Poslovanje sa stilom - Siepa
Poslovanje sa stilom - Siepa
Poslovanje sa stilom - Siepa
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
U svakom preduzeću neophodno<br />
je vršiti obuku zaposlenih koji se bave<br />
prodajom, kako bi usvajali nova znanja i<br />
<strong>sa</strong>mim tim se u<strong>sa</strong>vršavali u poslu kojim<br />
se bave. Od ukupnog broja ispitanih<br />
preduzeća, 22,36 odsto sprovode<br />
jednom nedeljno obuku, 10,43 odsto<br />
jednom mesečno, 41,89 odsto vrlo<br />
retko, a čak 25,32 odsto ne vrši obuku.<br />
Prosečan period obuke je 28 nedelja u<br />
kompanijama koje se bave proizvodnim<br />
dobrima, 12 nedelja u uslužnim i 4 nedelje<br />
u kompanijama koje se bave proizvodima<br />
finalne potrošnje. U uspešnim<br />
preduzećima, u proseku, zaposleni<br />
svake godine 15 odsto svog vremena<br />
provedu obučavajući se, dugo se uvode<br />
u po<strong>sa</strong>o, a 25 odsto vremena uče .<br />
Nije bitno koliko je <strong>sa</strong>vršen,<br />
konsultativni vid prodaje će biti<br />
efika<strong>sa</strong>n <strong>sa</strong>mo ukoliko su u njega<br />
uključeni ljudi u menadžmentu i<br />
ako mu se posvete u potpunosti.<br />
Ali, menadžeri koji se bave prodajom<br />
najčešće nemaju vremena ili<br />
su prezauzeti da u<strong>sa</strong>vršavaju svoje<br />
zaposlene unutar tima, a to je potvrdila<br />
i činjenica da 14,53 odsto nema<br />
uopšte vremena, 36,19 odsto je<br />
prezauzeto, 24,82 odsto ne poseduje<br />
dovoljno veština, 8,67 odsto nema<br />
dovoljne resurse, 9,91 odsto nije<br />
motivi<strong>sa</strong>no, a 5,78 odsto unutar tima<br />
ima ljude različitih iskustava.<br />
Proizvodi i usluge ne mogu<br />
<strong>sa</strong>mi sebe da prodaju. U svakom<br />
preduzeću treba da postoje vešti<br />
prodavci koji razumeju proizvode<br />
i usluge, i koji odlično poznaju i<br />
kupce i tržište, koji imaju strpljenja<br />
da pregovaraju <strong>sa</strong> svojim klijentima<br />
i da ih na pravi način uvere da je<br />
proizvod ili usluga koji oni nude<br />
ona koja odgovara njihovim željama<br />
i potrebama. Ali, ni tu nije kraj.<br />
Nakon sklapanja ugovora, neophodno<br />
je neprekidno pratiti svog<br />
klijenta, brinuti o njemu, odgovarati<br />
na njegove potrebe i želje, i<br />
ne propuštati šanse da se unapredi<br />
poslovanje i proširi <strong>sa</strong>radnja, jer vrlo<br />
je važna organizacija poslovanja u<br />
sopstvenoj firmi, kao i organizacija<br />
prema klijentima. Treba se prilagoditi<br />
zahtevima kupca i staviti ga na<br />
prvo mesto.<br />
Maja Vuković<br />
BelRe - Belgrade Real Expo<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam nekretnina i<br />
investicija<br />
06.12.2007. - 08.12.2007.<br />
Beograd, Srbija<br />
www.belre.org<br />
REGIONTOUR<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam regionalnog<br />
turizma i investicija<br />
10.01.2008 - 13.01.2008<br />
Brno, Češka<br />
www.bvv.cz/regiontour<br />
MIPIM<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam nekretnina<br />
11.03.2008. - 14.03.2008.<br />
Kan, Francuska<br />
www.mipim.com<br />
SIMA<br />
Madridski <strong>sa</strong>jam nekretnina<br />
08.04.2008. - 12.04.2008.<br />
Madrid, Španija<br />
www.gplanner.com<br />
INVEST<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam investicija<br />
11.04.2008. - 13.04.2008.<br />
Štutgard, Nemačka<br />
www.invest2008.de<br />
Realtex Moscow<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam investicija i<br />
nekretnina<br />
23.04.2008. - 26.04.2008.<br />
Moskva, Rusija<br />
www.msiexpo.ru<br />
L’IMMOBILIER<br />
Sajam nekretnina i nameštaja<br />
30.04.2008. - 12.05.2008.<br />
Paris, Francuska<br />
www.comexpo-paris.com<br />
Real Vienna<br />
Sajam nekretnina i investicija<br />
27.05.2008. - 29.05.2008.<br />
Beč, Austrija<br />
www.realvienna.com<br />
SAJMOVI<br />
Sajmovi nekretnina i investicija<br />
u 2007/08.<br />
Real Estate Eurasia<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam investicija i<br />
nekretnina<br />
12.06.2008. - 15.06.2008.<br />
Istanbul, Turska<br />
www.realestateurasia.com<br />
SIL<br />
Sajam nekretnina<br />
25.06.2008. - 29.06.2008.<br />
Li<strong>sa</strong>bon, Portugalija<br />
www.fil.pt<br />
IAM<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam investicija<br />
05.09.2008. - 07.09.2008.<br />
Dizeldorf, Nemačka<br />
www.iam-online.de<br />
CBSE<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam bankarstva,<br />
nekretnina i investicija<br />
Oktobar 2008.<br />
Kiev, Ukraina<br />
www.ite-exhibitions.com<br />
EXPO REAL<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam nekretnina<br />
Oktobar 2008.<br />
Minhen, Nemačka<br />
www.exporeal.net<br />
GEWINN<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam<br />
kapitalnih investicija<br />
16.10.2008 - 18.10.2008<br />
Beč, Austrija<br />
www.gewinnmesse.at<br />
DKM<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam finansija,<br />
osiguranja, nekretnina i investicija<br />
28.10.2008 - 30.10.2008<br />
Dortmund, Nemačka<br />
www.die-leitmesse.de<br />
BMP<br />
Barcelona Meeting Point<br />
Međunarodni <strong>sa</strong>jam nekretnina<br />
04.11.2008 - 09.11.2008<br />
Barselona, Španija<br />
www.bmp<strong>sa</strong>.com<br />
EXPORTER NOVEMBAR 2007.<br />
39