ÄF internbudget 2013 - Karlskrona kommun

Verksamhetsplan och internbudget 2013
och plan 2014 – 2015 för Äldrenämnden
Äldreförvaltningen har valt förbättringscykeln (E.Deming) som metod för kvalitetsarbete.
Denna kan illustreras enligt följande (fritt översatt):
Planera: Sätta upp mål och handlingsplan,
metod för genomförande.
Genomföra: Verkställa handlingsplanen.
Följa upp: Mäta om önskad effekt nåddes.
Agera: Utifrån resultat i uppföljningen planera
ytterligare åtgärder.
Verktyget är en cykel som fungerar iterativt, det vill säga om och om igen. I den
första fasen så har ett förbättringsmöjlighet identifierats i verksamheten och man
planerar för ett förändringsarbete. När detta är gjort inleds andra fasen där förändringsarbetet
genomförs. I tredje fasen så studeras effekterna av arbetet som genomförts.
I den sista fasen så agerar man utifrån resultatet från uppföljningen.
Äldreförvaltningen tillämpar förbättringscykeln på flera olika sätt.
Äldrenämnden ger förvaltningen i uppdrag att utforma en modell för systematiskt
förbättringsarbete.
Qualitas Karlskrona - Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Äldreförvaltningen har därför startat ett projekt som kallas för Qualitas Karlskrona.
Detta innebär att förvaltningen håller på att införa ett processorienterat ledningssystem.
Ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete blir ett viktigt verktyg i
kvalitetsarbetet. Genom att hitta och arbeta utifrån gemensamma arbetssätt kan förvaltningen
arbeta med kvalitet på ett mer strukturerat sätt. Projektet kommer att
pågå under hela 2013. Därefter ska ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
vara en naturlig del i verksamheten.
44