далее - Roto
далее - Roto
далее - Roto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Roto</strong> inside<br />
ХороШая оСнащенноСть дЛя работы в уСЛовияХ гЛобаЛьной ЭКономиКи<br />
Катарина ХааЗ о Своей работе в roto FranK oF ameriCa<br />
О том, что длительное пребывание за рубежом, будь то с деловыми<br />
или частными целями, способствует позитивному развитию личности,<br />
знают не только те, кто сам отправляется за такими впечатлениями.<br />
Катарина Хааз может рассказать о том, какую конкретную<br />
пользу способна принести такая «смена обстановки» для профессиональной<br />
практики. В течение почти двух лет она занимала должность<br />
ассистента Правления / Руководителя Отдела по связям с<br />
общественностью (Executive Assistant/Communications Manager) в<br />
компании <strong>Roto</strong> frank of America до своего возвращения в Германию<br />
поздней осенью 2006 года и вступления в должность Коммерческого<br />
директора материнской компании Haas Group.<br />
Катарина Хааз в беседе с Грегом Кохом, Коммерческим<br />
директором <strong>Roto</strong> frank of America (слева) и ее отцом<br />
Ксавером Хаазом<br />
предприятие Haas Group включает<br />
в себя три сегментных подразделения:<br />
„Haas Baumanagement“,<br />
занимающееся сооружением<br />
готовых домов, промышленных,<br />
торговых и сельскохозяйственных<br />
объектов; „Haas Holzindustrie“,<br />
представляющее собой сегментное<br />
подразделение по производству<br />
и продаже промышленных<br />
изделий из дерева (таких,<br />
как планки, паркет и натуральные<br />
древесные плиты); и „Haas<br />
Bauelemente“, производящее<br />
окна, двери и раздвижные ставни<br />
под марками HoCo, Stabil и<br />
Bayerwald, а также ставни под марками<br />
Wo&Wo и Foliflex, реализуемые<br />
через предприятия специализированной<br />
торговли.<br />
Ri: госпожа Хааз, если оценивать<br />
Ваш жизненный путь, то<br />
создается впечатление, что сбор<br />
разнообразных впечатлений<br />
всегда имел для Вас большое<br />
значение.<br />
Катарина Хааз: да, очень большое.<br />
уже во время учебы на факуль-<br />
оКонные теХноЛогии под КонКретные ЦеЛи<br />
дЛя Каждого помещения – СоответСтвующее оКно<br />
современные окна являются<br />
настоящими многофункциональными<br />
механизмами, удовлетворяющими<br />
пожелания<br />
самых требовательных клиентов:<br />
они обеспечивают безопасность,<br />
защищают от летней<br />
жары и зимнего холода, снижают<br />
энергопотребление дома,<br />
ограждают от шума, грязи и<br />
мелкой пыли, легко моются и<br />
могут управляться дистанционно<br />
или даже автоматически.<br />
Оконные технологии <strong>Roto</strong> в равной<br />
мере соответствуют всем<br />
пожеланиям и каждому конкретному<br />
помещению в зависимости<br />
от характера его использования.<br />
на основе разработанной модульной<br />
системы, компания roto<br />
предлагает несколько специаль-<br />
тете экономики в регенсбурге я<br />
старалась накопить как можно<br />
больше практического опыта. при<br />
этом мне было важно установить<br />
контакты с различными отраслями<br />
и сегментами. например, производственную<br />
практику я проходила<br />
в подразделении контроля качества<br />
продукции и внутризаводских<br />
расчетов международного автомобильного<br />
концерна. для ознакомления<br />
с международной торговлей<br />
я в течение нескольких месяцев<br />
работала в отделе импорта французского<br />
торгового предприятия<br />
в городе баккара. Свои базовые<br />
знания в области бухгалтерского<br />
учета я смогла углубить в процессе<br />
практики в аудиторской<br />
фирме. на следующей практике<br />
я в течение нескольких месяцев<br />
работала в агентстве по сопровождению<br />
рекламных мероприятий и<br />
мероприятий для клиентов. непосредственно<br />
после обучения я проходила<br />
трехмесячную практику<br />
в отделе маркетинга и продаж<br />
компании roto Frank of america в<br />
Честере.<br />
ных видов окон практически для<br />
любого помещения. объясним<br />
на примере ванной комнаты: проживание<br />
в доме нескольких членов<br />
семьи предполагает частое<br />
использование душа и ванны. поэтому<br />
приходится то уменьшать,<br />
то увеличивать нагрев в зависимости<br />
от сугубо индивидуальных<br />
тепловых ощущений каждого<br />
человека. в результате создаются<br />
особые климатические условия,<br />
которые, не будучи принятыми,<br />
во внимание, могут даже повреждать<br />
строительные материалы. в<br />
этом случае можно использовать<br />
надежную систему регулировки<br />
естественной вентиляции «e-tec<br />
Drive». Современное окно в ванной<br />
комнате открывается и закрывается<br />
автоматически – например,<br />
с помощью таймера в заданные<br />
Ri: которая растянулась на два<br />
года?<br />
Катарина Хааз: да, именно. моя<br />
практика началась в американском<br />
отделе маркетинга. я быстро<br />
поняла, что между мной и коллективом<br />
существует взаимопонимание<br />
и в америке я смогу<br />
узнать много интересного. поэтому<br />
решение о переходе после<br />
практики на должность ассистента<br />
правления и руководителя отдела<br />
по связям с общественностью<br />
далось мне без труда.<br />
Ri: в чем состояли Ваши<br />
функции?<br />
Катарина Хааз: сначала я оказывала<br />
содействие правлению по<br />
всем оперативным вопросам,<br />
потом занималась преимущественно<br />
решением стратегических<br />
и концептуальных проблем. мои<br />
задачи как ассистента правления<br />
включали в себя создание основ<br />
для принятия решений и выполнение<br />
обязанностей по отчетности<br />
перед головным офисом концерна<br />
в Ляйнфельдене. Кроме того,<br />
я отвечала за взаимодействие<br />
между предприятиями, планирование<br />
и организацию, а также проведение<br />
мероприятий и участие<br />
в выставках. в мои задачи также<br />
входила координация работы с<br />
общественностью и средствами<br />
массовой информации, организация<br />
рекламных и маркетинговых<br />
мероприятий с агентствами, с<br />
одной стороны, и клиентами – с<br />
другой.<br />
Ri: похоже на плотно заполненный<br />
календарь. Какие впечатления<br />
Вам удалось получить?<br />
Как строится обычный рабочий<br />
день в америке по сравнению с<br />
Германией?<br />
Катарина Хааз: основное отличие<br />
заключается в стиле общения<br />
друг с другом: тон общения с клиентами<br />
и сотрудниками скорее<br />
расслабленный и простой. многие<br />
решения принимаются легче, чем<br />
в германии. Это не означает, что<br />
они воспринимаются менее серьезно.<br />
в roto меня, прежде всего,<br />
поразило взаимодействие коллектива<br />
с руководством.<br />
часы или через определенные<br />
интервалы времени.<br />
аргументация полезности<br />
делает неуместными споры<br />
о цене<br />
только тот, кто последовательно<br />
анализирует каждый конкретный<br />
объект недвижимости и использование<br />
его отдельных помещений<br />
с точки зрения клиента, может<br />
получать заказы на разработку<br />
соответствующих оконных систем,<br />
– убежден Эберхард маммель,<br />
руководитель отдела продуктмаркетинга.<br />
«только после полного<br />
уяснения функций и задач, которые<br />
должны выполняться тем или<br />
иным окном, можно приступать<br />
к выработке соответствующего<br />
практического решения, предлагаемого<br />
впоследствии заказчику.<br />
Катарина Хааз со своими американскими коллегами по отделу продаж на выставке<br />
GlassBuild (слева направо): Эдуардо флорес, Катарина Хааз, джефф Байер и Марк<br />
лаузон<br />
все осуществляется на коллегиальной<br />
основе. Это самая<br />
лучшая мотивация для сотрудников,<br />
которую только можно себе<br />
представить.<br />
но существуют и чисто практические<br />
отличия: вследствие малого<br />
количества отпускных и праздничных<br />
дней в СШа годовое рабочее<br />
время распределяется на большее<br />
число рабочих дней. «ночные<br />
смены», которые случаются в германии,<br />
здесь скорее исключение,<br />
зато и отпуск почти вдвое короче<br />
по сравнению с германией.<br />
Ri: насколько можно использовать<br />
накопленный в америке<br />
опыт в Вашей работе в<br />
Германии?<br />
Катарина Хааз: лично мне пребывание<br />
в америке показало,<br />
насколько по-разному проявляются<br />
различные культуры в<br />
трудовой жизни. но сколько<br />
можно узнать от каждой культуры,<br />
столько же и проблем<br />
может возникнуть в международной<br />
деятельности предприятий.<br />
именно тогда, когда люди различных<br />
культур работают на больших<br />
расстояниях друг от друга, им<br />
необходимо интенсивное общение<br />
между собой. только таким<br />
образом можно добиться согласованности<br />
действий. именно этот<br />
опыт помогает мне в моей новой<br />
работе в качестве руководителя<br />
Haas Group. мы активно работаем<br />
на зарубежных рынках и имеем<br />
уникальный опыт, а также технические<br />
знания и навыки в реализации<br />
проектов, накопленные специалистами<br />
фирмы roto, в сочетании<br />
с технической компетенцией специалистов<br />
по монтажу оконных<br />
систем, создает, по моему мнению,<br />
один из самых убедительных<br />
аргументов в условиях растущей<br />
конкуренции. Ценовой конкуренции<br />
в чистом виде лучше всего<br />
противостоять с использованием<br />
аргументации полезности качественной<br />
продукции».<br />
большое количество филиалов для<br />
производства и реализации своей<br />
продукции по всей европе. после<br />
работы в roto Frank of america я<br />
могу быстрее осваиваться с ситуацией<br />
в наших филиалах и коллективах<br />
на местах. а в результате – я<br />
пытаюсь понять заботы сотрудников<br />
на местах, регулярно посещаю<br />
филиалы, в том числе и для поддержания<br />
личных контактов.<br />
Ri: стали бы Вы рекомендовать<br />
получение такого практического<br />
опыта и другим «молодым<br />
предприятиям»?<br />
Катарина Хааз: как с личной, так и<br />
с профессиональной точки зрения,<br />
два года, проведенные в стране<br />
«неограниченных возможностей»,<br />
стали для меня прекрасным опытом,<br />
который я очень ценю и могу<br />
с уверенностью рекомендовать<br />
каждому. «Смена обстановки», т.е.<br />
работа у партнера собственного<br />
предприятия, расширяет собственные<br />
горизонты и помогает понять<br />
другую точку зрения на проблему<br />
и оценивать ее по достоинству.<br />
я благодарна сотрудникам roto<br />
Frank of america за многое, и не<br />
в последнюю очередь за то, что<br />
они сердечно приняли меня в<br />
свой коллектив и всегда внимательно<br />
относились ко мне все то<br />
время, пока я находилась вдали от<br />
родины и семьи.<br />
Идеальное окно для ванной комнаты:<br />
система управления «E-Tec Drive» позволяет<br />
открывать и закрывать створку<br />
в заданное время или через определенные<br />
интервалы времени.<br />
9