<strong>Wydział</strong> <strong>Zarządzania</strong> <strong>AGH</strong> Program wykładów 1. Omówienie pojęć podstawowych, zarządzanie, kierowanie, organizacja, struktura organizacyjna, proces zarządzania, synergia w organizacji. Zarządzanie jako zestaw działań skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne), wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny. Istota pracy menedżera w organizacjach komercyjnych, nie komercyjnych i zarządzaniu międzynarodowym. Geneza i cechy czterech modeli zarządzania: racjonalnego celu, procesu wewnętrznego, stosunków międzyludzkich i otwartych systemów, (4 godz.). 2. Organizacja w otoczeniu jako obiekt zarządzania. Cele i efektywność organizacji. Cztero i pięcioczłonowy model organizacji z kierownictwem kształtującym wiązkę celów organizacji. Systemowe spojrzenie na organizacje komercyjną w otoczeniu. Zarządzanie jako proces informacyjno-decyzyjny. Racjonalny, czteroczłonowy model podejmowania decyzji i ograniczenia racjonalności decyzji menedżerskich, istota decyzji dostosowawczych i podejmowanych w warunkach pewności, niepewności, ryzyka, chaosu oraz w warunkach turbulencji. 3. Władza, informacja i komunikacja w zarządzaniu, rola i znaczenie komputerowych systemów informowania kierownictwa (SIK) i wspomagania decyzji (SWD) oraz sztucznej inteligencji (SE). Podsystem zarządzania jako urządzenie regulujące w organizacji traktowanej jako system. Funkcje procesu zarządzania: planowanie organizowanie, motywowanie i kontrola kierownicza, w procesie zarządzania zdeterminowanego planem, (4 godz.). 4. Planowanie w zmiennym otoczeniu z zachowaniem ciągłości, i elastyczności systemu planowania w przedsiębiorstwie. Cele planowania strategicznego i operacyjnego. Cele, struktura i metodyka budowy planu operacyjnego jednostki biznesowej (cześć rzeczowa i finansowa), (4 godz.). 5. Podział struktur organizacyjnych, rodzaje struktur organizacyjnych. Komórka organizacyjna i jej atrybuty. Formalizacja struktury poprzez schemat organizacyjny, zakresy zadań, odpowiedzialności i uprawnień decyzyjnych komórek organizacyjnych oraz instrukcje regulujące postępowanie uczestników organizacji. Ewolucja sformalizowanych struktur funkcjonalnych w zdeterminowane formy zorientowane obiektowo według grup wyrobów, lokalizacji geograficznej jednostek biznesu lub rynków zbytu, struktury holdingowe. Kryzysowa koncepcja przekształceń organizacyjnych Greinera. Struktury macierzowe i tensorowe. Symbioza sztywnych i luźnych form organizacji w strukturach sieciowych. Koncepcja organizacji wirtualnej, jej zalety i wady, (4 godz.). 6. Diagnostyczne podejście do usprawnienia organizacji. Techniki układania procesów pracy i obiegu dokumentów. Ewolucyjne podejście do zmian organizacji. Reengineering jako radykalna metoda poprawy organizacji. Prognostyczne podejście usprawniania organizacji oparte o koncepcję systemu idealnego Nadlera. Benchmarking i outsourcing jako skuteczne metody poprawy efektywności organizacji, (4 godz.). 7. Kierownik jako osoba odpowiedzialna za realizację procesu zarządzania: czyli planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie ludziom oraz kontrolowanie zasobów ludzkich, finansowych, rzeczowych i informacyjnych. Role interpersonalne informacyjne i decyzyjne kierownika. Autokratyczny, demokratyczny i partnerski styl kierowania, ciągła skala zachowań kierowniczych. Techniczne interpersonalne i koncepcyjne umiejętności kierownicze. Predyspozycje diagnostyczne, decyzyjne, komunikowania się i gospodarowania czasem. Charyzma a proces interakcji w otoczeniu. Etyczny i kulturowy kontekst zarządzania. Systemy ocen pracowniczych i wynagrodzenie pracowników. Uwarunkowania efektywności systemów kontroli kierowniczej i tendencje ich zmian, (4 godz.). 8. Istota zmian w pracy kierowniczej i efektywności przywództwa w warunkach rosnącej dynamiki i globalizacji otoczenia organizacji, (2 godz.). Program pozostałych zajęć (ćwiczenia, laboratoria, projekty, seminaria) Studium przypadków, referaty i ćwiczenia tablicowe z zakresu: procesu zarządzania; struktur organizacyjnych i ich projektowania; zmian struktur organizacyjnych w dużych korporacjach międzynarodowych; procesów decyzyjnych na wybranym przykładzie; zmian systemu wynagrodzenia; mechanizmów determinujących zachowanie przedsiębiorstwa jako organizacji komercyjnej na rynku (podaż, popyt, rynkowa cena równowagi, próg rentowności itd.); budżetowania na poziomie przedsiębiorstwa; restrukturyzacji naprawczej przedsiębiorstwa (problematyka zawarta w skrypcie do ćwiczeń, 30 godz.). Bibliografia 1. Griffin R.W.: Podstawy zarządzania Organizacjami, PWN, Warszawa 2005
<strong>Wydział</strong> <strong>Zarządzania</strong> <strong>AGH</strong> 2. Koźmiński A.K., Piotrowski W.: Zarządzanie, teoria i praktyka, PWN, Warszawa 1995 3. Machaczka J.: Zarządzanie rozwojem organizacji, PWN, Kraków 1998 4. Peszko A. (red.): Ćwiczenia z podstaw zarządzania organizacjami, <strong>AGH</strong>, Kraków 2006 5. Peszko A.: Elementy organizacji i zarządzania, <strong>AGH</strong>, Kraków 2002 6. Peszko A.: Podstawy zarządzania organizacjami, <strong>AGH</strong>, Kraków 2005 7. Quinn R.E. Faerman S.R., Thompson M.P., McGrath M.R.: Profesjonalne zarządzanie, PWE, Warszawa 2007 8. Steinmann H., Schreyogg G.: Zarządzanie, WPW, Wrocław 1998 9. Stoner J.A.F., Freeman R.E., Gilbert D.R.: Kierowanie, PWE, Warszawa 2001 10. Stoner J.A.F., Wankel Ch.: Kierowanie, PWE, Warszawa 1994 11. Zimniewicz K.: Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 1999 12. Zygała R.: Podstawy zarządzania informacją w przedsiębiorstwie, WAE, Wrocław 2007
Change language