annelser Led - Lederne

“ Det
på 23 procent af virksomhederne, som
klarer sig bedre end gennemsnittet, og
en gruppe på 19 procent, som klarer sig
dårligere. Virksomheder med den højeste
kompetencescore leverer en årlig
vækst i balancen på 17,5 procent mod
12,8 procent for samtlige virksomheder.
Og egenkapitalforrentningen ligger årligt
på knap 22 procent mod 17 procent for
samtlige virksomheder. tilsvarende leverer
de lavest scorende virksomheder en
årlig vækst i balancen såvel som egenkapitalforrentning
på tre procentpoint
lavere end gennemsnittet.
Det rette miks
Viden er grundlaget for at skabe nye innovative
produkter, koncepter og tiltag
før konkurrenterne og på den måde opbygge
en succesrig forretning. Men der
findes ikke én letkøbt måde at arbejde
med videnledelse på, påpeger professor
i økonomistyring fra aalborg Universitet
Per Nikolaj Bukh. Han har udgivet
en lang række bøger og artikler om
videnledelse og har siden 1997 deltaget
i erhvervsfremme styrelsens videnregnskabsprojekter.
det er ofte mange bække små på
ledelsesfronten, som løber sammen og
udgør en forskel. Videnledelse er en
disciplin, som kræver, at man skruer på
mange knapper samtidigt, hvis der skal
høstes et økonomisk udbytte og konkurrencefordele
af de ansattes viden, kreativitet,
erfaringer og forskellighed.
- det overrasker mig ikke, at virksomheder,
der praktiserer aspekter af videnledelse,
tjener flere penge. generelt kan
60 | LedeLseidag.dK særtryK 2009
overrasker mig ikke, at virksomheder, der
praktiserer aspekter af videnledelse, tjener flere
penge. Generelt kan man sige, at en virksomhed, der
bruger flere ledelsesteknikker og udviser åbenhed
mod nye tendenser, er i stand til at skabe bedre
økonomiske resultater.
Per Nikolaj Bukh, professor
man sige, at en virksomhed, der bruger
flere ledelsesteknikker og udviser en
åbenhed mod nye tendenser, er i stand
til at skabe bedre økonomiske resultater,
siger Per Nikolaj Bukh.
Køreplan for effektiv videnledelse
Undersøgelsen viser, at de mest
succesfulde virksomheder har en ledelsesstruktur,
som etablerer relationer
mellem de personer, der har viden, via
eksempelvis tværgående samarbejde,
mentorordninger, projektarbejde eller
jobrotation. det overrasker ikke Per Nikolaj
Bukh, som understreger, at det er
nødvendigt at mestre forskellige aspekter
af ledelse, før viden udkrystalliserer sig i
målbare resultater.
- Mange virksomheder fejler ved
at opbygge systemer for opsamling af
viden frem for at sørge for, at de rette
betingelser er til stede, så viden udvikles
og deles. Jeg er dog overbevist om, at videnledelse
med tiden vil få mere kød på
sig og smelte sammen med almindelig
ledelsespraksis, siger Per Nikolaj Bukh.
Virksomheder, der leverer de bedste økonomiske resultater i egenkapitalforretning og
vækst i balancen, scorer ifølge Kristian Jensens undersøgelse 10 procent højere end
den gennemsnitlige virksomhed på de tre områder, der udgør en virksomheds interne
profil af viden og kompetencer. Virksomheder med den ringeste finansielle performance
scorer omvendt 15-20 procent lavere end gennemsnittet på de tre områder.
Konkurrencedygtighed:
• Fokus på et stærkt samarbejdsklima for at fremme vidensdeling
• En personalepolitik, som via lønpolitik/bonus/belønninger, rekruttering og videreuddannelser
udvikler medarbejdernes kompetencer og fremmer vidensdeling
• En flad organisation med tværgående ansvar og forståelse af de forretningsmæssige
mål og succeskriterier
• Dedikation af medarbejdernes tid til forbedring af produkter og processer
Kapacitet til at træffe ”de rigtige” beslutninger:
• Udbredt åbenhed og uddelegering af beslutningsansvar
• Effektive teams på tværs af afdelinger/funktioner
• Stor bredde i medarbejdernes baggrund og erfaringer
• Åbenhed for eksperimenter
• Brug af scenarier ved investeringsbeslutninger
Læring:
• Udbredt jobrotation og skift på tværs af afdelinger
• Målrettet forbedring af færdigheder til kommunikation og vidensdeling gennem
programmer for uddannelse og udvikling
• Forbedret produktivitet gennem udbredte interessedrevne fællesskaber
• Organisatoriske ændringer, som udfordrer ”business as usual”, overvejes løbende
• Tilliden mellem medarbejdere og overordnede følges løbende gennem medarbejderundersøgelser
>>