Hotel_Gazetesi_18_sayi_Aralik
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ooking 20<br />
Sayı: <strong>18</strong> Yıl: 2 / Aralık 20<strong>18</strong> www.hotelgazetesi.com<br />
Geçtiğimiz ayki<br />
sayımızda, halihazırda<br />
turizm sektöründe<br />
faaliyet gösteren<br />
rezervasyon portalları<br />
arasına hızlı bir<br />
giriş yapan heberi.<br />
com’u tanıtmıştık.<br />
Heberi.com’un<br />
diğer rezervasyon<br />
portallarından<br />
farklı olarak otel<br />
sahiplerine sağladığı<br />
avantajlar saymakla<br />
bitmez.. Bu sayımızda<br />
da anlatmaya devam<br />
ediyoruz.. Daha iyi<br />
anlaşılabilmesi için<br />
de soru ve cevap<br />
şeklinde olmasını<br />
tercih ettik.<br />
HEBERI, sektördeki Otelcilerin<br />
rezervasyonları kendi otellerine<br />
çekmeleri için Otellerinin tanıtımını<br />
başkasının yardımına/iznine<br />
gerek duymaksızın sistemdeki<br />
Satış Acentelerine yapmaları,<br />
müşteri rezervasyonlarını, çalıştıkları<br />
Tur Operatörü üzerinden<br />
veya bireysel olarak kendi<br />
Otellerine çekmeleri amacı<br />
ile yapılmıştır. Tur Operatörü<br />
üzerinden rezervasyon almak<br />
Otelcilerin tercihidir.<br />
Turiste ulaşmayı<br />
başkasının inisiyatifine<br />
bırakmayın!<br />
Milyonlarca dolar yatırarak Otel<br />
inşa ediyorsunuz, yüzlerce kişiye<br />
istihdam sağlayacaksınız<br />
ama Turiste ulaşmanız başkasının<br />
inisiyatifine bağlı. Bir politik<br />
sorun ya da basında bir haber<br />
çıkıyor, kaderiniz değişiyor.<br />
Yeter artık.<br />
Otelci,<br />
Otelini kolaylıkla tanıtabilsin,<br />
Turiste 12 ay ulaşabilsin,<br />
.com’un<br />
avantajlarından haberiniz var mı?<br />
Tur Operatörü müdürünün ağzının<br />
içine bakmasın, kaderini<br />
kendi çizsin,<br />
Yurtiçi veya turtdışındaki bir<br />
gazetede yalan yanlış bir haber<br />
çıktığında, Turizm sektörünün<br />
diğer muhatabı olan Satış<br />
Acentelerine (Reisebüro) doğrusunu<br />
anlatabilsin,<br />
Otelcinin müşteriye ulaşmasının<br />
zorluğunu bilen Tur Operatörlerinin<br />
fiyat indirme şantajlarına<br />
boyun eğmesin.<br />
HEBERİ olarak bu makûs kaderi<br />
değiştirmek için yola çıktık.<br />
Amacımız, milyonlarca dolar<br />
yatırım yapmış Otelcinin müşteriye<br />
ulaşmasını kolaylaştırmaktır.<br />
Tur Operatörlerinin<br />
de çalıştığı Satış<br />
Acenteleri artık ulaşılmaz<br />
değiller. Satış<br />
Acenteleri HEBERİ’nin<br />
diğer kullanıcısı.<br />
Otel tanıtımınız doğrudan<br />
Satış Acentesine<br />
gider. Rezervasyonları yapan,<br />
müşteriler ile sürekli<br />
muhatap olan onlar.<br />
Unutmamak gerekir ki,<br />
Tur Operatörünün getirdiği<br />
müşterilerin rezervasyonlarını<br />
da Satış Acenteleri yapıyor.<br />
Satış Acenteleri hangi<br />
otele rezervasyon yaparsa<br />
Tur Operatörü müşteriyi, o<br />
Otele götürür.<br />
Her mahallede, köyde, alışveriş<br />
merkezinde bulunanlar<br />
Satış Acenteleri. Tur Operatörünün<br />
ise her yerde kendi ofisi ve<br />
personeli yok.<br />
Tur Operatörünün, Otelinize<br />
gelmek isteyen müşteriyi başka<br />
bir yere yönlendirmesine engel<br />
olmak mümkün. Tur Operatörü<br />
“yer yok” ya da başka bir bahane<br />
ile müşteriyi başka bir yere<br />
yönlendirmeye çalıştığında;<br />
Satış Acentesi Otelci ile direkt<br />
bağlantı kurup müşterisinin gelmek<br />
istediğini, ama Tur Operatörünün<br />
Otelinize rezervasyonu<br />
engellediğinden haberiniz olsun<br />
istedik.<br />
Günlük gazete reklamı ile müşteri<br />
bulmak çok pahalı. Attığınız<br />
taş ürküttüğünüz kuş için değmeli.<br />
Üstelik gazete reklamı,<br />
reklamın çıktığı gün ile sınırlı.<br />
Halbuki Heberi ile reklam/pazarlama<br />
çok daha kalıcı ve kullanışlı.<br />
Yukarıda sayılan olumsuzlukları<br />
olumluya çevirmek dünyada<br />
sadece HEBERİ ile mümkün.<br />
Tanıtım/pazarlama<br />
kime yapılmalı?<br />
Beğenelim – beğenmeyelim,<br />
“Satış Acenteleri” turizmin olmazsa<br />
olmaz ayağıdır. Tatile<br />
gidecek her müşteri bir Satış<br />
Acentesinden ürün-fiyat alır.<br />
Nerenin trend olduğunu, nerelerin<br />
fiyatlarının ekonomik olduğunu<br />
kimse Satış Acentelerinden<br />
daha iyi bilemez. Kimse de<br />
Turizmi onlardan daha iyi takip<br />
etmez. Her Satış Acentesi, aynı<br />
anda bir cok Tur Operatörü çalışır,<br />
Tur Operatörlerinin buna bir<br />
itirazı olmaz çünkü müşterinin<br />
asıl muhatabı Satış Acentesidir.<br />
Satış Acenteleri müşterilerini<br />
tanır, aynı müşteri yılın bütün<br />
tatilleri için Satış Acentesinin<br />
müşterisidir. Müşteri, “hangi<br />
Tur Operatörü” ile tatile gideceğim<br />
diye düşünmez. Nasıl olsa<br />
Satış Acentesi gerekli detayları<br />
kontrol etmiştir. Tatil dönüşü de<br />
bulacağından emin olduğu tek<br />
muhatap Satış Acentesidir. Bu<br />
iş birliği sayesinde, müşteri<br />
ile Satış Acentesi arasında güven<br />
oluşur.<br />
Müşteri, Satış Acentesinin tavsiyesine<br />
gözü kapalı güvenir.<br />
Onun “iyi” dediği Otelin iyi olacağına<br />
inanır. Bu nedenle tatili<br />
esnasında bir sorun çıktığında<br />
öncelikle Satış Acentesine ulaşmaya<br />
çalışır.<br />
Bundan ötürü, Otelci tanıtım<br />
yapacaksa, Satış Acentesinden<br />
daha doğru bir adres yoktur.<br />
Her Satış Acentecisinin yüzlerce<br />
müşterisi var. Bir Acente üzerinden<br />
yüzlerce müşteriye, yüzlerce<br />
Satış Acentesi üzerinden