revista mundo plural julio

Por otro lado es bueno saber si cuando es nuestro turno de hablar, somos
escuchados, y una manera de hacerlo es intercalando preguntas, como ser:
“te suele pasar lo mismo?”
Debe uno darse cuenta cómo los demás reaccionan ante nuestra presencia.
Para algunos esto es intuitivo, para otros es un desafío, pero todo se aprende:
Observar es la consigna.
Si uno solo escucha las palabras, deja afuera la mitad de la situación.
Observar quién está junto a quién, quién sonríe, quién está de pie, y lo más
importantes es observar sus expresiones faciales, cejas levantadas o ceños
fruncidos.
Cuando algo se pone un poco incómodo en un tema, una habilidad que
rompe el hielo es utilizando el humor, medido y de acuerdo al ambiente.
Moderarnos al hablar, tomar pausas frecuentes para pensar o dar espacio al
otro, sin dejar de observar las pistas no verbales. Muy bueno es hacer contacto
visual con el que habla.
Si tiene alguien de confianza en la intimidad de un momento se puede felicitar
o decir que lo nota preocupado por el tema tocado que lo vio un poco
tenso. La otra persona se sentirá en cualquiera de las situaciones agradecida
por sentir a alguien en empatía consigo. No es bueno sabotear conversaciones,
ni dejarse sabotear. Parafrasee lo dicho, como para que el otro se sienta
expuesto.