KOBILIFE-ARALIK 2017
Aylık Sanayi ve Ekonomi Dergisi
Aylık Sanayi ve Ekonomi Dergisi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KOBİLERDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM<br />
abonelik e-ticaret işini büyütmeleri için gereken<br />
pazarlama desteğini de sunuyoruz. KOBİ’lerin<br />
ajansı gibi çalışıyor, abonelik için sundukları<br />
ürün/kutuların içeriğinin planlanmasından fiyatlamasına<br />
yönlendiriyor, lansman kampanyalarını<br />
planlıyor, pazarlama stratejilerini belirliyoruz. Ücretsiz<br />
eğitimler veriyoruz.<br />
Bizim için önemli olan KOBİ’lerin işinin büyümesidir.<br />
Bizimle çalıştıklarında ayrıca bir internet<br />
sitesi tasarımcısı, yazılımcı veya ajansla çalışmalarına<br />
gerek kalmıyor. Startsub’ın sunduğu anahtar<br />
teslim çözüm ve düşük başlangıç maliyeti<br />
sayesinde büyük sermayesi olmayan KOBİ’ler bu<br />
alanda iş kurabiliyor. KOBİ’lerin işi devam ettiği<br />
müddetçe onların teknoloji partneri olarak birlikte<br />
iş yapıyoruz. Böylece Startsub olarak girişimi<br />
çok daha ulaşılabilir kılıyoruz.<br />
Startsub.com’un blog sayfası da var. Blogda<br />
hangi konular ele alınıyor?<br />
Blogumuz üzerinden düzenli olarak abonelik<br />
e-ticaret ile ilgili kaliteli içerikler yayınlıyoruz. İş<br />
hayatının fırtınalı sularında ilerlemeye çalışan<br />
cesur KOBİ’lere yönelikte içeriklerimiz var. KO-<br />
Bİ’lerin en çok sıkıntı yaşadığı sorunları belirleyip<br />
onlara yönelik çözüm önerilerimizi içeren yazılar<br />
da yayınlıyoruz. Ayrıca abonelik e-ticaret modelinde<br />
nasıl iş kurabileceğinizle, kurduğunuz işinizi<br />
nasıl büyütebileceğinizle ilgili ipuçları, dünyadan<br />
ve Türkiye’den abonelik modeliyle çalışan başarılı<br />
markaların hikayeleri, Türkiye’den başarılı girişimcilerin<br />
hikayeleri gibi faydalı içerikler de yer alıyor.<br />
Abonelik e-ticaret, klasik e-ticaretten nasıl<br />
farklılaşıyor?<br />
Abonelik e-ticaret, klasik e-ticarete göre çok daha<br />
sürdürülebilir ve karlı bir modeldir. Müşteri size<br />
bir kere abone olunca, hizmetiniz iyi olduğu sürece<br />
sizin aboneniz olarak kalır. Klasik e-ticarette<br />
ise en büyük sorun; müşteri gider bir ürünü alır<br />
ve çıkar. İşlemin bitmesiyle birlikte satıcı-müşteri<br />
ilişkisi de son bulur. Ayrıca klasik e-ticarette operasyonel<br />
maliyetler ve müşteri kazanım maliyetleri<br />
çok yüksektir. Sürekli stok tutmanız, eleman<br />
çalıştırmanız gerekebilir. Abonelik e-ticaret modelinde<br />
ise müşteri bir ürün veya hizmete abone<br />
olur. Siparişini bir defa verir, kart bilgilerini sisteme<br />
kaydeder. Abone olduğu ürün/hizmetin bedeli<br />
her ay/hafta/gün onun tekrar sipariş vermesine<br />
gerek kalmadan kartından çekilir, sonra da<br />
o ürün/hizmet aboneye gönderilir veya sağlanır.<br />
Böylece müşteriyle uzun süreli bir ilişki kurarsınız,<br />
müşteri kazanım maliyetinizi rahatça çıkarırsınız.<br />
Operasyonel olarak da stok tutmadan çalışma<br />
imkanınız vardır. Dolayısıyla maliyetleriniz çok<br />
daha düşüktür. Tüm kutulama süreci de ayda bir<br />
gün olduğu için, iş çok daha kolay yönetilebiliyor.<br />
Bu anlamda müşterilerimiz arasında kurumsal<br />
çalışan olup, ek iş olarak abonelik e-ticaretle ilgilenen,<br />
bu işe rahatça vakit ayırabilen çok insan<br />
var.<br />
Abonelik e-ticaret sektörünü değerlendirebilir<br />
misiniz?<br />
İş kurmak isteyen veya mevcut işini büyütmek<br />
isteyenlerin bakış açısından baktığımızda bugün<br />
hayatta kalmanın sırrı olarak “düzenli gelir” gösteriliyor.<br />
Düzenli ödemeler sayesinde düzenli gelirinizi<br />
garantilediğinizde ya da en azından tahmin<br />
edilebilir bir seviyede tutabildiğinizde maliyetleri<br />
kontrol etmek de çok daha kolay, işiniz çok daha<br />
sürdürülebilir oluyor. Bu anlamda girişimcilerin<br />
yeni gözdesi, e-ticaret sektörünün geleceği<br />
abonelik e-ticaret modeli girişimcilere büyük bir<br />
fırsat sunuyor. Abonelik e-ticaret modeli, müşterilerin<br />
ürün veya hizmete “abone” olduğu bir satış<br />
modelini içinde barındırıyor. Ürün veya hizmetin<br />
“aylık/haftalık paket” olarak satışa sunulduğu bu<br />
modelde, her ay/hafta abonelerden ürün veya<br />
hizmetin bedeli önce tahsil ediliyor ve ardından<br />
periyodik gönderimlerle düzenli bir satış grafiği<br />
elde ediliyor. Müşterinin sisteme üye olması ise<br />
oldukça basit; öncelikle ürün veya hizmeti seçip<br />
abone oluyor, ardından bir kere sipariş veriyor ve<br />
sipariş sırasında kart bilgilerini sisteme kaydediyor.<br />
Sonrasında her ay/hafta müşterinin kartından<br />
ürün veya hizmetin bedeli çekiliyor.<br />
Abonelik e-ticaret dünyada nasıl bir trend izliyor?<br />
Türkiye’de nispeten yeni olan abonelik e-ticaret,<br />
aslında tüm dünyada hızla büyüyen bir modeldir.<br />
Dünyada 2014’ten günümüze abonelik modeliyle<br />
çalışan e-ticaret sitelerinin ziyaretçi sayısı<br />
yüzde 800 büyüdü. Yine Amerika’dan çıkan, tıraş<br />
bıçağı aboneliği sunan “Dollar Shave Club” 2016<br />
yılında, kurulduğundan sadece 5 sene sonra 1<br />
milyar dolara Unilever’e satıldı. 2016’da yapılan<br />
bir araştırmaya göre İngiliz nüfusunun yüzde<br />
78’inin en az bir ürün veya hizmete aboneliği var.<br />
47
Change language