คลิกที่น - กลุ่มเซนต์จอห์น

70
ผลการด าเนินงาน
แนวทางปฏิบัติ ข้อมูลอ้างอิง
1. มีการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนอย่าง
โปร่งใส ผ่านช่องทางต่าง ๆ
Website ของสถาบัน สื่อประชาสัมพันธ์ ต่าง ๆ
เซนต์จอห์นสาร
2. มีระบบการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน
ผ่านช่องทางที่เปิดเผยและเป็นที่รับรู้กันอย่าง
น้อย 3 ช่องทาง
กล่องรับความคิดเห็น
แบบประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการ
แบบประเมินการจัดการเรียนการสอน ฯ
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต
โทรศัพท์
Webboard
3. มีการน าความคิดเห็นของประชาชนไป
ประกอบการบริหารงาน โดยมีเจ้าหน้าที่
รับผิดชอบและมีการด าเนินงานอย่างเป็น
รูปธรรม
4. มีที่ปรึกษาที่มาจากภาคประชาชน ทั้งที่เป็น
ทางการและไม่เป็นทางการ และมีการด าเนิน
กิจกรรมร่วมกันอย่างต่อเนื่องและชัดเจน
5. มีกระบวนการหรือกลไกการติดตาม
ตรวจสอบโดยภาคประชาชน
ผลการประเมินตนเอง :
กล่องรับความคิดเห็น /แบบประเมินความพึงพอใจต่อการ
ให้บริการ โดย ส านักประกันคุณภาพ
แบบประเมินการจัดการเรียนการสอน ฯ /แบบสอบถาม
ความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต โดย ส่วนวิจัยและแผน
ส านักอธิการบดี
โทรศัพท์ โดย ส านักอธิการบดี
Webboard โดย แผนก IT เครือเซนต์จอห์น
คณะกรรมการพัฒนาหลักสูตร
คณะกรรมการก ากับมาตรฐาน
หน่วยวัด เป้าหมาย ผลการด าเนินงาน คะแนนที่ได้
ระดับ 3 ระดับ 4 ระดับ 2
จุดอ่อน ไม่มีกระบวนการหรือกลไกการติดตามตรวจสอบโดยภาคประชาชน
รายงานการประเมินตนเอง ประจ าปีการศึกษา 2551
มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น