Classements GSL 100 France - 2016

Voyez-vous d’autres tendances voire des signes disruptifs qui pourraient avoir un impact sur
votre marché dans les prochaines années (data, cloud, sécurité, etc.) ?
L’actif le plus important aujourd’hui est devenu la data, qui ouvre des perspectives
d’hyper-ciblage extrêmement intéressantes pour les annonceurs. Nous sommes passés de
la data de push dans un contexte éditorial à une logique utilisateur. La récolte de volumes
colossaux de données et leur analyse fine est une vraie révolution dans le BtoB dont nous
sommes un des acteurs, et qui va se développer de façon très forte dans les 4 prochaines
années. Par exemple, nous avons à ce jour la plus grande base de données en France qui
matche le Siret avec un site web, ce qui représente 1,4 million de données. Cette capacité à
utiliser la data accessible sur Internet de façon légale et les empreintes digitales des
utilisateurs va être pour nous un levier de développement absolument massif, dont les
enjeux se chiffrent en millions d’euros.
Concernant le cloud, nos outils sont des outils SaaS depuis longtemps, et l’univers du
cloud nous ouvre des niveaux de souplesse majeurs dans l’optimisation du processus de
production et d’exploitation de la data. Nous utilisons des prestataires en one-shot type
Amazon Cloud Services, et sommes en cours d’homogénéisation des prestataires en
termes d’infrastructures.
Plus encore que le cloud, l’obsession de nos clients et la nôtre, c’est la sécurité. La notion
de sécurité arrive à deux niveaux. Nous avons 2 500 collaborateurs sur de nombreux sites,
ce qui présente un vrai enjeu de sécurisation des données internes. Cela a pour
conséquence des durcissements de processus (accès aux données, cryptage des mots de
passe…) qui impactent la vie quotidienne des collaborateurs et qui vont encore se
renforcer. L’autre point, vis-à-vis des clients, consiste à monter des infrastructures et des
processus qui répondent à leurs exigences ; aujourd’hui, la sécurité n’est plus une option et
doit être intégrée, elle devient une norme pour laquelle ils ne sont pas prêts à payer
beaucoup plus cher. L’exigence de nos clients nous tire vers le haut, et nous luttons pour ne
pas rigidifier les processus et rester agiles.
PwC 19