PSC_Report_2014_full
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ภารกิจตามนโยบายของรัฐบาลที่ได้รับมอบหมาย<br />
๑<br />
การด าเนินการที่ได้รับมอบหมายจากคณะรักษา<br />
ความสงบแห่งชาติ (คสช.)<br />
ศูนย์บริการประชาชน ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี ได้รับมอบหมายจากคณะรักษาความสงบแห่งชาติ<br />
ให้เข้าร่วมจัดนิทรรศการในงาน “มหกรรมการสร้างความปรองดองสมานฉันท์ คืนความสุขให้คนในชาติ”<br />
ณ มณฑลพิธีท้องสนามหลวง ในการนี้ ได้มีการประชาสัมพันธ์ภารกิจของศูนย์บริการประชาชน และช่องทางการรับเรื่อง<br />
ร้องทุกข์ รวมทั้ง เปิดให้ประชาชนแสดงความคิดเห็นในการปฏิรูปประเทศต่อคณะรักษาความสงบแห่งชาติด้วย<br />
เมื่อวันที่ ๒๒ - ๒๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗
๒<br />
ศูนย์บริการประชาชน ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี ได้เข้าร่วมกิจกรรม “เส้นทางการปฏิรูปประเทศไทย”<br />
ณ สโมสรทหารบก (วิภาวดี) เพื่อรับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชนที่เดินทางเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้<br />
เมื่อวันที่ ๙ สิงหาคม ๒๕๕๗<br />
การประชุมหารือการบูรณาการการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์ร่วมกับส านักเลขานุการกองทัพบก ณ<br />
กองบัญชาการกองทัพบก โดยมีรองเจ้ากรมยุทธการทหารบก (พ.อ.ณัฐพล นาคพาณิชย์) เป็นประธานการประชุม<br />
เมื่อวันที่ ๒๓ มิถุนายน ๒๕๕๗
๓<br />
ผู้ตรวจราชการส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์) ได้ร่วมแถลงข่าวกับพันเอก วินธัย สุวารี<br />
รองโฆษกกองทัพบก (ในนาม คสช.) ณ ตึกสันติไมตรี ท าเนียบรัฐบาล<br />
เพื่อแผยแพร่ประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับเรื่องร้องทุกข์ และแนวทางในแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์<br />
เมื่อวันที่ ๒๖ มิถุนายน ๒๕๕๗<br />
พลตรี พลภัทร วรรณภักตร์ เลขานุการกองทัพบก พร้อมคณะ ได้มาเยี่ยมชมศูนย์บริการประชาชน<br />
ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี เพื่อบูรณาการการด าเนินงานเรื่องร้องทุกข์ร่วมกับ คสช.<br />
เมื่อวันที่ ๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗<br />
กรมคุ้มครองสิทธิ กระทรวงยุติธรรม ได้เชิญส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรีและ<br />
ศูนย์ด ารงธรรมกระทรวงมหาดไทย เข้าร่วมโครงการความร่วมมือในการคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพประชาชน<br />
“คุ้มครองคน คุ้มครองสิทธิ สร้างวิถีชีวิต แห่งความเป็นธรรม” ณ อาคารอิมแพคฟอรั่ม เมืองทองธานี<br />
ในการนี้ ปลัดส านักนายกรัฐมนตรี ได้มอบหมายให้ ผู้ตรวจราชการส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์)<br />
เป็นผู้แทนส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรีเข้าร่วมเสวนาในโครงการดังกล่าว<br />
เมื่อวันที่ ๒๔ กันยายน ๒๕๕๗
สรุปผลการด าเนินงานของศูนย์บริการประชาชน<br />
ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
ภารกิจด้านการประสานมวลชนและองค์กรประชาชน<br />
๔<br />
ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี โดยศูนย์บริการประชาชน ได้ด าเนินการ<br />
ประสานมวลชนและองค์กรประชาชนที่มายื่นข้อเรียกร้อง ดังกรณีตัวอย่าง ดังนี้<br />
เดือนตุลาคม ๒๕๕๖<br />
เมื่อวันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย (ผรท.) จ านวนประมาณ ๑๗๐ คน ได้เดินทางมาชุมนุม<br />
บริเวณถนนพิษณุโลก ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาของผู้ร่วมพัฒนาชาติไทยเกี่ยวกับการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง<br />
และยกเลิกคุณสมบัติและเงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย<br />
เมื่อวันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๕๖ สหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจการไฟฟ้านครหลวง (สภฟ.) จ านวนประมาณ ๕๐ คน<br />
ได้เดินทางมาชุมนุมบริเวณถนนราชด าเนินนอก ขอให้พิจารณาแต่งตั้งคณะกรรมการการไฟฟ้านครหลวง
๕<br />
เมื่อวันที่ ๑ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มราษฎรผู้ได้รับผลกระทบจากบริษัท ดิจิตอล คราวน์โฮลดิ้ง จ ากัด<br />
จ านวนประมาณ ๗๐ คน ได้เดินทางมาชุมนุมบริเวณถนนพิษณุโลก ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาของราษฎร<br />
ผู้ได้รับผลกระทบจากบริษัท ดิจิตอล คราวน์โฮลดิ้ง จ ากัด<br />
เมื่อวันที่ ๓ ตุลาคม ๒๕๕๖ สมาคมประมงพื้นบ้านเรือเล็กจังหวัดระยอง จ านวนประมาณ ๑๐๐ คน ได้เดินทาง<br />
มาชุมนุมบริเวณถนนพิษณุโลก ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อฟื้นฟู<br />
ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ที่ได้รับผลกระทบจากกรณีน้ ามันดิบรั่วไหลลงสู่ทะเล บริเวณอ่าวพร้าว<br />
ต าบลเกาะเสม็ด อ าเภอเมือง จังหวัดระยอง<br />
เมื่อวันที่ ๔ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มผู้ใช้แรงงานทั่วประเทศ ประกอบด้วย คณะกรรมการสมานฉันท์แรงงานไทย<br />
สมาพันธ์แรงงานรัฐวิสาหกิจสัมพันธ์ สภาองค์การลูกจ้างสภาแรงงานอุตสาหกรรมเอกชน สภาองค์การลูกจ้าง<br />
สมาพันธ์แรงงานแห่งประเทศไทย สหพันธ์แรงงานปิโตรเลียมและเคมีภัณฑ์แห่งประเทศไทย และองค์การ<br />
แรงงานแห่งประเทศไทย จ านวน ๑๕ คน ได้เดินทางมาที่จุดบริการประชาชน ท าเนียบรัฐบาล ขอให้รัฐบาล<br />
ให้สัตยาบันอนุสัญญาขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ ฉบับที่ ๘๗ ว่าด้วยเสรีภาพในการสมาคมและ<br />
การคุ้มครองสิทธิในการรวมตัว และฉบับที่ ๙๘ ว่าด้วยสิทธิในการรวมตัวและการเจรจาต่อรอง
๖<br />
เมื่อวันที่ ๗ ตุลาคม ๒๕๕๖ เครือข่ายที่ดินแนวใหม่ชุมชนท้องถิ่นจัดการตนเองแห่งชาติ (คทช.) และสหพันธ์<br />
พัฒนาองค์กรชุมชนคนจนเมืองแห่งชาติ (สอช.) จ านวนประมาณ ๘๐๐ คน ได้เดินทางมาชุมนุมบริเวณ<br />
ถนนพิษณุโลก ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาที่อยู่อาศัยและที่ดินท ากินของคนจนเมือง/ชนบท<br />
เมื่อวันที่ ๗ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มราษฎร หมู่ที่ ๗ ต าบลจันทเขลม อ าเภอเขาคิชฌกูฏ จังหวัดจันทบุรี<br />
จ านวน ๑๓ คน ได้เดินทางมาที่จุดบริการประชาชน ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาที่ดินท ากิน<br />
และที่อยู่อาศัยในเขตป่าสงวนแห่งชาติและเขตรักษาพันธุ์สัตว์<br />
เมื่อวันที่ ๑๐ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนเพื่อคนตาบอดและคนพิการ จ ากัด จ านวนประมาณ ๔๐๐ คน<br />
ได้เดินทางไปรวมตัวที่บริเวณวัดบึงทองหลาง ในพื้นที่ของสถานีต ารวจนครบาลลาดพร้าว<br />
เพื่อรอพบและยื่นหนังสือต่อนายกรัฐมนตรี กรณีขอให้พิจารณาจัดสรรโควตาสลากกินแบ่งรัฐบาลให้แก่กลุ่มฯ
๗<br />
เมื่อวันที่ ๒๒ ตุลาคม ๒๕๕๖ กลุ่มเกษตรกรผู้ปลูกมันส าปะหลัง จ านวน ๓๓ คน ได้เดินทางมาที่จุดบริการประชาชน<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้รัฐบาลแก้ไขปัญหาให้แก่กลุ่มฯ อาทิ การประกันราคามันส าปะหลังในราคาที่เป็นธรรม<br />
ส่งเสริมด้านวิชาการ สนับสนุนเงินกู้ดอกเบี่ยต่ า และเปิดการค้าเสรีเพื่อให้ราคามันส าปะหลังเป็นไปตามกลไกตลาด<br />
เดือนพฤศจิกายน ๒๕๕๖<br />
เมื่อวันที่ ๕ พฤศจิกายน ๒๕๕๖ กลุ่มสหภาพผู้ค้าสลาก จ านวนประมาณ ๖๐๐ คน ได้เดินทางไปรวมตัว<br />
ที่บริเวณวัดบึงทองหลาง ในพื้นที่ของสถานีต ารวจนครบาลลาดพร้าว เพื่อยื่นหนังสือต่อนายกรัฐมนตรี<br />
ขอให้พิจารณาจัดสรรโควตาสลากกินแบ่งรัฐบาลให้แก่กลุ่มฯ
๘<br />
เมื่อวันที่ ๕ พฤศจิกายน ๒๕๕๖ กลุ่มครอบครัวนายวีระ สมความคิด จ านวน ๔ คน ได้เดินทางมา<br />
บริเวณแยกพระบรมรูปทรงม้า ด้านตรงข้ามกองทัพภาคที่ ๑ เพื่อยื่นหนังสือต่อนายกรัฐมนตรี ขอให้รัฐบาล<br />
พิจารณาช่วยเหลือ นายวีระ สมความคิด ให้ได้รับการปล่อยตัวจากราชอาณาจักรกัมพูชากลับประเทศไทยโดยเร็ว<br />
เดือนมิถุนายน ๒๕๕๗<br />
เมื่อวันที่ ๑๙ มิถุนายน ๒๕๕๗ กลุ่มลูกจ้างชั่วคราวฯ ดับเพลิงและกู้ภัย บริษัท ท่าอากาศยานไทย จ ากัด<br />
(มหาชน) จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่จุดบริการประชาชน ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอความช่วยเหลือบรรจุลูกจ้างชั่วคราวเป็นพนักงานประจ าของบริษัทฯ<br />
เมื่อวันที่ ๒๔ มิถุนายน ๒๕๕๗ เครือข่ายชุมชนที่ดินทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์ จ านวนประมาณ ๔๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและที่ท าการค้าในที่ดิน<br />
ของส านักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์
๙<br />
เมื่อวันที่ ๒๕ มิถุนายน ๒๕๕๗ เครือข่ายประชาชนปฏิรูปสลาก จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล เพื่อเสนอร่างกฎหมาย จ านวน ๓ ฉบับ<br />
พร้อมทั้งขอให้ปฏิรูประบบบริหารจัดการสลากกินแบ่งรัฐบาล<br />
เมื่อวันที่ ๒๕ มิถุนายน ๒๕๕๗ กลุ่มเกษตรกรคนจน จากจังหวัดพิษณุโลก จังหวัดเพชรบูรณ์ และจังหวัดเลย<br />
จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือให้กลุ่มฯ ได้เข้าท ากินในที่ท ากินเดิม<br />
ในเขตพื้นที่ป่าสงวนแห่งชาติที่เป็นพื้นที่ติดต่อระหว่าง ๓ จังหวัด<br />
เมื่อวันที่ ๒๖ มิถุนายน ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรในพื้นที่อ าเภอแม่เมาะ จังหวัดล าปาง จ านวน ๗ คน ได้เดินทาง<br />
มาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาเร่งรัดการออกเอกสารสิทธิในที่ดินให้แก่ราษฎรในพื้นที่อ าเภอแม่เมาะ<br />
จังหวัดล าปาง
๑๐<br />
เมื่อวันที่ ๓๐ มิถุนายน ๒๕๕๗ กลุ่มสมาชิกสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน คลองจั่น จ ากัด จ านวนประมาณ ๖๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาของสมาชิกสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนคลองจั่น จ ากัด<br />
เมื่อวันที่ ๓๐ มิถุนายน ๒๕๕๗ สมาคมข้าราชการส่วนท้องถิ่นแห่งประเทศไทย จ านวน ๕ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาปฏิรูปโครงสร้างการบริหารงานท้องถิ่นและขอให้เร่งรัดการเสนอ<br />
ร่างพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการส่วนท้องถิ่น พ.ศ. ....<br />
เมื่อวันที่ ๓๐ มิถุนายน ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ค้าแผงลอยตลาดโบ๊เบ๊ จ านวนประมาณ ๗๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือกรณีได้รับผลกระทบจากการยกเลิกแผงค้าบางจุด<br />
ในบริเวณตลาดโบ๊เบ๊เพื่อคืนทางเท้าให้แก่ประชาชน
๑๑<br />
เดือนกรกฎาคม ๒๕๕๗<br />
เมื่อวันที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายบ านาญภาคประชาชน จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอให้พิจารณาเร่งรัดให้มีการบังคับใช้พระราชบัญญัติกองทุนการออมแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๕๔<br />
เมื่อวันที่ ๒ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มลูกจ้างประจ ากรุงเทพมหานคร จ านวนประมาณ ๑๐๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอความเป็นธรรมกรณีลูกจ้างประจ ากรุงเทพมหานคร<br />
ถูกปรับลดเงินเดือนและเรียกคืนเงินส่วนเกิน<br />
เมื่อวันที่ ๔ กรกฎาคม ๒๕๕๗ ชมรมผู้ปกครองนักศึกษาคณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี<br />
ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช จ านวนประมาณ ๖๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอความเป็นธรรมกรณีสัตวแพทยสภาไม่รับนักศึกษาคณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี<br />
ราชมงคลศรีวิชัย เป็นสมาชิกและขึ้นทะเบียนใบอนุญาต เป็นผู้ประกอบวิชาชีพการสัตวแพทย์
๑๒<br />
เมื่อวันที่ ๔ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายลูกจ้างชั่วคราวและพนักงานสาธารณสุข จ านวน ๑๒ คน ได้เดินทาง<br />
มาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาปฏิรูปการจ้างงานลูกจ้างชั่วคราวและพนักงานกระทรวงสาธารณสุขสายสนับสนุน<br />
เมื่อวันที่ ๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ค้าแผงลอยตลาดโบ๊เบ๊ จ านวนประมาณ ๔๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ติดตามเรื่องขอความช่วยเหลือกรณีกรุงเทพมหานครได้ประกาศนโยบายจัดระเบียบหาบเร่แผงลอยตลาดโบ๊เบ๊<br />
เมื่อวันที่ ๙ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มเครือข่ายเกษตรกรเพื่อเกษตรกรรมก้าวหน้าและยั่งยืน จังหวัดสงขลา<br />
จ านวน ๒๒ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือเกษตรกรผู้เลี้ยงกุ้งกุลาด า<br />
ที่ได้เข้าร่วมโครงการกับบริษัทเอกชน แต่บริษัทฯ ได้ยกเลิกโครงการก่อนก าหนด<br />
เป็นเหตุให้เกษตรกรผู้เลี้ยงกุ้งกุลาด าได้รับความเดือดร้อนจากการถูกบังคับคดีและฟ้องล้มละลาย
๑๓<br />
เมื่อวันที่ ๙ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มคณะกรรมการสมานฉันท์แรงงานไทย (คสรท.) จ านวนประมาณ ๓๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหากรณีพิพาทแรงงาน<br />
ระหว่างลูกจ้างกับนายจ้างรวม ๕ บริษัท และอื่นๆ<br />
เมื่อวันที่ ๑๐ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (สร.ขสมก.)<br />
จ านวน ๘ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการจ่ายเงินชดเชยส่วนต่าง<br />
ของพนักงานองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ที่เป็นสมาชิกกองทุนส ารองเลี้ยงชีพ<br />
เมื่อวันที่ ๑๐ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรต าบลบึงนคร อ าเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือในการขยายเขตบริการไฟฟ้า<br />
เข้าสู่ต าบลบึงนคร อ าเภอหัวหิน และต าบลเขาจ้าว อ าเภอปราณบุรี จังหวัดประจวบคีรีขันธ์
๑๔<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายประมงพื้นบ้านจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จ านวน ๔๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอคัดค้านการผ่อนผันให้จดทะเบียนเรือประมงที่ผิดกฎหมาย กรณีที่กระทรวง<br />
เกษตรและสหกรณ์ได้จัดท าแผนแม่บทการด าเนินการงานแก้ไขปัญหาแรงงานในภาคประมง<br />
เพื่อเสนอคณะรักษาความสงบแห่งชาติพิจารณาอนุมัติ<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายประชาชนต าบลยางหัก อ าเภอปากท่อ จังหวัดราชบุรี<br />
จ านวน ๑๔ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณายกเลิกการประกาศเขตป่าสงวนแห่งชาติ<br />
ทับที่ดินท ากินและที่อยู่อาศัยของราษฎรต าบลยางหัก อ าเภอปากท่อ จังหวัดราชบุรี<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สหพันธ์ไปรษณีย์อนุญาตแห่งประเทศไทย (ปณอ.) จ านวนประมาณ ๕๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาบรรจุผู้รับตั้งไปรษณีย์อนุญาต ซึ่งเป็นผู้รับตั้งไปรษณีย์อนุญาต<br />
ตามพื้นที่ห่างไกลเป็นลูกจ้างประจ าหรือพนักงานของ บริษัท ไปรณีย์ไทย จ ากัด (ปณท.)
๑๕<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้เช่าที่ได้รับความเสียหายจากศูนย์การค้าบริเวณที่ดินเช่า<br />
ของการรถไฟแห่งประเทศไทย จ านวนประมาณ ๕๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณา<br />
ช่วยเหลือกลุ่มฯ กรณีศูนย์การค้าฯ ยังไม่เปิดอาคารให้กลุ่มฯ เข้าไปค้าขายตามสัญญา<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรต าบลศรีกะอาง ต าบลเขาเพิ่ม และต าบลพรหมณี อ าเภอบ้านนา<br />
จังหวัดนครนายก จ านวนประมาณ ๖๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือ<br />
กรณีได้รับผลกระทบจากการประกาศพระราชกฤษฎีกาก าหนดเขตหวงห้ามที่ดินในพื้นที่ดังกล่าว<br />
เมื่อวันที่ ๑๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ได้รับผลกระทบจากการสร้างเขื่อนสิริกิติ์ จ านวน ๑๕ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาการออกเอกสารสิทธิที่ดินท ากินของราษฎรผู้อพยพ<br />
จากการสร้างเขื่อนสิริกิติ์ เนื่องจากทางราชการได้จัดสรรที่ดินให้แก่ราษฎรผู้อพยพทับซ้อน<br />
เขตป่าสงวนแห่งชาติและทับซ้อนที่ดินที่มีผู้ครอบครองอยู่ก่อนแล้ว
๑๖<br />
เมื่อวันที่ ๑๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรต าบลคูบัว อ าเภอเมืองราชบุรี จังหวัดราชบุรี จ านวนประมาณ ๓๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือกรณีกรมธนารักษ์ได้ด าเนินการปักหมุดหลักฐาน<br />
ในบริเวณที่อยู่อาศัยของราษฎร ท าให้ได้รับความเดือนร้อนเนื่องจากราษฎรได้ครอบครองท าประโยชน์<br />
ในพื้นที่ดังกล่าว มาก่อนและได้รับเอกสารสิทธิเป็นโฉนดที่ดินแล้ว<br />
เมื่อวันที่ ๑๗ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจการทางพิเศษแห่งประเทศไทย จ านวน ๗ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาทบทวนและตรวจสอบสัญญาสัมปทาน<br />
โครงการทางพิเศษสายศรีรัช - วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร<br />
เมื่อวันที่ ๑๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สมาพันธ์ครูพี่เลี้ยงเด็กพิการแห่งประเทศไทย จ านวน ๙ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้ลูกจ้างชั่วคราวรายเดือนในสังกัดส านักงานคณะกรรมการศึกษาขั้นพื้นฐาน มีโอกาส<br />
บรรจุเป็นข้าราชการหรือพนักงานราชการ
๑๗<br />
เมื่อวันที่ ๑๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มประชาชนคัดค้านโครงการก่อสร้างสะพานข้ามแม่น้ าเจ้าพระยา<br />
บริเวณถนนราชวงศ์ - ถนนท่าดินแดง จ านวน ๒๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอคัดค้าน<br />
โครงการก่อสร้างสะพานข้ามแม่น้ าเจ้าพระยา บริเวณถนนราชวงศ์ - ถนนท่าดินแดง<br />
เมื่อวันที่ ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ได้รับความเดือดร้อนกรณีถูกสั่งงดจ่ายเงินบ านาญและเงินช่วยค่าครองชีพ<br />
ผู้รับเบี้ยหวัดบ านาญฯ จ านวน ๑๖ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือเนื่องจากถูกสั่งงดจ่าย<br />
เงินบ านาญและเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบ านาญ (ช.ค.บ.) พร้อมถูกเรียกเงินดังกล่าว ส่งคืนรมบัญชีกลาง<br />
เมื่อวันที่ ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ คณะผู้ปกครองเด็กพิการทางสมอง จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้จัดสรรโควตาสลากกินแบ่งรัฐบาลให้แก่ผู้ปกครองเด็กพิการทางสมอง<br />
เพื่อน าไปจ าหน่ายหารายได้ไว้เลี้ยงดูเด็กพิการดังกล่าว
๑๘<br />
เมื่อวันที่ ๒๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายต่อต้านบ่อขยะแพรกษา จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือประชาชนต าบลแพรกษา อ าเภอเมืองสมุทรปราการ<br />
จังหวัดสมุทรปราการ กรณีได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์เพลิงไหม้บ่อขยะแพรกษา<br />
ท าให้ประชาชนต้องอพยพออกจากพื้นที่<br />
เมื่อวันที่ ๒๓ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ได้รับผลกระทบจากสารแคดเมียม อ าเภอแม่สอด จังหวัดตาก<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือกรณีได้รับผลกระทบ<br />
จากการประกอบกิจการเหมืองแร่สังกะสี ในพื้นที่อ าเภอแม่สอด จังหวัดตาก ท าให้ราษฎรในพื้นที่<br />
ได้รับความเดือดร้อนเกิดอาการเจ็บป่วย และพืชผลทางการเกษตรเกิดการปนเปื้อนของสารแคดเมียม<br />
เมื่อวันที่ ๒๔ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรหมู่ที่ ๔ ต าบลท่าน้ าอ้อย อ าเภอพยุหะคีรี จังหวัดนครสวรรค์<br />
จ านวน ๒๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือกรณีได้รับความเดือดร้อน<br />
จากการถูกทางการแจ้งให้กลุ่มฯ ย้ายบ้านเรือนออกจากพื้นที่ โดยแจ้งว่าเป็นที่สาธารณประโยชน์
๑๙<br />
เมื่อวันที่ ๒๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ใหญ่บ้าน ต าบลเกาะส าโรง เขาน้อย บ้านใหม่ รางสาลี่ และหนองตายา<br />
อ าเภอท่าม่วง จังหวัดกาญจนบุรี จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาก่อสร้าง<br />
คลองชลประทานในพื้นที่อ าเภอท่าม่วง จังหวัดกาญจนบุรี เพื่อการเกษตร<br />
เมื่อวันที่ ๒๕ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ค้าตลาดชาวไทยภูเขาดอยมูเซอ (เก่า) จังหวัดตาก จ านวน ๑๒ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาเร่งรัดปรับปรุงศูนย์การค้าชาวไทยภูเขาดอยมูเซอ<br />
(ตลาดดอยมูเซอเก่า) และด าเนินการจัดให้ผู้ค้าได้ท าการค้าที่แผงเดิม<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สมาคมป้องกันการทารุณสัตว์แห่งประเทศไทย จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาผลักดันร่างพระราชบัญญัติป้องกันการทารุณกรรมและการจัดสวัสดิภาพสัตว์ พ.ศ. ...
๒๐<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายประมงพื้นบ้านลุ่มน้ าแม่กลอง จ านวน ๑๒ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อพิจารณากรณีการใช้<br />
เครื่องมือประมงโพงพางจับสัตว์น้ าบริเวณลุ่มน้ าแม่กลอง<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สมาพันธ์ชาวไร่มันส าปะหลังแห่งประเทศไทย จ านวน ๑๓ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาการเพาะปลูกมันส าปะหลังของเกษตรกร<br />
โดยเสนอมาตรการเฉพาะหน้า ๔ ประการ และมาตรการระยะยาว ๓ ประการ<br />
เมื่อวันที่ ๒๙ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มอดีตชาวเขาอาสาสมัคร (ชข.ชด.) จ านวน ๑๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่ดินท ากิน และอื่นๆ
๒๑<br />
เมื่อวันที่ ๒๙ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มปฏิรูประบบบ าเหน็จบ านาญข้าราชการไทยจ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล เสนอร่างพระราชบัญญัติกองทุนบ าเหน็จบ านาญข้าราชการ (ฉบับที่..) พ.ศ. ....<br />
ร่างพระราชบัญญัติบ าเหน็จบ านาญข้าราชการ (ฉบับที่..) พ.ศ. .... และร่างพระราชบัญญัติผู้สูงอายุ (ฉบับที่..) พ.ศ. ....<br />
เมื่อวันที่ ๓๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ สหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (สร.ขสมก.)<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาจัดหารถโดยสารประจ าทางใหม่<br />
ที่ใช้ก๊าชธรรมชาติ (NGV) เป็นเชื้อเพลิงและอื่นๆ<br />
เมื่อวันที่ ๓๑ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ประกอบการร้านอาหารริมเขื่อนสิรินธร (ชายหาดพัทยาน้อย)<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือกรณีถูกขับไล่<br />
ให้ออกจากพื้นที่ประกอบการค้าริมเขื่อนสิรินธร
๒๒<br />
เดือนสิงหาคม ๒๕๕๗<br />
เมื่อวันที่ ๑ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ใช้น้ าต าบลทุ่งควายกิน อ าเภอแกลง จังหวัดระยอง จ านวน ๑๑ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาจัดสรรงบประมาณวางท่อน้ าดิบ<br />
จากอ่างเก็บน้ าคลองระโอก (เขื่อนเขาจุก) เพื่อการเกษตร<br />
เมื่อวันที่ ๑ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรบ้านหนองปลาซิว ต าบลศรีมงคล อ าเภอไทรโยค จังหวัดกาญจนบุรี<br />
จ านวน ๑๑ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือกรณีราษฎร ๓ หมู่บ้าน<br />
ซึ่งเช่าที่ดินของกรมธนารักษ์ ในพื้นที่ต าบลศรีมงคล จ านวน ๑๑๒ ครัวเรือน ไม่มีไฟฟ้าใช้<br />
ทั้งที่มีการปักเสาพาดสายไฟฟ้าผ่านบริเวณที่ดินดังกล่าวแล้ว<br />
เมื่อวันที่ ๔ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มพ่อค้า แม่ค้าท่าช้าง - ท่าเตียน จ านวนประมาณ ๓๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือกรณีได้รับผลกระทบจากการจัดระเบียบ<br />
แผงค้าริมทางเท้าบริเวณท่าช้าง - ท่าเตียน
๒๓<br />
เมื่อวันที่ ๔ สิงหาคม ๒๕๕๗ สมาพันธ์ครูโรงเรียนพระปริยัติธรรม แผนกสามัญศึกษา จ านวน ๗ คน ได้เดินทาง<br />
มาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาจัดสรรงบประมาณให้แก่โรงเรียนฯ แผนกสามัญศึกษา กับขอให้บรรจุครู<br />
และบุคลากรทางการศึกษาที่มีต าแหน่งพนักงานศาสนการด้านการศึกษาเป็นข้าราชการหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ<br />
เมื่อวันที่ ๖ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรผู้ได้รับผลกระทบจากโครงการรับจ าน าข้าว ปี ๕๕/๕๖ จากจังหวัดพิจิตร<br />
จ านวนประมาณ ๗๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือให้ได้รับเงินจากโครงการดังกล่าว<br />
เมื่อวันที่ ๖ สิงหาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายรถเมล์เพื่อประชาชน ทุกคนขึ้นได้ทุกคัน จ านวนประมาณ ๒๔ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอเข้าพบเพื่อหารือเรื่องการจัดซื้อจัดหารถโดยสาร<br />
ใช้เชื้อเพลิงก๊าซธรรมชาติ (NGV) ขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ และอื่นๆ
๒๔<br />
เมื่อวันที่ ๗ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรหมู่ที่ ๔ ต าบลบางปูใหม่ อ าเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาช่วยเหลือให้กลุ่มราษฎรได้อยู่อาศัย<br />
และท ากินในที่ดินราชพัสดุ ในพื้นที่ดังกล่าว<br />
เมื่อวันที่ ๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ ภาคีเครือข่ายเกษตรกรชาวสวนยางพาราปาล์มน้ ามัน ๑๖ จังหวัด ภาคใต้<br />
จ านวน ๑๓ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้แก้ไขปัญหายางพารามีราคาตกต่ า<br />
และสนับสนุนสินค้าแปรรูปจากยางพาราเพื่อจ าหน่ายภายในประเทศให้มากขึ้น<br />
เมื่อวันที่ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๕๗ ชมรมครูจ้างสอน จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอความช่วยเหลือให้ครูจ้างสอนจากงบประมาณสถานศึกษาให้ได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้น<br />
และบรรจุเป็นพนักงานราชการหรือครูผู้ช่วย
๒๕<br />
เมื่อวันที่ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มคนหัวหินรักชาติและกลุ่มพ่อค้า แม่ค้า ชายหาดหัวหิน จ านวนประมาณ ๕๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการจัดระเบียบร้านค้า<br />
ชายหาดหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์<br />
เมื่อวันที่ ๑๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ สมาคมคุ้มครองการท ากินของคนไทย จ านวน ๑๐ คนได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
กรณีได้รับความเดือดร้อนจากการออกกฎหมายที่ท าให้กลุ่มนายทุนต่างชาติสามารถเข้ามาประกอบธุรกิจ<br />
โดยไม่คุ้มครองผู้ประกอบการค้าปลีก - ส่ง ที่เป็นคนไทย จึงขอให้พิจารณาสั่งระงับการก่อสร้างหรือขยายสาขา<br />
ของห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ และปฏิรูปกฎหมายเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจการค้าให้สนับสนุนคนไทย<br />
เมื่อวันที่ ๑๙ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มตัวแทนปลัดอาวุโสและครอบครัว จ านวนประมาณ ๕๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอความเป็นธรรมให้แก่กลุ่มฯ จ านวน ๑๑๙ คน ที่จบการศึกษาอบรมหลักสูตรโรงเรียนนายอ าเภอ<br />
รุ่นที่ ๖๘ - ๗๐ กรณีถูกค าสั่งลงโทษไล่ออกจากราชการ เนื่องจาก ป.ป.ช. ชี้มูลความผิด
๒๖<br />
เมื่อวันที่ ๒๐ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มสหกรณ์โคนมที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยปลายปี ๒๕๕๔ จ านวน ๑๕ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาเร่งรัดการจ่ายเงินชดเชยค่าน้ านมโค<br />
ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยโรงงานแปรรูปนมเมื่อปลายปี พ.ศ. ๒๕๕๔<br />
เมื่อวันที่ ๒๑ สิงหาคม ๒๕๕๗ ชมรมมัคคุเทศก์รักษ์ล้านนา จ านวนประมาณ ๕๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาชาวต่างชาติที่เข้ามาประกอบอาชีพมัคคุเทศก์โดยผิดกฎหมาย<br />
และปัญหาการด าเนินธุรกิจท่องเที่ยวในลักษณะ ทัวร์ 0 เหรียญ และทัวร์ KB ที่น าชาวจีนมาท่องเที่ยวในพื้นที่<br />
จังหวัดเชียงใหม่ แล้วท าให้เกิดความเสียหายแก่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติและมัคคุเทศก์ไทย เป็นเหตุให้<br />
เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อภาพลักษณ์ประเทศไทย<br />
เมื่อวันที่ ๒๒ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย ๔ ภาค จ านวนประมาณ ๔๐ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาจัดส่งรายชื่อคณะกรรมการที่มาจากกลุ่มฯ เข้าร่วมเป็นองค์คณะ<br />
กับคณะรักษาความสงบแห่งชาติ ในการแก้ไขปัญหาให้แก่กลุ่ม
๒๗<br />
เมื่อวันที่ ๒๕ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ค้าที่ได้รับความเดือดร้อน ประมาณ ๑๐๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอความอนุเคราะห์ขยายระยะเวลาในการเช่าแผงค้าตลาดอุดมสุขพัฒนา และอื่นๆ<br />
เมื่อวันที่ ๒๖ สิงหาคม ๒๕๕๗ เครือข่ายชาวสวนยางภาคใต้ จ านวน ๘ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาการจัดหาปุ๋ยเคมีและปัญหายางพารามีราคาตกต่ า<br />
เมื่อวันที่ ๒๖ สิงหาคม ๒๕๕๗ สมาชิกองค์การบริหารส่วนต าบลบ้านปวง อ าเภอทุ่งหัวช้าง จังหวัดล าพูน<br />
จ านวน ๙ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอรับการสนับสนุนงบประมาณในการปรับปรุงผิวการจราจร<br />
เส้นทางบ้านดอนมูล - บ้านสันดอนฮอม ต าบลบ้านปวง อ าเภอทุ่งหัวช้าง จังหวัดล าพูน
๒๘<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ องค์กรเกษตรกรเศรษฐกิจพอเพียง รักสันติร่วมใจพัฒนา สุราษฎร์ธานี<br />
และองค์กรเศรษฐกิจพอเพียงร่วมใจพัฒนาปากช่อง รวม ๒ กลุ่ม จ านวน ๑๘ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอความช่วยเหลือขอให้จัดสรรที่ดินให้เกษตรกรเช่าท าการเกษตร<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ สหพันธ์พนักงานจ้างท้องถิ่นแห่งประเทศไทย จ านวน ๑๙ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือเยียวยาให้แก่พนักงานจ้างท้องถิ่นผู้ได้รับผลกระทบ<br />
จากการปรับขึ้นเงินเดือนข้าราชการ<br />
เมื่อวันที่ ๒๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรหมู่ที่ ๘ ๙ และ ๑๐ ต าบลนครสวรรค์ตก อ าเภอเมืองนครสวรรค์<br />
จังหวัดนครสวรรค์ จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้แก้ไขปัญหาข้อพิพาทเกี่ยวกับที่ดินท ากิน<br />
ในพื้นที่ต าบลนครสวรรค์ตก อ าเภอเมืองนครสวรรค์ จังหวัดนครสวรรค์
๒๙<br />
เมื่อวันที่ ๒๙ สิงหาคม ๒๕๕๗ ตัวแทนกลุ่มผู้ค้าโครงการตลาดบกเวิ้งพระนคร จ านวน ๑๒ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาของกลุ่มฯ กรณีกลุ่มผู้ค้าและผู้เช่า - เซ้ง พื้นที่ค้าขายในโครงการฯ<br />
บริเวณถนนอ่อนนุช - ลาดกระบัง ไม่สามารถเข้าไปท าการค้าขายได้<br />
เมื่อวันที่ ๒ กันยายน ๒๕๕๗ เครือข่ายเยาวชนป้องกันนักดื่มหน้าใหม่ จ านวน ๓๕ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอให้พิจารณา ดังนี้ ๑) ขอให้เร่งรัดด าเนินการเพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงกรณีการเสียชีวิตซึ่งเกิดจากการรับน้อง<br />
ของสถาบันแห่งหนึ่งในพื้นที่จังหวัดปทุมธานี ๒) ขอให้กระทรวงศึกษาธิการพิจารณาก าหนดหลักเกณฑ์<br />
แนวทางการรับน้องอย่างชัดเจนและปฏิบัติได้จริงทุกระดับ ๓) ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งรัดการออกมาตรการ<br />
ปกป้องเยาวชนไม่ให้เป็นนักดื่มหน้าใหม่ ๔) ขอให้กระทรวงศึกษาธิการและส านักงานต ารวจแห่งชาติพิจารณา<br />
ก าหนดช่องทางรับแจ้งเหตุและกลไกในการระงับเหตุอันไม่พึงประสงค์ในกิจกรรมรับน้อง ๕) ขอให้พิจารณา<br />
เร่งจัดกระบวนการปลูกฝังเรื่องสิทธิความเท่าเทียมกันและจัดกิจกรรมสร้างสรรค์ปลอดอบายมุขให้แก่นักเรียนนักศึกษา<br />
เมื่อวันที่ ๓ กันยายน ๒๕๕๗ สมาคมรวมพลังสร้างสรรค์ร่วมใจสร้างสุขพัฒนาชาติไทย จ านวน ๒๕ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล เพื่อแสดงความยินดีและให้ก าลังใจ พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา<br />
นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ<br />
ในโอกาสได้รับพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯ แต่งตั้งให้ด ารงต าแหน่งนายกรัฐมนตรี
๓๐<br />
เมื่อวันที่ ๓ กันยายน ๒๕๕๗ เครือข่ายการจัดการที่ดินชุมชนแนวใหม่ ๕ ภาค จ านวน ๒๒ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล ขอความช่วยเหลือให้แก่ราษฎรที่ปลูกสร้างบ้านเรือนอยู่ในที่ดินตามแนวคลองลาดพร้าว<br />
จ านวน ๑๐ ชุมชน และที่ดินบริเวณหลังมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จ านวน ๑ ชุมชน ได้เช่าที่ดิน<br />
จากกรมธนารักษ์โดยตรง เพื่อป้องกันการเวนคืนที่ดินในพื้นที่ดังกล่าว<br />
เมื่อวันที่ ๕ กันยายน ๒๕๕๗ คณะกรรมการเครือข่ายผู้ปกครอง โรงเรียนปทุมวัน กรุงเทพมหานคร<br />
จ านวน ๑๕ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้เร่งรัดการต่อสัญญาเช่าพื้นที่ระหว่างส านักงาน<br />
จัดการทรัพย์สินจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยกับโรงเรียนปทุมวัน สังกัดกรุงเทพมหานคร<br />
เมื่อวันที่ ๘ กันยายน ๒๕๕๗ สมาคมลูกจ้างส่วนราชการแห่งประเทศไทย จ านวน ๑๑ คน ได้เดินทางมาที่<br />
ท าเนียบรัฐบาล เพื่อเสนอร่างพระราชบัญญัติบ าเหน็จบ านาญข้าราชการ (ฉบับที่..) พ.ศ. ....
๓๑<br />
เมื่อวันที่ ๙ กันยายน ๒๕๕๗ สหพันธ์เกษตรกรและข้าราชการ จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
ขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาหนี้สินที่ดินท ากิน และปัญหาอื่นของผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย (ผรท.)<br />
เมื่อวันที่ ๑๐ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มเกษตรกรบ้านหนองสุบิน หมู่ที่ ๒๒ ต าบลเทพนคร อ าเภอเมืองก าแพงเพชร<br />
จังหวัดก าแพงเพชร จ านวน ๑๔ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล เพื่อขอทราบผลการพิจารณากรณีที่กลุ่มฯ<br />
ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อส านักงานการปฏิรูปที่ดินจังหวัดก าแพงเพชร กรณีการปลูกสร้างที่พักสงฆ์ในเขตปฏิรูปที่ดิน<br />
เมื่อวันที่ ๑๐ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎรที่ได้รับความเดือดร้อนเกี่ยวกับที่ดินท ากิน จ านวน ๑๐ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้จัดสรรที่ดินท ากินให้แก่ราษฎร จ านวน ๑๓ ครัวเรือน<br />
ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่หมู่ที่ ๒ ต าบลธาตุทอง อ าเภอบ่อทอง จังหวัดชลบุรี
๓๒<br />
เมื่อวันที่ ๑๕ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มราษฎร จ านวน ๑๓ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอรับการสนับสนุน<br />
งบประมาณก่อสร้างถนนลาดยางจากบ้านโนนศิลา หมู่ที่ ๖ ไปถึงบ้านดอนค า หมู่ที่ ๙ ต าบลค าไฮ<br />
อ าเภอพนมไพร จังหวัดร้อยเอ็ด และจากบ้านดอนค า ไปถึงสะพานข้ามแม่น้ าชี<br />
ที่เชื่อมต่อกับอ าเภอค าเขื่อนแก้ว จังหวัดยโสธร รวมระยะทาง ๖ กิโลเมตร<br />
เมื่อวันที่ ๑๖ กันยายน ๒๕๕๗ องค์การคุ้มครองสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (ภาคพลเมือง) จ านวน ๖ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล เพื่อแสดงความยินดีในโอกาสที่ พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา<br />
ได้รับพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯ แต่งตั้งให้ด ารงต าแหน่งนายกรัฐมนตรี<br />
เมื่อวันที่ ๑๗ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ประกอบการรถตู้สาธารณะ จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล<br />
เพื่อติดตามเรื่องผลการพิจารณากรณีขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการจัดระเบียบรถตู้โดยสารสาธารณะ<br />
โดยการย้ายสถานที่จอดรถตู้โดยสารสาธารณะในพื้นที่กรุงเทพมหานคร<br />
ไปจอดที่สถานีขนส่งจตุจักรสถานีขนส่งเอกมัยและสถานีขนส่งสายใต้
๓๓<br />
เมื่อวันที่ ๑๘ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ประสานงานเครือข่ายสมาชิกกองทุนตั้งตัวได้ จ านวน ๙ คน ได้เดินทาง<br />
มาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้มีการจัดประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อชี้แจงกรณีการเบิกจ่ายเงิน<br />
ของกองทุนตั้งตัวได้ให้แก่ผู้ประกอบการซึ่งได้เข้ารับการอบรมในโครงการกองทุนตั้งตัวได้ (ABI)<br />
เมื่อวันที่ ๑๙ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ประสานงานผู้ร่วมพัฒนาชาติไทยภาคอีสานจ านวน ๑๓ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาแต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อน<br />
ของผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย โดยให้มีองค์ประกอบของคณะกรรมการจากผู้แทนภาครัฐ และตัวแทน<br />
ผู้ร่วมพัฒนาชาติไทย และมีอ านาจหน้าที่ ในการก าหนดกรอบแผนงาน และขั้นตอนการช่วยเหลือ<br />
อย่างเป็นรูปธรรมเพื่อให้การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนดังกล่าวเป็นไปอย่างทั่วถึง<br />
เมื่อวันที่ ๒๓ กันยายน ๒๕๕๗ ตัวแทนกลุ่มเครือข่ายสหกรณ์แท็กซี่ในกรุงเทพมหานคร จ านวน ๔ คน<br />
ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอให้พิจารณาปรับอัตราค่าโดยสารรถแท็กซี่มิเตอร์
๓๔<br />
เมื่อวันที่ ๒๔ กันยายน ๒๕๕๗ กลุ่มผู้ค้าขายบริเวณฝั่งโรงพยาบาลศิริราช เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร<br />
จ านวน ๑๐ คน ได้เดินทางมาที่ท าเนียบรัฐบาล ขอความอนุเคราะห์ผ่อนผัน<br />
การจ าหน่ายสินค้าบริเวณฝั่งโรงพยาบาลศ ิริราช
ภารกิจด้านคณะกรรมการ/คณะอนุกรรมการ/คณะท างาน<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้รับมอบหมาย ให้ด าเนินการในฐานะกรรมการ เลขานุการ<br />
และผู้ช่วยเลขานุการ ในคณะกรรมการต่างๆ โดยมีตัวอย่างคณะกรรมการ ดังนี้<br />
๑. คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.) การปรึกษาหารือ<br />
เกี่ยวกับแนวทางการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนโครงการเพื่อออกแบบและ<br />
ก่อสร้างระบบการบริหารจัดการน าอย่างยั่งยืนและระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัยของประเทศไทย<br />
ความเป็นมา สืบเนื่องจากมติคณะรัฐมนตรีในการประชุมเมื่อวันที่ ๑๐ มกราคม ๒๕๕๕ และเมื่อวันที่<br />
๑๘ มิถุนายน ๒๕๕๖ ให้มีการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนในการด าเนินงานโครงการบริหารจัดการน้ าและ<br />
อุทกภัย (กบอ.) และรองนายกรัฐมนตรี (นายปลอดประสพ สุรัสวดี) ประธานคณะกรรมการบริหารจัดการน้ า<br />
และอุทกภัย (กบอ.) ได้แต่งตั้งคณะกรรมอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
โดยมีรองปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายกมล สุขสมบูรณ์) เป็นประธานคณะอนุกรรมการ ผู้อ านวยการ<br />
ศูนย์บริการประชาชน ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี เป็นอนุกรรมการและเลขานุการ มีอ านาจหน้าที่<br />
เผยแพร่และรับฟังความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับโครงการเพื่อออกแบบและก่อสร้างระบบการบริหาร<br />
จัดการทรัพยากรน้ าอย่างยั่งยืนและระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัยของประเทศไทยตามระเบียบส านักนายกรัฐมนตรี<br />
ว่าด้วยการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน พ.ศ. ๒๕๔๘ และให้สอดคล้องกับกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง<br />
รวบรวม ประมวลผล และสรุปรายงานการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนเสนอ กบอ. และแต่งตั้ง<br />
คณะท างานเพื่อปฏิบัติงานตามที่คณะอนุกรรมการฯ มอบหมาย<br />
ทั้งนี้ เพื่อให้การด าเนินการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน โครงการเพื่อออกแบบและก่อสร้างระบบ<br />
การบริหารจัดการทรัพยากรน้ าอย่างยั่งยืนและระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัยของประเทศไทย เป็นไปด้วย<br />
ความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพ จึงมีการแต่งตั้งคณะท างาน ดังนี้<br />
๑.๑ คณะท างานด้านบริหาร ภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
๑.๒ คณะท างานด้านวิชาการ ภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
ในปีงบประมาณ ๒๕๕๗ คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
ได้มีการจัดกิจกรรมในการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน เพื่อเตรียมด าเนินการตามแผนแม่บทการบริหาร<br />
จัดการทรัพยากรน้ าหลายครั้ง<br />
๓๕<br />
การประชุมคณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.) ในคณะกรรมการบริหารจัดการน้ าและอุทกภัย (กบอ.)
๓๖<br />
การประชุมคณะท างานด้านบริหารภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
เมื่อวันที่ ๒๑ ตุลาคม ๒๕๕๖<br />
การรับฟังความคิดเห็นของประชาชน “โครงการเพื่อออกแบบและก่อสร้างระบบการบริหารจัดการ<br />
ทรัพยากรน้ าอย่างยั่งยืน และระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัย ตามแผนแม่บทการบริหารจัดการทรัพยากรน้ า<br />
เพื่อสร้างอนาคตประเทศไทย” ณ โรงแรมชัยนาทธานี จังหวัดชัยนาท<br />
ภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
เมื่อวันที่ ๑๘ ตุลาคม ๒๕๕๖
๓๗<br />
การรับฟังความคิดเห็นของประชาชน เรื่องแผนแม่บทการบริหารจัดการทรัพยากรน้ ากรณีโครงการ<br />
เพื่อออกแบบและก่อสร้างระบบการบริหารจัดการทรัพยากรน้ าอย่างยั่งยืนและระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัย<br />
ของประเทศไทย ณ โรงแรมโกลเด้น คลิฟ บีช รีสอร์ท จังหวัดตราด<br />
ภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
เมื่อวันที่ ๒๖ ตุลาคม ๒๕๕๖<br />
การรับฟังความคิดเห็นของประชาชน เรื่องแผนแม่บทการบริหารจัดการทรัพยากรน้ ากรณีโครงการ<br />
เพื่อออกแบบและก่อสร้างระบบการบริหารจัดการทรัพยากรน้ าอย่างยั่งยืนและระบบแก้ไขปัญหาอุทกภัย<br />
ของประเทศไทย ณ โรงแรมโกลเด้น ซิตี้ ระยอง จังหวัดระยอง<br />
ภายใต้คณะอนุกรรมการจัดท าการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน (อรป.)<br />
เมื่อวันที่ ๒๗ ตุลาคม ๒๕๕๖
๓๘<br />
๒. คณะอนุกรรมการขับเคลื่อนมาตรการสร้างกลไกรับเรื่องร้องเรียนและมาตรการ<br />
ตรวจสอบติดตามการปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน<br />
คณะกรรมการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐ ได้แต่งตั้ง<br />
คณะอนุกรรมการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐ ๗ คณะ<br />
เพื่อด าเนินการหรือสนับสนุนภารกิจการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ดังกล่าว โดยในคณะอนุกรรมการขับเคลื่อน<br />
มาตรการสร้างกลไกรับเรื่องร้องเรียนและมาตรการตรวจสอบติดตามการปฏิบัติข้อร้องเรียนเพื่อบรรเทา<br />
ความเดือดร้อนของประชาชน มีศูนย์บริการประชาชนเป็นอนุกรรมการและผู้ช่วยเลขานุการ
๓๙<br />
๓. คณะกรรมการแก้ไขปัญหาความมั่นคงในที่อยู่อาศัยพื้นที่ท ากินและพื้นที่<br />
ทางจิตวิญญาณของชุมชนชาวเล<br />
๔. คณะอนุกรรมการแก้ไขปัญหาของขบวนการประชาชนเพื่อสังคมที่เป็นธรรม
๔๐<br />
๕. คณะอนุกรรมการแก้ไขปัญหาของราษฎรกลุ่มคนเลี้ยงช้าง<br />
๖. คณะอนุกรรมการแก้ไขปัญหาผลกระทบจากโรงไฟฟ้าชีวมวล โรงไฟฟ้าแม่เมาะ<br />
เหมืองแร่ และโรงโม่หิน
๔๑<br />
การด าเนินโครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่าย<br />
ผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact(<br />
Point)<br />
ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้จัดโครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์<br />
(Contact Point) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงแนวทางการบูรณาการการด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์<br />
และสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างส่วนราชการผู้ร่วมเป็นเครือข่ายในการด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์<br />
(Contact Point) เพื่อส่งเสริมกระบวนการเรียนรู้ร่วมกัน โดยให้มีเวทีรับฟังปัญหา อุปสรรคในการด าเนินการ<br />
เรื่องราวร้องทุกข์รวมถึงแลกเปลี่ยนประสบการณ์การท างานและเพื่ออบรมการใช้ระบบการจัดการเรื่องราว<br />
ร้องทุกข์ให้กับผู้ปฏิบัติงานรายใหม่ ศูนย์บริการประชาชนจึงได้ก าหนดให้จัด “โครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์<br />
เครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point)” ขึ้น เพื่อบูรณาการการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์<br />
ร่วมกับส่วนราชการที่เป็นเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point) จ านวนทั้งสิ้น<br />
๑๑๔ หน่วยงาน ซึ่งในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ ด าเนินการในระหว่างวันที่ ๕ - ๗ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๗<br />
ณ ภูแก้วรีสอร์ท แอนด์ แอดแวนเจอร์ปาร์ค อ าเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์ โดยมีผู้เข้าร่วมประกอบด้วย<br />
ผู้แทนหน่วยงานราชการส่วนกลางและส่วนภูมิภาคจากทั่วประเทศ รวมประมาณ ๑๔๗ คน<br />
ภาพบรรยากาศการสัมมนา ณ ภูแก้วรีสอร์ท แอนด์ แ<br />
แอดแวนเจอร์ปาร์ค อ าเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์<br />
ในระหว่างวันที่ ๕ - ๗ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๗ โดยมีกิจกรรม ดังนี้<br />
ผู้ตรวจราชการส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์) เป็นประธาน<br />
และมอบนโยบายแก่ผู้เข้าร่วมโครงการ
กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ หลักสูตรการประสานความร่วมมือและสานสร้างสัมพันธ์เพื่อสร้างความสัมพันธ์<br />
ระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการ<br />
๔๒
๔๓<br />
....<br />
กิจกรรมฝึกอบรมการใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ซึ่งท าให้เกิดความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้อง<br />
ในการใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์
๔๔<br />
การด าเนินโครงการส่งเสริมและพัฒนาเครือข่าย<br />
ด้านการประสานมวลชนและการข่าว<br />
ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้จัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมความร่วมมือด้านการประสานมวลชน<br />
ภายใต้ “โครงการส่งเสริมความร่วมมือและพัฒนาเครือข่ายด้านการประสานมวลชนและการข่าว”<br />
ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ เพื่อก าหนดรูปแบบการรายงานข่าวให้มีประสิทธิภาพและเปิดโอกาส<br />
ให้ผู้ปฏิบัติได้พบปะ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และเรียนรู้เพื่อสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practices)<br />
ในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนและกลุ่มมวลชน ด าเนินการระหว่างวันที่ ๔ - ๖ กรกฎาคม<br />
๒๕๕๗ ณ กองบิน ๕ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ โดยมีเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน และผู้ปฏิบัติงานด้านการข่าว<br />
ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมประชุมสัมมนาดังกล่าว รวมประมาณ ๑๐๐ คน<br />
ภาพบรรยากาศกิจกรรมเพื่อส่งเสริมความร่วมมือด้านการประสานมวลชน ภายใต้<br />
“โครงการส่งเสริมความร่วมมือและพัฒนาเครือข่ายด้านการประสานมวลชนและการข่าว”<br />
ณ กองบิน ๕ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ระหว่างวันที่ ๔ - ๖ กรกฎาคม ๒๕๕๗<br />
ผู้ช่วยปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายวรพันธ์ เย็นทรัพย์) เป็นผู้มอบนโยบายแก่ผู้เข้าร่วมโครงการ
๔๕<br />
ศึกษาดูงานอาคารพิพิธภัณฑ์ ๘ ธันวาคม ๒๔๘๔ กองบิน ๕ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์<br />
การบรรยายประสบการณ์งานด้านการข่าว โดย นาวาอากาศเอก พิทูร เจริญยิ่ง ผู้บังคับการกองบิน ๕<br />
การบรรยายเรื่อง การสร้างความร่วมมือและพัฒนาเครือข่ายด้านการประสานมวลชน<br />
และการรับเรื่องร้องเรียน น าโดย นางสุปราณี จันทรัตนวงศ์ ผู้อ านวยการศูนย์บริการประชาชน
ระดมความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์งานด้านการข่าว “การชุมนุมเรียกร้องของประชาชน”<br />
๔๖
การด าเนินโครงการ<br />
โครงการพัฒนาขีดสมรรถนะ<br />
ของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน<br />
ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
๔๗<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้ด าเนินโครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล<br />
อิเล็กทรอนิกส์ของศูนย์บริการประชาชน ณ ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี และจังหวัดราชบุรี<br />
โดยวัตถุประสงค์ในการด าเนินการเพื่อให้การปฏิบัติงานระบบฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และการด าเนินงาน<br />
ตามภารกิจของศูนย์บริการประชาชนมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อภาครัฐและ<br />
ภาคประชาชน รวมทั้งเป็นการส่งเสริมกระบวนการเรียนรู้ร่วมกันภายในองค์กร สร้างความสัมพันธ์และ<br />
ความเข้าใจอันดีระหว่างผู้ปฏิบัติงานและผู้บังคับบัญชาให้เห็นถึงความส าคัญและเป้าหมายการให้บริการด้าน<br />
ระบบฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ด าเนินการระหว่างวันที่ ๑๕ - ๑๗ สิงหาคม ๒๕๕๗ ณ ธีรมา คอทเทจ รีสอร์ท<br />
อ าเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี โดยมีผู้เข้าร่วมโครงการฯ ประกอบด้วย ผู้บริหารส านักงานปลัด<br />
ส านักนายกรัฐมนตรี เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชนและเจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร<br />
จ านวนรวมทั้งสิ้น ๘๓ คน<br />
ภาพบรรยากาศการสัมมนาโครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์<br />
ของศูนย์บริการประชาชน ณ ธีรมา คอทเทจ รีสอร์ท อ าเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี<br />
ระหว่างวันที่ ๑๕ - ๑๗ สิงหาคม ๒๕๕๗<br />
ผู้ช่วยปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายวรพันธ์ เย็นทรัพย์) ได้เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการและมอบนโยบาย
๔๘<br />
กิจกรรมการบ าเพ็ญสาธารณประโยชน์<br />
การบริจาคอุปกรณ์การศึกษา อุปกรณ์กีฬา ทุนการศึกษา เพื่อสนับสนุนการศึกษาให้แก่เด็กนักเรียน<br />
โรงเรียนบ้านห้วยผาก อ าเภอสวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี โดยมีกิจกรรมการแข่งขันฟุตบอลเพื่อสร้างความสัมพันธ์<br />
ระหว่างเด็กนักเรียนกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชนด้วย<br />
การบรรยายเรื่อง “การปฏิรูป ศบช. สู่ความคาดหวังของประชาชนที่เป็นธรรม”<br />
โดยผู้ตรวจราชการส านักนายกรับมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์)<br />
การอภิปรายและระดมความคิดเห็น<br />
เรื่อง “การปฏิรูปศูนย์บริการประชาชน สู่ความคาดหวังของประชาชนที่เป็นรูปธรรม”
๔๙<br />
กิจกรรม KM<br />
ของศูนย์บริการประชาชน<br />
ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี<br />
ตั้งแต่เดือนตุลาคม - กันยายน ๒๕๕๗<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อจัดท าองค์ความรู้ในหัวข้อ ดังนี้<br />
๑. ความรู้เรื่องงบประมาณ<br />
๒. แผนรองรับการปฏิบัติงานภายใต้สถานการ์ความไม่สงบทางการเมือง<br />
๓. การร่างหนังสือราชการตามระเบียบส านักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. ๒๕๒๖ และที่แก้ไขเพิ่มเติม<br />
๔. แนวทางการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์ กรณีร้องทุกข์เป็นบัตรสนเท่ห์<br />
๕. การให้ความช่วยเหลือด้านเยียวยาการเงินตามหลักมนุษยธรรมส าหรับผู้เสียหาย กลุ่มที่ ๑<br />
๖. การใช้ระบบงานสารบรรณ<br />
๗. เทคนิคการประสานงานการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของประชาชนในการประชุมคณะรัฐมนตรี<br />
อย่างเป็นทางการนอกสถานที่<br />
๘. การมีส่วนร่วมของประชาชน<br />
๙. การปฏิบัติตามระเบียบส านักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน พ.ศ. ๒๕๕๘
๕๐
สรุปผลการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น<br />
ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
๕๑
สรุปผลการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น<br />
ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗<br />
ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ ประชาชนได้แจ้งเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นต่อนายกรัฐมนตรี<br />
รองนายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีประจ าส านักนายกรัฐมนตรี และผู้บริหารระดับสูงของประเทศ ผ่านช่องทางต่างๆ<br />
สรุปประเด็นส าคัญได้ ดังนี้<br />
๑. สถิติการแจ้งเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นของประชาชน จ าแนกตามช่องทางการร้องทุกข์<br />
๑๑๑๑ (๔ ช่องทาง) และคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (๑ ช่องทาง)<br />
๕๒<br />
สายด่วนของรัฐบาล ๑๑๑๑<br />
เว็บไซต์ (www.1111.go.th)<br />
ตู้ ปณ. ๑๑๑๑/ไปรษณีย์/โทรสาร จุดบริการประชาชน ๑๑๑๑<br />
คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
ช่องทางการติดต่อ<br />
จ านวนการติดต่อ<br />
(ครั้ง)<br />
ร้อยละ<br />
๑ สายด่วนของรัฐบาล ๑๑๑๑ ๑๒๒,๔๒๕ ๘๕.๖๘<br />
๒ เว็บไซต์ (www.1111.go.th) ๘,๗๘๖ ๖.๑๕<br />
๓ ตู้ ปณ. ๑๑๑๑/ไปรษณีย์/โทรสาร ๖,๐๔๑ ๔.๒๓<br />
๔ จุดบริการประชาชน ๑๑๑๑ ๓,๓๙๕ ๒.๓๘<br />
๕ คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ๒,๒๓๕ ๑.๕๖<br />
รวมทั้งสิ้น ๑๔๒,๘๘๒ ๑๐๐.๐๐<br />
จากตารางแสดงสถิติการแจ้งเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นดังกล่าวข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ<br />
พ.ศ. ๒๕๕๗ ประชาชนแจ้งเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นผ่านช่องทางต่างๆ รวมทั้งสิ้น ๑๔๒,๘๘๒ ครั้ง<br />
โดยผ่านช่องทางสายด่วนของรัฐบาล ๑๑๑๑ มากที่สุด รองลงมา คือ ช่องทางเว็บไซต์ (www.1111.go.th) ช่องทาง<br />
ตู้ ปณ. ๑๑๑๑/ไปรษณีย์/โทรสาร ช่องทางจุดบริการประชาชน ๑๑๑๑ และคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)<br />
ตามล าดับ<br />
/๒. สถิติเรื่อง ...
๕๓<br />
๒. สถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น เรียงตามล าดับประเภทเรื่องหลักที่มีการร้องทุกข์/<br />
เสนอความคิดเห็นมากที่สุด<br />
(จ านวนเรื่อง)<br />
๕๕,๐๐๐<br />
๕๐,๐๐๐<br />
๔๕,๐๐๐<br />
๔๐,๐๐๐<br />
๓๕,๐๐๐<br />
๓๐,๐๐๐<br />
๒๕,๐๐๐<br />
๒๐,๐๐๐<br />
๑๕,๐๐๐<br />
๑๐,๐๐๐<br />
๕,๐๐๐<br />
๐<br />
สังคมและ<br />
สวัสดิการ<br />
การเมือง<br />
การปกครอง<br />
ร้องทุกข์<br />
การร้องเรียน<br />
กล่าวโทษ<br />
เจ้าหน้าที่ของรัฐ<br />
เศรษฐกิจ<br />
กฎหมาย<br />
เสนอความคิดเห็น<br />
ทรัพยากร<br />
ธรรมชาติและ<br />
สิ่งแวดล้อม<br />
(ประเภทเรื่อง)<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
ประเภทเรื่อง<br />
ร้องทุกข์<br />
(จ านวนเรื่อง)<br />
เสนอความคิดเห็น/<br />
ให้ข้อมูล<br />
(จ านวนเรื่อง)<br />
๑ สังคมและสวัสดิการ ๔๕,๘๔๙ ๙,๒๑๓ ๕๕,๐๖๒<br />
๒ การเมือง-การปกครอง ๓,๓๔๒ ๑๒,๔๑๗ ๑๕,๗๕๙<br />
๓ การร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่ของรัฐ ๑๓,๔๖๙ ๔๓๐ ๑๓,๘๙๙<br />
๔ เศรษฐกิจ ๘,๙๔๗ ๓,๒๔๑ ๑๒,๑๘๘<br />
๕ กฎหมาย ๓,๑๗๙ ๑,๐๑๔ ๔,๑๙๓<br />
๖ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ๓,๐๓๑ ๔๗๓ ๓,๕๐๔<br />
รวมทั้งสิ้น ๗๗,๘๑๗ ๒๖,๗๘๘ ๑๐๔,๖๐๕<br />
จากตารางแสดงสถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ ประชาชน<br />
ร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น รวม ๑๐๔,๖๐๕ เรื่อง จ าแนกเป็นการร้องทุกข์ จ านวน ๗๗,๘๑๗ เรื่อง และเสนอความ<br />
คิดเห็น/ให้ข้อมูล จ านวน ๒๖,๗๘๘ เรื่อง<br />
รวม<br />
/๓. สถิติเรื่อง …
๓. สถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น จ าแนกตามประเภทเรื่อง เรียงตามล าดับประเภทเรื่องหลักที่มี<br />
การร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด<br />
ล าดับที่ ประเภทเรื่องหลัก ประเภทเรื่องรอง จ านวนเรื่อง ร้อยละ<br />
๑ สังคมและสวัสดิการ สังคมเสื่อมโทรม ๑๙,๒๖๑ ๑๘.๔๑<br />
(๑)<br />
สาธารณูปโภค ๑๕,๑๕๕ ๑๔.๔๙<br />
(๒)<br />
การพนัน ๖,๕๙๑ ๖.๓๐<br />
(๔)<br />
จัดระเบียบสังคม ๓,๗๑๗ ๓.๕๕<br />
สวัสดิการสงเคราะห์ ๒,๐๕๗ ๑.๙๗<br />
ปัญหาที่ดิน ๒,๐๐๑ ๑.๙๑<br />
ปัญหาแรงงาน ๑,๗๔๕ ๑.๖๗<br />
สาธารณสุข ๑,๐๒๑ ๐.๙๘<br />
การศึกษา ๙๘๙ ๐.๙๕<br />
ปัญหาที่อยู่อาศัย ๖๘๙ ๐.๖๖<br />
ศาสนา ศิลปวัฒนธรรม ๕๒๗ ๐.๕๐<br />
สถานภาพของบุคคล ๔๑๓ ๐.๓๙<br />
ประกันสังคม ๓๘๔ ๐.๓๗<br />
สิทธิมนุษยชน ๓๔๘ ๐.๓๓<br />
หลักประกันสุขภาพ ๑๓๒ ๐.๑๓<br />
การกีฬา ๓๒ ๐.๐๓<br />
รวม ๕๕,๐๖๒ ๕๒.๖๔<br />
๒ การเมือง-การปกครอง การเมือง ๘,๗๖๕ ๘.๓๘<br />
(๓)<br />
นโยบายของรัฐบาล ๓,๔๙๕ ๓.๓๔<br />
การใช้อ านาจของหน่วยงานของรัฐ ๒,๘๑๓ ๒.๖๙<br />
ปัญหาความมั่นคง ๖๔๓ ๐.๖๑<br />
สถาบันพระมหากษัตริย์ ๔๓ ๐.๐๔<br />
รวม ๑๕,๗๕๙ ๑๕.๐๖<br />
๓ การร้องเรียนกล่าวโทษ การกล่าวโทษเจ้าหน้าที่ของรัฐทุจริต ๕,๗๑๗ ๕.๔๗<br />
เจ้าหน้าที่ของรัฐ<br />
(๕)<br />
การประพฤติตนไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ๔,๓๐๓ ๔.๑๑<br />
ร้องเรียนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ๓,๘๗๙ ๓.๗๑<br />
รวม ๑๓,๘๙๙ ๑๓.๒๙<br />
๔ เศรษฐกิจ ปัญหาหนี้สิน ๕,๓๐๖ ๕.๐๗<br />
การเกษตร ๒,๐๑๐ ๑.๙๒<br />
รายได้ ๑,๕๓๐ ๑.๔๖<br />
การค้า ๑,๒๘๓ ๑.๒๓<br />
การเงิน ๗๐๗ ๐.๖๘<br />
การคลัง ๔๘๙ ๐.๔๗<br />
การลงทุน ๓๘๘ ๐.๓๗<br />
ราคาพลังงาน ๓๓๔ ๐.๓๒<br />
อุตสาหกรรม ๑๔๑ ๐.๑๓<br />
รวม ๑๒,๑๘๘ ๑๑.๖๕<br />
/๕ กฎหมาย ...<br />
๕๔
๕๕<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
ประเภทเรื่องหลัก ประเภทเรื่องรอง จ านวนเรื่อง ร้อยละ<br />
๕ กฏหมาย การกระท าความผิดอาญา ๒,๑๐๓ ๒.๐๑<br />
การบังคับตามกฎหมาย ๘๕๒ ๐.๘๒<br />
การเสนอและตรากฎหมาย ๖๙๓ ๐.๖๖<br />
การใช้สิทธิหรือข้อพิพาทระหว่างเอกชน ๕๔๕ ๐.๕๒<br />
รวม ๔,๑๙๓ ๔.๐๑<br />
๖ ทรัพยากรธรรมชาติ<br />
และสิ่งแวดล้อม<br />
ปัญหาในพื้นที่ป่า ๑,๓๔๐ ๑.๒๘<br />
ปัญหาน้ าผิวดิน ๙๙๓ ๐.๙๕<br />
ปัญหาของเสีย ๓๕๕ ๐.๓๔<br />
สัตว์ป่าและพืชป่า ๒๐๑ ๐.๑๙<br />
คุณภาพน้ า ๑๘๙ ๐.๑๘<br />
คุณภาพอากาศและเสียง ๑๓๐ ๐.๑๒๕<br />
นโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ๑๓๐ ๐.๑๒๕<br />
ทรัพยากรชายฝั่งทะเล ๘๐ ๐.๐๘<br />
ทรัพยากรธรณี ๖๕ ๐.๐๖<br />
ปัญหาน้ าบาดาล ๒๑ ๐.๐๒<br />
รวม ๓,๕๐๔ ๓.๓๕<br />
รวมทั้งสิ้น ๑๐๔,๖๐๕ ๑๐๐.๐๐<br />
หมายเหตุ : (๑) (๒) (๓) ... หมายถึง ล าดับที่ที่มีจ านวนเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ๓ ล าดับแรก<br />
จากตารางแสดงสถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ ประชาชน<br />
ร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น ในประเภทเรื่องต่างๆ รวมทั้งสิ้น ๑๐๔,๖๐๕ เรื่อง โดยร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น<br />
ในประเภทเรื่องหลักด้านสังคมและสวัสดิการมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านการเมือง – การปกครอง และด้านการ<br />
ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่ของรัฐ ตามล าดับ<br />
ส าหรับประเภทเรื่องรองที่ประชาชนร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ได้แก่ สังคมเสื่อมโทรม รองลงมา คือ<br />
สาธารณูปโภค การแสดงความคิดเห็นทางการเมือง การพนัน และการกล่าวโทษเจ้าหน้าที่ของรัฐทุจริต ตามล าดับ<br />
ส่วนประเภทเรื่องย่อยที่ประชาชนร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ได้แก่ เหตุเดือดร้อนร าคาญ<br />
รองลงมาคือ ขอให้แก้ไขปัญหากระแสไฟฟ้าขัดข้องกับขยายเขตการให้บริการไฟฟ้า การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ<br />
การเมืองในประเด็นที่หลากหลาย แจ้งเบาะแสการลักลอบจ าหน่ายและเสพยาเสพติด และปัญหาหนี้สินนอกระบบ<br />
ตามล าดับ<br />
/๔ สถิติเรื่อง ...
ล าดับ<br />
ที่<br />
๔. สถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นและผลการด าเนินการของหน่วยงาน (ไม่รวมองค์กรปกครอง<br />
ส่วนท้องถิ่นและจังหวัด) เรียงตามล าดับหน่วยงานที่ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น<br />
มากที่สุด<br />
หน่วยงาน<br />
รวม<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ด าเนินการจนได้<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
๕๖<br />
รอผลการพิจารณา<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
๑ กระทรวง ๑๕,๘๗๖ ๓๘.๘๘ ๑๑,๙๕๓ ๗๕.๒๙ ๓,๙๒๓ ๒๔.๗๑ ๑,๑๙๙ ๓๐.๕๖ ๒,๗๒๔ ๖๙.๔๔<br />
๑.๑ กระทรวงคมนาคม ๒,๒๐๘ ๕.๔๑ ๑,๙๕๒ ๘๘.๔๑ ๒๕๖ ๑๑.๕๙ ๖๖ ๒๕.๗๘ ๑๙๐ ๗๔.๒๒<br />
๑.๒ กระทรวงมหาดไทย ๑,๘๐๓ ๔.๔๒ ๑,๒๒๔ ๖๗.๘๙ ๕๗๙ ๓๒.๑๑ ๑๓๗ ๒๓.๖๖ ๔๔๒ ๗๖.๓๔<br />
๑.๓ กระทรวงเกษตรและ ๑,๗๕๒ ๔.๒๙ ๑,๓๕๘ ๗๗.๕๑ ๓๙๔ ๒๒.๔๙ ๑๒๖ ๓๑.๙๘ ๒๖๘ ๖๘.๐๒<br />
สหกรณ์<br />
๑.๔ กระทรวงศึกษาธิการ ๑,๔๑๐ ๓.๔๕ ๙๐๑ ๖๓.๙๐ ๕๐๙ ๓๖.๑๐ ๑๐๕ ๒๐.๖๓ ๔๐๔ ๗๙.๓๗<br />
๑.๕ กระทรวงกลาโหม ๑,๓๐๓ ๓.๑๙ ๑,๑๖๖ ๘๙.๔๙ ๑๓๗ ๑๐.๕๑ ๒๗ ๑๙.๗๑ ๑๑๐ ๘๐.๒๙<br />
๑.๖ กระทรวงสาธารณสุข ๑,๒๑๗ ๒.๙๘ ๑,๐๔๙ ๘๖.๒๐ ๑๖๘ ๑๓.๘๐ ๒๖ ๑๕.๔๘ ๑๔๒ ๘๔.๕๒<br />
๑.๗ กระทรวงการคลัง ๑,๑๕๑ ๒.๘๒ ๗๕๔ ๖๕.๕๑ ๓๙๗ ๓๔.๔๙ ๑๖๘ ๔๒.๓๒ ๒๒๙ ๕๗.๖๘<br />
๑.๘ กระทรวงแรงงาน ๑,๐๔๙ ๒.๕๗ ๗๒๔ ๖๙.๐๒ ๓๒๕ ๓๐.๙๘ ๑๘๑ ๕๕.๖๙ ๑๔๔ ๔๔.๓๑<br />
๑.๙ กระทรวงการพัฒนาสังคม ๘๗๔ ๒.๑๔ ๕๖๑ ๖๔.๑๙ ๓๑๓ ๓๕.๘๑ ๑๔๘ ๔๗.๒๘ ๑๖๕ ๕๒.๗๒<br />
และความมั่นคงของมนุษย์<br />
๑.๑๐ กระทรวงทรัพยากร ๗๙๐ ๑.๙๔ ๕๙๑ ๗๔.๘๑ ๑๙๙ ๒๕.๑๙ ๔๐ ๒๐.๑๐ ๑๕๙ ๗๙.๙๐<br />
ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม<br />
๑.๑๑ กระทรวงพาณิชย์ ๗๓๐ ๑.๗๙ ๖๒๑ ๘๕.๐๗ ๑๐๙ ๑๔.๙๓ ๕๕ ๕๐.๔๖ ๕๔ ๔๙.๕๔<br />
๑.๑๒ ส านักนายกรัฐมนตรี ๔๔๖ ๑.๐๙ ๒๙๓ ๖๕.๗๐ ๑๕๓ ๓๔.๓๐ ๒๕ ๑๖.๓๔ ๑๒๘ ๘๓.๖๖<br />
๑.๑๓ กระทรวงยุติธรรม ๓๔๒ ๐.๘๔ ๑๗๓ ๕๐.๕๘ ๑๖๙ ๔๙.๔๒ ๒๘ ๑๖.๕๗ ๑๔๑ ๘๓.๔๓<br />
๑.๑๔ กระทรวงพลังงาน ๒๖๓ ๐.๖๔ ๒๒๓ ๘๔.๗๙ ๔๐ ๑๕.๒๑ ๑๒ ๓๐.๐๐ ๒๘ ๗๐.๐๐<br />
๑.๑๕ กระทรวงเทคโนโลยี ๑๓๑ ๐.๓๒ ๑๐๕ ๘๐.๑๕ ๒๖ ๑๙.๘๕ ๑๐ ๓๘.๔๖ ๑๖ ๖๑.๕๔<br />
สารสนเทศและการสื่อสาร<br />
๑.๑๖ กระทรวงอุตสาหกรรม ๑๓๐ ๐.๓๑๘ ๖๐ ๔๖.๑๕ ๗๐ ๕๓.๘๕ ๒๔ ๓๔.๒๙ ๔๖ ๖๕.๗๑<br />
๑.๑๗ กระทรวงการต่างประเทศ ๑๒๐ ๐.๒๙ ๘๗ ๗๒.๕๐ ๓๓ ๒๗.๕๐ ๖ ๑๘.๑๘ ๒๗ ๘๑.๘๒<br />
๑.๑๘ กระทรวงวัฒนธรรม ๗๘ ๐.๑๙ ๖๒ ๗๙.๔๙ ๑๖ ๒๐.๕๑ ๕ ๓๑.๒๕ ๑๑ ๖๘.๗๕<br />
๑.๑๙ กระทรวงการท่องเที่ยว ๗๐ ๐.๑๗ ๔๒ ๖๐.๐๐ ๒๘ ๔๐.๐๐ ๑๐ ๓๕.๗๑ ๑๘ ๖๔.๒๙<br />
และกีฬา<br />
๑.๒๐ กระทรวงวิทยาศาสตร์ ๙ ๐.๐๒๒ ๗ ๗๗.๗๘ ๒ ๒๒.๒๒ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐<br />
และเทคโนโลยี<br />
๒ หน่วยงานอื่น ๑๘,๑๗๕ ๔๔.๕๑ ๑๖,๕๑๐ ๙๐.๘๔ ๑,๖๖๕ ๙.๑๖ ๒๖๕ ๑๕.๙๒ ๑,๔๐๐ ๘๔.๐๘<br />
๒.๑ ส านักงานต ารวจแห่งชาติ ๑๖,๒๒๖ ๓๙.๗๔ ๑๕,๐๓๘ ๙๒.๖๘ ๑,๑๘๘ ๗.๓๒ ๑๑๕ ๙.๖๘ ๑,๐๗๓ ๙๐.๓๒<br />
๒.๒ ส านักงานคณะกรรมการ<br />
กิจการกระจายเสียง<br />
กิจการโทรทัศน์และ<br />
กิจการโทรคมนาคม<br />
แห่งชาติ<br />
๗๔๕ ๑.๘๒ ๖๗๒ ๙๐.๒๐ ๗๓ ๙.๘๐ ๓๖ ๔๙.๓๒ ๓๗ ๕๐.๖๘<br />
๒.๓ ส านักงานพระพุทธศาสนา ๒๕๑ ๐.๖๑ ๑๘๒ ๗๒.๕๑ ๖๙ ๒๗.๔๙ ๒๑ ๓๐.๔๓ ๔๘ ๖๙.๕๗<br />
แห่งชาติ<br />
๒.๔ ธนาคารแห่งประเทศไทย ๒๑๑ ๐.๕๒ ๑๕๖ ๗๓.๙๓ ๕๕ ๒๖.๐๗ ๓๐ ๕๔.๕๕ ๒๕ ๔๕.๔๕<br />
/๒.๕ ส านัก ...
๕๗<br />
รวม<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ล าดับ<br />
ด าเนินการจนได้ รอผลการพิจารณา<br />
หน่วยงาน จ านวน<br />
ที่<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ<br />
๒.๕ ส านักงานเลขาธิการ ๑๙๔ ๐.๔๘ ๑๙๓ ๙๙.๔๘ ๑ ๐.๕๒ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
สภาผู้แทนราษฎร<br />
๒.๖ ส านักงานคณะกรรมการ ๑๐๐ ๐.๒๔ ๙๑ ๙๑.๐๐ ๙ ๙.๐๐ ๒ ๒๒.๒๒ ๗ ๗๗.๗๘<br />
การเลือกตั้ง<br />
๒.๗ สภาทนายความ ในพระบรม ๗๖ ๐.๑๙ ๑๔ ๑๘.๔๒ ๖๒ ๘๑.๕๘ ๑๐ ๑๖.๑๓ ๕๒ ๘๓.๘๗<br />
ราชูปถัมภ์<br />
๒.๘ กองอ านวยการรักษา ๕๑ ๐.๑๒ ๒๗ ๕๒.๙๔ ๒๔ ๔๗.๐๖ ๗ ๒๙.๑๗ ๑๗ ๗๐.๘๓<br />
ความมั่นคงภายใน<br />
๒.๙ ส านักงานอัยการสูงสุด ๓๙ ๐.๐๙๖ ๙ ๒๓.๐๘ ๓๐ ๗๖.๙๒ ๔ ๑๓.๓๓ ๒๖ ๘๖.๖๗<br />
๒.๑๐ ส านักงานคณะกรรมการก ากับ ๓๘ ๐.๐๙๓ ๙ ๒๓.๖๘ ๒๙ ๗๖.๓๒ ๘ ๒๗.๕๙ ๒๑ ๗๒.๔๑<br />
และส่งเสริมการประกอบธุรกิจ<br />
ประกันภัย<br />
๒.๑๑ ส านักงานคณะกรรมการ ๓๗ ๐.๐๙ ๒๖ ๗๐.๒๗ ๑๑ ๒๙.๗๓ ๑ ๙.๐๙ ๑๐ ๙๐.๙๑<br />
ป้องกันและปราบปราม<br />
การทุจริตแห่งชาติ<br />
๒.๑๒ ส านักงานคณะกรรมการ ๒๙ ๐.๐๗๑ ๑๗ ๕๘.๖๒ ๑๒ ๔๑.๓๘ ๑ ๘.๓๓ ๑๑ ๙๑.๖๗<br />
ป้องกันและปราบปราม<br />
ยาเสพติด<br />
๒.๑๓ ส านักงานกองทุนฟื้นฟู ๒๗ ๐.๐๖๖ ๔ ๑๔.๘๑ ๒๓ ๘๕.๑๙ ๗ ๓๐.๔๓ ๑๖ ๖๙.๕๗<br />
และพัฒนาเกษตรกร<br />
๒.๑๔ ศูนย์อ านวยการบริหาร ๒๖ ๐.๐๖๔ ๑ ๓.๘๕ ๒๕ ๙๖.๑๕ ๑๑ ๔๔.๐๐ ๑๔ ๕๖.๐๐<br />
จังหวัดชายแดนภาคใต้<br />
๒.๑๕ ส านักงานศาลยุติธรรม ๒๑ ๐.๐๕๑ ๑๖ ๗๖.๑๙ ๕ ๒๓.๘๑ ๐ ๐.๐๐ ๕ ๑๐๐.๐๐<br />
๒.๑๖ ส านักงานคณะกรรมการ ๑๗ ๐.๐๔ ๑๐ ๕๘.๘๒ ๗ ๔๑.๑๘ ๓ ๔๒.๘๖ ๔ ๕๗.๑๔<br />
ป้องกันและปราบปราม<br />
การทุจริตในภาครัฐ<br />
๒.๑๗ ส านักงานกองทุนหมู่บ้าน ๑๖ ๐.๐๓๙ ๕ ๓๑.๒๕ ๑๑ ๖๘.๗๕ ๒ ๑๘.๑๘ ๙ ๘๑.๘๒<br />
และชุมชนเมืองแห่งชาติ<br />
๒.๑๘ ส านักเลขาธิการวุฒิสภา ๑๓ ๐.๐๓๒ ๑๓ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒.๑๙ ส านักงานป้องกันและ ๑๐ ๐.๐๒๔ ๔ ๔๐.๐๐ ๖ ๖๐.๐๐ ๑ ๑๖.๖๗ ๕ ๘๓.๓๓<br />
ปราบปรามการฟอกเงิน<br />
๒.๒๐ ส านักงานคณะกรรมการก ากับ ๘ ๐.๐๒ ๔ ๕๐.๐๐ ๔ ๕๐.๐๐ ๑ ๒๕.๐๐ ๓ ๗๕.๐๐<br />
หลักทรัพย์และตลาด<br />
หลักทรัพย์<br />
๒.๒๑ ส านักงานคณะกรรมการ ๗ ๐.๐๑๗ ๐ ๐.๐๐ ๗ ๑๐๐.๐๐ ๒ ๒๘.๕๗ ๕ ๗๑.๔๓<br />
ก ากับกิจการพลังงาน<br />
๒.๒๒ ส านักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ๗ ๐.๐๑๗ ๔ ๕๗.๑๔ ๓ ๔๒.๘๖ ๐ ๐.๐๐ ๓ ๑๐๐.๐๐<br />
๒.๒๓ ส านักงานทรัพย์สิน ๗ ๐.๐๑๗ ๓ ๔๒.๘๖ ๔ ๕๗.๑๔ ๒ ๕๐.๐๐ ๒ ๕๐.๐๐<br />
ส่วนพระมหากษัตริย์<br />
๒.๒๔ ส านักงานคณะกรรมการพิเศษ ๒ ๐.๐๐๕ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
เพื่อประสานงานโครงการ<br />
อันเนื่องมาจากพระราชด าริ<br />
๒.๒๕ ส านักงานบริหารและพัฒนา<br />
องค์ความรู้ (องค์การมหาชน)<br />
๒ ๐.๐๐๕ ๑ ๕๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
/๒.๒๖ ส านัก ...
๕๘<br />
รวม<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ล าดับ<br />
ด าเนินการจนได้ รอผลการพิจารณา<br />
หน่วยงาน จ านวน<br />
ที่<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ<br />
๒.๒๖ ส านักงานคณะกรรมการ ๒ ๐.๐๐๕ ๑ ๕๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
สิทธิมนุษยชนแห่งชาติ<br />
๒.๒๗ ส านักพระราชวัง ๒ ๐.๐๐๕ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒.๒๘ ส านักงานกองทุนสนับสนุน ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
การสร้างเสริมสุขภาพ<br />
๒.๒๙ ส านักงานรับรองมาตรฐาน ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
และประเมินคุณภาพการศึกษา<br />
(องค์การมหาชน)<br />
๒.๓๐ เนติบัณฑิตยสภา ในพระบรม ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
ราชูปถัมภ์<br />
๒.๓๑ แพทยสภา ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒.๓๒ ส านักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
๒.๓๓ ศาลปกครอง ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒.๓๔ ส านักงานคณะกรรมการ ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
วิจัยแห่งชาติ<br />
๒.๓๕ สภาวิชาชีพบัญชี ในพระบรม ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
ราชูปถัมภ์<br />
๒.๓๖ สภากาชาดไทย ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒.๓๗ องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพ ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
สาธารณะแห่งประเทศไทย<br />
๒.๓๘ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๓ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๖,๗๗๙ ๑๖.๖๑ ๔,๘๘๘ ๗๒.๑๑ ๑,๘๙๑ ๒๗.๘๙ ๑,๐๕๙ ๕๖.๐๐ ๘๓๒ ๔๔.๐๐<br />
ในก ากับกระทรวง<br />
๓.๑ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๓,๔๑๙ ๘.๓๗๓ ๒,๒๒๔ ๖๕.๐๕ ๑,๑๙๕ ๓๔.๙๕ ๖๘๐ ๕๖.๙๐ ๕๑๕ ๔๓.๑๐<br />
ในก ากับกระทรวงการคลัง<br />
๓.๑.๑ ส านักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ๑,๑๑๗ ๒.๗๔ ๙๙๙ ๘๙.๔๔ ๑๑๘ ๑๐.๕๖ ๔๔ ๓๗.๒๙ ๗๔ ๖๒.๗๑<br />
๓.๑.๒ ธนาคารออมสิน ๘๔๖ ๒.๐๗ ๔๘๓ ๕๗.๐๙ ๓๖๓ ๔๒.๙๑ ๑๗๕ ๔๘.๒๑ ๑๘๘ ๕๑.๗๙<br />
๓.๑.๓ ธนาคารเพื่อการเกษตร ๘๑๐ ๑.๙๘ ๔๐๕ ๕๐.๐๐ ๔๐๕ ๕๐.๐๐ ๓๐๘ ๗๖.๐๕ ๙๗ ๒๓.๙๕<br />
และสหกรณ์การเกษตร<br />
๓.๑.๔ ธนาคาร กรุงไทย จ ากัด ๒๔๐ ๐.๕๙ ๑๔๔ ๖๐.๐๐ ๙๖ ๔๐.๐๐ ๘๐ ๘๓.๓๓ ๑๖ ๑๖.๖๗<br />
(มหาชน)<br />
๓.๑.๕ ศูนย์อ านวยการปฏิบัติการ ๑๔๙ ๐.๓๖ ๓๑ ๒๐.๘๑ ๑๑๘ ๗๙.๑๙ ๓๖ ๓๐.๕๑ ๘๒ ๖๙.๔๙<br />
แก้ไขปัญหาหนี้สิน<br />
ภาคประชาชน<br />
๓.๑.๖ กองทุนเงินให้กู้ยืม<br />
๘๒ ๐.๒๐ ๕๒ ๖๓.๔๑ ๓๐ ๓๖.๕๙ ๑ ๓.๓๓ ๒๙ ๙๖.๖๗<br />
เพื่อการศึกษา<br />
๓.๑.๗ กองทุนบ าเหน็จบ านาญ ๖๘ ๐.๑๗ ๖๓ ๙๒.๖๕ ๕ ๗.๓๕ ๔ ๘๐.๐๐ ๑ ๒๐.๐๐<br />
ข้าราชการ<br />
๓.๑.๘ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ๕๕ ๐.๑๓๕ ๑๙ ๓๔.๕๕ ๓๖ ๖๕.๔๕ ๒๒ ๖๑.๑๑ ๑๔ ๓๘.๘๙<br />
๓.๑.๙ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ ๓๘ ๐.๐๙๓ ๑๘ ๔๗.๓๗ ๒๐ ๕๒.๖๓ ๗ ๓๕.๐๐ ๑๓ ๖๕.๐๐<br />
ขนาดกลางและขนาดย่อม<br />
แห่งประเทศไทย<br />
๓.๑.๑๐ โรงงานไพ่ ๕ ๐.๐๑๒ ๕ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
/๓.๑.๑๑ ...
๕๙<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
หน่วยงาน<br />
รวม<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ด าเนินการจนได้<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
รอผลการพิจารณา<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
๓.๑.๑๑ ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ๔ ๐.๐๑ ๑ ๒๕.๐๐ ๓ ๗๕.๐๐ ๒ ๖๖.๖๗ ๑ ๓๓.๓๓<br />
๓.๑.๑๒ โรงงานยาสูบ ๔ ๐.๐๑ ๔ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๓.๑.๑๓ องค์การสุรา ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๓.๒ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๑,๒๖๙ ๓.๑๑ ๑,๑๖๖ ๙๑.๘๘ ๑๐๓ ๘.๑๒ ๒๘ ๒๗.๑๘ ๗๕ ๗๒.๘๒<br />
ในก ากับกระทรวงคมนาคม<br />
๓.๒.๑ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ๗๕๒ ๑.๘๔ ๗๓๗ ๙๘.๐๑ ๑๕ ๑.๙๙ ๘ ๕๓.๓๓ ๗ ๔๖.๖๗<br />
๓.๒.๒ การรถไฟแห่งประเทศไทย ๒๕๔ ๐.๖๒ ๒๑๐ ๘๒.๖๘ ๔๔ ๑๗.๓๒ ๓ ๖.๘๒ ๔๑ ๙๓.๑๘<br />
๓.๒.๓ บริษัท ขนส่ง จ ากัด ๙๔ ๐.๒๓ ๘๓ ๘๘.๓๐ ๑๑ ๑๑.๗๐ ๗ ๖๓.๖๔ ๔ ๓๖.๓๖<br />
๓.๒.๔ การทางพิเศษแห่งประเทศไทย ๖๐ ๐.๑๕ ๕๓ ๘๘.๓๓ ๗ ๑๑.๖๗ ๓ ๔๒.๘๖ ๔ ๕๗.๑๔<br />
๓.๒.๕ บริษัท ท่าอากาศยานไทย ๕๕ ๐.๑๔ ๔๔ ๘๐.๐๐ ๑๑ ๒๐.๐๐ ๓ ๒๗.๒๗ ๘ ๗๒.๗๓<br />
จ ากัด (มหาชน)<br />
๓.๒.๖ การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน ๔๒ ๐.๑๐ ๓๔ ๘๐.๙๕ ๘ ๑๙.๐๕ ๓ ๓๗.๕๐ ๕ ๖๒.๕๐<br />
แห่งประเทศไทย<br />
๓.๒.๗ การท่าเรือแห่งประเทศไทย ๑๑ ๐.๐๒๗ ๔ ๓๖.๓๖ ๗ ๖๓.๖๔ ๑ ๑๔.๒๙ ๖ ๘๕.๗๑<br />
๓.๒.๘ บริษัท การบินไทย จ ากัด ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
(มหาชน)<br />
๓.๓ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๑,๑๕๖ ๒.๘๓ ๘๗๔ ๗๕.๖๑ ๒๘๒ ๒๔.๓๙ ๑๕๘ ๕๖.๐๓ ๑๒๔ ๔๓.๙๗<br />
ในก ากับกระทรวงมหาดไทย<br />
๓.๓.๑ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ๕๔๙ ๑.๓๔ ๓๗๗ ๖๘.๖๗ ๑๗๒ ๓๑.๓๓ ๗๒ ๔๑.๘๖ ๑๐๐ ๕๘.๑๔<br />
๓.๓.๒ การประปาส่วนภูมิภาค ๒๖๒ ๐.๖๔ ๒๐๔ ๗๗.๘๖ ๕๘ ๒๒.๑๔ ๔๔ ๗๕.๘๖ ๑๔ ๒๔.๑๔<br />
๓.๓.๓ การไฟฟ้านครหลวง ๒๔๓ ๐.๖๐ ๒๐๒ ๘๓.๑๓ ๔๑ ๑๖.๘๗ ๓๖ ๘๗.๘๐ ๕ ๑๒.๒๐<br />
๓.๓.๔ การประปานครหลวง ๑๐๒ ๐.๒๕ ๙๑ ๘๙.๒๒ ๑๑ ๑๐.๗๘ ๖ ๕๔.๕๕ ๕ ๔๕.๔๕<br />
๕๒๙ ๑.๓๐ ๓๘๕ ๗๒.๗๘ ๑๔๔ ๒๗.๒๒ ๑๒๗ ๘๘.๑๙ ๑๗ ๑๑.๘๑<br />
๓.๔ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน<br />
ในก ากับกระทรวงเทคโนโลยี<br />
สารสนเทศและการสื่อสาร<br />
๓.๔.๑ บริษัท ทีโอที จ ากัด (มหาชน) ๒๘๔ ๐.๗๐ ๑๗๗ ๖๒.๓๒ ๑๐๗ ๓๗.๖๘ ๑๐๑ ๙๔.๓๙ ๖ ๕.๖๑<br />
๓.๔.๒ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จ ากัด ๒๓๐ ๐.๕๖ ๑๙๙ ๘๖.๕๒ ๓๑ ๑๓.๔๘ ๒๔ ๗๗.๔๒ ๗ ๒๒.๕๘<br />
๓.๔.๓ บริษัท กสท โทรคมนาคม ๑๕ ๐.๐๔ ๙ ๖๐.๐๐ ๖ ๔๐.๐๐ ๒ ๓๓.๓๓ ๔ ๖๖.๖๗<br />
จ ากัด (มหาชน)<br />
๓.๕ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๑๔๕ ๐.๓๕๒ ๗๖ ๕๒.๔๑ ๖๙ ๔๗.๕๙ ๓๐ ๔๓.๔๘ ๓๙ ๕๖.๕๒<br />
ในก ากับกระทรวงการพัฒนา<br />
สังคมและความมั่นคงของมนุษย์<br />
๓.๕.๑ การเคหะแห่งชาติ ๑๓๖ ๐.๓๓ ๗๕ ๕๕.๑๕ ๖๑ ๔๔.๘๕ ๒๖ ๔๒.๖๒ ๓๕ ๕๗.๓๘<br />
๓.๕.๒ สถาบันพัฒนาองค์กรชุมชน ๙ ๐.๐๒๒ ๑ ๑๑.๑๑ ๘ ๘๘.๘๙ ๔ ๕๐.๐๐ ๔ ๕๐.๐๐<br />
(องค์การมหาชน)<br />
๓.๖ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๑๐๘ ๐.๒๖๕ ๗๙ ๗๓.๑๕ ๒๙ ๒๖.๘๕ ๑๖ ๕๕.๑๗ ๑๓ ๔๔.๘๓<br />
ในก ากับกระทรวง<br />
สาธารณสุข<br />
๓.๖.๑ ส านักงานหลักประกันสุขภาพ ๑๐๗ ๐.๒๖๒ ๗๘ ๗๒.๙๐ ๒๙ ๒๗.๑๐ ๑๖ ๕๕.๑๗ ๑๓ ๔๔.๘๓<br />
แห่งชาติ<br />
๓.๖.๒ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ ๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
/๓.๗ รัฐวิสาหกิจ …
๖๐<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
หน่วยงาน<br />
๓.๗ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน<br />
ในก ากับกระทรวง<br />
การท่องเที่ยวและกีฬา<br />
รวม<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ด าเนินการจนได้ รอผลการพิจารณา<br />
จ านวน<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ<br />
๓๓ ๐.๐๘๑ ๒๗ ๘๑.๘๒ ๖ ๑๘.๑๘ ๑ ๑๖.๖๗ ๕ ๘๓.๓๓<br />
๓.๗.๑ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ๒๒ ๐.๐๕๔ ๒๑ ๙๕.๔๕ ๑ ๔.๕๕ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๓.๗.๒ การกีฬาแห่งประเทศไทย ๑๑ ๐.๐๒๗ ๖ ๕๔.๕๕ ๕ ๔๕.๔๕ ๐ ๐.๐๐ ๕ ๑๐๐.๐๐<br />
๓.๘ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๓๑ ๐.๐๗๖ ๑๖ ๕๑.๖๑ ๑๕ ๔๘.๓๙ ๗ ๔๖.๖๗ ๘ ๕๓.๓๓<br />
ในก ากับกระทรวงพลังงาน<br />
๓.๘.๑ การไฟฟ้าฝ่ายผลิต ๒๑ ๐.๐๕๑ ๙ ๔๒.๘๖ ๑๒ ๕๗.๑๔ ๕ ๔๑.๖๗ ๗ ๕๘.๓๓<br />
แห่งประเทศไทย<br />
๓.๘.๒ บริษัท ปตท. จ ากัด (มหาชน) ๑๐ ๐.๐๒๕ ๗ ๗๐.๐๐ ๓ ๓๐.๐๐ ๒ ๖๖.๖๗ ๑ ๓๓.๓๓<br />
๓.๙ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๒๗ ๐.๐๗ ๑๒ ๔๔.๔๔ ๑๕ ๕๕.๕๖ ๓ ๒๐.๐๐ ๑๒ ๘๐.๐๐<br />
ในก ากับกระทรวงศึกษาธิการ<br />
๓.๙.๑ ส านักงานคณะกรรมการ<br />
ส่งเสริมสวัสดิการและ<br />
สวัสดิภาพครู และบุคลากร<br />
ทางการศึกษา<br />
๑๕ ๐.๐๔ ๔ ๒๖.๖๗ ๑๑ ๗๓.๓๓ ๓ ๒๗.๒๗ ๘ ๗๒.๗๓<br />
๓.๙.๒ ส านักงานเลขาธิการคุรุสภา ๑๒ ๐.๐๓ ๘ ๖๖.๖๗ ๔ ๓๓.๓๓ ๐ ๐.๐๐ ๔ ๑๐๐.๐๐<br />
๓.๑๐ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๒๓ ๐.๐๕๖ ๑๔ ๖๐.๘๗ ๙ ๓๙.๑๓ ๒ ๒๒.๒๒ ๗ ๗๗.๗๘<br />
ในก ากับกระทรวงกลาโหม<br />
๓.๑๐.๑ องค์การสงเคราะห์ทหาร ๒๓ ๐.๐๕๖ ๑๔ ๖๐.๘๗ ๙ ๓๙.๑๓ ๒ ๒๒.๒๒ ๗ ๗๗.๗๘<br />
ผ่านศึก ในพระบรมราชูปถัมภ์<br />
๓.๑๑ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน<br />
ในก ากับกระทรวงเกษตร<br />
และสหกรณ์<br />
๒๑ ๐.๐๕๒ ๙ ๔๒.๘๖ ๑๒ ๕๗.๑๔ ๒ ๑๖.๖๗ ๑๐ ๘๓.๓๓<br />
๓.๑๑.๑ ส านักงานกองทุนสงเคราะห์ ๑๐ ๐.๐๒๕ ๔ ๔๐.๐๐ ๖ ๖๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๖ ๑๐๐.๐๐<br />
การท าสวนยาง<br />
๓.๑๑.๒ องค์การสวนยาง ๕ ๐.๐๑๒ ๕ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๓.๑๑.๓ องค์การสะพานปลา ๒ ๐.๐๐๕ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐<br />
๓.๑๑.๔ องค์การอุตสาหกรรมป่าไม้ ๒ ๐.๐๐๕ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐<br />
๓.๑๑.๕ องค์การตลาดเพื่อเกษตรกร ๒ ๐.๐๐๕ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐<br />
๓.๑๒ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน<br />
ในก ากับกระทรวง<br />
อุตสาหกรรม<br />
๓.๑๒.๑ ส านักงานส่งเสริมวิสาหกิจ<br />
ขนาดกลางและขนาดย่อม<br />
๓.๑๒.๒ ส านักงานคณะกรรมการ<br />
ส่งเสริมการลงทุน<br />
๓.๑๒.๓ การนิคมอุตสาหกรรม<br />
แห่งประเทศไทย<br />
๓.๑๓ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน<br />
ในก ากับกระทรวงพาณิชย์<br />
๘ ๐.๐๒๐ ๕ ๖๒.๕๐ ๓ ๓๗.๕๐ ๒ ๖๖.๖๗ ๑ ๓๓.๓๓<br />
๕ ๐.๐๑๒ ๓ ๖๐.๐๐ ๒ ๔๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๒ ๐.๐๐๕ ๑ ๕๐.๐๐ ๑ ๕๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐<br />
๑ ๐.๐๐๓ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
๗ ๐.๐๑๗ ๑ ๑๔.๒๙ ๖ ๘๕.๗๑ ๒ ๓๓.๓๓ ๔ ๖๖.๖๗<br />
๓.๑๓.๑ องค์การคลังสินค้า ๗ ๐.๐๑๗ ๑ ๑๔.๒๙ ๖ ๘๕.๗๑ ๒ ๓๓.๓๓ ๔ ๖๖.๖๗<br />
/๓.๑๔ รัฐวิสาหกิจ …
๖๑<br />
รวม<br />
วัตถุประสงค์การประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ล าดับ<br />
ด าเนินการจนได้ รอผลการพิจารณา<br />
หน่วยงาน จ านวน<br />
ที่<br />
จ านวน จ านวน<br />
ข้อยุติ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ จ านวน จ านวน<br />
(เรื่อง) ร้อยละ (เรื่อง) ร้อยละ<br />
๓.๑๔ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๒ ๐.๐๐๕ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐<br />
ในก ากับส านักนายกรัฐมนตรี<br />
๓.๑๔.๑ บริษัท อสมท จ ากัด ๒ ๐.๐๐๕ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐ ๒ ๑๐๐.๐๐<br />
(มหาชน)<br />
๓.๑๕ รัฐวิสาหกิจ/หน่วยงาน ๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
ในก ากับกระทรวง<br />
ทรัพยากรธรรมชาติและ<br />
สิ่งแวดล้อม<br />
๓.๑๕.๑ องค์การสวนสัตว์<br />
๑ ๐.๐๐๓ ๐ ๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๑ ๑๐๐.๐๐ ๐ ๐.๐๐<br />
ในพระบรมราชูปถัมภ์<br />
รวมทั้งสิ้น ๔๐,๘๓๐ ๑๐๐.๐๐ ๓๓,๓๕๑ ๘๑.๖๘ ๗,๔๗๙ ๑๘.๓๒ ๒,๕๒๓ ๓๓.๗๓ ๔,๙๕๖ ๖๖.๒๗<br />
จากตารางแสดงสถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ หน่วยงานต่างๆ<br />
ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น รวมทั้งสิ้น ๔๐,๘๓๐ เรื่อง โดยเรียงตามล าดับจากหน่วยงาน<br />
ที่ได้รับการประสานงานมากที่สุด ได้แก่ ส านักงานต ารวจแห่งชาติ รองลงมา คือ กระทรวงคมนาคม<br />
กระทรวงมหาดไทย กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ และกระทรวงศึกษาธิการ ตามล าดับ<br />
ส าหรับรัฐวิสาหกิจที่ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ได้แก่ ส านักงาน<br />
สลากกินแบ่งรัฐบาล รองลงมา คือ ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร องค์การขนส่งมวลชน<br />
กรุงเทพ และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ตามล าดับ<br />
๕. ประเด็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นของหน่วยงานที่ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/<br />
เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ๕ ล าดับแรก (แสดงเฉพาะประเด็นเรื่องที่มีการร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมาก)<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
กระทรวง/หน่วยงาน ประเด็นเรื่อง<br />
๑ ส านักงานต ารวจแห่งชาติ หนี้สินนอกระบบ โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการปล่อยเงินกู้นอกระบบ โดยคิดอัตราดอกเบี้ยเกินกว่า<br />
ที่กฎหมายก าหนด และมีพฤติกรรมการทวงหนี้ในลักษณะข่มขู่<br />
เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาเหตุเดือดร้อนร าคาญจากเสียง จากสถานบันเทิง ร้านอาหาร สถานประกอบการ บ้านเรือน และวัยรุ่นมั่วสุม<br />
รวมกลุ่มแข่งขันรถจักรยานยนต์ส่งเสียงดังรบกวน<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการจอดรถยนต์ส่วนบุคคล รถบรรทุก รถแท็กซี่ รถตู้โดยสารสาธารณะกีดขวางการจราจร<br />
- ขอให้จัดสรรเจ้าหน้าที่ต ารวจลงตรวจพื้นที่เพื่อรักษาความปลอดภัย<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการขับขี่รถจักรยานยนต์บนบาทวิถี<br />
ยาเสพติด และบ่อนการพนัน โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบจ าหน่าย และเสพยาเสพติดประเภทยาบ้า ยาไอซ์<br />
กัญชา ใบกระท่อม กับแจ้งเบาะแสการลักลอบเปิดบ่อน และเล่นการพนันประเภทไพ่ ไฮโล พนันฟุตบอล ตู้ม้า โต๊ะสนุกเกอร์<br />
ตู้สล็อต ตู้มวย หวยจับยี่กี<br />
/๒ กระทรวง ..
๖๒<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
กระทรวง/หน่วยงาน ประเด็นเรื่อง<br />
๒ กระทรวงคมนาคม การบริการรถสาธารณะ และการบริการขนส่งทางบก โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของคนขับรถแท็กซี่ พนักงานขับรถโดยสารประจ าทาง พนักงานเก็บค่าโดยสารรถประจ าทาง<br />
พนักงานขับรถตู้ และพนักงานจ าหน่ายตั๋วโดยสาร เป็นต้น<br />
- ขอให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าโดยสารเกินราคาของรถจักรยานยนต์รับจ้าง รถแท็กซี่ และรถตู้โดยสารปรับอากาศ<br />
ร่วมบริการ<br />
- ขอให้จัดระเบียบวินรถจักรยานยนต์สาธารณะ รถแท็กซี่ รถตู้ เพื่อความปลอดภัยของประชาชนผู้ใช้บริการ<br />
- ขอให้เพิ่มรอบการเดินรถ และเพิ่มจ านวนรถตู้/รถโดยสารประจ าทาง<br />
ถนน โดยส่วนใหญ่ ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม/ก่อสร้างถนนลาดยางแอสฟัสต์ ถนนคอนกรีต สะพานกลับรถ สะพานข้ามคลอง บาทวิถี<br />
ตีเส้นแบ่งช่องการจราจรและติดตั้งป้ายสัญลักษณ์จราจร เป็นต้น<br />
๓ กระทรวงมหาดไทย การบรรจุ แต่งตั้ง โยกย้าย เจ้าหน้าที่ของรัฐ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้ปรับลดวาระการด ารงต าแหน่งของผู้ใหญ่บ้าน เป็นระยะเวลา ๔ ปี จากเดิมที่มีวาระการด ารงต าแหน่งจนถึงอายุ ๖๐ ปี และ<br />
ควรก าหนดคุณสมบัติของผู้ที่จะมาลงสมัครรับเลือกตั้งเป็นผู้ใหญ่บ้านให้มีความเหมาะสมมากยิ่งขึ้น<br />
- ขอให้ปรับปรุงระบบต าแหน่งของลูกจ้างประจ าองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เป็นระบบเดียวกับลูกจ้างประจ าของหน่วยงาน<br />
ราชการอื่น ที่ส านักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือนก าหนด<br />
- ขอให้ปรับเพิ่มอัตราค่าตอบแทนของลูกจ้างประจ าองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น<br />
การปฏิรูประบบราชการ โดยส่วนใหญ่ ขอให้ปฏิรูประบบราชการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น<br />
๔ กระทรวงเกษตรและ<br />
สหกรณ์<br />
พืชผล โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาราคาสินค้าทางการเกษตรตกต่ า ประเภทยางพาราแผ่น น้ ายางพาราสด ล าไย ข้าว ข้าวโพด (ส าหรับ<br />
เลี้ยงสัตว์) มันส าปะหลัง และอ้อย<br />
วิกฤตน้ า โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้จัดท าฝนเทียมในพื้นที่ภาคเหนือ และตะวันออกเฉียงเหนือ<br />
- ขอให้ขุดลอกคลองชลประทาน เพื่อป้องกันการเกิดอุทกภัย<br />
ผลกระทบจากนโยบายและโครงการของรัฐ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้เร่งจ่ายเงินชดเชยตามนโยบายโครงการแก้ไขปัญหาราคายางพาราทั้งระบบ ปี ๒๕๕๗<br />
- ขอให้เร่งอนุมัติเงินช่วยเหลือเกษตรกรที่ได้รับผลกระทบจากราคาข้าวตกต่ า<br />
- ขอให้เร่งออกใบรับรองการขึ้นทะเบียนเกษตรกร<br />
๕ กระทรวงศึกษาธิการ หลักสูตรการศึกษา โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้เพิ่มและปรับปรุงหลักสูตรการเรียนการสอน<br />
- ขอให้ตรวจสอบการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการศึกษา และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ของสถานศึกษา<br />
การบรรจุ แต่งตั้ง โยกย้าย เจ้าหน้าที่ของรัฐ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอความช่วยเหลือให้ได้รับการบรรจุแต่งตั้งเป็นข้าราชการครู และบุคลากรทางการศึกษา<br />
- ขอความช่วยเหลือในการโอนย้ายกลับภูมิล าเนา<br />
- ขอให้มีโครงการเกษียณอายุก่อนก าหนดของข้าราชการครู<br />
ค่าตอบแทน โดยส่วนใหญ่ ขอให้พิจารณาปรับเพิ่มเงินเดือนและสวัสดิการให้แก่ครูอัตราจ้าง ลูกจ้างชั่วคราวต าแหน่งครู<br />
และข้าราชการครู<br />
/๖. ประเด็น ..
๖๓<br />
๖. ประเด็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นของรัฐวิสาหกิจที่ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/<br />
เสนอความคิดเห็นมากที่สุด ๕ ล าดับแรก (แสดงเฉพาะประเด็นเรื่องที่มีการร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมาก)<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
รัฐวิสาหกิจ ประเด็นเรื่อง<br />
๑ ส านักงานสลากกินแบ่ง<br />
รัฐบาล<br />
สลากกินแบ่งรัฐบาล และสวัสดิการสงเคราะห์ผู้พิการ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการจ าหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลเกินราคา<br />
- ขอให้จัดสรรโควตาจ าหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลส าหรับคนพิการ และผู้สูงอายุ<br />
๒ ธนาคารออมสิน หนี้สินนอกระบบ และหนี้สินในระบบ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอความช่วยเหลือน าหนี้สินนอกระบบเข้าสู่ระบบของธนาคารออมสิน<br />
- ขอความช่วยเหลือจัดหาแหล่งเงินกู้อัตราดอกเบี้ยต่ า<br />
- ขอให้ขยายระยะเวลาการช าระหนี้ และปรับโครงสร้างหนี้ที่มีอยู่กับธนาคารออมสิน<br />
การขออนุมัติสินเชื่อ และทุนประกอบอาชีพ โดยส่วนใหญ่ ขอสินเชื่อเพื่อน าไปเป็นทุนประกอบอาชีพ ซ่อมแซมที่อยู่อาศัย<br />
และช าระหนี้สินนอกระบบ<br />
๓ ธนาคารเพื่อการเกษตรและ<br />
สหกรณ์การเกษตร<br />
๔ องค์การขนส่งมวลชน<br />
กรุงเทพ<br />
ผลกระทบจากนโยบายและโครงการของรัฐ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้เร่งจ่ายเงินโครงการรับจ าน าข้าวเปลือก ปีการผลิต ๒๕๕๖/๒๕๕๗<br />
- ขอให้เร่งจ่ายเงินตามมาตรการช่วยเหลือเกษตรกรสวนยางพารา ปี ๒๕๕๖<br />
- ขอให้พิจารณาผ่อนผันหลักเกณฑ์โครงการบัตรสินเชื่อเกษตรกร (บัตรเครดิตชาวนา)<br />
หนี้สินนอกระบบ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอความช่วยเหลือน าหนี้สินนอกระบบเข้าสู่ระบบของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร<br />
- ขอความช่วยเหลือจัดหาแหล่งเงินกู้อัตราดอกเบี้ยต่ า<br />
การบริการขนส่งทางบก และการบริการรถสาธารณะ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของพนักงานขับรถ พนักงานเก็บค่าโดยสาร และพนักงานขับรถตู้โดยสาร<br />
- ขอให้ปรับปรุงตารางการเดินรถ เพิ่มจ านวนรถ และขยายเส้นทางเดินรถโดยสารประจ าทาง<br />
- ขอให้ปรับปรุงและตรวจสอบสภาพรถโดยสารประจ าทางให้มีสภาพพร้อมใช้งานอยู่เสมอ เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร<br />
ผลกระทบจากนโยบายและโครงการของรัฐ โดยส่วนใหญ่ ขอให้โครงการรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชนด าเนินการต่อไป<br />
เพื่อลดภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชน<br />
๕ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ไฟฟ้า โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้ขยายเขตการให้บริการไฟฟ้า<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหากระแสไฟฟ้าขัดข้อง<br />
- ขอให้ซ่อมแซมไฟฟ้าส่องสว่างริมทาง และสายไฟฟ้าที่ช ารุด<br />
ร้องเรียนการให้บริการของพนักงานรัฐวิสาหกิจ โดยส่วนใหญ่ ขอให้ปรับปรุงการให้บริการของเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า ส่วนภูมิภาค<br />
ในพื้นที่ต่างๆ<br />
โทรศัพท์ โดยส่วนใหญ่ ขอให้ปรับปรุงการให้บริการทางโทรศัพท์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ต่างๆ และขอให้ปรับปรุงระบบการ<br />
ให้บริการทางโทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์หมายเลข ๑๑๒๙<br />
/๗. สถิติเรื่อง ..
ล าดับ<br />
ที่<br />
๗. สถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นและผลการด าเนินการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.)<br />
และจังหวัด โดยเรียงตามล าดับจาก อปท. และจังหวัดที่ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/เสนอความ<br />
คิดเห็นมากที่สุด<br />
อปท./จังหวัด<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
รวม<br />
ร้อยละ<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
วัตถุประสงค์ของการประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ร้อยละ รวม ร้อยละ<br />
ด าเนินการ<br />
จนได้ข้อยุติ<br />
จ านวน<br />
ร้อยละ<br />
(เรื่อง)<br />
๖๔<br />
รอผลการพิจารณา<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
๑ กรุงเทพมหานคร 2,919 15.57 2,500 85.65 419 14.35 237 56.56 182 43.44<br />
๒ จังหวัดสมุทรปราการ 839 4.48 718 85.58 121 14.42 34 28.10 87 71.90<br />
๓ จังหวัดนนทบุรี 707 3.77 604 85.43 103 14.57 37 35.92 66 64.08<br />
๔ จังหวัดปทุมธานี 687 3.6๗ 557 81.08 130 18.92 14 10.77 116 89.23<br />
๕ จังหวัดนครราชสีมา 611 3.26 433 70.87 178 29.13 14 7.87 164 92.13<br />
๖ จังหวัดชลบุรี 610 3.25 479 78.52 131 21.48 38 29.01 93 70.99<br />
๗ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 502 2.68 399 79.48 103 20.52 12 11.65 91 88.35<br />
๘ จังหวัดนครปฐม 415 2.21 331 79.76 84 20.24 21 25.00 63 75.00<br />
๙ จังหวัดนครศรีธรรมราช 409 2.18 289 70.66 120 29.34 12 10.00 108 90.00<br />
๑๐ จังหวัดสุราษฎร์ธานี 378 2.02 282 74.60 96 25.40 18 18.75 78 81.25<br />
๑๑ จังหวัดขอนแก่น 373 1.99 264 70.78 109 29.22 8 7.34 101 92.66<br />
๑๒ จังหวัดนครสวรรค์ 368 1.96 267 72.55 101 27.45 21 20.79 80 79.21<br />
๑๓ จังหวัดเชียงใหม่ 359 1.9๒ 266 74.09 93 25.91 5 5.38 88 94.62<br />
๑๔ จังหวัดอุบลราชธานี 355 1.89 240 67.61 115 32.39 24 20.87 91 79.13<br />
๑๕ จังหวัดสงขลา 329 1.7๖ 255 77.51 74 22.49 11 14.86 63 85.14<br />
๑๖ จังหวัดฉะเชิงเทรา 300 1.60 232 77.33 68 22.67 30 44.12 38 55.88<br />
๑๗ จังหวัดภูเก็ต 281 1.50 219 77.94 62 22.06 11 17.74 51 82.26<br />
๑๘ จังหวัดสมุทรสาคร 280 1.49 220 78.57 60 21.43 21 35.00 39 65.00<br />
๑๙ จังหวัดอุดรธานี 279 1.49 204 73.12 75 26.88 9 12.00 66 88.00<br />
๒๐ จังหวัดราชบุรี 277 1.48 222 80.14 55 19.86 5 9.09 50 90.91<br />
๒๑ จังหวัดสุรินทร์ 275 1.47 189 68.73 86 31.27 21 24.42 65 75.58<br />
๒๒ จังหวัดกาญจนบุรี 266 1.42 194 72.93 72 27.07 17 23.61 55 76.39<br />
๒๓ จังหวัดบุรีรัมย์ 262 1.40 179 68.32 83 31.68 3 3.61 80 96.39<br />
๒๔ จังหวัดสระบุรี 262 1.40 189 72.14 73 27.86 22 30.14 51 69.86<br />
๒๕ จังหวัดระยอง 242 1.29 166 68.60 76 31.40 15 19.74 61 80.26<br />
ร้อยละ<br />
/ ๒๖ จังหวัด ...
๖๕<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
อปท./จังหวัด<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
รวม<br />
ร้อยละ<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
วัตถุประสงค์ของการประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ร้อยละ รวม ร้อยละ<br />
ด าเนินการ<br />
จนได้ข้อยุติ<br />
จ านวน<br />
ร้อยละ<br />
(เรื่อง)<br />
รอผลการพิจารณา<br />
๒๖ จังหวัดเชียงราย 232 1.24 170 73.28 62 26.72 8 12.90 54 87.10<br />
๒๗ จังหวัดเพชรบูรณ์ 231 1.23 178 77.06 53 22.94 14 26.42 39 73.58<br />
๒๘ จังหวัดพิษณุโลก 229 1.22 157 68.56 72 31.44 12 16.67 60 83.33<br />
๒๙ จังหวัดศรีสะเกษ 227 1.21 165 72.69 62 27.31 7 11.29 55 88.71<br />
๓๐ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 206 1.10 150 72.82 56 27.18 1 1.79 55 98.21<br />
๓๑ จังหวัดสุพรรณบุรี 202 1.08 89 44.06 113 55.94 47 41.59 66 58.41<br />
๓๒ จังหวัดร้อยเอ็ด 193 1.03 122 63.21 71 36.79 18 25.35 53 74.65<br />
๓๓ จังหวัดกระบี่ 190 1.01 138 72.63 52 27.37 13 25.00 39 75.00<br />
๓๔ จังหวัดปราจีนบุรี 190 1.01 142 74.74 48 25.26 0 0.00 48 100.00<br />
๓๕ จังหวัดชัยภูมิ 186 0.99 129 69.35 57 30.65 13 22.81 44 77.19<br />
๓๖ จังหวัดชุมพร 179 0.9๖ 135 75.42 44 24.58 9 20.45 35 79.55<br />
๓๗ จังหวัดตรัง 154 0.82 113 73.38 41 26.62 11 26.83 30 73.17<br />
๓๘ จังหวัดกาฬสินธุ์ 154 0.82 116 75.32 38 24.68 8 21.05 30 78.95<br />
๓๙ จังหวัดพิจิตร 150 0.80 116 77.33 34 22.67 8 23.53 26 76.47<br />
๔๐ จังหวัดลพบุรี 147 0.78 68 46.26 79 53.74 18 22.78 61 77.22<br />
๔๑ จังหวัดก าแพงเพชร 147 0.78 115 78.23 32 21.77 6 18.75 26 81.25<br />
๔๒ จังหวัดจันทบุรี 142 0.76 97 68.31 45 31.69 6 13.33 39 86.67<br />
๔๓ จังหวัดสุโขทัย 141 0.75 114 80.85 27 19.15 1 3.70 26 96.30<br />
๔๔ จังหวัดล าปาง 141 0.75 100 70.92 41 29.08 5 12.20 36 87.80<br />
๔๕ จังหวัดเพชรบุรี 140 0.75 114 81.43 26 18.57 3 11.54 23 88.46<br />
๔๖ จังหวัดมหาสารคาม 136 0.73 99 72.79 37 27.21 7 18.92 30 81.08<br />
๔๗ จังหวัดนครนายก 130 0.69 93 71.54 37 28.46 18 48.65 19 51.35<br />
๔๘ จังหวัดพังงา 125 0.67 84 67.20 41 32.80 5 12.20 36 87.80<br />
๔๙ จังหวัดสกลนคร 122 0.65 79 64.75 43 35.25 3 6.98 40 93.02<br />
๕๐ จังหวัดอุตรดิตถ์ 114 0.61 90 78.95 24 21.05 9 37.50 15 62.50<br />
๕๑ จังหวัดอุทัยธานี 107 0.57 81 75.70 26 24.30 5 19.23 21 80.77<br />
๕๒ จังหวัดพัทลุง 106 0.57 75 70.75 31 29.25 19 61.29 12 38.71<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
ร้อยละ<br />
/๕๓ จังหวัด ...
๖๖<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
อปท./จังหวัด<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
รวม<br />
ร้อยละ<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
วัตถุประสงค์ของการประสานงาน<br />
เพื่อทราบ เพื่อพิจารณา<br />
ร้อยละ รวม ร้อยละ<br />
ด าเนินการ<br />
จนได้ข้อยุติ<br />
จ านวน<br />
ร้อยละ<br />
(เรื่อง)<br />
รอผลการพิจารณา<br />
๕๓ จังหวัดสระแก้ว 106 0.57 62 58.49 44 41.51 9 20.45 35 79.55<br />
๕๔ จังหวัดชัยนาท 102 0.54 65 63.73 37 36.27 19 51.35 18 48.65<br />
๕๕ จังหวัดนครพนม 98 0.52 66 67.35 32 32.65 1 3.13 31 96.88<br />
๕๖ จังหวัดพะเยา 92 0.49 71 77.17 21 22.83 4 19.05 17 80.95<br />
๕๗ จังหวัดเลย 92 0.49 62 67.39 30 32.61 3 10.00 27 90.00<br />
๕๘ จังหวัดสิงห์บุรี 90 0.48 73 81.11 17 18.89 6 35.29 11 64.71<br />
๕๙ จังหวัดสมุทรสงคราม 88 0.47 72 81.82 16 18.18 1 6.25 15 93.75<br />
๖๐ จังหวัดอ่างทอง 82 0.44 54 65.85 28 34.15 15 53.57 13 46.43<br />
๖๑ จังหวัดหนองคาย 82 0.44 59 71.95 23 28.05 2 8.70 21 91.30<br />
๖๒ จังหวัดนราธิวาส 81 0.43 51 62.96 30 37.04 5 16.67 25 83.33<br />
๖๓ จังหวัดอ านาจเจริญ 79 0.42 54 68.35 25 31.65 10 40.00 15 60.00<br />
๖๔ จังหวัดตาก 77 0.41 49 63.64 28 36.36 2 7.14 26 92.86<br />
๖๕ จังหวัดน่าน 75 0.40 50 66.67 25 33.33 3 12.00 22 88.00<br />
๖๖ จังหวัดยโสธร 73 0.39 48 65.75 25 34.25 10 40.00 15 60.00<br />
๖๗ จังหวัดยะลา 68 0.36 45 66.18 23 33.82 17 73.91 6 26.09<br />
๖๘ จังหวัดมุกดาหาร 67 0.36 53 79.10 14 20.90 4 28.57 10 71.43<br />
๖๙ จังหวัดปัตตานี 62 0.33 36 58.06 26 41.94 18 69.23 8 30.77<br />
๗๐ จังหวัดล าพูน 54 0.29 37 68.52 17 31.48 0 0.00 17 100.00<br />
๗๑ จังหวัดแพร่ 53 0.28 35 66.04 18 33.96 4 22.22 14 77.78<br />
๗๒ จังหวัดระนอง 51 0.27 39 76.47 12 23.53 2 16.67 10 83.33<br />
๗๓ จังหวัดตราด 47 0.25 30 63.83 17 36.17 2 11.76 15 88.24<br />
๗๔ จังหวัดสตูล 43 0.23 30 69.77 13 30.23 3 23.08 10 76.92<br />
๗๕ จังหวัดหนองบัวล าภู 36 0.19 23 63.89 13 36.11 3 23.08 10 76.92<br />
๗๖ จังหวัดแม่ฮ่องสอน 29 0.15 20 68.97 9 31.03 1 11.11 8 88.89<br />
๗๗ จังหวัดบึงกาฬ 14 0.07 0 0.00 14 100.00 1 7.14 13 92.86<br />
จ านวน<br />
(เรื่อง)<br />
รวมทั้งสิ้น 18,747 100.00 14,211 75.80 4,536 24.20 1,079 23.79 3,457 76.21<br />
ร้อยละ<br />
/จากตาราง ...
ล าดับ<br />
ที่<br />
จากตารางแสดงสถิติเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นข้างต้นพบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗ องค์กรปกครอง<br />
ส่วนท้องถิ่นและจังหวัดต่างๆ ได้รับการประสานงานเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็น รวมทั้งสิ้น ๑๘,๗๔๗ เรื่อง โดยเรียง<br />
ตามล าดับจากองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและจังหวัดที่ได้รับการประสานงานมากที่สุด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร<br />
รองลงมาคือ จังหวัดสมุทรปราการ จังหวัดนนทบุรี จังหวัดปทุมธานี และจังหวัดนครราชสีมา ตามล าดับ<br />
๘. ประเด็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและจังหวัดที่ได้รับการ<br />
ประสานงานมากที่สุด ๕ ล าดับแรก (แสดงเฉพาะประเด็นเรื่องที่มีการร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นมาก)<br />
อปท./จังหวัด ประเด็นเรื่อง<br />
๑ กรุงเทพมหานคร เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากมลภาวะทางเสียง ฝุ่นละออง ควันไฟ กลิ่นเหม็นจากสิ่งปฏิกูล น้ าเน่าเสีย<br />
สถานประกอบการ สถานบันเทิง การก่อสร้างอาคาร/ถนน บ้านเรือน ร้านอาหาร การเลี้ยงสัตว์ สุนัขจรจัด รถบรรทุกดิน<br />
และการเผาหญ้า/ขยะ<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการวางจ าหน่ายสินค้า การติดตั้งป้ายโฆษณาบนบาทวิถี และการจอดรถกีดขวางการจราจร<br />
- ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม/ปิดฝา ท่อระบายน้ า และแก้ไขปัญหาน้ าท่วมขัง<br />
- ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม/ติดตั้งไฟฟ้าส่องสว่างริมทาง และป้ายรถโดยสารประจ าทาง<br />
- ขอให้พ่นยาก าจัดยุงลาย<br />
- ขอให้ตัดกิ่งไม้พาดสายไฟฟ้า<br />
ถนน โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์กรณี ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม /ก่อสร้างถนน สะพานลอยคนข้าม สะพานข้ามคลอง<br />
ทางม้าลาย จุดกลับรถ และบาทวิถี<br />
หาบเร่แผงลอย โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์กรณี ขอให้จัดระเบียบแผงลอยที่จ าหน่ายสินค้ากีดขวางการสัญจรบนบาทวิถี<br />
และถนน<br />
๒ จังหวัดสมุทรปราการ เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากมลภาวะทางเสียง ฝุ่นละออง ควันไฟ กลิ่นเหม็นจากสิ่งปฏิกูล น้ าเน่าเสีย<br />
การก่อสร้างอาคาร สุนัขจรจัด และรถบรรทุกดิน<br />
ขอให้แก้ไขปัญหาการวางสิ่งของ/จ าหน่ายสินค้าบนบาทวิถี/ถนน และการจอดรถกีดขวางการจราจร<br />
ยาเสพติด โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบจ าหน่ายและเสพยาเสพติดประเภทยาบ้า ยาไอซ์<br />
และกัญชา<br />
บ่อนการพนัน โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบเปิดบ่อนและเล่นการพนันประเภทไฮโล ไพ่ ตู้ม้า และตู้สล็อต<br />
๓ จังหวัดนนทบุรี เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากมลภาวะทางเสียง ฝุ่นละออง ควันไฟ กลิ่นเหม็นจากสิ่งปฏิกูล ร้านอาหาร อู่ซ่อมรถ<br />
การก่อสร้างอาคาร รถบรรทุกดิน และสุนัขจรจัด<br />
- ขอให้ก าจัดวัชพืช/ผักตบชวา เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาน้ าท่วม<br />
ถนน โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม /ก่อสร้างถนน จุดกลับรถ สะพานข้ามคลอง สะพานลอยคนข้าม บาทวิถี ขยายช่องทาง<br />
การจราจร และสัญญาณไฟจราจร<br />
- ขอให้ขุดลอก/ซ่อมแซม/ปิดฝาท่อระบายน้ า<br />
ยาเสพติด โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบจ าหน่ายและเสพยาเสพติดประเภทยาบ้า และยาไอซ์<br />
๔ จังหวัดปทุมธานี เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์/เสนอความคิดเห็นกรณี ดังนี้<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากมลภาวะทางเสียง ฝุ่นละออง ควันไฟ กลิ่นเหม็นจากน้ าเน่าเสีย สถานประกอบการ<br />
การก่อสร้างอาคาร/ถนน รถบรรทุกดิน สุนัขจรจัด และการเผาขยะ<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการจ าหน่ายสินค้า/วางสิ่งของรุกล้ าบาทวิถี<br />
- ขอให้ก าจัดวัชพืช/ผักตบชวา เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาน้ าท่วม<br />
- ขอให้แก้ไขปัญหาการจราจรติดขัด และการจอดรถกีดขวางการจราจร<br />
ยาเสพติด โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบจ าหน่ายและเสพยาเสพติดประเภทยาบ้า และยาไอซ์<br />
ถนน โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์กรณี ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม /ก่อสร้างถนน สะพานข้ามคลอง สะพานลอยคนข้าม<br />
และสัญญาณไฟจราจร<br />
๖๗<br />
/๕ จังหวัด ...
๖๘<br />
ล าดับ<br />
ที่<br />
อปท./จังหวัด ประเด็นเรื่อง<br />
๕ จังหวัดนครราชสีมา เหตุเดือดร้อนร าคาญ โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์กรณี ขอให้แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากมลภาวะทางเสียง ฝุ่นละออง<br />
กลิ่นเหม็นจากสิ่งปฏิกูล น้ าเน่าเสีย การก่อสร้างอาคาร ลานมันส าปะหลัง และโรงสีข้าว<br />
ถนน โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องร้องทุกข์กรณี ขอให้ปรับปรุงซ่อมแซม /ก่อสร้างถนน และสะพาน<br />
บ่อนการพนัน โดยส่วนใหญ่เป็นการแจ้งเบาะแสการลักลอบเปิดบ่อนและเล่นการพนันประเภทไฮโล และไพ่<br />
------------------------------------------------------------------
Change language