BMW Satış Müdürü Beyhan Akyurt;“Tam da olmamgereken yerdeyim…”İşini çok severek yaptığı gözlerinden okunan BMW Satış Müdürü Beyhan Akyurt’un,enerjisi, pozitifliği, çalışkanlığı ve güler yüzüyle başarısı kaçınılmaz hale gelmiş. 9 yılönce Özgörkey’de satış danışmanı olarak göreve başlayan Akyurt, daha çok yenilerdesatış müdürü terfii alarak kariyerini taçlandırmış. Bu ay Funkey için kendisiyle keyiflibir sohbetin kapılarını araladık…
Sizi daha yakından tanımak isteriz. Eğitim veiş hayatınız nasıl geçti?1986 İzmir doğumluyum. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisatbölümü mezunuyum. Mezun olduktan yaklaşık2 yıl sonra Kavuklar’da iş hayatına başladım. 3 ay civarıorada satış destek olarak çalıştım. Buraya geçişhikâyem ise biraz ilginç. Toygun Bey, o dönem müşterişeklinde araç bakmaya geldi çalıştığım firmaya.Ben kendisine aracı anlattım, tanıttım. O da bir yandanbana benimle ilgili sorular sormaya başladı. Meğerbana iş teklif edecekmiş. Görüşmeye davet etti,heyecanla gittim ve ardından Özgörkey’de satıştagöreve başladım.9 yıldır burada görev yapıyorum. 2 yıl önce satış yöneticisiolarak terfi aldım. Daha çok yeni de satış müdürüterfii aldım. Çok güzel bir ekiple mutlu bir şekildeçalışıyorum.Çocukluğunuzda hayal ettiğinizmeslek neydi?Aslında çok küçük bir çocukkenfotomodel, manken olmak isterdim.Ama biraz daha büyüyüpdüşündüğümde matematik bölümündeakademisyen olmakistiyordum. Ancak şu anda farklıbir meslekteyim ve olduğum yerdençok memnunum. İşimi çokseverek yapıyorum. Çünkü dışadönük bir yapım var, konuşmayı,insanlarla iletişimde olmayı, sohbetetmeyi çok seviyorum. Yaniaslında şu anda tam da olmamgereken yerdeyim diyebilirim.Sizce satış departmanındabaşarının sırrı nedir? Satıştaçalışmanın artıları, eksileri ve zorluklarınelerdir?Başarının en önemli sırlarından biri aslında müşteriylebire bir kurulan direkt temas diyebilirim, bu gerçektençok önemli. Etkili ve iyi bir iletişim müşterigözünde güven kazanmanıza, müşterinin sonrasındada sizi aramasına ya da size çevresini yönlendirmesinesebep oluyor. Bu sayede küçük küçük markalaşmayabaşlıyorsunuz, isminiz duyuluyor. Başarıböylece gelmeye başlıyor. Bunun akabinde iş takibive müşteri takibi de çok önemli elbette.Satışta çalışmanın artılarından bazıları bana göre durağandeğil çok dinamik olması, sürekli yeni insanlartanımanızı sağlaması diyebilirim. Her meslekteninsanlar tanıyorsunuz ve ihtiyacınız olduğunda arayabileceğinizbir sürü kişiye sahip oluyorsunuz. Eksilerindenbahsedecek olursak elbette ki stres de varbu işte. Kotalar var biliyorsunuz ve o hedefi tutturmaçabası var. Bu olmazsa olmaz bir şeydir tabi ki amaözellikle otomotiv sektöründe ayın son haftası yaşlanırsınız.Buraya yeni gelenbiri burada hiçyabancılık çekmiyor, kısasürede adapte olabiliyor.Aidiyet hissi çok yüksekburada... Bir iş yerindeolması istenen en önemlişey huzur bence… Veburada huzur var. Süreklibir şeyler öğrenilebilençok aktif bir yer…Sizin pozisyonunuzdaki birisinin bir günlük işinasıldır?Danışmanların satış adetlerinin kontrolü, danışmanlarınbir gün öncesinde yaptığı işlerin kontrolü (kaçtelefon araması yapıldı, outdoor’a gidildi mi vs.) gibitakip işlerini yürütüyorum. Gelen geri bildirim raporlarınıinceliyorum. Gün içerisinde kalan vaktimdekendi müşteri portföyümü de arayarak showroom’adavet ediyorum ya da ben onların ofislerine görüşmeleregidebiliyorum. Sonrasında da bu müşterileridanışmanlarımıza yönlendiriyorum. Genel olaraközetlemek gerekirse sıradan bir günde, rutin kontrol,danışmanın takibini sağlamak, kendi portföyümüarayarak ourdoor ziyaretinde bulunmak görevlerimarasında diyebilirim.Nasıl bir ekiple çalışıyorsunuz? Ekibinizdeçalışacak ideal kişi sizce nasıl biri olmalı?Şu anda satışta toplamda 8 kişiyiz. 6 danışmanımız, 1GKL yöneticimiz var. Ekip hem çok genç ve dinamikhem de oturmuş halde, uzun zamandır çalıştığımızkişiler var. Rakip markalardanbize katılan arkadaşımız da oldu.Kısacası enerjisi yüksek bir ekibiz.İdeal kişi nasıl olmalı dersek, iş takibiniiyi yapan, iletişimi kuvvetli,işini seven, enerjik, sürekli arayışhalinde olan, iş olmayan zamandada kendine iş yaratan, vaktiniiyi değerlendiren biri olmalı.Satış departmanında çalışmakisteyen gençlere tavsiyeleriniznelerdir?Her şeyin başında bunu istemelerilazım... Satış işi sevmeden yapılabilecekbir iş değil kesinlikle.Güler yüzlü olmaları, müşteriyleolan temasları çok önemli. Gündemide takip etmeliler. Müşteriile olan diyaloglarında sadece satışgörüşmesi değil, gerektiğindegündem hakkında da sohbet edebilmeliler. Böylecemüşteri ile aralarında belirli bir samimiyet yakalamalarıönemli.Özgörkey’de çalışmak nasıl, burada aidiyetduygusu çok fazla değil mi?Burası çok farklı, burada gerçekten bir aile ortamı var.Ozan Bey olsun, Toygun Bey olsun elbette ki iş ilişkisivar ama onun dışında bir abi kardeş hissi de var aramızda.Buraya yeni gelen biri burada hiç yabancılıkçekmiyor, kısa sürede adapte olabiliyor. Aidiyet hissiçok yüksek burada... Bir iş yerinde olması istenen enönemli şey huzur bence… Ve burada huzur var. Süreklibir şeyler öğrenilebilen çok aktif bir yer…İş dışında kalan vakitlerinizde neler yapmaktankeyif alırsınız, vaktinizi nasıl değerlendirirsiniz?İş çıkışlarımda haftanın 3 günü spor yapmaya çalışıyorum,bundan çok keyif alıyorum. Arkadaşlarıma veaileme vakit ayırmaktan çok keyif alıyorum. Bu yıl birde yüksek lisansım başladı, dolayısıyla kendime ayırdığımvaktim biraz azaldı. Saat 18 gibi şirketten çıkıyorum,18:30’dayüksek lisans derslerim başlıyor, saat21 gibi o bitiyor derken sonrasında spora gidiyorum.
Change language