Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ediz Calapoğlu<br />
Çukurova Ziraat Genel Müdürü<br />
“Çukurova Holding şirketlerinden biri olan Çukurova Ziraat, 1962<br />
yılından beri 55 yıllık geçmişinde tarımdan inşaat sektörüne kadar<br />
Türkiye’nin yakın tarihine yatırım yapan sayılı şirketlerden biridir.<br />
Çukurova Holding olarak, lansman öncesi; markanın pazardaki<br />
bilinirliğini gözlemliyoruz, nasıl bilindiğini gözlemliyoruz, önce satış<br />
yapıp müşterilere teslim ettikten sonra tele anket ile memnuniyet<br />
derecesini her ay sorguluyoruz, performans, serilik ve özellikle<br />
yakıt sarfiyatı konusunda saha verilerini alıyoruz, bu değerlere göre<br />
lansman programı oluşturuyoruz, sektör dergilerinde ön ya da arka<br />
kapak veya kapak arkası gibi görünürlüğü yüksek sayfalarda ilana<br />
çıkıyoruz ve ürünün rakiplere göre üstun özelliklerini vurguluyoruz,<br />
örneğin düşük yakıt sarfiyatı gibi… Her modelden bir adet demo<br />
makinesi belirleyip müşterilerin ocaklarında kullanmalarını sağlıyoruz.<br />
Referans olacak bölgelere, şehirlere ve merkezlere satış yaparak<br />
referans imkanı oluşturuyoruz. Çevresinde sözüne itibar edilen<br />
müşterilere öncelik veriyoruz. Sosyal medyada teslimatları duyuruyor<br />
ve müşteri yorumlarını takip ediyoruz. Lansmanda başarı için<br />
temel unsurlar; makinenin özellikleri ile pazardaki algısı arasındaki<br />
farkı minimize etmek ve bunun için özellikle saha verileri, kullanıcı<br />
yorumları ve ürün bilgisine sahip müşteri yorumlarını referans<br />
almak. Bu doğrultuda lansman ve tanıtım yapmak makinenin kendi<br />
kendisini tanıtmasına olanak sağlıyor. Etkinlik şirketini seçerken<br />
bizim sektörde tecrübe sahibi olmasına dikkat ediyoruz, otomotiv<br />
sektöründen farklı olarak müşteriye kendimize çekmekten çok bizim<br />
müşteriye gitmemiz şeklinde bir satış yapılanmamız var. Hedef kitle<br />
ile tüm yöneticiler ve satıcılar bir arada olarak, ihtiyaçlarını ve tercihlerini<br />
öğreniyoruz, makinenin kullanılacağı yere göre, birkaç farklı<br />
konfigürasyonda sipariş ve stoklama gerekiyor. Makineyi denetmek<br />
için genelde TIR’ın üstüne bindirip belli lokasyonlarda müşteri kullanımını<br />
sağlamak şeklinde road show yapıyoruz! Pazar bilgilerineyse<br />
İMDER, İSDER gibi dernekler aracılığıyla ulaşabiliyoruz.<br />
İnovatif ürünlerimizi (örneğin Multimax) firmamızın genel tanıtım<br />
çalışmalarında ön plana çıkarıyoruz, kar ikinci planda kalıyor,<br />
müşteri ihtiyaçlarını giderebildiği halde yeni ve az kullanılır olması<br />
nedeniyle pazarda yerini alamamış ürünleri lanse ederek, yenilikçi<br />
ve çözüm odaklı yönümüzü vurguluyoruz. Her iki kavram birbirine<br />
muhtaç ve birbirine güç veren kavramlar, ayrı iken zayıf, birlikte<br />
iken güçlüler. İç iletişim ve şirket içi toplantılarımızı genelde kendi<br />
toplantı odalarımızda gerçekleştiriyoruz, geniş katılımlarda otel<br />
seminer salonlarını kullanıyoruz. Mekan seçimlerinde firma ruhunu<br />
yansıtacak, toplantıya katılmayan diğer personelle iletişim sağlayacak<br />
(merhabalaşma, yüz yüze tanıma) binalarımızı tercih ediyoruz,<br />
bahçesinde fazla makine olması da diğer bir olumlu faktör arasında<br />
yer alıyor. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines sektöre<br />
değer katan Türkiye’de düzenlenen önemli ulusal ve uluslararası<br />
organizasyonların başında geliyor, özellikle böylesi zor dönemlerde<br />
düzenlenmeye başarıyla devam edilmesi daha fazla önem taşıyor.<br />
Sektörün bir araya gelmesi ve sektörün büyümesine ön ayak olması<br />
anlamında ülke ekonomisi açısından da önemli organizasyonlardan<br />
bir tanesi.”<br />
Önümüzdeki<br />
yıllarda, internet<br />
entegreli araba<br />
teknolojilerinin ve<br />
otonom araçların<br />
otomotiv sektörü<br />
içerisinde yeni bir<br />
devrim yaratması<br />
bekleniyor.<br />
63
Change language