Välgenomtänkt lösning når - Hiab AS

Konkurrensfördel:kompetenta förareHiabs schweiziska kund Schwab Transport AG skiljer sig frånkonkurrenterna genom sina kompetenta förare. Vid behov kan deockså ge råd i val och användning av byggmaterial, och de kan göradet på minst två språk.Familjeägda Schwab Transport AGspecialiserar sig på transporter tillbyggplatser. De schweiziska grundarnaetablerade modigt bolaget år1941 mitt i det krigshärjade Europa. Till attbörja med transporterade de bränsle medtankbilar, men senare specialiserade de sigpå transport av byggmaterial. Lastbilar medbolagets logotyp är en vanlig syn på schweiziskabyggplatser.Huvudkontoret finns i Zollikofen, ihjärtat av den tysktalande delen av Schweiz.Men bolagets marknadsområde innefattardock hela landet och därför kan inte hellerspråkfrågan nonchaleras. Schweiz har fyraofficiella språk: tyska, franska, italienska ochrätoromanska.”Språkkunskaper väger tungt vid rekryteringen.Men de är dock sällan den avgörandefaktorn, eftersom alla lär sig tyska ochfranska i skolan. Men om jag hör italienskai telefonen så överlåter jag snabbt samtalettill Karin, som klarar allt som jag inte kan”,skrattar Transport AG:s tekniska chef MatthiasWeyeneth.Förutom Weyeneth ansvarar grundarensbarnbarn Bernhard och Daniel Schwab förledningen av bolaget som har 35 anställdaoch lika många fordon.Last som last vart som helst –även till besvärliga platserI takt med att verksamheten utvecklats harSchwab även investerat i kranar. Senast gjordesdetta 2006–2007 när bolaget köpte treHIAB-kranar – två av modell XS 322 och enXS 422 utrustad med jib och vinsch. Bolagethar elva kranar med lyftkapaciteter på 9–42tonmeter.Kunderna på kransidan består främst avsmå företag som bygger hus och familjebolag.”Kunderna värdesätter den kunskap våraförare har om material, och detta ger oss enbetydande konkurrensfördel. Förarna kan rekommenderavilket byggmaterial som lämparsig för ett specifikt användningsområde ochräkna ut hur mycket material som behövs”,berättar Weyeneth.Schwab är känd för att vara en tillförlitligoch flexibel partner. För att leva upptill sitt goda rykte måste all utrustning somanvänds på byggplatserna fungera under allaförhållanden. I ett bergsland som Schweizkan vädret och terrängen ibland ta folk medöverraskning.”De krav som krankunderna ställer ärstenhårda. Materialet måste placeras på exaktden plats dit det beställts – och till en överkomligkostnad. En tydlig trend är att kravenhos såväl små som stora kunder ständigtökar”, säger Weyeneth.Det som Weyeneth särskilt uppskattar hosHiab-kranarna är deras precision, stabilitetoch lyftkapacitet.”Kranarna kan monteras på alla fordon.Detta i kombination med utmärkt räckviddger nödvändig flexibilitet. Kranarna kan isjälva verket lyfta vilken last som helst vartsom helst och ofta på mycket trånga byggplatser.”Weyeneth uppskattar kranens optimeradeeffekt/vikt-förhållande. Kranarna är lätta ijämförelse med deras lyftkapacitet, vilket gördet möjligt att ta större laster på långtradare.”Hiabs konstruktörer har alldels tydligtslagit ihop sina kloka huvuden när dekonstruerat kranarna. Modellerna uppgraderasfortlöpande och varje detalj är noggrantövervägd. Men det som verkligen skiljerHiab från konkurrenterna är den omfattandeservicen. Hiab erbjuder enastående service isamband med kranköpet, men ännu viktigareär att Hiab erbjuder samma högklassigaservice även efteråt.”Schwab Transport AG har varit Hiabskund i decennier, och detta är ett partnerskapsom nu väntas bli ännu intensivare.12 method 2.2008