You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>MICE</strong> Sektörünün Başarılı Çözüm<br />
Ortağı: Magma Solutions<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün önemli destek firmalarından biri olan Magma Solutions<br />
markasının Kurucusu Selahattin Çelik’le Magma Solutions ve <strong>MICE</strong> sektörü<br />
hakkında keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />
ye başladı, önce araştırdık, hemen destek<br />
vermedik firmalara. Araştırmalarımızı<br />
genişlettik, iyi bir network oluşturduk ve<br />
sonra bu firmalara simultane desteği vermeye<br />
başladık. Akabinde de bizden simultane<br />
teknik ekipman desteği istediler, bu<br />
da yeni bir alana açılmak anlamına geliyordu<br />
tabii ve bu alan tecrübe gerektiriyordu.<br />
Talep gelince bunu da araştırmaya<br />
başladık, ilk etapta piyasada bu işi yapan<br />
firmalarla görüşmeler yaptık, onlardan<br />
destek aldık, bir ekip oluşturduk ve bize<br />
çözüm ortağı oldular. Çözüm ortağı olarak<br />
sektöre; kulaklıklar, kayıt sistemleri,<br />
ses sistemleri ve kabinler gibi ekipmanlar<br />
içeren simultane teknik desteği vermeye<br />
başlamış olduk. Kötü hizmet verilmeye<br />
başlandığı an, maliyeti ne olursa olsun<br />
yeni bir ekiple o işi en iyi şekilde sonuçlandırmaya<br />
çalışırım.<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
1972 yılında Viyana’da doğdum,<br />
94 yılına kadar orada<br />
ikamet ettim ve daha sonra İstanbul’a<br />
yerleştik. O tarihten itibaren profesyonel<br />
alanlarda hizmet verdim, çeşitli kurumlarda<br />
Dış Ticaret Müdürlüğü yaptım.<br />
2000’li yıllarda ana dilim Almanca ve<br />
İngilizce olduğu için firmaların yönetim<br />
kurulları ve heyetleriyle yurt dışı seyahatlerinde<br />
onlara tercüme konusunda<br />
eşlik ettim. 2002 yılında farklı bir sektörde<br />
dış ticaret şirketi kurduk, 2005 yılında<br />
da eşimle birlikte Magma’yı kurduk<br />
Genel olarak <strong>MICE</strong> sektörüne ne gibi<br />
hizmetler sunuyorsunuz?<br />
Bir kongre ve toplantı hizmeti veren firmanın,<br />
otelin kapısından girdikten sonra<br />
ihtiyaç duyduğu desteği tamamen sağlayacak<br />
duruma geldik. Ekipmanlarımız,<br />
kiralama yapmadığımız için yıpranmamış<br />
ve kalite bakımından üst düzey durumda.<br />
Bir süre çözüm ortaklarımızla ilerlemiştik<br />
ama şimdi “Magma, sizin çözüm ortağınız”<br />
diyoruz. Şu an kendi açımızdan iyi bir<br />
yere geldiğimizi düşünüyoruz ama tabii<br />
ki yetmiyor, kalite, düşünce ve hizmet<br />
anlayışımızı bozmadan yolumuza devam<br />
etmeye çalışıyoruz. Biz her daim yeniliklerin<br />
peşindeyiz. İşlerimizi daha nitelikli hale<br />
getirmek ve kontrol sağlamak için yazdırdığımız<br />
yazılımlar var, buradan müşteri<br />
ilişkilerimizi ve diyaloglarımızı sürdürüyove<br />
birlikte çalışmaya başladık. Magma ilk<br />
zamanlarda yazılı tercüme hizmeti veren<br />
bir firma olarak kuruldu. Sektörde kurumsal<br />
firmaların çalıştığı iyi firmalar vardı, biz<br />
de onların arasına girip daha farklı neler<br />
yapabiliriz dedik. Edindiğimiz tecrübeyle<br />
durmaksızın çalıştık. Yazılı tercümede iyi<br />
bir ekip kurduk ve kurumsal olarak önde<br />
gelen firmalara hizmet vermeye başladık.<br />
Başlangıçta otomotiv firmalarıyla çalıştık<br />
ve bu alanda çalışmalarımızı sürdürürken<br />
zaman içerisinde ağımız daha da genişledi.<br />
Şu anda 250’nin üzerinde kurumsal<br />
firmaya hizmet veriyoruz. Bir süre sonra<br />
bize simultane tercüme talepleri gelme-<br />
90
Change language