Avslutad - Myndigheten för radio och tv

6/13
dåvarande webbsida skrev om risker: ”Det finns alltid risker i sjukvård och det händer
att något går fel. Vi på Medica Travel hjälper dig i dessa situationer.” Dessutom framgick
det att A läst på webbsidan om komplikationer och kände sig lugnad av
beskeden. A:s sambo B sa i programmet:
Alltså risk, det förstod man, men inte någon sådan risk, det var mer risk att det kanske
inte blir bra, resultatet kanske inte blir bra. Risk att detta skulle hända, det fanns liksom
inte i denna planen alltså, att det kunde gå så här fel och, och vad gick fel.
A hade inte någon sjukdomshistoria som kunde ha påverkat händelseförloppet.
A:s läkare, som även medverkade i programmet, har fått ta del av hennes
journaler och utesluter helt att det kan finnas något samband mellan hennes
sjukdomshistoria och den skada som uppstod vid operationen.
Den bild som gavs av hur Medica Travel hanterade den uppkomna situationen i
programmet ska ses i ljuset av löftet på den dåvarande webbsidan ”Det finns alltid
risker i sjukvård och det händer att något går fel. Vi på Medica Travel hjälper dig i dessa
situationer.” Det framgick att C hade kontakt med den chockade B efter
operationen, att han hämtade A:s familj på flygplatsen och skjutsade dem till
olika restauranger och historiska platser i Gdansk. Däremot kunde han inget
göra som medicinsk förmedlare för att underlätta familjens kontakter med polsk
sjukvård efter operationen. A:s mor berättade hur hon ringde upprepade gånger
under kvällen och var förtvivlad. Hon pratade med B och senare även med C för
att få sjukhuset att ordna en akutplats åt A. B vittnade om hur han på plats
kämpade för detta hela kvällen men möttes av att det inte fanns några platser
alls.
Enligt C själv har han inga befogenheter över sjukvården och den behandling
som bedrivs och kan inte påverka liknande händelseförlopp. Detta har även den
opererande polska kirurgen bekräftat för redaktionen. C kunde trots sitt uppgivna
kontaktnät inom polsk sjukvård inte göra något för att förmedla medicinsk
hjälp. A:s familj ville få all tillgänglig information från sjukhuset om vad som
hänt. För A:s mor var det extra viktigt att träffa narkosläkaren eftersom hon,
som själv är läkare, tidigt misstänkte att narkosen orsakat skadan. Inte heller
Uppdrag gransknings team på plats i Gdansk fick träffa narkosläkaren, trots att
man bad sjukhuset om detta. Det framgår alltså i programmet att C och hans
assistent fanns tillgängliga under veckan efter operationen, men de stod inte för
den typ av hjälp som familjen förväntade sig av en medicinsk förmedlare i en
sådan utsatt situation. Han kunde bara erbjuda taxitjänster, skjuts till
restauranger och sightseeing.
Det hävdas inte att Medica Travel har ett rent medicinskt ansvar för vad som
hände A. Kritiken i den delen riktas tydligt mot det sjukhus där hon opererades.
C säger också själv i inslaget att han inte anser att han har något ansvar. Däremot
uppger både ansvarig kirurg och sjukhusledning i inslaget att C/Medica Travel
har det fulla ansvaret att förmedla kontakten mellan sjukhuset och familjen.