13.07.2015 Views

Analyserar 2005:16 - Försäkringskassan

Analyserar 2005:16 - Försäkringskassan

Analyserar 2005:16 - Försäkringskassan

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Analyserar</strong> <strong>2005</strong>:<strong>16</strong>ska göra än det ena det och än det andra. Det gäller att välja vadman ska säga, för man kanske inte tar till sig allt. Men det berorockså på hur chefen lägger fram informationen om ettårsbedömning/.../att det är en nödvändig väckarklocka för er attkomma vidare i ärendet. Ett sätt att försöka få den försäkradetillbaka i arbete så fort som möjligt. Fast ett år har kanske gått ioch för sig, ärendet inte ska bli fyra år gammalt/…/”.Resultatet visar att 32 procent av de handläggare som har studerat påhögskola/universitet instämmer helt att det finns en tydlig definitionav vad ettårsbedömning innebär och vad den går ut på i jämförelsemed dem som har studerat på grundskola (42 procent) och gymnasium(46 procent) vilket tyder på att utbildningsnivån har en viss betydelseför hur man ser på definitionen. En tänkbar förklaring till varför definitionenupplevs som otydlig är att den kanske är vagt formulerad,övergripande och samtidigt komplex. En kombination som troligenskapar förvirrning.Nästa tabell visar om handläggarna anser att SFA-utbildningen påverkatden upplevda säkerheten i handläggningen.Tabell 3Jag har blivit säkrare i handläggning av ettårsbedömningefter grundutbildningen i SFA-metoden (i procent)Instämmer inte alls 15Instämmer i liten usträckning 32Instämmer i stor utsträckning 33Instämmer helt 14Vet ej 6n=5<strong>16</strong>Källa: Försäkringskassans metodundersökning 2004Grundutbildningen bestod i att ge handläggarna de verktyg som behövdesför att hjälpa dem att bli säkra i sina roller som handläggare.Men resultatet visar att endast 14 procent av handläggarna är helt säkrai handläggningen av ettårsbedömning efter att ha gått genomgrundutbildningen i SFA-metod förhållningssätt, medan ytterligare 33procent anger att de i stor utsträckning instämmer.20

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!