Polycom HDX 시스템용 관리자 안내서, 버전 2.6
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비디오 형식 변경<br />
기술 지원부로 문의하는 방법<br />
<strong>Polycom</strong> 솔루션 지원<br />
문제 해결<br />
시스템 모니터에 사용자 인터페이스가 보이지 않을 경우에는 시스템과 모니터<br />
모두 전원이 켜져 있는지 확인한 후 다음 작업을 수행합니다.<br />
• <strong>Polycom</strong> <strong>HDX</strong> 웹 인터페이스로 이동하여 <strong>관리자</strong> 설정 > 모니터를 선택하<br />
고 비디오 형식을 변경한 후 업데이트를 클릭합니다.<br />
• 리모콘의 표시를 5초 간 누릅니다. 또는 를 눌러 리<br />
모콘 창에 새 비디오 형식을 표시한 후 를 눌러 변경을 저장합니다. 시<br />
스템에서 지원하지 않는 형식을 선택할 경우 기본 출력 형식이 적용됩니다.<br />
장비를 올바로 설치 및 설정했지만 테스트 호출에 성공하지 못하면 <strong>Polycom</strong> 총<br />
판 또는 <strong>Polycom</strong> 기술 지원부에 문의하십시오.<br />
<strong>Polycom</strong> 기술 지원부에 연락하려면 www.polycom.com/support로 이동하십<br />
시오.<br />
다음 정보를 입력한 후에 질문을 하거나 문제를 설명하십시오. 이러한 정보는 신<br />
속하게 문제를 처리하는 데 도움이 됩니다.<br />
• 시스템 정보 화면 또는 시스템 뒷면에 있는 14자리 숫자의 일련 번호<br />
• 소프트웨어 <strong>버전</strong>(홈 화면에서 시스템 > 시스템 정보 선택)<br />
• 사용 중인 네트워크에 대한 정보<br />
• 이미 시도한 문제 해결 단계<br />
<strong>Polycom</strong> 구현 및 유지관리 서비스는 <strong>Polycom</strong> 솔루션 구성요소에 대한 지원만 제<br />
공합니다. 지원되는 제3자의 <strong>Polycom</strong> 솔루션과 통합된 UC(Unified<br />
Communications) 환경에 필요한 추가 서비스는 <strong>Polycom</strong> 전역 서비스와 그 공인<br />
파트너를 통해 이용할 수 있어서 고객들이 제3자 UC 환경 안에서 <strong>Polycom</strong> 가상<br />
통신을 쉽게 설계, 배치, 최적화, 관리할 수 있습니다. Microsoft Integration용 UC<br />
Professional 서비스는 Microsoft Outlook 및 Microsoft Office Communications<br />
Server 통합용 <strong>Polycom</strong> Conferencing에 반드시 필요합니다. 자세한 내용은<br />
http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html이나 현<br />
지 <strong>Polycom</strong> 담당자에게 연락하여 확인할 수 있습니다.<br />
<strong>Polycom</strong>, Inc. 12–5
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