21.08.2019 Views

Hursad 2-Sayi

  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

İnanç Turizmi Firmaları İçin Sosyal Medya Taktikleri<br />

21<br />

(Digital in Turkey 2019, We are Socail ve Hootsuite, 2019 Ocak)<br />

oluşturan nüfusa, sosyal medya<br />

üzerinden ulaşmak mümkün.<br />

İNANÇ TURİZMİ FİRMALARI<br />

İÇİN PAZARLAMA<br />

Pazarlama faaliyetleri işinizle<br />

ilgili farkındalık oluşturma ile<br />

başlar. Böylece potansiyel<br />

müşterileriniz öncelikle işinizi<br />

tanır. Ardından yapacağınız itibar<br />

çalışmaları ile müşterileriniz sizin<br />

iyi bir tercih olabileceğine inanır<br />

ve gerçek müşterilere dönüşür.<br />

İşte sosyal medya çağında<br />

inanç turizmi firmaları için<br />

pazarlama taktikleri:<br />

1. Size en uygun sosyal medya<br />

platformlarını seçin<br />

Küresel internet raporunun<br />

2018 yılı Ekim verileri açıklandı.<br />

Türkiye’nin Facebook<br />

kullanıcı sayısının 43 milyon,<br />

Instagram 37 milyon, Twitter<br />

ve Snapchat kullanıcıları<br />

9’ar milyon, Linkedin ise 4,3<br />

milyon kullanıcıya sahip.<br />

Bu rakamlar size genel bir bakış<br />

açısı kazandıracaktır ancak<br />

doğru mecrayı seçebilmeniz<br />

için kendi tüketicinizi iyi analiz<br />

etmeniz gerekmektedir. Örneğin<br />

lüks konaklamalı Umre turu<br />

hacılarına ulaşabilmek için 4,3<br />

milyon nüfuslu Linkedin iyi bir<br />

tercih olarak karşımıza çıkabilir.<br />

Pazarlama faaliyetinin<br />

yapılacağı platformlar<br />

seçildikten sonra ise üretilen<br />

içeriğin yayınlanacak platform<br />

ile uyumlu olması önemlidir.<br />

Örneğin Instagram’da<br />

yapılan kare format<br />

paylaşımlar, Twitter’da aynı<br />

şekilde paylaşılırsa düzgün<br />

görüntülenemeyecektir.<br />

Çünkü Twitter’ın mobil<br />

uygulaması akışta kare değil<br />

1:2 ölçekli dikdörtgen şeklinde<br />

görünmektedir. (Madde<br />

5’te konuyla ilgili ayrıntılı<br />

açıklamalar yer almaktadır.)<br />

2. Profilinizi profesyonelce<br />

oluşturun<br />

Bilgilerinizi eksiksiz ve doğru<br />

şekilde girerek faaliyet<br />

alanlarınızı ve sağladığınız<br />

hizmetleri net bir şekilde anlatın.<br />

Profil ve kapak görsellerinin<br />

seçiminde rakiplerinizi inceleyin<br />

ve çevrenizdeki insanlara<br />

mutlaka danışın. Ve aşağıdaki<br />

bilgilerin sayfalarınızda yer<br />

aldığından emin olun:<br />

• İletişim bilgileri (e-mail,<br />

telefon, adres)<br />

• Web sitenize link<br />

• Çalışma saatleri<br />

• Hizmet alanlarınız<br />

• Alanda kazanmış<br />

olduğunuz ödüller, gazete<br />

haberleri ve yayınlar<br />

• Kaç yıldır bu işi<br />

yaptığınız, tecrübeniz<br />

3. İçerik üretin<br />

Sosyal medyayı yalnızca<br />

fiyat ve duyuru amacıyla<br />

değil, tüketicilerinizin hoşuna<br />

gidebileceği içerikleri<br />

paylaşmak için de kullanın.<br />

Sosyal medya uzmanları<br />

arasında “80/20 kuralı”<br />

şeklinde isimlendirilen<br />

bir uygulama vardır.<br />

Doğrudan Hac-Umre<br />

pazarlaması gibi satış ya da<br />

müşteri kazanımına dayalı<br />

yayınlar sosyal medya<br />

faaliyetinizin %80’inden az<br />

olmalıdır. Bu her zaman makale<br />

yazmanız gerektiği anlamına<br />

gelmez. Örneğin müşterilerinizi<br />

ilgilendiren konuların haberlerini<br />

de paylaşabilirsiniz.<br />

Diğer %20 ise hizmetleriniz<br />

hakkında daha fazla<br />

konuşabileceğiniz ve firmanızın<br />

potansiyel müşterilere neler<br />

sunabileceğini anlattığınız<br />

paylaşımları ihtiva etmektedir.<br />

Marka bilincini artırın ve<br />

potansiyel müşterilerin<br />

hizmetleriniz hakkında bilgi<br />

almasını sağlayın, ancak<br />

bu hakkında konuştuğunuz<br />

tek şey olursa paragöz,<br />

sıkıcı ve samimiyetsiz bir<br />

izlenim uyandırabilirsiniz.<br />

4. İnsanları firmanızın sosyal<br />

medya profillerinizi<br />

beğenmeye davet edin<br />

Rakamlar bir çoğumuzu etkiler.<br />

Potansiyel müşteriler, firmanızın<br />

sosyal medya profilinin<br />

çok sayıda beğeniye sahip<br />

olduğunu gördüklerinde,<br />

olumlu bir etki yansıtır ve<br />

çok sayıda memnun ve ilgili<br />

müşteriniz olduğunu gösterir.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!