NALBUR TEKNİK ARALIK 2019

Röportaj
akülü aletlerin satışlarının diğer makinelerin satışlarına
göre çok daha yüksek oranlarda arttığı
görülmektedir.
2020 yılı hedef ve beklentilerinizden
bahseder misiniz?
RTRMAX olarak 2020 yılında ürün çeşidimize
yeni ürünler ilave ederek yurt içi satışlarımızı ve
yurt dışında devam eden ve yeni başladığımız
ülke pazarlarındaki satışları yükselterek ihracatımızı
arttırmayı hedefliyoruz.
RTRMAX markamızı ihracatta da üst sıralara taşıyabilmek
için belirlediğimiz strateji doğrultusunda
çalışmalara devam etmekteyiz. Yurt dışı fuarlara
daha fazla katılım sağlayarak yeni ülkeler ve
yeni pazarlara girmeyi ve ihracatımızı daha da
arttırmayı hedeflemekteyiz.
Yakın dönemde elektrikli el aletleri sektörüne
sunacağınız yeni bir ürün bulunuyor mu?
Akülü makine grubumuza yeni ürünler ekleyeceğiz.
Yeni model daire testereler ve elektrikli matkaplar
da yakında eklenecektir. Profesyonel kullanıma
uygun yeni taşlama modellerimiz gelecektir.
Ayrıca global markamız olan RTRMAX ile makine
aksesuarı ve el aleti grubunda da büyümeyi hedefliyoruz.
Tek Marka Tek Kalite vizyonu ile ürün
gamına ilaveler yapıyoruz.
Elektrikli el aletleri ürünleri hangi
özelliklere sahip ürünler olmalı? Kurum
olarak hangi alanda öne çıkıyorsunuz?
Akdemir Makina olarak ürünlerimizde kullanıcı
açısından fayda-maliyet analizi yaparak ihtiyaca
en uygun kalitede ürünü uygun fiyata sunmayı
hedefledik. Bayilerimizle birebir görüşmelerde
ve kullanıcılarımızla demo tanıtımlarında yapılan
anketlerle yeni ihtiyaçları ve talepleri almaktayız.
Ürünlerin kullanım kolaylığı ve tasarımının ergonomik
olması bizim için önemlidir. Ayrıca makinaların
doğru kullanımı için gerekli teknik doküman
ve kurulum videoları ile maksimum verimin alınmasını
sağlamak birinci önceliğimizdir.
Satış sonrası hizmette neler yapıyorsunuz?
Türkiye geneli teknik servis ağından bahsedersek
neler söylemek istersiniz?
İstanbul’da bulunan merkez servisimiz TSE belgesine
sahiptir ve burada alanında deneyimli
teknik servis ekibimiz hizmet vermektedir. Merkez
servisimizde yüksek kapasitede yedek parça
stoku bulunmaktadır. Yurt genelinde sayısı 250’yi
aşan yetkili servisler oluşturduk. Ayrıca yurt dışında
da satış sonrası servis hizmetleri vermekteyiz.
Son olarak eklemek istedikleriniz?
Nalbur Teknik dergisi sektörün haber kaynağı olarak
gelişmeleri takip edebilmemize imkân sağlıyor.
Bundan dolayı yayın hayatınızda başarılarınızın
devamını diler, sizlere şahsım ve firmamız
adına teşekkür ederim.
65