本 期 策 划 —— 中 法 时 尚 管 理 沙 龙清 华 经 管 学 院时 尚 产 业 的 人 才 发 展Charles de Brabant/ 欧 莱 雅 培 训 与 发 展 总 监在 时 尚 产 业 中 , 对 于 人 才 最 重 要 的 两个 要 求 , 一 个 是 分 析 性 思 维 , 另 一 个 是 构思 能 力 和 语 言 能 力 , 这 可 能 是 所 有 行 业 成功 的 经 理 人 员 所 必 备 的 素 质 。 但 是 第 三 个要 求 就 与 众 不 同 了 , 要 有 直 觉 、 有 女 人 味 、有 感 情 。 女 人 味 的 感 觉 不 仅 仅 是 女 人 要 有女 人 味 , 而 且 在 这 个 行 业 成 功 的 男 性 经 理人 也 必 须 要 有 女 人 味 , 这 个 就 很 不 容 易了 。 在 所 有 其 他 的 行 业 , 女 性 的 特 点 往 往是 不 受 欢 迎 的 , 如 果 你 是 其 他 行 业 的 一 位女 性 职 业 经 理 人 , 他 们 可 能 会 对 你 说 :“ 把你 女 性 的 东 西 锁 在 盒 子 里 面 , 把 这 个 盒 子放 在 你 的 衣 柜 里 面 , 把 这 个 衣 柜 锁 起 来 ,等 到 你 退 休 之 后 再 打 开 这 个 衣 柜 , 再 拿 起这 个 盒 子 释 放 你 的 女 人 味 。” 但 是 在 美 容奢 侈 品 行 业 , 女 人 味 、 直 觉 、 情 感 是 成 功的 关 键 要 素 , 而 且 被 激 发 的 审 美 感 和 视 觉美 感 、 天 然 的 品 位 、 不 断 的 学 习 、 好 奇 心以 及 能 够 了 解 其 他 的 文 化 和 情 感 …… 所 有的 这 些 对 于 奢 侈 行 业 的 职 业 经 理 人 来 说 都是 至 关 重 要 的 素 质 。 好 奇 心 是 比 较 关 键的 , 要 对 于 整 个 行 业 的 发 展 趋 势 有 好 奇心 , 对 于 他 国 的 文 化 和 传 统 的 文 化 有 好 奇心 , 同 时 感 官 要 特 别 的 敏 感 , 手 的 触 觉 、 眼睛 的 视 觉 、 嗅 觉 、 听 力 也 是 非 常 重 要 的 。 对于 五 官 的 感 觉 以 及 对 于 传 统 文 化 的 好 奇心 , 是 在 奢 侈 品 行 业 成 功 的 一 个 关 键 。在 欧 莱 雅 , 成 功 的 经 理 人 跟 其 他 公 司的 成 功 经 理 人 的 一 大 区 别 , 就 是 他 有 美感 , 对 于 奢 侈 和 美 的 敏 感 , 这 是 非 常 重 要的 。 最 重 要 的 成 功 理 念 和 管 理 理 念 就 是 直觉 , 有 的 人 与 生 俱 来 拥 有 很 强 的 直 觉 , 但是 还 有 很 多 人 需 要 通 过 后 天 的 训 练 才 能 获得 这 种 直 觉 , 这 种 直 觉 的 培 养 是 离 不 开 技能 和 工 艺 的 。 高 级 时 尚 管 理 项 目 也 就 是 培养 大 家 的 直 觉 和 审 美 的 技 能 工 艺 , 所 以 要在 这 个 行 业 获 得 成 功 , 仅 仅 有 商 人 的 那 种素 质 是 不 够 的 , 你 必 须 要 有 科 学 家 、 艺 术家 、 工 匠 师 的 一 种 直 觉 。所 以 , 欧 莱 雅 希 望 的 管 理 人 员 应 该 是有 着 以 下 三 方 面 的 素 质 : 一 方 面 他 是 一 个农 民 , 我 们 这 里 讲 的 农 民 不 是 一 般 意 义 上的 农 民 , 而 是 脚 踏 实 地 , 知 道 眼 前 的 价 值 ;同 时 , 我 们 希 望 他 是 一 个 工 匠 师 , 对 于 他所 从 事 的 技 能 能 够 非 常 完 美 的 呈 现 , 有 非常 强 的 知 识 和 非 常 丰 富 的 经 验 ; 另 外 , 对于 一 些 少 数 的 幸 运 者 来 说 , 他 有 与 生 俱 来的 创 造 力 和 艺 术 家 的 素 质 。 如 果 说 能 将 这三 项 结 合 在 一 起 的 话 , 那 么 会 在 欧 莱 雅 受到 欢 迎 。我 觉 得 中 国 的 经 理 人 员 对 于 工 商 管 理和 生 意 方 面 有 很 强 的 好 奇 心 , 对 于 一 些 实用 的 知 识 他 们 的 好 奇 心 也 是 不 可 思 议 的 强烈 , 同 时 他 们 对 于 时 代 发 展 趋 势 的 好 奇 心也 非 常 强 。 欧 莱 雅 对 于 培 训 和 发 展 人 才 是非 常 关 注 和 努 力 的 , 我 们 培 养 他 们 对 于 综合 素 质 的 好 奇 心 , 也 就 是 说 要 了 解 本 地 文化 的 渊 源 。 其 实 , 对 于 美 和 奢 侈 产 品 的 领 悟和 体 会 , 跟 你 对 于 当 地 文 化 的 了 解 是 紧 密相 关 的 , 它 不 仅 仅 取 决 于 你 对 时 尚 趋 势 的把 握 。 可 是 , 如 果 你 在 东 京 或 者 上 海 街 头 看到 同 样 一 种 趋 势 , 会 发 现 这 种 趋 势 的 表 达方 式 不 同 , 原 因 就 是 因 为 各 地 的 文 化 传 统是 不 一 样 的 。 我 们 现 在 的 新 生 一 代 是 全 球化 的 一 代 , 他 们 往 往 会 拒 绝 本 地 的 文 化 , 但实 际 上 是 没 有 办 法 摒 弃 的 , 早 晚 会 浮 出 水面 , 所 以 应 该 认 识 到 它 , 理 解 它 , 利 用 它 。你 应 该 有 培 养 多 种 感 官 直 觉 的 好 奇心 , 这 种 感 官 的 敏 感 取 决 于 人 体 所 谓 的 记忆 , 你 应 该 做 一 点 专 业 的 , 在 这 个 行 业 积累 足 够 的 经 验 , 从 而 形 成 技 能 方 面 的 直觉 。 但 是 在 中 国 有 一 个 问 题 , 特 别 是 年 轻人 从 一 个 行 业 跳 到 另 外 一 个 行 业 , 从 一 个公 司 跳 到 另 外 一 个 公 司 , 跳 槽 跳 的 很 快 ,这 样 就 使 得 他 不 能 安 安 心 心 在 一 个 行 业 和一 个 公 司 静 下 心 来 体 会 技 能 给 他 带 来 的 直觉 , 缺 乏 了 一 种 职 业 经 理 人 的 素 质 。正 是 因 为 如 此 , 我 们 大 力 支 持 法 国 时尚 学 院 、 巴 黎 HEC 商 学 院 和 清 华 大 学 经 管学 院 合 办 的 高 级 时 尚 管 理 项 目 。 在 社 会 上你 找 不 到 任 何 一 个 管 理 项 目 能 够 给 你 所 有问 题 的 答 案 和 一 个 成 功 的 秘 诀 , 不 管 你 到哪 个 国 家 , 不 管 你 做 什 么 行 业 , 只 要 听 这个 课 你 就 肯 定 能 够 获 得 成 功 。 这 个 项 目 可以 提 供 的 是 : 获 得 成 功 的 一 些 必 备 的 要素 , 也 就 是 说 一 些 原 则 , 帮 你 推 开 一 扇 门和 打 开 一 扇 窗 , 进 入 一 个 行 业 。 也 就 是 说它 给 你 一 个 框 架 让 你 知 道 怎 么 做 能 成 功 ,了 解 这 些 成 功 的 原 则 和 秘 诀 , 不 管 你 是 在哪 个 行 业 和 哪 个 国 家 , 比 如 说 瑞 士 的 手 表行 业 、 日 本 的 时 尚 行 业 、 美 国 的 奢 华 汽 车行 业 , 都 可 以 获 利 , 都 可 以 提 高 成 功 的 概率 。 三 方 的 合 作 必 定 会 携 手 共 创 美 好 的 未来 , 谢 谢 大 家 !( 本 文 摘 录 自 欧 莱 雅 培 训 与 发 展 总 监Charles de Brabant 在 “ 中 法 时 尚 管 理沙 龙 ” 的 演 讲 录 音 稿 )22 同 窗 Tsinghua EDP
高 级 管 理 培 训 中 心EDP 高 层 管 理 课 程总 裁 研 修 课 程总 裁 (CEO) 研 修 系 列 课 程 —— 总 裁 综 合 提 升 课 程3000 余 位 亚 太 企 业 高 层 参 与 的 中 国 领 先 培 训 项 目【 目 标 学 员 】企 业 高 级 管 理 人 员 , 包 括 企 业 董 事 长 、 总 裁 、 首 席 执 行 官 、 总 经 理 等 。【 课 程 时 间 】七 大 模 块 两 年 选 修 循 环 授 课一 、 战 略 决 策 (2007 年 8 月 6 日 - 8 月 10 日 )二 、 战 略 营 销 (2007 年 8 月 20 日 - 8 月 24 日 )三 、 公 司 治 理 (2007 年 9 月 24 日 - 9 月 28 日 )四 、 公 司 战 略 (2007 年 10 月 22 日 - 10 月 26 日 )五 、 总 裁 论 坛 (2007 年 10 月 30 日 - 11 月 1 日 )六 、 战 略 财 务 与 资 本 运 作 (2007 年 11 月 19 日 - 11 月 23 日 )七 、 战 略 人 力 资 源 管 理 (2007 年 12 月 17 日 - 12 月 21 日 )市 场 营 销 课 程【 目 标 学 员 】企 业 主 管 营 销 的 副 总 裁 、 高 级 营 销 经 理 、 地 区 销 售 经 理 、 业 务 发 展 经 理 、产 品 经 理 以 及 与 营 销 相 关 的 其 他 部 门 高 级 经 理 。【 课 程 价 值 】■ 提 供 完 整 、 缜 密 、 系 统 的 整 体 营 销 框 架 ;■ 先 进 的 理 论 , 形 象 的 模 型 ;■ 大 量 的 案 例 分 析 ;■ 掌 握 实 用 的 市 场 营 销 运 作 方 法 ;■ 与 众 多 营 销 经 理 人 分 享 经 验 , 并 求 得 理 论 印 证 。【 课 程 时 间 】营 销 经 理 课 程 :2007 年 9 月 3 日 — 2007 年 9 月 10 日产 品 创 新 战 略 :2007 年 9 月 17 日 — 2007 年 9 月 21 日更 多 项 目 欢 迎 垂 询 >> 清 华 经 管 学 院 高 级 管 理 培 训 中 心 电 话 010-62781818 62781878或 访 问 http://edp.sem.tsinghua.edu.cnTsinghua EDP 同 窗23