Скачать PDF - Severstal

02Северсталь Годовой отчет за 2009 годМиссия, видение и ценности«Миссия «Северстали» – стать лидером в созидании»В 2009 году «Северсталь» разработала собственную миссию,видение и ценности. Эта важнейшая инициатива, полностьюподдержанная Советом директоров, закладывает основу для«Северстали» в завоевании лидирующих позиций в металлургическойотрасли.Мы стремимся создавать ценность посредством вертикальнойинтеграции и постоянного совершенствования.Мы хотим стать лидерами в производстве продукции, котораяпользуется большим спросом у людей во всем мире: в строительстве,энергетике, транспорте, производстве промышленногооборудования и товаров массового потребления.Лидерство в созидании для нас означает постоянное стремлениек достижению лучших результатов, позволяющих превзойтиожидания наших клиентов.Лидерство в созидании – это использование нами знаний и опытадля неуклонного развития и устойчивого роста нашей компаниис учетом интересов всех стейкхолдеров, включая акционеров,клиентов, сотрудников, партнеров и местные сообщества.Видение«Северсталь» – международная вертикально интегрированнаягорно-металлургическая компания. Мы стремимся стать лидеромв созидании, основываясь на следующих ключевых элементах:СовершенствоСтремление к совершенству позволит нам быть более эффективнымипо сравнению с нашими конкурентами. Мы создаем единуюбизнес-систему «Северстали», которая должна стать нашимконкурентным преимуществом.Качество наших внутренних процессов и их исполнение станетнашим ключевым отличием от конкурентов. В настоящее времямы нацелены на повышение уровня уверенности наших клиентови совершенствование бизнес-процессов при помощи следующихпроектов: клиентоориентированность, бизнес-стандарт, культурныепреобразования, постоянное совершенствование, прогнозированиерынков, безопасность труда, развитие технологий,управление инвестиционными проектами и стратегическоепланирование.ЛюдиЛюди – основная движущая сила нашего успеха. Только профессиональныеи преданные делу люди, объединенные сильнойкорпоративной культурой и разделяющие ценности компании,могут достичь совершенства.ЕдинствоНаше единство определяется общими ценностями, целями,стандартами и принципами работы. Мы единая компания, использующаясинергию усилий всех наших предприятий. Мы уважаеми приветствуем инициативу и дух предпринимательства, когдаони направлены на достижение общих целей и способствуютразвитию единой компании.Чтобы стать мировыми лидерами в производстве металлургическойпродукции, мы стремимся к разумному балансу между централизациейи инициативой при выстраивании процессов внутри компании.ЦенностиБезопасностьМы создаем и поддерживаем безопасные условия труда и заботимсяо здоровье наших сотрудников. Мы стремимся предупреждатьзагрязнение окружающей среды, экономно и рационально использоватьпотребляемую энергию и природные ресурсы. Никакая цельне может оправдать нарушение требований безопасности производстваили пренебрежение жизнью и здоровьем людей.Внимание к клиентамНаша компания существует только благодаря клиентам. Мы тщательноизучаем их потребности и оперативно реагируем на ихнужды. Мы развиваемся вместе с ними и для них: строим новыепроизводства, выпускаем новые продукты, совершенствуем нашитехнологии, процессы и повышаем уровень сервиса.Эффективность и оперативность«Правильно делать правильные вещи» – ключевой принципнашей работы. Мы стремимся достигать максимального результата,уделяя постоянное внимание инновациям и оптимальномуиспользованию наших ресурсов.Уважение к людямМы создаем и поощряем атмосферу взаимного уважения средисотрудников. Мы стремимся стать привлекательным работодателем,который заботится о своих сотрудниках. Мы предоставляемдостойные условия труда, справедливо оцениваем деятельностьсотрудников, создаем условия для их самореализации и развитиявнутри компании.Работа в командеМы сможем достичь большего вместе благодаря команднойработе. Наши действия основываются на доверии, ответственностии совместной выработке и реализации решений. Мы используемпотенциал и профессионализм всех членов команды. Мы разделяемвидение и цели компании и ведем ее к успеху.Миссия, видение и ценности важны для успеха Компании. Ониобъединяют наши действия в достижении совместных целейи задач, учат корпоративной культуре, вдохновляют и вовлекаютнас в бизнес-процессы.Партнерские отношения компании с коллективом, обществом,государством – это основа политики ОАО «Северсталь».