Attityder till misstänkt bidragsbrott inom tillfällig föräldrapenning

Redovisar 2007:9”Det känns som de vill göra svårare för mig än vad det är. Jag känner ettmotstånd från Försäkringskassans sida. Det känns som de vill säga ’Hardu verkligen tänkt över om du ska ta ut de här dagarna?’!”Magnus, 34 årAtt Försäkringskassan väljer att trycka på att det är brottsligt ser man både föroch nackdelar med. Men tonen i informationen skulle bli bättre om Försäkringskassanvalde att undvika ord som t ex handläggare, utreda, administrerar. Fleraav männen vill i stället lyfta fram de fördelar som man tycker att systemet medtillfällig föräldrapenning har och därigenom vädja till den sökandes moral.Bland männen finns vidare en tvekan till om detta är rätt sätt att fånga uppmärksamhetkring frågorna på. Flera säger att de förmodligen skulle kasta bladet,eftersom de upplever att det är reklam.”Jag skulle förmodligen inte tycka att jag hade tid att sätta mig in i dethär. Man blir bara trött så fort man har med Försäkringskassan att göra… Hur ska jag orka sätta av tid till att läsa det här på det sätt som detbör läsas?!.”Fredrik, 46 årEtt sätt att öka engagemanget för informationsbladet skulle kunna vara att talaom att det faktiskt är kopplat till ifyllandet av blanketten. Att tydliggöra informationengenom att använda punktform skulle också göra bladet mer lättläst.Gemensamma synpunkter på innehålletRättigheter OCH skyldigheterSom redovisats i kapitlet ovan föreslog deltagarna att den information somFörsäkringskassan går ut med för att stävja fusk med tillfällig föräldrapenningtydligt bör beskriva så väl de rättigheter som skyldigheter man har. Det finnsdeltagare som har känt att Försäkringskassan har undanhållit information omersättningar som de haft rätt till. När denna information inte är tydlig känner mansig lurad av myndigheten och benägenheten att själva vara ärlig minskardärigenom.Mot denna bakgrund reagerar flera negativt på rubriken ”Till dig som tänkerbegära tillfällig föräldrapenning”. Ordet ”begära” anser man ger en känsla av attFörsäkringskassan mer på nåder betalar ut en ersättning som man faktiskt harrätt att få när barnet är sjukt. Det samma gäller ingressen ”Tillfällig föräldrapenningkan betalas …”. Ordet ”kan” ger samma associationer till mörkning avförälderns rättigheter.Exakt och konkretMånga av deltagarna reagerar på att texten innehåller vad de uppfattar somvagheter. De efterfrågar exakt och konkret information och blir osäkra närförsäkringskassan skriver:• Vissa krav …• Till exempel …• Bland annat …Man vill veta exakt och inte riskera att missa information som är viktig. Att manefterfrågar konkret information går också hand i hand med önskan att få så välrättigheter som skyldigheter klart för sig.33