Personligt ombud - välfärdsentreprenörer utan gränser - En ...

nivåer, men också om privata skulder och om behov av att lägga upp enhushållsbudget. Erfarenheten av att frågor kring ekonomi oftast finns med iklientarbetet ligger i linje med resultatet från Socialstyrelsens basuppföljningför PO-verksamheten i hela riket (Socialstyrelsen 2003a). På fråganvilken typ av service PO ger svarar ett ombud:Det finns egentligen inte något som vi inte gör så länge som det hållersig inom lagens råmärken, vi gör det klienten vill att vi ska göra. Mendet mesta handlar om ekonomi och att etablera kontakter med myndigheter,bygga ett nätverk runt individen och samordna alla insatser runtpersonen. (Personligt ombud i Norra Dalarna)Flera ombud ser sin roll som ett slags nätverksbyggare, det vill säga attknyta kontakter, få folk att samarbeta, att hjälpa klienten att formulera sinabehov och därefter hitta rätt dörr och fungera som dörröppnare. Det klienternavill ha hjälp med formuleras så här av ett ombud:Ofta är det ett litet problem man vill ha hjälp med, till exempel kontaktmed en myndighet, ofta med psykiatrin, man vill ha hjälp med att bytaläkare eller kontaktperson eller att man tycker att man är felbehandlad,felmedicinerad. Men sen när vi träffas dyker det ofta upp fler saker somegentligen brukar vara större problem, mycket har att göra med sysselsättningsom man inte har, det finns även behov av boenden, gruppboenden.Det finns inga direkta boenden för personer med psykiska problem.Något som brukar efterfrågas är boendestöd, om man behöversådan hjälp är det ofta hemtjänsten, det finns inget specifikt för personermed psykiska problem, men det är på gång här i Tierp. När detgäller sysselsättning finns inte heller något specifikt för de här personerna,och det är en stor brist. Det blir svårt för oss att förmedla kontakternär det inte finns. Det finns en efterfrågan. (Personligt ombud iNorra Uppland)Citatet illustrerar behovet av någon som samordnar och bygger ett nätverkrunt personen med ett psykiskt funktionshinder. En konsekvens av att ombudensstöd och service inte tydliggjorts i det lokala sammanhanget är att depersonliga ombuden ofta förväxlas med andra funktioner inom kommunen,som exempelvis gode män och framför allt personliga assistenter. Inte sällanhar de första kontakterna med baspersonal inom socialtjänst eller psykiatripräglats av misstänksamhet. För flera verksamheter har emellertid atmosfärenförbättrats efterhand då både ombuden och omkringliggande verksamheterblivit mer klara över sina respektive roller.Jag upplever ofta att vi uppfattas som konkurrenter till vårdpersonalen,främst från kommunens personal. Det känns i atmosfären när mankommer in i en hemvårdsgrupp, det syns på deras ansiktsuttryck.36