Wykorzystanie sieci Internet w przedsiębiorstwie - Sceno ...
Wykorzystanie sieci Internet w przedsiębiorstwie - Sceno ...
Wykorzystanie sieci Internet w przedsiębiorstwie - Sceno ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
208<br />
Anna Drab-Kurowska<br />
s amodz ielnie<br />
11%<br />
poprzez Pocztę<br />
Pols ką<br />
33%<br />
poprzez firmę<br />
kurierską<br />
56%<br />
Rys. 8. Sposób doręczania zakupionych w <strong>sieci</strong> <strong>Internet</strong> produktów<br />
Źródło: badanie własne.<br />
W badaniach podjęto próbę ustalenia, czy zainteresowanie sprzedażą w Internecie<br />
mogłoby się zwiększyć, gdyby oferta internetowego pasażu handlowego była<br />
kompleksowa, tzn. obejmowała opracowanie strony internetowej z produktami,<br />
pełen nadzór nad nią, kampanię reklamową, obsługę klientów, płatności, dostawę<br />
towarów i serwis posprzedażowy.<br />
Duża część przedsiębiorstw (77%) przyznaje, że ich zainteresowanie zwiększyłoby<br />
się, gdyby zaoferowano im kompleksową obsługę. Tylko 8% podmiotów zadeklarowało<br />
niechęć do podejmowania takich działań, gdyż wynika to ze specyfiki<br />
działalności (rys. 9).<br />
Nie<br />
8%<br />
Nie wiem<br />
15%<br />
Tak<br />
77%<br />
Rys. 9. Przedsiębiorstwa zainteresowane kompleksową obsługą przy prowadzeniu<br />
sprzedaży w <strong>sieci</strong> <strong>Internet</strong><br />
Źródło: badanie własne<br />
Przedstawione wyniki badań wskazują na duże zainteresowanie przedsiębiorstw<br />
sprzedażą swoich produktów/usług w <strong>sieci</strong> <strong>Internet</strong>. Obecnie jednak główną przeszkodę<br />
stanowi niski poziom informatyzacji (mimo podejmowanych działań ze strony<br />
państwa). Przedsiębiorców cechuje także nieznajomość prowadzenia działalności<br />
208
Change language