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Pourquoi est-ce difficile d’appréhender<br />
cette cible en particulier ?<br />
C’est compliqué, humainement parlant, de regarder<br />
du côté des ainés. On a toujours tendance à<br />
ouvrir les yeux sur les jeunes. Il y a des évidences<br />
concernant les plus de 50 ans que le marketeur<br />
n’a pas envie de voir ou a du mal à accepter. Nous<br />
pensions que ce problème allait disparaitre avec<br />
l’arrivée des baby boomers, que le senior marketing<br />
allait se moderniser de lui même mais non<br />
et ce même si les seniors sont plus modernes et<br />
dynamiques.<br />
Par commodité, quand on parle des seniors,<br />
on parle des plus de 50 ans.<br />
Mais qui sont-ils réellement ?<br />
Quand on regarde les plus de 50 ans, il y a une<br />
grande partie encore super active et une autre<br />
nettement moins. Il y a plusieurs méthodes pour<br />
considérer cette cible. Nous, on décide qu’il y a<br />
un premier segment - les « Masters » - ceux qui<br />
travaillent encore. Ils ont les caractéristiques du<br />
senior tels qu’un pouvoir d’achat plus élevé par<br />
exemple mais ils n’ont pas encore énormément<br />
de temps disponible. La frontière pour cet âge est<br />
assez floue. Ensuite, il y a ceux qui ne travaillent<br />
pas ou plus et qui sont encore en bonne santé. On<br />
considère qu’une personne est encore en pleine<br />
santé jusque 75 ans. Ce sont ceux que nous appelons<br />
les « Libérés ». Et puis il y a les seniors plus<br />
âgés, leur santé se fragilise. Il s’agit, pour nous,<br />
des « Retirés ».<br />
Pourquoi est-ce intéressant de considérer<br />
les seniors en tant que cible marketing ?<br />
Au delà de la cible marketing principale (disons,<br />
18-54 ans), considérer que les seniors sont une<br />
cible a beaucoup de vertus parce que cela force la<br />
communauté marketing et pub à les regarder au<br />
delà de ce qu’elle fait d’habitude… Si vous prenez<br />
tous les non actifs, les retraités, c’est un groupe<br />
cible qui a du temps disponible ! Ils peuvent faire<br />
leurs courses en pleine semaine dans les grandes<br />
surfaces, ils peuvent partir en vacances en dehors<br />
des saisons, consommer plus de médias, etc.<br />
14 <strong>PUB</strong> 09-2018