ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 2 Analýza prostředí ... - IS VŠFS

More documents

Recommendations

Info

$(Microsoft PowerPoint - file [jen pro \350ten\355])$

$(Microsoft PowerPoint - file [jen pro \350ten\355]) - IS VŠFS$

Příklad – aplikace technologií ve výroběPlnění sáčkůochrannouatmosférouOchrana oleje vtanku, zamezenípůsobení kyslíkuRychlé zchladnutí3000 l oleje vpánviVýrobcebramborovýchlupínků – „chips“Dalšítechnologie…Skladováníbrambor vochrannéatmosféře<strong>VŠFS</strong>Miloslav Šašek24
Některé myšlenky k diskusi poznání sama sebe je předpokladem úspěchu…. poznání / pochopení zákazníků je výhodou v jednání … kritická situace a vztah se zákazníkem…. křivda / pochybení - omluva a odpuštění …. poučení z chyb druhých a z chyb vlastních…. překážky v úspěchu- strach ze změny, stereotyp- lenost- nedostatečná rychlost jednání pozitivní postoj….<strong>VŠFS</strong>Miloslav Šašek25
Page 3 and 4: ANALÝZA PROSTŘEDÍ - důvody anal
Page 6 and 7: Jak je možno využít pro ŘVZ….
Page 8 and 9: SWOT analýzaInterní vlivyExterní
Page 10 and 11: Co je nutné znát - k úspěšné
Page 12: Segmentace trhu - příklady krité
Page 15 and 16: Příklad - zdroj Czech InvestInves
Page 18 and 19: Typologie zákazníků - vnitřní
Page 20: Zainteresované osobyzainteresovan
Page 23: Komunikace - nové pojetí…. zam
Page 29 and 30: Výsledky - popis obrázku - a pro
Page 31 and 32: Budování vztahu - 1.kontakt - př
Page 33: Přednosti a slabiny osobnostních

ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 2 Analýza prostředí ... - IS VŠFS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?