Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SOLAREX<br />
İstanbul<br />
kasını seçerken müşteriler cihazların kalitesine ve kurulduktan<br />
sonra verilen teknik destek ve müşteri hizmetleri üzerine<br />
odaklanıyor. Bu durum dizi, merkezi ve mikro inverterler dahil<br />
olmak üzere her büyüklükte inverter için geçerlidir.<br />
Müşteri memnuniyeti adına gerçekleştirdiğiniz hizmetler<br />
nelerdir?<br />
SMA, 2012 yılından beri Türkiye pazarına sürekli yatırım yapmakta;<br />
string inverterler ve merkezi inverterler ile iletişim cihazlarının<br />
bulunduğu tüm ürün portföyünü pazara sunmakta<br />
ve her büyüklükteki PV kurulumları için yüksek kaliteli servis<br />
hizmetleri vermektedir.<br />
Biz her zaman müşterilerimizin projelerine sistemin tasarım<br />
aşamasından itibaren destek olmayı ve ilgili proje lokasyonu<br />
için en uygun çözümün belirlenmesi sırasında destek vermeye<br />
önem veriyoruz. Dünyanın her yerinde tüm ortam koşullarında<br />
çalışmakta olan eviricilerimizden edindiğimiz 35 yıldan<br />
fazla süreye dayalı tecrübemiz sayesinde müşterilerimize<br />
projelerinde bu güveni sağlayabiliyoruz. Eviricilerimiz çeşitli<br />
zorlu koşullarda test edilerek, her türlü iklim zorluklarına karşı<br />
en iyi şekilde donatılmaktadır.<br />
Türkiye pazarı hakkında bilgi verebilir misiniz? Özellikle<br />
büyük ölçekli PV santralleri için durum nedir?<br />
2016 yılında SMA çok başarılı bir yıl geçirdi ve Türkiye’de kurulu<br />
toplam inverter kapasitesini iki katına çıkardı. Bu yıl ise<br />
31 Aralık <strong>2017</strong> tarihinde değişecek olan yönetmelikler ve<br />
öne çekilen talebin doğurduğu etkiyle çok hızlı bir başlangıç<br />
yaptık ve öyle görülüyor ki, sektör bu sene birden fazla<br />
uygulamaların yapıldığı 1MW AC lisanssız projelere odaklanacaktır.<br />
2018’de lisanslı projeler ve öztüketim ticari çatı projeleri ana<br />
focuslandığımız pazarlar olacak. Ayrıca lisanslı projeler için<br />
son derece ideal olan 1000 V veya 1,500 V DC voltajları için<br />
yeni merkezi inverterlerimiz Sunny Central 2200 ve Sunny<br />
Central 2500-EV’nin yanı sıra dağıtık çatı pazarı için yeni ürünümüz<br />
zemine monte edilebilen Sunny Tripower CORE1 ile bu<br />
yeni pazarlar için tüm hazırlıklarımızı yaptık. Öte yandan yeni<br />
SMA Smart Connected hizmeti de dahil olmak üzere yeni<br />
Sunny Boy 3.0-5.0 ile halihazırda yapılanmakta olan konut tipi<br />
percent and roughly seven percent of mentions respectively.<br />
When choosing their preferred inverter brand, customers<br />
focus on the quality of the devices and on technical<br />
support and customer service once they have been installed.<br />
This applies to inverters of all sizes, including string,<br />
central and micro inverters.<br />
What are the services that you have performed on<br />
behalf of customer satisfaction?<br />
SMA has been continuously investing in the Turkish market<br />
since 2012 offering a full portfolio of string inverters and<br />
central inverters as well as communication products for<br />
PV installations of all sizes topped by high quality service.<br />
We always prefer to be involved in our clients projects<br />
from the very beginning where preliminary planning of<br />
systems and with selecting the best-suited system solution<br />
for the location in question. Thanks to SMA’s more than<br />
35 years of experience with inverters gathered in all ambient<br />
conditions around the world, and continue to gather<br />
every day, customers can rely on us. Our inverters are<br />
tested under tough conditions and are ideally equipped<br />
for all climate-related challenges<br />
What is the situation like in Turkish market at the<br />
moment? Particularly for large-scale PV power<br />
plants?<br />
SMA had a very successful year in 2016 and nearly doubled<br />
its total installed inverter capacity in Turkey. This year<br />
the Turkish PV market will be focused on the unlicensed<br />
projects with multiple applications of 1MW AC, which<br />
have already started to show great results driven mainly<br />
by the fact that regulations will be changed on 31.12.<strong>2017</strong>.<br />
In 2018 Licensed projects and self-consumption commercial<br />
roof top projects will be the main focus. We are also<br />
very well positioned for this market challenge with our<br />
new central inverters Sunny Central 2200 and Sunny Central<br />
2500-EV for DC voltages of 1,000 V or 1,500 V ideal for<br />
Licensed projects as well as with the new Sunny Tripower<br />
CORE1, the first free-standing string inverter for decentralized<br />
rooftop and ground-based PV systems for commer<br />
<strong>Mart</strong> - <strong>Nisan</strong> <strong>2017</strong><br />
61
Change language