ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 2 Analýza prostředí ... - IS VŠFS
ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 2 Analýza prostředí ... - IS VŠFS
ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 2 Analýza prostředí ... - IS VŠFS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Pohled různých odborností zákazníka na spolupráciROZHODOVATEL Jak Jak vyhovuje strategickým cílům cílům podniku ?NÁKUPČÍ // OBCHODNÍK Soulad Soulad s mými mými osobními (výkonovými) cíli cíli ?PERSONAL<strong>IS</strong>TA, TRAINING MGR Odpovídá firemním standardům ?EKONOM, FINANČNÍ MANAŽER Vejde Vejde se se do do rozpočtu rozpočtu ?MANAŽER --UŽIVATEL Vyhovuje mým mým potřebám ?ŠAMPIÓN Je Je třeba třeba mé ménepřímé pomoci pomoci či či přímé příméintervence ?OVLIVŇOVATELÉ Měl Měl bych bych podpořit ? Měl Měl bych bych vyjádřit vyjádřit nesouhlas ?<strong>VŠFS</strong>Miloslav Šašek22