br />
skattereduktion för.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Ukna<br />
Edsbruk<br />
Överum<br />
Tyllinge<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-500 13 eller 073-903 59 36<br />
E-post: tuula_jarv@live.se<br />
Hemsida: www.tuulas.se<br />
Adress: Tallåsvägen 21<br />
590 98 Edsbruk<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Tuula Järvinen, verksamhetsansvarig<br />
0493-500 13 eller 073-903 59 36<br />
E-post: tuula_jarv@live.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Ankarsrum<br />
ANKARSRUM<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Ankarsrums hemtjänst arbetar med att brukarna som bor<br />
hemma ska känna sig trygga. Alla som arbetar i denna grupp<br />
har lång erfarenhet av äldreomsorg. En del av dem som<br />
arbetar inom hemtjänsten har special kunskaper inom<br />
demens.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Det finns alltid saker att utveckla och bli bättre på.<br />
Uppföljning och utvärdering av verksamheten, sker varje år<br />
genom att brukarna får fylla i en enkät. Synpunkter framför<br />
man genom att fylla i kommunens blankett för detta.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Hemtjänsten i Ankarsrum arbetar dagtid 7-16.30. 7 dagar i veckan. Vi arbetar med kontaktmannaskap och<br />
försöker att inte ha alltför många som går hem till våra brukare.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 11<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska, Social service.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Erfarenheter inom missbruk och handikappomsorg.<br />
Specialkompetens: Några har demensutbildning.<br />
Språkkunskaper: Svenska, finska och arabiska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Ankarsrum<br />
Blackstad<br />
KoKo<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 73 31<br />
E-post: jan-inge.gustafsson@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Kungsvägen 33 A<br />
59090 Ankarsrum<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Jan Inge Gustafsson, enhetschef, 0490-25 54 06<br />
E-post: jan-inge.gustafsson@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Edsbruk<br />
EDSBRUK<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Din trygghet kommer i första hand för oss och utgör grunden i<br />
vårt arbete. Detta bygger på att din hjälp kan utföras utifrån<br />
dina önskemål. Du, tillsammans med din kontaktman, kommer<br />
överens om hur, när och av vem hjälpen skall utföras.<br />
Arbetsgruppen har många års erfarenhet, är flexibel och vi vill<br />
hjälpa till med just det som Du behöver.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vårt hemteam består av hemtjänstpersonalen, enhetschef,<br />
arbetsterapeut, sjukgymnast, handläggare och sjuksköterska. Vi<br />
arbetar aktivt med helhetsyn och hela teamet bidrar med sin<br />
kompetens för Ditt bästa. Teamet gör hembesök och<br />
uppföljningar vid behov.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi strävar mot att så få personal som möjligt ska utföra hemtjänstinsatserna och vid den tid som brukaren<br />
önskar. Personalens arbetstider är 07.00-21.30 därutöver tar Nattpatrullen vid.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 16 personal.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: 90 % är undersköterskor.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Vi har 25 års erfarenhet av arbete inom hemtjänst.<br />
Specialkompetens: Demens och lindrande- och palliativ vård.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska och tyska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Edsbruk<br />
Ukna<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-216 51<br />
E-post: agneta.idevall@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Rävkullegatan 2<br />
590 98 Edsbruk<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Caroline Alfsdotter, enhetschef, 0493-216 21<br />
E-post: caroline.alfsdotter@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun - Gamleby<br />
GAMLEBY<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Det spelar ingen roll var du befinner dig i livet! Hemtjänsten i Gamleby vill gärna stödja dig och hjälpa till för<br />
att du skall erhålla en så bra vardag som möjligt, hemma, i ditt egna boende. Hemtjänsten i Gamleby arbetar<br />
med allt från serviceinsatser städ, tvätt, sociala samtal, promenad, handel m.m. Om du vill ha hjälp med något<br />
speciellt var inte rädd för att fråga. För oss innebär det en utveckling av våra tjänster. Vi arbetar också med<br />
omvårdnad. Allt som du behöver för att må bra och som tillgodoser just dina behov. Vi har täta kontakter och<br />
arbetar utifrån Hemrehabilitering som innebär att du kan erhålla hembesök av sjuksköterska, sjukgymnast och<br />
arbetsterapeut. Målet med hemtjänsten är att du skall känna dig trygg och erhålla den hjälp som du behöver,<br />
med oss som utförare och engagerade medarbetare som trivs med sitt arbete.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi arbetar med grunden i våra/Västerviks kommuns värdegrunder.<br />
Vi vill komma till dig och stödja dig med största respekt för din integritet.<br />
Vi arbetar med goda relationer och en öppen dialog med kunder, anhöriga och medarbetare.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Hemtjänsten i Gamleby erbjuder Närhet/Kontinuitet till alla brukare/dig.<br />
Idag är det organiserat så att hemtjänsten är uppdelad i tre smågrupper, allt för att öka hemtjänstens<br />
tillgänglighet.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 40<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterskor/Vårdbiträden.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Många av medarbetarna har lång erfarenhet upp till 30 år i yrket.<br />
Specialkompetens: Vård i livets slutskede, lindrande vård, demens samt psykiatri.<br />
Språkkunskaper: Engelska, turkiska och tyska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Gamleby<br />
Odensvi<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-216 45<br />
E-post: birgitta.gunnarsson@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Präststigen 3<br />
594 31 Gamleby<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Joakim Bäck, enhetschef, 0490-25 52 80<br />
E-post: joakim.back@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Gunnebo<br />
GUNNEBO<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Att underlätta för den enskilde att kunna bo kvar hemma och känna trygghet samt att ha kontakt med andra.<br />
Vi arbetar för ökat brukarinflytande.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Med ett tydligt kontaktmannaskap minska antalet personal som besöker den enskilde.<br />
Regelbundna möten för uppföljning med brukaren i fokus.<br />
Uppföljning och utvärdering av verksamheten sker varje år genom brukarenkät.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Våra arbetstider är 7:30 – 17:00 alla årets dagar.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 8 personer.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Omvårdnadsutbildning.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Ord. personal har lång erfarenhet av service/omvårdnadsinsatser.<br />
Specialkompetens: Demens och Lindrande vård.<br />
Språkkunskaper: Svenska och engelska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Gunnebo<br />
Skärgården<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 53 43<br />
E-post: monica.lendin@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Dalsvägen 23<br />
590 93 Gunnebo<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Monica Lendin, enhetschef, 0490-25 53 49<br />
E-post: monica.lendin@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Hjorted<br />
HJORTED<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Att för brukare underlätta att bo kvar i eget boende.<br />
Nöjda Så här brukare. arbetar vi med kvalitet<br />
Man får som brukare i regel träffa samma personal.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Nära samarbete med chef och sjuksköterskor (hemsjukvård).<br />
Regelbundna uppföljningar. Möjlighet att själv påverka tidpunkt för insatsen.<br />
Hembesök av chef.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi erbjuder hemtjänst dagtid i området Hjorted, Totebo, Blankaholm. Det är en grupp på totalt 6 personer<br />
som arbetar med hemtjänst dagtid.<br />
Kväll/ nattetid arbetar vi förutom i nämnda område även i Ankarsrum och Gunneboområdet. Kvälls/nattetid<br />
utgörs personalstyrkan av totalt 8 personer.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 6 st dagtid i Hjorted/Blankaholm. 8 st kväll/natt i hela södra kommundelen.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning. Förstärker med personal vid behov.<br />
Personalens grundutbildning: Omvårdnadsutbildning.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Lång erfarenhet hos samtliga medarbetare.<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska och tyska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Hjorted<br />
Blankaholm<br />
Kväll/natt:<br />
Hela södra kommundelen<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 54 06<br />
E-post: jan-inge.gustafsson@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Falsterbovägen 2<br />
590 91 Hjorted<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Jan Inge Gustafson, enhetschef, 0490-25 54 06<br />
E-post: jan-inge.gustafsson@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Korallen<br />
KORALLEN<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi följer kommunens riktlinjer, dessutom lägger vi stor vikt att<br />
försöka ta tillvara varje dags möjligheter. Tillgång till en egen<br />
dagverksamhet, en stor trädgård för sinnlig njutning samt en<br />
egen handikappanpassad buss för transporter och utflykter.<br />
Närhet till djur och natur, härliga gångbanor i skog och vid<br />
havet. Servicehuset är handikappanpassat och har hiss, som<br />
ger möjlighet till många härliga stunder ute i lugn miljö. Vi<br />
arbetar för att tillvarata medarbetarnas spetskompetenser och<br />
jobbar för att kunden ska kunna upprätthålla sin personlighet.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Förutom kommunens riktlinjer, så håller vi som mål att ha en<br />
så liten personalrotation som möjligt, för att kunden ska<br />
kunna känna kontinuitet och trygghet i sitt boende. Vi<br />
genomför kundundersökningar vart annat år. Vi ser närheten<br />
som viktig och har tre utgångspunkter i området, för att<br />
snabbt kunna vara behjälpliga till dig.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi jobbar med kontaktmannaskap för att kunden skall kunna få en personlig service, men erbjuder självklart<br />
service dygnet runt för den som behöver. Vi försöker i möjligaste mån att ha ”våra egna” vikarier, så att<br />
kunden ska känna trygghet året om. Vi jobbar utifrån kundens behov och önskemål.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: Ca 65 medarbetare.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterskor.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Enheten har funnits sedan 1 april 1999.<br />
Specialkompetens:<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, persiska och franska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
Delar av Västervik Norr.<br />
Fimmelgruppen: Fimmelstången, Perugatan,<br />
Ekbacksgatan, Björklundsgatan etc.<br />
Breviksgruppen: Brevik och Skogshagaområdet.<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 54 27<br />
E-post: marcus.svensson@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Långrevsgatan 27-33, Maechelsgatan 22,<br />
Königsmarksgatan 20 D<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Marcus Svensson, enhetschef, 0490-25 54 28<br />
E-post: marcus.svensson@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Loftahammar<br />
LOFTAHAMMAR<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Din trygghet kommer i första hand för oss och utgör grunden i vårt arbete. Detta bygger på att din hjälp kan<br />
utföras utifrån dina önskemål. Du, tillsammans med din kontaktman, kommer överens om hur, när och av<br />
vem hjälpen skall utföras. Arbetsgruppen har många års erfarenhet, är flexibel och vi vill hjälpa till med just det<br />
som Du behöver.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vårt hemteam består av hemtjänstpersonalen, enhetschef, arbetsterapeut, sjukgymnast, handläggare och<br />
sjuksköterska. Vi arbetar aktivt med helhetsyn och hela teamet bidrar med sin kompetens för Ditt bästa.<br />
Teamet gör hembesök och uppföljningar vid behov.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi strävar mot att så få personal som möjligt ska utföra hemtjänstinsatserna och vid den tid som brukaren<br />
önskar. Personalens arbetstider är 07.00-20.30 därutöver tar Nattpatrullen vid.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 12 personal.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: 90 % är undersköterskor.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Vi har 25 års erfarenhet av arbete inom hemtjänst.<br />
Specialkompetens: Demens och lindrande- och palliativvård.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska och tyska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Loftahammar<br />
Skärgården<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-216 19<br />
E-post: anna.m.svensson@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Guldknappsvägen 4<br />
590 95 Loftahammar<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Caroline Alfsdotter, enhetschef, 0493-216 21<br />
E-post: caroline.alfsdotter@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Ludvigsborg & Vapengränd<br />
VÄSTERVIK SÖDER<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi arbetar med ett Ökat Brukarinflytande där Du<br />
tillsammans med Din kontaktman bestämmer på vilket<br />
sätt och när Dina beviljade insatser ska utföras. Det<br />
som är viktigt för Dig, blir viktigt för oss t ex att<br />
fortsätta odla Dina intressen eller om Du behöver hjälp<br />
med skötsel av Ditt husdjur.<br />
Till vår dagverksamhet Cosmos är Du välkommen,<br />
vardagar kl. 09.30-15.30. Här finns möjlighet till trevlig<br />
social samvaro och aktiviteter efter Dina önskemål.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Du når oss dygnet runt på vår brukartelefon 0490-25 53<br />
99. Vi har ett organiserat samråd med brukare och<br />
personal där vi tar vara på idéer och synpunkter om<br />
verksamheten.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi har dygnet runt bemanning. Dagtid är personalen organiserad i små arbetslag om tre personer, två<br />
kontaktmän och en ersättare. Din kontaktman arbetar huvudsakligen hos Dig och då hon/han är ledig, träffar<br />
Du istället ersättaren. Mellan kl. 16.00-22.00 arbetar kvällspatrullen och 22.00-07.00 tar nattpatrullen över.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 120<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska, kompetensutveckling sker kontinuerligt.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: God erfarenhet av äldreomsorg.<br />
Specialkompetens: Bemötande av demenssjuka, psykiska funktionshinder och vård i livets slutskede.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, albanska, bosniska, serbiska, kroatiska, turkiska, ryska, polska, spanska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Västervik Söder<br />
Skärgården<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: Ludvigsborg: 0490-25 52 41<br />
Vapengränd: 0490-25 53 99<br />
E-post: annica.massing@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Vapengränd 9 B<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Annica Mässing, enhetschef, 0490-25 53 96<br />
E-post: annica.massing@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Rosavilla<br />
ROSAVILLA<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Kontinuitet och flexibilitet samt ökat brukarinflytande är<br />
våra ledord. Vi har en fin matsal där det serveras lunch<br />
varje dag. Anhörigcentrum där du kan träffa<br />
anhörigkonsulent och stödjare, samt delta i olika<br />
aktiviteter och anhöriggrupper. Dagverksamhet, Fyren, är<br />
öppen varje vardag kl. 9.30-15.30. Dit är alla välkomna.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Regelbundna möten för uppföljning med brukaren i fokus.<br />
Ett tydligt kontaktmannaskap som leder till en god<br />
personal kontinuitet som ökar möjligheten till att skapa<br />
tillitsfulla relationer och en god livskvalitet.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi har dygnet runt bemanning.<br />
Du får en kontaktman samt en ersättare ur arbetslaget.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 40 st.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska/skötare/vårdbiträde, kompetensutveckling sker<br />
kontinuerligt.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: God mångårig erfarenhet utav äldreomsorg i personalgruppen.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, indiska och finska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
Geografiska områden<br />
<br />
Delar av Västervik Norr.<br />
Allén 13-25.<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 53 29<br />
E-post: carin.rosell@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Allén 15<br />
593 36 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Carin Rosell, enhetschef, 0490-25 53 29<br />
E-post: carin.rosell@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett)
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Treklövern<br />
TREKLÖVERN<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vi är en utav de kommunala leverantörerna som har som mål<br />
att genom god omvårdnad och service kunna bidra till en<br />
ökad livskvalité genom ditt självbestämmande. Vi vill ge<br />
trygghet och stöd genom tillitsfulla relationer och genom din<br />
delaktighet ge möjlighet till ett aktivt liv.<br />
Det är viktigt för oss att du ska få det stöd och den trygghet<br />
som du behöver för att du ska kunna bo kvar i ditt hem så<br />
länge som du själv vill.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Vi arbetar med att ge dig inflytande i din vardag och där du tillsammans med din kontaktman bestämmer när<br />
och hur dina beviljade insatser ska utföras. Treklövern jobbar med hemrehab och det innebär att vi har<br />
regelbundna teammöten med arbetsterapeut/sjukgymnast, sjuksköterska och biståndshandläggare. Detta<br />
samarbete underlättar mycket för oss och dig i det rehabiliterande förhållningssättet.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Du har en kontaktman som kommer att vara dig behjälplig i din vardag. De dagar då hon/han är ledig ersätts<br />
hon/han av en annan personal ifrån samma hemtjänstgrupp. I vårt geografiska område är det vi som är dig<br />
behjälplig när du använder ditt trygghetslarm. Hemtjänstpersonalen arbetar 07:00-22:00 alla dagar i veckan och<br />
efter 22:00-07:00 tar nattpatrullen ifrån Rosavilla över.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: Cirka 40 personal uppdelade på fyra olika grupper.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterskeutbildning/vårdbiträde/skötare, kompetensutveckling<br />
sker kontinuerligt..<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Breda kunskaper inom demens, rehabiliterande förhållningssätt,<br />
vård i livets slutskede och psykiska funktionshinder.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, tyska, kroatiska, italienska, bosniska och serbiska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Västervik Norr<br />
Skärgården<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0490-25 53 27<br />
E-post: irene.glavenfalk@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Arabievägen 1<br />
593 42 Västervik<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Iréne Glavenfalk, enhetschef, 0490-25 53 27<br />
E-post: irene.glavenfalk@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
Hemtjänstkatalogen<br />
Västerviks kommun – Överum<br />
ÖVERUM<br />
Verksamhetens mål och speciella inriktning<br />
Vår verksamhetsidé är att du som kund hos oss ska känna dig trygg i ditt eget boende och få möjlighet bo kvar<br />
hemma så länge just du önskar. Delaktighet och självbestämmande för dig som kund är en självklarhet i vårt<br />
arbetssätt.<br />
Så här arbetar vi med kvalitet<br />
Personalgruppen som är relativt liten är väl inarbetad i Överum med omnejd. Vi erbjuder utbildad, kunnig och<br />
mångårigt erfaren personal som värnar om din integritet och tillvaratar dina personliga önskemål. Du får en<br />
egen kontaktperson i hemtjänsten samt att all personal bär legitimation för att du ska känna dig trygg. Vi<br />
arbetar i hemteam där sjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut ingår efter behov.<br />
Kontinuitet när det gäller personal och tider<br />
Vi planerar tiden tillsammans med dig. Med glädje servar vi dig som kund mellan 6.45 och 21.00, därefter tar<br />
en nattpatrull vid som kan komma till dig om behovet uppstår.<br />
Personal och kompetens<br />
Antal anställda: 14 personer.<br />
Kapacitetstak: Ingen begränsning.<br />
Personalens grundutbildning: Undersköterska och vårdbiträde.<br />
Erfarenhet av liknande verksamhet: Psykiatri, handikappomsorg och äldreboende.<br />
Specialkompetens: Mångårig erfarenhet inom psykiatri, vård i livets slutskede, demenssjukdomar samt<br />
läkemedel.<br />
Språkkunskaper: Svenska, engelska, tyska och kroatiska.<br />
Tjänster som erbjuds<br />
Geografiska områden<br />
<br />
<br />
Service<br />
Personlig omvårdnad<br />
<br />
<br />
Överum<br />
Tyllinge<br />
Kontaktuppgifter<br />
Telefonnummer: 0493-216 31<br />
E-post: eva-britt.hoff@vastervik.se<br />
Hemsida: www.vastervik.se/hemtjanst<br />
Adress: Bruksgatan 7<br />
590 96 Överum<br />
Vem tar emot synpunkter eller klagomål?<br />
Eva-Britt Hoff, enhetschef, 0493-216 35<br />
E-post: eva-britt.hoff@vastervik.se<br />
Skriftliga synpunkter eller klagomål skickas direkt till<br />
socialnämnden (se tyck till-blankett).
SOCIALFÖRVALTNINGEN<br />
Tyck till! Med din hjälp kan vi bli bättre.<br />
Dina synpunkter är värdefulla<br />
• Har du förslag på hur vi kan bli bättre?<br />
• Vill du berätta något vi gjort bra?<br />
• Har du blivit dåligt bemött?<br />
• Tycker du att vi gjort något fel?<br />
Vårt mål är att erbjuda en god omsorg och vård. Dina synpunkter kan hjälpa oss att<br />
förbättra och utveckla vår verksamhet mer.<br />
Vi vill gärna att du skriver ner dina synpunkter, klagomål, förbättringsåtgärder och<br />
beröm. Lämna det sedan till personalen eller skicka den per post till oss.<br />
Vad händer sedan?<br />
Vi vill lösa problemen där det uppstår så snabbt som möjligt. Ansvarig chef går igenom<br />
dina synpunkter tillsammans med personalen.<br />
Sedan görs de förändringar som behövs för att förbättra verksamheten<br />
Skicka dina synpunkter/klagomål till<br />
Västerviks kommun<br />
Socialförvaltningen<br />
Box 22<br />
593 21 Västervik<br />
Eller per e-post<br />
socialnamnden@vastervik.se
Hjälp oss bli bättre<br />
LÄMNA DINA SYNPUNKTER!<br />
Datum<br />
Synpunkterna gäller<br />
Enhet eller Verksamhet<br />
Beskriv de synpunkter, beröm, klagomål eller<br />
förbättringsförslag du har<br />
Jag är<br />
Brukare/Klient Anhörig/närstående Annan<br />
Ange ditt namn och din adress om du vill bli kontaktad av oss.<br />
Namn<br />
Adress<br />
Telefonnummer