17.09.2017 Views

MICE DERGI - SAYI 23

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

KAPAK KONUSU<br />

Erdem Gezer<br />

Aston Martin Ülke Direktörü<br />

“Lüks araç segmentinde gerçekleşecek ürün lansmanının<br />

başarısı için ihtiyaç duyduğumuz unsurların başında,<br />

lansmana katılacak kitlenin doğru seçilmesi geliyor. Gerçekleştirdiğiniz<br />

lansmanınız basına yönelikse farklı bir<br />

kurguda, hedef kitlenize yönelikse bambaşka bir kurguda<br />

tasarlanması gerekiyor. Diğer önemli bir etken de davetlilere<br />

uygun lokasyon seçimi... Günümüzde lansmanların<br />

çoğu aynı giriş, gelişme ve sonuçla tamamlanıyor.<br />

İçeriği iyi kurgulamanız davetlilerin etkinliğinizde keyifli<br />

vakit geçirmelerine neden olacak ve sonrasında word of<br />

mouth etkisi yaratacaktır. Tek bir başarı unsurunun iyi<br />

bir lansman için yeterli olmayacağı çok açık diyebilirim.<br />

Lansman yapmaya karar verdikten sonra en önemli<br />

adım, zamanlama... Etkinliğinizi gerçekleştireceğiniz tarih<br />

özelinde bir gündem araştırması yapmalı, şehirde ya da<br />

gündemde hedef kitlenizi/basını etkileyebilecek farklı bir<br />

aktivite var mı kontrol etmelisiniz. Birbiriyle zamanlama<br />

olarak çakışan etkinlikler istenilen başarıya ulaşamayabiliyor.<br />

Sonraki adım ise bir checklist planı üzerinden<br />

ilerlemek olacaktır. Yapılacak işleri tüm üçüncü partilerle<br />

iş planı üzerinden takip etmeli, tamamlanan kalemleri iş<br />

planınızda işaretlemelisiniz. Etkinliklerin başarılı olması<br />

birçok dinamiklerin bir araya gelmesiyle oluyor, davetiye<br />

gönderimi ve LCV zamanlamanız, kurulum ihtiyaçlarınız<br />

ve prova gibi özetleyebileceğim en önemli başlıklar sizi<br />

başarıya ulaştıracaktır. Etkinliklerde ekip çalışmasının<br />

önemli bir etkisi var, bir gözün göremediğini diğer göz<br />

görüyor. Akıl birliği şart. Etkinlik gününe geldiğinizde ise<br />

zaten iş planınızdaki bir çok kalemi tamamlamış oluyorsunuz,<br />

ama iş burada bitti mi? Tabii ki hayır, etkinlik<br />

sırasındaki gözlemleriniz ve pratikliğiniz size karşılaşabileceğiniz<br />

sorunları önceden engelleme imkanı sunuyor.<br />

Etkinlik sonrasında ise bir durum değerlendirme raporu<br />

hazırlamak, bir sonraki etkinliklerde iyi yapılanları tekrar<br />

etme ve eksik yapılanları bir daha yaşamama konusunda<br />

can simidi görevi görecektir.”<br />

Gonca Sofuoğlu<br />

Ford Otosan Kurumsal İletişim Müdürü<br />

“Sektörümüzde ürün planları en az 5 yıllık olarak yapılır, bizler hangi ürünün<br />

hangi zaman diliminde yenileneceğini biliriz ve bu nedenle de hazırlıklar<br />

belli bir süre önce başlayabilir. Ürünümüzün segmenti, hedef kitlesi<br />

belli olsa da iletişim stratejisi lansmana yakın bir zamanda oluşturulmaya<br />

başlar. Ürünün müşteriye ne sunacağı, rekabet içinde onu benzersiz kılan<br />

teknik ve kullanım özellikleri gibi ön plana çıkarılacak konular netleştirilir.<br />

İletişim stratejisi bizim için her zaman 360 düşündüğümüz bir süreçtir.<br />

Hiçbir birim tek başına hareket etmez, bunu sağlamak içinde lansmana<br />

doğru sıklaşan aralıklarla toplantılar yapar, detayları hep birlikte konuşuruz.<br />

Lansman aktivitesi bizim için çok önemli bir aşama elbette. Gerek iç,<br />

gerek dış paydaşlarımız özelinde aktivite kurgumuzu oluşturmak işimizin<br />

en kritik parçasıdır. Bu nedenle de brief sürecini oldukça detaylı ele alır<br />

ve bu detayda da bir bilgilendirme dokumanı hazırlarız. Müşterilerimize<br />

anlatmamız gereken hikayenin oluşturulması için, ilk aşamada beklentilerimizi<br />

kitle bazında netleştirmek başarımızın anahtarıdır. Otomotiv<br />

sektöründe lansmanı yapılan ürün genelde araç olduğu için mekan<br />

genelde karşımıza bir sorun olarak çıkar. Özellikle kapalı mekanlarda<br />

araçlarımızı içeriye almak, klasik otellerin toplantı salonları düşünüldüğünde<br />

her zaman büyük bir problemdir. Ancak mekan seçimlerimizi mutlaka<br />

iletişim stratejimizi destekleyen yer; ortamı düşünerek seçeriz. Ürünü<br />

sığdırmak içinse çoğu zaman yenilikçi bir çözüm buluruz. Başarılı bir ürün<br />

lansmanının en önemli kriteri öncesinde yapılan hazırlığın ne kadar detaylı<br />

düşünüldüğüdür. Her hedef kitle için (bayilerimiz ve basın gibi) aktarılacak<br />

ürün hikayesinin görselleştirilmesi ve bir deneyime dönüştürülmesine dikkat<br />

ederiz. Bunun içinde bir aktivitenin tüm temel unsurları, mekan, içerik,<br />

ürünün kendisi, çevresel faktörler birbirinden ayrılamaz ve bir bütün olarak<br />

düşünülmeli ve ihtiyaca göre, tabiri caizse, terzi işi olarak tasarlanmalıdır.<br />

Hizmet alan firma olarak, ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın<br />

bizim için en büyük katkısının sektöre belli bir disiplin getirmesi olduğunu<br />

düşünüyorum. Özellikle<br />

ödül sisteminin<br />

aktiviteyi kurgularken<br />

daha planlı, ezbere değil<br />

stratejinin gerektirdiği<br />

şekilde uygulama yapılmasına<br />

katkısı oluyor.<br />

Sektörün belli bir ölçek<br />

üzerinde hizmet veren<br />

tüm firmalarını bir arada<br />

yaptıkları işlerle birlikte<br />

görmek, takip edebilmek<br />

de ayrı bir hizmet. Özellikle<br />

hizmet ve emek<br />

yoğun, oldukça zorlu<br />

süreçlerin yönetiminin<br />

yapıldığı ancak hiçbir<br />

zaman görünmeyen<br />

kahramanlara kendilerini<br />

göstermek için bir<br />

fırsat sağladığınızı da<br />

inanıyorum. Doğru bir<br />

iş ve devam etmesini<br />

dilerim.”<br />

64

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!