Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
İnanç Turizmi Firmaları İçin Sosyal Medya Taktikleri<br />
21<br />
(Digital in Turkey 2019, We are Socail ve Hootsuite, 2019 Ocak)<br />
oluşturan nüfusa, sosyal medya<br />
üzerinden ulaşmak mümkün.<br />
İNANÇ TURİZMİ FİRMALARI<br />
İÇİN PAZARLAMA<br />
Pazarlama faaliyetleri işinizle<br />
ilgili farkındalık oluşturma ile<br />
başlar. Böylece potansiyel<br />
müşterileriniz öncelikle işinizi<br />
tanır. Ardından yapacağınız itibar<br />
çalışmaları ile müşterileriniz sizin<br />
iyi bir tercih olabileceğine inanır<br />
ve gerçek müşterilere dönüşür.<br />
İşte sosyal medya çağında<br />
inanç turizmi firmaları için<br />
pazarlama taktikleri:<br />
1. Size en uygun sosyal medya<br />
platformlarını seçin<br />
Küresel internet raporunun<br />
2018 yılı Ekim verileri açıklandı.<br />
Türkiye’nin Facebook<br />
kullanıcı sayısının 43 milyon,<br />
Instagram 37 milyon, Twitter<br />
ve Snapchat kullanıcıları<br />
9’ar milyon, Linkedin ise 4,3<br />
milyon kullanıcıya sahip.<br />
Bu rakamlar size genel bir bakış<br />
açısı kazandıracaktır ancak<br />
doğru mecrayı seçebilmeniz<br />
için kendi tüketicinizi iyi analiz<br />
etmeniz gerekmektedir. Örneğin<br />
lüks konaklamalı Umre turu<br />
hacılarına ulaşabilmek için 4,3<br />
milyon nüfuslu Linkedin iyi bir<br />
tercih olarak karşımıza çıkabilir.<br />
Pazarlama faaliyetinin<br />
yapılacağı platformlar<br />
seçildikten sonra ise üretilen<br />
içeriğin yayınlanacak platform<br />
ile uyumlu olması önemlidir.<br />
Örneğin Instagram’da<br />
yapılan kare format<br />
paylaşımlar, Twitter’da aynı<br />
şekilde paylaşılırsa düzgün<br />
görüntülenemeyecektir.<br />
Çünkü Twitter’ın mobil<br />
uygulaması akışta kare değil<br />
1:2 ölçekli dikdörtgen şeklinde<br />
görünmektedir. (Madde<br />
5’te konuyla ilgili ayrıntılı<br />
açıklamalar yer almaktadır.)<br />
2. Profilinizi profesyonelce<br />
oluşturun<br />
Bilgilerinizi eksiksiz ve doğru<br />
şekilde girerek faaliyet<br />
alanlarınızı ve sağladığınız<br />
hizmetleri net bir şekilde anlatın.<br />
Profil ve kapak görsellerinin<br />
seçiminde rakiplerinizi inceleyin<br />
ve çevrenizdeki insanlara<br />
mutlaka danışın. Ve aşağıdaki<br />
bilgilerin sayfalarınızda yer<br />
aldığından emin olun:<br />
• İletişim bilgileri (e-mail,<br />
telefon, adres)<br />
• Web sitenize link<br />
• Çalışma saatleri<br />
• Hizmet alanlarınız<br />
• Alanda kazanmış<br />
olduğunuz ödüller, gazete<br />
haberleri ve yayınlar<br />
• Kaç yıldır bu işi<br />
yaptığınız, tecrübeniz<br />
3. İçerik üretin<br />
Sosyal medyayı yalnızca<br />
fiyat ve duyuru amacıyla<br />
değil, tüketicilerinizin hoşuna<br />
gidebileceği içerikleri<br />
paylaşmak için de kullanın.<br />
Sosyal medya uzmanları<br />
arasında “80/20 kuralı”<br />
şeklinde isimlendirilen<br />
bir uygulama vardır.<br />
Doğrudan Hac-Umre<br />
pazarlaması gibi satış ya da<br />
müşteri kazanımına dayalı<br />
yayınlar sosyal medya<br />
faaliyetinizin %80’inden az<br />
olmalıdır. Bu her zaman makale<br />
yazmanız gerektiği anlamına<br />
gelmez. Örneğin müşterilerinizi<br />
ilgilendiren konuların haberlerini<br />
de paylaşabilirsiniz.<br />
Diğer %20 ise hizmetleriniz<br />
hakkında daha fazla<br />
konuşabileceğiniz ve firmanızın<br />
potansiyel müşterilere neler<br />
sunabileceğini anlattığınız<br />
paylaşımları ihtiva etmektedir.<br />
Marka bilincini artırın ve<br />
potansiyel müşterilerin<br />
hizmetleriniz hakkında bilgi<br />
almasını sağlayın, ancak<br />
bu hakkında konuştuğunuz<br />
tek şey olursa paragöz,<br />
sıkıcı ve samimiyetsiz bir<br />
izlenim uyandırabilirsiniz.<br />
4. İnsanları firmanızın sosyal<br />
medya profillerinizi<br />
beğenmeye davet edin<br />
Rakamlar bir çoğumuzu etkiler.<br />
Potansiyel müşteriler, firmanızın<br />
sosyal medya profilinin<br />
çok sayıda beğeniye sahip<br />
olduğunu gördüklerinde,<br />
olumlu bir etki yansıtır ve<br />
çok sayıda memnun ve ilgili<br />
müşteriniz olduğunu gösterir.