24.06.2019 Views

46cacd79-30f6-4d58-b756-ccb18025ecd4

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ง<br />

ANNUAL REPORT 2018<br />

ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป<br />

1<br />

- อ านาจหน้าที่ 2<br />

- วิสัยทัศน์ (VISION) ศูนย์บริการประชาชน 3<br />

- พันธกิจ (MISSION) ศูนย์บริการประชาชน 4<br />

- ภารกิจของศูนย์บริการประชาชน 5<br />

ส่วนที่ 2 บุคลากร<br />

6<br />

- โครงสร้างศูนย์บริการประชาชน<br />

- อัตราก าลัง<br />

- ผู้บริหารศูนย์บริการประชาชน<br />

- ช่องทางการให้บริการเรื่องราวร้องทุกข์ 1111<br />

- การจัดท าข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)<br />

- กระบวนงาน (ย่อย) และขั้นตอนการให้บริการ<br />

ส่วนที่ 3 ผลการด าเนินงานประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2561<br />

- ภารกิจตามนโยบายและข้อสั่งการของรัฐบาลและคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)<br />

- ภารกิจด้านการประสานมวลชนและองค์กรประชาชน<br />

- ภารกิจเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน<br />

- ภารกิจตามแผนปฏิบัติการ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2561<br />

- ภารกิจพิเศษ<br />

ส่วนที่ 4 สรุปผลการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์/<br />

เสนอความคิดเห็นในปีงบประมาณ พ.ศ. 2561<br />

7<br />

8<br />

9<br />

18<br />

19<br />

21<br />

26<br />

28<br />

32<br />

40<br />

42<br />

64<br />

65

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!