Rahulolu töötervishoiuteenusega 2012. aastal - Terviseamet

Graafik 17. Töötervishoiuteenuse osutaja kvaliteet; spetsialistide käsutuses on tarvilikud
tehnilised vahendid.
Tulemused viitavad, et kokkuvõttes on hindajad teenusega enamjaolt keskmiselt rahul –
midagi halba pole, kuid arenguruumi on. Sama kinnitavad ka graafikud 8 ja 10.
Kõige paremaks hinnati töötervishoiuteenuse osutaja võimet tähtaegadest kinni pidada (39%).
Kõige enam sai halvima hinnangu osaliseks uudiste ja kogemuste edastamine ning kasulikkus
ettevõttele (21%). Viimane asjaolu võib anda tunnistust sellest, et tööandjad ei oska
töötervishoiuteenuse kasulikkust reaalselt hinnata, mistõttu on oluline teemat kajastada.
Käesolevas uuringus välja toodud sõnaliste hinnangute foonil on tõenäoline aga ka see, et
töötervishoiuteenusel on arenguruumi – tööandjate mõtteid iseloomustab järgnev tsitaat: „Ei
olda valmis end kurssi viima ettevõtte eripäradega. Hinnatakse riske üle. Kasutatakse n.n.
kopeeritud malle, et saaks töö ruttu kaelast ära“.
Uuringus osalenute hinnangud töötervishoiuteenusest saadava kasu kohta on leitavad
edaspidi, seda ilmestavad graafikud 18-22.
Kui hindate spetsialistide käsutuses olevate tehniliste vahendite arsenali
kesiseks, siis palun täpsustage, milliseid puudujääke silmas peate?
Kaks vastajat ei osanud oma vastust täpsustada. Ülejäänute mõtted on järgnevad:
36