Glimten 2007 nr 4.pdf - Sigtunahem

På gång | SigtunahemPå gång | SigtunahemNu går viöver till Tele2Sigtunahem har tecknat avtal med Tele2 som frånoch med den första oktober blir vår nya leverantörav kabel-tv.Övergången till Tele2 innebär att vår nuvarandekabel-tv-leverantör, Com Hem,inte längre kommer att finnas kvar som leverantörav kabel-tv-tjänster i din fastighetefter övergången.Övergången från din nuvarande kabeltv-leverantörtill Tele2 sker i olika etapperi våra bostadsområden enligt tidplan härbredvid.Under dagen för övergången kan bildstörningaroch avbrott uppstå. Arbetetberäknas dock vara avslutat klockan 18 ochdå skall alla kanaler vara igång.KanalutbudetDet analoga grundutbudet kommer attinnehålla följande kanaler:SVT 1SVT 2SVT 24TV4Barnkanalen/KunskapskanalenTV4+TV3KANAL 5Discovery ChannelTV6MTVEurosportFinlands TvKanal LokalAftonbladet/TV7ZTVI och med att dessa kanaler sänds analogtså behöves ingen digital-tv-box för att sedessa.För er som väljer att köpa till några avTele2s digitala kanaler/paket så behöves endigital-tv-box.Denna digital-tv-box skickar Tele2 uttill er kostnadsfritt vid beställning. Det gårsjälvklart också bra att beställa fler digitaltv-boxarom ni har fler tv-apparater.Ni kan redan nu börja beställa ert digitalatv-utbud, bredband och telefoni genomatt kontakta Tele2s kundservice på telefon0200-22 55 44.Välkommen på Öppet husTele2 kommer i och med övergången haöppet hus på i våra områden Dessa kommeratt ske mellan klockan 14 och 20 enligttidplanen nedan. Där får du mer informationom övergången och tillfälle ges attbeställa Tele2s tjänster och ställa frågor.I och med övergången till Tele2 kommerdu att erbjudas ett stort utbud av digitalatv-kanaler med underhållning, film, dokumentärer,nyheter, sport och musik. Detbreda utbudet ger dig möjlighet att skapaegna kombinationer, allt efter dina intressenoch behov.Läs mer om Tele2s utbud på nästa uppslag.På tele2.se/tv/sigtunahem kan du läsamer om Tele2s olika tjänster samt ladda nerbroschyrer och ta del av information.Öppet hus samt inkopplingsdatum förövergången till Tele2Område Öppet hus InkopplingSigtuna Tisdag 18/9 kl. 14–20, HGFs lokal Bergvägen 33 Tisdag 2/10Valsta Onsdag 19/9 kl. 14–20, HGFs lokal på Frejgatan 5 Tisdag 4/10Tingvallav Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Lyckostigen Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Idrottsvägen Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Tvärvägen Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Solbrinken Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Stockholmsv Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Vänortsringen Tisdag 25/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Tisdag 9/10Centrala Märsta Onsdag 26/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Torsdag 11/10Norrbacka Onsdag 26/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Torsdag 11/10Västra Bang Onsdag 26/9 kl. 14–20, HGFs lokal Södergatan 50 Torsdag 11/10Från första oktober blir Tele2 ny kabel-tv-leverantör för Sigtunahemshyresgäster.VIKTIG INFORMATIONFöljande områden/fastigheter skall ej kopplas över i oktoberutan fortsätter med com hem tills vidare på grund av att detinte finns fiberförbindelse:Rosersbergsvägen Drottningvägen LönngrändJakobsgränd Marmorvägen Gnejsvägen,Glimmervägen Tilsvägen GranitvägenOmråden med fortsatt comhem-anslutning:Tallstigen Siriusgatan JupitergatanSBC SödergatanFrågor och svarNär kommer övergången från din nuvarande kabel-TV-leverantör till Tele2 att ske?Övergången är planerad att påbörjas den 1 oktober 2007. Specifikt datum för närdin fastighet kopplas om finns beskriven i det medföljande informationsbrevet.Från och med det datum som beskrivs i informationsbrevet upphör din nuvarandeleverantör att leverera tjänster i kabelnätet.Hur kommer du att informeras om denna övergång?Du kommer att få två brev utskickade med information om övergången. Vi kommerockså att publicera information på webbplatserna www.sigtunahem.se och www.tele2.se/tv/sigtunahem samt i tidningen Glimten. När det börjar närma sig omkopplingsdatumså kommer vi också att arrangera öppna hus där du har möjlighetatt ställa frågor och göra beställningar, datum för öppna husen finns beskrivna i dittmedföljande informationsbrev.Hur kommer du som hyresgäst att påverkas av övergången?Du kommer att få tillgång till Tele2s alla produkter och få möjlighet att tecknaQuattro Play (TV, bredband, telefoni och mobiltelefoni) till ett av marknadens lägstapriser.Vad är Quattro Play?Quattro Play är en benämning för TV, bredband, telefoni och mobiltelefoni i ettpaket. Dessa tjänster kommer du som boende hos Sigtunahem att kunna köpa i enpaketform och därmed få ett lägre pris mot om de köps separat.Dessutom kommer du kunna beställa över 70 digitala kanaler däribland nöje, sport,dokumentär, fakta, film och hemspråkskanaler.För att se digitala kanaler behöver du en digital-TV-box som du får låna av oss.För att se det analoga grundutbudet behöver du ingen digital-TV-box.Vilka bredbandshastigheter kommer att erbjudas?Du kommer att kunna beställa bredband upp till 24Mbit/s. Antingen kan du tecknabredband separat som en tjänst eller så kan du teckna bredband tillsammans medTV och telefoni. Kontakta vår kundservice så berättar vi mer om hur du beställerbredband från Tele2.Hur erbjuder vi telefoni?Du kommer att kunna beställa IP-telefoni vilket innebär att du får telefoni via dinkabelanslutning. Ditt gamla telefonnummer kan du givetvis flytta med utan kostnad(beräknad tid för portering av telefonnummer är ca 14 dagar från beställning).Kontakta vår kundservice så berättar vi mer om hur du beställer telefoni från Tele2.Hur erbjuder vi mobiltelefoni?Mobiltelefoni säljs dels separat och dels i vårt ”Quattro Play-paket”. Väljer du attteckna ett Quattro Play-paket väljer du mellan abonnemangen Player, Kompis ochSmart till rabatterade priser*.När kan du börja beställa tjänster från Tele2?Från och med den 3 september kommer du kunna börja beställa tjänster (TV, bredband,telefoni och mobiltelefoni) av Tele2 (OBS att dessa aktiveras tidigast den 1/102007). Du beställer genom att kontakta vår kundservice på telefon 0200-22 55 44.Vart kan du vända dig vid frågor?Har du frågor kring övergången är du välkommen att besöka www.tele2.se/tv/sigtunahemeller kontakta vår kundservice på telefon 0200-22 55 44.42 | Glimten | nr 4 | 2007 Glimten | nr 4 | 2007 | 43