Най-добрите бизнес модели в транспорта и логистиката
Книгата представя обединеното творчество, родено и развивано от мениджърските екипи на компаниите от секторите Транспорт, Спедиция и Логистика в България. В нея са включени визионери, хора, които работят дръзко, ръководители и екипи, които извършват иновационни дейности, разработват и утвърждават нови решения и стандарти. Изданието се изявават мениджъри и професионалисти от следните области: транспорт, спедиция, 3PL доставчици, куриери, мениджъри на индустриални зони и логистични бази.
Книгата представя обединеното творчество, родено и развивано от мениджърските екипи на компаниите от секторите Транспорт, Спедиция и Логистика в България. В нея са включени визионери, хора, които работят дръзко, ръководители и екипи, които извършват иновационни дейности, разработват и утвърждават нови решения и стандарти. Изданието се изявават мениджъри и професионалисти от следните области: транспорт, спедиция, 3PL доставчици, куриери, мениджъри на индустриални зони и логистични бази.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
THE BEST BUSINESS MODELS<br />
IN TRANSPORT & LOGISTICS<br />
BG<br />
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ<br />
В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ<br />
В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА<br />
BG<br />
THE BEST BUSINESS MODELS<br />
IN TRANSPORT & LOGISTICS<br />
Пър<strong>в</strong>о <strong>и</strong>здан<strong>и</strong>е<br />
First edition<br />
2019<br />
Българска Транспортна Преса<br />
Bulgarian Transport Press
Magic Called SUCCESS<br />
Dear readers,<br />
Success has a magical attraction for everybody. There is neither a person nor a business<br />
in this world who wouldn’t want to be successful. Everyone has his own definition for<br />
success depending on his own beliefs and views of the world. Nevertheless successful<br />
people and businesses are always recognizable, and the rest of the world feels them. Thus<br />
I’m confident that you will recognize and feel the success emanating from the pages of<br />
this book. We were inspired by it during every interview we took with the participants.<br />
Why did we anyway decide to prepare and present the book entitled THE BEST<br />
BUSINESS MODELS IN TRANSPORT & LOGISTICS IN BULGARIA? Let me start<br />
backwards from the end.<br />
Why in transport & logistics? Because this is the industry Bulgarian Transport Press is<br />
covering as a media for more than 20 years. Because we have witnessed the establishing<br />
of the greater part of companies included in this book, we have followed the sometimes<br />
turbulent way of their development, and we have repeatedly given account of their many<br />
successes. And because we know they are truly successful.<br />
Why the best business models? Because any business is developed in accordance<br />
with a model. Because, in order to be successful, this model must be flexible, and adapt<br />
following the changes in the environment. Because, behind every model, there is an initial<br />
creative idea which someone has turned into reality thereafter.<br />
And finally, why a book? Because, in a time of quickly drowning posts in social media,<br />
we want to leave behind something more long-lasting and valuable. Because we know<br />
how much effort, persistence and dedication are needed in achieving success. Because<br />
success is not gained in a day but through years of hard work, creativity, perseverance. Just<br />
as the writing of a book.<br />
I hope that the readers of THE BEST BUSINESS MODELS IN TRANSPORT<br />
& LOGISTICS IN BULGARIA will find in this book ideas and models which they could<br />
apply and follow, which will inspire them, and make them more successful.<br />
Snejina Badjeva<br />
Publisher<br />
Bulgarian Transport Press<br />
2 the best business models in transport and logistics
Таз<strong>и</strong> маг<strong>и</strong>я УСПЕХЪТ<br />
Снеж<strong>и</strong>на Бадже<strong>в</strong>а<br />
Издател<br />
Българска Транспортна Преса<br />
У<strong>в</strong>ажаем<strong>и</strong> ч<strong>и</strong>тател<strong>и</strong>,<br />
Успехът е маг<strong>и</strong>чно пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лекателен за <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>. Няма чо<strong>в</strong>ек <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> на тоз<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ят, който да не <strong>и</strong>ска да е успешен. Всек<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма<br />
с<strong>в</strong>оя собст<strong>в</strong>ена деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я за успеха <strong>в</strong> за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мост от <strong>в</strong><strong>и</strong>ждан<strong>и</strong>ята<br />
с<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong> за с<strong>в</strong>ета. Въпрек<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а успешн<strong>и</strong>те<br />
хора <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се разпозна<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> усещат. Зато<strong>в</strong>а съм<br />
с<strong>и</strong>гурна, че ще разпознаете <strong>и</strong> усет<strong>и</strong>те успеха, който лъха от<br />
стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те на таз<strong>и</strong> кн<strong>и</strong>га. Н<strong>и</strong>е се <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ахме от него пр<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>сяко <strong>и</strong>нтер<strong>в</strong>ю, което пра<strong>в</strong>ехме.<br />
Защо реш<strong>и</strong>хме да подгот<strong>в</strong><strong>и</strong>м кн<strong>и</strong>гата НАЙ-УСПЕШНИТЕ<br />
БИЗНЕС МОДЕЛИ В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА В БЪЛГАРИЯ?<br />
Да започна отзад напред.<br />
Защо <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката? Защото то<strong>в</strong>а е браншът,<br />
<strong>в</strong> който Българска Транспортна Преса работ<strong>и</strong> <strong>в</strong>ече по<strong>в</strong>ече<br />
от 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Защото сме б<strong>и</strong>л<strong>и</strong> с<strong>в</strong><strong>и</strong>детел<strong>и</strong> на създа<strong>в</strong>ането на<br />
по-голямата част от ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те <strong>в</strong> таз<strong>и</strong> кн<strong>и</strong>га, прослед<strong>и</strong>л<strong>и</strong> сме<br />
понякога турбулентн<strong>и</strong>я път на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето <strong>и</strong>м <strong>и</strong> сме отразя<strong>в</strong>ал<strong>и</strong><br />
многократно успех<strong>и</strong>те <strong>и</strong>м. И защото знаем, че на<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>на<br />
са успешн<strong>и</strong>.<br />
Защо най-успешн<strong>и</strong>те <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong>? Защото <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а по някакъ<strong>в</strong> модел. Защото, за да е успешен, тоз<strong>и</strong><br />
модел тряб<strong>в</strong>а да е гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong> <strong>и</strong> да се променя съобразно промен<strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong> средата. Защото зад <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> модел сто<strong>и</strong> пър<strong>в</strong>оначалната креат<strong>и</strong><strong>в</strong>на<br />
<strong>и</strong>дея, която <strong>в</strong>последст<strong>в</strong><strong>и</strong>е някой е пре<strong>в</strong>ърнал <strong>в</strong> реалност.<br />
И накрая защо кн<strong>и</strong>га? Защото <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ремето на бързо потъ<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те<br />
посто<strong>в</strong>е <strong>в</strong> соц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong>те мреж<strong>и</strong> <strong>и</strong>скахме да оста<strong>в</strong><strong>и</strong>м нещо<br />
по-трайно <strong>и</strong> ценно. Защото знаем колко ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я, постоянст<strong>в</strong>о <strong>и</strong><br />
отдаденост са нужн<strong>и</strong> за пост<strong>и</strong>гане на успех. Защото успехът не<br />
се пост<strong>и</strong>га за ед<strong>и</strong>н ден, а с год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> работа, т<strong>в</strong>орчест<strong>в</strong>о, упор<strong>и</strong>тост.<br />
Също както <strong>и</strong> нап<strong>и</strong>с<strong>в</strong>ането на една кн<strong>и</strong>га.<br />
Надя<strong>в</strong>ам се, че ч<strong>и</strong>тател<strong>и</strong>те на НАЙ-УСПЕШНИТЕ БИЗНЕС<br />
МОДЕЛИ В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА В БЪЛГАРИЯ ще намерят<br />
<strong>в</strong> кн<strong>и</strong>гата <strong>и</strong>де<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> на подражан<strong>и</strong>е, ко<strong>и</strong>то да г<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>ят <strong>и</strong> г<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>ят още по-успешн<strong>и</strong>.<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
3
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА<br />
Пър<strong>в</strong>о <strong>и</strong>здан<strong>и</strong>е 2019<br />
Съста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<strong>и</strong>: Снеж<strong>и</strong>на Бадже<strong>в</strong>а, Емануел Икономо<strong>в</strong>,<br />
Бог<strong>и</strong>ня Матее<strong>в</strong>а, Вас<strong>и</strong>л Вас<strong>и</strong>ле<strong>в</strong>, Рал<strong>и</strong>ца Рус<strong>и</strong>но<strong>в</strong>а, Гена Ц<strong>в</strong>етано<strong>в</strong>а<br />
Ил<strong>и</strong>яна Балабано<strong>в</strong>а, Нел<strong>и</strong> Балабано<strong>в</strong>а, Бор<strong>и</strong>сла<strong>в</strong> Бурлак,<br />
Е<strong>в</strong>а Коджабаше<strong>в</strong>а, Стефан М<strong>и</strong>лано<strong>в</strong><br />
Д<strong>и</strong>зайн: Н<strong>и</strong>колай Райко<strong>в</strong><br />
© Българска транспортна преса ЕООД, 2019<br />
Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> пра<strong>в</strong>а запазен<strong>и</strong>. Н<strong>и</strong>коя част от кн<strong>и</strong>гата не може да бъде <strong>в</strong>ъзпро<strong>и</strong>з<strong>в</strong>еждана<br />
под как<strong>в</strong>ато <strong>и</strong> да е форма <strong>и</strong> с как<strong>в</strong><strong>и</strong>то <strong>и</strong> да е средст<strong>в</strong>а<br />
без п<strong>и</strong>сменото съглас<strong>и</strong>е на <strong>и</strong>здателя.<br />
БТП ЕООД<br />
Българ<strong>и</strong>я<br />
1680 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. П<strong>и</strong>р<strong>и</strong>н 73 оф<strong>и</strong>с 4.2<br />
тел. 02 808 18 40<br />
е-mail: logistika@btp.bg<br />
www.logistika.bg<br />
ISBN 978-954-8354-11-0<br />
THE BEST BUSINESS MODELS IN TRANSPORT & LOGISTICS<br />
First edition 2019<br />
Edited by: Snejina Badjeva, Emanuel Ikonomov,<br />
Boginya Mateeva, Vassil Vassilev, Ralitsa Russinova, Gena Tsvetanova<br />
Iliyana Balabanova, Nelly Balabanova, Borislav Burlak,<br />
Eva Kodzhabasheva, Stefan Milanov<br />
Design: Nikolay Raykov<br />
© Bulgarian Transport Press EOOD, 2019<br />
All rights reserved. No part of this Book could be reproduced, stored or<br />
transmitted, in any form or by any means,<br />
without the prior written permission of the publisher.<br />
BTP EOOD<br />
Bulgaria<br />
1680 Sofia<br />
73 Pirin St. Office 4.2<br />
Tel. +359 2 808 18 40<br />
е-mail: logistika@btp.bg<br />
www.logistika.bg<br />
ISBN 978-954-8354-11-0<br />
4 the best business models in transport and logistics
СЪДЪРЖАНИЕ<br />
CONTENTS<br />
РАЗДЕЛ I ТРАНСПОРТ, СКЛАДИРАНЕ, КЛАСАЦИИ 8–29<br />
ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА – ВИСОКА СТЕПЕН<br />
НА ОРИЕНТАЦИЯ КЪМ КЛИЕНТА 8<br />
ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ 29<br />
Раздел II БИЗНЕС МОДЕЛИ, МЕНИДЖЪРИ, ЕКИПИ 32–95<br />
КОГАТО СЪНУВАШ, ЧЕ ЛЕТИШ…<br />
ИЛИ ВЪОБРАЖЕНИЕТО НА ПИРАМИДАТА 32<br />
ШЕЛ БЪЛГАРИЯ 35<br />
ЮНИМАСТЪРС ЛОДЖИСТИКС 36<br />
STAMH 42<br />
ДСВ РОУД 48<br />
DHL ЛОДЖИСТИК БЪЛГАРИЯ 54<br />
ДИСКОРДИА 58<br />
ТРАНСПРЕС 62<br />
КАРГО-ПАРТНЕР 66<br />
FROTCOM БЪЛГАРИЯ 70<br />
ТРАНСКАПИТАЛ 74<br />
ШЕНКЕР 78<br />
ГЕБРЮДЕР ВАЙС 80<br />
ЖЕФКО БЪЛГАРИЯ 82<br />
ОЙРОШПЕД 84<br />
БМФ ПОРТ БУРГАС 86<br />
ВЕСЛАМ ШИПИНГ 88<br />
РУСЕ ЛОДЖИСТИКС 90<br />
ТАШЕВ ТРАНС 92<br />
КАСТ ИНЖЕНЕРИНГ 94<br />
SECTION I TRANSPORT, WAREHOUSING, RANKING 8–29<br />
TRANSPORT & LOGISTICS – CUSTOMER-ORIENTED<br />
TO A HIGHER DEGREE 8<br />
DHL EXPRESS BULGARIA 29<br />
Section II BUSINESS MODELS, MANAGERS, TEAMS 32–95<br />
WHEN YOU DREAM THAT YOU’RE FLYING...<br />
OR IMAGINATION OF THE PYRAMID 32<br />
SHELL BULGARIA 35<br />
UNIMASTERS LOGISTICS 36<br />
STAMH 42<br />
DSV ROAD 48<br />
DHL LOGISTICS BULGARIA 54<br />
DISCORDIA 58<br />
TRANSPRESS 62<br />
CARGO-PARTNER 66<br />
FROTCOM BULGARIA 70<br />
TRANSCAPITAL 74<br />
SCHENKER 78<br />
GEBRÜDER WEISS 80<br />
GEFCO BULGARIA 82<br />
EUROSPED 84<br />
BMF PORT BOURGAS 86<br />
VESLAM SHIPPING 88<br />
RUSE LOGISTICS 90<br />
TASHEV-TRANS 92<br />
CAST ENGINEERING 94<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
5
Ваш<strong>и</strong>ят мед<strong>и</strong>ен партньор<br />
<strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
Your Media Partner<br />
in the Field of Transport and Logistics<br />
6 the best business models in transport and logistics
THE BEST BUSINESS MODELS<br />
IN TRANSPORT & LOGISTICS<br />
BG<br />
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ<br />
В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА<br />
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Transport • Warehousing • Ranking<br />
8–29<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
7
Transport • Warehousing • Ranking<br />
ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА – ВИСОКА<br />
СТЕПЕН НА ОРИЕНТАЦИЯ КЪМ КЛИЕНТА<br />
Сектор „Транспорт, склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> пощ<strong>и</strong>“ обх<strong>в</strong>аща разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong>, разпределен<strong>и</strong> <strong>в</strong> няколко<br />
осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>да транспорт (а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лен, железопътен, <strong>в</strong>оден, <strong>в</strong>ъздушен <strong>и</strong> тръбопро<strong>в</strong>оден), обработка<br />
<strong>и</strong> склад<strong>и</strong>ране на то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>, експлоатац<strong>и</strong>я на <strong>и</strong>нфраструктурата <strong>в</strong> сухопътн<strong>и</strong>я транспорт, както <strong>и</strong> друг<strong>и</strong><br />
спомагателн<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong>. По Нац<strong>и</strong>оналната клас<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я на <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>те дейност<strong>и</strong> (НКИД 2008)<br />
то<strong>в</strong>а са дейност<strong>и</strong> с кодо<strong>в</strong>е от 49 до 53.<br />
Сектор „Транспорт“ предста<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а една от осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те съста<strong>в</strong>н<strong>и</strong> част<strong>и</strong> на <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ката на Българ<strong>и</strong>я.<br />
Ос<strong>в</strong>ен като допъл<strong>в</strong>ащ дейността на останал<strong>и</strong>те сектор<strong>и</strong>, той <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> <strong>в</strong>ажно самостоятелно значен<strong>и</strong>е, а<br />
ролята му <strong>в</strong> общест<strong>в</strong>ото не се с<strong>в</strong>ежда само до <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческата страна, тъй като <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> много <strong>в</strong>ажно<br />
соц<strong>и</strong>ално, културно, пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ческо, еколог<strong>и</strong>чно, <strong>в</strong>оенно-отбран<strong>и</strong>телно <strong>и</strong> друго значен<strong>и</strong>е.<br />
За да се оцен<strong>и</strong> мястото на сектора <strong>в</strong> <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ката на страната, на пър<strong>в</strong>о място се разглежда пр<strong>и</strong>носът<br />
му към брутната доба<strong>в</strong>ена стойност (БДС).<br />
Структура на доба<strong>в</strong>ената стойност по факторн<strong>и</strong> разход<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора на услуг<strong>и</strong>те, 2017 г.<br />
16.98%<br />
8.47%<br />
10.62%<br />
0.28%<br />
25.14%<br />
9.89%<br />
Транспорт, склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> пощ<strong>и</strong><br />
Хотел<strong>и</strong>ерст<strong>в</strong>о <strong>и</strong> ресторантьорст<strong>в</strong>о<br />
Създа<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> разпространен<strong>и</strong>е на <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> т<strong>в</strong>орческ<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong>; далекосъобщен<strong>и</strong>я<br />
Операц<strong>и</strong><strong>и</strong> с нед<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>и</strong>м<strong>и</strong> <strong>и</strong>мот<strong>и</strong><br />
Профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong> <strong>и</strong> научн<strong>и</strong> <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я<br />
Адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> спомагателн<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong><br />
Ремонт на компютърна техн<strong>и</strong>ка, на л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong> домак<strong>и</strong>нск<strong>и</strong> <strong>в</strong>ещ<strong>и</strong><br />
28.63%<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
По последн<strong>и</strong> данн<strong>и</strong> на Нац<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong>я стат<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> <strong>и</strong>нст<strong>и</strong>тут (НСИ) през 2017 г. общата стойност<br />
на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от продажб<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектор „Транспорт, склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> пощ<strong>и</strong>“ <strong>в</strong>ъзл<strong>и</strong>за на 14 784 млн. л<strong>в</strong>. <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
с 9% по-малко <strong>в</strong> сра<strong>в</strong>нен<strong>и</strong>е с предходната год<strong>и</strong>на. Доба<strong>в</strong>ената стойност по факторн<strong>и</strong> разход<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора<br />
на услуг<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъзл<strong>и</strong>за на 4573 млн. л<strong>в</strong>. по текущ<strong>и</strong> цен<strong>и</strong>, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> 25,14% от общата доба<strong>в</strong>ена стойност<br />
на неф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong>те предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я, опер<strong>и</strong>ращ<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора на услуг<strong>и</strong>те. От граф<strong>и</strong>ката се <strong>в</strong><strong>и</strong>жда, че найголям<br />
е пр<strong>и</strong>носът на подотрасл<strong>и</strong>те „Транспорт, склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> пощ<strong>и</strong>“ <strong>и</strong> „Създа<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> разпространен<strong>и</strong>е<br />
на <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> т<strong>в</strong>орческ<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong>; далекосъобщен<strong>и</strong>я“ – общо 53,77%.<br />
2015 2016 2017 2018<br />
Дълж<strong>и</strong>на на железопътн<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> (км)<br />
<strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>телно текущ път (км)<br />
5486 5486 5468 5470<br />
4019 4029 4030 4030<br />
Относ<strong>и</strong>телен дял на електр<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те жп л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> от общата дълж<strong>и</strong>на жп л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> текущ път (%) 71 71 71 71<br />
Междусел<strong>и</strong>щн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>тобусн<strong>и</strong> л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> (бр.) 2826 3039 3039 3137<br />
Обща дълж<strong>и</strong>на на междусел<strong>и</strong>щн<strong>и</strong>те а<strong>в</strong>тобусн<strong>и</strong> л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> (х<strong>и</strong>л. км) 417 448 434 435<br />
Градо<strong>в</strong>е с тролейбусен транспорт (бр.) 12 10 10 10<br />
Маршрутна дълж<strong>и</strong>на на тролейбусн<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> към 31.12.2018 г. (км) 454 408 400 396<br />
Маршрутна дълж<strong>и</strong>на на трам<strong>в</strong>айн<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> към 31.12.2018 г. (км) 146 137 137 131<br />
Маршрутна дълж<strong>и</strong>на на метрото към 31.12.2018 г. (км) 37 38 38 38<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
8 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>едената продукц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> транспортн<strong>и</strong>я сектор се характер<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра с помощта на разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> показател<strong>и</strong>,<br />
но най-добра предста<strong>в</strong>а за нея да<strong>в</strong>а обемът на пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>те. В след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те табл<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> са предста<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
данн<strong>и</strong> за тоз<strong>и</strong> показател по <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е транспорт.<br />
През 2018 г. то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>те, обработен<strong>и</strong> от а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>я транспорт, рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>рат спад от 5,58% спрямо<br />
предходната год<strong>и</strong>на <strong>и</strong> дост<strong>и</strong>гат 143,3 млн. тона. Той се дълж<strong>и</strong> на спада на международн<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong><br />
с 31,2% спрямо 2017 г., а делът <strong>и</strong>м дост<strong>и</strong>га 16,5% от общата стойност на <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ършен<strong>и</strong>те а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong><br />
пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> (23% през 2017 г.). Съот<strong>в</strong>етно делът на <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> е 83,5%, като отбеляз<strong>в</strong>ат ръст на<br />
год<strong>и</strong>шна база от 2,3%.<br />
165000<br />
160000<br />
155000<br />
150000<br />
145000<br />
140000<br />
135000<br />
130000<br />
Пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>в</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>я транспорт (х<strong>и</strong>л. тона, 2014 – 2018 г.)<br />
153 262<br />
161 806<br />
147 136<br />
151 802<br />
143 337<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
След рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>я знач<strong>и</strong>телен ръст през 2017 г., през 2018 г. пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong>те с железопътен транспорт<br />
то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> отбеляз<strong>в</strong>ат спад от 7,7% спрямо предходната год<strong>и</strong>на, <strong>в</strong>ръщайк<strong>и</strong> се на н<strong>и</strong><strong>в</strong>ата от 2015 <strong>и</strong> 2016 г.,<br />
<strong>и</strong> дост<strong>и</strong>гат 14,8 млн. тона.<br />
Пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>в</strong> железопътн<strong>и</strong>я транспорт (х<strong>и</strong>л. тона, 2014 – 2018 г.)<br />
16500<br />
000<br />
16000<br />
15500<br />
000<br />
15000<br />
14500<br />
000<br />
14000<br />
13500<br />
000<br />
13000<br />
12500<br />
2014 2015 2016 2017 2018<br />
13 691<br />
14 635<br />
14 226<br />
16 030<br />
14 796<br />
2014 2015 2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
За пер<strong>и</strong>ода 2013 – 2017 г. пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> чрез <strong>в</strong>ъздушен транспорт нараст<strong>в</strong>ат постоянно на<br />
год<strong>и</strong>шна база, дост<strong>и</strong>гайк<strong>и</strong> 34,8 х<strong>и</strong>л. тона през 2017 г. През 2018 г. обаче се наблюда<strong>в</strong>а спад от 14%<br />
спрямо предходната год<strong>и</strong>на, като стойността на пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> е 29,9 х<strong>и</strong>л. тона.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
9
Transport • Warehousing • Ranking<br />
Пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong>я<br />
транспорт (тона, 2014 – 2018 г.)<br />
35000<br />
30000<br />
25000<br />
20000<br />
15000<br />
10000<br />
5000<br />
5000<br />
0<br />
0<br />
23 101<br />
31 720<br />
33 039<br />
34 837<br />
29 923<br />
2014 2015 2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
Започнал<strong>и</strong>ят през 2016 г. спад <strong>в</strong> обема на пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> чрез речен транспорт продължа<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> през 2018 г. Обемът на пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> дост<strong>и</strong>га 3,5 млн. тона, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с 4% по-малко <strong>в</strong> сра<strong>в</strong>нен<strong>и</strong>е<br />
с предходната год<strong>и</strong>на.<br />
Пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>в</strong> речн<strong>и</strong>я транспорт (х<strong>и</strong>л. тона, 2014 – 2018 г.)<br />
5000<br />
4000<br />
3000<br />
4529 4568<br />
3993<br />
3705<br />
3547<br />
2000<br />
1000<br />
0<br />
2014 2015 2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
След ръст от 6% през 2016 г. пр<strong>и</strong> обработен<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> от морск<strong>и</strong>я транспорт, през 2017 г. се наблюда<strong>в</strong>а<br />
но<strong>в</strong> ръст от 8%. Обемът <strong>и</strong>м дост<strong>и</strong>га 31 млн. тона. През 2018 г. обаче се отч<strong>и</strong>та намален<strong>и</strong>е с 10%.<br />
Пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>в</strong> морск<strong>и</strong>я транспорт (х<strong>и</strong>л. тона, 2014–2018 г.)<br />
31000<br />
30 953<br />
30000<br />
29000<br />
28 685<br />
28000<br />
27000<br />
27 235<br />
27 166<br />
27 868<br />
26000<br />
25000<br />
2014 2015 2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: НСИ<br />
10 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
АВТОМОБИЛЕН ТОВАРЕН ТРАНСПОРТ<br />
По данн<strong>и</strong> на ИКАП Българ<strong>и</strong>я през 2018 г. почт<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а <strong>в</strong> сектора се клас<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рат като<br />
м<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>и</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат около една трета от общ<strong>и</strong>я оборот със сходен дял от сумарн<strong>и</strong>те<br />
акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>. Въпрек<strong>и</strong> че малк<strong>и</strong>те предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>в</strong> отрасъла наброя<strong>в</strong>ат ед<strong>в</strong>а около 7%, на тях се падат над<br />
40% от общ<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> оборот.<br />
Брой компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, 2018 г.<br />
Акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>), 2018 г. Оборот (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>), 2018 г.<br />
1140<br />
68<br />
5<br />
924 014<br />
529 607<br />
1 470 854<br />
657 126<br />
2 083 784<br />
3 029 613<br />
14 649<br />
2 333 899<br />
3 590 792<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong>предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Въпрек<strong>и</strong> че общ<strong>и</strong>ят оборот <strong>в</strong> сектора нараст<strong>в</strong>а с относ<strong>и</strong>телно <strong>в</strong><strong>и</strong>сок темп, през <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од<br />
е <strong>и</strong>змерен спад <strong>в</strong> общ<strong>и</strong>те печалб<strong>и</strong> зарад<strong>и</strong> сер<strong>и</strong>озен ръст <strong>и</strong> <strong>в</strong> операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те разход<strong>и</strong>. Все пак като<br />
полож<strong>и</strong>телно я<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е от гледна точка на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong>те резултат<strong>и</strong> може да бъде определена пон<strong>и</strong>жената<br />
тежест на л<strong>и</strong>х<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те <strong>и</strong> данъчн<strong>и</strong>те плащан<strong>и</strong>я.<br />
10000<br />
7219<br />
6669<br />
7904<br />
7372<br />
8748<br />
8244<br />
Оборот<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> разход<strong>и</strong><br />
5000<br />
5000<br />
600<br />
600<br />
400<br />
400<br />
0<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на печалба<br />
Нетна печалба<br />
200<br />
200<br />
0<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
11
Transport • Warehousing • Ranking<br />
6000<br />
В отрасъла се наблюда<strong>в</strong>ат сра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>телно <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те<br />
3 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ната дейност <strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те през <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од са ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> гла<strong>в</strong>но<br />
чрез пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а.<br />
4000<br />
Краткотрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
6000<br />
6000<br />
4000<br />
2790<br />
2890<br />
3075<br />
2000<br />
4000<br />
2000<br />
2418<br />
2649<br />
2796<br />
0<br />
2000<br />
0<br />
В структурата на дълга се наблюда<strong>в</strong>ат 6000 пред<strong>и</strong>мно краткосрочн<strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> <strong>и</strong> банко<strong>в</strong><strong>и</strong> задължен<strong>и</strong>я,<br />
ч<strong>и</strong>йто дял продължа<strong>в</strong>а да нараст<strong>в</strong>а.<br />
0<br />
6000<br />
Краткосрочен дълг<br />
Дългосрочен дълг<br />
Собст<strong>в</strong>ен кап<strong>и</strong>тал<br />
4000<br />
6000<br />
4000<br />
4000<br />
2000<br />
1846<br />
1105<br />
2125<br />
1092<br />
2210<br />
1180<br />
2000<br />
2000<br />
0<br />
2255<br />
2322<br />
2481<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен марж на<br />
печалбата<br />
Нетен марж на печалбата<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост от акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
25 0<br />
По-н<strong>и</strong>ск<strong>и</strong>те общ<strong>и</strong> печалб<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>чно <strong>в</strong>одят 20<br />
25<br />
<strong>и</strong> до цялостно пон<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>е <strong>в</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раната <strong>в</strong> сектора<br />
рентаб<strong>и</strong>лност <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемост 0 от <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а.<br />
15<br />
20<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
8.9%<br />
7.7%<br />
6.1%<br />
10<br />
15 22.0%<br />
5<br />
10<br />
0<br />
5<br />
0<br />
6.8%<br />
4.9%<br />
10.2%<br />
23.8%<br />
5.8%<br />
4.7%<br />
8.8%<br />
18.0%<br />
През <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од се наблюда<strong>в</strong>а <strong>и</strong> по<strong>в</strong><strong>и</strong>шена степен на задлъжнялост <strong>в</strong> отрасъла порад<strong>и</strong><br />
нараст<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> <strong>и</strong> банко<strong>в</strong><strong>и</strong> задължен<strong>и</strong>я. Все пак компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те продължа<strong>в</strong>ат да <strong>и</strong>зглеждат<br />
достатъчно подгот<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> за посрещането на текущ<strong>и</strong> нужд<strong>и</strong>, но от друга страна е нал<strong>и</strong>це спад <strong>в</strong> найл<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дн<strong>и</strong>те<br />
акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> – пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те нал<strong>и</strong>чност<strong>и</strong>.<br />
12 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
6<br />
6<br />
64<br />
4.24<br />
3.69<br />
3.78<br />
Дълг/Общо акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Бърза л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност<br />
42<br />
20<br />
80<br />
Въпрек<strong>и</strong> че общата сума на несъбран<strong>и</strong>те <strong>в</strong>земан<strong>и</strong>я <strong>в</strong> сектора се у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а, тяхната съб<strong>и</strong>раемост<br />
оста<strong>в</strong>а бърза на фона на цялата транспортна <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я. Благодарен<strong>и</strong>е на пост<strong>и</strong>гнат<strong>и</strong>я опт<strong>и</strong>мален баланс<br />
между търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> потоц<strong>и</strong>, <strong>в</strong> отрасъла се наблюда<strong>в</strong>а <strong>и</strong> отл<strong>и</strong>чна операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност.<br />
0<br />
60<br />
80<br />
40<br />
60<br />
20<br />
40<br />
0.58<br />
0.59<br />
0.63<br />
2016 2017 2018<br />
62<br />
70<br />
63<br />
65<br />
61<br />
65<br />
Оборот на матер<strong>и</strong>алн<strong>и</strong>те запас<strong>и</strong> <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {1}<br />
Пер<strong>и</strong>од на получа<strong>в</strong>ане на търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те <strong>в</strong>земан<strong>и</strong>я <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {2}<br />
20 0<br />
80<br />
0<br />
0<br />
60<br />
80<br />
13<br />
12<br />
11<br />
2016 2017 2018<br />
40<br />
60<br />
74<br />
76<br />
73<br />
Ц<strong>и</strong>къл на операц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {1} + {2}<br />
Ц<strong>и</strong>къл на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те потоц<strong>и</strong> <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {1} + {2} – {3 }<br />
20<br />
40<br />
0<br />
20<br />
5<br />
10<br />
8<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Водещ<strong>и</strong>те 30 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат около 16% от общ<strong>и</strong>я оборот, а секторът може да бъде<br />
определен като с<strong>и</strong>лно конкурентен <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong> <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те няколко л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong>. От гледна точка на рентаб<strong>и</strong>лността<br />
тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те дружест<strong>в</strong>а са сходн<strong>и</strong> с раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на цел<strong>и</strong>я отрасъл, като тук се наблюда<strong>в</strong>а<br />
дор<strong>и</strong> малко по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок спад <strong>в</strong> печалб<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемостта. Ин<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ната дейност<br />
през <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од са ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>мно със собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а. Все пак <strong>в</strong> структурата на<br />
дълга се наблюда<strong>в</strong>а <strong>в</strong><strong>и</strong>сок <strong>и</strong> нараст<strong>в</strong>ащ дял на банко<strong>в</strong><strong>и</strong>те кред<strong>и</strong>т<strong>и</strong>. Пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те компан<strong>и</strong><strong>и</strong> степента на<br />
задлъжнялост също <strong>и</strong>зглежда <strong>в</strong><strong>и</strong>сока, но намаля<strong>в</strong>а <strong>в</strong> последн<strong>и</strong>те 3 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, а като цяло ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>щето на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><br />
р<strong>и</strong>ск може да бъде определено като умерено. Пр<strong>и</strong> тез<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а също е нал<strong>и</strong>це пост<strong>и</strong>гнат опт<strong>и</strong>мален<br />
баланс между търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> потоц<strong>и</strong> <strong>и</strong> бързата обращаемост на операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
13
Transport • Warehousing • Ranking<br />
ТОП 30 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> по оборот за 2018 г. <strong>в</strong> сектор „Сухопътен то<strong>в</strong>арен транспорт“<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Оборот 2018 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна (%)<br />
Оборот 2017 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна (%)<br />
Оборот 2016 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
ПИМК ООД 277 745 14,63% 242 304 -3,42% 250 879<br />
Петко Ангело<strong>в</strong> БГ ЕООД 131 539 8,37% 121 376 3,70% 117 040<br />
Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а АД 124 628 40,44% 88 738 43,78% 61 718<br />
АИТ Интернешънъл Транспорт ЕООД 70 094 10,43% 63 471 16,02% 54 708<br />
Ян де Райк Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс Българ<strong>и</strong>я ЕООД 58 107 -1,13% 58 769 2,25% 57 476<br />
Батон Транспорт Българ<strong>и</strong>я ЕООД 55 046 36,27% 40 396 29,45% 31 206<br />
Глобал Б<strong>и</strong>омет ЕООД 53 120 1,93% 52 115 -6,10% 55 503<br />
Др<strong>и</strong>ймс Транс ЕООД 46 643 13,73% 41 013 7,84% 38 031<br />
КНС – Кер<strong>и</strong>ер Нетуърк Сълюшън ЕАД 44 754 -2,63% 45 962 -0,10% 46 006<br />
БГ Е ЕООД 38 152 -0,79% 38 457 6,33% 36 168<br />
В<strong>и</strong>тт<strong>в</strong>ер Българ<strong>и</strong>я ООД 35 217 19,51% 29 468 9,07% 27 017<br />
ЕТ Магдак – Радост<strong>и</strong>н М<strong>и</strong>те<strong>в</strong> 34 458 -17,45% 41 742 87,07% 22 313<br />
Трайко<strong>в</strong> Транс ООД 33 872 9,71% 30 875 18,06% 26 153<br />
Ренус Българ<strong>и</strong>я ООД 31 614 6,34% 29 730 1,69% 29 237<br />
Юросп<strong>и</strong>йд ООД 31 276 11,90% 27 949 -13,30% 32 235<br />
Хагер Транспорт Българ<strong>и</strong>я ООД 31 070 -3,27% 32 121 6,18% 30 252<br />
Кар Транспортер ЕООД 30 392 9,76% 27 690 16,27% 23 816<br />
Кангару – Транс ЕООД 30 051 66,78% 18 018 80,83% 9964<br />
Хьодлмайер Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс Българ<strong>и</strong>я ЕООД 29 662 1,35% 29 266 32,34% 22 115<br />
Пр<strong>и</strong>ма 91 ЕООД 27 005 45,15% 18 605 63,24% 11 397<br />
Стройкомплект ЕООД 24 775 24,10% 19 964 -7,11% 21 492<br />
Транспрес ООД 24 442 17,36% 20 827 19,03% 17 498<br />
Транспортес Гарсе ЕООД 24 142 -0,72% 24 316 -15,65% 28 826<br />
Е<strong>в</strong>ропа Транс ЕООД 23 472 54,31% 15 211 -2,14% 15 544<br />
Ан<strong>и</strong> 93 – Г. Петко<strong>в</strong> 06 ЕООД 22 672 8,18% 20 958 14,56% 18 295<br />
Монол<strong>и</strong>т Транспорт ООД 22 533 5,11% 21 438 39,83% 15 332<br />
РЛГ-Българ<strong>и</strong>я ООД 22 169 3,25% 21 471 9,73% 19 567<br />
Даг Транс Интернешънъл ООД 21 104 39,43% 15 136 43,48% 10 549<br />
Хартл Кар<strong>и</strong>ер ЕООД 20 960 22,14% 17 161 66,58% 10 302<br />
Екофрут ООД 20 821 14,17% 18 237 1,28% 18 007<br />
Сред ТОП 5 на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> сектора са ПИМК ООД, Петко Ангело<strong>в</strong> БГ ЕООД, Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а АД,<br />
А<strong>и</strong>т Интернешънъл Транспорт ЕООД <strong>и</strong> Ян де Райк Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс Българ<strong>и</strong>я ЕООД, като <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> те <strong>и</strong>мат<br />
дългогод<strong>и</strong>шна <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я на пазара.<br />
Въз осно<strong>в</strong>а на калкул<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong> показател<strong>и</strong> като най-рентаб<strong>и</strong>лна компан<strong>и</strong>я сред пазарн<strong>и</strong>те<br />
л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong> се оценя<strong>в</strong>а Петко Ангело<strong>в</strong> БГ ЕООД: <strong>в</strong>одеща компан<strong>и</strong>я по отношен<strong>и</strong>е на генер<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
печалб<strong>и</strong>, еф<strong>и</strong>касно упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на разход<strong>и</strong>те, <strong>в</strong><strong>и</strong>сока <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемост от <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>сока операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност, бърза обращаемост на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те потоц<strong>и</strong>.<br />
14 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Петко Ангело<strong>в</strong><br />
АИТ Интернешънъл Ян де Райк Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс<br />
ПИМК ООД Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а АД<br />
БГ ЕООД<br />
Транспорт ЕООД Българ<strong>и</strong>я ЕООД<br />
Възраст (год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>) 19 13 23 13 12<br />
Седал<strong>и</strong>ще Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong> Бран<strong>и</strong>поле Соф<strong>и</strong>я Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong> Се<strong>в</strong>л<strong>и</strong>е<strong>в</strong>о<br />
Пазарен дял (2018 г.) 3,2% 1,5% 1,4% 0,8% 0,7%<br />
Средна ч<strong>и</strong>сленост<br />
на персонала (2018 г.)<br />
1708 871 779 492 335<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен<br />
марж на печалбата<br />
1,40% 8,47% 7,36% 6,74% 3,56%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост<br />
от акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
0,79% 7,80% 11,54% 7,82% 7,28%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост от<br />
собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>я кап<strong>и</strong>тал<br />
2,23% 18,42% 42,84% 14,72% 10,39%<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен<br />
ц<strong>и</strong>къл (дн<strong>и</strong>)<br />
85 29 54 61 0<br />
Ц<strong>и</strong>къл на обращаемост<br />
на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те 0 5 54 25 -28<br />
средст<strong>в</strong>а (дн<strong>и</strong>)<br />
Задлъжнялост<br />
(дълг/общо акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>)<br />
0,65 0,58 0,73 0,47 0,30<br />
Бърза л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност 0,78 0,81 0,63 1,27 2,07<br />
Източн<strong>и</strong>к: ИКАП База данн<strong>и</strong><br />
ЖЕЛЕЗОПЪТЕН ТОВАРЕН ТРАНСПОРТ<br />
През 2018 г. железопътната <strong>и</strong>нфраструктура e предоста<strong>в</strong>ена за полз<strong>в</strong>ане от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> железопътн<strong>и</strong><br />
предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я.<br />
Пр<strong>и</strong> сра<strong>в</strong>нен<strong>и</strong>ето на натуралн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>змер<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на <strong>в</strong>лако<strong>в</strong>ата работа за 2018 г. спрямо 2017 г. се отч<strong>и</strong>та<br />
намален<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>лак к<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong>те (<strong>в</strong>лак/км) със 795 415, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с 2,66%, а <strong>в</strong> бруто тонк<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong>те<br />
(тон/км) – с 418 592 х<strong>и</strong>л., <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с 3,15%.<br />
По <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> <strong>и</strong>зменен<strong>и</strong>ето на пре<strong>в</strong>озната работа е следното:<br />
❖ пътн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> – спад с 2,65% <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>лак/км <strong>и</strong> с 4,33% <strong>в</strong> бруто тон/км;<br />
❖ то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> – спад с 1,51% <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>лак/км <strong>и</strong> с 2,39% <strong>в</strong> бруто тон/км;<br />
❖ <strong>и</strong>зол<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> локомот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> – спад с 11,96% <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>лак/км <strong>и</strong> с 12,59% <strong>в</strong> бруто тон/км.<br />
Из<strong>в</strong>ършен<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> от жп пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong>те за пер<strong>и</strong>ода 2017 – 2018 г.<br />
Жп пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong> 2018 г. 2017 г.<br />
Влак/км<br />
Бруто<br />
тон/км (х<strong>и</strong>л.)<br />
Влак/км.<br />
Бруто<br />
тон/км (х<strong>и</strong>л.)<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2017/2018 г. (%)<br />
Влак/км<br />
Бруто<br />
тон/км<br />
БДЖ ТП ЕООД 4 081 673 4 108 350 3 198 843 3 693 682 4,16% 11,23%<br />
БЖК АД 1 593 544 1 953 320 1 983 829 2 601 563 -19,67% -24,92%<br />
ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> ЕАД 630 204 588 422 678 032 671 602 -7,05% -12,39%<br />
Булмаркет Рейл Карго ЕООД 614 584 673 864 652 880 694 229 -5,87% -2,93%<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я ЕООД 493 895 566 732 576 336 611 936 -14,30% -7,39%<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я 357 984 392 897 291 133 336 326 22,96% 16,82%<br />
ПИМК Рейл ЕАД 103 965 94 298 30 867 22 948 236,82% 310,92%<br />
Порт Рейл ООД 47 738 7 323 61 470 8 274 -22,34% -11,49%<br />
Друг<strong>и</strong> 21 189 501 4 501 230 22 435 113 4 664 468 -5,55% -3,50%<br />
Общо 29 113 088 12 886 436 29 908 503 13 305 028 -2,66% -3,15%<br />
Източн<strong>и</strong>к: НКЖИ<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
15
Transport • Warehousing • Ranking<br />
В пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от <strong>и</strong>нфраструктурн<strong>и</strong> такс<strong>и</strong> най-голям е делът на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от пътн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong><br />
(49,52%), след<strong>в</strong>ан от пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> (48,75%), а най-малък е делът на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от<br />
<strong>и</strong>зол<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> локомот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> (1,73%). <strong>Най</strong>-много пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от <strong>и</strong>нфраструктурн<strong>и</strong> такс<strong>и</strong> генер<strong>и</strong>ра БДЖ ТП, а<br />
най-голям ръст на год<strong>и</strong>шна база се наблюда<strong>в</strong>а пр<strong>и</strong> ПИМК Рейл (+ 173,55%). Средно пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от<br />
<strong>и</strong>нфраструктурн<strong>и</strong> такс<strong>и</strong> намаля<strong>в</strong>ат с 2,9%.<br />
Пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong><br />
Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong><br />
от <strong>и</strong>нфр. такс<strong>и</strong> 2018 г.<br />
Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong><br />
от <strong>и</strong>нфр. такс<strong>и</strong> 2017 г.<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2017/2018 г.<br />
(%)<br />
БДЖ ТП ЕООД 13 859 240 12 688 003 9,23%<br />
БЖК АД 6 291 001 8 186 621 -23,16%<br />
Булмаркет – Рейл Карго ЕООД 2 295 274 2 335 264 -1,71%<br />
ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> ЕАД 2 015 918 2 261 113 -10,84%<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я ЕООД 1 837 588 2 016 611 -8,88%<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я 1 212 254 1 022 547 18,55%<br />
ПИМК Рейл ЕАД 260 892 95 371 173,55%<br />
Порт Рейл ООД 64 463 77 212 -16,51%<br />
Друг<strong>и</strong> 28 000 320 28 823 185 -2,85%<br />
Общо 55 836 950 57 505 927 -2,90%<br />
Източн<strong>и</strong>к: НКЖИ<br />
<strong>Най</strong>-голям пазарен дял на база <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong> <strong>в</strong>лак к<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong> за 2018 г., както <strong>и</strong> през предходн<strong>и</strong>те<br />
няколко год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, държ<strong>и</strong> БДЖ ТП (51,4%), след<strong>в</strong>ано от Българска железопътна компан<strong>и</strong>я (20,14%) <strong>и</strong><br />
Булмаркет Рейл Карго (7,89%), като сред тях ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ено БДЖ ТП отч<strong>и</strong>та ръст на <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong>те <strong>в</strong>лак/<br />
км (+ 4,16%). Сред останал<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong> ръст <strong>в</strong> <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong> <strong>в</strong>лак к<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong> отч<strong>и</strong>тат ПИМК Рейл<br />
(+ 237%) <strong>и</strong> Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я (+ 23%).<br />
Пазарен дял на база <strong>в</strong>лакк<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong>, 2018 г.<br />
6.10%<br />
4.39%<br />
2.40%<br />
7.68%<br />
7.89%<br />
51.40%<br />
БДЖ ТП ЕООД<br />
Булмаркет Рейл Карго<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я<br />
БЖК АД<br />
ТБД ТП<br />
Друг<strong>и</strong><br />
20.14%<br />
Източн<strong>и</strong>к: НКЖИ<br />
<strong>Най</strong>-голям пазарен дял на база пре<strong>в</strong>озен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> за 2018 г. държ<strong>и</strong> БДЖ – То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong><br />
(48,74%) след<strong>в</strong>ано от Българска железопътна компан<strong>и</strong>я (23,18%) <strong>и</strong> Булмаркет Рейл Карго (8%), като<br />
сред тях ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ено БДЖ ТП отч<strong>и</strong>та ръст на <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong>те бруто тон/км (+11,23%). Сред останал<strong>и</strong>те<br />
пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong> ръст <strong>в</strong> <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong> бруто тон/км отч<strong>и</strong>тат ПИМК Рейл (+311%) <strong>и</strong> Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я<br />
(+ 17%).<br />
16 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Пазарен дял на база бруто тон/км, 2018 г.<br />
6.72%<br />
4.66%<br />
1.75%<br />
6.94%<br />
8.01%<br />
48.74%<br />
БДЖ – ТП<br />
Булмаркет Рейл Карго<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я<br />
БЖК<br />
ТБД–ТП<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я<br />
Друг<strong>и</strong><br />
23.18%<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Оборот 2018 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2017 – 2018 г. (%)<br />
Оборот<br />
2017 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Източн<strong>и</strong>к: НКЖИ<br />
<strong>Най</strong>-голем<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от то<strong>в</strong>арен транспорт генер<strong>и</strong>рат БДЖ ТП, БЖК, Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong><br />
Булмаркет Рейл Карго. През 2018 г. най-голям ръст на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от продажб<strong>и</strong> спрямо предходната<br />
год<strong>и</strong>на рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>ра П<strong>и</strong>мк Рейл (+ 269%), след<strong>в</strong>ана от Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Порт Рейл,<br />
съот<strong>в</strong>етно по 27% ръст на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те. Средн<strong>и</strong>ят ръст на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от продажб<strong>и</strong> за анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те<br />
компан<strong>и</strong><strong>и</strong> през 2018 г. е 2%.<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2016 – 2017 г. (%)<br />
Оборот 2016 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
БДЖ То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> 124 388 14% 109 588 3% 106 234<br />
Българска железопътна компан<strong>и</strong>я 37 547 -22% 48 027 26% 37 985<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я 24 500 -2% 25 078 -20% 31 378<br />
Булмаркет Рейл Карго 21 751 -15% 25 455 000 -5% 26 667<br />
ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> 16 502 -16% 19 723 106% 9564<br />
ПИМК Рейл 7912 269% 2143 413% 418<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я 7654 27% 6044 11% 5459<br />
Порт Рейл 5927 27% 4670 20% 3888<br />
Общо за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> 246 181 2% 240 728 9% 221 593<br />
Източн<strong>и</strong>к : ICAP database<br />
<strong>Най</strong>-печел<strong>и</strong><strong>в</strong>ша компан<strong>и</strong>я (според EBIT) <strong>в</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>я сектор за 2018 г. е ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong><br />
(2,7 млн. л<strong>в</strong>.), след<strong>в</strong>ана от ПИМК Рейл (1,9 млн. л<strong>в</strong>.). ПИМК Рейл е <strong>и</strong> компан<strong>и</strong>ята с най-голям ръст на<br />
показателя EBIT (657%), а най-голямо намален<strong>и</strong>е на стойността му се наблюда<strong>в</strong>а пр<strong>и</strong> Българската железопътна<br />
компан<strong>и</strong>я. <strong>Най</strong>-стаб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> печалб<strong>и</strong> за пер<strong>и</strong>ода <strong>и</strong>ма Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я.<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
EBIT 2018<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2017 – 2018 г. (%)<br />
EBIT 2017<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Изменен<strong>и</strong>е<br />
2016 – 2017 г. (%)<br />
EBIT 2016<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> 2725 -2% 2794 5% 2659<br />
ПИМК Рейл 1881 657% -338 -18% -287<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я 441 137% -1194 -142% 2841<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я 359 132% 155 36% 114<br />
Порт Рейл 61 -80% 303 -47% 570<br />
Булмаркет Рейл Карго -318 42% -545 -122% 2472<br />
БДЖ То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> Пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> -552 90% -5388 -1303% 448<br />
Българска железопътна компан<strong>и</strong>я -4821 -5198% -91 -111% 862<br />
Източн<strong>и</strong>к : ICAP database<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
17
Transport • Warehousing • Ranking<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Общ<strong>и</strong>ят брой служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те 8 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> е 4511 <strong>и</strong> намаля<strong>в</strong>а с 4% спрямо 2017 г.<br />
<strong>Най</strong>-голям персонал рег<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>ра БДЖ То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> – 3232 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> през 2018 г., <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong> че<br />
отч<strong>и</strong>та спад на броя <strong>и</strong>м спрямо 2017 г. (-4%). През 2018 г. най-голяма полож<strong>и</strong>телна промяна <strong>в</strong> броя<br />
на персонала се наблюда<strong>в</strong>а пр<strong>и</strong> ПИМК Рейл – 100% ръст спрямо предходната год<strong>и</strong>на, а най-голямо<br />
е намален<strong>и</strong>ето пр<strong>и</strong> БЖК (-24%).<br />
Брой служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> Изменен<strong>и</strong>е (%) Брой служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> Изменен<strong>и</strong>е (%) Брой служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
2018 г. 2017 – 2018 г. 2017 г. 2016 – 2017 г. 2016 г.<br />
БДЖ То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>* 3232 -4% 3382 2% 3310<br />
БЖК 321 -24% 423 16% 366<br />
ТБД То<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> 278 11% 250 50% 167<br />
Д<strong>и</strong> Б<strong>и</strong> Карго Българ<strong>и</strong>я 258 -8% 279 -4% 290<br />
Булмаркет Рейл Карго 201 11% 181 22% 148<br />
Порт Рейл 147 34% 110 13% 97<br />
Рейл Карго Кер<strong>и</strong>ър – Българ<strong>и</strong>я 48 30% 37 16% 32<br />
ПИМК Рейл 26 100% 13 44% 9<br />
Общо за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> 4511 -4% 4675 6% 4419<br />
Брой компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, 2018 г.<br />
2<br />
18<br />
205<br />
Източн<strong>и</strong>к: ICAP database<br />
СПЕДИЦИЯ И ЛОГИСТИКА<br />
По данн<strong>и</strong> на ИКАП Българ<strong>и</strong>я през 2018 г. най-голям дял от общ<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> оборот се пада на<br />
малк<strong>и</strong>те предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>в</strong> сектора, ко<strong>и</strong>то наброя<strong>в</strong>ат под 10% от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а. Голем<strong>и</strong>те <strong>и</strong> средн<strong>и</strong>те<br />
предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я са по-малко от 1% от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> отрасъла, но реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат общо над една<br />
трета от сумарн<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от продажб<strong>и</strong>.<br />
Оборот (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
398 602<br />
556 247<br />
Акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
235 785<br />
112 224<br />
403 832<br />
1890<br />
538 029<br />
1 048 344<br />
947 324<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
3000<br />
3000<br />
2000<br />
3000<br />
2144<br />
1943<br />
2440 2354<br />
2541<br />
2398<br />
1000<br />
2000<br />
Оборот<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> разход<strong>и</strong><br />
0<br />
1000<br />
2016 2017 2018<br />
18 the best business models in transport and logistics<br />
0<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Въпрек<strong>и</strong> нараст<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от продажб<strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те 3 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> общ<strong>и</strong>те печалб<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора<br />
спадат драст<strong>и</strong>чно порад<strong>и</strong> много <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>я дял на операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те разход<strong>и</strong>.<br />
Все пак през 2018 г. се наблюда<strong>в</strong>а опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на тез<strong>и</strong> разход<strong>и</strong>, както <strong>и</strong> пон<strong>и</strong>жено негат<strong>и</strong><strong>в</strong>но <strong>в</strong>л<strong>и</strong>ян<strong>и</strong>е<br />
на л<strong>и</strong>х<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> <strong>и</strong> данъчн<strong>и</strong> плащан<strong>и</strong>я, което <strong>в</strong>од<strong>и</strong> до по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong> резултат<strong>и</strong> през последната<br />
год<strong>и</strong>на.<br />
3000<br />
300<br />
200<br />
300<br />
200<br />
100<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
100<br />
2000 През <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од като цяло л<strong>и</strong>пс<strong>в</strong>ат сер<strong>и</strong>озн<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>, а кап<strong>и</strong>тало<strong>в</strong>ата структура се<br />
състо<strong>и</strong> 0 пред<strong>и</strong>мно от пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а, по<strong>в</strong>ечето от ко<strong>и</strong>то са краткосрочн<strong>и</strong>.<br />
2000<br />
1500 0<br />
2000<br />
1500<br />
1000<br />
1500<br />
1000<br />
500<br />
1000<br />
500<br />
0<br />
500<br />
2000 0<br />
От друга страна делът на банко<strong>в</strong><strong>и</strong>те кред<strong>и</strong>т<strong>и</strong> е <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно н<strong>и</strong>сък, а през последн<strong>и</strong>те 3 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ната 20000<br />
1500<br />
дейност на дружест<strong>в</strong>ата е ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>рана гла<strong>в</strong>но със собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а.<br />
2000<br />
1500<br />
1000<br />
1500<br />
1000<br />
500<br />
1000<br />
500<br />
0<br />
500<br />
500<br />
0<br />
201<br />
164<br />
140<br />
94<br />
786 832<br />
144<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Пон<strong>и</strong>жената цялостна рентаб<strong>и</strong>лност <strong>в</strong> сектора се <strong>и</strong>зразя<strong>в</strong>а най-<strong>в</strong>ече <strong>в</strong> н<strong>и</strong>ск<strong>и</strong> маржо<strong>в</strong>е на печалбата,<br />
с ко<strong>и</strong>то компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те опер<strong>и</strong>рат. От гледна точка на <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемостта обаче с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>ята се подобря<strong>в</strong>а<br />
през <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од <strong>и</strong> отрасълът <strong>и</strong>зглежда по-доходоносен.<br />
113<br />
880<br />
821 783 819<br />
2016 2017 2018<br />
445 447 544<br />
777 681 684<br />
385<br />
457 471<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на печалба<br />
Нетна печалба<br />
Краткотрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Краткосрочен дълг<br />
Дългосрочен дълг<br />
Собст<strong>в</strong>ен кап<strong>и</strong>тал<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
19
40<br />
30<br />
Transport • Warehousing • Ranking<br />
20<br />
50<br />
40<br />
10<br />
30<br />
20<br />
50<br />
50.0%<br />
40<br />
40.0%<br />
Рентаб<strong>и</strong>лност <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемост<br />
45.7%<br />
0<br />
10<br />
0<br />
Задлъжнялост <strong>и</strong> л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност<br />
30<br />
30.0%<br />
29.9%<br />
4<br />
30.9%<br />
4.004<br />
3.59<br />
3.52<br />
3.79<br />
20<br />
20.0%<br />
10<br />
10.0%<br />
9.4%<br />
7.6%<br />
13.6%<br />
11.6%<br />
12.3%<br />
2<br />
5.7% 5.7%<br />
3.8% 4.4%<br />
2.002<br />
0.58<br />
0.66<br />
0.58<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен марж на печалбата Нетен марж на печалбата Въз<strong>в</strong>ръщаемост от акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
4<br />
0<br />
100<br />
Дълг/Общо акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Бърза л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност<br />
Средната степен на задлъжнялост пр<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те не бележ<strong>и</strong> знач<strong>и</strong>телна промяна порад<strong>и</strong> л<strong>и</strong>псата<br />
80<br />
на сер<strong>и</strong>озн<strong>и</strong> у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>я <strong>в</strong> ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>щето на дълг <strong>и</strong> оста<strong>в</strong>а малко по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сока от об<strong>и</strong>чайното за транспортната<br />
<strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я. Н<strong>и</strong><strong>в</strong>ото на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> р<strong>и</strong>ск <strong>в</strong> сектора може да бъде определено като умерено на<br />
60<br />
фона на <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те нал<strong>и</strong>чност<strong>и</strong> от с<strong>в</strong>ободн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а за посрещането на текущ<strong>и</strong> нужд<strong>и</strong>.<br />
2<br />
100<br />
80<br />
60<br />
61<br />
85<br />
40<br />
20<br />
0<br />
60 60<br />
64<br />
79<br />
0<br />
100<br />
80<br />
60<br />
Ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност<br />
Оборот на матер<strong>и</strong>алн<strong>и</strong>те<br />
запас<strong>и</strong> <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {1}<br />
Пер<strong>и</strong>од на получа<strong>в</strong>ане на<br />
търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те <strong>в</strong>земан<strong>и</strong>я <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {2}<br />
40<br />
20<br />
0<br />
3<br />
Въпрек<strong>и</strong> ръста <strong>в</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от продажб<strong>и</strong> съб<strong>и</strong>раемостта на <strong>в</strong>земан<strong>и</strong>ята оста<strong>в</strong>а относ<strong>и</strong>телно<br />
бърза. Продължа<strong>в</strong>а тенденц<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> на заба<strong>в</strong>ено <strong>и</strong>зплащане на търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те задължен<strong>и</strong>я, което<br />
е осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят фактор за <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно бързата обращаемост на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те потоц<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора.<br />
80<br />
60<br />
63<br />
2<br />
62<br />
2<br />
66-<br />
40<br />
40<br />
20<br />
Ц<strong>и</strong>къл на операц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> дн<strong>и</strong> {1} + {2}<br />
Ц<strong>и</strong>къл на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те потоц<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
дн<strong>и</strong> {1} + {2} – {3}<br />
0<br />
20<br />
20<br />
0<br />
– 20<br />
0<br />
-20<br />
–21<br />
2<br />
–13<br />
– 40<br />
-40<br />
2016 2017 2018<br />
20 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Водещ<strong>и</strong>те 30 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат бл<strong>и</strong>зо поло<strong>в</strong><strong>и</strong>ната от общ<strong>и</strong>я оборот, а пр<strong>и</strong> почт<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
е нал<strong>и</strong>це ръст <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те през последн<strong>и</strong>те 2 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Общ<strong>и</strong>ят оборот пр<strong>и</strong> тез<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а нараст<strong>в</strong>а<br />
с по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок темп от средн<strong>и</strong>я за сектора, но <strong>и</strong> пр<strong>и</strong> тях <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>ят дял на операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те разход<strong>и</strong> <strong>в</strong>од<strong>и</strong> до<br />
спад <strong>в</strong> печалб<strong>и</strong>те, макар <strong>и</strong> не толко<strong>в</strong>а драст<strong>и</strong>чен. Лог<strong>и</strong>чно <strong>и</strong> пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те компан<strong>и</strong><strong>и</strong> се наблюда<strong>в</strong>а<br />
спад <strong>в</strong> средн<strong>и</strong>те ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ща на рентаб<strong>и</strong>лност през последн<strong>и</strong>те 3 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, като 2017-а <strong>и</strong>зглежда по-добра<br />
от 2018-а от таз<strong>и</strong> гледна точка. През <strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од пр<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>ата са нал<strong>и</strong>це сра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>телно<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то са ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> гла<strong>в</strong>но с краткосрочн<strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong><br />
задължен<strong>и</strong>я. Кап<strong>и</strong>тало<strong>в</strong>ата структура на <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те компан<strong>и</strong><strong>и</strong> е баланс<strong>и</strong>рана от гледна точка на собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а, като преоблада<strong>в</strong>ат дългосрочн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>зточн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> на ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ране, нал<strong>и</strong>це е <strong>и</strong><br />
знач<strong>и</strong>телен ръст <strong>в</strong> сумата на банко<strong>в</strong><strong>и</strong>те заем<strong>и</strong>. Средното ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ще на задлъжнялост намаля<strong>в</strong>а, но оста<strong>в</strong>а<br />
малко по-<strong>в</strong><strong>и</strong>соко от средното за сектора, а степента на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> р<strong>и</strong>ск <strong>и</strong>зглежда <strong>в</strong> умерен<strong>и</strong> гран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>.<br />
Пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те дружест<strong>в</strong>а е нал<strong>и</strong>це отл<strong>и</strong>чен баланс между търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> потоц<strong>и</strong> <strong>и</strong> т<strong>и</strong>п<strong>и</strong>чната за<br />
сектора <strong>в</strong><strong>и</strong>сока операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност.<br />
ТОП 30 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> по оборот за 2018 г. <strong>в</strong> сектор „Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка“<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Оборот 2018 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна<br />
(%)<br />
Оборот 2017 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна<br />
(%)<br />
Оборот 2016 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Гопет Транс ЕООД 288 323 2,01% 282 651 5,04% 269 101<br />
Шенкер ЕООД 110 279 -9,81% 122 272 15,32% 106 031<br />
Юн<strong>и</strong>мастърс Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс ЕС СИ ЕС ЕООД 72 007 9,29% 65 887 14,73% 57 429<br />
М <strong>и</strong> М М<strong>и</strong>л<strong>и</strong>цер И Мюнх БГ ООД 61 212 4,28% 58 697 4,29% 56 283<br />
Жефко Българ<strong>и</strong>я ЕООД 50 620 8,33% 46 726 15,31% 40 521<br />
Карго Партнер ЕООД 40 647 15,50% 35 191 9,54% 32 126<br />
Деламод – Българ<strong>и</strong>я ООД 40 274 28,15% 31 427 20,01% 26 188<br />
Транспрес ООД 36 663 17,36% 31 240 19,03% 26 246<br />
Трансленд ООД 35 394 19,30% 29 668 -3,06% 30 605<br />
Кюне <strong>и</strong> Нагел ЕООД 31 544 21,40% 25 983 38,81% 18 718<br />
ДСВ Роуд ЕООД 30 533 5,18% 29 028 19,87% 24 217<br />
С<strong>и</strong>ко Спед ЕООД 30 278 152,06% 12 012 – 0<br />
Д<strong>и</strong> Ейч Ел Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс Българ<strong>и</strong>я ЕООД 29 324 -52,36% 61 551 9,13% 56 401<br />
Т<strong>и</strong><strong>в</strong>а Ком ООД 29 001 6,72% 27 174 18,76% 22 882<br />
Ен-Т<strong>и</strong>-Зет-Транспорт ООД 26 950 14,90% 23 455 23,95% 18 923<br />
Гебрюдер Вайс ЕООД 26 664 8,43% 24 592 6,85% 23 015<br />
Орб<strong>и</strong>т ЕООД 23 097 26,06% 18 322 20,16% 15 248<br />
К<strong>в</strong>еенбергер Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс БЛГ ЕООД 23 073 11,01% 20 785 4,57% 19 876<br />
Джей Ел Фрейт ЕООД 21 277 4,33% 20 393 0,20% 20 353<br />
Бра<strong>в</strong>о Спед ООД 21 166 162,31% 8 069 179,98% 2882<br />
Нордстар Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к ООД 19 362 84,15% 10 514 179,55% 3761<br />
Но<strong>в</strong>алог ООД 18 186 86,01% 9777 1,91% 9594<br />
Алог ООД 17 812 5,85% 16 827 32,51% 12 699<br />
Е<strong>в</strong>робул ЕООД 17 044 18,61% 14 370 18,01% 12 177<br />
Етна Карго Транспорт ООД 16 072 9,39% 14 692 4,82% 14 016<br />
Кат Българ<strong>и</strong>я ЕООД 15 554 -6,69% 16 669 0,45% 16 594<br />
Еконт-Транс ООД 12 232 19,24% 10 258 28,23% 8000<br />
Еуроспед ЕООД 11 903 2,91% 11 566 2,67% 11 265<br />
Транскап<strong>и</strong>тал Спед ЕООД 11 684 241,54% 3421 – 0<br />
Ес Т<strong>и</strong> Ем Груп ЕООД 11 596 46,71% 7904 210,81% 2543<br />
Сред ТОП 5 на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> сектора са Гопет Транс ЕООД, Шенкер ЕООД, Юн<strong>и</strong>мастърс Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс<br />
Ес С<strong>и</strong> Ес ЕООД, М <strong>и</strong> М М<strong>и</strong>л<strong>и</strong>цер <strong>и</strong> Мюнх БГ ООД <strong>и</strong> Жефко Българ<strong>и</strong>я ЕООД. <strong>Най</strong>-млада е компан<strong>и</strong>ята<br />
Жефко Българ<strong>и</strong>я ЕООД, останал<strong>и</strong>те са на пазара над 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
21
Transport • Warehousing • Ranking<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Гопет Транс<br />
ЕООД<br />
Шенкер ЕООД<br />
Юн<strong>и</strong>мастърс<br />
Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс<br />
Ес С<strong>и</strong> Ес ЕООД<br />
М <strong>и</strong> М<br />
М<strong>и</strong>л<strong>и</strong>цер <strong>и</strong> Мюнх<br />
БГ ООД<br />
ЖЕФКО<br />
Българ<strong>и</strong>я<br />
ЕООД<br />
Възраст (год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>) 24 26 26 28 8<br />
Седал<strong>и</strong>ще Каз<strong>и</strong>чене Божур<strong>и</strong>ще Соф<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я<br />
Пазарен дял (2018 г.) 11,3% 4,3% 2,8% 2,4% 2,0%<br />
Средна ч<strong>и</strong>сленост на персонала<br />
(2018 г.)<br />
198 355 213 113 100<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен марж на печалбата 1,38% 6,40% -0,61% 2,13% 4,42%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост от акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>те 5,55% 11,43% -3,65% 7,51% 13,68%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост<br />
от собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>я кап<strong>и</strong>тал<br />
12,16% 19,17% -12,29% 14,64% 64,49%<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен ц<strong>и</strong>къл (дн<strong>и</strong>) 51 70 53 60 51<br />
Ц<strong>и</strong>къл на обращаемост<br />
на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а (дн<strong>и</strong>)<br />
17 19 13 20 -15<br />
Задлъжнялост (дълг/общо акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>) 0,54 0,40 0,70 0,49 0,79<br />
Бърза л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност 1,79 1,63 1,19 1,90 1,27<br />
Въз осно<strong>в</strong>а на <strong>и</strong>зч<strong>и</strong>слен<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong> показател<strong>и</strong> ИКАП Българ<strong>и</strong>я определя като най-стаб<strong>и</strong>лна <strong>и</strong><br />
рентаб<strong>и</strong>лна компан<strong>и</strong>я Шенкер ЕООД – <strong>в</strong>одеща компан<strong>и</strong>я по отношен<strong>и</strong>е на реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> печалб<strong>и</strong>,<br />
еф<strong>и</strong>касно упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на разход<strong>и</strong>те; <strong>в</strong><strong>и</strong>сока <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемост от <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а, не<strong>и</strong>зменен<br />
пазарен л<strong>и</strong>дер <strong>и</strong> дългогод<strong>и</strong>шна <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я, допуст<strong>и</strong>м<strong>и</strong> н<strong>и</strong><strong>в</strong>а на задлъжнялост <strong>и</strong> н<strong>и</strong>ска степен на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><br />
р<strong>и</strong>ск, достатъчно нал<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ободн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а за посрещане на текущ<strong>и</strong> нужд<strong>и</strong>, л<strong>и</strong>пса на банко<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
кред<strong>и</strong>т<strong>и</strong>.<br />
КУРИЕРСКИ УСЛУГИ<br />
Пазарът на пощенск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсалн<strong>и</strong> пощенск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> (УПУ) <strong>и</strong> неун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсалн<strong>и</strong> пощенск<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong> (НПУ): кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> до 31,5 кг, х<strong>и</strong>бр<strong>и</strong>дна поща, пощенск<strong>и</strong> пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>од<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
пряка пощенска реклама.<br />
Структурата на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те на пазара на пощенск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> се форм<strong>и</strong>ра осно<strong>в</strong>но от пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от<br />
кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong>, ч<strong>и</strong><strong>и</strong>то относ<strong>и</strong>телен дял е над д<strong>в</strong>е трет<strong>и</strong> от реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>, след<strong>в</strong>ан<strong>и</strong> от<br />
пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от колетн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от пощенск<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong>. През 2018 г. спрямо предходната<br />
год<strong>и</strong>на делът на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от колетн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> е нараснал с 1,9 процентн<strong>и</strong> пункта, компенс<strong>и</strong>райк<strong>и</strong><br />
намален<strong>и</strong>ето на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от пощенск<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong>.<br />
100<br />
80<br />
2.8% 2.7% 2.7%<br />
5.5% 3.7% 3.3%<br />
0.4% 0.3% 0.2%<br />
9.5% 11.7% 13.6%<br />
10.0% 9.3% 9.0%<br />
60<br />
40<br />
Кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> НПУ<br />
Пощенск<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> УПУ<br />
Колетн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> УПУ<br />
Пряка пощенска реклама НПУ<br />
Х<strong>и</strong>бр<strong>и</strong>дна поща НПУ<br />
П ощенск<strong>и</strong> пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>од<strong>и</strong> НПУ<br />
20<br />
0<br />
71.8% 72.3% 71.2%<br />
2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: КРС<br />
22 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Пазарът на пощенск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я се характер<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра с <strong>в</strong>ъзходяща тенденц<strong>и</strong>я. През 2018 г. пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те<br />
от пощенск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзл<strong>и</strong>зат на 467 млн. л<strong>в</strong>., като отч<strong>и</strong>тат ръст от 10% спрямо 2017 г. Общ<strong>и</strong>те<br />
пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>, реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> от услуг<strong>и</strong>те <strong>в</strong> сегмента УПУ, дост<strong>и</strong>гат 105 млн. л<strong>в</strong>. <strong>и</strong> нараст<strong>в</strong>ат с 18% спрямо<br />
2017 г., докато у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>ето на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те <strong>в</strong> сегмента НПУ е знач<strong>и</strong>телно по-малко, със 7,7%. Спадът<br />
<strong>в</strong> ръста на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от НПУ според л<strong>и</strong>ценз<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те оператор<strong>и</strong> се дълж<strong>и</strong> на прел<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на пратк<strong>и</strong> от<br />
обх<strong>в</strong>ата на кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong> към по-<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант – об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те колет<strong>и</strong>.<br />
1000<br />
750<br />
500<br />
250<br />
393 425 467<br />
+8,1% +9,9%<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: КРС<br />
През пер<strong>и</strong>ода 2016 – 2018 г. пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от НПУ нараст<strong>в</strong>ат ра<strong>в</strong>номерно, като у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>ето се дълж<strong>и</strong><br />
400 най-<strong>в</strong>ече на у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>ето на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> със 17,7%. Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от НПУ през<br />
2018 г. <strong>в</strong>ъзл<strong>и</strong>зат на 361 млн. л<strong>в</strong>., <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с бл<strong>и</strong>зо 8% по<strong>в</strong>ече от 2017 г. Ръст се отч<strong>и</strong>та <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> пощенск<strong>и</strong> пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>од<strong>и</strong> съот<strong>в</strong>етно с 8,1% <strong>и</strong> 13,3%. Спад се наблюда<strong>в</strong>а <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те<br />
от х<strong>и</strong>бр<strong>и</strong>дна поща, ко<strong>и</strong>то намаля<strong>в</strong>ат с 1,7%, <strong>и</strong> <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от пряка пощенска реклама, където се<br />
наблюда<strong>в</strong>а знач<strong>и</strong>телно намален<strong>и</strong>е (-32,0%).<br />
0<br />
100<br />
200<br />
300<br />
400<br />
0<br />
250<br />
500<br />
750<br />
1000<br />
2018<br />
300<br />
2017<br />
2016<br />
0.0 100.0 200.0 300.0 400.0<br />
Кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> 282.4 307.1 332.2<br />
Х<strong>и</strong>бр<strong>и</strong>дна поща 21.4 15.5 15.2<br />
Пряка пощенска реклама 1.4 1.4 0.9<br />
Пощенск<strong>и</strong> пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>од<strong>и</strong> 11.1 11.4 13.0<br />
200<br />
Източн<strong>и</strong>к: КРС<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
23
Transport • Warehousing • Ranking<br />
През 2018 г. пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> за страната нараст<strong>в</strong>ат с 5% на год<strong>и</strong>шна база. Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те<br />
от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> за чужб<strong>и</strong>на заемат дял от 26,5% <strong>в</strong> общ<strong>и</strong>я размер на пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong>, като <strong>в</strong> абсолютна стойност са нараснал<strong>и</strong> спрямо 2017 г. с 18,2%.<br />
Осно<strong>в</strong>ен д<strong>в</strong><strong>и</strong>гател за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong> продължа<strong>в</strong>а да бъде пазару<strong>в</strong>ането онлайн.<br />
По данн<strong>и</strong> на пощенск<strong>и</strong>те оператор<strong>и</strong> през 2018 г. пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от доста<strong>в</strong>ката на пратк<strong>и</strong>, генер<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> от<br />
електронната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я (за страната <strong>и</strong> чужб<strong>и</strong>на), са нараснал<strong>и</strong> с 54% спрямо 2017 г.<br />
Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
за страната<br />
Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
за чужб<strong>и</strong>на<br />
100<br />
100<br />
80<br />
26.0% 24.3% 26.5%<br />
80<br />
60<br />
60<br />
40<br />
74.0% 75.7% 73.5%<br />
40<br />
20<br />
20<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Източн<strong>и</strong>к: КРС<br />
0<br />
Почт<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора са м<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я, но те реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат около една пета от общ<strong>и</strong>я<br />
оборот с пр<strong>и</strong>бл<strong>и</strong>з<strong>и</strong>телно една чет<strong>в</strong>ърт от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>. На тр<strong>и</strong>те голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>в</strong> сектора<br />
се падат по<strong>в</strong>ече от поло<strong>в</strong><strong>и</strong>ната от сумарн<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> оборот.<br />
Брой компан<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
32 3 2<br />
1263<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
24 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Оборот (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
140 933<br />
399 488<br />
111 308<br />
77 527<br />
М<strong>и</strong>кро редпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Оборот (х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
113 463<br />
212 380<br />
64 005<br />
24 181<br />
М<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Средн<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Малк<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Голем<strong>и</strong> предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я<br />
Общ<strong>и</strong>ят оборот <strong>в</strong> сектора бележ<strong>и</strong> сер<strong>и</strong>озен ръст, особено през последната год<strong>и</strong>на.<br />
800<br />
800<br />
729<br />
600<br />
800<br />
600<br />
400<br />
600<br />
400<br />
527<br />
467<br />
597<br />
531<br />
647<br />
200<br />
400<br />
200<br />
Оборот<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> разход<strong>и</strong><br />
200<br />
0<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
Таз<strong>и</strong> тенденц<strong>и</strong>я, <strong>в</strong> комб<strong>и</strong>нац<strong>и</strong>я с умерен<strong>и</strong>я паралелен ръст на операт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те разход<strong>и</strong>, <strong>в</strong>од<strong>и</strong> до цялостно<br />
по<strong>в</strong><strong>и</strong>шен<strong>и</strong>е <strong>в</strong> общ<strong>и</strong>те печалб<strong>и</strong>.<br />
0<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
25
Transport • Warehousing • Ranking<br />
100<br />
100<br />
50<br />
100<br />
60<br />
52<br />
67<br />
58<br />
83<br />
70<br />
50<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на печалба<br />
Нетна печалба<br />
Краткотрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong><br />
Краткосрочен дълг<br />
Дългосрочен дълг<br />
Собст<strong>в</strong>ен кап<strong>и</strong>тал<br />
0<br />
50<br />
500 0<br />
В отрасъла се наблюда<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> сол<strong>и</strong>дн<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> дълготрайн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, ч<strong>и</strong>йто дял <strong>в</strong> <strong>и</strong>мущест<strong>в</strong>ената<br />
структура е относ<strong>и</strong>телно <strong>в</strong><strong>и</strong>сок.<br />
500<br />
500<br />
400<br />
400<br />
0<br />
300<br />
500<br />
300<br />
200<br />
400<br />
200<br />
100<br />
300<br />
100<br />
0<br />
200<br />
500<br />
0<br />
500 100<br />
400<br />
Цялостната структура на дълга <strong>в</strong> сектора <strong>и</strong>зглежда адек<strong>в</strong>атна на <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>аната дейност <strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те.<br />
През пер<strong>и</strong>ода <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те са ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> гла<strong>в</strong>но чрез дългосрочн<strong>и</strong> банко<strong>в</strong><strong>и</strong> заем<strong>и</strong>, което<br />
<strong>в</strong>од<strong>и</strong> до нараст<strong>в</strong>ане на техн<strong>и</strong>я дял <strong>в</strong> кап<strong>и</strong>тало<strong>в</strong>ата структура.<br />
4000<br />
300<br />
500<br />
300<br />
200<br />
400<br />
200<br />
100<br />
300<br />
100<br />
0<br />
200<br />
0<br />
100<br />
2016 2017 2018<br />
218<br />
173<br />
202<br />
196<br />
130<br />
134<br />
2016 2017 2018<br />
159<br />
135<br />
113<br />
72<br />
37<br />
39<br />
183<br />
153<br />
162<br />
0<br />
2016 2017 2018<br />
26 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Транспорт • Склад<strong>и</strong>ране • Класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Водещ<strong>и</strong>те 20 кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> генер<strong>и</strong>рат бл<strong>и</strong>зо 80% от общ<strong>и</strong>я оборот <strong>в</strong> сектора, като почт<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> бележат ръст <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те от продажб<strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те 2 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Тенденц<strong>и</strong>ята на нараст<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong><br />
пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> <strong>и</strong> печалб<strong>и</strong> е нал<strong>и</strong>це <strong>и</strong> пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те дружест<strong>в</strong>а, дор<strong>и</strong> <strong>в</strong> по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сока степен. Наблюда<strong>в</strong>а се подобрен<strong>и</strong>е<br />
<strong>в</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раната от тях рентаб<strong>и</strong>лност, но <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а н<strong>и</strong><strong>в</strong>ото є оста<strong>в</strong>а малко под средното<br />
за сектора. Тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те по отношен<strong>и</strong>е на <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>, <strong>и</strong>мущест<strong>в</strong>ена <strong>и</strong> кап<strong>и</strong>тало<strong>в</strong>а структура пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те<br />
дружест<strong>в</strong>а са сходн<strong>и</strong> с раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на цел<strong>и</strong>я отрасъл, а степента на задлъжнялост <strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> р<strong>и</strong>ск<br />
пр<strong>и</strong> тях също може да бъде определена като умерена. Отл<strong>и</strong>чната операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност е нал<strong>и</strong>це<br />
<strong>и</strong> пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те 20 кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, като се наблюда<strong>в</strong>а <strong>и</strong> пост<strong>и</strong>гнат баланс между търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те<br />
пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> потоц<strong>и</strong>.<br />
Пазарен дял на <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те 20 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> по оборот за 2018 г. <strong>в</strong> сектор „Кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>“<br />
21%<br />
25%<br />
6%<br />
1%<br />
1%<br />
1%<br />
2%<br />
3%<br />
3%<br />
8%<br />
13%<br />
17%<br />
ЕКОНТ ЕКСПРЕС ООД<br />
ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ ЕООД<br />
РАПИДО ЕКСПРЕС ЕНД ЛОДЖИСТИКС ЕООД<br />
ИН ТАЙМ ООД<br />
ЕВРОПЪТ–2000 АД<br />
Друг<strong>и</strong><br />
СПИДИ АД<br />
ТНТ БЪЛГАРИЯ ЕООД<br />
МИБМ ЕКСПРЕС ООД<br />
ГЕОПОСТ БЪЛГАРИЯ ЕООД<br />
ЛЕО ЕКСПРЕС ЕООД<br />
Останал<strong>и</strong>ят сектор<br />
Източн<strong>и</strong>к: ICAP database<br />
ТОП 20 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> по оборот за 2018 г. <strong>в</strong> сектор „Кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>“<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Оборот 2018 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна<br />
(%)<br />
Оборот 2017 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Промяна<br />
(%)<br />
Оборот 2016 г.<br />
(х<strong>и</strong>л. л<strong>в</strong>.)<br />
Еконт Експрес ООД 179 586 23,35% 145 586 23,93% 117 472<br />
Сп<strong>и</strong>д<strong>и</strong> АД 126 217 18,12% 106 851 8,75% 98 250<br />
Д<strong>и</strong> Ейч Ел Експрес Българ<strong>и</strong>я ЕООД 93 685 72,94% 54 172 22,33% 44 282<br />
ТНТ Българ<strong>и</strong>я ЕООД 54 726 23,58% 44 285 14,43% 38 699<br />
Рап<strong>и</strong>до Експрес Енд Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс ЕООД 22 801 25,90% 18 111 24,98% 14 491<br />
М<strong>и</strong>БМ Експрес ООД 19 292 -1,31% 19 548 -11,82% 22 168<br />
Ин Тайм ООД 16 254 6,97% 15 195 10,53% 13 748<br />
Геопост Българ<strong>и</strong>я ЕООД 10 545 22,46% 8611 41,79% 6073<br />
Е<strong>в</strong>ропът–2000 АД 7378 30,24% 5665 14,84% 4933<br />
Лео Експрес ЕООД 7210 1,97% 7071 8,30% 6529<br />
Интерлог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка Кур<strong>и</strong>ер ЕООД 6661 14,75% 5805 10,19% 5268<br />
Ойрокур<strong>и</strong>ер ЕООД 6176 10,19% 5605 11,92% 5008<br />
Флай<strong>и</strong>нг Карго Българ<strong>и</strong>я ООД 5331 -4,70% 5594 5,99% 5278<br />
Т<strong>и</strong>п-Топ Кур<strong>и</strong>ер АД 4350 0,49% 4329 10,77% 3908<br />
Н. Коце<strong>в</strong> ЕООД 4153 10,33% 3764 6,90% 3521<br />
Стар Пост ООД 3854 -3,94% 4012 -23,46% 5242<br />
Арамекс Интернешънъл Кур<strong>и</strong>ър ООД 3327 -2,15% 3400 13,07% 3007<br />
Ген<strong>и</strong>к<strong>и</strong> Тах<strong>и</strong>дром<strong>и</strong>к<strong>и</strong> ООД 2903 169,05% 1079 281,27% 283<br />
МЕТО ЕКСПРЕС ЕООД 1982 314,64% 478 262,12% 132<br />
ДОРС-ЕКСПРЕС ЕООД 1976 12,08% 1763 8,03% 1632<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
27
Transport • Warehousing • Ranking<br />
От резултат<strong>и</strong>те на 20-те най-голем<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> се с кур<strong>и</strong>ерска дейност, прол<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а,<br />
че растящ<strong>и</strong>те най-много на база пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> реално <strong>и</strong>мат разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пазарн<strong>и</strong> стратег<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> н<strong>и</strong>ш<strong>и</strong>, <strong>в</strong> ко<strong>и</strong>то<br />
се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат, така че е трудно да бъде <strong>и</strong>з<strong>в</strong>адена ед<strong>и</strong>нна стратег<strong>и</strong>я, гарант<strong>и</strong>раща успех. Важно е да се<br />
отбележ<strong>и</strong>, че пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong>те на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те не се дължат ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ено на кур<strong>и</strong>ерската дейност, като ред<strong>и</strong>ца<br />
от тях са конкурент<strong>и</strong> на Българск<strong>и</strong> пощ<strong>и</strong> на пазара на ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсалната пощенска услуга, предлагат<br />
х<strong>и</strong>бр<strong>и</strong>дна поща <strong>и</strong> т.н.<br />
Водещ<strong>и</strong>те ТОП 5 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора са Екон Експрес ЕООД, Сп<strong>и</strong>д<strong>и</strong> АД, Д<strong>и</strong> Ейч Ел Експрес Българ<strong>и</strong>я<br />
ЕООД, ТНТ Българ<strong>и</strong>я ЕООД <strong>и</strong> Рап<strong>и</strong>до Експрес Енд Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс ЕООД. Общ<strong>и</strong>ят <strong>и</strong>м пазарен<br />
дял е 65,3% <strong>и</strong> общо да<strong>в</strong>ат заетост на 2725 душ<strong>и</strong>.<br />
Компан<strong>и</strong>я<br />
Еконт<br />
ЕкспресООД<br />
Сп<strong>и</strong>д<strong>и</strong> АД<br />
Д<strong>и</strong> Ейч Ел Експрес<br />
Българ<strong>и</strong>я ЕООД<br />
ТНТ Българ<strong>и</strong>я<br />
ЕООД<br />
Рап<strong>и</strong>до Експрес<br />
Енд Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс<br />
ЕООД<br />
Възраст (год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>) 22 14 28 24 11<br />
Седал<strong>и</strong>ще Русе Соф<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я<br />
Пазарен дял (2018 г.) 24,6% 17,3% 12,8% 7,5% 3,1%<br />
Средна ч<strong>и</strong>сленост на персонала (2018 г.) 543 1288 391 188 315<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен марж на печалбата 12,26% 11,09% 2,09% 8,14% -3,63%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост от акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>те 32,32% 8,92% 9,54% 28,42% -10,29%<br />
Въз<strong>в</strong>ръщаемост от собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>я кап<strong>и</strong>тал 77,29% 22,15% 19,06% 47,86% –<br />
Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен ц<strong>и</strong>къл (дн<strong>и</strong>) 24 33 0 60 68<br />
Ц<strong>и</strong>къл на обращаемост<br />
на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а (дн<strong>и</strong>)<br />
-8 -12 -15 41 21<br />
Задлъжнялост (дълг/общо акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>) 0,58 0,60 0,50 0,41 1,00<br />
Бърза л<strong>и</strong>к<strong>в</strong><strong>и</strong>дност 1,01 0,92 0,50 2,22 0,69<br />
Като най-рентаб<strong>и</strong>лна компан<strong>и</strong>я се оценя<strong>в</strong>а Еконт Експрес ООД: <strong>в</strong>одеща компан<strong>и</strong>я по отношен<strong>и</strong>е<br />
на генер<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong> <strong>и</strong> печалб<strong>и</strong> – бл<strong>и</strong>зо една чет<strong>в</strong>ърт пазарен дял, еф<strong>и</strong>касно упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на разход<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> персонала, <strong>в</strong><strong>и</strong>сока <strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемост от <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а, <strong>в</strong><strong>и</strong>сока операт<strong>и</strong><strong>в</strong>на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност<br />
<strong>и</strong> бърза обращаемост на пар<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те потоц<strong>и</strong>.<br />
<strong>Най</strong>-стаб<strong>и</strong>лна компан<strong>и</strong>я е ТНТ Българ<strong>и</strong>я ЕООД: не<strong>и</strong>зменен пазарен л<strong>и</strong>дер <strong>и</strong> дългогод<strong>и</strong>шна <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я,<br />
допуст<strong>и</strong>м<strong>и</strong> н<strong>и</strong><strong>в</strong>а на задлъжнялост <strong>и</strong> н<strong>и</strong>ска степен на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> р<strong>и</strong>ск, л<strong>и</strong>пса на банко<strong>в</strong><strong>и</strong> кред<strong>и</strong>т<strong>и</strong>,<br />
достатъчно нал<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ободн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а за посрещане на текущ<strong>и</strong> нужд<strong>и</strong>.<br />
В сферата на <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>ята с <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето на поръчк<strong>и</strong>те не за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong> само от<br />
качест<strong>в</strong>ото, а <strong>и</strong> от скоростта. Тъкмо тя е факторът, който отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а тоз<strong>и</strong> бранш <strong>и</strong> го пра<strong>в</strong><strong>и</strong> разл<strong>и</strong>чен.<br />
Благодарен<strong>и</strong>е на <strong>в</strong>се по-голямото покр<strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен мащаб, на постоянно разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ащата се <strong>и</strong>нфраструктура<br />
<strong>в</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>те държа<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> осъщест<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ането на нат<strong>и</strong>ск от страна на потреб<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те сток<strong>и</strong>те<br />
да бъдат доста<strong>в</strong>ян<strong>и</strong> <strong>в</strong> по-кратк<strong>и</strong> сроко<strong>в</strong>е, оператор<strong>и</strong>те <strong>в</strong> тоз<strong>и</strong> сектор са <strong>и</strong>зпра<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> пред голем<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а.<br />
За работещ<strong>и</strong>те <strong>в</strong> него <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуално ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я ще ста<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>се по-<strong>в</strong>ажн<strong>и</strong>,<br />
за да се предот<strong>в</strong>рат<strong>и</strong> подда<strong>в</strong>ането на тоз<strong>и</strong> нат<strong>и</strong>ск. За запаз<strong>в</strong>ането на пазарната поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я както на<br />
нац<strong>и</strong>онално, така <strong>и</strong> на международно ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ще пред<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко тряб<strong>в</strong>а да се след<strong>в</strong>а пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка с <strong>в</strong><strong>и</strong>сока<br />
степен на ор<strong>и</strong>ентац<strong>и</strong>я към кл<strong>и</strong>ента, както <strong>и</strong> да се подобря<strong>в</strong>ат процес<strong>и</strong>те на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те от<br />
сектор „Транспорт <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка“.<br />
28 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
ТРАНСПОРТ &<br />
ТОЧНОТО СПИСАНИЕ В ТОЧНОТО ВРЕМЕ НА ТОЧНОТО МЯСТО<br />
www.logistika.bg<br />
30 the best business models in transport and logistics
THE BEST BUSINESS MODELS<br />
IN TRANSPORT & LOGISTICS<br />
BG<br />
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ<br />
В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА<br />
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
Business Models • Managers • Teams<br />
32–95<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
31
Business Models • Managers • Teams<br />
КОГАТО СЪНУВАШ,<br />
ЧЕ ЛЕТИШ …<br />
ИЛИ ВЪОБРАЖЕНИЕТО НА ПИРАМИДАТА<br />
НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ<br />
В ТРАНСПОРТА И ЛОГИСТИКАТА<br />
В таз<strong>и</strong> кн<strong>и</strong>га ще прочетете <strong>и</strong>нтер<strong>в</strong>юта,<br />
<strong>в</strong> ко<strong>и</strong>то е скр<strong>и</strong>та мъдростта да ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>ш.<br />
Но ос<strong>в</strong>ен мъдрост, <strong>в</strong> много от <strong>в</strong>ъпрос<strong>и</strong>те<br />
потърс<strong>и</strong>хме <strong>и</strong> емоц<strong>и</strong>ята на преж<strong>и</strong><strong>в</strong>яното<br />
от мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>те. Получ<strong>и</strong>хме <strong>и</strong>нтересн<strong>и</strong><br />
отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>, като ед<strong>и</strong>н от тях бе <strong>и</strong>збран<br />
за начало на таз<strong>и</strong> стат<strong>и</strong>я зарад<strong>и</strong><br />
емоц<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong>я му заряд: „Когато съну<strong>в</strong>аш,<br />
че лет<strong>и</strong>ш, то<strong>в</strong>а е с<strong>и</strong>гурен знак за успешен<br />
за<strong>в</strong>ършек на пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото,<br />
което с<strong>и</strong> поел.“<br />
Кой го каз<strong>в</strong>а ще <strong>в</strong><strong>и</strong> разкр<strong>и</strong>я <strong>в</strong> края на стат<strong>и</strong>ята, тук бързам<br />
да споделя, че срещ<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> с мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>те бяха <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong> с поз<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>на<br />
енерг<strong>и</strong>я <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзторг от българск<strong>и</strong>я предпр<strong>и</strong>емаческ<strong>и</strong> дух.<br />
Няко<strong>и</strong> от тях <strong>и</strong>мат шанса да <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ат ноу-хау, трупано стот<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><br />
год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>в</strong> разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> държа<strong>в</strong><strong>и</strong> на глобалн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> да го надградят<br />
на българска тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>я. Друг<strong>и</strong> са създал<strong>и</strong> с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> камък по камък са град<strong>и</strong>л<strong>и</strong> с<strong>в</strong>оята <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я.<br />
В нея <strong>в</strong>сяко упра<strong>в</strong>ленско решен<strong>и</strong>е <strong>и</strong>ма с<strong>в</strong>оето място <strong>и</strong> заздра<strong>в</strong>я<strong>в</strong>а<br />
п<strong>и</strong>рам<strong>и</strong>дата на успеха.<br />
Пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те дружест<strong>в</strong>а, старт<strong>и</strong>рал<strong>и</strong> <strong>в</strong>еднага след промен<strong>и</strong>те у<br />
нас през 1990 г., <strong>в</strong>ече са 30-год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>. В кн<strong>и</strong>гата предста<strong>в</strong>яме<br />
<strong>и</strong> 25-год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>, <strong>и</strong> 20-год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>, <strong>и</strong> 12-год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>. Разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
по <strong>в</strong>ъзраст, разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> по мащаб на <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те, разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> по<br />
оп<strong>и</strong>т <strong>и</strong> м<strong>и</strong>слене. Общото между тях е, че техн<strong>и</strong>те създател<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>ат мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я за дългосрочен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong> са<br />
убеден<strong>и</strong>, че чрез работата с<strong>и</strong> променят нещо около себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ътре <strong>в</strong> себе с<strong>и</strong>.<br />
Ино<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
По данн<strong>и</strong> на ИКАП Българ<strong>и</strong>я през 2018 г. почт<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong> сектора „Транспорт, склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> пощ<strong>и</strong>“ се клас<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рат<br />
като м<strong>и</strong>кропредпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>и</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат около една трета от<br />
общ<strong>и</strong>я оборот със сходен дял от сумарн<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>. Въпрек<strong>и</strong> че<br />
малк<strong>и</strong>те предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>в</strong> отрасъла наброя<strong>в</strong>ат ед<strong>в</strong>а около 7%, на<br />
тях се падат над 40% от общ<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> оборот.<br />
Водещ<strong>и</strong>те 30 компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат около 16%<br />
от общ<strong>и</strong>я оборот, а секторът може да бъде определен като<br />
с<strong>и</strong>лно конкурентен <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong> <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те неколц<strong>и</strong>на л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong>. От<br />
гледна точка на рентаб<strong>и</strong>лността тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те<br />
дружест<strong>в</strong>а са сходн<strong>и</strong> с раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на цел<strong>и</strong>я отрасъл, като<br />
тук се наблюда<strong>в</strong>а дор<strong>и</strong> малко по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок спад <strong>в</strong> печалб<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ъз<strong>в</strong>ръщаемостта. Ин<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ната дейност през<br />
<strong>и</strong>зслед<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я пер<strong>и</strong>од са ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>мно със собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а.<br />
„До края на 2022 г. план<strong>и</strong>раме да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме около<br />
120 млн. е<strong>в</strong>ро, от ко<strong>и</strong>то 30 млн. е<strong>в</strong>ро собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а. Осно<strong>в</strong>но<br />
<strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, програм<strong>и</strong> за по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане<br />
на к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на потенц<strong>и</strong>ала, създа<strong>в</strong>ане на ноухау<br />
за послед<strong>в</strong>аща експанз<strong>и</strong>я <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната дейност, оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
парк<strong>и</strong>нг пространст<strong>в</strong>а, пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на транспортно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> друг<strong>и</strong> стран<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с разл<strong>и</strong>чен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел от наш<strong>и</strong>я“,<br />
каз<strong>в</strong>а Хр<strong>и</strong>сто Хр<strong>и</strong>сто<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а. Компан<strong>и</strong>ята<br />
заема 3-то място <strong>в</strong> Топ 30 на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те по оборот за<br />
2018 г. <strong>в</strong> сектор „Сухопътен то<strong>в</strong>арен транспорт“. Генералната цел<br />
на н<strong>и</strong>йн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел е <strong>в</strong><strong>и</strong>сок устойч<strong>и</strong><strong>в</strong> растеж на флотата<br />
на Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а. Мен<strong>и</strong>джърът <strong>в</strong>ече е <strong>в</strong>лязъл <strong>в</strong> голямата <strong>и</strong>гра на<br />
ключо<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong>грач<strong>и</strong> <strong>в</strong> сектора <strong>и</strong> създа<strong>в</strong>а устойч<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> стратег<strong>и</strong><strong>и</strong> за<br />
гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>ост <strong>и</strong> адапт<strong>и</strong><strong>в</strong>ност <strong>в</strong> д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чна <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческа среда.<br />
„Едно от нещата, което <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> са ме уч<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, е, че тряб<strong>в</strong>а да<br />
<strong>и</strong>маш <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я. Нямаш л<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я, рано <strong>и</strong>л<strong>и</strong> късно ще напуснеш<br />
пазара <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ще с<strong>и</strong> останеш об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен търго<strong>в</strong>ец. В наш<strong>и</strong>я<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> прост<strong>и</strong>, <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> сложн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за склад<strong>и</strong>ране. Аз<br />
<strong>и</strong>збягах от прост<strong>и</strong>те <strong>и</strong> от<strong>и</strong>дох <strong>в</strong> сложн<strong>и</strong>те. То<strong>в</strong>а беше моята ф<strong>и</strong>лософ<strong>и</strong>я.<br />
Когато <strong>и</strong>маш <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>но <strong>и</strong>здел<strong>и</strong>е, с<strong>и</strong> без конкуренц<strong>и</strong>я <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>маш малко конкурент<strong>и</strong>. Прода<strong>в</strong>аш л<strong>и</strong> об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен продукт, до<br />
теб <strong>и</strong>ма една камара конкурент<strong>и</strong> <strong>и</strong> само с<strong>и</strong> <strong>и</strong>граете с цен<strong>и</strong>те. Така<br />
че ако тряб<strong>в</strong>а да прец<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рам наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, то<strong>в</strong>а е моделът<br />
на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те. Те са <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те <strong>в</strong> нашата ф<strong>и</strong>рма. В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се<br />
стрем<strong>и</strong>м да бъдем на най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сокото н<strong>и</strong><strong>в</strong>о <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.“ То<strong>в</strong>а<br />
са дум<strong>и</strong> на Хр<strong>и</strong>сто Урумо<strong>в</strong>, собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>к <strong>и</strong> упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на STAMH –<br />
компан<strong>и</strong>я, която няма да намер<strong>и</strong>те <strong>в</strong> класац<strong>и</strong><strong>и</strong>те, но която заема<br />
заслужено място <strong>в</strong> нашата кн<strong>и</strong>га, защото нейн<strong>и</strong>ят ек<strong>и</strong>п е реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рал<br />
над 1800 проекта на складо<strong>в</strong><strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, Гърц<strong>и</strong>я,<br />
Турц<strong>и</strong>я, Сърб<strong>и</strong>я, Македон<strong>и</strong>я, Босна <strong>и</strong> Херцего<strong>в</strong><strong>и</strong>на, Черна гора,<br />
Румън<strong>и</strong>я, Итал<strong>и</strong>я, А<strong>в</strong>стр<strong>и</strong>я, Рус<strong>и</strong>я, Полша, Белг<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Унгар<strong>и</strong>я.<br />
32 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
Водещ<strong>и</strong>те българск<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рат <strong>в</strong> транспортн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а от най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок клас<br />
Л<strong>и</strong>дерст<strong>в</strong>о <strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
Да <strong>в</strong>лезеш <strong>в</strong> голямата <strong>и</strong>гра се <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ат мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong> талант<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> сред тях е умен<strong>и</strong>ето да формул<strong>и</strong>раш цел<strong>и</strong> <strong>и</strong> дарбата да <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аш<br />
хората да г<strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>ат. Много от проект<strong>и</strong>те <strong>в</strong> сектора<br />
са успешн<strong>и</strong> <strong>и</strong>менно защото ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те <strong>и</strong>мат с<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то търсят решен<strong>и</strong>я, а не до<strong>в</strong>од<strong>и</strong> да<br />
докажат, че задачата е не<strong>в</strong>ъзможна за <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е.<br />
За с<strong>в</strong>оя ек<strong>и</strong>п Н<strong>и</strong>колай Бож<strong>и</strong>ло<strong>в</strong>, председател на Съ<strong>в</strong>ета на<br />
д<strong>и</strong>ректор<strong>и</strong>те на Юн<strong>и</strong>мастърс Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс, каз<strong>в</strong>а: „В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> сме<br />
се стрем<strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>аме с нашата <strong>в</strong>ътрешна убеденост, че<br />
<strong>в</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> няма не<strong>в</strong>ъзможн<strong>и</strong> неща. Поемал<strong>и</strong> сме р<strong>и</strong>ско<strong>в</strong>ете<br />
да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна <strong>и</strong>нфраструктура <strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> най-неблагопр<strong>и</strong>ятн<strong>и</strong>те според анал<strong>и</strong>затор<strong>и</strong>те момент<strong>и</strong> – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong> кр<strong>и</strong>з<strong>и</strong>, мрачн<strong>и</strong> прогноз<strong>и</strong> за бъдещето<br />
<strong>и</strong> катастроф<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> сценар<strong>и</strong><strong>и</strong>. Поемаме дого<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> с клауз<strong>и</strong> за<br />
„бонус-малус“, защото сме убеден<strong>и</strong> <strong>в</strong> способност<strong>и</strong>те на наш<strong>и</strong>те<br />
спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>. Н<strong>и</strong>е се <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аме от не<strong>в</strong>ероятн<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong><br />
на Индустр<strong>и</strong>я 4.0 за пълна промяна <strong>в</strong> д<strong>и</strong>зайна <strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето<br />
на <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>г<strong>и</strong>те <strong>и</strong> мреж<strong>и</strong>те за доста<strong>в</strong>ка <strong>и</strong> постоянно <strong>и</strong>зуча<strong>в</strong>аме но<strong>в</strong>ост<strong>и</strong>те,<br />
с ко<strong>и</strong>то можем да посрещнем <strong>и</strong> надх<strong>в</strong>ърл<strong>и</strong>м очак<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята<br />
на настоящ<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> <strong>и</strong> бъдещ<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.“<br />
Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong>скат хората <strong>и</strong>м да работят с <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>е,<br />
да пра<strong>в</strong>ят по<strong>в</strong>ече продажб<strong>и</strong>, да реша<strong>в</strong>ат проблем<strong>и</strong> <strong>в</strong> д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чна<br />
работна среда. Но как се орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ра ек<strong>и</strong>п?<br />
„Ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>аме макс<strong>и</strong>мално качест<strong>в</strong>о на работната среда.<br />
Държ<strong>и</strong>м <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> да работ<strong>и</strong> с най-съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> техн<strong>и</strong>ка,<br />
за да се чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>а добре на работното с<strong>и</strong> място. Пр<strong>и</strong>ятелската<br />
атмосфера е <strong>в</strong>одеща <strong>в</strong> оф<strong>и</strong>са н<strong>и</strong> <strong>и</strong> подб<strong>и</strong>раме хора, ко<strong>и</strong>то лесно<br />
б<strong>и</strong>ха се <strong>в</strong>п<strong>и</strong>сал<strong>и</strong> <strong>в</strong> таз<strong>и</strong> среда. В работата н<strong>и</strong> до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето е много<br />
<strong>в</strong>ажно <strong>и</strong> се стараем <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> да усеща, че може да бъде откр<strong>и</strong>т<br />
<strong>и</strong> отборно да се реша<strong>в</strong>ат проблем<strong>и</strong>те. Изград<strong>и</strong>л<strong>и</strong> сме с<strong>и</strong>стема<br />
на работа, ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рана към цел<strong>и</strong>те. Всек<strong>и</strong> получа<strong>в</strong>а с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
заплащането му е об<strong>в</strong>ързано с тез<strong>и</strong> цел<strong>и</strong>, тоест то е спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong>о<br />
<strong>и</strong> отч<strong>и</strong>та цялата с<strong>в</strong>ършена работа“, комент<strong>и</strong>ра Весел<strong>и</strong>н Стояно<strong>в</strong>,<br />
упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на Транспрес.<br />
Ян<strong>и</strong>сла<strong>в</strong> Тоте<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на DSV Роуд, допъл<strong>в</strong>а карт<strong>и</strong>ната:<br />
„То<strong>в</strong>а, което се оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>ам да предам на ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>, е, че отделеното<br />
<strong>в</strong>реме <strong>в</strong> анал<strong>и</strong>з на слабост<strong>и</strong>те е пълна загуба. За мен слаб<strong>и</strong>те<br />
черт<strong>и</strong> са <strong>и</strong>люзорно понят<strong>и</strong>е, което за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong> от точката, <strong>в</strong> която с<strong>и</strong>,<br />
<strong>и</strong> пътя, който с<strong>и</strong> поел. В ед<strong>и</strong>н по-късен етап тез<strong>и</strong> слабост<strong>и</strong> могат<br />
да се пре<strong>в</strong>ърнат <strong>в</strong> конкурентно пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о. Поста<strong>в</strong>янето на<br />
цел<strong>и</strong> пред ек<strong>и</strong>па е много същест<strong>в</strong>ен елемент от <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>дне<strong>в</strong>ната<br />
дейност. Н<strong>и</strong>кога не поста<strong>в</strong>ям <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> цел<strong>и</strong> за пост<strong>и</strong>гане. Предпоч<strong>и</strong>там<br />
малк<strong>и</strong>те цел<strong>и</strong>, <strong>в</strong>сяка една от ко<strong>и</strong>то н<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>в</strong>а към<br />
пост<strong>и</strong>гането на желан<strong>и</strong>я резултат. По тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н ек<strong>и</strong>път получа<strong>в</strong>а<br />
у<strong>в</strong>ереност <strong>в</strong> себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong> себеу<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е.“<br />
Бъдещето – <strong>и</strong>збор <strong>в</strong> м<strong>и</strong>л<strong>и</strong>секунд<strong>и</strong><br />
П<strong>и</strong>шейк<strong>и</strong> кн<strong>и</strong>гата за <strong>добр<strong>и</strong>те</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката,<br />
наш<strong>и</strong>ят ек<strong>и</strong>п отключ<strong>и</strong> у мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>те асоц<strong>и</strong>ац<strong>и</strong>ята на<br />
спомен<strong>и</strong>те <strong>и</strong> даде началото на смел<strong>и</strong> прогноз<strong>и</strong> за бъдещето. Поп<strong>и</strong>тахме<br />
Н<strong>и</strong>колай Бож<strong>и</strong>ло<strong>в</strong> коя е най-<strong>в</strong>ажната технолог<strong>и</strong>я, която<br />
може да напра<strong>в</strong><strong>и</strong> ре<strong>в</strong>олюц<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>.<br />
„Когн<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, т.е. <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ят <strong>и</strong>нтелект (ИИ),<br />
разб<strong>и</strong>ра се. Само той може да с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>а <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а едно<strong>в</strong>ременно<br />
<strong>в</strong> с<strong>и</strong>нхрон множест<strong>в</strong>о транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>,<br />
<strong>и</strong>зб<strong>и</strong>райк<strong>и</strong> най-ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong> <strong>в</strong> рамк<strong>и</strong>те на м<strong>и</strong>л<strong>и</strong>секунд<strong>и</strong>…<br />
Зато<strong>в</strong>а най-търсен<strong>и</strong>те спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>в</strong> цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят днес са<br />
<strong>и</strong>нженер<strong>и</strong>те по маш<strong>и</strong>нно обучен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> научн<strong>и</strong>те работн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> по<br />
проект<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> обработка на „голем<strong>и</strong> данн<strong>и</strong>“. Вече може да г<strong>и</strong><br />
срещнете <strong>в</strong> стартъп<strong>и</strong>те <strong>и</strong> прогрес<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то м<strong>и</strong>слят за бъдещето“, отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>онерът.<br />
Тя, ре<strong>в</strong>олюц<strong>и</strong>ята, не е далече. Докато много хора спорят<br />
дал<strong>и</strong> <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ят <strong>и</strong>нтелект ще пост<strong>и</strong>гне <strong>и</strong> емоц<strong>и</strong>онална <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентност,<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те х<strong>и</strong>тро променят пазар<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
<strong>модел<strong>и</strong></strong>те на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те. Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>те на <strong>в</strong>сяка от тях следят<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
33
Business Models • Managers • Teams<br />
Пра<strong>в</strong>ете то<strong>в</strong>а, <strong>в</strong> което сте добр<strong>и</strong>...<br />
тез<strong>и</strong> промен<strong>и</strong> <strong>и</strong> проя<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ат разл<strong>и</strong>чна фантаз<strong>и</strong>я за бърза промяна.<br />
Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> с<strong>и</strong> зада<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>ъпроса: Има л<strong>и</strong> по-добър нач<strong>и</strong>н да<br />
строя моя <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>?, но успя<strong>в</strong>ат тез<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то ос<strong>в</strong>ен <strong>в</strong>ъображен<strong>и</strong>е<br />
пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> смелост да <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>ат промен<strong>и</strong>те не под пазарен<br />
нат<strong>и</strong>ск, а под нат<strong>и</strong>ска на с<strong>в</strong>оята с<strong>и</strong>лна <strong>и</strong>нту<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я. Из<strong>в</strong>естно е,<br />
че креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ността се ражда <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> фантаз<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> обсъждайк<strong>и</strong> но<strong>в</strong>ото<br />
поколен<strong>и</strong>е служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>мен<strong>и</strong> напра<strong>в</strong><strong>и</strong>ха <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ода, че<br />
конкурентното пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те скоро ще се <strong>и</strong>змер<strong>в</strong>а с<br />
<strong>в</strong>ъображен<strong>и</strong>ето <strong>и</strong> м<strong>и</strong>сленето на техн<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>. Всек<strong>и</strong> ден<br />
четем но<strong>в</strong><strong>и</strong>н<strong>и</strong> докъде може да ст<strong>и</strong>гне мащабното м<strong>и</strong>слене,<br />
но п<strong>и</strong>рам<strong>и</strong>дата на успеха може да бъде стаб<strong>и</strong>лна, ед<strong>в</strong>а когато<br />
то<strong>в</strong>а м<strong>и</strong>слене бъде подкрепено от цел, пар<strong>и</strong>, хора, орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я<br />
на работа <strong>и</strong> много още фактор<strong>и</strong> <strong>и</strong> детайл<strong>и</strong>, структур<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>онерска стратег<strong>и</strong>я <strong>и</strong> подреден<strong>и</strong> <strong>в</strong> конкретен план за<br />
дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е.<br />
В кн<strong>и</strong>гата „НАЙ-ДОБРИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ В ТРАНСПОР-<br />
ТА И ЛОГИСТИКАТА“ ще науч<strong>и</strong>те как <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я работят по-малк<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> по-голем<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> чрез <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong>, ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>м поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>ат<br />
да <strong>и</strong>зненад<strong>в</strong>ат пазарното търсене, а не да го след<strong>в</strong>ат. Точно<br />
пред<strong>и</strong> 10 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>в</strong>естен банкер каза, че българск<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
няма <strong>в</strong>ъображен<strong>и</strong>е. Тога<strong>в</strong>а на<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>на <strong>и</strong>маше „коп<strong>и</strong>ране“ на то<strong>в</strong>а,<br />
което пра<strong>в</strong><strong>и</strong> конкуренц<strong>и</strong>ята. Щом някой купу<strong>в</strong>а кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>, защо<br />
да не купя <strong>и</strong> аз, щом някой стро<strong>и</strong> складо<strong>в</strong>е, защото да не построя<br />
<strong>и</strong> аз... Но тез<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>аха <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческата кр<strong>и</strong>за не<br />
като <strong>в</strong>реме за оцеля<strong>в</strong>ане, а като <strong>в</strong>реме за м<strong>и</strong>слене, раз<strong>в</strong><strong>и</strong>хряне<br />
на <strong>в</strong>ъображен<strong>и</strong>ето <strong>и</strong> концентрац<strong>и</strong>ята <strong>в</strong> дейност<strong>и</strong>, <strong>в</strong> ко<strong>и</strong>то са найс<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>,<br />
днес го<strong>в</strong>орят за устойч<strong>и</strong><strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
Не мога да спомена <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>, но <strong>в</strong> края на стат<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>скам да<br />
ц<strong>и</strong>т<strong>и</strong>рам с по тр<strong>и</strong> <strong>и</strong>зречен<strong>и</strong>я няколко мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то предста<strong>в</strong>яме<br />
<strong>в</strong> кн<strong>и</strong>гата.<br />
Антон Стойко<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на карго-партнер: „Кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong><br />
се до<strong>в</strong>еря<strong>в</strong>ат на профес<strong>и</strong>оналното н<strong>и</strong> мнен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> международно<br />
ноу-хау. Н<strong>и</strong>е от с<strong>в</strong>оя страна <strong>и</strong>м предоста<strong>в</strong>яме качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong> на конкурентна цена. Въпрек<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я бум,<br />
на който сме с<strong>в</strong><strong>и</strong>детел<strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, <strong>и</strong> <strong>в</strong>се по-сер<strong>и</strong>озното<br />
пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>е на но<strong>в</strong><strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong>ят<br />
фактор е тоз<strong>и</strong>, който няма как да бъде <strong>и</strong>зместен.“<br />
Делян Косто<strong>в</strong>, собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>к <strong>и</strong> упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на FROTCOM Българ<strong>и</strong>я:<br />
„За да раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аш ед<strong>и</strong>н <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, пър<strong>в</strong>о тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> добър като<br />
чо<strong>в</strong>ек. След то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш <strong>и</strong>дея, да с<strong>и</strong> креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен, да м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>ш. И<br />
след то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш достатъчно смелост да я осъщест<strong>в</strong><strong>и</strong>ш.“<br />
Герас<strong>и</strong>м М<strong>и</strong>хайло<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на Транскап<strong>и</strong>тал: „Вяр<strong>в</strong>ам, че<br />
чо<strong>в</strong>ек тряб<strong>в</strong>а да пра<strong>в</strong><strong>и</strong> нещата, ко<strong>и</strong>то са осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят му <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
Не може <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> да разб<strong>и</strong>рат от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко. Тоест послан<strong>и</strong>ето м<strong>и</strong> е:<br />
пра<strong>в</strong>ете то<strong>в</strong>а, <strong>в</strong> което сте добр<strong>и</strong>.“<br />
Мар<strong>и</strong>ета Гр<strong>и</strong>горо<strong>в</strong>а, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на GW Българ<strong>и</strong>я: „Искаме да се<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме заедно с наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> – на но<strong>в</strong><strong>и</strong> пазар<strong>и</strong> <strong>и</strong> с участ<strong>и</strong>ето<br />
на но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>. Целта н<strong>и</strong> е да <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аме с наш<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong>. Не <strong>и</strong>скаме да бъдем непременно най-голямата,<br />
но <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> случай най-добрата лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна компан<strong>и</strong>я.“<br />
Я<strong>в</strong>ор Панталее<strong>в</strong>, прокур<strong>и</strong>ст на Ойрошпед Груп: „Като компан<strong>и</strong>я<br />
н<strong>и</strong>е насърча<strong>в</strong>аме <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>емаме но<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong>де<strong>и</strong>. Всек<strong>и</strong>, който<br />
е работ<strong>и</strong>л с нас, знае, че умеем да анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>аме<br />
<strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно добре <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> процес<strong>и</strong>те. Мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>раме<br />
ек<strong>и</strong>па с до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е, насърча<strong>в</strong>ане, обучен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> л<strong>и</strong>чен пр<strong>и</strong>мер.“<br />
И на ф<strong>и</strong>нала – обещаното разкр<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на а<strong>в</strong>тора на загла<strong>в</strong><strong>и</strong>ето<br />
на стат<strong>и</strong>ята. То<strong>в</strong>а е Калоян Стефано<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на DHL<br />
Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к Българ<strong>и</strong>я. Той беше пър<strong>в</strong><strong>и</strong>ят, който пр<strong>и</strong>е поз<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>но<br />
<strong>и</strong>деята за кн<strong>и</strong>гата, <strong>и</strong> я определ<strong>и</strong> като „съз<strong>и</strong>дателен проект“. Зато<strong>в</strong>а<br />
го поп<strong>и</strong>тахме как разпозна<strong>в</strong>а съз<strong>и</strong>дател<strong>и</strong>те. „Просто е, съз<strong>и</strong>дател<br />
е тоз<strong>и</strong>, който не се <strong>в</strong>печатля<strong>в</strong>а от пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото,<br />
а продължа<strong>в</strong>а, той създа<strong>в</strong>а. Ил<strong>и</strong> с друг<strong>и</strong> дум<strong>и</strong> казано, <strong>в</strong>плетеш<br />
л<strong>и</strong> с<strong>в</strong>оята душа, ум <strong>и</strong> разум <strong>в</strong> едно, резултатът е потреса<strong>в</strong>ащо<br />
добър“, каза мен<strong>и</strong>джърът.<br />
Не е л<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а най-добр<strong>и</strong>ят преход към след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>,<br />
където <strong>в</strong><strong>и</strong> чакат разказ<strong>и</strong>те на съз<strong>и</strong>дател<strong>и</strong>те?<br />
Бог<strong>и</strong>ня МАТЕЕВА<br />
34 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
ЧОВЕШКАТА КРЕАТИВНОСТ<br />
Е ВЪРХОВНА И НЕОГРАНИЧЕНА<br />
НИКОЛАЙ БОЖИЛОВ, ПРЕДСЕДАТЕЛ НА СЪВЕТА НА ДИРЕКТОРИТЕ<br />
НА ЮНИМАСТЪРС ЛОДЖИСТИКС<br />
«Само <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ят <strong>и</strong>нтелект<br />
може да с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а едно<strong>в</strong>ременно<br />
множест<strong>в</strong>о транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, <strong>и</strong>зб<strong>и</strong>райк<strong>и</strong><br />
най-ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
рамк<strong>и</strong>те на м<strong>и</strong>л<strong>и</strong>секунд<strong>и</strong>…»<br />
самообслуж<strong>в</strong>ане, г<strong>и</strong>шета за сток<strong>и</strong> <strong>и</strong> документ<strong>и</strong>, полз<strong>в</strong>айк<strong>и</strong><br />
предпоч<strong>и</strong>тан<strong>и</strong> от кл<strong>и</strong>ента способ<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>я за<br />
опо<strong>в</strong>естя<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> кореспонденц<strong>и</strong>я. Идеята е <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко да се<br />
случ<strong>в</strong>а на едно място, за да пест<strong>и</strong>м <strong>в</strong>ремето на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>.<br />
– Г-н Бож<strong>и</strong>ло<strong>в</strong>, <strong>в</strong>л<strong>и</strong>зайк<strong>и</strong> <strong>в</strong> сайта на Юн<strong>и</strong>мастърс,<br />
пър<strong>в</strong>ото, което чо<strong>в</strong>ек <strong>в</strong><strong>и</strong>жда, е: „С нас се работ<strong>и</strong> лесно“.<br />
Как<strong>в</strong>о <strong>в</strong> транспортно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я бранш означа<strong>в</strong>а<br />
то<strong>в</strong>а?<br />
– Бързо, <strong>и</strong>нту<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>но <strong>и</strong> напълно прозрачно. Наш<strong>и</strong>ят<br />
стремеж е да предлагаме „лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката като услуга“,<br />
<strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>аща комплексно обслуж<strong>в</strong>ане, с пълна анал<strong>и</strong>т<strong>и</strong>чност<br />
<strong>и</strong> проследя<strong>в</strong>ане на операц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> резултат<strong>и</strong>те. Тоз<strong>и</strong><br />
подход налож<strong>и</strong> да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м трансформац<strong>и</strong>я <strong>в</strong> обслуж<strong>в</strong>ането<br />
на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то тряб<strong>в</strong>а да получат то<strong>в</strong>а,<br />
което най-много желаят, чрез с<strong>и</strong>нхрон<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>ята<br />
на разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> з<strong>в</strong>ена, технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> данн<strong>и</strong>те – контактн<strong>и</strong> <strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> центро<strong>в</strong>е, портал<strong>и</strong> за<br />
– А как<strong>в</strong>о сте закод<strong>и</strong>рал<strong>и</strong> <strong>в</strong> другото послан<strong>и</strong>е на<br />
сайта: „Н<strong>и</strong>е сме Юн<strong>и</strong>мастърс“?<br />
– В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> сме се стрем<strong>и</strong>л<strong>и</strong> да се отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>аме с нашата<br />
<strong>в</strong>ътрешна убеденост, че <strong>в</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> няма не<strong>в</strong>ъзможн<strong>и</strong><br />
неща. Поемал<strong>и</strong> сме р<strong>и</strong>ско<strong>в</strong>ете да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме <strong>в</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна <strong>и</strong>нфраструктура <strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> най-неблагопр<strong>и</strong>ятн<strong>и</strong>те<br />
според анал<strong>и</strong>затор<strong>и</strong>те момент<strong>и</strong> – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong> кр<strong>и</strong>з<strong>и</strong>, мрачн<strong>и</strong> прогноз<strong>и</strong> за бъдещето <strong>и</strong><br />
катастроф<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> сценар<strong>и</strong><strong>и</strong>. Поемаме дого<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> с клауз<strong>и</strong> за<br />
„бонус-малус“, защото сме убеден<strong>и</strong> <strong>в</strong> способност<strong>и</strong>те на<br />
наш<strong>и</strong>те спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>. Н<strong>и</strong>е се <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аме от не<strong>в</strong>ероятн<strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> на Индустр<strong>и</strong>я 4.0 за пълна промяна <strong>в</strong><br />
д<strong>и</strong>зайна <strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето на <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>г<strong>и</strong>те <strong>и</strong> мреж<strong>и</strong>те за доста<strong>в</strong>ка<br />
<strong>и</strong> постоянно <strong>и</strong>зуча<strong>в</strong>аме но<strong>в</strong>ост<strong>и</strong>те, с ко<strong>и</strong>то можем<br />
да посрещнем <strong>и</strong> надх<strong>в</strong>ърл<strong>и</strong>м очак<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята на настоящ<strong>и</strong>те<br />
н<strong>и</strong> <strong>и</strong> бъдещ<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. Зато<strong>в</strong>а с послан<strong>и</strong>ето „Н<strong>и</strong>е сме<br />
Юн<strong>и</strong>мастърс“ показ<strong>в</strong>аме <strong>в</strong>ярата с<strong>и</strong>, че за нас няма преград<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> обслуж<strong>в</strong>ането <strong>и</strong> на най-<strong>в</strong>з<strong>и</strong>скателн<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.<br />
– С как<strong>в</strong><strong>и</strong> стратег<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> такт<strong>и</strong>к<strong>и</strong> поддържате но<strong>в</strong>аторск<strong>и</strong>я<br />
огън <strong>в</strong> ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>? Как<strong>в</strong>о <strong>и</strong>м напомняте често?<br />
– Креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ността <strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ността са най-<strong>в</strong>ажн<strong>и</strong>те качест<strong>в</strong>а<br />
на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> съ<strong>в</strong>ременен чо<strong>в</strong>ек с кр<strong>и</strong>т<strong>и</strong>чно м<strong>и</strong>слене.<br />
За да сме <strong>в</strong> крак с напредъка, <strong>и</strong>зуча<strong>в</strong>аме стратег<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
на най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ета, пренасяме <strong>и</strong>де<strong>и</strong> <strong>и</strong> полож<strong>и</strong>телен<br />
оп<strong>и</strong>т <strong>и</strong> от друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong><strong>и</strong>. В нашата „<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>онна<br />
36 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
«С послан<strong>и</strong>ето „Н<strong>и</strong>е сме Юн<strong>и</strong>мастърс“ показ<strong>в</strong>аме <strong>в</strong>ярата<br />
с<strong>и</strong>, че за нас няма преград<strong>и</strong> <strong>в</strong> обслуж<strong>в</strong>ането<br />
<strong>и</strong> на най-<strong>в</strong>з<strong>и</strong>скателн<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.»<br />
лаборатор<strong>и</strong>я“, както нар<strong>и</strong>чаме съ<strong>в</strong>купността от разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те<br />
проектн<strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то работят по д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята<br />
на процес<strong>и</strong>те <strong>и</strong> експер<strong>и</strong>мент<strong>и</strong>рат с но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я, се <strong>в</strong>одят страстн<strong>и</strong> д<strong>и</strong>скус<strong>и</strong><strong>и</strong> ко<strong>и</strong> техн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я да <strong>в</strong>недр<strong>и</strong>м по-напред. Постоянно по<strong>в</strong>тарям,<br />
че чо<strong>в</strong>ешката креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ност е <strong>в</strong>ърхо<strong>в</strong>на <strong>и</strong> неогран<strong>и</strong>чена,<br />
като ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ено тя може да сът<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а най<strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентн<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>.<br />
– На<strong>в</strong>лязохте <strong>в</strong> 30-год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>ната на компан<strong>и</strong>ята.<br />
Пред кой от проект<strong>и</strong>те <strong>в</strong> нейната <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я б<strong>и</strong>хте<br />
поста<strong>в</strong><strong>и</strong>л<strong>и</strong> № 1 <strong>и</strong> защо?<br />
– Прем<strong>и</strong>нал<strong>и</strong> сме през х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> проект<strong>и</strong> <strong>и</strong> пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а.<br />
Всек<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н от тях н<strong>и</strong> е науч<strong>и</strong>л на но<strong>в</strong><strong>и</strong> неща,<br />
поста<strong>в</strong>ял е знан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> на множест<strong>в</strong>о <strong>и</strong>зп<strong>и</strong>тан<strong>и</strong>я.<br />
В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> сме б<strong>и</strong>л<strong>и</strong> п<strong>и</strong>онер<strong>и</strong> <strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а – пър<strong>в</strong>ата<br />
л<strong>и</strong>нейна агенц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> страната, пър<strong>в</strong><strong>и</strong>ят IATA агент, пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>в</strong> бранша по ISO 27000 <strong>и</strong> 28000. Бяхме<br />
едн<strong>и</strong> от пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> Е<strong>в</strong>ропа, ко<strong>и</strong>то експер<strong>и</strong>мент<strong>и</strong>раха<br />
с „облачн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я“ <strong>и</strong> <strong>в</strong>недр<strong>и</strong>ха CargoWise, Freightos,<br />
Bringg, Shippeo <strong>и</strong> друг а<strong>в</strong>ангарден софтуер за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на транспортн<strong>и</strong>я <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Вече сме<br />
на етап, <strong>в</strong> който сме оп<strong>и</strong>тал<strong>и</strong> най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> сме осм<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>л<strong>и</strong> добре нужд<strong>и</strong>те на наш<strong>и</strong>те<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. Зато<strong>в</strong>а сега работ<strong>и</strong>м по но<strong>в</strong>а ИТ арх<strong>и</strong>тектура<br />
<strong>и</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то да отразят промен<strong>и</strong>те <strong>в</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ята<br />
за пълна <strong>в</strong><strong>и</strong>д<strong>и</strong>мост <strong>и</strong> прозрачност. М<strong>и</strong>сля, че<br />
проект № 1 тепър<strong>в</strong>а предсто<strong>и</strong>.<br />
– С Ship-e-Motion казахте „здра<strong>в</strong>ей“ на д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>талн<strong>и</strong>те<br />
доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>. С как<strong>в</strong>о те променят <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>?<br />
– Реш<strong>и</strong>хме да предлож<strong>и</strong>м д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тално решен<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong><br />
преоблада<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>я <strong>в</strong> спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята „аналого<strong>в</strong>“ пазар. То<strong>в</strong>а<br />
бе р<strong>и</strong>ско<strong>в</strong>о, но добре осъзнато решен<strong>и</strong>е. Едно е да<br />
<strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>аш ц<strong>и</strong>фро<strong>в</strong><strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> за „пренап<strong>и</strong>с<strong>в</strong>ане“ на<br />
процес<strong>и</strong>те по но<strong>в</strong> нач<strong>и</strong>н, търсейк<strong>и</strong> с то<strong>в</strong>а операт<strong>и</strong><strong>в</strong>но<br />
„съ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>о“, съ<strong>в</strong>сем друго е да <strong>и</strong>злезеш с <strong>и</strong>зцяло<br />
но<strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, където самообслуж<strong>в</strong>ането е 100%<br />
през портал <strong>и</strong>л<strong>и</strong> моб<strong>и</strong>лно пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>е, което с<strong>и</strong> е ч<strong>и</strong>ста<br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я, рушаща трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я <strong>и</strong> схем<strong>и</strong>.<br />
Ц<strong>и</strong>фро<strong>в</strong><strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> са само предпоста<strong>в</strong>ка <strong>и</strong> за д<strong>в</strong>ата<br />
подхода, но пр<strong>и</strong> „пренап<strong>и</strong>с<strong>в</strong>ането“ <strong>и</strong>ма много субект<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>зъм<br />
<strong>и</strong> не<strong>в</strong>олно пр<strong>и</strong>лагане на стар<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ла <strong>и</strong> оп<strong>и</strong>т,<br />
като „опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>“, казус<strong>и</strong> <strong>и</strong> неадек<strong>в</strong>атн<strong>и</strong> <strong>и</strong>змер<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то про<strong>в</strong>алят <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането на <strong>и</strong>зцяло но<strong>в</strong><strong>и</strong>я модел.<br />
Възпр<strong>и</strong>емането на пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лата на д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>талната ера създа<strong>в</strong>а<br />
неудобст<strong>в</strong>а <strong>и</strong> съпрот<strong>и</strong><strong>в</strong>а на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> н<strong>и</strong><strong>в</strong>а<br />
порад<strong>и</strong> нуждата от с<strong>в</strong>етка<strong>в</strong><strong>и</strong>чна реакц<strong>и</strong>я, разпределена<br />
отго<strong>в</strong>орност <strong>и</strong> прозрачна централ<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рана отчетност. Но<br />
пък е с<strong>и</strong>лен катал<strong>и</strong>затор за промяна на м<strong>и</strong>сленето <strong>и</strong> осъзна<strong>в</strong>ането<br />
на но<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> от кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
– Като <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>онер коя според Вас е най-<strong>в</strong>ажната технолог<strong>и</strong>я,<br />
която може да напра<strong>в</strong><strong>и</strong> ре<strong>в</strong>олюц<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата<br />
на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>?<br />
– Когн<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, т.е. <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ят <strong>и</strong>нтелект<br />
(ИИ), разб<strong>и</strong>ра се. Само той може да с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>а <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а<br />
едно<strong>в</strong>ременно <strong>в</strong> с<strong>и</strong>нхрон множест<strong>в</strong>о транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, <strong>и</strong>зб<strong>и</strong>райк<strong>и</strong> най-ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> рамк<strong>и</strong>те на м<strong>и</strong>л<strong>и</strong>секунд<strong>и</strong>… Зато<strong>в</strong>а най-търсен<strong>и</strong>те спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят днес са <strong>и</strong>нженер<strong>и</strong>те по маш<strong>и</strong>нно<br />
обучен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> научн<strong>и</strong>те работн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> по проект<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> обработка<br />
на „голем<strong>и</strong> данн<strong>и</strong>“. Вече може да г<strong>и</strong> срещнете <strong>в</strong><br />
стартъп<strong>и</strong>те <strong>и</strong> прогрес<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то<br />
м<strong>и</strong>слят за бъдещето.<br />
– Всяко десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>е <strong>и</strong>ма с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а.<br />
Как<strong>в</strong>о от десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>ето 2010 – 2020 В<strong>и</strong> очаро<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> как<strong>в</strong>о В<strong>и</strong> разочаро<strong>в</strong>а?<br />
– Очаро<strong>в</strong>а ме от<strong>в</strong>орен<strong>и</strong>ят софтуерен код <strong>и</strong> огромн<strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> на API-<strong>и</strong>нтеграц<strong>и</strong>ята; колект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те<br />
ресурс<strong>и</strong> за crowdsourcing на <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентн<strong>и</strong> д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>талн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я с мащабност за експоненц<strong>и</strong>ален растеж; юбер<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята<br />
на <strong>транспорта</strong>; телемед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ната. Разочаро<strong>в</strong>ан<br />
съм от пропастта между технолог<strong>и</strong>чното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>м<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>ното държа<strong>в</strong>но <strong>и</strong> адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>но упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
<strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, на което л<strong>и</strong>пс<strong>в</strong>ат стратег<strong>и</strong>ческа <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я <strong>и</strong><br />
перспект<strong>и</strong><strong>в</strong>а.<br />
– Как<strong>в</strong>а прогноза б<strong>и</strong>хте напра<strong>в</strong><strong>и</strong>л<strong>и</strong> за промен<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong><br />
<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>в</strong> десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>ето 2020 – 2030?<br />
– Промен<strong>и</strong>те ще са „косм<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>“. Експлоз<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят растеж<br />
на обема на данн<strong>и</strong>те <strong>в</strong> „пер<strong>и</strong>фер<strong>и</strong>ята“ <strong>в</strong> резултат на<br />
ускореното <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на <strong>и</strong>нтернет на нещата <strong>и</strong> нанотехнолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
ще налож<strong>и</strong> постоянен анал<strong>и</strong>з на параметр<strong>и</strong>те<br />
на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те мреж<strong>и</strong> с помощта на множест<strong>в</strong>о с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong><br />
„умо<strong>в</strong>е“ от <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен <strong>и</strong>нтелект, ко<strong>и</strong>то ще с<strong>и</strong>нхрон<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат<br />
<strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ат а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>чно отклонен<strong>и</strong>ята. Дор<strong>и</strong><br />
пер<strong>и</strong>ферн<strong>и</strong>те устройст<strong>в</strong>а ще <strong>и</strong>мат г<strong>и</strong>гантската мощ на<br />
к<strong>в</strong>анто<strong>в</strong><strong>и</strong>те процесор<strong>и</strong>, за да могат да обслуж<strong>в</strong>ат пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>ята<br />
с <strong>в</strong><strong>и</strong>ртуална <strong>и</strong> доба<strong>в</strong>ена реалност, а<strong>в</strong>тономн<strong>и</strong>те<br />
пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а, дроно<strong>в</strong>ете <strong>и</strong> робот<strong>и</strong>те, про<strong>и</strong>гра<strong>в</strong>айк<strong>и</strong><br />
д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чно десетк<strong>и</strong> <strong>и</strong> стот<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong> за опт<strong>и</strong>малн<strong>и</strong><br />
доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>. Днес само ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ят от д<strong>в</strong>ата „мозъка“ на<br />
а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>ла „Тесла“ <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>а 36 тр<strong>и</strong>л<strong>и</strong>она операц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
секунда…<br />
През 2020 г. ед<strong>и</strong>н а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л с а<strong>в</strong>тономно упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
ще генер<strong>и</strong>ра 4000 г<strong>и</strong>габайта данн<strong>и</strong> на ден чрез 5G<br />
с<strong>в</strong>ързаност, докато средната „консумац<strong>и</strong>я“ на данн<strong>и</strong> на<br />
чо<strong>в</strong>ека ще е ед<strong>в</strong>а 1,5 г<strong>и</strong>габайта. A за 2030 г. – колко данн<strong>и</strong><br />
през 6G, 7G <strong>и</strong>л<strong>и</strong> 8G, н<strong>и</strong>кой още не може да каже…<br />
Но едно нещо е ясно още отсега: стандартн<strong>и</strong>те градск<strong>и</strong><br />
доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> ще са <strong>в</strong> рамк<strong>и</strong>те на не по<strong>в</strong>ече от час…<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
37
Business Models • Managers • Teams<br />
Б<strong>и</strong>знес модел на Юн<strong>и</strong>мастърс<br />
Ключо<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
партньор<strong>и</strong><br />
Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
дейност<strong>и</strong><br />
Предложен<strong>и</strong>е с<br />
доба<strong>в</strong>ена стойност<br />
Отношен<strong>и</strong>е<br />
към кл<strong>и</strong>ента<br />
Кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong><br />
Пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong><br />
Транспорт<br />
Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка като<br />
услуга<br />
Адапт<strong>и</strong><strong>в</strong>но<br />
предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>е<br />
Мулт<strong>и</strong>нац<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong><br />
компан<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Мреж<strong>и</strong> от до<strong>в</strong>ерен<strong>и</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong><br />
Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
М<strong>и</strong>гно<strong>в</strong>ено<br />
ценообразу<strong>в</strong>ане<br />
Структура за<br />
ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>ане на успеха<br />
Малък <strong>и</strong> среден<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
Доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> на но<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
Упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>те<br />
Удобст<strong>в</strong>о<br />
Д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тално<br />
самообслуж<strong>в</strong>ане<br />
Електронн<strong>и</strong><br />
търго<strong>в</strong>ц<strong>и</strong><br />
Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong><br />
Собстена лог<strong>и</strong>стчна<br />
<strong>и</strong>нфраструктура<br />
<strong>в</strong> ключо<strong>в</strong><strong>и</strong> центро<strong>в</strong>е<br />
Канал<strong>и</strong> за<br />
разпространен<strong>и</strong>е<br />
Оферт<strong>и</strong> чрез <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
канал<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>я<br />
С<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
176 стран<strong>и</strong><br />
Транспортн<strong>и</strong> мреж<strong>и</strong><br />
за доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong><br />
Мрежа от с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> облачн<strong>и</strong><br />
платформ<strong>и</strong><br />
Д<strong>и</strong>ректно доста<strong>в</strong>яне <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
през мрежо<strong>в</strong> хъб/ДЦ<br />
Структура на разход<strong>и</strong>те<br />
Пр<strong>и</strong>ход<strong>и</strong><br />
Собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> ДМА<br />
Дого<strong>в</strong>орен “малус”<br />
Такс<strong>и</strong> за услуг<strong>и</strong><br />
Консултанск<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ъзнагражден<strong>и</strong>я<br />
Ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ческа <strong>и</strong> д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тална<br />
<strong>и</strong>нфраструктура<br />
Дого<strong>в</strong>орн<strong>и</strong><br />
“бонус<strong>и</strong>”<br />
ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА КАТО УСЛУГА<br />
Наш<strong>и</strong>ят пър<strong>в</strong>оначален <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел бе <strong>и</strong>зграден <strong>в</strong>ърху д<strong>в</strong>а <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong> фактора <strong>в</strong> съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> – БЪРЗИНА <strong>и</strong> ИНОВА-<br />
ТИВНОСТ, <strong>в</strong> чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong> осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> област<strong>и</strong>: операт<strong>и</strong><strong>в</strong>но съ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>о, л<strong>и</strong>дерст<strong>в</strong>о <strong>в</strong> ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността на решен<strong>и</strong>ята, поз<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong><br />
преж<strong>и</strong><strong>в</strong>я<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> доба<strong>в</strong>ена стойност. През 2011 г. <strong>и</strong>з<strong>в</strong>едохме д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята като гла<strong>в</strong>на пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>на за необход<strong>и</strong>мостта от промяна<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>хме като ключо<strong>в</strong><strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong>те „облачн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я“, с ко<strong>и</strong>то замен<strong>и</strong>хме тога<strong>в</strong>ашната ИТ арх<strong>и</strong>тектура. Днешн<strong>и</strong>ят Юн<strong>и</strong>мастърс<br />
залага на а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> робот<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на рут<strong>и</strong>нн<strong>и</strong>те процес<strong>и</strong>, пр<strong>и</strong> ко<strong>и</strong>то хора <strong>и</strong> маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> работят заедно, <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>айк<strong>и</strong><br />
технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я напредък <strong>в</strong> областта на <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>я <strong>и</strong>нтелект <strong>и</strong> „<strong>и</strong>нтернет на нещата“. Така наш<strong>и</strong>те ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong> с<strong>и</strong> ос<strong>в</strong>обожда<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>реме за<br />
зан<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>я с по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сока доба<strong>в</strong>ена стойност <strong>и</strong> удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>оря<strong>в</strong>ащ ефект.<br />
Н<strong>и</strong>е <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>аме неотклонно нашата В<strong>и</strong>з<strong>и</strong>я 2025, която обясня<strong>в</strong>аме на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, партньор<strong>и</strong> <strong>и</strong> доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> така:<br />
2 – Самоорган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ращ<strong>и</strong> се ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong> <strong>и</strong> експоненц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>: най-доброто от д<strong>в</strong>ата с<strong>в</strong>ята на чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong>я талант <strong>и</strong> Индустр<strong>и</strong>я 4.0<br />
0 – Нуле<strong>в</strong>а толерантност <strong>и</strong> недопускане на н<strong>и</strong>как<strong>в</strong><strong>и</strong> нарушен<strong>и</strong>я <strong>в</strong> безопасността на труда, с<strong>и</strong>гурността <strong>и</strong> опаз<strong>в</strong>ането на околната среда<br />
2 – Предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>е, което бързо се адапт<strong>и</strong>ра към нужд<strong>и</strong>те на с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong>я Когн<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>ен с<strong>в</strong>ят<br />
5 – В<strong>и</strong>з<strong>и</strong>я, осно<strong>в</strong>а<strong>в</strong>аща се на петте стълба на <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентн<strong>и</strong>я лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к: <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентна <strong>и</strong>нфраструктура, моб<strong>и</strong>лност,<br />
смарт <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, откр<strong>и</strong>т<strong>и</strong> <strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> „<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко като услуга“.<br />
Използ<strong>в</strong>айк<strong>и</strong> „доба<strong>в</strong>ената <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентност“ – непобед<strong>и</strong>ма комб<strong>и</strong>нац<strong>и</strong>я от чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong> <strong>и</strong> технолог<strong>и</strong>чен потенц<strong>и</strong>ал чрез а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я,<br />
креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ност <strong>и</strong> <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен <strong>и</strong>нтелект, н<strong>и</strong>е се стрем<strong>и</strong>м да ст<strong>и</strong>мул<strong>и</strong>раме ангаж<strong>и</strong>раността на наш<strong>и</strong>те способн<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, като <strong>и</strong>м предоста<strong>в</strong>яме<br />
поле за профес<strong>и</strong>онална <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>а <strong>и</strong> персонал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рано отношен<strong>и</strong>е към кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
Гордеем се с постоянно зас<strong>и</strong>л<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>я се колект<strong>и</strong><strong>в</strong>ен растеж <strong>и</strong> л<strong>и</strong>чностното <strong>и</strong>зраст<strong>в</strong>ане на наш<strong>и</strong>те хора, ко<strong>и</strong>то са резултат от страстта<br />
<strong>и</strong> ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> <strong>в</strong> работата, както <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>ет<strong>и</strong>те добр<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>н<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong>. Рад<strong>в</strong>аме се на пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ата <strong>в</strong> нашата профес<strong>и</strong>я,<br />
ко<strong>и</strong>то разглеждаме като но<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>но <strong>и</strong> персонално раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е. Пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м то<strong>в</strong>а, което об<strong>и</strong>чаме! Ето защо <strong>в</strong><strong>и</strong>ждаме<br />
<strong>в</strong> бъдеще огромн<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за още по-голям колект<strong>и</strong><strong>в</strong>ен растеж <strong>и</strong> проспер<strong>и</strong>тет.<br />
38 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
Unimasters Business Model<br />
Key Partners<br />
Key Activities<br />
Value<br />
Propositions<br />
Customer<br />
Relationships<br />
Customer<br />
Segments<br />
Carriers<br />
Freight Transportation<br />
Logistics-as-a-service<br />
Customer-Adaptive<br />
Enterprise<br />
Multinationals<br />
Trusted Logistics<br />
Partner Networks<br />
Logistics Services<br />
Instant Quoting<br />
Customer Success<br />
Structure<br />
SME<br />
Technology<br />
Providers<br />
Supply Chain<br />
Management<br />
Convenience<br />
Digital<br />
Self-service<br />
Online retailers<br />
Key Resources<br />
Own logistics<br />
infrastructure in<br />
key locations<br />
Distribution<br />
channel<br />
Omnichannel<br />
Offering<br />
Top-notch Partners<br />
in 176 countries<br />
PUDO transport<br />
networks<br />
Cloud network of<br />
platforms with API<br />
connectivity<br />
Direct or via<br />
DCs<br />
Cost Structure<br />
Revenue Streams<br />
Own key assets<br />
Contractual<br />
Malus<br />
Service Charges<br />
Consultancy Fees<br />
Phygital<br />
infrastructure<br />
Contractual<br />
Bonus<br />
UNIMASTERS BUSINESS MODEL (T&L-AS-A-SERVICE)<br />
Our initial business model was built on SPEED and INNOVATION in four areas – Operational Excellence, Solutions Leadership,<br />
Customer Experience and Added Value. It was then digitised and upgraded in 2011 to mobile PLUG & PLAY model, using most advanced<br />
technological cloud solutions as key resources. Unimasters is now using the power of automation to allow humans and machines to<br />
work together, with AI and IoT helping us to replace the repetitive tasks in employees’ day-to-day work, freeing up time for higher-value<br />
engagement and more enjoyable professional work.<br />
We are relentlessly pursuing our Vision 2025, which we “translate” to our clients, partners and vendors as follows:<br />
2 – Self-Organisation & Exponential Technology: the best of both worlds of augmented humanity and Industry 4.0<br />
0 – Innovating to Zero: zero breaches of safety, security and nature protection, i.e. zero accidents, zero fatalities, zero emissions<br />
2 – Customer-Adaptive Enterprise for the Cognitive World<br />
5 – Based on 5 pillars of the smart LSP: smart infrastructure, smart mobility, smart business model, which offers value for many; smart<br />
social and XaaS (Everything-as-a-Service)<br />
Harnessing augmented intelligence, the concept of human intelligence, aided by AI, which concerns the human-machine interface and<br />
increased interaction and relationship between humans and automation, we will drive engagement of our capable employees and enhance<br />
talent retention thus also boosting our bottom line.<br />
Our augmented customer-adaptive enterprise of tomorrow aims to empower our future-proof workforce with powerful, intelligent tools<br />
to interrogate and analyse data, and work in smart innovative ways without compromising human creativity and personal touch.<br />
We are proud of our growth mind-set, which has evolved, supported by our passion, effort and practice. We appreciate challenges<br />
because we see them as opportunities for personal and corporate growth. We do what we love. Therefore we think about the future as a<br />
destiny to make all our stakeholder thrive and prosper.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
39
Business Models • Managers • Teams<br />
НАШИТЕ ХОРА СА НАШАТА СУПЕРСИЛА<br />
Служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те <strong>в</strong> Юн<strong>и</strong>мастърс са „ек<strong>и</strong>паж“ от сплотен<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то търсят бърз<strong>и</strong> <strong>и</strong> лесн<strong>и</strong> за <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>емане лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я. Зато<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата е <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>ето съкращен<strong>и</strong>ето<br />
CREW като осно<strong>в</strong>а на корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>ната ценностна с<strong>и</strong>стема:<br />
Creativity, Reliability, Excellence, Wisdom (Креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ност, Надеждност,<br />
Съ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>о, Мъдрост). CREW е проя<strong>в</strong>а на пълната отдаденост<br />
на профес<strong>и</strong>ята, на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, партньор<strong>и</strong> <strong>и</strong> доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>.<br />
Creativity – защото компан<strong>и</strong>ята откр<strong>и</strong><strong>в</strong>а <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
да усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>а работата с<strong>и</strong>.<br />
Reliability – кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те разч<strong>и</strong>тат на компан<strong>и</strong>ята, защото тя<br />
предлага прозрачн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>.<br />
Excellence – безкомпром<strong>и</strong>сна отдаденост към кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
Wisdom – обмяната на знан<strong>и</strong>е <strong>и</strong> оп<strong>и</strong>т е нач<strong>и</strong>н за растеж <strong>и</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на компан<strong>и</strong>ята.<br />
Юн<strong>и</strong>мастърс се състо<strong>и</strong> от хора, ко<strong>и</strong>то са талантл<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> с<strong>и</strong>лно<br />
мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong> да пост<strong>и</strong>гат <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> резултат<strong>и</strong>, без да губят пр<strong>и</strong>ятелското<br />
с<strong>и</strong> отношен<strong>и</strong>е към кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те. Креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен ек<strong>и</strong>п от мечтател<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>онер<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта на упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то не се страху<strong>в</strong>ат да м<strong>и</strong>слят по разл<strong>и</strong>чен нач<strong>и</strong>н <strong>и</strong> да<br />
предпр<strong>и</strong>емат но<strong>в</strong><strong>и</strong> нач<strong>и</strong>нан<strong>и</strong>я, <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> <strong>в</strong> търсене на <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong><br />
за <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е – то<strong>в</strong>а е сол<strong>и</strong>дната осно<strong>в</strong>а на Юн<strong>и</strong>мастърс,<br />
където наш<strong>и</strong>те хора са нашата суперс<strong>и</strong>ла.<br />
Толерантност, у<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> сътрудн<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>о са д<strong>в</strong><strong>и</strong>жещ<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
на ед<strong>и</strong>нната култура на Юн<strong>и</strong>мастърс. Н<strong>и</strong>е сме ек<strong>и</strong>п от спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong><br />
с предпр<strong>и</strong>емаческ<strong>и</strong> дух – <strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>атор<strong>и</strong> на промен<strong>и</strong> <strong>и</strong> л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong><br />
на но<strong>в</strong><strong>и</strong> проект<strong>и</strong>, <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>нск<strong>и</strong> но<strong>в</strong>атор<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката.<br />
Наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong>лагат постоянст<strong>в</strong>о, упор<strong>и</strong>тост <strong>и</strong> отго<strong>в</strong>орност<br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяко <strong>в</strong>за<strong>и</strong>модейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е с наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. Те пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>ат<br />
за<strong>в</strong><strong>и</strong>дна култура на обслуж<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> н<strong>и</strong>е сме <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно<br />
горд<strong>и</strong> с тях.<br />
Моделът н<strong>и</strong> за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong>я кап<strong>и</strong>тал,<br />
ос<strong>в</strong>ен ясен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> фокус, ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>а ш<strong>и</strong>рок<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>а<br />
на потенц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> талант<strong>и</strong> на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> н<strong>и</strong><strong>в</strong>а <strong>и</strong> съще<strong>в</strong>ременно<br />
демонстр<strong>и</strong>ра стремежа н<strong>и</strong> да пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечем, раз<strong>в</strong><strong>и</strong>ем <strong>и</strong> запаз<strong>и</strong>м<br />
като наш<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>в</strong> бранша.<br />
40 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
ВСИЧКО Е ВЪЗМОЖНО,<br />
СТИГА ДА МОЖЕШ ДА ГО ИЗМИСЛИШ<br />
«Нямаш л<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я,<br />
рано <strong>и</strong>л<strong>и</strong> късно ще<br />
напуснеш пазара.»<br />
ХРИСТО УРУМОВ, СОБСТВЕНИК И УПРАВИТЕЛ НА STAMH<br />
– Г-н Урумо<strong>в</strong>, за 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> STAMH<br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ър<strong>в</strong>я пътя от малка ф<strong>и</strong>рма за монт<strong>и</strong>ране<br />
на стелаж<strong>и</strong> до холд<strong>и</strong>нго<strong>в</strong>а структура,<br />
която работ<strong>и</strong> на д<strong>в</strong>а конт<strong>и</strong>нента.<br />
Как се насоч<strong>и</strong>хте към тоз<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, след<br />
като пред<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а сте зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> осно<strong>в</strong>но<br />
с про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>о на кар<strong>и</strong>?<br />
– Аз доста год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> съм работ<strong>и</strong>л <strong>в</strong> централн<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong>нст<strong>и</strong>тут на Балканкар. След<br />
промен<strong>и</strong>те от 1989 г. бях упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на<br />
Спарк<strong>и</strong>, която пра<strong>в</strong>еше кар<strong>и</strong> <strong>и</strong> багер<strong>и</strong>.<br />
През цялото <strong>в</strong>реме обаче с<strong>и</strong> м<strong>и</strong>слех как<br />
да създам собст<strong>в</strong>ен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, който аз л<strong>и</strong>чно<br />
да упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ам <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ам. Такъ<strong>в</strong> е <strong>и</strong><br />
характерът м<strong>и</strong>. Има хора, ко<strong>и</strong>то об<strong>и</strong>чат<br />
да бъдат упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>; <strong>и</strong>ма хора, ко<strong>и</strong>то<br />
об<strong>и</strong>чат да бъдат упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<strong>и</strong>. <strong>Най</strong>-лошото<br />
е да пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ш то<strong>в</strong>а, което не харес<strong>в</strong>аш.<br />
Насоч<strong>в</strong>ането м<strong>и</strong> към <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а със стелаж<strong>и</strong><br />
стана случайно. Дор<strong>и</strong> съм с<strong>и</strong> м<strong>и</strong>слел,<br />
че таз<strong>и</strong> работа е под моето н<strong>и</strong><strong>в</strong>о,<br />
тъй като дотога<strong>в</strong>а се зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ах само с<br />
кар<strong>и</strong>. На ед<strong>и</strong>н Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong>ск<strong>и</strong> пана<strong>и</strong>р се запознах<br />
с гръцката ф<strong>и</strong>рма Сторакт, която<br />
с<strong>и</strong> търсеше д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бутор за Българ<strong>и</strong>я.<br />
Покан<strong>и</strong>ха н<strong>и</strong> да г<strong>и</strong> посет<strong>и</strong>м <strong>в</strong> Гърц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> аз<br />
от<strong>и</strong>дох заедно с моя пр<strong>и</strong>ятел Тодор Бънко<strong>в</strong>,<br />
който после не<strong>и</strong>зменно беше с мен<br />
<strong>в</strong> частн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Пър<strong>в</strong>о посет<strong>и</strong>хме една<br />
ф<strong>и</strong>рма, която прода<strong>в</strong>аше кар<strong>и</strong>. Атмосферата<br />
там беше доста напрегната, постоянно<br />
з<strong>в</strong>ъняха недо<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> се<br />
караха с упра<strong>в</strong><strong>и</strong>теля. След то<strong>в</strong>а от<strong>и</strong>дохме<br />
<strong>в</strong> Сторакт, където положен<strong>и</strong>ето бе точно<br />
обратното – спокойна <strong>в</strong>едра атмосфера<br />
<strong>и</strong> до<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. И сега благосла<strong>в</strong>ям<br />
тоз<strong>и</strong> ден, <strong>в</strong> който <strong>в</strong>зех решен<strong>и</strong>е да предлагам<br />
<strong>и</strong> монт<strong>и</strong>рам с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за склад<strong>и</strong>ране.<br />
Така реш<strong>и</strong>хме да станем предста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
на Mecalux, като гърц<strong>и</strong>те участ<strong>в</strong>аха с 20%<br />
<strong>в</strong> нашата ф<strong>и</strong>рма.<br />
В <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а със стелаж<strong>и</strong> с<strong>и</strong> създадох<br />
много пр<strong>и</strong>ятелст<strong>в</strong>а с до<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то са поръч<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> пр<strong>и</strong> нас над 10 път<strong>и</strong>.<br />
Докато пр<strong>и</strong> кар<strong>и</strong>те не беше така. Дор<strong>и</strong> се<br />
бях зарекъл н<strong>и</strong>кога по<strong>в</strong>ече да не се зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ам<br />
с кар<strong>и</strong>. Но макс<strong>и</strong>мата, че н<strong>и</strong>кога<br />
не тряб<strong>в</strong>а да каз<strong>в</strong>аш н<strong>и</strong>кога, се оказа <strong>в</strong>ярна.<br />
Тряб<strong>в</strong>а <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> да с<strong>и</strong> оста<strong>в</strong>яш <strong>в</strong>ратата<br />
от<strong>в</strong>орена. Дойде <strong>в</strong>реме, когато ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ят<br />
нач<strong>и</strong>н да разш<strong>и</strong>р<strong>и</strong>м <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а с<strong>и</strong> тук,<br />
<strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, беше да у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>м <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>ете<br />
продукт<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то предлагаме. И предлагането<br />
на кар<strong>и</strong> беше едно от <strong>в</strong>ъзможн<strong>и</strong>те<br />
напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я. Спряхме се на марката<br />
Hyster, която е <strong>в</strong> Топ 10 на с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те<br />
про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на подемно-транспортн<strong>и</strong><br />
маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong>.<br />
– Ко<strong>и</strong> бяха по<strong>в</strong>ратн<strong>и</strong>те момент<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рмата за тез<strong>и</strong> 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>?<br />
– Когато започнахме през 2000 г., пазарът<br />
беше пълен мрак. Нямаше <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>,<br />
нямаше търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я, <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко още се преустрой<strong>в</strong>аше,<br />
но <strong>и</strong>маше елемент на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е.<br />
Тога<strong>в</strong>а бяхме чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong>ма <strong>и</strong> <strong>и</strong>махме<br />
малко работа. Но се учехме от <strong>в</strong>сек<strong>и</strong><br />
проект, който <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>ахме. Тога<strong>в</strong>а не<br />
се търсеха много стелаж<strong>и</strong>, тъй като беше<br />
пълно с празн<strong>и</strong> помещен<strong>и</strong>я <strong>в</strong> стар<strong>и</strong>те<br />
за<strong>в</strong>од<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>аха за блоко<strong>в</strong>о<br />
склад<strong>и</strong>ране.<br />
С раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ката <strong>в</strong> страната<br />
<strong>и</strong> наш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>в</strong>зе да расте. Ек<strong>и</strong>път<br />
42 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
също започна да се разраст<strong>в</strong>а. С <strong>в</strong>ремето<br />
осъзнах, че пазарът <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я е огран<strong>и</strong>чен<br />
– <strong>и</strong> 100% да <strong>в</strong>земеш от него <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>ът<br />
т<strong>и</strong> няма да порасне кой знае колко.<br />
А аз <strong>и</strong>сках да раста. Така разбрах, че <strong>и</strong>ма<br />
д<strong>в</strong>а нач<strong>и</strong>на за растеж. Ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ят бе да разш<strong>и</strong>р<strong>и</strong>м<br />
гамата от предлаган<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong>, а<br />
друг<strong>и</strong>ят – да стъп<strong>и</strong>м на пазар<strong>и</strong>те на друг<strong>и</strong><br />
стран<strong>и</strong>. Реш<strong>и</strong>х да напра<strong>в</strong>я <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ата. Тъй<br />
като предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>ото на Mecalux н<strong>и</strong><br />
об<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>аше с тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята на страната,<br />
н<strong>и</strong>е се раздел<strong>и</strong>хме с ф<strong>и</strong>рмата <strong>и</strong> смен<strong>и</strong>хме<br />
стратег<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong>. Насоч<strong>и</strong>хме се към а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те<br />
складо<strong>в</strong>е. Тряб<strong>в</strong>аха н<strong>и</strong> няколко<br />
год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> да стъп<strong>и</strong>м на краката с<strong>и</strong>,<br />
да доб<strong>и</strong>ем оп<strong>и</strong>т <strong>и</strong> пазарът да н<strong>и</strong> науч<strong>и</strong>.<br />
Не може от<strong>в</strong>еднъж да кажеш, хайде сега<br />
ще пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я, <strong>и</strong> да започнеш<br />
с най-сложното. Тряб<strong>в</strong>а да старт<strong>и</strong>раш от<br />
А, Б <strong>и</strong> т.н.<br />
Ключо<strong>в</strong> се оказа проектът за <strong>и</strong>зграждане<br />
на а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>я склад за палет<strong>и</strong> на<br />
Белла Българ<strong>и</strong>я, който беше като ракетен<br />
д<strong>в</strong><strong>и</strong>гател за нас. Той окончателно н<strong>и</strong> показа,<br />
че то<strong>в</strong>а е посоката, <strong>в</strong> която тряб<strong>в</strong>а<br />
да <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong>м. А <strong>и</strong> много н<strong>и</strong> <strong>в</strong>д<strong>и</strong>гна реномето<br />
пред кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
След то<strong>в</strong>а от 2012 г. започнахме да<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>ата <strong>в</strong> чужб<strong>и</strong>на – <strong>в</strong><br />
момента сме предста<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> <strong>в</strong> Сърб<strong>и</strong>я, Румън<strong>и</strong>я,<br />
Итал<strong>и</strong>я, Македон<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Рус<strong>и</strong>я. Ф<strong>и</strong>рмата<br />
н<strong>и</strong> <strong>в</strong> А<strong>в</strong>стр<strong>и</strong>я <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>а само холд<strong>и</strong>нго<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
функц<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
– Как б<strong>и</strong>хте определ<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела<br />
на STAMH?<br />
– М<strong>и</strong>сля, че <strong>и</strong> с кар<strong>и</strong> да бях почнал<br />
<strong>и</strong>л<strong>и</strong> с друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>здел<strong>и</strong>я, пак щях да <strong>и</strong>мам успех.<br />
За мен то<strong>в</strong>а се дълж<strong>и</strong> на оп<strong>и</strong>та, който<br />
пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong>х пр<strong>и</strong> работата м<strong>и</strong> <strong>в</strong> Балканкар.<br />
То<strong>в</strong>а беше една школа, която форм<strong>и</strong>ра<br />
много от упра<strong>в</strong>ленск<strong>и</strong>я м<strong>и</strong> м<strong>и</strong>роглед.<br />
Едно от нещата, което <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> са ме уч<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
там, е, че тряб<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я.<br />
Нямаш л<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я, рано <strong>и</strong>л<strong>и</strong> късно <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
ще напуснеш пазара, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ще с<strong>и</strong> останеш<br />
«Има д<strong>в</strong>а нач<strong>и</strong>на за растеж – да разш<strong>и</strong>р<strong>и</strong>ш<br />
гамата от предлаган<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> да стъп<strong>и</strong>ш на<br />
но<strong>в</strong><strong>и</strong> пазар<strong>и</strong>. Н<strong>и</strong>е пр<strong>и</strong>лагаме <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ата.»<br />
об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен търго<strong>в</strong>ец. В наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong>ма<br />
<strong>и</strong> прост<strong>и</strong>, <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> сложн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за склад<strong>и</strong>ране.<br />
Аз <strong>и</strong>збягах от прост<strong>и</strong>те <strong>и</strong> от<strong>и</strong>дох<br />
<strong>в</strong> сложн<strong>и</strong>те. То<strong>в</strong>а беше моята ф<strong>и</strong>лософ<strong>и</strong>я.<br />
Когато <strong>и</strong>маш <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>но <strong>и</strong>здел<strong>и</strong>е, с<strong>и</strong> без<br />
конкуренц<strong>и</strong>я <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>маш малко конкурент<strong>и</strong>.<br />
Прода<strong>в</strong>аш л<strong>и</strong> об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен продукт, до<br />
теб <strong>и</strong>ма една камара конкурент<strong>и</strong> <strong>и</strong> само<br />
с<strong>и</strong> <strong>и</strong>граете с цен<strong>и</strong>те.<br />
Така че ако тряб<strong>в</strong>а да прец<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рам<br />
наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, то<strong>в</strong>а е моделът на<br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те. Те са <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те <strong>в</strong> нашата<br />
ф<strong>и</strong>рма. В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се стрем<strong>и</strong>м да бъдем на<br />
най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сокото н<strong>и</strong><strong>в</strong>о <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
Другото е мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран ек<strong>и</strong>п. Н<strong>и</strong>е нямаме<br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> от за<strong>в</strong>од<strong>и</strong>, от фабр<strong>и</strong>к<strong>и</strong>,<br />
маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> т.н. Нашата осно<strong>в</strong>на <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я<br />
са тез<strong>и</strong> 50 душ<strong>и</strong>, с ко<strong>и</strong>то работ<strong>и</strong>м. Но<br />
пък те са с<strong>и</strong>лно мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>и</strong> м<strong>и</strong>слещ<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
помагат <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяка част от наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
– Как мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong> ек<strong>и</strong>па<br />
с<strong>и</strong>?<br />
– С работа. Аз така съм се науч<strong>и</strong>л – с<br />
много работа. Обясня<strong>в</strong>аш на чо<strong>в</strong>ека как<strong>в</strong>о<br />
тряб<strong>в</strong>а да пра<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> той ще-не ще го<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>. Ако може, ще го напра<strong>в</strong><strong>и</strong>. Всек<strong>и</strong><br />
от служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те <strong>и</strong>ма дълъг сп<strong>и</strong>сък със задач<strong>и</strong>,<br />
по който работ<strong>и</strong>. Ако някоя го затрудня<strong>в</strong>а<br />
– от<strong>и</strong><strong>в</strong>а на след<strong>в</strong>ащата <strong>и</strong> след като я<br />
реш<strong>и</strong>, пак се <strong>в</strong>ръща на пред<strong>и</strong>шната.<br />
Над 1800 проекта • Над 18 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> оп<strong>и</strong>т • Над 18 държа<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
43
Business Models • Managers • Teams<br />
В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> <strong>и</strong>д<strong>в</strong>ам на работа с желан<strong>и</strong>е. Не<br />
е <strong>и</strong>мало ден, <strong>в</strong> който нещо да м<strong>и</strong> е дотежало<br />
толко<strong>в</strong>а, че да нямам желан<strong>и</strong>е за<br />
работа. Пр<strong>и</strong> нас понякога се работ<strong>и</strong> денонощно.<br />
Особено ако се обад<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма проблем, <strong>в</strong>еднага някой от<strong>и</strong><strong>в</strong>а пр<strong>и</strong><br />
него. В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се стремя да поемаме по<strong>в</strong>ече<br />
от то<strong>в</strong>а, което можем да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м, за<br />
да не губ<strong>и</strong>м темпото.<br />
Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> наш<strong>и</strong> проект<strong>и</strong> са супер разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
ед<strong>и</strong>н от друг, защото <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма<br />
разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> казус<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то тряб<strong>в</strong>а да реша<strong>в</strong>аме.<br />
Ед<strong>и</strong>н пр<strong>и</strong>мер, наскоро за<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>хме<br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран склад <strong>в</strong> Т<strong>и</strong>рас, Гърц<strong>и</strong>я, пр<strong>и</strong><br />
който слож<strong>и</strong>хме <strong>и</strong> панел<strong>и</strong>те, <strong>и</strong> с<strong>и</strong>стемата<br />
за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на трансман<strong>и</strong>пулатор<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> друг<strong>и</strong> неща по склада. И <strong>и</strong>з<strong>в</strong>еднъж от<br />
про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>теля на трансман<strong>и</strong>пулатор<strong>и</strong>те<br />
Schäfer н<strong>и</strong> съобща<strong>в</strong>ат, че са напра<strong>в</strong><strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
грешка – едн<strong>и</strong> от планк<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то са<br />
н<strong>и</strong> прат<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, не са топлогал<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>.<br />
Веднага намер<strong>и</strong>хме д<strong>в</strong>ама про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> Гърц<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то за кратко <strong>в</strong>реме н<strong>и</strong><br />
напра<strong>в</strong><strong>и</strong>ха около 13 000 планк<strong>и</strong>, <strong>и</strong> н<strong>и</strong>е<br />
г<strong>и</strong> смен<strong>и</strong>хме. То<strong>в</strong>а пр<strong>и</strong> почт<strong>и</strong> за<strong>в</strong>ършена<br />
конструкц<strong>и</strong>я. Напра<strong>в</strong>о кърто<strong>в</strong>ска работа,<br />
но нямаше как – <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>ът на кл<strong>и</strong>ента не<br />
търпеше отлагане. Разказ<strong>в</strong>ам то<strong>в</strong>а, защото<br />
тоз<strong>и</strong> случай показ<strong>в</strong>а нашето отношен<strong>и</strong>е<br />
– щом поемем ангаж<strong>и</strong>мент, тряб<strong>в</strong>а да го<br />
с<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>м докрай <strong>и</strong> на<strong>в</strong>реме. Кл<strong>и</strong>ентът остана<br />
до<strong>в</strong>олен <strong>и</strong> <strong>в</strong>ече разго<strong>в</strong>аряме за <strong>в</strong>тор<strong>и</strong><br />
него<strong>в</strong> проект.<br />
«След<strong>в</strong>ащата стъпка ще е а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я<br />
на п<strong>и</strong>к<strong>и</strong>рането.»<br />
– Как смятате, че ще се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а Ваш<strong>и</strong>ят<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>в</strong> след<strong>в</strong>ащото десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>е?<br />
– По мое мнен<strong>и</strong>е към 2030 г. ще <strong>и</strong>ма<br />
поне 20 а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> склада <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я.<br />
Ед<strong>и</strong>н такъ<strong>в</strong> склад се пра<strong>в</strong><strong>и</strong> от наш<br />
ек<strong>и</strong>п за около год<strong>и</strong>на. То<strong>в</strong>а означа<strong>в</strong>а, че<br />
нашата ф<strong>и</strong>рма тряб<strong>в</strong>а да бъде тр<strong>и</strong> път<strong>и</strong><br />
по-голяма <strong>и</strong> ще <strong>и</strong>ма пазар за нея.<br />
Има една друга тенденц<strong>и</strong>я. То<strong>в</strong>а, което<br />
се пра<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> момента като <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я, е<br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на склад<strong>и</strong>рането. След<strong>в</strong>ащата<br />
стъпка ще е а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на п<strong>и</strong>к<strong>и</strong>рането.<br />
Пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м <strong>в</strong> момента ед<strong>и</strong>н такъ<strong>в</strong><br />
проект край Моск<strong>в</strong>а с а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на<br />
п<strong>и</strong>к<strong>и</strong>рането, който ще спест<strong>и</strong> нал<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>ето<br />
на арм<strong>и</strong>я от хора с кол<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>. Предста<strong>в</strong>ете<br />
с<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н робот ман<strong>и</strong>пулатор, който ред<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong> палет<strong>и</strong> със соко<strong>в</strong>е. Таз<strong>и</strong> маш<strong>и</strong>на<br />
може да се замест<strong>и</strong> от тр<strong>и</strong>ма душ<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
ако е на тр<strong>и</strong>сменен реж<strong>и</strong>м на работа – 9<br />
душ<strong>и</strong>. Год<strong>и</strong>шната сума, която тряб<strong>в</strong>а да<br />
се отдел<strong>и</strong> за заплат<strong>и</strong> на тез<strong>и</strong> 9 душ<strong>и</strong>, е към<br />
160 000 л<strong>в</strong>. Пр<strong>и</strong>бл<strong>и</strong>з<strong>и</strong>телно толко<strong>в</strong>а стру<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> тоз<strong>и</strong> робот, т.е. той се откупу<strong>в</strong>а за 1 год<strong>и</strong>на<br />
пр<strong>и</strong> тр<strong>и</strong>сменна работа.<br />
– Как обуча<strong>в</strong>ате хората за но<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>?<br />
– В наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> няма уч<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ща, където<br />
да се уч<strong>и</strong> проект<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> монтаж на<br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> складо<strong>в</strong>е. Ход<strong>и</strong>м на обучен<strong>и</strong>е<br />
<strong>в</strong> за<strong>в</strong>од<strong>и</strong>те про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на таз<strong>и</strong><br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рана техн<strong>и</strong>ка <strong>и</strong> се уч<strong>и</strong>м от оп<strong>и</strong>та<br />
с<strong>и</strong> от <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н проект.<br />
– Ако сега дойде някой млад предпр<strong>и</strong>емач<br />
пр<strong>и</strong> Вас <strong>и</strong> каже, че <strong>и</strong>ска да<br />
започне собст<strong>в</strong>ен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, как<strong>в</strong>о ще го<br />
посъ<strong>в</strong>ет<strong>в</strong>ате?<br />
– <strong>Най</strong>-прост<strong>и</strong>ят нач<strong>и</strong>н – от<strong>и</strong><strong>в</strong>а <strong>в</strong> САЩ,<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>жда на борсата ко<strong>и</strong> са пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те 100 ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>,<br />
какъ<strong>в</strong> <strong>и</strong>м е <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>ът <strong>и</strong> гра<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ра около<br />
тях. Но то<strong>в</strong>а е р<strong>и</strong>ско<strong>в</strong>о, защото може<br />
б<strong>и</strong> тез<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> <strong>в</strong>ече са се аморт<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рал<strong>и</strong>.<br />
Борсата обаче е много добър показател за<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а. Може да се про<strong>в</strong>ер<strong>и</strong><br />
ко<strong>и</strong> са най-бързо растящ<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> за момента<br />
<strong>и</strong> да се ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ра по техн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
Защото, ако г<strong>и</strong> х<strong>в</strong>ане <strong>в</strong> началото, тога<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> той ще <strong>и</strong>ма <strong>в</strong>ъзможност да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а.<br />
Тоест пред<strong>и</strong> да започне, тряб<strong>в</strong>а добре да<br />
проуч<strong>и</strong> <strong>и</strong> да се ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ра на пазара. В<br />
н<strong>и</strong>какъ<strong>в</strong> случай да не каже – тоз<strong>и</strong> печел<strong>и</strong><br />
много защото прода<strong>в</strong>а кол<strong>и</strong>, започ<strong>в</strong>ам <strong>и</strong><br />
аз да прода<strong>в</strong>ам. <strong>Най</strong>-грешното е да с<strong>и</strong> загуб<strong>и</strong>ш<br />
<strong>в</strong>ремето да коп<strong>и</strong>раш нещо, което<br />
отда<strong>в</strong>на е напра<strong>в</strong>ено. Тряб<strong>в</strong>а да х<strong>в</strong>анеш<br />
нещо, което е съ<strong>в</strong>сем но<strong>в</strong>о.<br />
– Как<strong>в</strong>о е мястото на софтуера пр<strong>и</strong><br />
упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те?<br />
– Поддържането на най-<strong>в</strong><strong>и</strong>соко н<strong>и</strong><strong>в</strong>о<br />
на софтуер е задълж<strong>и</strong>телно за <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела<br />
на ф<strong>и</strong>рмата. Не може една ф<strong>и</strong>рма<br />
да <strong>и</strong>ма сер<strong>и</strong>озен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел <strong>и</strong> да <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>а<br />
софтуер, п<strong>и</strong>сан от Гошо <strong>и</strong> Пешо.<br />
През 1996–1997 г., когато бях упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<br />
на маш<strong>и</strong>ностро<strong>и</strong>телна ф<strong>и</strong>рма, реш<strong>и</strong>хме<br />
с едно момче да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м софтуер<br />
за наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Напра<strong>в</strong><strong>и</strong>хме програмата<br />
<strong>и</strong> като <strong>в</strong>зехме да <strong>в</strong>кар<strong>в</strong>аме <strong>в</strong>ътре част<strong>и</strong>те<br />
на кар<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то пра<strong>в</strong>ехме, тя се срут<strong>и</strong>.<br />
Тога<strong>в</strong>а разбрах, че тряб<strong>в</strong>а да се купу<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>нск<strong>и</strong> софтуер. Когато купу<strong>в</strong>аш ед<strong>и</strong>н<br />
софтуер, т<strong>и</strong> не го купу<strong>в</strong>аш зарад<strong>и</strong> него<br />
сам<strong>и</strong>я, а купу<strong>в</strong>аш оп<strong>и</strong>та на х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то пред<strong>и</strong> тебе са полз<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> тоз<strong>и</strong><br />
софтуер <strong>и</strong> са <strong>и</strong>скал<strong>и</strong> доработк<strong>и</strong>, за да го<br />
напра<strong>в</strong>ят надежден <strong>и</strong> удобен за полз<strong>в</strong>ане.<br />
Доста год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> работ<strong>и</strong>хме със CRM <strong>и</strong><br />
ERP Navision на Microsoft. До то<strong>в</strong>а лято,<br />
когато предпр<strong>и</strong>ехме но<strong>в</strong>а стъпка <strong>в</strong> таз<strong>и</strong><br />
насока – <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>аме облачното ERP<br />
NetSuite на Oracle, което ще замест<strong>и</strong> досегашн<strong>и</strong>я<br />
н<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> софтуер. То<strong>в</strong>а е платформа,<br />
която се полз<strong>в</strong>а от около 60 000<br />
ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ета.<br />
– Как<strong>в</strong>о е Вашето мото <strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а?<br />
– Ако не може, но много <strong>в</strong><strong>и</strong> се <strong>и</strong>ска,<br />
знач<strong>и</strong> може да се напра<strong>в</strong><strong>и</strong>. Ход<strong>и</strong> се <strong>в</strong><br />
зоната, където друг<strong>и</strong>те <strong>в</strong><strong>и</strong> каз<strong>в</strong>ат, че не<br />
може. Вс<strong>и</strong>чко може, само е <strong>в</strong>ъпрос как<br />
да го <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>ш.<br />
44 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
БИЗНЕС МОДЕЛЪТ НИ Е<br />
МОДЕЛЪТ НА ИНОВАЦИИТЕ<br />
STAMH (пър<strong>в</strong>оначално <strong>и</strong>ме Storact) e създадена<br />
през 1998 г. Името н<strong>и</strong> е абре<strong>в</strong><strong>и</strong>атура от Strorage<br />
Technologies & Material Handling <strong>и</strong> то ясно показ<strong>в</strong>а<br />
осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>я предмет на нашата дейност.<br />
Структура<br />
Към момента <strong>в</strong> STAMH Group <strong>в</strong>л<strong>и</strong>зат ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те:<br />
❖ STAMH – проект<strong>и</strong>ране, доста<strong>в</strong>ка, монтаж, сер<strong>в</strong><strong>и</strong>з<br />
<strong>и</strong> цялостен <strong>и</strong>нженер<strong>и</strong>нг на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е<br />
складо<strong>в</strong><strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>.<br />
❖ STAMH-Solutions– <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на софтуерн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на склада (WMS решен<strong>и</strong>я).<br />
❖ STAMH-Tech – продажба <strong>и</strong> сер<strong>в</strong><strong>и</strong>з на профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong><br />
поч<strong>и</strong>ст<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ално<br />
оборуд<strong>в</strong>ане.<br />
❖ STAMH-Service – монтаж, поддръжка <strong>и</strong> <strong>и</strong>нспекц<strong>и</strong>я<br />
на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е стелажн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
складо<strong>в</strong>о оборуд<strong>в</strong>ане.<br />
❖ HYSTER – BG – <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телен предста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<br />
на HYSTER YALE UK LIMITED, с предмет на<br />
дейност продажба <strong>и</strong> сер<strong>в</strong><strong>и</strong>з на кар<strong>и</strong>, складо<strong>в</strong>о<br />
оборуд<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> резер<strong>в</strong>н<strong>и</strong> част<strong>и</strong>.<br />
Предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>а <strong>в</strong> чужб<strong>и</strong>на<br />
От 2012 г. ф<strong>и</strong>рмата започ<strong>в</strong>а да създа<strong>в</strong>а предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong> чужб<strong>и</strong>на. STAMH <strong>и</strong>ма поделен<strong>и</strong>я<br />
<strong>в</strong> Сърб<strong>и</strong>я, Румън<strong>и</strong>я, Итал<strong>и</strong>я, Македон<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Рус<strong>и</strong>я,<br />
а <strong>в</strong> А<strong>в</strong>стр<strong>и</strong>я е учредено холд<strong>и</strong>нго<strong>в</strong>о дружест<strong>в</strong>о,<br />
което обед<strong>и</strong>ня<strong>в</strong>а <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> тез<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>.<br />
Ясна <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я за бъдещето<br />
Раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме дейността с<strong>и</strong> по д<strong>в</strong>а нач<strong>и</strong>на:<br />
1. Разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>аме гамата от предлаган<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong><br />
на българск<strong>и</strong>я пазар.<br />
2. Пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а международен, като стъп<strong>в</strong>аме<br />
на пазар<strong>и</strong> <strong>в</strong> друг<strong>и</strong> държа<strong>в</strong><strong>и</strong>.<br />
Услуг<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> са консол<strong>и</strong>д<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>в</strong> отделн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
защото <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>аме, че по тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н наш<strong>и</strong>те<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> ще получат пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>я съ<strong>в</strong>ет от<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те хора, <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> път.<br />
Модел на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
Наш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел е моделът на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те.<br />
Ино<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те са най-<strong>в</strong>ажното <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> на<br />
пър<strong>в</strong>о място <strong>в</strong> нашата дейност. Ино<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong><br />
продукт<strong>и</strong>те <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то предлагаме, както<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>те за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> софтуера,<br />
който н<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ътрешно <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>аме. То<strong>в</strong>а н<strong>и</strong><br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong> ун<strong>и</strong>калн<strong>и</strong>, помага н<strong>и</strong> да бъдем на най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сокото<br />
н<strong>и</strong><strong>в</strong>о <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong> да пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> успешн<strong>и</strong>. Вяр<strong>в</strong>аме, че само <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ната<br />
ф<strong>и</strong>рма е конкурентоспособна.<br />
Б<strong>и</strong>знес пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
❖ Профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>зъм<br />
❖ Инд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуален подход<br />
❖ Отго<strong>в</strong>орност<br />
❖ Пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те хора<br />
❖ Респект<br />
OUR BUSINESS MODEL IS THE INNOVATION MODEL<br />
STAMH (initially founded as Storact) was established<br />
in 1998. The name is an abbreviation for<br />
Strorage Technologies & Material Handling, and it<br />
clearly suggests the core of our activities.<br />
Structure<br />
Presently, STAMH Group includes the following<br />
companies:<br />
❖ STAMH – design, delivery, implementation, servicing,<br />
and engineering of all types of warehousing<br />
systems;<br />
❖ STAMH-Solutions – implementation of software<br />
solutions for warehouse management (WMS solutions);<br />
❖ STAMH-Tech – sales and service of professional<br />
cleaning machines and industrial equipment;<br />
❖ STAMH-Service- – installation, maintenance and<br />
inspection of all kind of racking systems and<br />
warehouse equipment;<br />
❖ HYSTER – BG- exclusive representative of<br />
HYSTER YALE UK LIMITED, dealing in sales and<br />
servicing of industrial trucks, warehouse equipment,<br />
and spare parts.<br />
Representations Abroad<br />
Since 2012, the company started establishing its<br />
representations abroad. STAMH has subsidiaries in<br />
the Republic of Serbia, Republic of Northern Macedonia,<br />
Romania, Italy, and Russia, while the holding<br />
company uniting all of them is established in Austria.<br />
Clear Vision for the Future<br />
We develop our activities in two ways:<br />
1. We expand the scope of products we offer on<br />
the Bulgarian market;<br />
2. We expand our business internationally in<br />
entering the markets in other countries.<br />
Our services are consolidated in separate companies<br />
because we believe that this way, our customers<br />
will get the right advice from the right people,<br />
anytime they need it.<br />
Innovation Model<br />
Our business model is the innovation model.<br />
Innovations are the most valuable, and they are always<br />
in a leading position in our activities. Innovations<br />
in the products and services we offer as well<br />
as innovations in the management systems and the<br />
software we use internally. This makes us unique,<br />
it helps us in achieving the highest ranks in our<br />
business, and in bringing success to our clients. We<br />
believe that no other but an innovative company<br />
can be competitive.<br />
Business Principles<br />
❖ Professionalism<br />
❖ Individual approach<br />
❖ Responsibility<br />
❖ The right people<br />
❖ Respect<br />
1616 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. Панорамен път 38<br />
тел.: 02 9555 64, 02 9555 499<br />
e-mail: office@stamh.com<br />
www.stamh.bg<br />
STAMH<br />
BG-1616 Sofia<br />
38 Panoramen pat St.<br />
Tel.: (+359 2) 955 56 42<br />
office@stamh.com<br />
www.stamh.bg<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
45
Business Models • Managers • Teams<br />
ЕКИПЪТ НИ СЕ МОТИВИРА С РАБОТА<br />
В STAMH Ltd. работят 71 спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> – 27 с<br />
маг<strong>и</strong>стърска степен по <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ка, електрон<strong>и</strong>ка,<br />
софтуер, упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> т.н. <strong>и</strong> 14 с маг<strong>и</strong>стърска<br />
степен по <strong>и</strong>нженерст<strong>в</strong>о.<br />
Мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>ята<br />
Мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong>ят ек<strong>и</strong>п е част от <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела<br />
на STAMH. Н<strong>и</strong>е нямаме <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> за<strong>в</strong>од<strong>и</strong>,<br />
фабр<strong>и</strong>к<strong>и</strong>, маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> т.н. Нашата осно<strong>в</strong>на <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я<br />
са хората, с ко<strong>и</strong>то работ<strong>и</strong>м. А те са с<strong>и</strong>лно<br />
мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong>, м<strong>и</strong>слещ<strong>и</strong> <strong>и</strong> помагащ<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяка<br />
част от наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
Ек<strong>и</strong>път н<strong>и</strong> се мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ра с работа. Ил<strong>и</strong> ако не<br />
с работа, то… с много работа <strong>и</strong>… удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>орен<strong>и</strong>ето<br />
от доброто є с<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>ане. Защото пр<strong>и</strong> нас<br />
понякога се работ<strong>и</strong> денонощно. Особено ако<br />
се обад<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент <strong>и</strong> <strong>и</strong>ма проблем, хората тряб<strong>в</strong>а<br />
да реаг<strong>и</strong>рат <strong>в</strong>еднага. Всек<strong>и</strong> но<strong>в</strong>одошъл служ<strong>и</strong>тел<br />
го пускаме образно казано <strong>в</strong>еднага <strong>в</strong> дълбокото.<br />
Ако <strong>и</strong>зплу<strong>в</strong>а, ще се спра<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> е ценен чо<strong>в</strong>ек за<br />
ек<strong>и</strong>па.<br />
Обучен<strong>и</strong>ето<br />
В наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> няма уч<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ща, <strong>в</strong> ко<strong>и</strong>то да се<br />
уч<strong>и</strong> проект<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> монтаж на а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
складо<strong>в</strong>е. Служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те се обуча<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> за<strong>в</strong>од<strong>и</strong>те<br />
про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на техн<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те<br />
решен<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то полз<strong>в</strong>аме. Другото н<strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>е<br />
е т<strong>и</strong>п „разузна<strong>в</strong>ане с бой“ – уч<strong>и</strong>м се <strong>и</strong> допъл<strong>в</strong>аме<br />
знан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong> с <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> но<strong>в</strong> проект.<br />
А пр<strong>и</strong> нас <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> проект<strong>и</strong> са разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н от<br />
друг <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се реша<strong>в</strong>ат разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> казус<strong>и</strong>.<br />
46 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
УСПЕХИТЕ НАЙ-СИЛНО ЗАРЕЖДАТ ХОРАТА<br />
И ИМ ДАВАТ УВЕРЕНОСТ ДА ПРОДЪЛЖАТ<br />
ЯНИ ТОТЕВ,<br />
УПРАВИТЕЛ НА ДСВ РОУД<br />
как да <strong>в</strong>земаме решен<strong>и</strong>я, за успешен<br />
старт, за <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на промен<strong>и</strong> <strong>и</strong> т.н.<br />
<strong>Най</strong>-<strong>в</strong>ажното пр<strong>и</strong> мен е да намеря отго<strong>в</strong>ор<br />
на чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong> <strong>в</strong>ажн<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъпроса:<br />
❖ Къде се нам<strong>и</strong>рам?<br />
❖ Докъде <strong>и</strong>скам да ст<strong>и</strong>гна?<br />
❖ Защо <strong>и</strong>скам да напра<strong>в</strong>я таз<strong>и</strong> промяна?<br />
❖ Гото<strong>в</strong> л<strong>и</strong> съм да платя цената за то<strong>в</strong>а<br />
пътешест<strong>в</strong><strong>и</strong>е?<br />
Тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н съм <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>ел като нач<strong>и</strong>н<br />
на дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>и</strong> <strong>в</strong> служебн<strong>и</strong>я, <strong>и</strong> <strong>в</strong> л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я<br />
ж<strong>и</strong><strong>в</strong>от.<br />
Отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>те на тез<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъпрос<strong>и</strong> м<strong>и</strong> да<strong>в</strong>ат<br />
у<strong>в</strong>ереността да <strong>в</strong>ър<strong>в</strong>я напред <strong>и</strong> да продължа<strong>в</strong>ам<br />
след <strong>в</strong>сяка грешка <strong>и</strong> м<strong>и</strong>н<strong>и</strong>про<strong>в</strong>ал.<br />
Помагат м<strong>и</strong> да устоя на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> отпор <strong>и</strong> да<br />
поема <strong>в</strong>сяка несгода.<br />
След като намер<strong>и</strong>м тез<strong>и</strong> отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>,<br />
<strong>в</strong>ече е лесно. Концепц<strong>и</strong>я, наба<strong>в</strong>яне на ресурс<strong>и</strong>,<br />
започ<strong>в</strong>ане на работа, оценка за необход<strong>и</strong>мост<br />
от промяна, настройка <strong>и</strong> пак<br />
отно<strong>в</strong>о, докато не пост<strong>и</strong>гнем резултат<strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то сме <strong>и</strong>скал<strong>и</strong>.<br />
«Н<strong>и</strong>кога не поста<strong>в</strong>ям нереално <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> цел<strong>и</strong> за пост<strong>и</strong>гане.<br />
Предпоч<strong>и</strong>там малк<strong>и</strong>те цел<strong>и</strong>, <strong>в</strong>сяка една от ко<strong>и</strong>то<br />
н<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>в</strong>а към пост<strong>и</strong>гането на желан<strong>и</strong>я резултат.»<br />
– Г-н Тоте<strong>в</strong>, как<strong>в</strong>о пра<strong>в</strong><strong>и</strong> една ф<strong>и</strong>рма<br />
успешна?<br />
– Тоз<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъпрос е като <strong>в</strong>ъпроса за яйцето<br />
<strong>и</strong> кокошката, кое е по-<strong>в</strong>ажно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> кое е<br />
пър<strong>в</strong>о.<br />
За мен <strong>в</strong>сяка успешна ф<strong>и</strong>рма <strong>и</strong>ма д<strong>в</strong>е<br />
неща, ко<strong>и</strong>то я пра<strong>в</strong>ят така<strong>в</strong>а: ясна <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я<br />
за с<strong>в</strong>оята роля <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на пазара <strong>и</strong><br />
ек<strong>и</strong>п от хора, обед<strong>и</strong>нен<strong>и</strong> около таз<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>дея.<br />
Според мен <strong>и</strong> най-добрата <strong>и</strong>дея не<br />
може да се реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра, ако нямаш пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те<br />
последо<strong>в</strong>ател<strong>и</strong>. От друга страна <strong>и</strong> найдобр<strong>и</strong>ят<br />
ек<strong>и</strong>п не б<strong>и</strong> пост<strong>и</strong>гнал напредък,<br />
ако няма ясна посока накъде да <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong>.<br />
Н<strong>и</strong>е <strong>в</strong> ДСВ <strong>и</strong>маме <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ете!<br />
– Как <strong>и</strong>зграждахте Ваш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел?<br />
– Интересен <strong>в</strong>ъпрос, на който не б<strong>и</strong>х<br />
могъл да дам еднозначен отго<strong>в</strong>ор. Всек<strong>и</strong><br />
ед<strong>и</strong>н <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел се град<strong>и</strong> на желан<strong>и</strong>ето<br />
на чо<strong>в</strong>ека да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а <strong>и</strong> променя.<br />
Има много стран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, <strong>и</strong>зп<strong>и</strong>сан<strong>и</strong> за то<strong>в</strong>а<br />
– Как<strong>в</strong>а доба<strong>в</strong>ена стойност предлага<br />
Ваш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>?<br />
– Доба<strong>в</strong>ената стойност, която да<strong>в</strong>аме<br />
на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, е у<strong>в</strong>ереността, че за<br />
техн<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> се гр<strong>и</strong>ж<strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п от спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>мат оп<strong>и</strong>та <strong>и</strong> знан<strong>и</strong>ята да<br />
орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат поста<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те задач<strong>и</strong>.<br />
Таз<strong>и</strong> стойност не<strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се проя<strong>в</strong>я<strong>в</strong>а <strong>в</strong><br />
н<strong>и</strong>ска цена <strong>и</strong>л<strong>и</strong> кратък срок на доста<strong>в</strong>ка,<br />
но <strong>в</strong> крайна сметка <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма пар<strong>и</strong>чно<br />
<strong>и</strong>зражен<strong>и</strong>е, б<strong>и</strong>ло то:<br />
❖ <strong>в</strong> до<strong>в</strong>олен кл<strong>и</strong>ент, който поръч<strong>в</strong>а отно<strong>в</strong>о;<br />
❖ <strong>и</strong>збегнат<strong>и</strong> неустойк<strong>и</strong>, глоб<strong>и</strong> <strong>и</strong> престой<br />
на хора <strong>и</strong> техн<strong>и</strong>ка <strong>в</strong> про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото;<br />
❖ по<strong>в</strong><strong>и</strong>шена ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност <strong>и</strong> качест<strong>в</strong>о;<br />
❖ устойч<strong>и</strong><strong>в</strong>ост на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето.<br />
Не<strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> стойността на нашата услуга<br />
се проя<strong>в</strong>я<strong>в</strong>а <strong>в</strong> ч<strong>и</strong>ст <strong>в</strong><strong>и</strong>д като опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я<br />
на транспортн<strong>и</strong>те разход<strong>и</strong>. С няко<strong>и</strong> от<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>раме съ<strong>в</strong>местн<strong>и</strong> проект<strong>и</strong><br />
за напра<strong>в</strong>ата <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането на цялостна<br />
концепц<strong>и</strong>я, с<strong>в</strong>ързана с <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на<br />
доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong> снабдя<strong>в</strong>ането, където ефектът<br />
се <strong>и</strong>змер<strong>в</strong>а с пред<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>телно дого<strong>в</strong>орен<strong>и</strong><br />
показател<strong>и</strong>.<br />
48 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
– Кой от проект<strong>и</strong>те на ДСВ е най<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен?<br />
– Много трудно е да се го<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> за <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
пр<strong>и</strong> транспорт<strong>и</strong>рането на сток<strong>и</strong>. Занаятът<br />
<strong>и</strong>ма х<strong>и</strong>лядолетна <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я <strong>и</strong> <strong>в</strong>сяко<br />
но<strong>в</strong>о<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>еден<strong>и</strong>е е добре забра<strong>в</strong>ено старо.<br />
Ино<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> са не толко<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong> то<strong>в</strong>а как пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>аме сток<strong>и</strong>те, а как адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>раме<br />
<strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>аме тоз<strong>и</strong> процес. А<br />
тук ДСВ е пр<strong>и</strong>знат л<strong>и</strong>дер на пазара.<br />
По тоз<strong>и</strong> по<strong>в</strong>од б<strong>и</strong>х <strong>и</strong>зтъкнал, че разработената<br />
цялостна с<strong>и</strong>стема по упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на процес<strong>и</strong>те <strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята на ф<strong>и</strong>рмата<br />
е областта, <strong>в</strong> която <strong>и</strong>маме най-успешн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>. Нямам пред<strong>в</strong><strong>и</strong>д само<br />
компютърн<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то н<strong>и</strong> помагат<br />
за по-добро упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност на<br />
операц<strong>и</strong><strong>и</strong>те, а цялостн<strong>и</strong>я процес на дого<strong>в</strong>аряне,<br />
зая<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> проследя<strong>в</strong>ане на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а,<br />
него<strong>в</strong>ата оценка <strong>и</strong> прогноз<strong>и</strong>ране.<br />
– С какъ<strong>в</strong> софтуер след<strong>и</strong>те, контрол<strong>и</strong>рате<br />
<strong>и</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате процес<strong>и</strong>те <strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята?<br />
– Въ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата са разработен<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong>недрен<strong>и</strong><br />
д<strong>в</strong>а софтуерн<strong>и</strong> продукта по наша<br />
<strong>и</strong>дея, ко<strong>и</strong>то са доказан<strong>и</strong> с <strong>в</strong>ремето – с<strong>и</strong>стема<br />
за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на складо<strong>в</strong><strong>и</strong>те процес<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> нал<strong>и</strong>чност<strong>и</strong> <strong>и</strong> с<strong>и</strong>стема за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на <strong>транспорта</strong>, <strong>в</strong> то<strong>в</strong>а ч<strong>и</strong>сло нац<strong>и</strong>оналната<br />
д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>я.<br />
Ф<strong>и</strong>рмата <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ра знач<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а<br />
както <strong>в</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ането <strong>и</strong> модерн<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рането<br />
на тез<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, така <strong>и</strong> <strong>в</strong> ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>ането<br />
на електронна с<strong>в</strong>ързаност <strong>и</strong> достъп<br />
до данн<strong>и</strong>те през моб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> апл<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> тез<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> са не<strong>и</strong>зменно<br />
с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята, ко<strong>и</strong>то поста<strong>в</strong>ят<br />
наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, <strong>и</strong> <strong>в</strong>ече се налагат като<br />
стандарт<strong>и</strong> <strong>в</strong> пазара на транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong>.<br />
Ед<strong>и</strong>н от най-<strong>в</strong>ажн<strong>и</strong>те, стратег<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong><br />
проект<strong>и</strong>, <strong>в</strong>ърху който групата DSV A/S<br />
работ<strong>и</strong>, е с<strong>в</strong>ързан с разработ<strong>в</strong>ането <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането на но<strong>в</strong>а <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>рана компютърна<br />
с<strong>и</strong>стема, която да отразя<strong>в</strong>а както<br />
сегашн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я на пазара на транспортн<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong>, така <strong>и</strong> да послуж<strong>и</strong> като база<br />
за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рмата през след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те<br />
год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. За целта се работ<strong>и</strong> с ред<strong>и</strong>ца с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
експерт<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>онер<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта,<br />
ко<strong>и</strong>то консулт<strong>и</strong>рат ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong>те за тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> нужд<strong>и</strong>те на пазара, <strong>в</strong> то<strong>в</strong>а ч<strong>и</strong>сло от<br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я, робот<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на процес<strong>и</strong>те,<br />
3D пр<strong>и</strong>нт<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> друг<strong>и</strong>. Тез<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а,<br />
пред ко<strong>и</strong>то се <strong>и</strong>зпра<strong>в</strong>ят спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> за реша<strong>в</strong>ане<br />
през след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те 10 до 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, бяха<br />
осно<strong>в</strong>на тема на мен<strong>и</strong>джърската конференц<strong>и</strong>я,<br />
про<strong>в</strong>едена таз<strong>и</strong> год<strong>и</strong>на.<br />
– Как орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате<br />
ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>?<br />
– В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> съм смятал л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я пр<strong>и</strong>мер<br />
<strong>и</strong> у<strong>в</strong>ереност за най-добр<strong>и</strong>я мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>онен<br />
<strong>и</strong>нструмент. Пост<strong>и</strong>гнат<strong>и</strong>те успех<strong>и</strong> са<br />
то<strong>в</strong>а, което най-с<strong>и</strong>лно зарежда хората <strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>м да<strong>в</strong>а у<strong>в</strong>ереност да продължат. Старая<br />
се <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> да да<strong>в</strong>ам пр<strong>и</strong>мер<strong>и</strong> с успех<strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то сме пост<strong>и</strong>гнал<strong>и</strong> през год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те, а те<br />
не са н<strong>и</strong>как малко.<br />
То<strong>в</strong>а, което се оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>ам да предам на<br />
ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>, е, че отделеното <strong>в</strong>реме <strong>в</strong> анал<strong>и</strong>з<br />
на слабост<strong>и</strong>те е пълна загуба. За мен<br />
слаб<strong>и</strong>те черт<strong>и</strong> са <strong>и</strong>люзорно понят<strong>и</strong>е, което<br />
за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong> от точката, <strong>в</strong> която с<strong>и</strong>, <strong>и</strong> пътя,<br />
който с<strong>и</strong> поел. В ед<strong>и</strong>н по-късен етап тез<strong>и</strong><br />
слабост<strong>и</strong> могат да се пре<strong>в</strong>ърнат <strong>в</strong> конкурентно<br />
пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о.<br />
Поста<strong>в</strong>янето на цел<strong>и</strong> пред ек<strong>и</strong>па е<br />
много същест<strong>в</strong>ен елемент от <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>дне<strong>в</strong>ната<br />
дейност. Н<strong>и</strong>кога не поста<strong>в</strong>ям <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong><br />
цел<strong>и</strong> за пост<strong>и</strong>гане. Предпоч<strong>и</strong>там малк<strong>и</strong>те<br />
цел<strong>и</strong>, <strong>в</strong>сяка една от ко<strong>и</strong>то н<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>в</strong>а<br />
към пост<strong>и</strong>гането на желан<strong>и</strong>я резултат. По<br />
тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н ек<strong>и</strong>път получа<strong>в</strong>а у<strong>в</strong>ереност <strong>в</strong><br />
себе с<strong>и</strong>, себеу<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е. Дор<strong>и</strong> да <strong>и</strong>ма неуспех,<br />
то той е само капка <strong>в</strong> морето на<br />
успеха <strong>и</strong> се забра<strong>в</strong>я лесно от еуфор<strong>и</strong>ята<br />
на след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>я пост<strong>и</strong>гнат успех. Хората започ<strong>в</strong>ат<br />
да <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong> колег<strong>и</strong>те, а<br />
с ек<strong>и</strong>п, където <strong>и</strong>ма до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е<br />
между члено<strong>в</strong>ете, може да се пост<strong>и</strong>гне <strong>и</strong><br />
най-не<strong>в</strong>ероятната цел.<br />
– Кое Ваше мен<strong>и</strong>джърско решен<strong>и</strong>е<br />
В<strong>и</strong> да<strong>в</strong>а с<strong>и</strong>л<strong>и</strong>?<br />
– Не б<strong>и</strong>х могъл да определя мен<strong>и</strong>джърско<br />
решен<strong>и</strong>е, с което да се гордея.<br />
Определено <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те са ценн<strong>и</strong> по с<strong>в</strong>ой<br />
нач<strong>и</strong>н. Добр<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я са до<strong>в</strong>ел<strong>и</strong> до<br />
успех<strong>и</strong>, с ко<strong>и</strong>то мога да се гордея. Убедено<br />
мога да кажа, че успех<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то<br />
пост<strong>и</strong>гам с ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>, <strong>и</strong> до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето, което<br />
нам<strong>и</strong>рам <strong>в</strong> оч<strong>и</strong>те <strong>и</strong>м, м<strong>и</strong> да<strong>в</strong>ат с<strong>и</strong>л<strong>и</strong>.<br />
«И най-добрата <strong>и</strong>дея не може да се реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра, ако нямаш пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те<br />
последо<strong>в</strong>ател<strong>и</strong>. И най-добр<strong>и</strong>ят ек<strong>и</strong>п не б<strong>и</strong> пост<strong>и</strong>гнал напредък,<br />
ако няма ясна посока накъде да <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong>.»<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
49
Business Models • Managers • Teams<br />
СПОДЕЛЯМЕ ОБЩА ЦЕЛ И ГЛОБАЛНИ ЦЕННОСТИ<br />
Чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong>десет <strong>и</strong> седем х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> по<strong>в</strong>ече от 75 държа<strong>в</strong><strong>и</strong> работят отдадено,<br />
за да предложат най-добрата <strong>и</strong><br />
качест<strong>в</strong>ена услуга <strong>и</strong> да ос<strong>и</strong>гурят стаб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong><br />
доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> на суро<strong>в</strong><strong>и</strong>н<strong>и</strong>те, сток<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
продукт<strong>и</strong>те до про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> центро<strong>в</strong>е <strong>и</strong> терм<strong>и</strong>нал<strong>и</strong>,<br />
магаз<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, учрежден<strong>и</strong>я <strong>и</strong> потреб<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> по<br />
цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят.<br />
Чрез академ<strong>и</strong><strong>и</strong>те на DSV наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те умен<strong>и</strong>я, компетенц<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> потенц<strong>и</strong>ал както на операт<strong>и</strong><strong>в</strong>но,<br />
така <strong>и</strong> на упра<strong>в</strong>ленско н<strong>и</strong><strong>в</strong>о. Ек<strong>и</strong>път н<strong>и</strong><br />
прем<strong>и</strong>на<strong>в</strong>а през спец<strong>и</strong>ално разработен<strong>и</strong><br />
за компан<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> програм<strong>и</strong> <strong>и</strong> плано<strong>в</strong>е,<br />
като Traffic Academy, Sales Academy,<br />
Solutions Academy, Leadership Training.<br />
Част от ек<strong>и</strong>па н<strong>и</strong> е тясно спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<br />
<strong>в</strong> разработ<strong>в</strong>ането на цялостн<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
концепц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> обслуж<strong>в</strong>ането на определен<strong>и</strong><br />
браншо<strong>в</strong>е, като а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лната<br />
<strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я <strong>и</strong> фармац<strong>и</strong>ята.<br />
Спец<strong>и</strong>ално място <strong>в</strong> <strong>и</strong>зграждането <strong>и</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на кадр<strong>и</strong> <strong>в</strong> DSV заема международната<br />
стажантска академ<strong>и</strong>я Young<br />
DSV, която <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а както теорет<strong>и</strong>чна<br />
подгото<strong>в</strong>ка, така <strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я „на работното<br />
място“. Програмата се про<strong>в</strong>ежда<br />
от експерт<strong>и</strong> на DSV, съ<strong>в</strong>местно с Danish<br />
Business School.<br />
Стрем<strong>и</strong>м се <strong>в</strong> л<strong>и</strong>цето на DSV наш<strong>и</strong>те<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> да <strong>и</strong>мат…<br />
50 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
You need it.<br />
We move it.
Business Models • Managers • Teams<br />
GLOBAL TRANSPORT<br />
AND LOGISTICS<br />
1592 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. Неделчо Бонче<strong>в</strong> 16<br />
Индустр<strong>и</strong>ална зона Гара Искър<br />
тел.: 02 92 67800, 02 92 67891<br />
e-mail: sales@bg.dsv.com<br />
www.dsv.com<br />
През 1976 г. <strong>в</strong> малкото градче Скулделе<strong>в</strong> <strong>в</strong> Дан<strong>и</strong>я десет пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong> обед<strong>и</strong>ня<strong>в</strong>ат с<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong> осно<strong>в</strong>а<strong>в</strong>ат<br />
DSV – De Sammensluttede Vognmænd („Обед<strong>и</strong>нен<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong>“).<br />
Днес DSV е <strong>в</strong>одещ глобален доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к на транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> предлага <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а<br />
решен<strong>и</strong>я за <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> на х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> – от малк<strong>и</strong>я семеен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> до голем<strong>и</strong><br />
глобалн<strong>и</strong> корпорац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
ДСВ Роуд ЕООД опер<strong>и</strong>ра <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я от 1990 г. под <strong>и</strong>мето Вектра ООД. През 2001 г. компан<strong>и</strong>ята<br />
ста<strong>в</strong>а част от Royal Frans Maas Group, а от 1 oктом<strong>в</strong>р<strong>и</strong> 2009 г. се сл<strong>и</strong><strong>в</strong>а напълно с DSV <strong>и</strong> се пре<strong>и</strong>мену<strong>в</strong>а<br />
на ДСВ Роуд ЕООД.<br />
На българск<strong>и</strong>я пазар компан<strong>и</strong>ята предлага пълната гама лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, предоста<strong>в</strong>яйк<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
транспортн<strong>и</strong>, складо<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> 3PL решен<strong>и</strong>я на с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.<br />
Научете по<strong>в</strong>ече на www.dsv.com<br />
DSV Road Ltd.<br />
BG-1592 Sofia<br />
16, Nedelcho Bonchev St.<br />
Industrial zone Gara Iskar<br />
Tel.:(+359 2) 92 67800, (+359 2) 92 67891<br />
e-mail: sales@bg.dsv.com<br />
www.dsv.com<br />
In 1976, in the small town of Skuldelev in Denmark, ten owner-operated hauliers joined forces and<br />
founded DSV – De Sammensluttede Vognmænd (The Consolidated Hauliers). Since then, DSV has evolved<br />
to become a world-leading supplier of transport and logistics.<br />
Today, DSV provides and manages supply chain solutions for thousands of companies every day – from<br />
the small family run business to the large global corporation.<br />
Learn more at www.dsv.com<br />
52 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
conference.logistika.bg<br />
ЛЕКТОРИ ВИЗИОНЕРИ<br />
ДЕСЕТКИ ДОБРИ ПРАКТИКИ<br />
НАД 350 УЧАСТНИЦИ<br />
ЦЕННИ B2B КОНТАКТИ<br />
Орган<strong>и</strong>затор: БЪЛГАРСКА ТРАНСПОРТНА ПРЕСА
Business Models • Managers • Teams<br />
ТОЗИ, КОЙТО НЕ СЕ БОИ ОТ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВОТО,<br />
А ПРОДЪЛЖАВА, ТОЙ СЪЗДАВА<br />
КАЛОЯН СТЕФАНОВ,<br />
УПРАВИТЕЛ НА DHL ЛОДЖИСТИК БЪЛГАРИЯ<br />
<strong>и</strong> доба<strong>в</strong>ят с<strong>в</strong>оя полож<strong>и</strong>телен отпечатък<br />
на <strong>в</strong>ъздейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>в</strong>ърху общест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong> околната<br />
среда. Все по<strong>в</strong>ече то<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъздейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е<br />
<strong>и</strong>грае реша<strong>в</strong>аща роля пр<strong>и</strong> план<strong>и</strong>рането <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>земането на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> решен<strong>и</strong>я.<br />
– Как<strong>в</strong>о но<strong>в</strong>о да очак<strong>в</strong>аме през 2020 г.<br />
от DHL ЛОДЖИСТИК БЪЛГАРИЯ?<br />
– Фокусът н<strong>и</strong> е разпределен <strong>в</strong>ърху няколко<br />
напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то ще до<strong>в</strong>едат до<br />
същест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> подобрен<strong>и</strong>я, рефлект<strong>и</strong>ращ<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ърху продукт<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то предлагаме на<br />
българск<strong>и</strong>я пазар:<br />
❖ кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> несп<strong>и</strong>ращото състезан<strong>и</strong>е<br />
да спечел<strong>и</strong>м <strong>и</strong> подобр<strong>и</strong>м тяхното до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е<br />
с креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ност <strong>и</strong> постоянст<strong>в</strong>о;<br />
«Когато съну<strong>в</strong>аш, че лет<strong>и</strong>ш, то<strong>в</strong>а е с<strong>и</strong>гурен знак<br />
за успешен за<strong>в</strong>ършек на пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото,<br />
което с<strong>и</strong> поел.»<br />
нас с то<strong>в</strong>а, което пра<strong>в</strong><strong>и</strong>. Няма лошо пр<strong>и</strong><br />
неуспех да т<strong>и</strong> се насълзят оч<strong>и</strong>те – то<strong>в</strong>а е<br />
част от т<strong>в</strong>оя стремеж да спечел<strong>и</strong>ш до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето<br />
<strong>и</strong> да бъдеш по-добър. И <strong>в</strong> таз<strong>и</strong> част<br />
е т<strong>в</strong>оята душа.<br />
– Как<strong>в</strong><strong>и</strong> смел<strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
сте <strong>в</strong>земал<strong>и</strong>?<br />
– Пр<strong>и</strong>мер<strong>и</strong> с<strong>и</strong>гурно <strong>и</strong>ма много, защото,<br />
за да бъдеш <strong>в</strong> челната класац<strong>и</strong>я, тряб<strong>в</strong>а<br />
т<strong>и</strong> смелост, ясна преценка <strong>и</strong> конкретно<br />
дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е. Само ед<strong>и</strong>н пр<strong>и</strong>мер не мога<br />
да посоча, защото то<strong>в</strong>а е част от нашето<br />
ежедне<strong>в</strong><strong>и</strong>е, но <strong>в</strong>се още с<strong>и</strong> спомням трепет<strong>и</strong>те<br />
м<strong>и</strong> пр<strong>и</strong> създа<strong>в</strong>ането на мрежата от<br />
сател<strong>и</strong>тн<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> на DHL Freight <strong>в</strong> страната.<br />
<strong>Най</strong>-голямото пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>о пред<br />
мен <strong>в</strong> тоз<strong>и</strong> момент бе емоц<strong>и</strong>оналното<br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>л<strong>и</strong>чане на служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те <strong>в</strong> тез<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото да спечел<strong>и</strong>ш до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето<br />
на местн<strong>и</strong>я кл<strong>и</strong>ент <strong>и</strong> да го накараш<br />
да почу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>а, че зарад<strong>и</strong> него т<strong>в</strong>оят ек<strong>и</strong>п<br />
е там.<br />
– Г-н Стефано<strong>в</strong>, DHL <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> е усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ала<br />
с<strong>в</strong>ета на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката. Трудно<br />
л<strong>и</strong> е да бъдете <strong>в</strong> челн<strong>и</strong>те ред<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>?<br />
– Всъщност голямото пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>о<br />
е да бъдеш за пр<strong>и</strong>мер <strong>и</strong> с дейността<br />
с<strong>и</strong> да промен<strong>и</strong>ш <strong>и</strong> създадеш ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсален<br />
продукт, с който да помогнеш на<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а <strong>и</strong> хората, като г<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ържеш <strong>в</strong><br />
едно цяло.<br />
– Как<strong>в</strong>а доба<strong>в</strong>ена стойност предлага<br />
Ваш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>?<br />
– До<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е, <strong>и</strong>зградено <strong>в</strong>ърху осно<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
на качест<strong>в</strong>ото, <strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е на обещан<strong>и</strong>ето<br />
с<strong>и</strong> <strong>в</strong> контекста на постоянна с<strong>и</strong>гурност<br />
пр<strong>и</strong> план<strong>и</strong>ране на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а.<br />
– Как <strong>и</strong>зграждате <strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>ята<br />
с кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те?<br />
– Работ<strong>и</strong>м заедно <strong>в</strong>ърху създа<strong>в</strong>ането<br />
на процес, ун<strong>и</strong>кален за даден<strong>и</strong>я кл<strong>и</strong>ент <strong>и</strong><br />
него<strong>в</strong><strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> – с таз<strong>и</strong> нагласа <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ете<br />
стран<strong>и</strong> печелят, тъй като <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ете стран<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>л<strong>и</strong>чат макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>я ефект от сделката<br />
❖ <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>еждане на но<strong>в</strong> софтуер, с който ще<br />
дадем още по-добра <strong>в</strong>ъзможност за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>;<br />
❖ <strong>и</strong>зграждане на но<strong>в</strong> терм<strong>и</strong>нал <strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я,<br />
с който ще разш<strong>и</strong>р<strong>и</strong>м капац<strong>и</strong>тета с<strong>и</strong>,<br />
у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>м продукт<strong>и</strong><strong>в</strong>ността, подобр<strong>и</strong>м<br />
качест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong> предлож<strong>и</strong>м по-добр<strong>и</strong> усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я<br />
на работа на наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
– По как<strong>в</strong>о хората създател<strong>и</strong> се отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ат<br />
от хората <strong>и</strong>зпълн<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>?<br />
– Прост<strong>и</strong>чко е: Съз<strong>и</strong>дател е тоз<strong>и</strong>, който<br />
не се <strong>в</strong>печатля<strong>в</strong>а от пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото,<br />
а продължа<strong>в</strong>а, той създа<strong>в</strong>а. Ил<strong>и</strong> с друг<strong>и</strong><br />
дум<strong>и</strong> казано – <strong>в</strong>плетеш л<strong>и</strong> с<strong>в</strong>оята душа,<br />
ум <strong>и</strong> разум <strong>в</strong> едно, резултатът е потреса<strong>в</strong>ащо<br />
добър. Когато съну<strong>в</strong>аш, че лет<strong>и</strong>ш,<br />
то<strong>в</strong>а е с<strong>и</strong>гурен знак за успешен за<strong>в</strong>ършек<br />
на пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ото, което с<strong>и</strong> поел.<br />
– Как орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате<br />
ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>?<br />
– Целта м<strong>и</strong> е <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> една <strong>и</strong> съща: емоц<strong>и</strong>онално<br />
да бъде об<strong>в</strong>ързан <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н от<br />
– Кой е най-голем<strong>и</strong>ят В<strong>и</strong> успех <strong>в</strong> кар<strong>и</strong>ерата?<br />
– Пред<strong>и</strong> год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н от наш<strong>и</strong>те голем<strong>и</strong><br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> м<strong>и</strong> каза: нямаш пра<strong>в</strong>о да<br />
отстъп<strong>в</strong>аш <strong>в</strong> тоз<strong>и</strong> момент, защото <strong>в</strong><strong>и</strong>е<br />
промен<strong>и</strong>хте схемата на работа на моята<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка, аз пр<strong>и</strong>ех таз<strong>и</strong> <strong>и</strong>дея <strong>и</strong> промен<strong>и</strong>х<br />
работн<strong>и</strong>те процес<strong>и</strong> на мо<strong>и</strong>те фабр<strong>и</strong>к<strong>и</strong>.<br />
Тез<strong>и</strong> дум<strong>и</strong> н<strong>и</strong> разтърс<strong>и</strong>ха емоц<strong>и</strong>онално. И<br />
разб<strong>и</strong>ра се, дадохме <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко от себе с<strong>и</strong>,<br />
за да пре<strong>в</strong>ъзмогнем поредн<strong>и</strong>я момент на<br />
л<strong>и</strong>пса на то<strong>в</strong>арен капац<strong>и</strong>тет на българск<strong>и</strong>я<br />
пазар.<br />
– Кое В<strong>и</strong> раз<strong>в</strong>ълну<strong>в</strong>а най-много <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong><br />
Ваш<strong>и</strong>я профес<strong>и</strong>онален ж<strong>и</strong><strong>в</strong>от?<br />
– Да <strong>в</strong><strong>и</strong>ждам <strong>и</strong> усещам непрекъснато<br />
как моят мен<strong>и</strong>джмънт ме подкрепя <strong>и</strong><br />
заедно сме гото<strong>в</strong><strong>и</strong> да пр<strong>и</strong>емем поредното<br />
пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>о с една цел – да<br />
доста<strong>в</strong><strong>и</strong>м нашето най-добро на кл<strong>и</strong>ента,<br />
на с<strong>в</strong>ета около нас… Всъщност да подп<strong>и</strong>шем<br />
с<strong>в</strong>оята декларац<strong>и</strong>я пред нашето<br />
общест<strong>в</strong>о.<br />
54 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
DHL. ЛОГИСТИКА ЗА ЕРАТА НА ВРЪЗКИТЕ<br />
Когато Ейдр<strong>и</strong>ан Далс<strong>и</strong>, Лар<strong>и</strong> Х<strong>и</strong>лблом <strong>и</strong> Робърт Л<strong>и</strong>н осно<strong>в</strong>а<strong>в</strong>ат DHL през 1969 г., те не знаят, че ще<br />
променят коренно с<strong>в</strong>ета на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката. Понастоящем DHL е <strong>в</strong>одещата с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна компан<strong>и</strong>я.<br />
Наш<strong>и</strong>те 380 000 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong> над 220 държа<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong><strong>и</strong> работят <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> ден, за да В<strong>и</strong> помагат<br />
да прем<strong>и</strong>на<strong>в</strong>ате гран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, да дост<strong>и</strong>гате до но<strong>в</strong><strong>и</strong> пазар<strong>и</strong> <strong>и</strong> да разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ате <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а с<strong>и</strong>.<br />
ГЛОБАЛНО СЕМЕЙСТВО<br />
Deutsche Post <strong>и</strong> DHL образу<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>одещата с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>на пощенска <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна група. Заедно разполагаме<br />
с ненадм<strong>и</strong>нато портфол<strong>и</strong>о от стандарт<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> но<strong>в</strong>аторск<strong>и</strong> персонал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я. А чрез Стратег<strong>и</strong>я 2020 се ангаж<strong>и</strong>раме да се пре<strong>в</strong>ърнем <strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята, която определя<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я отрасъл.<br />
ИСТОРИЯ НА ИНОВАЦИИТЕ<br />
Н<strong>и</strong>е <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> сме променял<strong>и</strong> коренно, оформял<strong>и</strong> <strong>и</strong> улесня<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ета на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката. От <strong>и</strong>зобретя<strong>в</strong>ането<br />
на международн<strong>и</strong>те експресн<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> до пре<strong>в</strong>ръщането <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>одеща с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна<br />
компан<strong>и</strong>я: н<strong>и</strong>е сме м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, създател<strong>и</strong> <strong>и</strong> п<strong>и</strong>онер<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то постоянно <strong>и</strong>змест<strong>в</strong>ат гран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те<br />
на <strong>в</strong>ъзможното.<br />
НИЕ ЖИВЕЕМ ОТГОВОРНО<br />
Като <strong>в</strong>одеща с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна компан<strong>и</strong>я нашата м<strong>и</strong>с<strong>и</strong>я е да с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>аме хората <strong>и</strong> да подобря<strong>в</strong>аме<br />
ж<strong>и</strong><strong>в</strong>ота <strong>и</strong>м. А пред<strong>в</strong><strong>и</strong>д голем<strong>и</strong>ната <strong>и</strong> значен<strong>и</strong>ето на нашата компан<strong>и</strong>я за с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я н<strong>и</strong>е<br />
нос<strong>и</strong>м особена отго<strong>в</strong>орност – към служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те н<strong>и</strong>, общест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong> околната среда.<br />
Ето защо, като част от нашата Стратег<strong>и</strong>я 2020, корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>ната отго<strong>в</strong>орност <strong>и</strong>грае ключо<strong>в</strong>а роля<br />
<strong>в</strong> цялостната н<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> стратег<strong>и</strong>я. Нар<strong>и</strong>чаме то<strong>в</strong>а „Ист<strong>и</strong>нската отго<strong>в</strong>орност“. То<strong>в</strong>а е подходът н<strong>и</strong> към<br />
създа<strong>в</strong>ането на <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческа, соц<strong>и</strong>ална <strong>и</strong> еколог<strong>и</strong>чна стойност за наш<strong>и</strong>те <strong>в</strong>лож<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> за планетата.<br />
Отдаден<strong>и</strong> сме на наш<strong>и</strong>те корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> соц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong>, отго<strong>в</strong>орн<strong>и</strong>те <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
предложен<strong>и</strong>ето за общ<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong>. Зато<strong>в</strong>а <strong>в</strong>недр<strong>и</strong>хме програмата за опаз<strong>в</strong>ане на околната среда<br />
GoGreen. Ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> не се <strong>и</strong>зчерп<strong>в</strong>ат с то<strong>в</strong>а.<br />
Благодарен<strong>и</strong>е на глобалн<strong>и</strong>я н<strong>и</strong> обх<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>съст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>в</strong> почт<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> държа<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>маме ун<strong>и</strong>калната <strong>в</strong>ъзможност<br />
да помогнем на общест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те потребност<strong>и</strong>. В рамк<strong>и</strong>те на програмата GoTeach н<strong>и</strong>е с<strong>и</strong> сътрудн<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>м<br />
с <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong> международн<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong> за подобря<strong>в</strong>ане на образо<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ето на децата <strong>и</strong> младеж<strong>и</strong>те.<br />
А с GoHelp подкрепяме ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята на ООН за спра<strong>в</strong>яне с бедст<strong>в</strong><strong>и</strong>ята чрез <strong>в</strong>сеобх<strong>в</strong>атн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>ант<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> мерк<strong>и</strong>.<br />
Д<strong>и</strong> Ейч Ел Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к Българ<strong>и</strong>я<br />
1528 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. Източна тангента 94<br />
Тел: 070017701<br />
www.dhl.bg<br />
DHL. LOGISTICS FOR THE ERA OF CONNECTIONS<br />
When Adrian Dalsey, Larry Hillblom and Robert Lynn established DHL in 1969, they did not know that<br />
they would radically change the world of logistics. Currently DHL is the world’s leading logistics company.<br />
Our 380 000 employees in more than 220 countries and territories work every day to help you cross<br />
borders, to reach new markets and to enlarge your business.<br />
GLOBAL FAMILY<br />
Deutsche Post and DHL form the world’s leading postal and logistics group. Together we have an<br />
unrivalled portfolio of standardized products and innovative personalized solutions. And by Strategy 2020<br />
we take the commitment to become the company that defines the rules in the logistics business (that<br />
defines the logistics business).<br />
HISTORY OF INNOVATIONS<br />
We have always changed radically, formed and facilitated the world of logistics. From the invention<br />
of the international express air shipments to becoming the world’s leading logistics company: we are<br />
thinkers, creators and pioneers who constantly enlarge the limits of what is possible.<br />
WE LIVE RESPONSIBLY<br />
As the world’s leading logistics company we have the mission to connect people and improve their<br />
lives. And given the size and the importance of our company for the global trade, we have a special<br />
responsibility: to our employees, society and environment.<br />
Therefore, corporate responsibility plays a key role in our business strategy as part of our 2020 Strategy.<br />
We call that “True responsibility”. This is our approach to creating economic, social and ecological value<br />
for our clients and for the planet.<br />
We are dedicated to our corporate social activities, responsible business practices and the proposal for<br />
common values. That is why we implemented the GoGreen environment program. Although, our efforts<br />
are not limited to this.<br />
Thanks to our global reach and presence in almost all countries in the world, we have the unique<br />
opportunity to help the needs of the society. Within the GoTeach program we work together with leading<br />
international organizations to improve the educational level of children and young people. With GoHelp<br />
we support the UN’s efforts to tackle disasters by comprehensive preventive measures.<br />
DHL Freight|DHL Logistics (Bulgaria) Ltd.<br />
BG – 1528 Sofia<br />
94, Iztochna Tangenta Str.<br />
Tel: 070017701<br />
www.dhl.bg<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
55
Business Models • Managers • Teams<br />
ДЕЙСТВАМЕ КАТО ЕДИН<br />
Мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong>ят ек<strong>и</strong>п на DHL ЛОДЖИСТИК БЪЛГАРИЯ:<br />
Ем<strong>и</strong>л Попо<strong>в</strong> – Зонален мен<strong>и</strong>джър, И<strong>в</strong>ета Моне<strong>в</strong>а – Ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> мен<strong>и</strong>джър, Руслан Хр<strong>и</strong>сто<strong>в</strong> – мен<strong>и</strong>джър<br />
М<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> операц<strong>и</strong><strong>и</strong>, Калоян Стефано<strong>в</strong> – Упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел, В<strong>и</strong>дко Стояно<strong>в</strong> – мен<strong>и</strong>джър Качест<strong>в</strong>о, М<strong>и</strong>глена<br />
Любом<strong>и</strong>ро<strong>в</strong>а – Търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър, Румен Сукаре<strong>в</strong> – Операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен мен<strong>и</strong>джър.<br />
Като с<strong>и</strong>лен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> отбор н<strong>и</strong>е <strong>и</strong>маме<br />
една цел: Да бъдем ун<strong>и</strong>калн<strong>и</strong> <strong>и</strong> да доста<strong>в</strong><strong>и</strong>м<br />
то<strong>в</strong>а, което обеща<strong>в</strong>аме. Неза<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мо<br />
от цената!<br />
В ек<strong>и</strong>па н<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма хора с разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> спец<strong>и</strong>алност<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мост от отдел<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>ете дейност<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме:<br />
спед<strong>и</strong>тор<strong>и</strong> международен <strong>и</strong> <strong>в</strong>ътрешен<br />
транспорт, лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong><br />
ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong> <strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong> отдел.<br />
Тъй като сме ед<strong>и</strong>н от най-голем<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
най-<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>те работодател<strong>и</strong> <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ета,<br />
н<strong>и</strong>е се гордеем особено с наш<strong>и</strong>те хора.<br />
DHL e с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>на компан<strong>и</strong>я, която цен<strong>и</strong><br />
разнообраз<strong>и</strong>ето, амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> колект<strong>и</strong><strong>в</strong>ното<br />
поз<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>но отношен<strong>и</strong>е. Зато<strong>в</strong>а предлагаме<br />
<strong>в</strong>сякак<strong>в</strong>а подкрепа, от която се<br />
нуждаят млад<strong>и</strong>те хора, за да бъде кар<strong>и</strong>ерата<br />
<strong>и</strong>м <strong>в</strong>ъзможно най-удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>оря<strong>в</strong>аща.<br />
Мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong>ят подход на упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>я<br />
д<strong>и</strong>ректор Калоян Стефано<strong>в</strong> е – задач<strong>и</strong>те<br />
да се обсъждат <strong>в</strong> от<strong>в</strong>орен<strong>и</strong> разго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> д<strong>и</strong>скус<strong>и</strong><strong>и</strong>. В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong>, когато тряб<strong>в</strong>а да<br />
се <strong>в</strong>земе <strong>в</strong>ажно решен<strong>и</strong>е, ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>телят<br />
се доп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>а до макс<strong>и</strong>мален брой колег<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
ед<strong>в</strong>а след то<strong>в</strong>а пра<strong>в</strong><strong>и</strong> стъпка напред.<br />
Качест<strong>в</strong>ата, ко<strong>и</strong>то най-много цен<strong>и</strong>м у<br />
хората с<strong>и</strong>, са: смелостта, т<strong>в</strong>ърдостта <strong>и</strong> постоянст<strong>в</strong>ото,<br />
с което поемат <strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>ат<br />
с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те обещан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> задач<strong>и</strong>.<br />
Наш<strong>и</strong>ят де<strong>в</strong><strong>и</strong>з е: AS ONE – Ек<strong>и</strong>п като едно цяло<br />
56 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
ПЛАН 22 СЪЗДАВА УСЛОВИЯ ЗА РАЗРАСТВАНЕ<br />
И ЕКСПАНЗИЯ НА НОВИ ПАЗАРИ<br />
ХРИСТО ХРИСТОВ, ОСНОВАТЕЛ<br />
И ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР НА ДИСКОРДИА<br />
– Г-н Хр<strong>и</strong>сто<strong>в</strong>, флот<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята В<strong>и</strong> от<br />
то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> расте с <strong>в</strong><strong>и</strong>сока<br />
скорост <strong>и</strong> тоз<strong>и</strong> факт учуд<strong>в</strong>а <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>те,<br />
<strong>и</strong> конкурент<strong>и</strong>те В<strong>и</strong>. Как поддържате<br />
тез<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> темпо<strong>в</strong>е на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е?<br />
– Пред<strong>и</strong> да старт<strong>и</strong>раме растежа <strong>в</strong><br />
транспортната н<strong>и</strong> дейност, н<strong>и</strong>е <strong>и</strong>махме<br />
натрупан<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> от около 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> няколко не много успешн<strong>и</strong> оп<strong>и</strong>та за<br />
подобно разраст<strong>в</strong>ане. Имахме <strong>и</strong> няко<strong>и</strong><br />
добр<strong>и</strong> попаден<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то н<strong>и</strong> да<strong>в</strong>аха <strong>и</strong>з<strong>в</strong>естна<br />
у<strong>в</strong>ереност. Когато желан<strong>и</strong>ето <strong>и</strong><br />
амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята са голем<strong>и</strong> <strong>и</strong> не с<strong>и</strong> <strong>и</strong>згуб<strong>и</strong>л<br />
търпен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> упорст<strong>в</strong>о по дълг<strong>и</strong>я път, <strong>и</strong>д<strong>в</strong>а<br />
момент, <strong>в</strong> който качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те <strong>и</strong> кол<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те<br />
натруп<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я дост<strong>и</strong>гат н<strong>и</strong><strong>в</strong>о,<br />
от което можеш да реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раш голяма<br />
част от потенц<strong>и</strong>ала с<strong>и</strong>. Все пак м<strong>и</strong>сля,<br />
че н<strong>и</strong>е сме <strong>в</strong> началото на <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те<br />
пост<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>я. Когато форм<strong>и</strong>рах с<strong>в</strong>оята<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> търсех<br />
мащаба <strong>и</strong> м<strong>и</strong>слено с<strong>и</strong> предста<strong>в</strong>ях огран<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>ята<br />
<strong>и</strong> препятст<strong>в</strong><strong>и</strong>ята, ко<strong>и</strong>то ще се<br />
поя<strong>в</strong>ят. Търсех тяхното решен<strong>и</strong>е още <strong>в</strong><br />
създа<strong>в</strong>ането на модела. За няко<strong>и</strong> от тях<br />
разбрах, че ще тряб<strong>в</strong>а да се преборя на<br />
място – когато се случат, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ремето.<br />
Но <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко то<strong>в</strong>а знаех, че мога да<br />
го пост<strong>и</strong>гна само с много добър ек<strong>и</strong>п.<br />
Зато<strong>в</strong>а пос<strong>в</strong>ет<strong>и</strong>х дълго <strong>в</strong>реме на форм<strong>и</strong>рането<br />
на тоз<strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п. По-късно мо<strong>и</strong>те<br />
последо<strong>в</strong>ател<strong>и</strong> пра<strong>в</strong>еха същото, а днес<br />
то<strong>в</strong>а продължа<strong>в</strong>а <strong>в</strong> обособен HR отдел.<br />
В<strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те темпо<strong>в</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> на работа<br />
не се науча<strong>в</strong>ат с <strong>в</strong>ремето. Тях <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
г<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма <strong>в</strong> ДНК-то, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> г<strong>и</strong> няма. Ек<strong>и</strong>път<br />
на Discordia е подб<strong>и</strong>ран така, че да <strong>и</strong>ма<br />
необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong>те ресурс<strong>и</strong>.<br />
«В<strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те темпо<strong>в</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> на работа не се<br />
науча<strong>в</strong>ат с <strong>в</strong>ремето. Тях <strong>и</strong>л<strong>и</strong> г<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма <strong>в</strong> ДНК-то, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> г<strong>и</strong><br />
няма. Ек<strong>и</strong>път на Discordia е подб<strong>и</strong>ран така, че да <strong>и</strong>ма<br />
необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong>те ресурс<strong>и</strong>.»<br />
– Ко<strong>и</strong> са осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те В<strong>и</strong> цел<strong>и</strong> <strong>в</strong> План 22?<br />
– План 22 на д<strong>в</strong>а път<strong>и</strong> беше актуал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<br />
спрямо промяната на наш<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong>,<br />
а пред<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а сам<strong>и</strong>ят той послуж<strong>и</strong><br />
за актуал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на план 2020. В последн<strong>и</strong>я<br />
<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант него<strong>в</strong>ата цел е дост<strong>и</strong>гане<br />
до 1400 а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>ла <strong>в</strong> края на 2022 г. Но<br />
то<strong>в</strong>а не е ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ената цел на тоз<strong>и</strong> план.<br />
Той тряб<strong>в</strong>а да създаде база за послед<strong>в</strong>ащо<br />
разраст<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> експанз<strong>и</strong>я на тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята<br />
на Е<strong>в</strong>ропа <strong>и</strong> на част от Аз<strong>и</strong>я. То<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а<br />
много решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> особено кадро<strong>в</strong><strong>и</strong> ресурс<br />
за ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ческо пр<strong>и</strong>съст<strong>в</strong><strong>и</strong>е на най-успешн<strong>и</strong>те<br />
н<strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> на друг<strong>и</strong> пазар<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> успешното пренасяне на културата <strong>и</strong><br />
ценност<strong>и</strong>те на компан<strong>и</strong>ята там. План 22<br />
също тряб<strong>в</strong>а да създаде ноу-хау <strong>и</strong> модел<br />
за експанз<strong>и</strong>я на спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната<br />
н<strong>и</strong> дейност <strong>в</strong> бъдеще на пазар<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън<br />
рег<strong>и</strong>она на Юго<strong>и</strong>зточна Е<strong>в</strong>ропа. Успехът<br />
на модела <strong>в</strong> транспортната н<strong>и</strong> дейност<br />
тряб<strong>в</strong>а да подкрепя <strong>и</strong>дейно <strong>и</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong>о<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната н<strong>и</strong> дейност.<br />
– Как успя<strong>в</strong>ате да осъщест<strong>в</strong><strong>и</strong>те с<strong>и</strong>нерг<strong>и</strong>я<br />
между цел<strong>и</strong>те <strong>и</strong> резултат<strong>и</strong>те?<br />
– Засега не<strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> успя<strong>в</strong>аме да осъщест<strong>в</strong><strong>и</strong>м<br />
така<strong>в</strong>а с<strong>и</strong>нерг<strong>и</strong>я. Особено на<br />
год<strong>и</strong>шна база. Понякога <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>аме цел<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong>, понякога г<strong>и</strong> пре<strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>аме, но<br />
понякога не успя<strong>в</strong>аме да г<strong>и</strong> дост<strong>и</strong>гнем.<br />
Хората сме склонн<strong>и</strong> да търс<strong>и</strong>м пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън себе с<strong>и</strong>, напр<strong>и</strong>мер <strong>в</strong> пазар<strong>и</strong>те, <strong>в</strong> няко<strong>и</strong><br />
от друг<strong>и</strong>те отдел<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзн<strong>и</strong>кнал<strong>и</strong> съб<strong>и</strong>т<strong>и</strong>я.<br />
А <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ната е, че пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те <strong>и</strong> ключът<br />
за решен<strong>и</strong>ето са <strong>в</strong> нас сам<strong>и</strong>те. То<strong>в</strong>а е<br />
сложна матер<strong>и</strong>я, с<strong>в</strong>ързана с отх<strong>в</strong>ърляне<br />
на собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те огран<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> комплекс<strong>и</strong>,<br />
<strong>и</strong> е дълъг <strong>и</strong> сложен процес на съзря<strong>в</strong>ане<br />
на л<strong>и</strong>чността. Щастл<strong>и</strong><strong>в</strong> съм, че <strong>в</strong> Discordia<br />
обсъждаме тез<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъпрос<strong>и</strong> <strong>и</strong> променяме<br />
собст<strong>в</strong>еното с<strong>и</strong> м<strong>и</strong>слене <strong>и</strong> по<strong>в</strong>еден<strong>и</strong>е.<br />
– Как<strong>в</strong><strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а план<strong>и</strong>рате да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рате<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong> как<strong>в</strong>о?<br />
– До края на 2022 г. план<strong>и</strong>раме да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме<br />
около 120 млн. е<strong>в</strong>ро, от ко<strong>и</strong>то<br />
30 млн. е<strong>в</strong>ро собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а. Осно<strong>в</strong>но<br />
<strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, програм<strong>и</strong><br />
за по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане на к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
на потенц<strong>и</strong>ала, създа<strong>в</strong>ане на ноу-хау<br />
за послед<strong>в</strong>аща експанз<strong>и</strong>я <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната<br />
дейност, оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>и</strong> парк<strong>и</strong>нг пространст<strong>в</strong>а,<br />
пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на транспортно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> друг<strong>и</strong> стран<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> с разл<strong>и</strong>чен<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел от наш<strong>и</strong>я. Надя<strong>в</strong>ам се да<br />
<strong>и</strong>маме <strong>в</strong>ъзможност за <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> <strong>в</strong> мулт<strong>и</strong>модален<br />
проект. Изграждане на IT ек<strong>и</strong>п<br />
под ръко<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото на IT д<strong>и</strong>ректор, ч<strong>и</strong>йто<br />
<strong>и</strong>збор <strong>в</strong>ече е факт. Но също така средст<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong> много ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я план<strong>и</strong>раме <strong>в</strong> <strong>и</strong>зграждането<br />
на среден упра<strong>в</strong>ленск<strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джмънт, който<br />
<strong>в</strong> момента е <strong>в</strong> деф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>т спрямо темпо<strong>в</strong>ете,<br />
с ко<strong>и</strong>то се д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>и</strong> компан<strong>и</strong>ята.<br />
58 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ПРЕДЛАГАМЕ НА МЛАДИТЕ ХОРА<br />
ДА СТАНАТ ЧАСТ ОТ ДОКАЗАН УСПЕХ<br />
КАЛИН ПЕТРОВ, ЗАМЕСТНИК-ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР НА ДИСКОРДИА<br />
– Г-н Петро<strong>в</strong>, <strong>в</strong> успешн<strong>и</strong>те <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
<strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> са с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong><br />
с <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>. Ко<strong>и</strong> от Ваш<strong>и</strong>те упра<strong>в</strong>ленск<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я смятате за доказано<br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>?<br />
– В съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят е задълж<strong>и</strong>телно<br />
за <strong>в</strong>сяка растяща компан<strong>и</strong>я да <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>а<br />
най-съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
<strong>в</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong>. Наш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> е<br />
с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>ащо з<strong>в</strong>ено между много разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong><strong>и</strong>. Н<strong>и</strong>е сме най-добр<strong>и</strong> <strong>в</strong> създа<strong>в</strong>ането<br />
<strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> <strong>в</strong>ръзк<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а, което н<strong>и</strong> отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а от останал<strong>и</strong>те,<br />
е нач<strong>и</strong>нът на с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ране на<br />
тез<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я както едно с друго, така <strong>и</strong> с<br />
орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong>. Стъп<strong>в</strong>айк<strong>и</strong> <strong>в</strong>ърху много<br />
так<strong>и</strong><strong>в</strong>а решен<strong>и</strong>я, н<strong>и</strong>е г<strong>и</strong> адапт<strong>и</strong>раме<br />
спрямо наш<strong>и</strong>я модел <strong>и</strong> г<strong>и</strong> дораз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме,<br />
за да у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>м ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността <strong>и</strong>м. Част от<br />
решен<strong>и</strong>ята, с ко<strong>и</strong>то много се гордеем, са<br />
за анал<strong>и</strong>з, контрол <strong>и</strong> усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ане на<br />
<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ята на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>о.<br />
„Благодарен<strong>и</strong>е на ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> наш служ<strong>и</strong>тел<br />
успяхме да <strong>и</strong>зпълн<strong>и</strong>м плана с<strong>и</strong> да пораснем<br />
с над 40% през 2018 г. Устойч<strong>и</strong><strong>в</strong> растеж,<br />
който пост<strong>и</strong>гаме за чет<strong>в</strong>ърта поредна год<strong>и</strong>на.“<br />
– Спечел<strong>и</strong>хте награда за „Зелена компан<strong>и</strong>я“.<br />
Как<strong>в</strong>о се <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а <strong>в</strong> понят<strong>и</strong>ето<br />
„зелена“ <strong>и</strong> как се <strong>и</strong>змер<strong>в</strong>а напра<strong>в</strong>еното<br />
от една компан<strong>и</strong>я <strong>в</strong> опаз<strong>в</strong>ането на околната<br />
среда?<br />
– В<strong>и</strong>соко цен<strong>и</strong>м таз<strong>и</strong> награда, защото<br />
показ<strong>в</strong>а, че общест<strong>в</strong>ото забеляз<strong>в</strong>а <strong>и</strong><br />
оценя<strong>в</strong>а ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята, ко<strong>и</strong>то пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м <strong>в</strong> таз<strong>и</strong><br />
област. Опаз<strong>в</strong>ането на околната среда не<br />
е пост<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> цел, а м<strong>и</strong>с<strong>и</strong>я, нач<strong>и</strong>н<br />
на м<strong>и</strong>слене <strong>и</strong> на ж<strong>и</strong><strong>в</strong>от. Наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
споделят то<strong>в</strong>а <strong>и</strong> резултат<strong>и</strong>те са плод<br />
на ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята както на наш<strong>и</strong>те мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>зб<strong>и</strong>рат спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>те на техн<strong>и</strong>ката,<br />
която полз<strong>в</strong>аме, създа<strong>в</strong>ат орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята<br />
<strong>и</strong> да<strong>в</strong>ат насок<strong>и</strong>, за да подобря<strong>в</strong>аме<br />
гор<strong>и</strong><strong>в</strong>ната ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност, така <strong>и</strong> на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong><br />
ед<strong>и</strong>н служ<strong>и</strong>тел, ко<strong>и</strong>то ежедне<strong>в</strong>но обработ<strong>в</strong>ат<br />
<strong>и</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат огромн<strong>и</strong>я обем <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я,<br />
която н<strong>и</strong> помага да <strong>в</strong>земаме<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я. Но най-<strong>в</strong>ече то<strong>в</strong>а<br />
е резултат от постоянн<strong>и</strong>те ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я на стот<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те<br />
наш<strong>и</strong> шофьор<strong>и</strong>. С тяхна помощ<br />
успя<strong>в</strong>аме да откр<strong>и</strong>ем макс<strong>и</strong>малн<strong>и</strong>я потенц<strong>и</strong>ал<br />
за <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кам<strong>и</strong>он<br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> флотата н<strong>и</strong>, а с ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>м – да го<br />
реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме. Пост<strong>и</strong>гнатото го <strong>и</strong>змер<strong>в</strong>аме<br />
с <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ята на <strong>в</strong>ъглеродн<strong>и</strong> ем<strong>и</strong>с<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
която реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат наш<strong>и</strong>те кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong><br />
спрямо средн<strong>и</strong>я разход на е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong>те<br />
транспортн<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>. Изч<strong>и</strong>слен<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> показ<strong>в</strong>ат,<br />
че <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ята на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>о, която<br />
<strong>в</strong>сек<strong>и</strong> наш шофьор реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> ден,<br />
<strong>в</strong>од<strong>и</strong> до спестя<strong>в</strong>ането на 72 кг CO2 – кол<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>о,<br />
което се абсорб<strong>и</strong>ра от 3 – 4<br />
дър<strong>в</strong>ета за цяла год<strong>и</strong>на. По тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н<br />
цялата н<strong>и</strong> флота спестя<strong>в</strong>а на планетата н<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ъглеродн<strong>и</strong> ем<strong>и</strong>с<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се абсорб<strong>и</strong>рат<br />
за 1 год<strong>и</strong>на от 850 000 дър<strong>в</strong>ета, ра<strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
на 17 000 дка гора. Тоест резултатът от<br />
наш<strong>и</strong>те общ<strong>и</strong> ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я се ра<strong>в</strong>ня<strong>в</strong>а на тоз<strong>и</strong><br />
от дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>ето за една год<strong>и</strong>на на гора с<br />
размера на 5 – 6 град<strong>и</strong>н<strong>и</strong> като Бор<strong>и</strong>со<strong>в</strong>ата<br />
<strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я.<br />
– В Discordia знаещ<strong>и</strong>те, м<strong>и</strong>слещ<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> работещ<strong>и</strong>те <strong>и</strong>мат шанса да <strong>и</strong>зкач<strong>в</strong>ат<br />
бързо кар<strong>и</strong>ерната стълба. Как г<strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате<br />
да преодоля<strong>в</strong>ат умората <strong>и</strong> да не<br />
намаля<strong>в</strong>ат темпото?<br />
– В Д<strong>и</strong>скорд<strong>и</strong>а сме се събрал<strong>и</strong> хора,<br />
ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>мат амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong>те<br />
да раз<strong>в</strong><strong>и</strong>ят компан<strong>и</strong>ята на н<strong>и</strong><strong>в</strong>ото на <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те<br />
компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> Е<strong>в</strong>ропа. Не са много<br />
българск<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то могат да предложат<br />
на млад<strong>и</strong>те хора да станат част от<br />
такъ<strong>в</strong> успех. То<strong>в</strong>а н<strong>и</strong> помага да нам<strong>и</strong>раме<br />
млад<strong>и</strong> <strong>и</strong> образо<strong>в</strong>ан<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, способн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong> да успя<strong>в</strong>ат. За техн<strong>и</strong>я <strong>и</strong>збор<br />
да се пр<strong>и</strong>съед<strong>и</strong>нят към ек<strong>и</strong>па н<strong>и</strong> е <strong>в</strong>ажен<br />
<strong>и</strong> фактът, че нам<strong>и</strong>рат сред нас хора с<br />
подобн<strong>и</strong> стремеж<strong>и</strong>. Успешн<strong>и</strong>те наш<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
се мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рат от <strong>в</strong>се по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> пост<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>я. То<strong>в</strong>а г<strong>и</strong> зарежда <strong>и</strong> амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ра<br />
да с<strong>и</strong> поста<strong>в</strong>ят по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong> цел<strong>и</strong>. Ин<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м <strong>в</strong> съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong><br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, тяхното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong>м помагат да се спра<strong>в</strong>ят с тез<strong>и</strong> пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а.<br />
<strong>Най</strong>-<strong>в</strong><strong>и</strong>сокото н<strong>и</strong><strong>в</strong>о на оф<strong>и</strong>с<br />
средата, <strong>в</strong>ъзнагражден<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong>те<br />
пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong><strong>в</strong>к<strong>и</strong> над средн<strong>и</strong>те <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я<br />
да<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>ъзможност служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те да<br />
поч<strong>и</strong><strong>в</strong>ат пълноценно <strong>и</strong> да са макс<strong>и</strong>мално<br />
концентр<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> на работното с<strong>и</strong> място.<br />
Мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>те програм<strong>и</strong>, <strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>телно<br />
<strong>в</strong>ъзможността ключо<strong>в</strong><strong>и</strong>те мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> да<br />
закупу<strong>в</strong>ат акц<strong>и</strong><strong>и</strong> на компан<strong>и</strong>ята, допълн<strong>и</strong>телно<br />
г<strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рат да чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ат успеха на<br />
компан<strong>и</strong>ята като с<strong>в</strong>ой.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
59
Business Models • Managers • Teams<br />
1528 Соф<strong>и</strong>я<br />
бул. Искърско шосе 7<br />
Търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> Център Е<strong>в</strong>ропа<br />
Сграда 1, ет.3<br />
тел.: 02 892 29 22<br />
e-mail: sales@discordia.bg<br />
www.discordia.bg<br />
БИЗНЕС МОДЕЛ НА DISCORDIA<br />
В ТРАНСПОРТНАТА ДЕЙНОСТ<br />
ГЕНЕРАЛНА ЦЕЛ: ВИСОК И УСТОЙЧИВ РАСТЕЖ НА ФЛОТАТА НА DISCORDIA<br />
Из<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я за <strong>в</strong><strong>и</strong>сок растеж<br />
❖ Голям пазар. Целенасочено предлагане на <strong>в</strong><strong>и</strong>сококачест<strong>в</strong>ена транспортна услуга по <strong>в</strong>нос <strong>и</strong> <strong>и</strong>знос <strong>в</strong><br />
голяма част от е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong>те стран<strong>и</strong> <strong>и</strong> особено <strong>в</strong> по-голем<strong>и</strong>те <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>к<strong>и</strong>.<br />
❖ Концентр<strong>и</strong>ране пр<strong>и</strong> най-масо<strong>в</strong><strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>, пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ан<strong>и</strong> с об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> полуремаркета, <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>емане<br />
на спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ката за работа <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>сококонкурентна среда.<br />
❖ Създа<strong>в</strong>ане на партньорст<strong>в</strong>а с голям брой спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Из<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я за орган<strong>и</strong>чен растеж<br />
❖ Голяма част от реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раната печалба тряб<strong>в</strong>а да бъде ре<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рана. Пр<strong>и</strong> Discordia се ре<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ра<br />
80% от нетната печалба.<br />
Из<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я за устойч<strong>и</strong><strong>в</strong> растеж<br />
1. В<strong>и</strong>сока рентаб<strong>и</strong>лност<br />
❖ Закупу<strong>в</strong>ане на транспортн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а от най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок клас с най-добр<strong>и</strong> експлоатац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к<strong>и</strong>.<br />
❖ Прец<strong>и</strong>зност пр<strong>и</strong> определяне на спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята.<br />
❖ Контрол на качест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> процес<strong>и</strong>те <strong>в</strong> орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята чрез умн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я. Внедря<strong>в</strong>ане<br />
на ERP с<strong>и</strong>стема с транспортно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна надстройка, <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на<br />
парка, маршрут<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ращ<strong>и</strong> <strong>и</strong> друг<strong>и</strong> IT с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>. Непрекъснат процес по доработ<strong>в</strong>ане на с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на процес<strong>и</strong>те.<br />
❖ Създа<strong>в</strong>ане на стандарт<strong>и</strong> за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>ла <strong>и</strong> контрол над разход<strong>и</strong>те посредст<strong>в</strong>ом <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ане<br />
на посочен<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong> (<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>чно шоф<strong>и</strong>ране).<br />
❖ Аутсорс<strong>в</strong>ане на определен<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong> към компан<strong>и</strong><strong>и</strong>-л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong> <strong>в</strong> съот<strong>в</strong>етн<strong>и</strong>я сектор с доказан<strong>и</strong> добр<strong>и</strong><br />
практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> на е<strong>в</strong>ропейско <strong>и</strong> с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>но н<strong>и</strong><strong>в</strong>о, ко<strong>и</strong>то могат да доба<strong>в</strong>ят стойност <strong>и</strong> качест<strong>в</strong>о към услугата н<strong>и</strong>.<br />
❖ Концентр<strong>и</strong>ране на ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката на транспортн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а. По-малко празен пробег, помалко<br />
престой, по-<strong>в</strong><strong>и</strong>соко качест<strong>в</strong>о, бърза адаптац<strong>и</strong>я към д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>ката на пазар<strong>и</strong>те <strong>и</strong> пренасоч<strong>в</strong>ане<br />
на акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> към по-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> пазар<strong>и</strong>.<br />
❖ Концентр<strong>и</strong>ране на ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я <strong>в</strong> по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане на търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те умен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> качест<strong>в</strong>еното обслуж<strong>в</strong>ане на<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
❖ <strong>Най</strong>-<strong>в</strong><strong>и</strong>соко качест<strong>в</strong>о на услугата с най-но<strong>в</strong><strong>и</strong>те, еколог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ан<strong>и</strong><br />
по най-<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те стандарт<strong>и</strong>.<br />
❖ Цената към кл<strong>и</strong>ента – около средната пазарна стойност.<br />
❖ В<strong>и</strong>сок дял на продажб<strong>и</strong>те на спот пазар. Пр<strong>и</strong> Discordia те са около 70% от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> транспорт<strong>и</strong>.<br />
2. Разделяне на флотата на няколко подфлот<strong>и</strong>, работещ<strong>и</strong> на разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пазар<strong>и</strong>, с цел намаля<strong>в</strong>ане на<br />
р<strong>и</strong>ска пр<strong>и</strong> негат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong> на няко<strong>и</strong> пазар<strong>и</strong>.<br />
3. Голям брой кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> отказ от ексклуз<strong>и</strong><strong>в</strong>ност с цел д<strong>и</strong>ференц<strong>и</strong>ране на р<strong>и</strong>ска <strong>и</strong> <strong>и</strong>збяг<strong>в</strong>ане на <strong>в</strong><strong>и</strong>сока<br />
степен на за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мост.<br />
4. Споделяне на ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong>я р<strong>и</strong>ск с про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те на транспортн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а посредст<strong>в</strong>ом дого<strong>в</strong>ор<strong>и</strong><br />
за обратно <strong>и</strong>зкупу<strong>в</strong>ане.<br />
5. У<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ащо се самоучаст<strong>и</strong>е от страна на Discordia пр<strong>и</strong> закупу<strong>в</strong>ането на транспортн<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а.<br />
6. Пр<strong>и</strong><strong>в</strong>л<strong>и</strong>чане на ключо<strong>в</strong><strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> <strong>в</strong> акц<strong>и</strong>онерната структура на Discordia. В момента над<br />
20 ключо<strong>в</strong><strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> са м<strong>и</strong>нор<strong>и</strong>тарн<strong>и</strong> акц<strong>и</strong>онер<strong>и</strong>.<br />
7. Насърча<strong>в</strong>ане на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>я подход <strong>и</strong> нестандартното м<strong>и</strong>слене <strong>в</strong> ек<strong>и</strong>па на Discordia.<br />
8. Концентр<strong>и</strong>ране на ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката на шофьор<strong>и</strong>те на то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>. Целта е да бъде<br />
предложено на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> шофьор атракт<strong>и</strong><strong>в</strong>но съчетан<strong>и</strong>е между желан<strong>и</strong>ето за работа <strong>и</strong> поч<strong>и</strong><strong>в</strong>ка <strong>в</strong>къщ<strong>и</strong>.<br />
Друг<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела<br />
1. Полз<strong>в</strong>ане на нает<strong>и</strong> помещен<strong>и</strong>я за оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>и</strong> парк<strong>и</strong>нг<strong>и</strong>. То<strong>в</strong>а се налага порад<strong>и</strong> необход<strong>и</strong>мостта от<br />
непрекъснато разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ане на оф<strong>и</strong>с <strong>и</strong> парк<strong>и</strong>нг пространст<strong>в</strong>ото.<br />
2. Нал<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>е на HR отдел <strong>и</strong> акцент <strong>в</strong>ърху HR дейност<strong>и</strong>те. Налага се от непрекъснат<strong>и</strong>я процес по назнача<strong>в</strong>ане<br />
на но<strong>в</strong><strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> шофьор<strong>и</strong> през цялата год<strong>и</strong>на. През юл<strong>и</strong> 2019 г. общ<strong>и</strong>ят брой на<br />
служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те на Discordia дост<strong>и</strong>гна 1000 душ<strong>и</strong>.<br />
3. Непрекъснато промот<strong>и</strong>ране на добре предста<strong>в</strong>ящ<strong>и</strong> се служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> на ръко<strong>в</strong>одн<strong>и</strong> длъжност<strong>и</strong> <strong>в</strong> усло<strong>в</strong><strong>и</strong>ята<br />
на огран<strong>и</strong>чено <strong>в</strong>реме за натруп<strong>в</strong>ане на упра<strong>в</strong>ленск<strong>и</strong> оп<strong>и</strong>т. През 2016 г. Discordia <strong>в</strong>зе решен<strong>и</strong>е<br />
да пр<strong>и</strong><strong>в</strong>л<strong>и</strong>ча <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъншн<strong>и</strong> ут<strong>в</strong>ърден<strong>и</strong> спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>.<br />
4. Пр<strong>и</strong>емане на документ пред<strong>и</strong> старт<strong>и</strong>рането на модела, <strong>в</strong> който са оп<strong>и</strong>сан<strong>и</strong> фундаменталн<strong>и</strong>те<br />
пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong> <strong>и</strong> ценност<strong>и</strong> на компан<strong>и</strong>ята, нейн<strong>и</strong>те цел<strong>и</strong> <strong>и</strong> бъдещ<strong>и</strong> стремеж<strong>и</strong>.<br />
5. Добра <strong>и</strong> прец<strong>и</strong>зна ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong>о-счето<strong>в</strong>одна с<strong>и</strong>стема, която да<strong>в</strong>а <strong>в</strong> реално <strong>в</strong>реме бърза <strong>и</strong> точна <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я<br />
за резултат<strong>и</strong>те от дейността. Полз<strong>в</strong>а се <strong>и</strong>збраната ERP с<strong>и</strong>стема <strong>и</strong> се пра<strong>в</strong>ят доработк<strong>и</strong>,<br />
така че а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те счето<strong>в</strong>одн<strong>и</strong> операц<strong>и</strong><strong>и</strong> да у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ат с<strong>в</strong>оя дял. В Discordia за месец се осчето<strong>в</strong>одя<strong>в</strong>ат<br />
а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>чно около 150 000 операц<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
60 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
MAIN TARGET: HIGH AND SUSTAINABLE GROWTH OF DISCORDIA’S FLEET<br />
Requirements for high growth<br />
❖ Big market. Dedicated offering of a high-quality transport service in import and export in the greater part of<br />
the European countries and especially in the developed economies;<br />
❖ Focusing on the most popular cargo, hauled on conventional semitrailers, and accepting all specifics of<br />
operating in a highly competitive environment;<br />
❖ Establishing partnerships with a large number of freight forwarders.<br />
Requirements for organic growth<br />
❖ The better part of the profit must be reinvested. Discordia reinvests 80% of the net profit.<br />
Requirements for sustainable growth<br />
1. High profitability<br />
❖ Investing in transport vehicles of highest class with best operating parameters;<br />
❖ Precision in defining the specification;<br />
❖ Controlling of the quality and business processes in the organization through smart solutions. Introduction<br />
of an ERP system with a upgrade for transport and logistics, implementation of fleet management systems,<br />
routing and other IT systems. Maintaining a constant process of further system development and process<br />
optimization;<br />
❖ Establishing standards on vehicle driving and cost control by using the above mentioned systems (efficient<br />
driving);<br />
❖ Outsourcing of some operations to companies which are leaders in the respective sector with proven good<br />
practices on European and world level and which can add value and quality to our service. This opens<br />
opportunities to focus on other operations defined as priority.<br />
❖ Focusing the efforts on the logistics of transport vehicles: less empty mileage, less downtime, higher quality,<br />
quick adapting to market dynamics, and redirecting of assets to better markets;<br />
❖ Focusing on the efforts to increase the sales skills and quality of customer servicing;<br />
❖ Highest quality of the service by operating newest, environmentally friendly and fuel-efficient vehicles<br />
driven according to the highest efficiency standards;<br />
❖ Pricing to customers – around the average market value;<br />
❖ High spot market sales share. This share comprises around 70% of all Discordia’s transport services.<br />
2. Dividing the fleet into several sub-fleets, operating on different markets. The aim is to decrease the risk of<br />
negative trends on some of the markets.<br />
3. Maintaining a great number of customers and refraining from exclusivity, in order to diversify risk and avoid<br />
high degree of dependency.<br />
4. Sharing the financial risk with the vehicle manufacturers by buyback contracts.<br />
5. Increasing of Discordia’s own initial financing part in the deals when buying the transport vehicles.<br />
6. Recruiting of key managers in the corporate structure of Discordia. At the moment, over 20 key managers<br />
are minority stakeholders.<br />
7. Encouraging of innovative approach and non-standard thinking in the Discordia’s team.<br />
8. Focusing of efforts on the truck driver logistics. The aim is to offer an attractive combination of working<br />
hours and resting at home to each driver.<br />
Other requirements of the business model<br />
1. Relying on rented facilities and parking lots, as a result from the necessity of constant expanding of the<br />
office and parking space.<br />
2. Relying on own HR department and focusing on HR activities, due to the constant process of hiring new<br />
employees throughout the whole year. In July 2019, the total number of Discordia’s employees reached 1,000.<br />
3. Constant promoting of well-performing employees to manager positions under conditions of limited time to<br />
gain managerial experience. In 2016, Discordia made a decision to recruit also established specialists and<br />
managers from outside.<br />
4. Adopting a chart before the model’s start, in which the fundamental principles and values of the company,<br />
goals and future trends are described.<br />
5. Appropriate and precise financial and accounting system providing exact information on the operations<br />
results in real time. A selected ERP system is in use, and it is upgraded in order to increase the<br />
share of automatic accounting operations. About 150,000 accounting operations per month are booked<br />
automatically in Discordia.<br />
Discordia<br />
BG-1528 Sofia<br />
7 Iskarsko Shousse Blvd.<br />
Trade Center Europe<br />
Building 1, Floor 3<br />
Tel.: (+359 2) 892 29 22<br />
sales@discordia.bg<br />
discordia.bg<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
61
Business Models • Managers • Teams<br />
С ПОСТОЯНСТВО И ЦЕННОСТИ<br />
СТИГАМЕ ДО СВЕТОВНИТЕ ПАЗАРИ<br />
ВЕСЕЛИН СТОЯНОВ, УПРАВИТЕЛ НА ТРАНСПРЕС ООД<br />
«Още пред<strong>и</strong> няколко<br />
год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> осъзнахме,<br />
че посоката, <strong>в</strong> която<br />
се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а с<strong>в</strong>етът,<br />
е д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята.»<br />
– Г-н Стояно<strong>в</strong>, <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рате <strong>в</strong> пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а, баз<strong>и</strong>, оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong>. Как<strong>в</strong>о ускоря<strong>в</strong>а<br />
растежа на Транспрес?<br />
– Нашето постоянст<strong>в</strong>о <strong>и</strong> ценност<strong>и</strong>.<br />
От самото начало работ<strong>и</strong>м последо<strong>в</strong>ателно<br />
<strong>в</strong> чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я – гр<strong>и</strong>жа за<br />
ек<strong>и</strong>па <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето му, <strong>в</strong><strong>и</strong>соко качест<strong>в</strong>о<br />
на обслуж<strong>в</strong>ането на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те, раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
на продукт<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Град<strong>и</strong>м ек<strong>и</strong>п, който да работ<strong>и</strong> за пост<strong>и</strong>гане<br />
на общ<strong>и</strong>те цел<strong>и</strong>. Непрекъснато<br />
<strong>в</strong>недря<strong>в</strong>аме подобрен<strong>и</strong>я както за адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>ната<br />
н<strong>и</strong> част, така <strong>и</strong> за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> шофьор<strong>и</strong>. От началото на 2019 г. сме <strong>в</strong><br />
но<strong>в</strong>а сграда, <strong>в</strong> ч<strong>и</strong>ето <strong>и</strong>зграждане се <strong>в</strong>ключ<strong>и</strong><br />
голяма част от ек<strong>и</strong>па. Поддържаме<br />
ед<strong>и</strong>н от най-но<strong>в</strong><strong>и</strong>те тежкото<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>топарко<strong>в</strong>е<br />
<strong>в</strong> страната със средна <strong>в</strong>ъзраст на<br />
кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> от 1,5 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Вс<strong>и</strong>чко то<strong>в</strong>а<br />
е с цел хората да се чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ат с<strong>и</strong>гурн<strong>и</strong> зад<br />
<strong>в</strong>олана <strong>и</strong> добре зад бюрата.<br />
– Как<strong>в</strong>а стойност доба<strong>в</strong>я за кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те<br />
партньорст<strong>в</strong>ото между Транспрес <strong>и</strong><br />
Dachser?<br />
– Партньорст<strong>в</strong>ото н<strong>и</strong> с Dachser н<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
част от ед<strong>и</strong>нна <strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рана мрежа<br />
<strong>и</strong> н<strong>и</strong> ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ръзка с цяла Е<strong>в</strong>ропа<br />
чрез по<strong>в</strong>ече от 430 локац<strong>и</strong><strong>и</strong>. В ерата на<br />
<strong>и</strong>нтернет търго<strong>в</strong><strong>и</strong>ята <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможността хората<br />
да дост<strong>и</strong>гат до <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> точк<strong>и</strong> на с<strong>в</strong>ета<br />
н<strong>и</strong>е предоста<strong>в</strong>яме на<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>на ун<strong>и</strong>кална <strong>в</strong>ъзможност.<br />
Всек<strong>и</strong> про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел да може да<br />
предста<strong>в</strong><strong>и</strong> стоката с<strong>и</strong> чрез нас, на който<br />
пазар реш<strong>и</strong> – чрез European Network, с<br />
която работ<strong>и</strong>м, <strong>и</strong> продукта н<strong>и</strong> Entargo за<br />
групажн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong>.<br />
62 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
– Кой от проект<strong>и</strong>те на Транспрес е<br />
най-<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен?<br />
– От началото на 2019 г. кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ече <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ат акт<strong>и</strong><strong>в</strong>но подно<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ан<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>ртуален Кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> каб<strong>и</strong>нет.<br />
То<strong>в</strong>а е л<strong>и</strong>чното пространст<strong>в</strong>о на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong><br />
наш кл<strong>и</strong>ент, <strong>в</strong> което се нам<strong>и</strong>ра <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко<br />
необход<strong>и</strong>мо, с<strong>в</strong>ързано с него<strong>в</strong><strong>и</strong>те пратк<strong>и</strong><br />
– от пода<strong>в</strong>ането на зая<strong>в</strong>ката, през нейното<br />
проследя<strong>в</strong>ане, до <strong>и</strong>зтеглянето на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong> спра<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong> фактур<strong>и</strong>, както<br />
<strong>и</strong> още много функц<strong>и</strong>оналност<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то да<br />
улесня<strong>в</strong>ат работн<strong>и</strong>я процес. Разработ<strong>в</strong>ането<br />
беше <strong>и</strong>зцяло кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рано,<br />
като наблегнахме на ш<strong>и</strong>рок<strong>и</strong>я д<strong>и</strong>апазон<br />
от <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong>, както <strong>и</strong> <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно<br />
потреб<strong>и</strong>телск<strong>и</strong> ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>я <strong>и</strong>нтерфейс<br />
– <strong>и</strong>зч<strong>и</strong>стен <strong>и</strong> лесен за на<strong>в</strong><strong>и</strong>г<strong>и</strong>ране.<br />
На практ<strong>и</strong>ка кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> <strong>и</strong>мат достъп до<br />
цялата <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я, която <strong>и</strong>м е нужна, <strong>и</strong><br />
то само с няколко кл<strong>и</strong>ка.<br />
«Зеленото не е само ц<strong>в</strong>ят за нас, той с<strong>и</strong>м<strong>в</strong>ол<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра една от осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те н<strong>и</strong><br />
корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong> – опаз<strong>в</strong>ането на околната среда. Вс<strong>и</strong>чко, което н<strong>и</strong><br />
заоб<strong>и</strong>каля, оказ<strong>в</strong>а пряко <strong>в</strong>ъздейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>в</strong>ърху качест<strong>в</strong>ото н<strong>и</strong> на ж<strong>и</strong><strong>в</strong>от,<br />
а от там – на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността на работата н<strong>и</strong>.»<br />
Ос<strong>в</strong>ен то<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ече сме <strong>в</strong> процес на<br />
партньорст<strong>в</strong>о с Трансметр<strong>и</strong>кс – българска<br />
компан<strong>и</strong>я, зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>аща се с разработ<strong>в</strong>ането<br />
на алгор<strong>и</strong>тм<strong>и</strong> за <strong>и</strong>зкуст<strong>в</strong>ен <strong>и</strong>нтелект,<br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>л<strong>и</strong>чане <strong>и</strong> анал<strong>и</strong>з на голем<strong>и</strong> баз<strong>и</strong> данн<strong>и</strong>,<br />
прогноз<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> компютърна опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я.<br />
С тях <strong>и</strong>мплемент<strong>и</strong>раме софтуерно<br />
решен<strong>и</strong>е, с<strong>в</strong>ързано с по-доброто план<strong>и</strong>ране<br />
<strong>и</strong> капац<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ране на транспортн<strong>и</strong>те<br />
средст<strong>в</strong>а <strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на цялостн<strong>и</strong>я<br />
процес, с<strong>в</strong>ързан с пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ането на пратк<strong>и</strong>те.<br />
Очак<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> са за чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong><strong>и</strong>телно<br />
редуц<strong>и</strong>ране на разход<strong>и</strong>те <strong>и</strong> по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане<br />
на ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността.<br />
– Пр<strong>и</strong> Вас <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко е зелено – сград<strong>и</strong>те,<br />
кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>те, ек<strong>и</strong>пното облекло. Как<strong>в</strong>о<br />
послан<strong>и</strong>е отпра<strong>в</strong>яте с тоз<strong>и</strong> ц<strong>в</strong>ят?<br />
– Зеленото не е само ц<strong>в</strong>ят за нас,<br />
той с<strong>и</strong>м<strong>в</strong>ол<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра една от осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те н<strong>и</strong><br />
корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong> – опаз<strong>в</strong>ането на<br />
околната среда. Вс<strong>и</strong>чко, което н<strong>и</strong> заоб<strong>и</strong>каля,<br />
оказ<strong>в</strong>а пряко <strong>в</strong>ъздейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>в</strong>ърху<br />
качест<strong>в</strong>ото н<strong>и</strong> на ж<strong>и</strong><strong>в</strong>от, а от там – на<br />
ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността на работата н<strong>и</strong>. Зато<strong>в</strong>а<br />
се оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>аме да оста<strong>в</strong>яме колкото е <strong>в</strong>ъзможно<br />
по-малък <strong>в</strong>ъглероден отпечатък,<br />
да <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>аме безхарт<strong>и</strong>ена лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка <strong>и</strong><br />
б<strong>и</strong>оразград<strong>и</strong>м<strong>и</strong> опако<strong>в</strong>к<strong>и</strong> за кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong>те<br />
пратк<strong>и</strong>. Както споменах, <strong>в</strong>ече сме <strong>в</strong> но<strong>в</strong>а<br />
сграда, която също е проект<strong>и</strong>рана с много<br />
м<strong>и</strong>съл към пестенето <strong>и</strong> ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ното<br />
<strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ане на пр<strong>и</strong>родн<strong>и</strong>те ресурс<strong>и</strong>. Отоплен<strong>и</strong>ето<br />
<strong>и</strong> охлаждането са от най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<br />
клас, оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong>те са така разположен<strong>и</strong>, че<br />
да пропускат достатъчно естест<strong>в</strong>ена с<strong>в</strong>етл<strong>и</strong>на,<br />
<strong>и</strong> дор<strong>и</strong> <strong>в</strong>одата е преч<strong>и</strong>стена, за да<br />
огран<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>м пластмасо<strong>в</strong><strong>и</strong>те отпадъц<strong>и</strong>.<br />
– Транспрес е ед<strong>и</strong>н от най-успешн<strong>и</strong>те<br />
транспортно-лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> у нас.<br />
Коя е обед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>телната с<strong>и</strong>ла <strong>в</strong> него?<br />
– Интел<strong>и</strong>гентната лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка. А то<strong>в</strong>а е<br />
съ<strong>в</strong>купността от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко, <strong>и</strong>зброено дотук –<br />
обслуж<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> продукт, последно поколен<strong>и</strong>е<br />
а<strong>в</strong>топарк, <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на най-но<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то да подобря<strong>в</strong>ат ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността<br />
<strong>и</strong> работата н<strong>и</strong>, но най-<strong>в</strong>ече осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят<br />
д<strong>в</strong><strong>и</strong>гател – то<strong>в</strong>а са хората. В ек<strong>и</strong>па н<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>ма колег<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то са <strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята почт<strong>и</strong><br />
от самото начало – <strong>в</strong>ече по<strong>в</strong>ече от 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>,<br />
<strong>и</strong> се чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ам <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно горд с<br />
то<strong>в</strong>а, че печел<strong>и</strong>м до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето не само на<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те, но <strong>и</strong> на хората, ко<strong>и</strong>то ста<strong>в</strong>ат<br />
част от семейст<strong>в</strong>ото на Транспрес. Ос<strong>в</strong>ен<br />
то<strong>в</strong>а споделяме <strong>и</strong> ед<strong>и</strong>нен заряд <strong>и</strong> стремеж<br />
към раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, да бъдем по-добр<strong>и</strong> от <strong>в</strong>чера.<br />
Зато<strong>в</strong>а <strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко но<strong>в</strong>о, полезно <strong>и</strong> <strong>и</strong>нтересно<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> е б<strong>и</strong>ло <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я кръгозор. Така напр<strong>и</strong>мер<br />
още <strong>в</strong> средата на 90-те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> на<br />
м<strong>и</strong>нал<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ек бяхме едн<strong>и</strong> от пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то<br />
оборуд<strong>в</strong>ахме шофьор<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> с моб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> телефон<strong>и</strong>.<br />
Д<strong>в</strong>адесет <strong>и</strong> шест год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> не сп<strong>и</strong>раме<br />
да търс<strong>и</strong>м <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лагаме <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>. То<strong>в</strong>а<br />
н<strong>и</strong> помага да бъдем една от най-успешн<strong>и</strong>те<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> у нас.<br />
– Как орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате<br />
ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>?<br />
– Ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>аме макс<strong>и</strong>мално качест<strong>в</strong>о<br />
на работната среда. Държ<strong>и</strong>м <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> да<br />
работ<strong>и</strong> с най-съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
техн<strong>и</strong>ка, за да се чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>а добре на работното<br />
с<strong>и</strong> място. Пр<strong>и</strong>ятелската атмосфера<br />
е <strong>в</strong>одеща <strong>в</strong> оф<strong>и</strong>са н<strong>и</strong> <strong>и</strong> подб<strong>и</strong>раме хора,<br />
ко<strong>и</strong>то лесно б<strong>и</strong>ха се <strong>в</strong>п<strong>и</strong>сал<strong>и</strong> <strong>в</strong> таз<strong>и</strong> среда.<br />
В работата н<strong>и</strong> до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето е много <strong>в</strong>ажно<br />
<strong>и</strong> се стараем <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> да усеща, че може<br />
да бъде откр<strong>и</strong>т <strong>и</strong> отборно да се реша<strong>в</strong>ат<br />
проблем<strong>и</strong>те. Изград<strong>и</strong>л<strong>и</strong> сме с<strong>и</strong>стема на<br />
работа, ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рана към цел<strong>и</strong>те. Всек<strong>и</strong><br />
получа<strong>в</strong>а с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те <strong>и</strong> заплащането му е об<strong>в</strong>ързано<br />
с тез<strong>и</strong> цел<strong>и</strong>, тоест то е спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong>о<br />
<strong>и</strong> отч<strong>и</strong>та цялата с<strong>в</strong>ършена работа.<br />
– Кое Ваше мен<strong>и</strong>джърско решен<strong>и</strong>е<br />
В<strong>и</strong> да<strong>в</strong>а с<strong>и</strong>л<strong>и</strong>?<br />
– Още пред<strong>и</strong> няколко год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> осъзнахме,<br />
че посоката, <strong>в</strong> която се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а<br />
с<strong>в</strong>етът, е д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята. Още тога<strong>в</strong>а<br />
прецен<strong>и</strong>хме, че за да бъдем конкурентоспособн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> да поддържаме л<strong>и</strong>дерск<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>, тряб<strong>в</strong>а непрекъснато да<br />
пр<strong>и</strong>лагаме тез<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> така, че да<br />
улесня<strong>в</strong>ат работата н<strong>и</strong>, да я подобря<strong>в</strong>ат<br />
<strong>и</strong> по тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н да спаз<strong>в</strong>аме слогана на<br />
нашата компан<strong>и</strong>я – <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентна лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка.<br />
Така че д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята на отношен<strong>и</strong>ята<br />
с кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те със с<strong>и</strong>гурност е решен<strong>и</strong>ето,<br />
което н<strong>и</strong> показ<strong>в</strong>а, че се д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>и</strong>м <strong>в</strong><br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лната посока.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
63
Business Models • Managers • Teams<br />
1517 Соф<strong>и</strong>я<br />
Лет<strong>и</strong>ще Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. „М<strong>и</strong>м<strong>и</strong> Балканска“ 140<br />
тел.: 02 948 0700<br />
e-mail: transpress@transpress.bg<br />
www.transpress.bg<br />
Transpress<br />
BG-1517 Sofia<br />
Airport Sofia<br />
140 Mimi Balkanska St.<br />
Tel.: (+359 2) 948 0700<br />
transpress@transpress.bg<br />
www.transpress.bg<br />
СЪЗДАВАМЕ ИНТЕЛИГЕНТНИ ЛОГИСТИЧНИ<br />
РЕШЕНИЯ ЗА УСПЕХА НА НАШИТЕ КЛИЕНТИ<br />
Транспрес е лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна компан<strong>и</strong>я, която покр<strong>и</strong><strong>в</strong>а ш<strong>и</strong>рок д<strong>и</strong>апазон от сухопътен транспорт на<br />
сток<strong>и</strong> – предлагаме от кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> до пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> на цел<strong>и</strong> <strong>и</strong> част<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>.<br />
Б<strong>и</strong>знес <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>ята с<strong>и</strong> град<strong>и</strong>м <strong>в</strong>ече 26 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> заедно с наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, като успешно транспорт<strong>и</strong>раме<br />
техн<strong>и</strong>те сток<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>зграждаме трайн<strong>и</strong> партньорст<strong>в</strong>а. Щастл<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> сме, че успяхме да спечел<strong>и</strong>м<br />
до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето <strong>и</strong>м.<br />
Пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>аме богато портфол<strong>и</strong>о от услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, благодарен<strong>и</strong>е на което можем<br />
да ос<strong>и</strong>гур<strong>и</strong>м на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> най-подходящ<strong>и</strong>я нач<strong>и</strong>н на транспорт<strong>и</strong>ране, от който техн<strong>и</strong>ят<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong>ма нужда. В портфол<strong>и</strong>ото са <strong>в</strong>ключен<strong>и</strong>:<br />
❖ Кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong><br />
❖ Палетн<strong>и</strong> <strong>и</strong> групажн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong><br />
❖ Цел<strong>и</strong> <strong>и</strong> част<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong><br />
❖ Склад<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> контрактна лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка<br />
Ценностната с<strong>и</strong>стема, към която се пр<strong>и</strong>държа Транспрес, <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а:<br />
❖ Раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
❖ Гр<strong>и</strong>жа за околната среда<br />
❖ Лоялност <strong>и</strong> ангаж<strong>и</strong>раност<br />
❖ Вза<strong>и</strong>мно до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е<br />
❖ Гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>ост <strong>и</strong> <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуален подход<br />
❖ Постоянен стремеж към усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> но<strong>в</strong>аторст<strong>в</strong>о<br />
Мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong>ят н<strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а: Весел<strong>и</strong>н Стояно<strong>в</strong> – упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел; Натал<strong>и</strong>я Бойче<strong>в</strong>а – мен<strong>и</strong>джър<br />
отдел Маркет<strong>и</strong>нг <strong>и</strong> продажб<strong>и</strong>; Б<strong>и</strong>стра Костад<strong>и</strong>но<strong>в</strong>а – мен<strong>и</strong>джър Международен отдел; Вел<strong>и</strong>сла<strong>в</strong>а<br />
И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong>а – мен<strong>и</strong>джър отдел Нац<strong>и</strong>онална лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка; М<strong>и</strong>ха<strong>и</strong>л Гане<strong>в</strong> – операт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен мен<strong>и</strong>джър за Българ<strong>и</strong>я;<br />
Антон<strong>и</strong>я Бобче<strong>в</strong>а – рег<strong>и</strong>онален мен<strong>и</strong>джър – рег<strong>и</strong>он Южен; Йорданка М<strong>и</strong>лано<strong>в</strong>а – рег<strong>и</strong>онален<br />
мен<strong>и</strong>джър – рег<strong>и</strong>он Се<strong>в</strong>ерен; Татяна Па<strong>в</strong>ло<strong>в</strong>ска – мен<strong>и</strong>джър Счето<strong>в</strong>оден отдел.<br />
Н<strong>и</strong>е сме ек<strong>и</strong>п от профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то могат да предложат подходящо <strong>и</strong> <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентно решен<strong>и</strong>е<br />
за <strong>в</strong>сяка с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>я. Споделяме общ<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>аме ед<strong>и</strong>нен стремеж към раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е –<br />
то<strong>в</strong>а е формулата, която н<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong> с<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>. Уч<strong>и</strong>м се <strong>в</strong>за<strong>и</strong>мно едн<strong>и</strong> от друг<strong>и</strong> <strong>и</strong> заедно се д<strong>в</strong><strong>и</strong>ж<strong>и</strong>м <strong>в</strong> една<br />
посока – напред към по-качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> по<strong>в</strong>ече до<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.<br />
WE CREATE INTELLIGENT LOGISTIC SOLUTIONS<br />
FOR THE SUCCESS OF OUR CUSTOMERS<br />
Transpress is a logistic company that covers a wide range of road haulage services: we offer solutions<br />
from courier services to transport of full and partial loads.<br />
We have built our 26-year history together with our customers, successfully transporting their goods<br />
and creating long-term partnerships.<br />
We have a rich portfolio of services and customized solutions to provide our customers with the most<br />
appropriate way of transport suiting their business. Our portfolio includes:<br />
❖ Courier delivery<br />
❖ Palette and groupage delivery<br />
❖ Full and partial loads<br />
❖ Warehousing and contract logistics.<br />
The system of values, which Transpress follows, includes:<br />
❖ Development of our employees<br />
❖ Care of the environment<br />
❖ Loyalty and commitment<br />
❖ Mutual trust and respect<br />
❖ Flexibility and individual approach<br />
❖ Constant pursuit of perfection and innovation.<br />
The manager team includes: Veselin Stoyanov (General Manager), Natalia Boycheva (Marketing<br />
and Sales Manager), Bistra Kostadinova (International Operations Manager), Velislava Ivanova (National<br />
Logistics Manager), Mihail Ganev (Operations Manager for Bulgaria), Antonia Bobcheva (Regional Manager<br />
– South), Yordanka Milanova (Regional Manager – North), Tatyana Pavlovska (Accounting Manager).<br />
We are a team of professionals who can offer an appropriate and intelligent solution for every case.<br />
We share common values and have a joint striving for development – this is the formula that makes us<br />
strong. We learn from each other and move together in one direction – forward to higher quality services<br />
and more satisfied customers.<br />
64 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
КЛИЕНТИТЕ СЕ ДОВЕРЯВАТ НА ПРОФЕСИОНАЛНОТО<br />
НИ МНЕНИЕ И МЕЖДУНАРОДНОТО НОУ-ХАУ<br />
АНТОН СТОЙКОВ,<br />
УПРАВИТЕЛ<br />
НА КАРГО-ПАРТНЕР<br />
– Г-н Стойко<strong>в</strong>, как<strong>в</strong>о пра<strong>в</strong><strong>и</strong> „каргопартнер“<br />
ЕООД успешна ф<strong>и</strong>рма?<br />
– Резултат<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
показ<strong>в</strong>ат, че „карго-партнер“ на<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>на<br />
е успешна ф<strong>и</strong>рма. Можем да се пох<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>м<br />
с устойч<strong>и</strong><strong>в</strong> ръст <strong>в</strong> ключо<strong>в</strong><strong>и</strong>те н<strong>и</strong> показател<strong>и</strong><br />
– оборот, брой пратк<strong>и</strong>, печалба. Зад<br />
тез<strong>и</strong> ц<strong>и</strong>фр<strong>и</strong> обаче се кр<strong>и</strong>е <strong>и</strong> нещо друго,<br />
от същест<strong>в</strong>ено значен<strong>и</strong>е за успешното н<strong>и</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, а <strong>и</strong>менно ежедне<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я<br />
на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> наш<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> – от складо<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
н<strong>и</strong> работн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> до топ-мен<strong>и</strong>джмънта, <strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те<br />
решен<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то <strong>в</strong>земаме. Имаме<br />
много точна преценка за <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> средата <strong>в</strong><br />
страната <strong>и</strong> се оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>аме <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> да м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>м<br />
няколко крачк<strong>и</strong> пред останал<strong>и</strong>те. Успешн<strong>и</strong><br />
сме най-<strong>в</strong>ече, защото кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>ждат<br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко то<strong>в</strong>а <strong>и</strong> се до<strong>в</strong>еря<strong>в</strong>ат на профес<strong>и</strong>оналното<br />
н<strong>и</strong> мнен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> международно ноухау,<br />
а н<strong>и</strong>е от с<strong>в</strong>оя страна <strong>и</strong>м предоста<strong>в</strong>яме<br />
качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> на конкурентна<br />
цена.<br />
– Как<strong>в</strong>о е мястото на българската<br />
компан<strong>и</strong>я <strong>в</strong> голямото семейст<strong>в</strong>о на<br />
cargo-partner?<br />
– Българск<strong>и</strong>ят клон на „карго-партнер“<br />
е от стратег<strong>и</strong>ческо значен<strong>и</strong>е за цялата орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я.<br />
То<strong>в</strong>а мнен<strong>и</strong>е е не само мое,<br />
но <strong>и</strong> на наш<strong>и</strong>я рег<strong>и</strong>онален мен<strong>и</strong>джър<br />
г-н Отто З<strong>и</strong><strong>в</strong>ко<strong>в</strong><strong>и</strong>ц <strong>и</strong> собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>ка н<strong>и</strong> г-н<br />
Щефан Краутер. Тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>алното разположен<strong>и</strong>е<br />
на Българ<strong>и</strong>я е <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно подходящо<br />
за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на наш<strong>и</strong>я бранш.<br />
Нам<strong>и</strong>раме се на пътя на пратк<strong>и</strong>те между<br />
Е<strong>в</strong>ропа <strong>и</strong> Изтока. В сърцето на Балкан<strong>и</strong>те<br />
можем да предлож<strong>и</strong>м отл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я както за бл<strong>и</strong>зк<strong>и</strong>те дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
като Македон<strong>и</strong>я, Гърц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Сърб<strong>и</strong>я, така<br />
също <strong>и</strong> за отдалечен<strong>и</strong> точк<strong>и</strong> <strong>в</strong> Пр<strong>и</strong>балт<strong>и</strong>ка.<br />
В Българ<strong>и</strong>я постоянно се подобря<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong>нфраструктурата <strong>и</strong> се <strong>и</strong>зграждат но<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
пътн<strong>и</strong> артер<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то улесня<strong>в</strong>ат <strong>транспорта</strong><br />
до <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> гран<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. Кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
<strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я не л<strong>и</strong>пс<strong>в</strong>ат, но <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> те също<br />
се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат постоянно <strong>и</strong> н<strong>и</strong>е на с<strong>в</strong>ой ред<br />
сме длъжн<strong>и</strong> да <strong>и</strong>м ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>аме подходящ<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я, така че заедно да бъдем<br />
конкурентн<strong>и</strong> на случ<strong>в</strong>ащото се <strong>в</strong> Е<strong>в</strong>ропа.<br />
Като естест<strong>в</strong>ено продължен<strong>и</strong>е на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко<br />
казано дотук, през 2018 г. <strong>в</strong>рат<strong>и</strong> от<strong>в</strong>ор<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> наш<strong>и</strong>ят но<strong>в</strong> дом – лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен център<br />
iLog, който се нам<strong>и</strong>ра <strong>в</strong> непосредст<strong>в</strong>ена<br />
бл<strong>и</strong>зост до Лет<strong>и</strong>ще Соф<strong>и</strong>я.<br />
66 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
– Как<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> са напра<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
Българ<strong>и</strong>я?<br />
– Както стана ясно, през <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>налата<br />
год<strong>и</strong>на успяхме да за<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>м успешно<br />
най-голем<strong>и</strong>я проект от стъп<strong>в</strong>ането с<strong>и</strong> на<br />
българск<strong>и</strong>я пазар за лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>.<br />
Ин<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рахме 16 млн. е<strong>в</strong>ро <strong>в</strong> собст<strong>в</strong>ен<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен център с обща площ 34 167<br />
к<strong>в</strong>.м, на тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята на който се нам<strong>и</strong>рат<br />
складо<strong>в</strong><strong>и</strong> халета, адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>на сграда<br />
на 5 етажа, жп прелез. Ос<strong>в</strong>ен то<strong>в</strong>а закуп<strong>и</strong>хме<br />
<strong>и</strong> съседн<strong>и</strong> парцел<strong>и</strong>, тъй като план<strong>и</strong>раме<br />
скорошно разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ане на базата<br />
н<strong>и</strong>, което от с<strong>в</strong>оя страна ще у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong> още<br />
по<strong>в</strong>ече <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а н<strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я.<br />
– Как<strong>в</strong>а доба<strong>в</strong>ена стойност предлага<br />
Ваш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>?<br />
– В Българ<strong>и</strong>я пазарът на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
е пренас<strong>и</strong>тен. За съжален<strong>и</strong>е, потреб<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те<br />
са много добре запознат<strong>и</strong> с осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>м се предлагат,<br />
<strong>и</strong> са с<strong>и</strong>лно цено<strong>в</strong>о ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>. В тоз<strong>и</strong><br />
см<strong>и</strong>съл е <strong>и</strong> трудно да бъдат спечелен<strong>и</strong><br />
само <strong>и</strong> ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>ено с цена. В портфол<strong>и</strong>ото<br />
н<strong>и</strong> можете да откр<strong>и</strong>ете <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е<br />
транспорт <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за склад<strong>и</strong>ране,<br />
както <strong>и</strong> с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с то<strong>в</strong>а услуг<strong>и</strong>, <strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>телно<br />
так<strong>и</strong><strong>в</strong>а, за ч<strong>и</strong>ето предлагане няко<strong>и</strong><br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> може б<strong>и</strong> не предполагат. Наш<strong>и</strong>ят<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> е да консулт<strong>и</strong>раме <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онално<br />
<strong>и</strong> бързо, като едно<strong>в</strong>ременно с<br />
то<strong>в</strong>а се ангаж<strong>и</strong>раме работата да се с<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong><br />
качест<strong>в</strong>ено. Именно то<strong>в</strong>а „Ангаж<strong>и</strong>раме<br />
се л<strong>и</strong>чно“: м<strong>и</strong>сля, че н<strong>и</strong> отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а от<br />
останал<strong>и</strong>те <strong>и</strong> нос<strong>и</strong> доба<strong>в</strong>ената стойност. За<br />
разл<strong>и</strong>ка от конкуренц<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong>е можем <strong>и</strong><br />
предлагаме таз<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онална ангаж<strong>и</strong>раност<br />
24/7, а не само <strong>в</strong> рамк<strong>и</strong>те на общоустано<strong>в</strong>еното<br />
работно <strong>в</strong>реме <strong>и</strong> <strong>в</strong> д<strong>и</strong>апазона<br />
от понеделн<strong>и</strong>к до петък. Убеден съм,<br />
че не сме об<strong>и</strong>кно<strong>в</strong>ен работодател, а соц<strong>и</strong>ално<br />
отго<strong>в</strong>орен партньор с устано<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяка от сфер<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> на дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е. Подкрепяме разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, за да се убедят <strong>и</strong> останал<strong>и</strong>те,<br />
че могат да разч<strong>и</strong>тат на нас <strong>в</strong> пълна степен.<br />
Пр<strong>и</strong>лагайк<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лата на корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>ната<br />
соц<strong>и</strong>ална отго<strong>в</strong>орност, <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се стрем<strong>и</strong>м<br />
към коректно партньорст<strong>в</strong>о, за да гарант<strong>и</strong>раме<br />
на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> около нас с<strong>и</strong>гурност <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън общата н<strong>и</strong> работа.<br />
– Кой от проект<strong>и</strong>те на „каргопартнер“<br />
б<strong>и</strong>хте отл<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>л<strong>и</strong> като най-<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен?<br />
– „карго-партнер“, не само <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я,<br />
а <strong>и</strong> <strong>в</strong> международен план, е компан<strong>и</strong>я,<br />
която след<strong>и</strong> тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> бранша.<br />
Решен<strong>и</strong>ята, ко<strong>и</strong>то предлагаме, са<br />
еколог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>.<br />
Пр<strong>и</strong>мер за подобна <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я е найно<strong>в</strong><strong>и</strong>ят<br />
н<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен център <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> В<strong>и</strong>ена.<br />
Той е <strong>и</strong>зграден <strong>и</strong>зцяло от дър<strong>в</strong>ен матер<strong>и</strong>ал,<br />
който е <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно устойч<strong>и</strong><strong>в</strong><br />
на <strong>в</strong>ъншн<strong>и</strong> усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я. Конструкц<strong>и</strong><strong>и</strong>те от<br />
дър<strong>в</strong>о отделят по-малко ем<strong>и</strong>с<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong>ъглероден<br />
д<strong>и</strong>окс<strong>и</strong>д. В самото хале лесно<br />
се поддържат постоянна температура <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>лажност.<br />
«карго-партнер е компан<strong>и</strong>я,<br />
която след<strong>и</strong> тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> бранша,<br />
решен<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> са екосъобразн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>.»<br />
«В сърцето на Балкан<strong>и</strong>те можем да предлож<strong>и</strong>м<br />
отл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я както за бл<strong>и</strong>зк<strong>и</strong>те<br />
дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong> като Македон<strong>и</strong>я, Гърц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Сърб<strong>и</strong>я,<br />
така също <strong>и</strong> за отдалечен<strong>и</strong> точк<strong>и</strong> <strong>в</strong> Пр<strong>и</strong>балт<strong>и</strong>ка.»<br />
– Как технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те В<strong>и</strong> помагат да<br />
контрол<strong>и</strong>рате <strong>и</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате процес<strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята?<br />
– В наш<strong>и</strong> дн<strong>и</strong> модерн<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
са неразделна част от <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я, като пр<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лна експлоатац<strong>и</strong>я<br />
се пре<strong>в</strong>ръщат <strong>в</strong> незамен<strong>и</strong>м партньор.<br />
Който не го осъзнае на<strong>в</strong>реме е обречен<br />
на про<strong>в</strong>ал. Н<strong>и</strong>е <strong>в</strong> „карго-партнер“<br />
усет<strong>и</strong>хме таз<strong>и</strong> необход<strong>и</strong>мост на<strong>в</strong>реме<br />
<strong>и</strong> наш<strong>и</strong>те ИТ спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> разработ<strong>и</strong>ха<br />
спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рано софтуерно решен<strong>и</strong>е<br />
– платформата СПОТ за проследя<strong>в</strong>ане<br />
на пратк<strong>и</strong> <strong>и</strong> нал<strong>и</strong>чност<strong>и</strong>, както <strong>и</strong> опт<strong>и</strong>мална<br />
комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я през цел<strong>и</strong>я транспортен<br />
процес. В с<strong>и</strong>стемата също така<br />
са нал<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> данн<strong>и</strong>, по ко<strong>и</strong>то лесно се<br />
<strong>и</strong>згот<strong>в</strong>ят отчет<strong>и</strong> <strong>и</strong> допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong> спра<strong>в</strong>к<strong>и</strong>.<br />
СПОТ н<strong>и</strong> поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>а да анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме<br />
процеса <strong>и</strong> да се ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>раме пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лно<br />
<strong>и</strong> бързо към то<strong>в</strong>а, което <strong>и</strong>ска <strong>и</strong> от което<br />
<strong>и</strong>ма нужда <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент. Интегр<strong>и</strong>рането<br />
между с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> също така намаля<strong>в</strong>а<br />
до м<strong>и</strong>н<strong>и</strong>мум <strong>в</strong>ъзможн<strong>и</strong>те грешк<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
улесня<strong>в</strong>а процеса на работа за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
стран<strong>и</strong>.<br />
– Как орган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>рате<br />
ек<strong>и</strong>па с<strong>и</strong>?<br />
– Ек<strong>и</strong>път на „карго-партнер“ е сра<strong>в</strong>н<strong>и</strong>телно<br />
млад <strong>и</strong> едно<strong>в</strong>ременно с то<strong>в</strong>а оп<strong>и</strong>тен,<br />
с нужн<strong>и</strong>те знан<strong>и</strong>я, компетенц<strong>и</strong><strong>и</strong>, умен<strong>и</strong>я.<br />
Тез<strong>и</strong> от нас, ко<strong>и</strong>то сега прохождат <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, са достатъчно нахъсан<strong>и</strong> да<br />
научат тънкост<strong>и</strong>те на пазара <strong>и</strong> да се ут<strong>в</strong>ърдят<br />
като профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>. Въпрек<strong>и</strong> че <strong>в</strong><br />
„карго-партнер“ работят над 120 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>,<br />
н<strong>и</strong>е сме запаз<strong>и</strong>л<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ятелск<strong>и</strong> отношен<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>збяг<strong>в</strong>аме утежнената комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> йерарх<strong>и</strong>я. Ежедне<strong>в</strong>но се срещам със<br />
служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> з<strong>в</strong>ена <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата,<br />
без за то<strong>в</strong>а да е необход<strong>и</strong>ма пред<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>телно<br />
уго<strong>в</strong>орена среща. Оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>ам се да бъда<br />
<strong>в</strong> постоянен контакт с <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> мо<strong>и</strong> колег<strong>и</strong>.<br />
Лесно <strong>в</strong>земаме решен<strong>и</strong>я, част от ко<strong>и</strong>то са<br />
общ<strong>и</strong>, с радост <strong>и</strong>зслуш<strong>в</strong>ам <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> предложен<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>м да<strong>в</strong>ам необход<strong>и</strong>мата с<strong>в</strong>обода<br />
да бъдат обработен<strong>и</strong> <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong> по найподходящ<strong>и</strong>я<br />
нач<strong>и</strong>н. Едно<strong>в</strong>ременно с то<strong>в</strong>а<br />
не сп<strong>и</strong>раме с <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> персонала<br />
н<strong>и</strong> – непрекъснат<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я,<br />
модерна соц<strong>и</strong>ална програма, гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
бонусн<strong>и</strong> схем<strong>и</strong>, отл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я на труд,<br />
<strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>телно разнообразн<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong><br />
за отд<strong>и</strong>х <strong>и</strong> поч<strong>и</strong><strong>в</strong>ка. Вяр<strong>в</strong>ам, че то<strong>в</strong>а се<br />
забеляз<strong>в</strong>а не само от служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те н<strong>и</strong>, но<br />
така също <strong>и</strong> от <strong>в</strong>ъншн<strong>и</strong> за ф<strong>и</strong>рмата л<strong>и</strong>ца.<br />
Заедно с моя ек<strong>и</strong>п полагаме непрестанн<strong>и</strong><br />
ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я „карго-партнер“ да не преста<strong>в</strong>а да<br />
бъде предпоч<strong>и</strong>тан работодател <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я<br />
сектор <strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я като цяло.<br />
– Кое <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Вашата работа В<strong>и</strong> зарежда<br />
с енерг<strong>и</strong>я?<br />
– Трудно м<strong>и</strong> е да посоча само ед<strong>и</strong>н отго<strong>в</strong>ор.<br />
От една страна, като упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на<br />
ф<strong>и</strong>рмата за мен <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно <strong>в</strong>ажн<strong>и</strong> са<br />
<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> резултат<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то <strong>в</strong><strong>и</strong>ждам <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>нансо<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
отчет<strong>и</strong>, мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>,<br />
одобрен<strong>и</strong>те бъдещ<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>, раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето<br />
на компан<strong>и</strong>ята. Фокус<strong>и</strong>ран съм <strong>в</strong>ърху<br />
то<strong>в</strong>а „карго-партнер“ <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я да запаз<strong>и</strong><br />
челната с<strong>и</strong> поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> бранша. Вс<strong>и</strong>чко то<strong>в</strong>а<br />
се пост<strong>и</strong>га с много труд <strong>и</strong> последо<strong>в</strong>ателност<br />
не само от моя страна, а от цел<strong>и</strong>я<br />
ек<strong>и</strong>п. Положен<strong>и</strong>те общ<strong>и</strong> ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я, у<strong>в</strong>енчан<strong>и</strong><br />
с успех, креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ността <strong>и</strong> гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>остта н<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
ежедне<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> задач<strong>и</strong>, а те <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я<br />
сектор са разнообразн<strong>и</strong>, д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>ката <strong>в</strong><br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а, цялата таз<strong>и</strong> съ<strong>в</strong>купност е <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>нското<br />
пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>о за мен <strong>в</strong> работата м<strong>и</strong>.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
67
Business Models • Managers • Teams<br />
1582 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. Подполко<strong>в</strong>н<strong>и</strong>к Вас<strong>и</strong>л Златаре<strong>в</strong> 44A<br />
тел.: 02 814 09 11<br />
е-mail: bgsof@cargo-partner.com<br />
www.cargo-partner.com<br />
БИЗНЕС МОДЕЛЪТ<br />
„АНГАЖИРАМЕ СЕ ЛИЧНО“<br />
„карго-партнер“ ЕООД е част от а<strong>в</strong>стр<strong>и</strong>йската компан<strong>и</strong>я със същото <strong>и</strong>ме, спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рана <strong>в</strong> глобалната<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка <strong>и</strong> транспорт на сток<strong>и</strong> по <strong>в</strong>ъздух, суша <strong>и</strong> <strong>в</strong>ода. Осно<strong>в</strong>ана през 1983 г. <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> В<strong>и</strong>ена,<br />
днес под знака на „карго-партнер“ работят по<strong>в</strong>ече от 3000 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong> 37 оф<strong>и</strong>са от над 130 държа<strong>в</strong><strong>и</strong>.<br />
Пър<strong>в</strong><strong>и</strong>я с<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>с <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я от<strong>в</strong>аря през 2003 г. <strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я, след<strong>в</strong>ат предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Варна<br />
(2014 г.) <strong>и</strong> Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong> (2016 г.), а от началото на юл<strong>и</strong> 2019 г. <strong>в</strong> стол<strong>и</strong>цата от<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> <strong>в</strong>рат<strong>и</strong> <strong>и</strong>зцяло но<strong>в</strong> <strong>и</strong><br />
модерен лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен център – iLog. Той е разположен на обща площ от 34 167 к<strong>в</strong>.м <strong>и</strong> <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>на<br />
сграда, складо<strong>в</strong><strong>и</strong> халета с обща площ по<strong>в</strong>ече от 22 000 палетоместа <strong>и</strong> жп прелез.<br />
Бъдещ<strong>и</strong>те плано<strong>в</strong>е за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на компан<strong>и</strong>ята <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>ат у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те баз<strong>и</strong>, като <strong>в</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е<br />
на таз<strong>и</strong> стратег<strong>и</strong>я „карго-партнер“ ЕООД закупу<strong>в</strong>а <strong>и</strong> съседн<strong>и</strong> <strong>и</strong>мот<strong>и</strong> (30 708 к<strong>в</strong>.м). Размерът<br />
на <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>я план на дружест<strong>в</strong>ото е <strong>в</strong> резултат на пост<strong>и</strong>гнат<strong>и</strong>те ръсто<strong>в</strong>е <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е като цяло<br />
на „карго-партнер“ <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я. В пот<strong>в</strong>ържден<strong>и</strong>е на то<strong>в</strong>а, през 2018 г. е реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран оборот от над<br />
40 млн. ле<strong>в</strong>а, а обработен<strong>и</strong>те пратк<strong>и</strong> са над 32 000.<br />
Компан<strong>и</strong>ята предлага за с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> ш<strong>и</strong>рок набор от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с <strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong>я,<br />
сухопътн<strong>и</strong>я, морск<strong>и</strong>я <strong>и</strong> железопътн<strong>и</strong>я транспорт, склад<strong>и</strong>рането <strong>и</strong> д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>ята, разнообразн<strong>и</strong><br />
онлайн <strong>и</strong>нструмент<strong>и</strong> за проследя<strong>в</strong>ане на пратк<strong>и</strong>те <strong>и</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong>те нал<strong>и</strong>чност<strong>и</strong>, електронен арх<strong>и</strong><strong>в</strong> на документ<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>я процес между <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> участн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>в</strong> него, м<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческо<br />
предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>о, карго-застрахо<strong>в</strong>ане. Л<strong>и</strong>чната ангаж<strong>и</strong>раност на служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те спрямо <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент е<br />
отл<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>телен стандарт, налож<strong>и</strong>л се <strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята през год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те. Пр<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а не само <strong>в</strong> рамката на общоустано<strong>в</strong>еното<br />
работно <strong>в</strong>реме, а от т<strong>и</strong>па 24/7. Друго задълж<strong>и</strong>телно усло<strong>в</strong><strong>и</strong>е за успешното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
на „карго-партнер“ през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> е <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong> да получа<strong>в</strong>ат на<strong>в</strong>ременна<br />
<strong>и</strong> макс<strong>и</strong>мално точна <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я от служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, пр<strong>и</strong>дружена от профес<strong>и</strong>онално консулт<strong>и</strong>ране относно<br />
най-доброто <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лож<strong>и</strong>мо лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чно решен<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> конкретен случай. В допълнен<strong>и</strong>е,<br />
дългогод<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>ят оп<strong>и</strong>т <strong>и</strong> международното ноу-хау пра<strong>в</strong>ят „карго-партнер“ предпоч<strong>и</strong>тан лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен<br />
партньор не само <strong>в</strong> Е<strong>в</strong>ропа, а така също <strong>в</strong> Аз<strong>и</strong>я <strong>и</strong> САЩ.<br />
cargo-partner eood<br />
1582 Sofia, Bulgaria<br />
44A Podpolkovnik Vasil Zlatarev Str.<br />
Tel.: (+359 2) 814 09 11<br />
e-mail: bgsof@cargo-partner.com<br />
www.cargo-partner.com<br />
“WE TAKE IT PERSONALLY” BUSINESS MODEL<br />
cargo-partner EOOD is a part of the Austrian company, having the same name, specialized in the<br />
global logistics and transport of goods by air, land and sea. The company was established in 1983 in Vienna<br />
and today over 3,000 employees in 37 offices in over 130 countries work under the cargo-partner sign.<br />
The first cargo-partner office was opened in Bulgaria in 2003 in Sofia, following inaugurations in<br />
Varna (2014) and Plovdiv (2016). At the beginning of July, 2019 a brand new and modern iLog logistic<br />
center opened its doors in Sofia. It spreads on 34,167 sq. m and includes an office building, warehouse<br />
facilities for 22,000 pallet places total capacity and a railway crossing. The future development plans of<br />
the company include extending of logistic facilities and in implementing this strategy cargo-partner EOOD<br />
buys neighboring plots (30,708 sq. m). The size of the investment plan of the company is a result of the<br />
achieved growth and total development of cargo-partner in Bulgaria. In confirmation to that is the 40 mil<br />
BGN turnover in Bulgaria with over 32,000 shipments processed in 2018.<br />
The company offers to their customers a wide range of logistic solutions for air, road, sea and railway<br />
transport, warehousing and distribution, various online instruments for shipment and stock tracking,<br />
electronic document archive and optimizing communication process between all parties, customs agency,<br />
cargo insurance. The personal commitment of the staff regarding every single customer is a distinctive<br />
standard, established in the company throughout the years. And that goes not only during normal working<br />
hours but also 24/7. Another obligatory condition for the successful development of cargo-partner in the<br />
recent years is all customers and partners to receive timely and completely exact information by the staff,<br />
accompanied by a professional consulting on the best applicable logistic solution for every particular case.<br />
In addition, the longtime experience and international knowhow make cargo-partner a preferred logistic<br />
partner not only in Europe but also in Asia and USA.<br />
68 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ЕКИПЪТ Е НАЙ–ЦЕННИЯТ РЕСУРС НА<br />
карго-партнер<br />
В българск<strong>и</strong>я оф<strong>и</strong>с на „карго-партнер“<br />
работят по<strong>в</strong>ече от 120 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>. За немалка<br />
част от тях то<strong>в</strong>а е пър<strong>в</strong>ата <strong>и</strong>м постоянна<br />
заетост <strong>и</strong> начало на профес<strong>и</strong>онална<br />
кар<strong>и</strong>ера. Вс<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> те са <strong>и</strong>збрал<strong>и</strong> да трупат<br />
оп<strong>и</strong>т <strong>и</strong> да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат <strong>в</strong> ут<strong>в</strong>ърдена международна<br />
компан<strong>и</strong>я. Едно<strong>в</strong>ременно с то<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong>рат<strong>и</strong>те на ф<strong>и</strong>рмата са постоянно от<strong>в</strong>орен<strong>и</strong><br />
за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то търсят пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong> областта на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> <strong>и</strong>скат да<br />
са част от многоез<strong>и</strong>чен <strong>и</strong> мулт<strong>и</strong>културен<br />
ек<strong>и</strong>п. В „карго-партнер“ Българ<strong>и</strong>я са събран<strong>и</strong><br />
няколко разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> нац<strong>и</strong>оналност<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>дне<strong>в</strong>но <strong>в</strong> работата с<strong>и</strong> го<strong>в</strong>орят<br />
на над 10 ез<strong>и</strong>ка.<br />
Въпрек<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я бум, на който<br />
сме с<strong>в</strong><strong>и</strong>детел<strong>и</strong> през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>се по-сер<strong>и</strong>озното пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>е на но<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong>ят фактор<br />
е тоз<strong>и</strong>, който няма как да бъде <strong>и</strong>зместен,<br />
<strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> компан<strong>и</strong>ята. Сер<strong>и</strong>озното пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>о<br />
за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> от ръко<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото на<br />
дружест<strong>в</strong>ото е не само да откр<strong>и</strong>ят пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>те<br />
хора, но <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>ят <strong>и</strong> задържат.<br />
Зато<strong>в</strong>а <strong>в</strong> „карго-партнер“ постоянно<br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рат <strong>в</strong> обучен<strong>и</strong>я, <strong>в</strong>ключ<strong>и</strong>телно международн<strong>и</strong>,<br />
соц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong> програм<strong>и</strong>, усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я<br />
на труд <strong>и</strong> разнообразн<strong>и</strong> бонусн<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>.<br />
Водещата поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> бранша няма как<br />
да бъде защ<strong>и</strong>тена без предоста<strong>в</strong>янето на<br />
профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong>, бърз<strong>и</strong> <strong>и</strong> макс<strong>и</strong>мално добр<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я за <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент. То<strong>в</strong>а на с<strong>в</strong>ой<br />
ред не може да се случ<strong>и</strong> без профес<strong>и</strong>онален<br />
<strong>и</strong> добре подгот<strong>в</strong>ен ек<strong>и</strong>п. Когато обаче<br />
са нал<strong>и</strong>це <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ата фактора, тога<strong>в</strong>а ут<strong>в</strong>ържда<strong>в</strong>ането<br />
като предпоч<strong>и</strong>тан работодател<br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен партньор е гарант<strong>и</strong>рано, пр<strong>и</strong><br />
то<strong>в</strong>а <strong>в</strong> усло<strong>в</strong><strong>и</strong>ята на <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чен<br />
пазар.<br />
Досегашн<strong>и</strong>ят оп<strong>и</strong>т на компан<strong>и</strong>ята на<br />
пазара на труда показ<strong>в</strong>а, че най-успешн<strong>и</strong>те<br />
мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> <strong>в</strong> „карго-партнер“ са не тез<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то са пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечен<strong>и</strong> от друг<strong>и</strong> работодател<strong>и</strong>,<br />
а служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, доказал<strong>и</strong> се <strong>и</strong> ут<strong>в</strong>ърд<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> самата орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я. В допълнен<strong>и</strong>е таз<strong>и</strong><br />
налож<strong>и</strong>ла се като успешна практ<strong>и</strong>ка е <strong>и</strong><br />
отл<strong>и</strong>чно средст<strong>в</strong>о за мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
останал<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
Успешното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на „карго-партнер“<br />
през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> по естест<strong>в</strong>ен път<br />
<strong>в</strong>од<strong>и</strong> <strong>и</strong> до създа<strong>в</strong>ането <strong>и</strong> предлагането на<br />
но<strong>в</strong><strong>и</strong> за българск<strong>и</strong>я пазар продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>,<br />
с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката.<br />
Разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ането на дейността на с<strong>в</strong>ой<br />
ред налага ут<strong>в</strong>ържда<strong>в</strong>ане на но<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong><br />
на работа, стандарт<strong>и</strong> <strong>и</strong> серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ране по<br />
разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> програм<strong>и</strong>. Съ<strong>в</strong>купността от <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко<br />
то<strong>в</strong>а предполага още по-сер<strong>и</strong>озно у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане<br />
на ек<strong>и</strong>па, откр<strong>и</strong><strong>в</strong>ането на но<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
талант<strong>и</strong> <strong>и</strong> ут<strong>в</strong>ържда<strong>в</strong>ането на <strong>в</strong>ече <strong>и</strong>збрал<strong>и</strong>те<br />
„карго-партнер“ като предпоч<strong>и</strong>тан работодател<br />
на пазара <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я.<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
МЕНИДЖЪРЪТ ТРЯБВА ДА Е ЧЕСТЕН,<br />
СПРАВЕДЛИВ И С ВИЗИЯ ЗА БЪДЕЩЕТО<br />
ДЕЛЯН КОСТОВ, СОБСТВЕНИК И УПРАВИТЕЛ НА FROTCOM БЪЛГАРИЯ<br />
«Хората тряб<strong>в</strong>а да м<strong>и</strong>слят,<br />
да <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> себе с<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> да бъдат смел<strong>и</strong><br />
да осъщест<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ат <strong>и</strong>де<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> мечт<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>.»<br />
– Г-н Косто<strong>в</strong>, пред<strong>и</strong> 12 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> тръг<strong>в</strong>ате<br />
от старто<strong>в</strong>ата л<strong>и</strong>н<strong>и</strong>я, а днес Frotcom<br />
Българ<strong>и</strong>я е една от <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> у<br />
нас <strong>в</strong> сферата на телемат<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong>.<br />
Как успяхте?<br />
– За да успееш, тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> упор<strong>и</strong>т<br />
<strong>и</strong> отдаден на то<strong>в</strong>а, което пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ш.<br />
Ако можеш да го комб<strong>и</strong>н<strong>и</strong>раш с нещо,<br />
което т<strong>и</strong> е хоб<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> т<strong>и</strong> харес<strong>в</strong>а, тога<strong>в</strong>а<br />
ще <strong>и</strong>маш още по-голям успех. Аз по<br />
пр<strong>и</strong>рода съм упор<strong>и</strong>т. Не се отказ<strong>в</strong>ам<br />
от трудност<strong>и</strong>те. Даже точно обратното<br />
– ако м<strong>и</strong> е трудно, м<strong>и</strong> е по-<strong>и</strong>нтересно.<br />
Когато <strong>и</strong>ма проблем<strong>и</strong>, тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> с<br />
нагласата, че те тряб<strong>в</strong>а да се реша<strong>в</strong>ат.<br />
Не тряб<strong>в</strong>а да се отказ<strong>в</strong>аш лесно, а<br />
да пр<strong>и</strong>емаш пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ата като<br />
даденост, като нещо, което тряб<strong>в</strong>а да<br />
се с<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>. Като работ<strong>и</strong>ш усърдно, ще<br />
успееш.<br />
Ос<strong>в</strong>ен то<strong>в</strong>а телемат<strong>и</strong>ката е част от моето<br />
хоб<strong>и</strong> – а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>те. Н<strong>и</strong>е се зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>аме<br />
със софтуер, но той е за опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я<br />
на <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ането на а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>те.<br />
Така че може да се каже, че хоб<strong>и</strong>то м<strong>и</strong><br />
също е част от работата м<strong>и</strong>.<br />
– С как<strong>в</strong>о печел<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те?<br />
– <strong>Най</strong>-<strong>в</strong>ажното нещо е честността. Когато<br />
работ<strong>и</strong>ш с кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> честен<br />
<strong>и</strong> коректен с тях. И те съот<strong>в</strong>етно т<strong>и</strong> се<br />
отблагодаря<strong>в</strong>ат, като оста<strong>в</strong>ат дълго <strong>в</strong>реме<br />
т<strong>в</strong>о<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. То<strong>в</strong>а е ед<strong>и</strong>н от ключо<strong>в</strong><strong>и</strong>те<br />
момент<strong>и</strong> <strong>в</strong> корпорат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>я н<strong>и</strong> модел. В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong><br />
поста<strong>в</strong>яме кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>в</strong> центъра <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong><br />
се отнасяме с тях по най-добр<strong>и</strong>я нач<strong>и</strong>н.<br />
Ако се оп<strong>и</strong>т<strong>в</strong>аш да г<strong>и</strong> под<strong>в</strong>едеш, да г<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>змам<strong>и</strong>ш, да не се отнасяш с тях добре,<br />
отношен<strong>и</strong>ята <strong>в</strong><strong>и</strong> няма да са дългосрочн<strong>и</strong>.<br />
– Вярна л<strong>и</strong> е <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Ваш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> макс<strong>и</strong>мата,<br />
че бърз<strong>и</strong>те <strong>и</strong>зяждат по-ба<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те?<br />
– Дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>телно е така <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я б<strong>и</strong>з-<br />
70 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
нес. В последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> с раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето<br />
на <strong>и</strong>нтернет <strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко ста<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong>се по-бързо <strong>и</strong> по-бързо. Понякога<br />
<strong>и</strong>мам чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ото, че не успя<strong>в</strong>ам да следя<br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко, което се случ<strong>в</strong>а. Има толко<strong>в</strong>а<br />
много ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>де<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се разработ<strong>в</strong>ат<br />
бук<strong>в</strong>ално за часо<strong>в</strong>е, за дн<strong>и</strong> <strong>и</strong> за<br />
нула <strong>в</strong>реме дост<strong>и</strong>гат глобалн<strong>и</strong> мащаб<strong>и</strong>.<br />
Има много р<strong>и</strong>ско<strong>в</strong><strong>и</strong> кап<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то, ако<br />
се за<strong>и</strong>нтр<strong>и</strong>гу<strong>в</strong>ат от някоя <strong>и</strong>дея, <strong>в</strong>еднага<br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>рат <strong>в</strong> нея <strong>и</strong> тя дост<strong>и</strong>га с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен<br />
мащаб. Така някоя много голяма компан<strong>и</strong>я<br />
може да фал<strong>и</strong>ра с <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а с<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
някоя държа<strong>в</strong>а, а някоя стартъп ф<strong>и</strong>рма,<br />
с по-добра <strong>и</strong>дея, да я <strong>и</strong>зпре<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> за няколко<br />
месеца. С <strong>и</strong>нтернет <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ята<br />
е на<strong>в</strong>сякъде <strong>и</strong> се разпространя<strong>в</strong>а много<br />
бързо <strong>в</strong> соц<strong>и</strong>алн<strong>и</strong>те мреж<strong>и</strong>.<br />
спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong> със служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> работата<br />
няма да е с<strong>в</strong>ършена, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> няма да е<br />
с<strong>в</strong>ършена както тряб<strong>в</strong>а, защото ек<strong>и</strong>път<br />
е демот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран <strong>и</strong> настроен срещу ръко<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото.<br />
Съот<strong>в</strong>етно ще <strong>и</strong>мате проблем<br />
– няма да предлагате добър продукт <strong>и</strong><br />
няма да сте конкурентоспособн<strong>и</strong> спрямо<br />
друг<strong>и</strong>те. За мен като мен<strong>и</strong>джър най<strong>в</strong>ажно<br />
е да бъда честен <strong>и</strong> спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong><br />
пър<strong>в</strong>о със служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>. А след то<strong>в</strong>а<br />
е да <strong>и</strong>мам <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я как<strong>в</strong>о ще се случ<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
къде тряб<strong>в</strong>а да сме утре, за да мога да<br />
<strong>и</strong>м кажа къде от<strong>и</strong><strong>в</strong>аме, как<strong>в</strong>а н<strong>и</strong> е целта.<br />
Ед<strong>и</strong>н ек<strong>и</strong>п, колкото <strong>и</strong> да е добър,<br />
ако не му поста<strong>в</strong><strong>и</strong>ш някак<strong>в</strong>а цел, той<br />
ще се лута. Така че мен<strong>и</strong>джърът тряб<strong>в</strong>а<br />
да е честен, спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong> <strong>и</strong> с <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>я за бъдещето.<br />
– А бъдещето на Ваш<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>?<br />
– В дългосрочен план – над 10 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>,<br />
е трудно да се прогноз<strong>и</strong>ра как ще<br />
се промен<strong>и</strong> с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>ята <strong>в</strong> наш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>,<br />
но <strong>в</strong> краткосрочен план на пазара ще<br />
<strong>и</strong>ма много по<strong>в</strong>ече <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> продукт<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>, с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с Machine learning,<br />
Artificial Intelligence <strong>и</strong> др. Ще сме с<strong>в</strong><strong>и</strong>детел<strong>и</strong><br />
на <strong>в</strong>се по<strong>в</strong>ече софтуер, чрез който<br />
устройст<strong>в</strong>ата ще с<strong>и</strong> го<strong>в</strong>орят <strong>и</strong> работят<br />
сам<strong>и</strong>. Ста<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъпрос за Internet of Things<br />
(IoT). Ролята на хората <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те ще<br />
се <strong>и</strong>змест<strong>и</strong> от операторска <strong>в</strong> контролна.<br />
Те ще про<strong>в</strong>еря<strong>в</strong>ат дал<strong>и</strong> маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те са с<strong>и</strong><br />
с<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>л<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лно работата. Ако не е<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лно, да <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ършат някак<strong>в</strong>о кор<strong>и</strong>г<strong>и</strong>ращо<br />
дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е. В таз<strong>и</strong> насока предполагам,<br />
че <strong>в</strong> след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те 10 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> програм<strong>и</strong>те<br />
ще замест<strong>в</strong>ат хората <strong>в</strong> голяма част от работата.<br />
«За да раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аш ед<strong>и</strong>н <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, пър<strong>в</strong>о тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> добър като чо<strong>в</strong>ек.<br />
След то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш <strong>и</strong>де<strong>и</strong>, да с<strong>и</strong> креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен, да м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>ш.<br />
И след то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш достатъчно смелост<br />
да г<strong>и</strong> осъщест<strong>в</strong><strong>и</strong>ш.»<br />
– Кое е най-<strong>в</strong>ажното <strong>в</strong> тоз<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>,<br />
който ста<strong>в</strong>а <strong>в</strong>се по-технолог<strong>и</strong>чен <strong>и</strong> сложен?<br />
– Той <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> е б<strong>и</strong>л по-технолог<strong>и</strong>чен.<br />
Пр<strong>и</strong> нас с<strong>и</strong>стемата съчета<strong>в</strong>а няколко<br />
неща. Пър<strong>в</strong>ото е хардуер, който тряб<strong>в</strong>а<br />
да отго<strong>в</strong>аря на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я.<br />
Н<strong>и</strong>е не разработ<strong>в</strong>аме хардуер, а<br />
работ<strong>и</strong>м с доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. Те следят как се<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> бранша – ко<strong>и</strong> ч<strong>и</strong>по<strong>в</strong>е<br />
са по-бърз<strong>и</strong>, колко <strong>в</strong>ътрешна памет<br />
тряб<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>ма <strong>и</strong> др.<br />
По отношен<strong>и</strong>е на софтуера се <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>а<br />
той да <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>а <strong>в</strong>се по<strong>в</strong>ече задач<strong>и</strong>. Ос<strong>в</strong>ен<br />
то<strong>в</strong>а тряб<strong>в</strong>а да е гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong> <strong>и</strong> да може да<br />
работ<strong>и</strong> на разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> устройст<strong>в</strong>а – компютър,<br />
телефон <strong>и</strong> таблет, под iOs <strong>и</strong> Android.<br />
Технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>те за п<strong>и</strong>сане на сам<strong>и</strong>те програм<strong>и</strong><br />
ста<strong>в</strong>ат много. Оттам спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>те, от<br />
ко<strong>и</strong>то <strong>и</strong>мат нужда ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ат,<br />
ста<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>се по<strong>в</strong>ече.<br />
– Как<strong>в</strong>о е <strong>в</strong>одещото мен<strong>и</strong>джърско<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ло, което не наруша<strong>в</strong>ате?<br />
– За кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ече казах – честност<br />
<strong>и</strong> почтеност. Но за служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> е същото<br />
– тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong> честен <strong>и</strong> спра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong><br />
с тях. Ако мен<strong>и</strong>джърът не е честен <strong>и</strong><br />
– Как <strong>в</strong><strong>и</strong>ждате бъдещето на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а<br />
с<strong>и</strong>?<br />
– По-скоро трудно <strong>и</strong> пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателно,<br />
а фактор<strong>и</strong>те са много. Ако гледаме<br />
общо<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> – ЕС ста<strong>в</strong>а неконкурентоспособен<br />
спрямо останал<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>к<strong>и</strong>. Защото постоянно се обсъжда<br />
<strong>и</strong>л<strong>и</strong> се пр<strong>и</strong>ема но<strong>в</strong> закон, който<br />
да регул<strong>и</strong>ра <strong>и</strong> огран<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а даден сектор,<br />
напр<strong>и</strong>мер GDPR, закона „Макрон“ <strong>и</strong> т.н.<br />
Ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те, <strong>в</strong>место да се зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ат с осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>я<br />
с<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, потъ<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> бумащ<strong>и</strong>на<br />
по пр<strong>и</strong>лагането на пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ла, ко<strong>и</strong>то държа<strong>в</strong>ата<br />
<strong>и</strong>л<strong>и</strong> ЕС са наред<strong>и</strong>л<strong>и</strong>. То<strong>в</strong>а консум<strong>и</strong>ра<br />
много <strong>в</strong>реме <strong>и</strong> ресурс, т.е. пар<strong>и</strong><br />
от ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те, <strong>и</strong> се отразя<strong>в</strong>а на цената на<br />
крайн<strong>и</strong>я продукт. А <strong>в</strong> К<strong>и</strong>тай напр<strong>и</strong>мер,<br />
където нямат так<strong>и</strong><strong>в</strong>а разход<strong>и</strong> за бумащ<strong>и</strong>на,<br />
продуктът е по-е<strong>в</strong>т<strong>и</strong>н. Кое тога<strong>в</strong>а<br />
ще <strong>и</strong>збере кл<strong>и</strong>ентът? По-е<strong>в</strong>т<strong>и</strong>ното, естест<strong>в</strong>ено.<br />
Според мен, ако се продълж<strong>и</strong><br />
с таз<strong>и</strong> с<strong>в</strong>ръхрегулац<strong>и</strong>я, след 10 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
ЕС ще бъде много назад <strong>в</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето с<strong>и</strong><br />
спрямо К<strong>и</strong>тай, САЩ <strong>и</strong> друг<strong>и</strong> стран<strong>и</strong>, а<br />
н<strong>и</strong>е работ<strong>и</strong>м осно<strong>в</strong>но <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> ЕС.<br />
– Вашето определен<strong>и</strong>е за добър <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>?<br />
– Ако тряб<strong>в</strong>а да обобщя, за да раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аш<br />
ед<strong>и</strong>н <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, пър<strong>в</strong>о тряб<strong>в</strong>а да с<strong>и</strong><br />
добър като чо<strong>в</strong>ек. След то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш<br />
<strong>и</strong>дея, да с<strong>и</strong> креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен, да м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>ш. И<br />
след то<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>маш достатъчно смелост<br />
да я осъщест<strong>в</strong><strong>и</strong>ш. Ед<strong>в</strong>а тога<strong>в</strong>а <strong>и</strong>д<strong>в</strong>ат нещата,<br />
като създа<strong>в</strong>ане на ек<strong>и</strong>п <strong>и</strong> постоянна<br />
работа <strong>и</strong> упор<strong>и</strong>тост. Без да с<strong>и</strong> добър <strong>и</strong><br />
креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен, няма как да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>ш добър<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Ако не с<strong>и</strong> добър, няма да <strong>и</strong>маш<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то да т<strong>и</strong> се до<strong>в</strong>ерят. Ако не<br />
с<strong>и</strong> креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен, най-<strong>в</strong>ероятно утре някой<br />
ще те <strong>и</strong>зпре<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> със с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те <strong>и</strong>де<strong>и</strong>. Хората<br />
тряб<strong>в</strong>а да м<strong>и</strong>слят, да <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
да бъдат смел<strong>и</strong> да осъщест<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ат <strong>и</strong>де<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> мечт<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>. В Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> на<strong>в</strong>сякъде<br />
по с<strong>в</strong>ета, за съжален<strong>и</strong>е, <strong>и</strong>ма пр<strong>и</strong>мер<strong>и</strong> на<br />
добр<strong>и</strong> <strong>и</strong>де<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то не са реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>,<br />
защото на хората <strong>и</strong>м е л<strong>и</strong>пс<strong>в</strong>ала смелост<br />
да дейст<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> р<strong>и</strong>ску<strong>в</strong>ат. Ил<strong>и</strong> на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то не са раз<strong>в</strong><strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а с<strong>и</strong> още подобре<br />
<strong>и</strong>л<strong>и</strong> не са дост<strong>и</strong>гнал<strong>и</strong> до с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>но<br />
н<strong>и</strong><strong>в</strong>о, защото ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те <strong>и</strong>м не са<br />
с<strong>и</strong> <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> достатъчно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> не са б<strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
достатъчно креат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>. Тряб<strong>в</strong>а <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> от<br />
нас да се оп<strong>и</strong>та да пост<strong>и</strong>гне то<strong>в</strong>а.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
71
Business Models • Managers • Teams<br />
4004 Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong><br />
бул. Кукленско шосе 28 Р<br />
тел.: 0700 45 145<br />
e-mail: info@frotcom.com<br />
www.frotcom.com<br />
ПОМАГАМЕ ДА УПРАВЛЯВАТЕ ЕФЕКТИВНО<br />
АВТОМОБИЛНИЯ СИ ПАРК<br />
Frotcom Българ<strong>и</strong>я е предста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел за Българ<strong>и</strong>я на с<strong>и</strong>стемата за <strong>и</strong>нтел<strong>и</strong>гентно проследя<strong>в</strong>ане на пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на а<strong>в</strong>топарка – Frotcom. Наш<strong>и</strong>ят софтуер съдържа <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> функц<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong> за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на Ваш<strong>и</strong>я а<strong>в</strong>топарк, неза<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мо <strong>в</strong> кой бранш работ<strong>и</strong>те. Нашата цел е<br />
да бъдем <strong>в</strong> помощ на компан<strong>и</strong><strong>и</strong>те да упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ат с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те а<strong>в</strong>топарко<strong>в</strong>е по лесен <strong>и</strong> ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ен нач<strong>и</strong>н,<br />
което <strong>в</strong>од<strong>и</strong> до <strong>в</strong><strong>и</strong>д<strong>и</strong>мо по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане на про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>телността, печалбата <strong>и</strong> качест<strong>в</strong>ото на услугата.<br />
Понастоящем Frotcom се полз<strong>в</strong>а от х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> цял с<strong>в</strong>ят за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на а<strong>в</strong>топарко<strong>в</strong>е<br />
<strong>и</strong> GPS проследя<strong>в</strong>ане. Решен<strong>и</strong>ето е одобрено както от малк<strong>и</strong>, така <strong>и</strong> от голем<strong>и</strong> а<strong>в</strong>топарко<strong>в</strong>е с над<br />
1000 пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а.<br />
Компан<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong> предлага пълен пакет телемат<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> монтаж, обучен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> поддръжка<br />
на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е а<strong>в</strong>топарко<strong>в</strong>е – а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, м<strong>и</strong>кробус<strong>и</strong> <strong>и</strong> кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>.<br />
Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> функц<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то пр<strong>и</strong>тежа<strong>в</strong>а нашата фл<strong>и</strong>йт мен<strong>и</strong>джмънт с<strong>и</strong>стема:<br />
❖ упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на разход<strong>и</strong>те;<br />
❖ отчет<strong>и</strong>;<br />
❖ GPS проследя<strong>в</strong>ане на ремаркета <strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>;<br />
❖ проследя<strong>в</strong>ане на пре<strong>в</strong>озното средст<strong>в</strong>о <strong>и</strong> наблюден<strong>и</strong>е на датч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те;<br />
❖ най-бл<strong>и</strong>зк<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а;<br />
❖ план<strong>и</strong>ране на маршрут<strong>и</strong> <strong>и</strong> мон<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>нг;<br />
❖ деклар<strong>и</strong>ране на пътн<strong>и</strong> такс<strong>и</strong> <strong>в</strong> Унгар<strong>и</strong>я, а скоро <strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я.<br />
Frotcom<br />
BG-4004 Plovdiv<br />
28 P Kuklensko Shose Blvd<br />
Tel.: (+359 ) 0700 45 145<br />
e-mail: info@frotcom.com<br />
www.frotcom.com<br />
Функц<strong>и</strong><strong>и</strong> за ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ното упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на шофьор<strong>и</strong>те:<br />
❖ а<strong>в</strong>томат<strong>и</strong>чна <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я на шофьора;<br />
❖ анал<strong>и</strong>з на ст<strong>и</strong>ла на шоф<strong>и</strong>ране;<br />
❖ наблюден<strong>и</strong>е на <strong>в</strong>ремената за шоф<strong>и</strong>ране;<br />
❖ <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>рана на<strong>в</strong><strong>и</strong>гац<strong>и</strong>я;<br />
❖ упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на работната с<strong>и</strong>ла;<br />
❖ д<strong>и</strong>станц<strong>и</strong>онно с<strong>в</strong>аляне на данн<strong>и</strong> от тахографската карта;<br />
❖ тексто<strong>в</strong>а комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я с шофьор<strong>и</strong>те.<br />
Функц<strong>и</strong><strong>и</strong> за с<strong>и</strong>гурност:<br />
❖ аларм<strong>и</strong>;<br />
❖ упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>ото;<br />
❖ аларма чрез пан<strong>и</strong>к бутон;<br />
❖ контрол на температурата;<br />
❖ <strong>и</strong>моб<strong>и</strong>лайзер.<br />
FROTCOM: WE HELP YOU TO MANAGE EFFICIENTLY<br />
YOUR VEHICLE FLEET<br />
Frotcom Bulgaria is a representative for Bulgaria of Frotcom – the intelligent vehicle tracking and fleet<br />
management system. Our software features every function necessary for the management of your fleet.<br />
Our aim is to help companies manage their fleets in an easy and efficient way, which leads to obvious<br />
increase in productivity, profitability, and service quality.<br />
Today, Frotcom is used by thousands of companies all around the world for fleet management and GPS<br />
tracking. The solution has been approved by both small and large fleets of over 1,000 vehicles.<br />
Our company offers a full package of telematics services, including installation, training, and support<br />
for all types of fleets – cars, vans, and trucks.<br />
Essential functions of our fleet management system:<br />
❖ Cost management;<br />
❖ Reports;<br />
❖ GPS tracking of trailers and assets;<br />
❖ Vehicle tracking and sensor monitoring;<br />
❖ Nearby vehicles;<br />
❖ Planning of routes and monitoring;<br />
❖ Toll declaring in Hungary, and soon in Bulgaria.<br />
Functions for efficient management of drivers:<br />
❖ Automatic driver identification;<br />
❖ Driving style analysis;<br />
❖ Driving hours monitoring;<br />
❖ Integrated navigation;<br />
❖ Work force management;<br />
❖ Remote download of tachograph data;<br />
❖ Text communication with drivers.<br />
Safety functions:<br />
❖ Alarms;<br />
❖ Fuel management;<br />
❖ Panic button alarm;<br />
❖ Temperature control;<br />
❖ Immobilizer.<br />
72 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
СВОБОДАТА ДАВА ПРОСТОР<br />
ЗА КРЕАТИВНОТО МИСЛЕНЕ<br />
«Насърча<strong>в</strong>аме служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> да да<strong>в</strong>ат <strong>и</strong>де<strong>и</strong>, а не г<strong>и</strong> огран<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>аме <strong>в</strong> строг<strong>и</strong> рамк<strong>и</strong>.»<br />
В<strong>и</strong>наг<strong>и</strong> ще се стрем<strong>и</strong>м да наемаме хора с отл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong><br />
умен<strong>и</strong>я. Но то<strong>в</strong>а няма да е достатъчно, ако не работ<strong>и</strong>м<br />
добре като ек<strong>и</strong>п.<br />
Работ<strong>и</strong>м ет<strong>и</strong>чно <strong>и</strong> честно<br />
Подборът на ек<strong>и</strong>па пр<strong>и</strong> нас започ<strong>в</strong>а с <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ането хората<br />
да са чо<strong>в</strong>ечн<strong>и</strong> <strong>и</strong> добронамерен<strong>и</strong>, а не кар<strong>и</strong>ер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то б<strong>и</strong>ха<br />
смачкал<strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко, за да успеят. Когато <strong>и</strong>маш добр<strong>и</strong> хора, с тях<br />
се работ<strong>и</strong> по-лесно. А като <strong>и</strong>мат желан<strong>и</strong>е, можеш да г<strong>и</strong> обуч<strong>и</strong>ш.<br />
Тряб<strong>в</strong>а малко по<strong>в</strong>ече търпен<strong>и</strong>е, по<strong>в</strong>ече показ<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я, по<strong>в</strong>ече<br />
обяснен<strong>и</strong>я, по<strong>в</strong>ече настоя<strong>в</strong>ане. Така след <strong>и</strong>з<strong>в</strong>естно <strong>в</strong>реме <strong>и</strong>маме<br />
<strong>и</strong>зграден<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>в</strong> то<strong>в</strong>а, което пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м.<br />
Не постъп<strong>в</strong>аме неет<strong>и</strong>чно <strong>и</strong>л<strong>и</strong> неспра<strong>в</strong>едл<strong>и</strong><strong>в</strong>о със с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>,<br />
колег<strong>и</strong>, <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> партньор<strong>и</strong>, доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> конкурент<strong>и</strong>.<br />
Ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те тряб<strong>в</strong>а да печелят пар<strong>и</strong>. Вяр<strong>в</strong>аме, че то<strong>в</strong>а тряб<strong>в</strong>а да<br />
се случ<strong>в</strong>а чрез пр<strong>и</strong>нос към общест<strong>в</strong>ото, а не чрез надлъг<strong>в</strong>ане с<br />
друг<strong>и</strong>те.<br />
Не пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м компром<strong>и</strong>с с качест<strong>в</strong>ото<br />
Нямаме <strong>и</strong>нтерес да печел<strong>и</strong>м пар<strong>и</strong>, като прода<strong>в</strong>аме решен<strong>и</strong>я<br />
с н<strong>и</strong>ско качест<strong>в</strong>о на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то търсят н<strong>и</strong>ска цена. Вяр<strong>в</strong>аме,<br />
че по<strong>в</strong>ечето кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong>скат <strong>в</strong><strong>и</strong>сококачест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, така че<br />
н<strong>и</strong>е създа<strong>в</strong>аме <strong>и</strong> предоста<strong>в</strong>яме так<strong>и</strong><strong>в</strong>а.<br />
Упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на а<strong>в</strong>топарка е огромна <strong>и</strong> д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чна сфера.<br />
Ек<strong>и</strong>път н<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма богат оп<strong>и</strong>т, но н<strong>и</strong>кога няма да знаем <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко. Ако<br />
не сме с<strong>и</strong>гурн<strong>и</strong> за нещо, не р<strong>и</strong>ску<strong>в</strong>аме с грешен отго<strong>в</strong>ор. Ще го<br />
проуч<strong>и</strong>м, пред<strong>и</strong> да В<strong>и</strong> отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>м.<br />
Не можем да очак<strong>в</strong>аме да пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м едно <strong>и</strong> също нещо отно<strong>в</strong>о<br />
<strong>и</strong> отно<strong>в</strong>о <strong>и</strong> да очак<strong>в</strong>аме разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> резултат<strong>и</strong>. Уч<strong>и</strong>м се от грешк<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong>, за да гарант<strong>и</strong>раме, че няма да г<strong>и</strong> по<strong>в</strong>тор<strong>и</strong>м.<br />
Не се престру<strong>в</strong>аме, че знаем то<strong>в</strong>а, което не знаем.<br />
Мраз<strong>и</strong>м рамк<strong>и</strong>те, насърча<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>де<strong>и</strong>те<br />
В Българ<strong>и</strong>я може б<strong>и</strong> се разб<strong>и</strong>ра погрешно, че мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>ята<br />
тряб<strong>в</strong>а да е само с пар<strong>и</strong>. Много по-<strong>в</strong>ажно е да предлож<strong>и</strong>ш на<br />
чо<strong>в</strong>ека да работ<strong>и</strong> <strong>в</strong> добра среда <strong>и</strong> да му дадеш с<strong>в</strong>обода да м<strong>и</strong>сл<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> да дейст<strong>в</strong>а, а не да е поста<strong>в</strong>ен <strong>в</strong> рамка.<br />
Ед<strong>и</strong>н от мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ращ<strong>и</strong>те фактор<strong>и</strong> пр<strong>и</strong> нас е <strong>в</strong>ъзможността хората<br />
да работят <strong>в</strong> ек<strong>и</strong>п, <strong>в</strong> който няма с<strong>и</strong>лно <strong>и</strong>зразен<strong>и</strong> л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong>.<br />
Няма някой, който да <strong>и</strong>м сто<strong>и</strong> над гла<strong>в</strong>ата <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ска<br />
постоянно за резултат<strong>и</strong>. Насърча<strong>в</strong>аме служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> да да<strong>в</strong>ат<br />
<strong>и</strong>де<strong>и</strong>, а не г<strong>и</strong> огран<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>аме <strong>в</strong> строг<strong>и</strong> рамк<strong>и</strong>. По-скоро <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong><br />
тряб<strong>в</strong>а да са с<strong>и</strong> <strong>в</strong>за<strong>и</strong>мнополезн<strong>и</strong>. Да<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>м с<strong>в</strong>обода да <strong>и</strong>зразят<br />
мнен<strong>и</strong>е, да бъдат креат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>. В много случа<strong>и</strong> <strong>и</strong>де<strong>и</strong>те <strong>и</strong>м не проработ<strong>в</strong>ат,<br />
което е нормално, но понякога да<strong>в</strong>ат резултат. Тога<strong>в</strong>а<br />
тоз<strong>и</strong> чо<strong>в</strong>ек е горд, че е креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен – <strong>и</strong>зм<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>л е нещо, което <strong>и</strong>ма<br />
ефект за ф<strong>и</strong>рмата, <strong>и</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> колег<strong>и</strong> <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ат него<strong>в</strong><strong>и</strong>я метод <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
нач<strong>и</strong>н на работа.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
73
Business Models • Managers • Teams<br />
РАЗРАСТВАНЕТО НА БИЗНЕСА<br />
СВЪРЗВА НАШИТЕ ПРОЕКТИ<br />
ГЕРАСИМ МИХАЙЛОВ, УПРАВИТЕЛ НА ТРАНСКАПИТАЛ<br />
«В лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я център<br />
на Боте<strong>в</strong>градско шосе <strong>и</strong>маме<br />
150 декара земя <strong>и</strong> около<br />
65 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м разгъната площ.»<br />
– Г-н М<strong>и</strong>хайло<strong>в</strong>, таз<strong>и</strong> год<strong>и</strong>на Транскап<strong>и</strong>тал<br />
на<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>а 25 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Как<strong>в</strong>а е тайната<br />
на успешното є раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е? Как<strong>в</strong><strong>и</strong> са<br />
<strong>и</strong>зм<strong>и</strong>нат<strong>и</strong>те стъпк<strong>и</strong>? Откъде тръгнахте <strong>и</strong><br />
къде сте днес?<br />
– Да започна от днес. На тоз<strong>и</strong> етап<br />
за<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>аме склад номер 6 <strong>и</strong> до края на<br />
год<strong>и</strong>ната ще започнем строежа на склад<br />
номер 7. Де факто по по<strong>в</strong>од 25-ата н<strong>и</strong><br />
год<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>на ще <strong>и</strong>зпълн<strong>и</strong>м програмата<br />
макс<strong>и</strong>мум – ще за<strong>в</strong>ърш<strong>и</strong>м <strong>и</strong>зцяло лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я<br />
н<strong>и</strong> център на Боте<strong>в</strong>градско шосе,<br />
който е на обща площ 150 дка.<br />
Транскап<strong>и</strong>тал е създадена през 1994 г.<br />
През <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те тез<strong>и</strong> год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong>м устойч<strong>и</strong><strong>в</strong>о<br />
нагоре с разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> темпо<strong>в</strong>е.<br />
Пър<strong>в</strong>оначално ф<strong>и</strong>рмата е създадена<br />
като транспортна, обслуж<strong>в</strong>аща търго<strong>в</strong>ската<br />
н<strong>и</strong> компан<strong>и</strong>я Фортуна. По то<strong>в</strong>а <strong>в</strong>реме<br />
пазарът е благопр<strong>и</strong>ятен за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
на транспортн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong> след<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те<br />
год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> паркът ст<strong>и</strong>га до 100 кам<strong>и</strong>она.<br />
През 2000 г. тръг<strong>в</strong>а <strong>в</strong> посока раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Де<strong>в</strong>етнадесет год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
по-късно ст<strong>и</strong>гаме РЗП 65 000 к<strong>в</strong>.м <strong>и</strong><br />
150 дка площ на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я център.<br />
– Ко<strong>и</strong> са б<strong>и</strong>л<strong>и</strong> през год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те стратег<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>те<br />
мен<strong>и</strong>джърск<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то<br />
ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>ат успешното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на<br />
Транскап<strong>и</strong>тал? Има л<strong>и</strong> по<strong>в</strong>ратен момент<br />
<strong>в</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рмата?<br />
– По<strong>в</strong>ратна точка <strong>в</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рмата<br />
е 2000 г., когато е <strong>в</strong>зето решен<strong>и</strong>ето<br />
за раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ане на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Закупу<strong>в</strong>а<br />
се <strong>и</strong>мот на стратег<strong>и</strong>ческа локац<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> започ<strong>в</strong>а <strong>и</strong>зграждането на пър<strong>в</strong>ата складо<strong>в</strong>а<br />
база. След<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong>те 10-<strong>и</strong>на год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong>зкупу<strong>в</strong>аме<br />
земята около нас <strong>и</strong> <strong>и</strong>зграждаме<br />
още няколко лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>/складо<strong>в</strong><strong>и</strong> баз<strong>и</strong>.<br />
Стро<strong>и</strong>м модерн<strong>и</strong> складо<strong>в</strong>е с концепц<strong>и</strong>я<br />
за ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсално <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ане, което н<strong>и</strong><br />
поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>а да пр<strong>и</strong>ют<strong>и</strong>м ш<strong>и</strong>рок спектър<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. Строежът на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> но<strong>в</strong> склад е<br />
стъпка по пътя. Но през год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те не се е<br />
случ<strong>в</strong>ало да се <strong>в</strong>земат някак<strong>в</strong><strong>и</strong> ключо<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я за промяна на концепц<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>л<strong>и</strong><br />
за смяна <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>змест<strong>в</strong>ане на фокуса н<strong>и</strong>.<br />
Просто от самото начало <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рахме<br />
добре с<strong>в</strong>оя <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
Пред<strong>и</strong> няколко год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> преструктур<strong>и</strong>рахме<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а на Транскап<strong>и</strong>тал, който се<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аше <strong>в</strong> тр<strong>и</strong> отделн<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я,<br />
като <strong>в</strong>сяко се отдел<strong>и</strong> <strong>в</strong> самостоятелно<br />
юр<strong>и</strong>д<strong>и</strong>ческо л<strong>и</strong>це. Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> складо<strong>в</strong>ете<br />
останаха <strong>в</strong> Транскап<strong>и</strong>тал, а транспортната<br />
<strong>и</strong> хотелската дейност са <strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>.<br />
74 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
– Как<strong>в</strong>о с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>а <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> проект<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ате? Кой е проектът, с който<br />
се гордеете най-много?<br />
– <strong>Най</strong>-много се гордея с разраст<strong>в</strong>ането<br />
на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а <strong>и</strong> точно то<strong>в</strong>а е, което с<strong>в</strong>ърз<strong>в</strong>а<br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> проект<strong>и</strong>. Когато съзрем,<br />
че <strong>и</strong>ма потенц<strong>и</strong>ал за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, просто<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м поредната <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я, <strong>в</strong>д<strong>и</strong>гаме<br />
сградата, пълн<strong>и</strong>м я <strong>и</strong> продължа<strong>в</strong>аме със<br />
след<strong>в</strong>ащата. Смятаме, че на таз<strong>и</strong> локац<strong>и</strong>я,<br />
на която сме, на практ<strong>и</strong>ка няма <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант,<br />
пр<strong>и</strong> който складо<strong>в</strong>ете н<strong>и</strong> да останат празн<strong>и</strong>,<br />
защото <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ец <strong>и</strong>ска да е бл<strong>и</strong>зо<br />
до пазара.<br />
Смея да т<strong>в</strong>ърдя, че <strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я сме<br />
най-голем<strong>и</strong>те. Към днешна дата тук, <strong>в</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я център на Боте<strong>в</strong>градско<br />
шосе, <strong>и</strong>маме 150 декара земя <strong>и</strong> около<br />
65 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м разгъната площ. То<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а<br />
не само складо<strong>в</strong>ете, но <strong>и</strong> д<strong>в</strong>ете адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
сград<strong>и</strong>. До 2 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> ще<br />
подгот<strong>в</strong><strong>и</strong>м още 20 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м на Около<strong>в</strong>ръстното<br />
шосе на Соф<strong>и</strong>я <strong>и</strong> тога<strong>в</strong>а на<br />
практ<strong>и</strong>ка ще упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>аме 85 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м<br />
разгъната площ.<br />
– Проектът на Около<strong>в</strong>ръстното шосе<br />
е относ<strong>и</strong>телно но<strong>в</strong>. Как<strong>в</strong>о ще <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а<br />
той?<br />
– М<strong>и</strong>налата год<strong>и</strong>на закуп<strong>и</strong>хме на доста<br />
добра цена 55 дка площ на Южната<br />
дъга на Около<strong>в</strong>ръстното шосе на Соф<strong>и</strong>я.<br />
Всъщност на терена <strong>в</strong>ече <strong>и</strong>ма <strong>и</strong>зграден<strong>и</strong><br />
д<strong>в</strong>е сград<strong>и</strong>, но те са на 10 – 12 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>.<br />
Построен<strong>и</strong> са нелошо, но не са проект<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
достатъчно добре, за да бъдат ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> многофункц<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong>, така както<br />
н<strong>и</strong>е стро<strong>и</strong>м складо<strong>в</strong>ете с<strong>и</strong>. На практ<strong>и</strong>ка<br />
с таз<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я куп<strong>и</strong>хме <strong>в</strong>ъзможността<br />
за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е.<br />
– Как б<strong>и</strong>хте деф<strong>и</strong>н<strong>и</strong>рал<strong>и</strong> понят<strong>и</strong>ето<br />
многофункц<strong>и</strong>онален склад?<br />
– Под многофункц<strong>и</strong>онален склад разб<strong>и</strong>рам<br />
удобен <strong>и</strong> подходящ за разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
т<strong>и</strong>по<strong>в</strong>е кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> – търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>, <strong>в</strong>нос<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>,<br />
д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бутор<strong>и</strong> на най-общо казано<br />
<strong>в</strong>сякак<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е продукт<strong>и</strong>: хран<strong>и</strong>телн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> нехран<strong>и</strong>телн<strong>и</strong>. Напр<strong>и</strong>мер на базата на<br />
оп<strong>и</strong>та с<strong>и</strong> сме прецен<strong>и</strong>л<strong>и</strong>, че най-удобн<strong>и</strong><br />
са пътек<strong>и</strong> от 3 м между стелаж<strong>и</strong>те <strong>и</strong><br />
6 н<strong>и</strong><strong>в</strong>а на склад<strong>и</strong>ране на <strong>в</strong><strong>и</strong>соч<strong>и</strong>на. Така<br />
коеф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ентът н<strong>и</strong> палет към к<strong>в</strong>адратен метър<br />
е 2 <strong>и</strong> може да се <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ат р<strong>и</strong>чтрац<strong>и</strong>,<br />
а не по-скъп<strong>и</strong>те тр<strong>и</strong>странно обработ<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong><br />
маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> за тесн<strong>и</strong>те кор<strong>и</strong>дор<strong>и</strong>.<br />
За да сме гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong>, гледаме на <strong>в</strong>сек<strong>и</strong><br />
кор<strong>и</strong>дор да <strong>и</strong>маме по една <strong>в</strong>рата отпред<br />
<strong>и</strong> рампа, неза<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мо дал<strong>и</strong> се <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>а,<br />
<strong>и</strong>л<strong>и</strong> не. За да може <strong>в</strong> крайна сметка, ако<br />
днес работ<strong>и</strong>м палетен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>в</strong> голямото<br />
хале, утре да можем да се <strong>и</strong>знесем <strong>и</strong> да го<br />
раздел<strong>и</strong>м на няколко наемател<strong>и</strong>. Вд<strong>и</strong>гаме<br />
по една мрежа <strong>и</strong>л<strong>и</strong> съот<strong>в</strong>етно стена, за да<br />
можем <strong>и</strong> да кл<strong>и</strong>мат<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме за лекарст<strong>в</strong>а <strong>и</strong><br />
шоколад<strong>и</strong>, без да <strong>и</strong>маме много голям разход<br />
на енерг<strong>и</strong>я. Де факто почт<strong>и</strong> на <strong>в</strong>сяка<br />
пътека можем да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м отделн<strong>и</strong> складо<strong>в</strong>е.<br />
То<strong>в</strong>а разб<strong>и</strong>раме под ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсалност.<br />
«Когато съзрем, че <strong>и</strong>ма потенц<strong>и</strong>ал за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е,<br />
н<strong>и</strong>е просто пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м поредната <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я, <strong>в</strong>д<strong>и</strong>гаме сградата,<br />
пълн<strong>и</strong>м я <strong>и</strong> продължа<strong>в</strong>аме със след<strong>в</strong>ащата.»<br />
• 25 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> • 150 декара • 7 склада<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
75
Business Models • Managers • Teams<br />
«Електронната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я <strong>и</strong> работата с ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> бройк<strong>и</strong> <strong>в</strong>од<strong>и</strong><br />
до покупка на но<strong>в</strong><strong>и</strong> маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> до оскъпя<strong>в</strong>ане процеса на п<strong>и</strong>к<strong>и</strong>ране.»<br />
– През последната год<strong>и</strong>на Транскап<strong>и</strong>тал<br />
пр<strong>и</strong>ключ<strong>в</strong>а с <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето на <strong>в</strong>ажн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> плано<strong>в</strong>е. Разкажете н<strong>и</strong><br />
за тях.<br />
– Интересното пр<strong>и</strong> склад 6 е, че ще<br />
експер<strong>и</strong>мент<strong>и</strong>раме склад<strong>и</strong>ране на по-голяма<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>соч<strong>и</strong>на – 8 н<strong>и</strong><strong>в</strong>а на склад<strong>и</strong>ране<br />
<strong>и</strong> работа отно<strong>в</strong>о с р<strong>и</strong>чтрац<strong>и</strong> с усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ана<br />
с<strong>и</strong>стема за по<strong>в</strong>д<strong>и</strong>гане. То<strong>в</strong>а н<strong>и</strong><br />
поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>а<strong>в</strong>а да пост<strong>и</strong>гнем коеф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ент<br />
палетомясто/к<strong>в</strong>.м 2.4, което от <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческа<br />
гледка точка <strong>и</strong>зглежда много добре.<br />
Имам пр<strong>и</strong>теснен<strong>и</strong>я, че п<strong>и</strong>к зоната може<br />
да се окаже малка, но съм с<strong>и</strong>гурен, че ще<br />
намер<strong>и</strong>м решен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> на то<strong>в</strong>а.<br />
– Как<strong>в</strong>о б<strong>и</strong>хте посъ<strong>в</strong>ет<strong>в</strong>ал<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>те,<br />
ко<strong>и</strong>то търсят <strong>и</strong> наемат складо<strong>в</strong><strong>и</strong> площ<strong>и</strong>?<br />
– Б<strong>и</strong>х г<strong>и</strong> посъ<strong>в</strong>ет<strong>в</strong>ал да с<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>ят<br />
добре сметката <strong>и</strong> да <strong>и</strong>зб<strong>и</strong>рат по-бл<strong>и</strong>зка<br />
локац<strong>и</strong>я, а не да търсят <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> най-н<strong>и</strong>ската<br />
цена. Нека дам пр<strong>и</strong>мер. Ако съм<br />
търго<strong>в</strong>ец, който д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бут<strong>и</strong>ра <strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я,<br />
<strong>и</strong> съм наел склад с по-н<strong>и</strong>сък наем <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън<br />
Соф<strong>и</strong>я, то<strong>в</strong>а означа<strong>в</strong>а по 30 – 40 км по<strong>в</strong>ече<br />
на ден на бус, което пр<strong>и</strong> 10 буса<br />
на ден пра<strong>в</strong><strong>и</strong> около 300 – 400 „<strong>и</strong>зл<strong>и</strong>шн<strong>и</strong>“<br />
к<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong>. Сметнете тез<strong>и</strong> к<strong>и</strong>лометр<strong>и</strong><br />
като разход на год<strong>и</strong>шна база, сметнете<br />
загубата на <strong>в</strong>реме, сметнете по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те<br />
заплат<strong>и</strong> на хората, ко<strong>и</strong>то тряб<strong>в</strong>а да се<br />
закарат там… <strong>и</strong> с<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>ете сметката<br />
кое е по-<strong>и</strong>згодно.<br />
Ако ф<strong>и</strong>рмата пра<strong>в</strong><strong>и</strong> осно<strong>в</strong>но крос<br />
док, където <strong>в</strong>ходът <strong>и</strong> <strong>и</strong>зходът на сток<strong>и</strong>те<br />
е на голем<strong>и</strong> кам<strong>и</strong>он<strong>и</strong>, тога<strong>в</strong>а няма толко<strong>в</strong>а<br />
голямо значен<strong>и</strong>е. Тога<strong>в</strong>а <strong>в</strong> сметката<br />
<strong>и</strong>ма значен<strong>и</strong>е само работната ръка, която<br />
ще тряб<strong>в</strong>а да се закара <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън Соф<strong>и</strong>я. Ако<br />
обаче <strong>в</strong>ходът на сток<strong>и</strong>те е на кам<strong>и</strong>он, <strong>и</strong>зходът<br />
е на бусо<strong>в</strong>е <strong>и</strong>л<strong>и</strong> бан<strong>и</strong>чарк<strong>и</strong>, <strong>в</strong>аж<strong>и</strong><br />
горното. Така че за компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се<br />
зан<strong>и</strong>ма<strong>в</strong>ат с д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>я, е <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong><br />
по-<strong>и</strong>згодно да <strong>и</strong>мат складо<strong>в</strong>е <strong>в</strong> рамк<strong>и</strong>те<br />
на града.<br />
– Кое е по-<strong>и</strong>коном<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> <strong>и</strong>згодно –<br />
собст<strong>в</strong>ена складо<strong>в</strong>а база <strong>и</strong>л<strong>и</strong> склад под<br />
наем?<br />
– Според мен склад под наем. Каз<strong>в</strong>ам<br />
то<strong>в</strong>а не защото сме <strong>в</strong> тоз<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, а защото<br />
<strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ам, че най-накрая чо<strong>в</strong>ек тряб<strong>в</strong>а<br />
да пра<strong>в</strong><strong>и</strong> нещата, ко<strong>и</strong>то са осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят<br />
му <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>. Ако с<strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ец <strong>и</strong> прода<strong>в</strong>аш<br />
<strong>и</strong> д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>бут<strong>и</strong>раш, фокус<strong>и</strong>рай се там –<br />
да прода<strong>в</strong>аш <strong>и</strong> да с<strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ш д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>ята,<br />
а <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>ът ще с<strong>и</strong> нос<strong>и</strong> наема за<br />
склада. Не може <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> да разб<strong>и</strong>рат от<br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко. И по с<strong>в</strong>ета като модел <strong>в</strong><strong>и</strong>ждаме,<br />
че с<strong>и</strong> <strong>и</strong>ма компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат<br />
<strong>в</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>, фокусът <strong>и</strong>м е<br />
там, ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> са <strong>и</strong> <strong>в</strong> крайна сметка са<br />
добр<strong>и</strong> <strong>в</strong> то<strong>в</strong>а, което пра<strong>в</strong>ят, <strong>и</strong> предоста<strong>в</strong>ят<br />
на останал<strong>и</strong>те ед<strong>и</strong>н добър продукт.<br />
Тоест послан<strong>и</strong>ето м<strong>и</strong> тук е: пра<strong>в</strong>ете то<strong>в</strong>а,<br />
<strong>в</strong> което сте добр<strong>и</strong>.<br />
– Как<strong>в</strong>о ще се променя <strong>в</strong> обслуж<strong>в</strong>ането<br />
<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>на на работа <strong>в</strong> склада <strong>в</strong>се<br />
по<strong>в</strong>ече с на<strong>в</strong>л<strong>и</strong>зането на електронната<br />
търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я? Ще засегне л<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а по някакъ<strong>в</strong><br />
нач<strong>и</strong>н Ваш<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел?<br />
– На<strong>в</strong>л<strong>и</strong>зането на електронната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я<br />
<strong>в</strong>ече засегна <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела н<strong>и</strong>.<br />
Точно то<strong>в</strong>а д<strong>и</strong>скут<strong>и</strong>раме с колег<strong>и</strong>те – как<br />
ще подреждаме стелаж<strong>и</strong>те <strong>в</strong> склад 6.<br />
Б<strong>и</strong>знесът се промен<strong>и</strong> много драст<strong>и</strong>чно<br />
през последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Пред<strong>и</strong> около<br />
15 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> се работеше осно<strong>в</strong>но на<br />
палет<strong>и</strong> – <strong>в</strong>ход палет<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>зход палет<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
малко кашон<strong>и</strong>. Няколко год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> по-късно<br />
<strong>и</strong>зходът стана на кашон<strong>и</strong> <strong>и</strong> по някоя<br />
ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>чна бройка. Днес работ<strong>и</strong>м на кашон<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> много на ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> бройк<strong>и</strong>.<br />
То<strong>в</strong>а означа<strong>в</strong>а, че проф<strong>и</strong>лът на днешн<strong>и</strong>я<br />
кл<strong>и</strong>ент е много разл<strong>и</strong>чен, <strong>и</strong> то<strong>в</strong>а се дълж<strong>и</strong><br />
на електронната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я.<br />
Пр<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а положен<strong>и</strong>е проблем започ<strong>в</strong>а<br />
да ста<strong>в</strong>а зоната за п<strong>и</strong>к<strong>и</strong>ране. П<strong>и</strong>к<strong>и</strong>нг зоната<br />
<strong>в</strong>ече не само че не е на едно н<strong>и</strong><strong>в</strong>о,<br />
но <strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong>я н<strong>и</strong> склад 6 няма да н<strong>и</strong> ст<strong>и</strong>гне<br />
<strong>и</strong> на д<strong>в</strong>е н<strong>и</strong><strong>в</strong>а. На места ще пра<strong>в</strong><strong>и</strong>м тр<strong>и</strong><br />
н<strong>и</strong><strong>в</strong>а. А то<strong>в</strong>а ще до<strong>в</strong>еде <strong>и</strong> до покупка на<br />
маш<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то да могат да обслуж<strong>в</strong>ат<br />
тез<strong>и</strong> н<strong>и</strong><strong>в</strong>а. Пр<strong>и</strong> то<strong>в</strong>а тряб<strong>в</strong>а да се <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>еде<br />
<strong>и</strong> много строг контрол пр<strong>и</strong> подгото<strong>в</strong>ката<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето на зая<strong>в</strong>к<strong>и</strong>те. Едно е да<br />
се работ<strong>и</strong> с 5 реда <strong>в</strong> зая<strong>в</strong>ката, когато<br />
продукт<strong>и</strong>те са на кашон<strong>и</strong>, друго е да се<br />
работ<strong>и</strong> с 50 реда <strong>в</strong> зая<strong>в</strong>ката от ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
бройк<strong>и</strong>. Ще се <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>еде още едно н<strong>и</strong><strong>в</strong>о<br />
на контрол.<br />
– Накъде ще се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а Ваш<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
<strong>в</strong> <strong>и</strong>дното десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>е?<br />
– В <strong>и</strong>дното десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>е тряб<strong>в</strong>а да станем<br />
по-ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>. Технолог<strong>и</strong>чно не можем<br />
да се обърнем – складо<strong>в</strong>е от т<strong>и</strong>па<br />
на тез<strong>и</strong> на Ал<strong>и</strong>баба <strong>и</strong> Амазон няма как<br />
да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м тук, най-малкото защото <strong>в</strong><br />
Българ<strong>и</strong>я няма такъ<strong>в</strong> пазар. То<strong>в</strong>а означа<strong>в</strong>а,<br />
че ще запаз<strong>и</strong>м същест<strong>в</strong>у<strong>в</strong>ащата матер<strong>и</strong>ална<br />
база, тя с<strong>и</strong> е о’кей. Ще тряб<strong>в</strong>а<br />
да се реорган<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме <strong>в</strong>ътре <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ръзка с<br />
на<strong>в</strong>л<strong>и</strong>зането на електронната търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я <strong>и</strong><br />
работата с ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> бройк<strong>и</strong>. И тряб<strong>в</strong>а<br />
да подобр<strong>и</strong>м знач<strong>и</strong>телно софтуера, за да<br />
станем по-ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>. Иначе ако го<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>м<br />
за десет<strong>и</strong>лет<strong>и</strong>е напред, коренно няма<br />
как<strong>в</strong>о да се промен<strong>и</strong>. Пазарът няма да<br />
стане кой знае колко по-разл<strong>и</strong>чен. Общо<br />
<strong>в</strong>зето темпото ще <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong> малко нагоре, но<br />
няма да <strong>и</strong>ма н<strong>и</strong>що драст<strong>и</strong>чно.<br />
76 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ПРЕДПРИЕМАЧЕСКИ ДУХ И ТОЧНА<br />
ИНВЕСТИЦИЯ В ТОЧНИЯ МОМЕНТ<br />
Успешн<strong>и</strong>ят <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел на Транскап<strong>и</strong>тал е <strong>и</strong>зграден<br />
на базата на:<br />
❖ предпр<strong>и</strong>емаческ<strong>и</strong> дух <strong>и</strong> ноу-хау;<br />
❖ пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лна <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>я момент;<br />
❖ надграждане <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на <strong>добр<strong>и</strong>те</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong>;<br />
❖ предлагане на качест<strong>в</strong>ен продукт;<br />
❖ <strong>и</strong>зграждане на дългосрочн<strong>и</strong> отношен<strong>и</strong>я с кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те;<br />
❖ точн<strong>и</strong>я ек<strong>и</strong>п.<br />
В лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я център на Боте<strong>в</strong>градско<br />
шосе <strong>и</strong>маме 150 декара земя <strong>и</strong> общо около<br />
65 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м разгъната площ. В строежа на складо<strong>в</strong>е<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong> складо<strong>в</strong>ото упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong>м напред<br />
не с някак<strong>в</strong><strong>и</strong> сложн<strong>и</strong> стратег<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> ходо<strong>в</strong>е, а<br />
поетапно, когато съзрем, че <strong>и</strong>ма потенц<strong>и</strong>ал за<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е.<br />
Началото е поста<strong>в</strong>ено с покупка на парцел<br />
на стратег<strong>и</strong>ческо място. Когато <strong>и</strong>махме <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко,<br />
<strong>и</strong>зброено по-горе, ед<strong>и</strong>нст<strong>в</strong>еното, което тряб<strong>в</strong>аше<br />
да напра<strong>в</strong><strong>и</strong>м, бе да създадем, раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме <strong>и</strong> предлагаме<br />
качест<strong>в</strong>ен продукт.<br />
От самото начало <strong>и</strong>дент<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рахме добре<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а <strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те с<strong>и</strong>. Образно казано, <strong>в</strong>л<strong>и</strong>заме<br />
<strong>в</strong> техн<strong>и</strong>те обу<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong> слагаме нещата д<strong>и</strong>ректно на<br />
масата, т.е. без „дребен шр<strong>и</strong>фт“. Целта н<strong>и</strong> не е<br />
да „<strong>и</strong>зцед<strong>и</strong>м“ кл<strong>и</strong>ента, а да получ<strong>и</strong>м то<strong>в</strong>а, което<br />
той с удо<strong>в</strong>олст<strong>в</strong><strong>и</strong>е ще н<strong>и</strong> даде, ще продълж<strong>и</strong> да е<br />
успешен <strong>и</strong> така ще се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме заедно напред.<br />
1517 Соф<strong>и</strong>я<br />
бул. Боте<strong>в</strong>градско шосе 247<br />
тел.: 02 9424 567, 0888 805 404<br />
e-mail: logcenter@transcapital.bg<br />
www.transcapital.bg<br />
ЕКИПЪТ<br />
Ек<strong>и</strong>път на Транскап<strong>и</strong>тал е над 80 душ<strong>и</strong>, от ко<strong>и</strong>то 65 са складо<strong>в</strong><strong>и</strong>те работн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. На практ<strong>и</strong>ка 15 душ<strong>и</strong><br />
упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ат 60 х<strong>и</strong>л. к<strong>в</strong>.м. Пр<strong>и</strong> подбора на кадр<strong>и</strong>те най-<strong>в</strong>ажн<strong>и</strong>ят кр<strong>и</strong>тер<strong>и</strong>й е ценностната <strong>и</strong>м с<strong>и</strong>стема.<br />
Не се държ<strong>и</strong> на пред<strong>и</strong>шен оп<strong>и</strong>т, защото когато чо<strong>в</strong>ек <strong>и</strong>ма желан<strong>и</strong>е да работ<strong>и</strong>, от там насетне <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко<br />
е процес на обучен<strong>и</strong>е <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата. С раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на ф<strong>и</strong>рмата <strong>и</strong> ек<strong>и</strong>път се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>а. Качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те хора<br />
се задържат с л<strong>и</strong>чно отношен<strong>и</strong>е, добро заплащане <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за <strong>и</strong>зраст<strong>в</strong>ане.<br />
ENTREPRENEURIAL SPIRIT AND THE RIGHT<br />
INVESTMENT AT THE RIGHT MOMENT<br />
The successful business model of Transcapital is built upon:<br />
❖ entrepreneurial spirit and know-how;<br />
❖ the right investment at the right moment;<br />
❖ expanding and developing on best practices;<br />
❖ offering of a quality product/service;<br />
❖ establishing of long-term relationships with the clients;<br />
❖ working with the right team.<br />
In our logistics center on Botevgradsko Chaussee, we have a plot of 150,000 sq.m, and a total built-up<br />
area of 65,000 sq.m. When building warehouses and implementing warehouse management, we move<br />
forward not by any complex strategic steps but in stages, when we see a potential for further development.<br />
The start is given by the purchase of a plot at a strategic location.<br />
When we already gathered everything mentioned above, the only thing we had to do was to create,<br />
develop, and offer a quality product.<br />
Since the beginning, we identified quite well our business and our clients. Speaking figuratively, we get<br />
into their shoes and put everything directly on the table, i.e. not using any “small font”. Our goal is not<br />
to exploit the client but to get from him what he is happily willing to give us, thus he will continue to be<br />
successful, and this way, we will grow together in the future.<br />
TRANSCAPITAL<br />
BG-1517 Sofia<br />
247 Botevgradsko Shose Blvd.<br />
Tel.: (+359 2) 9424 567, (+359 88)8 805 404<br />
logcenter@transcapital.bg<br />
www.transcapital.bg<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
77
Business Models • Managers • Teams<br />
Шенкер ЕООД<br />
бул. „Е<strong>в</strong>ропа“ 1А<br />
BG – 2227 Божур<strong>и</strong>ще (Соф<strong>и</strong>я)<br />
тел.: +359 2 9429 100<br />
факс: +359 2 9753 055<br />
e-mail: schenker.bg@dbschenker.com<br />
www.dbschenker.com/bg<br />
Зоран Лазороск<strong>и</strong>,<br />
упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ащ д<strong>и</strong>ректор<br />
на DB Schenker <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я<br />
Zoran Lazoroski,<br />
Managing Director<br />
at DB Schenker Bulgaria<br />
ВСИЧКИ ТРАНСПОРТНИ<br />
И ЛОГИСТИЧНИ УСЛУГИ<br />
ПОД ЕДИН ПОКРИВ<br />
С по<strong>в</strong>ече от 25 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> успешен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п от над 360 профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong><br />
Шенкер ЕООД е ед<strong>и</strong>н от <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> на <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, част от глобалната<br />
мрежа на DB Schenker. Компан<strong>и</strong>ята обработ<strong>в</strong>а стот<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> год<strong>и</strong>шно <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>а<br />
десетк<strong>и</strong> х<strong>и</strong>ляд<strong>и</strong> к<strong>в</strong>адратн<strong>и</strong> метра складо<strong>в</strong>а площ <strong>в</strong> Соф<strong>и</strong>я (Божур<strong>и</strong>ще), Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong>, Варна,<br />
Бургас, Русе <strong>и</strong> Се<strong>в</strong>л<strong>и</strong>е<strong>в</strong>о. Шенкер предлага на едно място цялостно упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата<br />
на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>, лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong>я, <strong>в</strong><strong>и</strong>сокотехнолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я <strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>я сектор,<br />
разработ<strong>в</strong>а <strong>и</strong> реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра на пазара <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я.<br />
Комб<strong>и</strong>н<strong>и</strong>райк<strong>и</strong> трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> дългогод<strong>и</strong>шен оп<strong>и</strong>т със създа<strong>в</strong>ането на ноу-хау за но<strong>в</strong><strong>и</strong> продукт<strong>и</strong> пр<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е транспорт, Шенкер е надежден партньор за с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, като <strong>и</strong>зпълня<strong>в</strong>а ролята на<br />
one stop shop <strong>в</strong> офер<strong>и</strong>рането на услуг<strong>и</strong> от най-<strong>в</strong><strong>и</strong>сок клас <strong>в</strong> сферата на <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката. В<br />
с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен мащаб компан<strong>и</strong>ята разполага с глобална мрежа от оф<strong>и</strong>с<strong>и</strong> <strong>в</strong> 130 държа<strong>в</strong><strong>и</strong>, чрез която гарант<strong>и</strong>ра<br />
с<strong>и</strong>гурност на пратк<strong>и</strong>те, прозрачност на процес<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>сока ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ност.<br />
През 2018 г. Шенкер се фокус<strong>и</strong>ра <strong>в</strong>ърху разш<strong>и</strong>рен<strong>и</strong>ето на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я с<strong>и</strong> терм<strong>и</strong>нал <strong>в</strong> Божур<strong>и</strong>ще,<br />
като уд<strong>в</strong>оя<strong>в</strong>а площта за лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка със стелажна с<strong>и</strong>стема за съхранен<strong>и</strong>е на сток<strong>и</strong> <strong>и</strong> разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>а зоната<br />
за прето<strong>в</strong>арен склад. Чрез стратег<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> разш<strong>и</strong>рен<strong>и</strong>ето на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> баз<strong>и</strong> компан<strong>и</strong>ята<br />
отго<strong>в</strong>аря на нараст<strong>в</strong>ащото търсене <strong>и</strong> <strong>в</strong>се по-голем<strong>и</strong>те очак<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те за качест<strong>в</strong>о,<br />
бърз<strong>и</strong>на <strong>и</strong> гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>ост на транспортн<strong>и</strong>те <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong>, като се стрем<strong>и</strong> към постоянен растеж,<br />
усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ане на но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а.<br />
Schenker EOOD<br />
Head office Bozhurishte/Sofia<br />
Evropa 1A Blvd.<br />
2227 Bozhurishte, Bulgaria<br />
Tel: +359 (2) 942 9100<br />
Fax: +359 2 9753 055<br />
e-mail: schenker.bg@dbschenker.com<br />
www.dbschenker.com/bg<br />
ALL TRANSPORTATION AND LOGISTICS SERVICES<br />
FROM A SINGLE SOURCE<br />
With more than 25 years of successful business in Bulgaria and a team of more than 360 professionals,<br />
DB Schenker is a leading logistics provider on the Bulgarian market, offering integrated logistics solutions and<br />
a wide range of services for land transport, air and ocean freight, contract logistics, multi-modal solutions,<br />
warehousing, value-added services, removals and trade-fair logistics. The company handles hundreds of<br />
thousands of shipments per year at 10 locations in Bulgaria.<br />
DB Schenker in Bulgaria develops and implements innovative transport and logistics solutions for different<br />
industries like automotive, consumer and electronics. Combining traditions and long-standing experience<br />
with the creation of know-how for new products in all transport modes, DB Schenker in Bulgaria acts as a<br />
one stop shop in offering comprehensive supply chain services to its customers. The company is a part of<br />
the global DB Schenker network with offices in 130 countries around the world, which ensures transparency<br />
and efficiency of all processes.<br />
In 2018, DB Schenker in Bulgaria has focused on its latest expansion – in Bozhurishte – where the<br />
company has doubled the storage space for logistics and cross-docking operations with an extension to its<br />
main logistics terminal in the country. Through strategic investments the company responds to the growing<br />
demand and the increasing customer expectations toward quality, speed and flexibility of transport and<br />
logistics services. Therefore, DB Schenker in Bulgaria will continue to focus on growth markets, new business<br />
opportunities and innovative solutions.<br />
78 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
НАША ЦЕЛ Е ДА БЪДЕМ ПРЕДПОЧИТАН<br />
РАБОТОДАТЕЛ И ЛИДЕР НА ПАЗАРА<br />
Мен<strong>и</strong>джмънт ек<strong>и</strong>п (от ля<strong>в</strong>о надясно):<br />
Д<strong>и</strong>м<strong>и</strong>тър Д<strong>и</strong>м<strong>и</strong>тро<strong>в</strong> – мен<strong>и</strong>джър Б<strong>и</strong>знес раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, Галя Наче<strong>в</strong>а – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на<br />
качест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong> процес<strong>и</strong>те, Боян Матуск<strong>и</strong> – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Морск<strong>и</strong> транспорт, Кр<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>на Йо<strong>в</strong>че<strong>в</strong>а –<br />
ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел Ф<strong>и</strong>нанс<strong>и</strong> <strong>и</strong> контрол<strong>и</strong>нг, И<strong>в</strong>о Цоне<strong>в</strong> – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Сухопътен транспорт, Катер<strong>и</strong>на Русе<strong>в</strong>а –<br />
ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Продажб<strong>и</strong>, И<strong>в</strong>ан Анастасо<strong>в</strong> – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Въздушен транспорт, Зоран Лазороск<strong>и</strong><br />
– упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ащ д<strong>и</strong>ректор, Ц<strong>в</strong>етан Енче<strong>в</strong> – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка, Л<strong>и</strong>л<strong>и</strong>я М<strong>и</strong>ше<strong>в</strong>а – ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел отдел<br />
Чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong><br />
Като <strong>в</strong>одещ доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
транспортн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, <strong>в</strong> Шенкер<br />
ЕООД се стрем<strong>и</strong>м да отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>м на нараст<strong>в</strong>ащото<br />
търсене <strong>и</strong> спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те нужд<strong>и</strong><br />
на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, като подобря<strong>в</strong>аме <strong>и</strong><br />
разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>нфраструктурата с<strong>и</strong> <strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме<br />
процес<strong>и</strong>те, така че да сме побърз<strong>и</strong>,<br />
ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> конкурентоспособн<strong>и</strong>.<br />
Предлагайк<strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> supply chain решен<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, н<strong>и</strong>е помагаме<br />
на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а да бъде по-успешен. Ето защо<br />
<strong>в</strong> бъдеще ще продължа<strong>в</strong>аме да бъдем надежден<br />
партньор за наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> да<br />
след<strong>в</strong>аме техн<strong>и</strong>те желан<strong>и</strong>я с <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong><br />
ресурс<strong>и</strong>. Нашата осно<strong>в</strong>на цел е<br />
да сме предпоч<strong>и</strong>тан работодател <strong>и</strong> л<strong>и</strong>дер<br />
на пазара <strong>в</strong> предоста<strong>в</strong>янето на услуг<strong>и</strong> с<br />
доба<strong>в</strong>ена стойност <strong>и</strong> <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я,<br />
<strong>в</strong>прягайк<strong>и</strong> <strong>в</strong> дейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е както <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, така <strong>и</strong> безценн<strong>и</strong>я профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>зъм<br />
на хората, ко<strong>и</strong>то са л<strong>и</strong>цето на<br />
компан<strong>и</strong>ята н<strong>и</strong>.<br />
Н<strong>и</strong>е осъзна<strong>в</strong>аме, че служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> са<br />
наш<strong>и</strong>ят най-голям потенц<strong>и</strong>ал. Ето защо<br />
сме поел<strong>и</strong> ангаж<strong>и</strong>мент да ос<strong>и</strong>гур<strong>и</strong>м най<strong>добр<strong>и</strong>те</strong><br />
усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я на труд, с<strong>и</strong>гурно <strong>и</strong> конкурентно<br />
заплащане, опт<strong>и</strong>мална защ<strong>и</strong>та<br />
чрез допълн<strong>и</strong>телно здра<strong>в</strong>еопаз<strong>в</strong>ане, както<br />
<strong>и</strong> съ<strong>в</strong>ременна работна среда.<br />
Като отго<strong>в</strong>орен работодател н<strong>и</strong>е се<br />
гр<strong>и</strong>ж<strong>и</strong>м за профес<strong>и</strong>оналното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong><br />
успешното реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong>, предлагайк<strong>и</strong> <strong>и</strong>м <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong>, <strong>в</strong><strong>и</strong>сокопрофес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong><br />
обучен<strong>и</strong>я, с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> със<br />
спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ката на бранша, обслуж<strong>в</strong>ането<br />
на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong><br />
умен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>. Ос<strong>в</strong>ен то<strong>в</strong>а служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те<br />
н<strong>и</strong> разполагат с <strong>в</strong>ъзможността<br />
да обменят практ<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> знан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>я<br />
както със спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, така<br />
<strong>и</strong> с експерт<strong>и</strong> <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ната мрежа на ДБ<br />
Шенкер.<br />
Изключ<strong>и</strong>телно много цен<strong>и</strong>м оп<strong>и</strong>та,<br />
като съще<strong>в</strong>ременно насърча<strong>в</strong>аме <strong>и</strong> подкрепяме<br />
амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>озн<strong>и</strong>те млад<strong>и</strong> хора, търсещ<strong>и</strong><br />
профес<strong>и</strong>онална реал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я. Нашата<br />
ут<strong>в</strong>ърдена <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ремето стажантска програма<br />
се фокус<strong>и</strong>ра <strong>в</strong>ърху пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong><strong>в</strong>ането<br />
на необход<strong>и</strong>м<strong>и</strong>те практ<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> знан<strong>и</strong>я <strong>и</strong><br />
ценен оп<strong>и</strong>т <strong>в</strong> реална <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> среда.<br />
Успоредно с то<strong>в</strong>а Шенкер е една от<br />
<strong>в</strong>одещ<strong>и</strong>те международн<strong>и</strong> компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, която<br />
акт<strong>и</strong><strong>в</strong>но участ<strong>в</strong>а <strong>в</strong> старта на паралелк<strong>и</strong><br />
с дуално обучен<strong>и</strong>е <strong>в</strong> сектора – осно<strong>в</strong>а за<br />
профес<strong>и</strong>оналната ор<strong>и</strong>ентац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> подгото<strong>в</strong>ка<br />
на бъдещ<strong>и</strong>те спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>.<br />
В бъдеще ще продълж<strong>и</strong>м да <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме<br />
както <strong>в</strong> подобря<strong>в</strong>ане качест<strong>в</strong>ото на<br />
услуг<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong> разработ<strong>в</strong>ането на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я, така <strong>и</strong> <strong>в</strong> профес<strong>и</strong>оналното<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, за да<br />
можем да отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong>м на <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята на<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>в</strong> с<strong>и</strong>лната конкурентна среда,<br />
<strong>в</strong>се по-нараст<strong>в</strong>ащото <strong>в</strong>л<strong>и</strong>ян<strong>и</strong>е на д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>талн<strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чно променящ<strong>и</strong>я<br />
се пазар на труда.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
79
Business Models • Managers • Teams<br />
2139 с. Мусаче<strong>в</strong>о<br />
общ<strong>и</strong>на Ел<strong>и</strong>н Пел<strong>и</strong>н<br />
тел.: 02 9700451<br />
02 9700400<br />
gw.bulgaria@gw-world.com<br />
www.gw-world.com/bg<br />
ГЕБРЮДЕР ВАЙС – НАДЕЖДЕН<br />
ПАРТНЬОР В ЦЕЛИЯ СВЯТ<br />
Гебрюдер Вайс е <strong>в</strong>ероятно най-старата транспортна ф<strong>и</strong>рма <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ета с над 500-год<strong>и</strong>шна <strong>и</strong>стор<strong>и</strong>я.<br />
Възн<strong>и</strong>кнала от трансалп<strong>и</strong>йска кур<strong>и</strong>ерска служба, дейст<strong>в</strong>аща между рег<strong>и</strong>она на Бодензее <strong>и</strong> М<strong>и</strong>лано<br />
(„М<strong>и</strong>ланск<strong>и</strong> кур<strong>и</strong>ер“), лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната компан<strong>и</strong>я за комплексн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> работ<strong>и</strong> днес с кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> отрасл<strong>и</strong><br />
от цял с<strong>в</strong>ят. Сто <strong>и</strong> петдесет оф<strong>и</strong>са <strong>и</strong> по<strong>в</strong>ече от 7100 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> предлагат <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я – по суша, <strong>в</strong>ъздух <strong>и</strong> <strong>в</strong>ода. <strong>Най</strong>-съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> гъста мрежа ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>ат<br />
ед<strong>и</strong>нн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> за качест<strong>в</strong>о, без значен<strong>и</strong>е дал<strong>и</strong> ста<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъпрос за Е<strong>в</strong>ропа, Аз<strong>и</strong>я, <strong>и</strong>л<strong>и</strong> от<strong>в</strong>ъд океана.<br />
Семейна ф<strong>и</strong>рма, ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рана към ценност<strong>и</strong>те<br />
Въпрек<strong>и</strong> глобалното с<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>съст<strong>в</strong><strong>и</strong>е <strong>и</strong> постоянен растеж, Гебрюдер Вайс оста<strong>в</strong>а <strong>и</strong>ст<strong>и</strong>нска семейна<br />
ф<strong>и</strong>рма, <strong>в</strong> която цар<strong>и</strong> ун<strong>и</strong>кален „оранже<strong>в</strong> дух“. Об<strong>в</strong>ързана с <strong>в</strong>еко<strong>в</strong>ната семейна трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я, тя е с<strong>и</strong>лно<br />
ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рана към ценност<strong>и</strong>те. Определен<strong>и</strong> са чет<strong>и</strong>р<strong>и</strong> осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то характер<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>дне<strong>в</strong>ната<br />
работа на ръко<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото, колект<strong>и</strong><strong>в</strong>а <strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те: неза<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мост, устойч<strong>и</strong><strong>в</strong>о раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е,<br />
ангаж<strong>и</strong>мент <strong>и</strong> пре<strong>в</strong>ъзходст<strong>в</strong>о <strong>в</strong> обслуж<strong>в</strong>ането (Independence, Sustainability, Commitment and Service<br />
Excellence).<br />
Мар<strong>и</strong>ета Гр<strong>и</strong>горо<strong>в</strong>а<br />
упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<br />
Marieta Grigorova<br />
General Manager<br />
Смелост за но<strong>в</strong><strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
Още ед<strong>и</strong>н <strong>в</strong>ажен аспект за успешното <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е е, че <strong>в</strong>место да <strong>в</strong>ър<strong>в</strong><strong>и</strong> по отъпкан<strong>и</strong> пътек<strong>и</strong>,<br />
Гебрюдер Вайс залага на п<strong>и</strong>онерск<strong>и</strong>я дух <strong>и</strong> откр<strong>и</strong><strong>в</strong>а но<strong>в</strong><strong>и</strong> пространст<strong>в</strong>а <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за себе с<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>, като напр<strong>и</strong>мер по но<strong>в</strong><strong>и</strong>я Път на копр<strong>и</strong>ната. Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната компан<strong>и</strong>я работ<strong>и</strong> по него<br />
много успешно за разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ане на сухопътн<strong>и</strong>я транспорт от Е<strong>в</strong>ропа към К<strong>и</strong>тай <strong>и</strong> обратно. Собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ал<strong>и</strong> са откр<strong>и</strong>т<strong>и</strong> <strong>в</strong>ече <strong>в</strong> Рус<strong>и</strong>я, Турц<strong>и</strong>я, Груз<strong>и</strong>я, Армен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Казахстан. В К<strong>и</strong>тай Гебрюдер Вайс откр<strong>и</strong><strong>в</strong>а<br />
пър<strong>в</strong><strong>и</strong>я с<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>с през 1992 г., а <strong>в</strong> момента са 17.<br />
www.gw-world.com<br />
Gebrüder Weiss EOOD<br />
BG-2139 Mussachevo village<br />
Elin Pelin Municipality<br />
Tel.: (+359 2) 970 0451<br />
(+359 2) 970 0400<br />
gw.bulgaria@gw-world.com<br />
www.gw-world.com<br />
GEBRÜDER WEISS:<br />
A STRONG PARTNER – WORLDWIDE<br />
Gebrüder Weiss is probably the oldest transport company in the world with a history spanning over<br />
500 years. Having originated from a transalpine courier line from the region around Lake Constance to<br />
Milan (“Milanese Courier”), the full-service logistics provider today serves customers and industries all over<br />
the world. 150 own locations and over 7,100 employees make individual transport and logistics solutions<br />
possible – on land, by water and in the air. State-of-the-art technologies and a closely wired network ensure<br />
uniform quality standards, whether in Europe, Asia or elsewhere.<br />
Values-oriented family-run business<br />
Despite its global presence and continuous growth, Gebrüder Weiss has remained a true family-run<br />
business in which its very own unique “orange spirit” is brought to life. Committed to its century-long<br />
tradition, the company places considerable emphasis on its values. Four core values have been defined,<br />
which determine the daily actions of the managing directors, line managers, and employees: Independence,<br />
Sustainability, Commitment and Service Excellence.<br />
Courage to innovate<br />
Another important aspect of successful business development: instead of treading well-trodden paths,<br />
Gebrüder Weiss relies on a pioneering spirit, developing new areas and opportunities for itself and its<br />
customers. Such as along the New Silk Road, where the logistics specialist is working very successfully<br />
on expanding its land transports from Europe to China and vice versa. The company already has its own<br />
branches in Russia, Turkey, Georgia, Armenia and Kazakhstan. In China, Gebrüder Weiss opened the first of<br />
its by now 17 locations in 1992.<br />
www.gw-world.com<br />
80 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ПЕЧЕЛИМ СЪС SERVICE EXCELLENCE<br />
Гебрюдер Вайс (GW) работ<strong>и</strong> успешно<br />
на българск<strong>и</strong>я пазар от 1993 г. Много<br />
неща се случ<strong>и</strong>ха за <strong>в</strong>ремето от откр<strong>и</strong><strong>в</strong>ането<br />
на пър<strong>в</strong><strong>и</strong>я оф<strong>и</strong>с до днес. Многократно<br />
се у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>ха не само лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната площ<br />
<strong>и</strong> броят на служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, но <strong>и</strong> портфол<strong>и</strong>ото<br />
от предлаган<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> се разш<strong>и</strong>р<strong>и</strong> знач<strong>и</strong>телно:<br />
наред с разнообразн<strong>и</strong> нац<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> международн<strong>и</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>,<br />
както <strong>и</strong> транспорт<strong>и</strong> по море <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъздух,<br />
GW Българ<strong>и</strong>я предлага комплексн<strong>и</strong> браншо<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я. <strong>Най</strong>-<strong>в</strong>ече<br />
про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>и</strong> доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>в</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лната<br />
<strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>я се до<strong>в</strong>еря<strong>в</strong>ат на ноухауто<br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната компетентност на<br />
GW Българ<strong>и</strong>я. Из<strong>в</strong>естн<strong>и</strong> предста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<strong>и</strong> от<br />
областта на <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>, леката<br />
пром<strong>и</strong>шленост <strong>и</strong> маш<strong>и</strong>ностроенето също<br />
се ч<strong>и</strong>слят към постоянн<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.<br />
Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка, която <strong>в</strong>ъодуше<strong>в</strong>я<strong>в</strong>а<br />
По<strong>в</strong>ече от 120 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong> тр<strong>и</strong>те<br />
оф<strong>и</strong>са <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна площ<br />
от над 13 000 к<strong>в</strong>.м се гр<strong>и</strong>жат за локалн<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> международн<strong>и</strong>те транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я. Имаме <strong>и</strong> много<br />
но<strong>в</strong><strong>и</strong> плано<strong>в</strong>е: „Искаме да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме<br />
заедно с наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> – на но<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
пазар<strong>и</strong> <strong>и</strong> с участ<strong>и</strong>ето на но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Целта н<strong>и</strong> е да <strong>в</strong>дъхно<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аме с наш<strong>и</strong>те<br />
услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> продукт<strong>и</strong>. Не <strong>и</strong>скаме да<br />
бъдем непременно най-голямата, но<br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> случай най-добрата лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чна<br />
компан<strong>и</strong>я. Отл<strong>и</strong>чното качест<strong>в</strong>о на<br />
обслуж<strong>в</strong>ане (Service Excellence) е осно<strong>в</strong>ен<br />
пр<strong>и</strong>ор<strong>и</strong>тет за нас“, каз<strong>в</strong>а Мар<strong>и</strong>ета<br />
Гр<strong>и</strong>горо<strong>в</strong>а, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на GW Българ<strong>и</strong>я.<br />
Важен е ангаж<strong>и</strong>ментът<br />
За успеха на Гебрюдер Вайс наред с<br />
непрекъснатото разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ане на мрежата <strong>и</strong><br />
съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
най-голям пр<strong>и</strong>нос <strong>и</strong>мат хората – к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong> работн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
Лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чната компан<strong>и</strong>я се фокус<strong>и</strong>ра<br />
<strong>в</strong>ърху тяхното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> предлага множест<strong>в</strong>о<br />
<strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> за обучен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане<br />
на к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята, напр<strong>и</strong>мер <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong><br />
програм<strong>и</strong>, <strong>в</strong>ъншн<strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>в</strong>ътрешноф<strong>и</strong>рмена<br />
онлайн платформа за обучен<strong>и</strong>е <strong>в</strong><br />
цел<strong>и</strong>я концерн (myOrangeCollege).<br />
„Много са нач<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>в</strong> Гебрюдер<br />
Вайс. Н<strong>и</strong>е насърча<strong>в</strong>аме <strong>и</strong> апел<strong>и</strong>раме<br />
за то<strong>в</strong>а, защото отл<strong>и</strong>чното качест<strong>в</strong>о на<br />
обслуж<strong>в</strong>ане е нем<strong>и</strong>сл<strong>и</strong>мо без ангаж<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онално отл<strong>и</strong>чно подгот<strong>в</strong>ен<strong>и</strong><br />
служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>“, каз<strong>в</strong>а г-жа Гр<strong>и</strong>горо<strong>в</strong>а.<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
1797 Соф<strong>и</strong>я<br />
ул. Лъчезар Станче<strong>в</strong> 5<br />
Софарма Б<strong>и</strong>знес Тауърс,<br />
Сграда Б, ет. 15<br />
тел.: 02 969 49 61<br />
e-mail: Info.Bulgaria@Gefco.net<br />
www.bg.gefco.net<br />
Жером Ше<strong>в</strong>роле<br />
Рег<strong>и</strong>онален мен<strong>и</strong>джър за Балкан<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> генерален мен<strong>и</strong>джър на GEFCO<br />
Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Румън<strong>и</strong>я<br />
Jerome Chevrolet<br />
General Manager of GEFCO Bulgaria and<br />
Romania and Manager of the Balkans zone<br />
БАЛАНС МЕЖДУ РАЗХОДИ<br />
И ВРЕМЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ<br />
Групата GEFCO e с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен л<strong>и</strong>дер <strong>в</strong> комплексн<strong>и</strong>те решен<strong>и</strong>я за <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong> е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong><br />
л<strong>и</strong>дер <strong>в</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лната лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка. Благодарен<strong>и</strong>е на експерт<strong>и</strong>зата с<strong>и</strong>, през последн<strong>и</strong>те 70 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
GEFCO създа<strong>в</strong>а умн<strong>и</strong> <strong>и</strong> гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, с ко<strong>и</strong>то да посрещне <strong>и</strong> най-трудн<strong>и</strong>те пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>а<br />
пред <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>гата на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>и</strong>ндустр<strong>и</strong>алн<strong>и</strong> сектор<strong>и</strong>.<br />
GEFCO се разраст<strong>в</strong>а <strong>в</strong> мулт<strong>и</strong>нац<strong>и</strong>онална компан<strong>и</strong>я с предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>а <strong>в</strong> общо 47 държа<strong>в</strong><strong>и</strong>. Като<br />
с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен л<strong>и</strong>дер <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката Групата обслуж<strong>в</strong>а 300 дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong> по цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят с 13 000 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> от<br />
90 нац<strong>и</strong>оналност<strong>и</strong>, 60 лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> платформ<strong>и</strong>, 110 а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> <strong>и</strong> 130 <strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong> <strong>и</strong> морск<strong>и</strong> хъба.<br />
GEFCO е предпоч<strong>и</strong>тан партньор от про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> по цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят благодарен<strong>и</strong>е на стремежа с<strong>и</strong><br />
да <strong>и</strong>зград<strong>и</strong> тясно, дълготрайно сътрудн<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>о със с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> да г<strong>и</strong> ос<strong>в</strong>обод<strong>и</strong> от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>те<br />
огран<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>я. Компан<strong>и</strong>ята пре<strong>в</strong>ръща <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>г<strong>и</strong>те на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>г<strong>и</strong> за създа<strong>в</strong>ане на стойност,<br />
проект<strong>и</strong>райк<strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> схем<strong>и</strong>, създа<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> доба<strong>в</strong>ена стойност за кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те на <strong>в</strong>сяка<br />
стъпка от тяхната <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>га на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>.<br />
Оно<strong>в</strong>а, което отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а GEFCO на пазара, е <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> моделът на олекотен<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>, който цел<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ор<strong>и</strong>тетн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> стратег<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong> <strong>в</strong>ажн<strong>и</strong> пера. То<strong>в</strong>а да<strong>в</strong>а конкурентно пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а<br />
гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>остта на компан<strong>и</strong>ята.<br />
GEFCO подкрепя раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> сектор<strong>и</strong>: бързооборотн<strong>и</strong> сток<strong>и</strong> <strong>и</strong> търго<strong>в</strong><strong>и</strong>я<br />
на дребно, електрон<strong>и</strong>ка, а<strong>в</strong><strong>и</strong>ац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> отбрана, транспорт <strong>и</strong> тежко оборуд<strong>в</strong>ане, д<strong>в</strong>уколесн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а, пром<strong>и</strong>шлен<strong>и</strong> про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, енергет<strong>и</strong>ка <strong>и</strong> а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лна лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка.<br />
В с<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>ен мащаб компан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ра <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е транспорт. Гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>в</strong>сеобх<strong>в</strong>атн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
на GEFCO са предназначен<strong>и</strong> да опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> проект<strong>и</strong> с най-добър баланс между разход<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong>реме за <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е, като съще<strong>в</strong>ременно ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>ат гаранц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> надеждност, за да отго<strong>в</strong>орят<br />
на нужд<strong>и</strong>те на про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те.<br />
GEFCO Bulgaria Ltd.<br />
BG-1797 Sofia<br />
5 Lachezar Stanchev str.<br />
Sopharma Business Towers<br />
Building B, 15th floor<br />
Tel.: (+359 2) 969 49 61<br />
e-mail: Info.Bulgaria@Gefco.net<br />
www.bg.gefco.net<br />
BALANCE BETWEEN COSTS AND EXECUTION TIME<br />
GEFCO is the world leader in complex supply chain solutions and the European leader in automotive<br />
logistics. Building on 70 years of expertise, GEFCO designs smart, flexible solutions to meet the most<br />
complex supply chain challenges in all industry sectors.<br />
GEFCO has grown to a multinational company present in 47 countries. As a global logistics leader,<br />
it covers 300 destinations worldwide, with 13,000 employees of 90 nationalities, 60 logistics platforms,<br />
110 automotive compounds and 130 air and sea hubs.<br />
GEFCO is a preferred partner to manufacturers worldwide due to its drive to build close, long-lasting<br />
cooperation with its customers and free them of their logistics constraints. The company turns supply chains<br />
into value chains designing optimized logistics schemes to create value-added for its clients at any step of<br />
their supply chain.<br />
What distinguishes GEFCO on the market is its asset-light business model which aims at investing in<br />
strategically important assets that offer a competitive advantage or increase the company’s flexibility.<br />
GEFCO supports the development of players operating in diverse sectors: FMCG & Retail, Electronics,<br />
Aerospace & Defense, Transport & Heavy and Equipment, 2-Wheelers, Industrial manufacturers, Energy and<br />
Automotive logistics.<br />
Its global offer integrates all modes of transport. Its agile and scalable solutions are designed to optimize<br />
all projects with the best balance between costs and lead times, while ensuring the same guarantee and<br />
reliability to meet manufacturers’ needs.<br />
82 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
РАСТЕМ И СЕ РАЗВИВАМЕ<br />
ЗАЕДНО С НАШИТЕ КЛИЕНТИ<br />
GEFCO откр<strong>и</strong><strong>в</strong>а ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ал <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я през<br />
декем<strong>в</strong>р<strong>и</strong> 2011 г. – по същото <strong>в</strong>реме към<br />
Групата се пр<strong>и</strong>съед<strong>и</strong>ня<strong>в</strong>а <strong>и</strong> българск<strong>и</strong>ят ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ал<br />
на Меркур<strong>и</strong>о. Д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чното раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е<br />
продължа<strong>в</strong>а с откр<strong>и</strong><strong>в</strong>ането на <strong>в</strong>тор<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>с<br />
<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Варна <strong>в</strong> началото на 2013 г. с осно<strong>в</strong>ен<br />
фокус дейност<strong>и</strong>те по <strong>в</strong>ода <strong>и</strong> м<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческото<br />
обслуж<strong>в</strong>ане. През същата год<strong>и</strong>на за генерален<br />
мен<strong>и</strong>джър на GEFCO Българ<strong>и</strong>я е назначен<br />
Жером Ше<strong>в</strong>роле, който през 2015 г.<br />
поема <strong>и</strong> ръко<strong>в</strong>одст<strong>в</strong>ото на румънското дъщерно<br />
дружест<strong>в</strong>о. Ше<strong>в</strong>роле заема <strong>и</strong> длъжността<br />
рег<strong>и</strong>онален мен<strong>и</strong>джър за Балкан<strong>и</strong>те,<br />
която <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а 6 дъщерн<strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а на<br />
GEFCO. В момента GEFCO Българ<strong>и</strong>я предлага<br />
пълна гама лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong>, като <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ра най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
за опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на резултат<strong>и</strong>те.<br />
Българск<strong>и</strong>ят клон на компан<strong>и</strong>ята е<br />
успешно предста<strong>в</strong>ен на местн<strong>и</strong>я пазар<br />
<strong>в</strong>ече 8 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>, като печел<strong>и</strong> до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето на<br />
партньор<strong>и</strong>те с ек<strong>и</strong>п от над 110 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>,<br />
а портфол<strong>и</strong>ото му <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а по<strong>в</strong>ече от<br />
650 кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. 44% от дейността на GEFCO<br />
Българ<strong>и</strong>я са с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> с лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката на гото<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> (FVL), след<strong>в</strong>ана от сухопътн<strong>и</strong>те<br />
пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> (30%). В тез<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я<br />
се отч<strong>и</strong>та най-голям ръст <strong>в</strong> оборота,<br />
като очак<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята са таз<strong>и</strong> тенденц<strong>и</strong>я да<br />
продълж<strong>и</strong>. Същест<strong>в</strong>ен дял <strong>в</strong> оборота <strong>и</strong>мат<br />
<strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong>ят, морск<strong>и</strong>ят <strong>и</strong> железопътн<strong>и</strong>ят<br />
транспорт, както <strong>и</strong> м<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong>.<br />
„Стратег<strong>и</strong>ята на GEFCO е да растем <strong>и</strong><br />
да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме заедно с потребност<strong>и</strong>те<br />
на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>. Работата<br />
на ек<strong>и</strong>па <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я е същест<strong>в</strong>ена част<br />
от напредъка <strong>в</strong> таз<strong>и</strong> посока“, комент<strong>и</strong>ра<br />
генералн<strong>и</strong>ят мен<strong>и</strong>джър на GEFCO за Българ<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> Румън<strong>и</strong>я Жером Ше<strong>в</strong>роле.<br />
Българск<strong>и</strong>ят ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ал на компан<strong>и</strong>ята е<br />
напълно <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ран към международната<br />
мрежа на Групата GEFCO, което да<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ъзможност<br />
за <strong>в</strong>сек<strong>и</strong>дне<strong>в</strong>но сътрудн<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>о<br />
между по<strong>в</strong>ече от 150 оф<strong>и</strong>са <strong>в</strong> 44 държа<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>а опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на транспортн<strong>и</strong>те<br />
потоц<strong>и</strong>, съкраща<strong>в</strong>ане на <strong>в</strong>ремето за<br />
доста<strong>в</strong>ка <strong>и</strong> намаля<strong>в</strong>ане на разход<strong>и</strong>те за<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong> на сухопътн<strong>и</strong>те<br />
дейност<strong>и</strong> на GEFCO Българ<strong>и</strong>я обх<strong>в</strong>ащат<br />
стран<strong>и</strong>те членк<strong>и</strong> на Е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong>я съюз,<br />
Бл<strong>и</strong>зк<strong>и</strong>я <strong>и</strong>зток <strong>и</strong> Аз<strong>и</strong>я.<br />
Българското предста<strong>в</strong><strong>и</strong>телст<strong>в</strong>о непрекъснато<br />
разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>а хор<strong>и</strong>зонт<strong>и</strong>те с<strong>и</strong> на дейност<br />
чрез разработ<strong>в</strong>ането <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането<br />
на гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я, като по<br />
тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н предоста<strong>в</strong>я на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те с<strong>и</strong><br />
по-голяма доба<strong>в</strong>ена стойност. В ек<strong>и</strong>па на<br />
GEFCO Българ<strong>и</strong>я са пр<strong>и</strong><strong>в</strong>лечен<strong>и</strong> ключо<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
експерт<strong>и</strong>, като Крум Донче<strong>в</strong>, който от<br />
2013 г. до сега е мен<strong>и</strong>джър Продажб<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
маркет<strong>и</strong>нг; М<strong>и</strong>лена К<strong>и</strong>р<strong>и</strong>ло<strong>в</strong>а, мен<strong>и</strong>джър<br />
Проект<strong>и</strong>; И<strong>в</strong>ан М<strong>и</strong>че<strong>в</strong>, мен<strong>и</strong>джър А<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лна<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка <strong>и</strong> сухопътен транспорт.<br />
Изключ<strong>и</strong>телен успех бележ<strong>и</strong> най-голем<strong>и</strong>ят<br />
отдел на GEFCO Българ<strong>и</strong>я – Shared<br />
Service Center (SSC), който старт<strong>и</strong>ра като<br />
проект през 2014 г. ед<strong>в</strong>а с 4 душ<strong>и</strong> ек<strong>и</strong>п.<br />
Днес, само няколко год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> по-късно, <strong>в</strong><br />
отдела работят по<strong>в</strong>ече от 75 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
Осно<strong>в</strong>ната цел на з<strong>в</strong>еното е да предоста<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
най-доброто адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>но обслуж<strong>в</strong>ане<br />
на друг<strong>и</strong>те ф<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ал<strong>и</strong> на GEFCO, като<br />
към момента обслуж<strong>в</strong>а над 22 дъщерн<strong>и</strong><br />
дружест<strong>в</strong>а на компан<strong>и</strong>ята по цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят.<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
83
Business Models • Managers • Teams<br />
ПРАВИМ ЛОГИСТИКА, СЪЗДАВАМЕ УСТОЙЧИВОСТ<br />
ОЙРОШПЕД сме лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чен доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к, който предоста<strong>в</strong>я<br />
<strong>и</strong>збор от трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> сфер<strong>и</strong><br />
на спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята, <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката, като обед<strong>и</strong>ня<strong>в</strong>аме<br />
ноу-хау <strong>и</strong> познан<strong>и</strong>я на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> над 200 служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, както <strong>и</strong><br />
на мрежа с над 500 лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong> <strong>в</strong> цел<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>ят.<br />
Предлагаме <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
Дружест<strong>в</strong>ата от групата ОЙРОШПЕД предлагат пълен обх<strong>в</strong>ат<br />
на услуг<strong>и</strong>те <strong>в</strong> областта на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> <strong>транспорта</strong> – пре<strong>в</strong>оз по<br />
суша, <strong>в</strong>ъздух <strong>и</strong> <strong>в</strong>ода, складо<strong>в</strong>а лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка, кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, м<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческо<br />
обслуж<strong>в</strong>ане, IT решен<strong>и</strong>я. Качест<strong>в</strong>ото на предлаганата<br />
услуга гарант<strong>и</strong>раме чрез постоянна <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я <strong>в</strong> <strong>и</strong>зграждането<br />
на с<strong>и</strong>стемно м<strong>и</strong>слене <strong>и</strong> познан<strong>и</strong>е у наш<strong>и</strong>те колег<strong>и</strong> <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>.<br />
Налагаме най-но<strong>в</strong><strong>и</strong>те ут<strong>в</strong>ърден<strong>и</strong> международн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong>, като<br />
разработ<strong>в</strong>аме <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> продукто<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я за отрасъла.<br />
Град<strong>и</strong>м семейна компан<strong>и</strong>я от 1990 г.<br />
Осно<strong>в</strong>ано през 1990 г. от Стоян Стояно<strong>в</strong>, ОЙРОШПЕД е пър<strong>в</strong>ото<br />
частно дружест<strong>в</strong>о <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я, което работ<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта на<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> <strong>транспорта</strong>. Вяр<strong>в</strong>аме, че до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те,<br />
партньор<strong>и</strong>те <strong>и</strong> доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> е отражен<strong>и</strong>е на до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>ето <strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>за<strong>и</strong>модейст<strong>в</strong><strong>и</strong>ето на наш<strong>и</strong>те колег<strong>и</strong> <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong> <strong>и</strong> тяхната отдаденост<br />
към орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong> <strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong>.<br />
Създа<strong>в</strong>аме дългосрочн<strong>и</strong> <strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>я<br />
М<strong>и</strong>с<strong>и</strong>ята на ОЙРОШПЕД е:<br />
❖ да бъде ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсален л<strong>и</strong>дер <strong>в</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката, <strong>и</strong>зграждайк<strong>и</strong> дългосрочн<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>я с <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>, кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>,<br />
партньор<strong>и</strong> <strong>и</strong> доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>, баз<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> на до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е <strong>и</strong> поз<strong>и</strong>т<strong>и</strong><strong>в</strong>но<br />
<strong>в</strong>за<strong>и</strong>модейст<strong>в</strong><strong>и</strong>е;<br />
❖ да форм<strong>и</strong>раме орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>онна <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>ленска култура, осно<strong>в</strong>ана<br />
на ценност<strong>и</strong>;<br />
❖ да подпомагаме раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на местн<strong>и</strong>те <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>к<strong>и</strong>, конкурентоспособността<br />
<strong>и</strong> общест<strong>в</strong>ото.<br />
Вяр<strong>в</strong>аме, че нашата стратег<strong>и</strong>ческа цел е пост<strong>и</strong>ж<strong>и</strong>ма, когато<br />
сме бл<strong>и</strong>зо до кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>и</strong>зграждаме отношен<strong>и</strong>я, осно<strong>в</strong>ан<strong>и</strong> на<br />
пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ятелст<strong>в</strong>о, съпр<strong>и</strong>частност <strong>и</strong> гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong>ост, така че да<br />
нам<strong>и</strong>раме заедно най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> решен<strong>и</strong>я за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>ето на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а<br />
<strong>и</strong>м, като търс<strong>и</strong>м алтернат<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> растем заедно с тях.<br />
Ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>но упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я, сток<strong>и</strong> <strong>и</strong> ресурс<strong>и</strong><br />
В ОЙРОШПЕД поддържаме <strong>в</strong><strong>и</strong>соко н<strong>и</strong><strong>в</strong>о на удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>ореност,<br />
като насърча<strong>в</strong>аме д<strong>и</strong>г<strong>и</strong>тал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята, мулт<strong>и</strong>модалността, от<strong>в</strong>орената<br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я <strong>и</strong> чрез предлагане на опт<strong>и</strong>мално съотношен<strong>и</strong>е между<br />
потреб<strong>и</strong>телска стойност <strong>и</strong> цена на услуг<strong>и</strong>те. В ОЙРОШПЕД знаем,<br />
че кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>те очак<strong>в</strong>ат от нас съ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>о. В<br />
то<strong>в</strong>а <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>аме. В то<strong>в</strong>а <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме. Така създа<strong>в</strong>аме стойност.<br />
EUROSPED GROUP: WE DO LOGISTICS, WE BUILD SUSTAINABILITY<br />
EUROSPED is a logistics provider that offers a choice of traditional and innovative solutions in all areas of freight forwarding, transport and<br />
logistics, by bringing together the know-how and knowledge of all our more than 200 employees, as well as a network of over 500 logistics<br />
partners worldwide.<br />
WE OFFER ALL TYPES OF SERVICES IN LOGISTICS AND TRANSPORT. The quality of our services is guaranteed by a continuous investment<br />
in developing systemic thinking and knowledge in all our colleagues and partners.<br />
WE HAVE BEEN BUILDING A FAMILY BUSINESS SINCE 1990. Founded in 1990 by Stoyan Stoyanov, EUROSPED is the first private<br />
company in Bulgaria operating in the field of logistics and transport.<br />
WE MAKE LONG TERM RELATIONSHIPS. We believe that our strategic goal is achievable when we are close to our clients and build<br />
relationships based on the principles of friendship, empathy and flexibility so that we can find together the best solutions for their business<br />
development.<br />
WE EFFECTIVELY MANAGE INFORMATION, GOODS AND RESOURCES. At EUROSPED, we maintain a high level of satisfaction by<br />
promoting digitalization, multimodality, open innovation and by offering the optimum value for money ratio between services.<br />
Welcome at EUROSPED family!<br />
84 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
30 ГОДИНИ РАЗВИВАМЕ<br />
УСТОЙЧИВ БИЗНЕС В БЪЛГАРИЯ<br />
ЯВОР ПАНТАЛЕЕВ, ПРОКУРИСТ НА ОЙРОШПЕД ГРУП<br />
– Г-н Панталее<strong>в</strong>, как раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ате <strong>и</strong> запаз<strong>в</strong>ате<br />
<strong>в</strong><strong>и</strong>сокото конкурентно пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о на групата<br />
ОЙРОШПЕД?<br />
– На пър<strong>в</strong>о място <strong>и</strong>скам да споделя, че н<strong>и</strong>е<br />
сме семейна компан<strong>и</strong>я. То<strong>в</strong>а е <strong>в</strong>ажно усло<strong>в</strong><strong>и</strong>е<br />
на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> да бъде гледано<br />
с у<strong>в</strong>ажен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> респект <strong>и</strong> с м<strong>и</strong>съл за дългосрочно<br />
сътрудн<strong>и</strong>чест<strong>в</strong>о. Н<strong>и</strong>е <strong>и</strong>зграждаме л<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>я<br />
с по<strong>в</strong>ечето от тях <strong>и</strong> работ<strong>и</strong>м, растейк<strong>и</strong><br />
заедно.<br />
В ОЙРОШПЕД предлагаме <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е<br />
услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката. То<strong>в</strong>а е друг<br />
ключо<strong>в</strong> елемент от нашето конкурентно пред<strong>и</strong>мст<strong>в</strong>о.<br />
Всек<strong>и</strong> член на ек<strong>и</strong>па н<strong>и</strong> осъзна<strong>в</strong>а, предлага<br />
<strong>и</strong> подкрепя ш<strong>и</strong>рок<strong>и</strong>я обх<strong>в</strong>ат на сфер<strong>и</strong>те, <strong>в</strong> ко<strong>и</strong>то<br />
работ<strong>и</strong>м. През год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те сме доказал<strong>и</strong>, че наша<br />
отл<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>телна черта е полож<strong>и</strong>телното н<strong>и</strong> отношен<strong>и</strong>е<br />
към <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те. Като компан<strong>и</strong>я н<strong>и</strong>е насърча<strong>в</strong>аме<br />
<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>емаме но<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong>де<strong>и</strong>. Всек<strong>и</strong>, който е<br />
работ<strong>и</strong>л с нас, знае, че умеем да анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме <strong>и</strong><br />
упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>аме <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно добре <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>ята<br />
<strong>и</strong> процес<strong>и</strong>те.<br />
Не на последно място по значен<strong>и</strong>е е <strong>в</strong>ажно<br />
да споменем <strong>и</strong> ек<strong>и</strong>па, с който работ<strong>и</strong>м. Мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>раме<br />
ек<strong>и</strong>па с до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е, насърча<strong>в</strong>ане, обучен<strong>и</strong>е<br />
<strong>и</strong> л<strong>и</strong>чен пр<strong>и</strong>мер. Вяр<strong>в</strong>аме, че за да са успешн<strong>и</strong><br />
хората, те тряб<strong>в</strong>а постоянно да се обуча<strong>в</strong>ат, да<br />
пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong><strong>в</strong>ат знан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>я, за да създа<strong>в</strong>ат оп<strong>и</strong>т<br />
<strong>и</strong> преж<strong>и</strong><strong>в</strong>я<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я.<br />
– Как<strong>в</strong><strong>и</strong> са <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то пра<strong>в</strong><strong>и</strong>те?<br />
– В групата <strong>и</strong>маме сер<strong>и</strong>озна <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онна<br />
програма, която <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а подобря<strong>в</strong>ане на матер<strong>и</strong>алната<br />
база на компан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ане на<br />
мрежата н<strong>и</strong> от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>. От 2017 г. <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>раме<br />
<strong>в</strong> <strong>и</strong>зграждането <strong>и</strong> разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ането на<br />
но<strong>в</strong><strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> терм<strong>и</strong>нал<strong>и</strong> <strong>в</strong> Русе, Стара Загора,<br />
Бургас <strong>и</strong> Варна. Чрез тях общата н<strong>и</strong> складо<strong>в</strong>а<br />
площ на тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята на страната е 51 000 к<strong>в</strong>.м.<br />
Разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>аме международното с<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>съст<strong>в</strong><strong>и</strong>е<br />
с <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong> баз<strong>и</strong> <strong>в</strong> Сърб<strong>и</strong>я,<br />
както <strong>и</strong> с но<strong>в</strong><strong>и</strong> дружест<strong>в</strong>а <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ън Българ<strong>и</strong>я, ко<strong>и</strong>то<br />
да по<strong>в</strong><strong>и</strong>шат качест<strong>в</strong>ото на обслуж<strong>в</strong>ане на наш<strong>и</strong>те<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>и</strong> да опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рат процес<strong>и</strong>те по упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>те.<br />
Пр<strong>и</strong>ключ<strong>в</strong>аме разработ<strong>в</strong>ането <strong>и</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането<br />
на <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>ен софтуер за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на<br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>я процес. То<strong>в</strong>а е ун<strong>и</strong>кално решен<strong>и</strong>е,<br />
което помага не само на нас, но <strong>и</strong> на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> да упра<strong>в</strong>ля<strong>в</strong>ат от едно място<br />
цел<strong>и</strong>я процес от поръчката до <strong>и</strong>зда<strong>в</strong>ането на<br />
фактурата.<br />
– С как<strong>в</strong><strong>и</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ате сфер<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> на дейност?<br />
– В областта на сухопътн<strong>и</strong>я транспорт сред<br />
пр<strong>и</strong>ор<strong>и</strong>тетн<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong> е редо<strong>в</strong>ната <strong>и</strong> надеждна<br />
транспортна л<strong>и</strong>н<strong>и</strong>я Рус<strong>и</strong>я – Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> обратно<br />
„Балкан Експрес“, от която <strong>в</strong>ече се <strong>в</strong>ъзполз<strong>в</strong>ат<br />
множест<strong>в</strong>о наш<strong>и</strong> редо<strong>в</strong>н<strong>и</strong>, а <strong>и</strong> но<strong>в</strong><strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>.<br />
Предлагаме <strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран пре<strong>в</strong>оз за част<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
комплектн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>. Друга <strong>в</strong>ъзможност са кур<strong>и</strong>ерск<strong>и</strong>те<br />
услуг<strong>и</strong> за доста<strong>в</strong>янето на малк<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong><br />
на цялата тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>я на Руската федерац<strong>и</strong>я.<br />
С голям <strong>и</strong>нтерес се полз<strong>в</strong>а <strong>и</strong> транспортната<br />
л<strong>и</strong>н<strong>и</strong>я Соф<strong>и</strong>я – Техеран. Там <strong>и</strong>маме регулярен<br />
пре<strong>в</strong>оз <strong>в</strong>сяка седм<strong>и</strong>ца. Кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> се <strong>в</strong>ъзполз<strong>в</strong>ат<br />
<strong>и</strong> от л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong>те н<strong>и</strong> с Груз<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Азербайджан,<br />
като скоро н<strong>и</strong> предсто<strong>и</strong> от<strong>в</strong>арянето <strong>и</strong> на друг<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>но<strong>в</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> за Българ<strong>и</strong>я дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
От началото на 2019 г. като част от наш<strong>и</strong>те<br />
услуг<strong>и</strong> предлагаме <strong>и</strong> <strong>в</strong>одещата международна<br />
кур<strong>и</strong>ерска мрежа SkyNet Worldwide Express.<br />
В морск<strong>и</strong>я транспорт дружест<strong>в</strong>ото н<strong>и</strong> Ойропорт<br />
опер<strong>и</strong>ра като оф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ален агент на Damco<br />
International. Целта н<strong>и</strong> е кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>те<br />
на групата да могат да н<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>ждат като ун<strong>и</strong><strong>в</strong>ерсален<br />
доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к на качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
<strong>в</strong> областта на лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong> да разч<strong>и</strong>тат на нас<br />
пр<strong>и</strong> упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те пратк<strong>и</strong>.<br />
Централен оф<strong>и</strong>с<br />
1592 Соф<strong>и</strong>я<br />
бул. Хр<strong>и</strong>стофор Колумб 56<br />
тел.: 0700 19991, 02 9199 191<br />
e-mail: logistics@eurosped.bg<br />
www.eurosped.bg<br />
HEADQUARTERS SOFIA<br />
BG-1592 Sofia<br />
56 Hristofor Kolumb Blvd<br />
Tel.: (+359) 0700 19991<br />
(+359 2) 9199 191<br />
e-mail: logistics@eurosped.bg<br />
www.eurosped.bg<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
85
Business Models • Managers • Teams<br />
8000 Бургас<br />
ул. Княз Александър Батенберг № 1<br />
тел.: 056 89 86 12<br />
факс: 056 89 86 13<br />
e-mail:office@navbul-portburgas.com<br />
www.navbul-portburgas.com<br />
Бор<strong>и</strong>с Бале<strong>в</strong><br />
<strong>и</strong>зпълн<strong>и</strong>телен д<strong>и</strong>ректор<br />
на БМФ Порт Бургас<br />
Boris Balev<br />
SEO of BMF Port Bourgas<br />
АТРАКТИВЕН И ЖЕЛАН ПАРТНЬОР<br />
В МОРСКИЯ БИЗНЕС<br />
БМФ Порт Бургас ЕАД е най-голем<strong>и</strong>ят частен пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щен оператор <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я като площ, а<br />
реал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>ят то<strong>в</strong>арооборот e с ръст над 3 път<strong>и</strong> за обем обработен<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>. Само за 2018 г. отчетен<strong>и</strong>те<br />
то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> са пр<strong>и</strong>бл<strong>и</strong>з<strong>и</strong>телно 6 млн. тона.<br />
С началото на концес<strong>и</strong>ята БМФ Порт Бургас старт<strong>и</strong>ра <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>ето на амб<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>озна <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онна<br />
програма с осно<strong>в</strong>на цел модерн<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ране на <strong>и</strong>нфраструктурата <strong>и</strong> оборуд<strong>в</strong>ането на д<strong>в</strong>ата<br />
пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щн<strong>и</strong> терм<strong>и</strong>нала. За пър<strong>в</strong><strong>и</strong>те 7 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> от срока на концес<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>те от дружест<strong>в</strong>ото<br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> за Пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щен терм<strong>и</strong>нал „Бургас Изток 2“ <strong>и</strong> Пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щен терм<strong>и</strong>нал „Бургас Запад“<br />
над<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ат 126 млн. е<strong>в</strong>ро.<br />
Пр<strong>и</strong>мер за отл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>в</strong> бранша са цялостната реконструкц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> рехаб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>тац<strong>и</strong>я на пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щната<br />
<strong>и</strong>нфраструктура <strong>и</strong> съоръжен<strong>и</strong>я <strong>в</strong> терм<strong>и</strong>нал<strong>и</strong>те, модерн<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раната то<strong>в</strong>аро-разто<strong>в</strong>арна техн<strong>и</strong>ка<br />
<strong>и</strong> механ<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я, подобрената орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на работа, устано<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те стаб<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> дългосрочн<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
<strong>в</strong>за<strong>и</strong>моотношен<strong>и</strong>я с то<strong>в</strong>ародател<strong>и</strong>те <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong>ят то<strong>в</strong>арооборот на БМФ Порт Бургас.<br />
Неслучайно най-прест<strong>и</strong>жната е<strong>в</strong>ропейска орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на частн<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щн<strong>и</strong> терм<strong>и</strong>нал<strong>и</strong> FEPORT<br />
(Federation of European private port companies and terminals) <strong>и</strong>збра бургаското пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>ще, за да про<strong>в</strong>еде<br />
на него<strong>в</strong>а тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>я с<strong>в</strong>оята Год<strong>и</strong>шна среща <strong>и</strong> редо<strong>в</strong>но Общо събран<strong>и</strong>е. БМФ Порт Бургас е <strong>и</strong>збран<br />
за домак<strong>и</strong>н на <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>я международен морск<strong>и</strong> форум порад<strong>и</strong> бърз<strong>и</strong>я с<strong>и</strong> темп на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, огромн<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> покр<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> международн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong> за обслуж<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е.<br />
То<strong>в</strong>а е пър<strong>в</strong>ото оф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ално посещен<strong>и</strong>е на орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я <strong>и</strong> се тълку<strong>в</strong>а като отл<strong>и</strong>чна оценка<br />
за работата на дружест<strong>в</strong>ото от <strong>и</strong>нст<strong>и</strong>туц<strong>и</strong><strong>и</strong>те на Е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong>я съюз. Фокус<strong>и</strong>рането на <strong>в</strong>н<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>ето на<br />
международната морска общност към бургаското пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>ще е реална <strong>в</strong>ъзможност за у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане на<br />
то<strong>в</strong>арооборота, допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong>те дейност<strong>и</strong> <strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, както <strong>и</strong> на брутн<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ътрешен продукт на Българ<strong>и</strong>я.<br />
Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>ор<strong>и</strong>тет<strong>и</strong> на дружест<strong>в</strong>ото, съот<strong>в</strong>етст<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> на <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> е<strong>в</strong>ропейск<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> международн<strong>и</strong> стандарт<strong>и</strong>, са по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане ефект<strong>и</strong><strong>в</strong>ността на упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето, опаз<strong>в</strong>ане на околната<br />
среда, модерн<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я на с<strong>и</strong>стем<strong>и</strong>те за охрана <strong>и</strong> безопасност <strong>и</strong> пр<strong>и</strong><strong>в</strong>л<strong>и</strong>чане на транз<strong>и</strong>тн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>. Те<br />
пре<strong>в</strong>ръщат модерното бургаско пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>ще <strong>в</strong> атракт<strong>и</strong><strong>в</strong>ен <strong>и</strong> желан партньор <strong>в</strong> морск<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
BMF Port Bourgas<br />
BG-8000 Bourgas<br />
1, Knyaz Alexander Battenberg St.<br />
Tel.:+359 (56) 89 86 12<br />
Fax: +359(56) 89 86 13<br />
e-mail:office@navbul-portburgas.com<br />
www.navbul-portburgas.com<br />
AN ATTRACTIVE AND DESIRABLE PARTNER IN THE<br />
MARITIME BUSINESS<br />
BMF Port Bourgas JSC is the largest private port operator in Bulgaria. For 7 years the volume of cargo<br />
throughput has increased over 3 times. In 2018, the reported cargo was approximately 6 million tonnes.<br />
With the beginning of the concession, the company started the implementation of an ambitious<br />
investment program with the main objective of modernizing the infrastructure and equipment of the two<br />
terminals. For the first seven years of the concession, the investments made by BMF Port Burgas for Port<br />
Terminal East 2 and Terminal West exceeded EUR 126,000,000 (one hundred and twenty-six million Euros).<br />
An example of excellent practices are the overall reconstruction and rehabilitation of the port infrastructure<br />
and facilities in the terminals, the modernized equipment and mechanization, the improved organization of<br />
work, the established long-term business relations and the increased cargo turnover of BMF Port Bourgas.<br />
The leading European organization of Private Port Terminals Feport / Federation of European private<br />
port companies and terminals / has chosen the territory of BMF Port Burgas to hold its annual meeting and<br />
regular General Assembly. The company has been chosen to host the high international maritime forum due<br />
to its rapid pace of development, huge investments and meeting the best international standards of service<br />
and management.<br />
Priorities such as improving management efficiency, protecting the environment in accordance with the<br />
requirements of all European and international standards, modernizing the security and safety systems and<br />
attracting transit cargo have made BMF Port Burgas an attractive partner in the maritime business.<br />
86 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
РАЗЧИТАМЕ НА МОЖЕЩИ И ЗНАЕЩИ<br />
МЛАДИ ХОРА<br />
Като ед<strong>и</strong>н от най-голем<strong>и</strong>те работодател<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong> рег<strong>и</strong>она БМФ Порт Бургас ос<strong>и</strong>гуря<strong>в</strong>а<br />
заетост <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност за кар<strong>и</strong>ерно<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на над 910 душ<strong>и</strong>. Ц<strong>и</strong>фрата<br />
е знач<strong>и</strong>телно по-<strong>в</strong><strong>и</strong>сока от концес<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>я<br />
н<strong>и</strong> ангаж<strong>и</strong>мент да поддържаме бл<strong>и</strong>зо<br />
500 душ<strong>и</strong> персонал <strong>в</strong> д<strong>в</strong>ата пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щн<strong>и</strong><br />
терм<strong>и</strong>нала.<br />
На тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята на БМФ Порт Бургас<br />
се обработ<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
частност са <strong>и</strong>зграден<strong>и</strong> спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
комплекс<strong>и</strong> за съхранен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> обработка на<br />
меден концентрат, сярна к<strong>и</strong>сел<strong>и</strong>на, <strong>в</strong>течнен<strong>и</strong><br />
<strong>в</strong>ъгле<strong>в</strong>одородн<strong>и</strong> газо<strong>в</strong>е (LPG), ро-ро<br />
то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>, контейнерен терм<strong>и</strong>нал <strong>и</strong> с<strong>и</strong>лозен<br />
комплекс. То<strong>в</strong>а налага участ<strong>и</strong>ето <strong>и</strong> търсенето<br />
на ш<strong>и</strong>рок набор спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> <strong>в</strong> разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
област<strong>и</strong>.<br />
Разч<strong>и</strong>таме на можещ<strong>и</strong> <strong>и</strong> знаещ<strong>и</strong> млад<strong>и</strong><br />
хора <strong>в</strong> дейността с<strong>и</strong>. Около 27% от<br />
работещ<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> нас са на <strong>в</strong>ъзраст до<br />
40 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>и</strong> техн<strong>и</strong>ят брой постоянно се<br />
у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а.<br />
Голяма част от най-млад<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong><br />
продължа<strong>в</strong>ат с<strong>в</strong>оето образо<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>е <strong>и</strong><br />
к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я по <strong>в</strong>реме на работата с<strong>и</strong><br />
пр<strong>и</strong> нас. Компан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>ма особен фокус<br />
<strong>в</strong>ърху поддържането <strong>и</strong> по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ането на<br />
к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята на с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>.<br />
Практ<strong>и</strong>ка са чест<strong>и</strong>те участ<strong>и</strong>я <strong>в</strong> българск<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> международн<strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я, сем<strong>и</strong>нар<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
форум<strong>и</strong>, където наш<strong>и</strong>те служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> получа<strong>в</strong>ат<br />
най-актуална <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>я за но<strong>в</strong>о<strong>в</strong>ъ<strong>в</strong>еден<strong>и</strong>ята<br />
<strong>в</strong> с<strong>в</strong>оята сфера на дейност.<br />
Соц<strong>и</strong>алната пол<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ка на БМФ Порт<br />
Бургас като работодател <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а поддържане<br />
<strong>и</strong> раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на с<strong>в</strong>ой собст<strong>в</strong>ен Център<br />
за профес<strong>и</strong>онално обучен<strong>и</strong>е с цел по<strong>в</strong><strong>и</strong>ша<strong>в</strong>ане<br />
к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята на служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те.<br />
То<strong>в</strong>а е част от стремежа н<strong>и</strong> да откл<strong>и</strong>кнем<br />
на нужд<strong>и</strong>те на с<strong>в</strong>о<strong>и</strong>те партньор<strong>и</strong> <strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> да сме <strong>в</strong> крак с д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>ката на пазара.<br />
Съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> сферата<br />
на търго<strong>в</strong><strong>и</strong>ята <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>в</strong>се по<strong>в</strong>ече<br />
налагат нуждата от пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong>та профес<strong>и</strong>онална<br />
к<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>я. Именно профес<strong>и</strong>оналн<strong>и</strong>те<br />
знан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>я ол<strong>и</strong>цет<strong>в</strong>оря<strong>в</strong>ат<br />
постоянн<strong>и</strong>я стремеж към усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ане<br />
на предоста<strong>в</strong>ян<strong>и</strong>те услуг<strong>и</strong>, а то<strong>в</strong>а е<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лн<strong>и</strong>ят път за раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> пре<strong>в</strong>ръщане<br />
на БМФ Порт Бургас <strong>в</strong> предпоч<strong>и</strong>тан партньор<br />
<strong>в</strong> морск<strong>и</strong>я <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>.<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
9000 Варна<br />
ул. Де<strong>в</strong>ня 108 ет. 3<br />
тел.: 052 60 12 20<br />
факс: 052 60 12 19<br />
e-mail:veslam@veslam.com<br />
www.veslam.bg<br />
И<strong>в</strong>ан И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong>,<br />
собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>к <strong>и</strong> упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел<br />
на Веслам Ш<strong>и</strong>п<strong>и</strong>нг<br />
Ivan Ivanov<br />
РЕШЕНИЯ И СИГУРНОСТ<br />
ЗА ВСЯКА ТРАНСПОРТНА ЗАДАЧА<br />
Веслам Ш<strong>и</strong>п<strong>и</strong>нг, със седал<strong>и</strong>ще <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Варна, е едно от ут<strong>в</strong>ърден<strong>и</strong>те <strong>и</strong>мена <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щната спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я.<br />
Кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те позна<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> търсят <strong>добр<strong>и</strong>те</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> на ф<strong>и</strong>рмата <strong>в</strong> дейност<strong>и</strong>те по укреп<strong>в</strong>ане на то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong> разпределянето <strong>и</strong>м по транспортн<strong>и</strong> ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>.<br />
Богато портфол<strong>и</strong>о<br />
Собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>кът <strong>и</strong> упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на ф<strong>и</strong>рмата И<strong>в</strong>ан И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong> е концентр<strong>и</strong>рал ус<strong>и</strong>л<strong>и</strong>ята на ек<strong>и</strong>па <strong>в</strong>ърху<br />
пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щната дейност с <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> операц<strong>и</strong><strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се случ<strong>в</strong>ат <strong>в</strong> нейн<strong>и</strong>я обсег: то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> операц<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
корабн<strong>и</strong> контейнер<strong>и</strong>, <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ънгабар<strong>и</strong>тн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>. Компан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>а корабн<strong>и</strong> брокерск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>,<br />
корабно агент<strong>и</strong>ране, м<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>ческо ос<strong>в</strong>обожда<strong>в</strong>ане, склад<strong>и</strong>ране, спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щата<br />
– то<strong>в</strong>арене <strong>и</strong> разто<strong>в</strong>ар<strong>в</strong>ане <strong>и</strong> цялостн<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>. И още нещо я отл<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а на спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong>я<br />
пазар – спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята <strong>в</strong> <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ънгабар<strong>и</strong>тн<strong>и</strong>те то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз на <strong>в</strong>зр<strong>и</strong><strong>в</strong>оопасн<strong>и</strong> сток<strong>и</strong>.<br />
Компан<strong>и</strong>ята предлага <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> глобално покр<strong>и</strong>т<strong>и</strong>е чрез агент<strong>и</strong> <strong>в</strong> над<br />
100 държа<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> с<strong>в</strong>ета. Тя <strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>а както доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> на пълн<strong>и</strong> контейнер<strong>и</strong> (FCL), така <strong>и</strong> групажн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong><br />
за то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> LCL (Less Than Container Load) на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> глобалн<strong>и</strong> дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong><strong>и</strong>. За пратк<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то<br />
тряб<strong>в</strong>а да пъту<strong>в</strong>ат с морска транспортна услуга, но не са достатъчно голем<strong>и</strong>, за да опра<strong>в</strong>даят пълн<strong>и</strong>я<br />
то<strong>в</strong>ар на контейнер<strong>и</strong>те, то<strong>в</strong>а е <strong>и</strong>деалн<strong>и</strong>ят нач<strong>и</strong>н на транспорт<strong>и</strong>ране.<br />
Веслам Ш<strong>и</strong>п<strong>и</strong>нг е <strong>в</strong> състоян<strong>и</strong>е да отго<strong>в</strong>ор<strong>и</strong> на <strong>в</strong><strong>и</strong>сок<strong>и</strong>те <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> по отношен<strong>и</strong>е<br />
на складо<strong>в</strong>ата дейност, като работ<strong>и</strong> с про<strong>в</strong>ерен<strong>и</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong> баз<strong>и</strong> на тер<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ята на пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щата<br />
Варна <strong>и</strong> Бургас, а също <strong>и</strong> с лет<strong>и</strong>щата Варна, Соф<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Букурещ.<br />
С<strong>и</strong>лата на партньорст<strong>в</strong>ото<br />
Веслам Ш<strong>и</strong>п<strong>и</strong>нг е клас<strong>и</strong>ческата спед<strong>и</strong>торска компан<strong>и</strong>я, която работ<strong>и</strong> с до<strong>в</strong>ерен<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong> по<br />
отношен<strong>и</strong>е на услуг<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то предлага. „Отго<strong>в</strong>орността за цялата поръчка поемам аз, но <strong>б<strong>и</strong>знес</strong><br />
моделът, <strong>и</strong>зграден на пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>па „то<strong>в</strong>а пра<strong>в</strong>я най-добре“, да<strong>в</strong>а на ек<strong>и</strong>па м<strong>и</strong> у<strong>в</strong>ереност, а на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong>гурност да се обръщат към мен <strong>и</strong> да м<strong>и</strong> да<strong>в</strong>ат задач<strong>и</strong> за комплексн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>“, комент<strong>и</strong>ра нейн<strong>и</strong>ят<br />
мен<strong>и</strong>джър. В търсенето на <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, отго<strong>в</strong>арящ на <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те, той ст<strong>и</strong>гнал до<br />
решен<strong>и</strong>ето, че тряб<strong>в</strong>а да предлага пълн<strong>и</strong>я пакет спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, но <strong>в</strong> партньорст<strong>в</strong>о<br />
с колег<strong>и</strong> от бранша, спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> <strong>в</strong> друг<strong>и</strong> дейност<strong>и</strong>. Моделът бързо станал работещ <strong>и</strong> се получ<strong>и</strong>ла<br />
добра с<strong>и</strong>нерг<strong>и</strong>я между него<strong>в</strong>ата ф<strong>и</strong>рма, много добра <strong>в</strong> контейнерн<strong>и</strong>те <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>стан<strong>и</strong>щн<strong>и</strong>те дейност<strong>и</strong>, <strong>и</strong><br />
ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> партньор<strong>и</strong>, добр<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>ъздушн<strong>и</strong>я <strong>и</strong> сухопътн<strong>и</strong>я транспорт. Заедно с партньор<strong>и</strong> днес предлага<br />
пълен пакет спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> по суша (шосе <strong>и</strong> жп), <strong>в</strong>ъздух <strong>и</strong> <strong>в</strong>одн<strong>и</strong> път<strong>и</strong>ща (река).<br />
Veslam Shipping Ltd<br />
BG-9000 Varna<br />
108 Devnya str., floor 3<br />
Tel.: (+359 52) 60 12 20<br />
Fax: (+359 52) 60 12 19<br />
e-mail: veslam@veslam.com<br />
www.veslam.bg<br />
SOLUTIONS AND ASSURANCE FOR EVERY TRANSPORT TASK<br />
Veslam Shipping, headquartered in Varna, is one of the well-recognized names in port handling operations<br />
for heavy lifts and oversized cargo among the freight forwarding companies in Bulgaria. The customers<br />
entrust and rely on the good practices of the company in lashing and securing the cargo, and in optimal<br />
distribution on transport means.<br />
Ivan Ivanov, owner and Managing Director of the company, has focused the efforts of the team on<br />
port activities including all the operations in this range: loading operations, maritime containers, oversized<br />
cargo. Veslam Shipping provides ship broker services, ship agency, customs clearance, warehousing, freight<br />
forwarding in ports – loading and unloading, and complete logistics services. And there is something more<br />
that makes the company stand out on the freight forwarding market: specialization in oversized cargo, and<br />
transport of explosive hazardous goods.<br />
Veslam Shipping offers tailor made transport solutions and global coverage through agents in over 100<br />
countries. The company ships full container loads (FCL) as well as groupage services for LCL (Less than<br />
Container Load) to all main global destinations. For shipments requiring maritime transport but are not big<br />
enough for a full container, this is the perfect transport solution.<br />
Veslam Shipping is also able to comply with the high requirements of the customers for warehousing, in<br />
operating proven warehouses on the territories of the ports of Varna and of Burgas, as well as at the airports<br />
of Varna, Sofia, and Bucharest.<br />
88 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ИНДИВИДУАЛЕН ПОЧЕРК В РАБОТАТА<br />
„Н<strong>и</strong>е сме малка ф<strong>и</strong>рма, кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рана,<br />
с предлагане на <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я за <strong>в</strong>сяка отделна транспортна задача<br />
– каз<strong>в</strong>а И<strong>в</strong>ан И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong>, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на<br />
ф<strong>и</strong>рмата. – За нас размерът на то<strong>в</strong>ара не<br />
е от значен<strong>и</strong>е, <strong>в</strong>ажен е кл<strong>и</strong>ентът. На <strong>в</strong>сек<strong>и</strong><br />
кл<strong>и</strong>ент то<strong>в</strong>арът му е от значен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> н<strong>и</strong> е<br />
скъп. Н<strong>и</strong>е не показ<strong>в</strong>аме пренебрежен<strong>и</strong>е,<br />
когато то<strong>в</strong>арът е малък. Напрот<strong>и</strong><strong>в</strong>, оказ<strong>в</strong>аме<br />
му същото <strong>в</strong>н<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е както на голем<strong>и</strong>я.“<br />
Пр<strong>и</strong> <strong>и</strong>зграждането на ек<strong>и</strong>па му помага оп<strong>и</strong>тът<br />
от работата по кораб<strong>и</strong>те. Осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>те<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ла са д<strong>в</strong>е – канд<strong>и</strong>дат<strong>и</strong>те за дадена<br />
профес<strong>и</strong>я тряб<strong>в</strong>а да <strong>и</strong>скат да я работят <strong>и</strong><br />
да се съобразя<strong>в</strong>ат <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ажа<strong>в</strong>ат орган<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята,<br />
създадена пред<strong>и</strong> тях.<br />
По<strong>в</strong>ече <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong>, едно решен<strong>и</strong>е<br />
В момента <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата работят пет<strong>и</strong>ма<br />
експерт<strong>и</strong>, като е <strong>и</strong>зградена хор<strong>и</strong>зонтална<br />
упра<strong>в</strong>ленска структура. Съ<strong>в</strong>ременн<strong>и</strong>те<br />
технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>м помагат да бъдат<br />
макс<strong>и</strong>мално бърз<strong>и</strong> <strong>и</strong> адапт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong> към служебн<strong>и</strong>те<br />
с<strong>и</strong> задължен<strong>и</strong>я. С една флашка<br />
за <strong>и</strong>нтернет, една батер<strong>и</strong>я <strong>и</strong> лаптоп може<br />
да се работ<strong>и</strong> от<strong>в</strong>сякъде. В оф<strong>и</strong>са е достатъчно<br />
да <strong>и</strong>ма д<strong>в</strong>ама душ<strong>и</strong>, няма нужда от<br />
по<strong>в</strong>ече, е част от упра<strong>в</strong>ленската ф<strong>и</strong>лософ<strong>и</strong>я<br />
на И<strong>в</strong>ан И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong>.<br />
Хората, ко<strong>и</strong>то работят <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата, са<br />
<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ат<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong>, гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ентск<strong>и</strong> ор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>ран<strong>и</strong>,<br />
като <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> се съобразя<strong>в</strong>ат със<br />
с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>ята <strong>в</strong> момента. „Ако някой от ек<strong>и</strong>па<br />
е пр<strong>и</strong>теснен от нещо <strong>и</strong> не знае как<strong>в</strong>о<br />
да пра<strong>в</strong><strong>и</strong>, където <strong>и</strong> да съм, може да м<strong>и</strong><br />
се обад<strong>и</strong> <strong>и</strong> да ме поп<strong>и</strong>та. В малк<strong>и</strong>я ек<strong>и</strong>п<br />
<strong>в</strong>с<strong>и</strong>чко се обсъжда лесно, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>телят<br />
само насоч<strong>в</strong>а предлаган<strong>и</strong>те <strong>в</strong>ар<strong>и</strong>ант<strong>и</strong> към<br />
пра<strong>в</strong><strong>и</strong>лното решен<strong>и</strong>е“, комент<strong>и</strong>ра той.<br />
Душа <strong>и</strong> сърце <strong>в</strong> работата<br />
Мен<strong>и</strong>джърът определя себе с<strong>и</strong> като<br />
демократ<strong>и</strong>чен, а не като а<strong>в</strong>тор<strong>и</strong>тарен т<strong>и</strong>п<br />
ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел. Не налага контрол с адм<strong>и</strong>н<strong>и</strong>страт<strong>и</strong><strong>в</strong>н<strong>и</strong><br />
метод<strong>и</strong>. Точно обратното –<br />
по експер<strong>и</strong>ментален път, с много д<strong>и</strong>скус<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> търпен<strong>и</strong>е обуча<strong>в</strong>а <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> желаещ да<br />
работ<strong>и</strong> пр<strong>и</strong> него.<br />
И<strong>в</strong>ан И<strong>в</strong>ано<strong>в</strong>, създателят на Веслам<br />
Ш<strong>и</strong>п<strong>и</strong>нг, по профес<strong>и</strong>я е <strong>и</strong>нженер, по<br />
пр<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>е – кап<strong>и</strong>тан. През 1993 г. започ<strong>в</strong>а<br />
да предлага спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong>ече<br />
25 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> адапт<strong>и</strong>ра дейността на ф<strong>и</strong>рмата<br />
към непрекъснато променящ<strong>и</strong>те се<br />
стандарт<strong>и</strong> на модерното корабопла<strong>в</strong>ане.<br />
А оно<strong>в</strong>а, което смята за с<strong>в</strong>оя най-голяма<br />
с<strong>и</strong>ла, е умен<strong>и</strong>ето да <strong>в</strong>лага душа <strong>и</strong><br />
сърце <strong>в</strong> работата <strong>и</strong> да слага <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуален<br />
почерк <strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а.<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
ГЪВКАВИ ЛОГИСТИЧНИ МОДЕЛИ<br />
И СИГУРНОСТ НА ПРАТКИТЕ<br />
Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс ООД<br />
7000 Русе<br />
бул. Трет<strong>и</strong> март 46<br />
тел.: 082 520 220<br />
e-mail: office@ruselogistics.com<br />
www.ruselogistics.com<br />
Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс ООД е д<strong>и</strong>нам<strong>и</strong>чно раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аща се ф<strong>и</strong>рма, спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рала дейността с<strong>и</strong> <strong>в</strong> областта<br />
на спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята, <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong>я <strong>и</strong> международн<strong>и</strong>я транспорт, складо<strong>в</strong>ото упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е. Създадено през<br />
2013 г. <strong>в</strong> крайдуна<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>я град Русе, дружест<strong>в</strong>ото бързо се откроя<strong>в</strong>а като оп<strong>и</strong>тен <strong>и</strong> надежден доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к<br />
на транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>.<br />
Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс разполага със собст<strong>в</strong>ен а<strong>в</strong>топарк от спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong> средст<strong>в</strong>а, с <strong>в</strong>ъзможност<br />
за транспорт<strong>и</strong>ране на стандартн<strong>и</strong> <strong>и</strong> опасн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>. Чрез складо<strong>в</strong><strong>и</strong>те с<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност<strong>и</strong> <strong>в</strong> Русе,<br />
Соф<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Букурещ дружест<strong>в</strong>ото предоста<strong>в</strong>я пълен набор лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> персонал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я<br />
за д<strong>и</strong>стр<strong>и</strong>буц<strong>и</strong>я на сток<strong>и</strong>, като се стрем<strong>и</strong> да пост<strong>и</strong>га опт<strong>и</strong>мално транз<strong>и</strong>тно <strong>в</strong>реме за доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong>.<br />
Ек<strong>и</strong>път на Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс е разработ<strong>и</strong>л гъ<strong>в</strong>ка<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>и</strong> разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я по суша,<br />
море <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъздух, като гарант<strong>и</strong>ра с<strong>и</strong>гурност на пратк<strong>и</strong>те. Из<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>а международн<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> от <strong>и</strong> до<br />
Източна/Западна Е<strong>в</strong>ропа, пр<strong>и</strong>балт<strong>и</strong>йск<strong>и</strong>те <strong>и</strong> сканд<strong>и</strong>на<strong>в</strong>ск<strong>и</strong>те държа<strong>в</strong><strong>и</strong>, а осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят фокус е насочен<br />
<strong>в</strong>ърху групажн<strong>и</strong>я транспорт от <strong>и</strong> до Румън<strong>и</strong>я.<br />
През последн<strong>и</strong>те д<strong>в</strong>е год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рмата бележ<strong>и</strong> траен ръст <strong>и</strong> разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>а спектъра на предлаган<strong>и</strong>те<br />
дейност<strong>и</strong>. Портфол<strong>и</strong>ото на дружест<strong>в</strong>ото <strong>в</strong>ключ<strong>в</strong>а услуг<strong>и</strong>те R-Net, R-Direct, R-Storage <strong>и</strong> R-Agents.<br />
Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс е генерален предста<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на агентска спед<strong>и</strong>торска мрежа Professional Forwarders<br />
International (PFI Network) за Българ<strong>и</strong>я, която обх<strong>в</strong>аща 187 държа<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> разполага с 515 оф<strong>и</strong>са, чрез<br />
ко<strong>и</strong>то предоста<strong>в</strong>я комплексн<strong>и</strong> транспортн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> с глобален обх<strong>в</strong>ат.<br />
Раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>айк<strong>и</strong> с<strong>в</strong>оя <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модел, мен<strong>и</strong>джмънтът на дружест<strong>в</strong>ото анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ра промен<strong>и</strong>те <strong>в</strong> <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>ята<br />
на кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те <strong>и</strong> съдейст<strong>в</strong>а за пост<strong>и</strong>гане на техн<strong>и</strong>те <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> цел<strong>и</strong>. Общата убеденост на ек<strong>и</strong>па е, че<br />
а<strong>в</strong>тор<strong>и</strong>тет <strong>и</strong> успешн<strong>и</strong> партньорст<strong>в</strong>а се градят чрез <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуален подход към <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент.<br />
RUSE LOGISTICS LTD<br />
BG-7000 Ruse<br />
Bul. Treti mart 46<br />
Tel: (+359 82) 520 220<br />
e-mail: office@ruselogistics.com<br />
www.ruselogistics.com<br />
FLEXIBLE LOGISTICS MODELS AND SHIPMENT SECURITY<br />
Ruse Logistics OOD is a dynamically developing company specialized in the field of forwarding,<br />
domestic and international transport, and warehouse management. Established in the city of Ruse by the<br />
Danube River in 2013, the company quickly becomes an outstanding, experienced and reliable provider<br />
of transport and logistics services.<br />
Ruse Logistics have its own fleet of specialized vehicles capable of transporting conventional and<br />
dangerous cargo. Through its warehouse facilities in Ruse, Sofia and Bucharest, the company offers a<br />
full range of logistics services and customized solutions for goods distribution, aiming to achieve optimal<br />
transit times. The team of Ruse Logistics has developed flexible models and various transport solutions<br />
for land, sea and air, guaranteeing for the security of the shipments. The company provides international<br />
transport services from and to Eastern/Western Europe, Baltic and Scandinavian countries, with a main<br />
focus on groupage deliveries from/to Romania.<br />
During the last two years, Ruse Logistics has a constant growth and extends its range of activities. The<br />
company portfolio includes R-Net, R-Direct, R-Storage, and R-Agents services. Ruse Logistics is a general<br />
representative for Bulgaria of Professional Forwarders International Network (PFI Network) which covers<br />
187 countries with 515 offices in order to offer complete transport services on a global scale.<br />
In developing its business model, the company management analyzes the changes in customer needs<br />
and contributes to achieving their business goals. The common vision of the team is that the reputation<br />
and successful partnerships are grounded on an individual approach to each customer.<br />
90 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
ЕКИП, ДОКАЗАЛ СВОЯТА ВИСОКА<br />
КОМПЕТЕНТНОСТ<br />
Ек<strong>и</strong>път на Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс е <strong>и</strong>зграден<br />
от енерг<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong><strong>и</strong>сокок<strong>в</strong>ал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong><br />
с дългогод<strong>и</strong>шен оп<strong>и</strong>т <strong>в</strong> областта<br />
на спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята, <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката.<br />
За да гарант<strong>и</strong>рат качест<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong>, мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>те<br />
разш<strong>и</strong>ря<strong>в</strong>ат знан<strong>и</strong>ята <strong>и</strong> умен<strong>и</strong>ята<br />
на хората чрез <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъншн<strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>я,<br />
с<strong>в</strong>ързан<strong>и</strong> със спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>те <strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
<strong>в</strong> сектора. Те следят тенденц<strong>и</strong><strong>и</strong>те<br />
на <strong>в</strong>ътрешн<strong>и</strong>я <strong>и</strong> международн<strong>и</strong>я пазар<br />
<strong>и</strong> <strong>и</strong>зполз<strong>в</strong>ат но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong> работата с<strong>и</strong>.<br />
Особено горд<strong>и</strong> са с успешно за<strong>в</strong>ършен<strong>и</strong>те<br />
проект<strong>и</strong> <strong>и</strong> получен<strong>и</strong>те серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кат<strong>и</strong> за <strong>в</strong><strong>и</strong>соката<br />
с<strong>и</strong> компетентност.<br />
Ръко<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те на Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс<br />
ценят профес<strong>и</strong>онал<strong>и</strong>зма <strong>и</strong> съще<strong>в</strong>ременно<br />
с то<strong>в</strong>а да<strong>в</strong>ат <strong>в</strong>ъзможност за <strong>и</strong>зраст<strong>в</strong>ане<br />
<strong>в</strong> дружест<strong>в</strong>ото. В резултат на устойч<strong>и</strong><strong>в</strong>ото<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е на ф<strong>и</strong>рмата <strong>и</strong> разраст<strong>в</strong>ането<br />
на дейността ек<strong>и</strong>път се у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>а бързо<br />
през последн<strong>и</strong>те д<strong>в</strong>е год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>. Раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е,<br />
умен<strong>и</strong>я, с<strong>и</strong>гурност, еф<strong>и</strong>касност, лоялност,<br />
общу<strong>в</strong>ане, до<strong>в</strong>ер<strong>и</strong>е, ж<strong>и</strong>зненост, <strong>и</strong>нформ<strong>и</strong>раност,<br />
стаб<strong>и</strong>лност, трудолюб<strong>и</strong>е, <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалност,<br />
креат<strong>и</strong><strong>в</strong>ност, стандарт – се<br />
разч<strong>и</strong>тат <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяка от бук<strong>в</strong><strong>и</strong>те <strong>в</strong> <strong>и</strong>мето на<br />
Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс <strong>и</strong> р<strong>и</strong>су<strong>в</strong>ат портрета на<br />
ек<strong>и</strong>па.<br />
То<strong>в</strong>а, което най-с<strong>и</strong>лно <strong>и</strong>зпък<strong>в</strong>а <strong>в</strong> характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
на хората, е тяхното умен<strong>и</strong>е<br />
да отго<strong>в</strong>арят на пред<strong>и</strong>з<strong>в</strong><strong>и</strong>кателст<strong>в</strong>ата с<br />
опт<strong>и</strong>малн<strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я. Всек<strong>и</strong> от служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те<br />
на дружест<strong>в</strong>ото <strong>и</strong>ма <strong>в</strong>ажна роля <strong>в</strong><br />
ут<strong>в</strong>ържда<strong>в</strong>ането на Русе Лодж<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>кс като<br />
надежден доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к на транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong> с<strong>и</strong>лно конкурентна<br />
среда. За да бъдат те <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> на <strong>в</strong><strong>и</strong>соко<br />
профес<strong>и</strong>онално н<strong>и</strong><strong>в</strong>о, <strong>и</strong> <strong>в</strong> бъдеще мен<strong>и</strong>джмънтът<br />
ще <strong>и</strong>н<strong>в</strong>ест<strong>и</strong>ра <strong>в</strong> профес<strong>и</strong>оналното<br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> обучен<strong>и</strong>е на кадр<strong>и</strong>те<br />
<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>ането на но<strong>в</strong><strong>и</strong> технолог<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
работата.<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Business Models • Managers • Teams<br />
СЛУЖИТЕЛИТЕ НИ СА КОМПЕТЕНТНИ<br />
И ВЗЕМАТ БЪРЗИ РЕШЕНИЯ<br />
АНАТОЛИ ТАШЕВ,<br />
МЕНИДЖЪР БИЗНЕС РАЗВИТИЕ В ТАШЕВ-ТРАНС<br />
– Г-н Таше<strong>в</strong>, компан<strong>и</strong>ята Таше<strong>в</strong>-Транс<br />
<strong>и</strong>ма бл<strong>и</strong>зо 20-год<strong>и</strong>шен оп<strong>и</strong>т <strong>в</strong> пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>аческата<br />
дейност <strong>и</strong> спед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята. Как<strong>в</strong>о В<strong>и</strong><br />
мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ра да раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>ате <strong>и</strong> надграждате<br />
<strong>б<strong>и</strong>знес</strong> модела на ф<strong>и</strong>рмата?<br />
– Да, <strong>в</strong>ече 20 год<strong>и</strong>н<strong>и</strong> продължа<strong>в</strong>аме<br />
устойч<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>я тренд на раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е, без сер<strong>и</strong>озн<strong>и</strong><br />
скоко<strong>в</strong>е, отч<strong>и</strong>тайк<strong>и</strong> чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong><strong>и</strong>телн<strong>и</strong>те<br />
усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я на пазара, на който работ<strong>и</strong>м. Можем<br />
да отчетем, че за тоз<strong>и</strong> пер<strong>и</strong>од, ос<strong>в</strong>ен<br />
сух<strong>и</strong>те ц<strong>и</strong>фр<strong>и</strong> под формата на обем работа,<br />
брой а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong> рентаб<strong>и</strong>лност, сме<br />
пост<strong>и</strong>гнал<strong>и</strong> 3 много по-<strong>в</strong>ажн<strong>и</strong> за нас неща:<br />
❖ Лесно разпозна<strong>в</strong>аем бранд <strong>в</strong> областта<br />
на то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong> от <strong>и</strong> до Българ<strong>и</strong>я.<br />
❖ Мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран <strong>и</strong> профес<strong>и</strong>онален ек<strong>и</strong>п, който<br />
е д<strong>в</strong><strong>и</strong>гателят на ф<strong>и</strong>рмата.<br />
❖ Безценен набор от удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>орен<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>,<br />
ко<strong>и</strong>то регулярно разч<strong>и</strong>тат на предлаган<strong>и</strong>те<br />
от нас услуг<strong>и</strong>.<br />
Тез<strong>и</strong> пост<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>я са осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ят мот<strong>и</strong><strong>в</strong>атор<br />
за нас <strong>и</strong> за <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> <strong>в</strong><br />
компан<strong>и</strong>ята. Незамен<strong>и</strong>мо е чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ото на<br />
удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>орен<strong>и</strong>е от работата, когато получ<strong>и</strong>м<br />
зап<strong>и</strong>т<strong>в</strong>ане от но<strong>в</strong> кл<strong>и</strong>ент с дум<strong>и</strong>те, че<br />
сме препоръчан<strong>и</strong> от дългогод<strong>и</strong>шен наш<br />
кл<strong>и</strong>ент, което е гаранц<strong>и</strong>я за добре с<strong>в</strong>ършена<br />
работа.<br />
«Незамен<strong>и</strong>мо е чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>ото на удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>орен<strong>и</strong>е<br />
от работата, когато получ<strong>и</strong>м зап<strong>и</strong>т<strong>в</strong>ане от но<strong>в</strong> кл<strong>и</strong>ент<br />
с дум<strong>и</strong>те, че сме препоръчан<strong>и</strong> от дългогод<strong>и</strong>шен наш<br />
кл<strong>и</strong>ент, което е гаранц<strong>и</strong>я за добре с<strong>в</strong>ършена работа.»<br />
– До<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong> е ра<strong>в</strong>нозначно<br />
на до<strong>в</strong>олн<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> <strong>в</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong>а. Как<strong>в</strong><strong>и</strong><br />
добр<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> създадохте пр<strong>и</strong> упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е<br />
на ек<strong>и</strong>па <strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> партньорст<strong>в</strong>ата?<br />
– За нас от пър<strong>в</strong>остепенна <strong>в</strong>ажност <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong><br />
са служ<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те, ко<strong>и</strong>то осъщест<strong>в</strong>я<strong>в</strong>ат<br />
д<strong>и</strong>ректн<strong>и</strong>я контакт с кл<strong>и</strong>ента. Тъй като те<br />
са л<strong>и</strong>цето на компан<strong>и</strong>ята, г<strong>и</strong> подгот<strong>в</strong>яме<br />
да бъдат пределно компетентн<strong>и</strong> <strong>и</strong> с делег<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
пра<strong>в</strong>а да <strong>в</strong>земат решен<strong>и</strong>я на<br />
момента. По тоз<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>н цел<strong>и</strong>м бърз<strong>и</strong>на <strong>в</strong><br />
реал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята на сделк<strong>и</strong>те, както <strong>и</strong> чу<strong>в</strong>ст<strong>в</strong>о<br />
за с<strong>и</strong>гурност <strong>и</strong> удо<strong>в</strong>лет<strong>в</strong>ореност <strong>в</strong> кл<strong>и</strong>ента.<br />
Пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>път е – <strong>в</strong>сек<strong>и</strong> кл<strong>и</strong>ент <strong>и</strong>ма една точка<br />
за контакт от момента на поръчката на<br />
транспорт, през прот<strong>и</strong>чането на <strong>транспорта</strong><br />
до фактур<strong>и</strong>рането. Същ<strong>и</strong>ят пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п се<br />
спаз<strong>в</strong>а <strong>и</strong> пр<strong>и</strong> комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ята с шофьор<strong>и</strong>те.<br />
Вероятно то<strong>в</strong>а е <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>ната към момента<br />
да се <strong>в</strong>ъздържаме от строгото обособя<strong>в</strong>ане<br />
на отделн<strong>и</strong> търго<strong>в</strong>ск<strong>и</strong> <strong>и</strong> д<strong>и</strong>спечерск<strong>и</strong><br />
з<strong>в</strong>ена. Спрямо настоящ<strong>и</strong>я обем работа<br />
таз<strong>и</strong> практ<strong>и</strong>ка работ<strong>и</strong> най-добре.<br />
– С как<strong>в</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>но<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рате<br />
транспортн<strong>и</strong>те операц<strong>и</strong><strong>и</strong>?<br />
– Ино<strong>в</strong>ац<strong>и</strong><strong>и</strong>те, с ко<strong>и</strong>то опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>з<strong>и</strong>раме<br />
дейността с<strong>и</strong>, са б<strong>и</strong>х казал стандартн<strong>и</strong>те за<br />
бранша. В последно <strong>в</strong>реме наблягаме най<strong>в</strong>ече<br />
<strong>в</strong>ърху анал<strong>и</strong>з на ст<strong>и</strong>ла на шоф<strong>и</strong>ране <strong>и</strong><br />
обучен<strong>и</strong>е на шофьор<strong>и</strong>те с цел намаля<strong>в</strong>ане<br />
на осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong>я н<strong>и</strong> разход. Софтуерн<strong>и</strong>те продукт<strong>и</strong><br />
се усъ<strong>в</strong>ършенст<strong>в</strong>ат постоянно <strong>и</strong> да<strong>в</strong>ат<br />
добър поглед <strong>и</strong> <strong>в</strong>ъзможност за корекц<strong>и</strong>я.<br />
По отношен<strong>и</strong>е на план<strong>и</strong>рането <strong>и</strong> опт<strong>и</strong>м<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>ята<br />
на транспортн<strong>и</strong>те операц<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
софтуерн<strong>и</strong>те модул<strong>и</strong> подпомагат по-скоро<br />
техн<strong>и</strong>ческата част. Все още чо<strong>в</strong>ешк<strong>и</strong>ят<br />
фактор пр<strong>и</strong> <strong>в</strong>земането на решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong>грае<br />
осно<strong>в</strong>на роля порад<strong>и</strong> многото усло<strong>в</strong><strong>и</strong>я,<br />
ко<strong>и</strong>то тряб<strong>в</strong>а да се <strong>в</strong>земат под <strong>в</strong>н<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е.<br />
– Как<strong>в</strong>а е <strong>в</strong><strong>и</strong>з<strong>и</strong>ята В<strong>и</strong> за бъдещето на<br />
компан<strong>и</strong>ята?<br />
– Н<strong>и</strong>е <strong>в</strong><strong>и</strong>ждаме себе с<strong>и</strong> като <strong>в</strong>одещ<br />
доста<strong>в</strong>ч<strong>и</strong>к на транспортн<strong>и</strong> <strong>и</strong> спед<strong>и</strong>торск<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong> <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> Враца <strong>и</strong> рег<strong>и</strong>она. Осно<strong>в</strong>ната н<strong>и</strong><br />
цел може да бъде формул<strong>и</strong>рана с тр<strong>и</strong> акцента:<br />
❖ У<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане мащаба на дейността до<br />
покр<strong>и</strong><strong>в</strong>ане на пълн<strong>и</strong>я набор от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong><br />
услуг<strong>и</strong>.<br />
❖ Поддържане на <strong>в</strong>ече доброто <strong>и</strong>ме <strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>м<strong>и</strong>дж на компан<strong>и</strong>ята.<br />
❖ Изграждане <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong>ац<strong>и</strong>я на компетентен<br />
ек<strong>и</strong>п <strong>и</strong> у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане на броя на<br />
транспортн<strong>и</strong>те средст<strong>в</strong>а.<br />
92 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong> • Мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong> • Ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
РАЗЛИЧНИ И РАЗПОЗНАВАЕМИ СМЕ<br />
Б<strong>и</strong>знес моделът на Таше<strong>в</strong>-Транс от самото начало стъп<strong>в</strong>а <strong>в</strong>ърху спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ката на групажн<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>.<br />
С течен<strong>и</strong>е на <strong>в</strong>ремето надграждаме разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> акт<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong> на компан<strong>и</strong>ята, <strong>в</strong><strong>и</strong>наг<strong>и</strong> с фокус <strong>в</strong>ърху таз<strong>и</strong><br />
дейност. Сред тях са: у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>чен<strong>и</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong> площ<strong>и</strong>, разнообразна техн<strong>и</strong>ка за разто<strong>в</strong>ар<strong>в</strong>ане, спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
рамп<strong>и</strong>, поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>ащ<strong>и</strong> <strong>и</strong> стран<strong>и</strong>чно прето<strong>в</strong>ар<strong>в</strong>ане на а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>те, удължено работно <strong>в</strong>реме.<br />
Идеята е да предлагаме нещо разл<strong>и</strong>чно <strong>и</strong> об<strong>и</strong>чайно <strong>в</strong>ъзпр<strong>и</strong>емано като „трудно“ за <strong>и</strong>зпълнен<strong>и</strong>е. То<strong>в</strong>а<br />
е факт, който н<strong>и</strong> помага да поддържаме устойч<strong>и</strong><strong>в</strong>о раз<strong>в</strong><strong>и</strong>т<strong>и</strong>е <strong>и</strong> пазарна поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>я.<br />
Днес компан<strong>и</strong>ята разполага със собст<strong>в</strong>ен а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>лен парк, състоящ се от над 100 пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а от разл<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> т<strong>и</strong>по<strong>в</strong>е <strong>и</strong> персонал от 150 душ<strong>и</strong>. Наш<strong>и</strong>те осно<strong>в</strong>н<strong>и</strong> компетенц<strong>и</strong><strong>и</strong> са консол<strong>и</strong>дац<strong>и</strong>я<br />
<strong>и</strong> транспорт на част<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> (LTL), транспорт<strong>и</strong>ране на опасн<strong>и</strong> <strong>и</strong> отпадъчн<strong>и</strong> матер<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>, продукт<strong>и</strong><br />
от стомана, <strong>в</strong><strong>и</strong>сокообемн<strong>и</strong> то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong> <strong>и</strong> общ<strong>и</strong> палет<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ран<strong>и</strong> сток<strong>и</strong>. В покр<strong>и</strong>т<strong>и</strong> складо<strong>в</strong><strong>и</strong> площ<strong>и</strong> от над<br />
2000 к<strong>в</strong>.м предоста<strong>в</strong>яме на наш<strong>и</strong>те кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong> пълен набор от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> услуг<strong>и</strong> <strong>и</strong> решен<strong>и</strong>я. Оп<strong>и</strong>тът <strong>и</strong><br />
ноухауто, ко<strong>и</strong>то пр<strong>и</strong>доб<strong>и</strong>хме през год<strong>и</strong>н<strong>и</strong>те, гарант<strong>и</strong>рат <strong>в</strong><strong>и</strong>сокото качест<strong>в</strong>о на услуг<strong>и</strong>те н<strong>и</strong> <strong>и</strong> н<strong>и</strong> поз<strong>в</strong>оля<strong>в</strong>ат<br />
да намер<strong>и</strong>м решен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> за нестандартн<strong>и</strong> зая<strong>в</strong>к<strong>и</strong> от кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>те.<br />
Всяка седм<strong>и</strong>ца <strong>и</strong>маме отпъту<strong>в</strong>ан<strong>и</strong>я с групажн<strong>и</strong> пратк<strong>и</strong> <strong>в</strong> чет<strong>в</strong>ъртък <strong>и</strong> неделя, като осъщест<strong>в</strong>я<strong>в</strong>аме<br />
д<strong>и</strong>ректн<strong>и</strong> доста<strong>в</strong>к<strong>и</strong> съот<strong>в</strong>етно <strong>в</strong> понеделн<strong>и</strong>к/<strong>в</strong>торн<strong>и</strong>к <strong>и</strong> чет<strong>в</strong>ъртък/петък <strong>в</strong> за<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мост от дест<strong>и</strong>нац<strong>и</strong>ята<br />
<strong>и</strong> обема на пратката. Средно около 20 а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>ла <strong>и</strong>л<strong>и</strong> почт<strong>и</strong> 300 то<strong>в</strong>арн<strong>и</strong> метра се доста<strong>в</strong>ят от нас<br />
ежеседм<strong>и</strong>чно.<br />
Трад<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>онно най-с<strong>и</strong>лн<strong>и</strong> напра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>я пр<strong>и</strong> нас са Герман<strong>и</strong>я, Белг<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Холанд<strong>и</strong>я. В последн<strong>и</strong>те год<strong>и</strong>н<strong>и</strong><br />
раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме <strong>и</strong> групажн<strong>и</strong>те л<strong>и</strong>н<strong>и</strong><strong>и</strong> към Ш<strong>в</strong>ейцар<strong>и</strong>я, Дан<strong>и</strong>я <strong>и</strong> Се<strong>в</strong>ерна Франц<strong>и</strong>я <strong>и</strong> <strong>в</strong> момента <strong>и</strong>маме ежеседм<strong>и</strong>чен<br />
сер<strong>в</strong><strong>и</strong>з <strong>и</strong> <strong>в</strong> тез<strong>и</strong> посок<strong>и</strong>. Стрем<strong>и</strong>м се да се раз<strong>в</strong><strong>и</strong><strong>в</strong>аме, отго<strong>в</strong>аряйк<strong>и</strong> на нужд<strong>и</strong>те на наш<strong>и</strong>те<br />
кл<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>. Зато<strong>в</strong>а <strong>и</strong> през 2009 г. започнахме работа с но<strong>в</strong> т<strong>и</strong>п а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> – 120 куб.м хенгер композ<strong>и</strong>ц<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Те бяха закупен<strong>и</strong> с цел да отго<strong>в</strong>орят конкретно на нужд<strong>и</strong>те на ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong> от <strong>в</strong>елос<strong>и</strong>педн<strong>и</strong>я бранш,<br />
търсещ<strong>и</strong> по-голям обем пр<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>оз. Оказа се, че то<strong>в</strong>а решен<strong>и</strong>е е б<strong>и</strong>ло успешно, тъй като тоз<strong>и</strong> т<strong>и</strong>п<br />
а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong> се <strong>в</strong>п<strong>и</strong>са много добре <strong>в</strong> ключо<strong>в</strong>ата н<strong>и</strong> компетентност – групажн<strong>и</strong>те пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>. <strong>Най</strong>-<strong>в</strong>ече<br />
зарад<strong>и</strong> допълн<strong>и</strong>телн<strong>и</strong>те 5 палетоместа. И <strong>в</strong> момента над 1/3 от а<strong>в</strong>топарка н<strong>и</strong> са хенгер<strong>и</strong>.<br />
3000 Враца<br />
бул. Вас<strong>и</strong>л Кънчо<strong>в</strong> 120<br />
Източна Индустр<strong>и</strong>ална Зона<br />
тел.: 092 661530<br />
E-mail: info@tashev-trans.com<br />
www.tashev-trans.com<br />
WE ARE DIFFERENT AND RECOGNIZABLE<br />
The business model of Tashev-Trans is based since its conception upon the particularity of groupage<br />
transport. In the course of time, we build upon the different company assets, always preserving our focus on<br />
this activity. Among these assets are expanded warehousing space, various machinery for unloading, specialized<br />
ramps allowing also sidewise trans-shipment of the vehicles, extended working hours. Our goal is to<br />
offer something which is different and often perceived as “difficult” to accomplish. The result is a fact that<br />
helps us keep a sustainable development as well as preserve a strong position on the market.<br />
Today, the company possesses its own fleet consisting of over 100 vehicles of different types, and employs<br />
of 150 people. Our core competences cover consolidation and transport of LTL shipments, transport of dangerous<br />
goods and waste materials, steel products, high-volume loads, and, of course, general palletized cargo.<br />
On our covered warehousing space of more than 2,000 m2, we offer our clients a complete range of logistics<br />
services and solutions. The experience and know-how we gathered over the years are a guarantee for the high<br />
quality of our services as well as enable us to find solutions to any non-standard requests of our customers.<br />
Every week, we have departures with groupage shipments on Thursday and Sunday, while we perform<br />
direct deliveries respectively on Monday/Tuesday and Thursday/Friday, depending on the destination and the<br />
volume of the shipment. On the average, we deliver weekly about 20 vehicles, or a loading length of almost<br />
300 meters.<br />
Traditionally, our strongest destinations are Germany, Belgium, and the Netherlands. In recent years, we<br />
were also developing groupage lines to Switzerland, Denmark, and Northern France, and currently we offer<br />
a weekly services to those destinations as well. We strive to grow in response to the requirements of our<br />
clients. Thus in 2009, we started working with a new type of vehicles – 120 m3 road trains. We bought them<br />
in order to meet specific needs of companies in the bicycle business looking for higher volume in transportation.<br />
Later, this decision proved to be very effective since this type of vehicles gives a quite adequate<br />
solution for our key competence in groupage services. Mostly because of the additional 5 pallet spaces.<br />
Nowadays, one third of our fleet consists of road trains.<br />
Tashev Trans<br />
BG – 3000 Vratsa<br />
Vassil Kanchov Blvd<br />
Industrial Area East<br />
Tel.: +359 92 661530<br />
E-mail: info@tashev-trans.com<br />
www.tashev-trans.com<br />
съдържан<strong>и</strong>е<br />
най-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката<br />
93
Business Models • Managers • Teams<br />
ОТ ПРЕЦИЗЕН АНАЛИЗ<br />
КЪМ ОПТИМИЗАЦИИ<br />
4004 Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong><br />
бул. Александър Стамбол<strong>и</strong>йск<strong>и</strong> 115, оф<strong>и</strong>с 8<br />
тел.: +0888 28 58 30<br />
e-mail: office@fuelmonitoring.org<br />
www.fuelmonitoring.org<br />
КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг е българска компан<strong>и</strong>я,<br />
която успя да се ут<strong>в</strong>ърд<strong>и</strong> като надежден с<strong>и</strong>стемен<br />
<strong>и</strong>нтегратор на софтуерн<strong>и</strong> <strong>и</strong> хардуерн<strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>я за упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>е на транспортн<strong>и</strong>я парк.<br />
Компан<strong>и</strong>ята <strong>в</strong>недря<strong>в</strong>а последно поколен<strong>и</strong>е GPS/<br />
GSM/GPRS модул<strong>и</strong> с разл<strong>и</strong>чно пр<strong>и</strong>ложен<strong>и</strong>е.<br />
Създадена през 2004 г. <strong>в</strong> Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong>, пър<strong>в</strong>оначално<br />
ф<strong>и</strong>рмата предлага продукт<strong>и</strong> <strong>и</strong> софтуер<br />
за а<strong>в</strong><strong>и</strong>ац<strong>и</strong>онна лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка <strong>и</strong> карго пре<strong>в</strong>оз<strong>и</strong>. Постепенно<br />
фокусът се <strong>и</strong>змест<strong>в</strong>а към транспортн<strong>и</strong>я<br />
сектор. Решен<strong>и</strong>ята на КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг<br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>ат прец<strong>и</strong>зен анал<strong>и</strong>з на консум<strong>и</strong>раното<br />
гор<strong>и</strong><strong>в</strong>о, упра<strong>в</strong>лен<strong>и</strong>ето на разход<strong>и</strong>те, дейността<br />
както на <strong>и</strong>нд<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>дуалн<strong>и</strong>, така <strong>и</strong> на груп<strong>и</strong> пре<strong>в</strong>озн<strong>и</strong><br />
средст<strong>в</strong>а по пред<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>телно определен<strong>и</strong><br />
кр<strong>и</strong>тер<strong>и</strong><strong>и</strong>. Платформата предлага <strong>и</strong> <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
модул<strong>и</strong> за спец<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>чен контрол като лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка,<br />
сер<strong>в</strong><strong>и</strong>зна програма, програма за анал<strong>и</strong>з на тахографск<strong>и</strong>те<br />
данн<strong>и</strong>, спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>рана програма за<br />
д<strong>и</strong>спонент<strong>и</strong> <strong>и</strong> контрол на то<strong>в</strong>ар<strong>и</strong>те, <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>чно<br />
шоф<strong>и</strong>ране <strong>и</strong> др.<br />
„Флагман <strong>в</strong> продукто<strong>в</strong>ата н<strong>и</strong> гама е ц<strong>и</strong>фро<strong>в</strong><strong>и</strong>ят<br />
датч<strong>и</strong>к за н<strong>и</strong><strong>в</strong>о на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>ото ОМНИКОММ,<br />
ч<strong>и</strong>ято точност е 99,6%“, посоч<strong>в</strong>а Дан<strong>и</strong>ел К<strong>и</strong>т<strong>и</strong>н,<br />
собст<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>к <strong>и</strong> упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел на КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг.<br />
Ф<strong>и</strong>рмата предлага също <strong>и</strong> с<strong>и</strong>стема за контрол<br />
на налягането <strong>и</strong> температурата на <strong>в</strong>сяка гума <strong>в</strong><br />
композ<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ята. Доказано е, че благодарен<strong>и</strong>е на<br />
решен<strong>и</strong>ята за <strong>и</strong>коном<strong>и</strong><strong>и</strong> на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>о <strong>и</strong> гум<strong>и</strong> се<br />
спестя<strong>в</strong>ат 45% от разход<strong>и</strong>те на пре<strong>в</strong>оз<strong>в</strong>ач<strong>и</strong>те.<br />
Б<strong>и</strong>знес моделът на КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг <strong>и</strong>з<strong>и</strong>ск<strong>в</strong>а<br />
прец<strong>и</strong>зно спаз<strong>в</strong>ане на процедур<strong>и</strong> <strong>и</strong> пра<strong>в</strong><strong>и</strong>ла.<br />
„Изд<strong>и</strong>гнал<strong>и</strong> сме надеждността <strong>в</strong> култ, неза<strong>в</strong><strong>и</strong>с<strong>и</strong>мо<br />
че то<strong>в</strong>а стру<strong>в</strong>а скъпо. В<strong>и</strong>соката цена покъсно<br />
се <strong>и</strong>зплаща многократно – убеден е мен<strong>и</strong>джърът<br />
Дан<strong>и</strong>ел К<strong>и</strong>т<strong>и</strong>н. – Стат<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката н<strong>и</strong> показ<strong>в</strong>а<br />
<strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно н<strong>и</strong>сък коеф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ент на отказ<strong>и</strong> на<br />
монт<strong>и</strong>раното оборуд<strong>в</strong>ане. За нас е без значен<strong>и</strong>е<br />
на как<strong>в</strong>а маш<strong>и</strong>на ще монт<strong>и</strong>раме оборуд<strong>в</strong>ане –<br />
лек а<strong>в</strong>томоб<strong>и</strong>л, тежка <strong>в</strong>ер<strong>и</strong>жна маш<strong>и</strong>на, кораб,<br />
д<strong>и</strong>зело<strong>в</strong> локомот<strong>и</strong><strong>в</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> пла<strong>в</strong>ащ багер.“<br />
Ек<strong>и</strong>път на КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг се състо<strong>и</strong> от <strong>и</strong>зключ<strong>и</strong>телно<br />
добре подгот<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>, знаещ<strong>и</strong> <strong>и</strong> мот<strong>и</strong><strong>в</strong><strong>и</strong>ран<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>нженер<strong>и</strong> <strong>и</strong> техн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>. Обръща се спец<strong>и</strong>ално<br />
<strong>в</strong>н<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е на тяхната теорет<strong>и</strong>чна подгото<strong>в</strong>ка.<br />
Ф<strong>и</strong>рмата разполага с лаборатор<strong>и</strong>я, <strong>в</strong> която се<br />
<strong>и</strong>з<strong>в</strong>ърш<strong>в</strong>ат обучен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> с<strong>и</strong>мулац<strong>и</strong><strong>и</strong>. Добра практ<strong>и</strong>ка<br />
на КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг е <strong>и</strong> серт<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рането<br />
на <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>ст<strong>и</strong> от про<strong>и</strong>з<strong>в</strong>од<strong>и</strong>тел<strong>и</strong>те на<br />
оборуд<strong>в</strong>ането, <strong>в</strong>лагано пр<strong>и</strong> монтаж<strong>и</strong>те. А техн<strong>и</strong>ческа<br />
документац<strong>и</strong>я <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> ф<strong>и</strong>рмата е <strong>и</strong>згот<strong>в</strong>ена по<br />
подоб<strong>и</strong>е на а<strong>в</strong><strong>и</strong>ац<strong>и</strong>онн<strong>и</strong>те технолог<strong>и</strong>чн<strong>и</strong> карт<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
стандарт<strong>и</strong>.<br />
От ля<strong>в</strong>о надясно: П<strong>и</strong>тър дю Пре, мен<strong>и</strong>джър КАСТ<br />
Инженер<strong>и</strong>нг Южна Афр<strong>и</strong>ка, Pieter duPreez, CAST Engineering<br />
Manager South Africa; Е<strong>в</strong>ген<strong>и</strong> Уляно<strong>в</strong>, м<strong>и</strong>нен<br />
експерт Бурк<strong>и</strong>на Фасо, Evgeny Ulyanov, Mining Expert,<br />
Burkina Faso; Дан<strong>и</strong>ел К<strong>и</strong>т<strong>и</strong>н, упра<strong>в</strong><strong>и</strong>тел КАСТ<br />
Инженер<strong>и</strong>нг ЕООД, Daniel Kitin, CEO CAST Engineering<br />
LTd; Ямако Кош<strong>и</strong>, мен<strong>и</strong>джър тежка механ<strong>и</strong>зац<strong>и</strong>я Норд<br />
Голд АД , Yamako Koshi, Manager Heavy Mining Machines,<br />
Nord Gold JSC<br />
Сн<strong>и</strong>мката е напра<strong>в</strong>ена на площадката на Норд Голд<br />
<strong>в</strong> процес на <strong>и</strong>нстал<strong>и</strong>ране на оборуд<strong>в</strong>ане на КАСТ<br />
Инженер<strong>и</strong>нг, Бурк<strong>и</strong>на Фасо<br />
CAST Engineering LTD<br />
BG-4004 Plovdiv<br />
115 Alexandаr Stamboliyski Blvd, office 8<br />
phone: +359 888 28 58 30<br />
e-mail:office@fuelmonitoring.org<br />
www.fuelmonitoring.org<br />
FROM PRECISE ANALYSIS TO OPTIMIZATION<br />
CAST Engineering succeeded to strengthen its position as a reliable system integrator of software and<br />
hardware solutions for vehicle fleet management. Established in 2004 in Plovdiv, the company offers<br />
initially products and software for airway logistics and cargo shipments. Today, the solutions of CAST<br />
Engineering analyze precisely the consumed fuel, cost management, operation of an individual vehicle or<br />
a group of vehicles by predefined criteria. Due to the solutions for fuel and tire saving, the hauliers can<br />
save 45% of their costs.<br />
“We have a cult for reliability although it is expensive. The high initial price pays off later by a multiple”,<br />
says with conviction Daniel Kitin, Managing Director of the company.<br />
94 the best business models in transport and logistics<br />
съдържан<strong>и</strong>е
КАК <strong>и</strong> от КАКВО да спест<strong>и</strong>те по<strong>в</strong>ече?<br />
....Изобщо нямате предста<strong>в</strong>а!!!<br />
• GPS поз<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>он<strong>и</strong>ране с ц<strong>и</strong>фро<strong>в</strong><strong>и</strong> датч<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> за н<strong>и</strong><strong>в</strong>о на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>ото LLS – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я 18 – 25%;<br />
• TPMS – с<strong>и</strong>стема за следене на налягането <strong>и</strong> температурата <strong>в</strong>ъ<strong>в</strong> <strong>в</strong>сяка гума – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я 15%;<br />
• ГУМИ – у<strong>в</strong>ел<strong>и</strong>ча<strong>в</strong>ане на пробега на <strong>в</strong>сяка гума, намаля<strong>в</strong>ане на разхода на гор<strong>и</strong><strong>в</strong>о – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я 20%;<br />
• Иконом<strong>и</strong>чно каране – <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я 12%.<br />
С решен<strong>и</strong>ята на „КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг“ ЕООД гарант<strong>и</strong>раната <strong>и</strong>коном<strong>и</strong>я е м<strong>и</strong>н<strong>и</strong>мум 25%!<br />
Не <strong>в</strong>яр<strong>в</strong>ате? До<strong>в</strong>ерете н<strong>и</strong> се <strong>и</strong> ще спечел<strong>и</strong>м заедно!<br />
„КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг“ ЕООД – <strong>и</strong>зобщо нямате предста<strong>в</strong>а!<br />
„КАСТ Инженер<strong>и</strong>нг“ ЕООД<br />
бул. Александър Стамбол<strong>и</strong>йск<strong>и</strong> 115<br />
оф<strong>и</strong>с 8<br />
4004 Пло<strong>в</strong>д<strong>и</strong><strong>в</strong>, Българ<strong>и</strong>я<br />
тел.: +359 888 28 58 30<br />
e-mail: office@fuelmonitoring.org<br />
www.fuelmonitoring.org
Кн<strong>и</strong>гата „<strong>Най</strong>-<strong>добр<strong>и</strong>те</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> <strong>транспорта</strong> <strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката“ е пър<strong>в</strong>ото по рода с<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>здан<strong>и</strong>е, което съб<strong>и</strong>ра на едно място <strong>добр<strong>и</strong>те</strong> практ<strong>и</strong>к<strong>и</strong> на <strong>в</strong>одещ<strong>и</strong> българск<strong>и</strong> ф<strong>и</strong>рм<strong>и</strong>. Тя е<br />
структур<strong>и</strong>рана <strong>в</strong> д<strong>в</strong>а раздела:<br />
• Транспорт, склад<strong>и</strong>ране, класац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
• Б<strong>и</strong>знес <strong>модел<strong>и</strong></strong>, мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>, ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong><br />
Стат<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>те данн<strong>и</strong> <strong>и</strong> анал<strong>и</strong>з<strong>и</strong>те сочат, че <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я отделн<strong>и</strong>те <strong>в</strong><strong>и</strong>до<strong>в</strong>е транспорт<br />
<strong>и</strong> лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>и</strong>мат <strong>в</strong><strong>и</strong>сока степен на ор<strong>и</strong>ентац<strong>и</strong>я към кл<strong>и</strong>ента <strong>и</strong> че секторът може да бъде<br />
определен като с<strong>и</strong>лно конкурентен <strong>в</strong>ъпрек<strong>и</strong> <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>ен<strong>и</strong>те няколко л<strong>и</strong>дер<strong>и</strong>.<br />
Ос<strong>в</strong>ен <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> <strong>в</strong> кн<strong>и</strong>гата са публ<strong>и</strong>ку<strong>в</strong>ан<strong>и</strong> <strong>и</strong> <strong>и</strong>нтер<strong>в</strong>юта с <strong>и</strong>зя<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> мен<strong>и</strong>джър<strong>и</strong>,<br />
предста<strong>в</strong>ен<strong>и</strong> са ек<strong>и</strong>п<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то споделят общ<strong>и</strong> ценност<strong>и</strong>.<br />
Кн<strong>и</strong>гата е д<strong>в</strong>уез<strong>и</strong>чна – <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong> <strong>б<strong>и</strong>знес</strong> <strong>модел<strong>и</strong></strong> са пре<strong>в</strong>еден<strong>и</strong> на англ<strong>и</strong>йск<strong>и</strong> ез<strong>и</strong>к, като целта н<strong>и</strong><br />
е тя да ст<strong>и</strong>гне до <strong>в</strong>с<strong>и</strong>чк<strong>и</strong>, ко<strong>и</strong>то се <strong>и</strong>нтересу<strong>в</strong>ат от лог<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ката <strong>в</strong> Българ<strong>и</strong>я.<br />
The book The Best Business Models in Transport & Logistics is the first publication gathering in one place<br />
the best practices of leading Bulgarian companies. It comprises of two parts:<br />
• Transport, Warehousing, Ranking<br />
• Business Models, Managers, Teams<br />
Statistical data and analyses show that in Bulgaria, logistics and different transport modes have<br />
a higher degree of customer orientation, and that the industry can be defined as very competitive<br />
despite the presence of several market leaders.<br />
Besides the business models, the book includes also interviews with leading managers as well as<br />
presentations of teams with shared values.<br />
The book is bilingual – all business models are presented also in English. Our goal is that it could<br />
reach everybody with interest towards the logistics business in Bulgaria.