30.11.2014 Views

Rahulolu töötervishoiuteenusega 2012. aastal - Terviseamet

Rahulolu töötervishoiuteenusega 2012. aastal - Terviseamet

Rahulolu töötervishoiuteenusega 2012. aastal - Terviseamet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

14. Palun kirjeldage, milliseid töötervishoiuteenuseid võiks teenuseosutaja pakkuda<br />

lisaks olemasolevaile?<br />

Kui leiate, et rohkem teenuseid ei ole tarvis või ei oska vastata, siis palun kirjutage see<br />

vastuseks.<br />

15. Kuidas te hindate töötervishoiuteenuse osutaja kvaliteeditaset järgnevates<br />

punktides?<br />

Telefonitsi järelpärimised?<br />

Ooteajad?<br />

Tähtaegadest kinnipidamine?<br />

Probleemide/kaebuste lahendamine?<br />

Pakutavate teenuste tase?<br />

Uudiste ja kogemuste edastamine ning kasulikkus teie<br />

ettevõttele?<br />

Spetsialistide kompetentsus?<br />

Spetsialistide käsutuses on tarvilikud tehnilised<br />

vahendid?<br />

Madal Vastuvõetav Kõrge<br />

tase<br />

Ei oska<br />

öelda<br />

16. Kui hindate spetsialistide käsutuses olevate tehniliste vahendite arsenali kesiseks, siis<br />

palun täpsustage, milliseid puudujääke silmas peate?<br />

55

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!