Tilsynsrapport 2010 - Ballerup Kommune

More documents

Recommendations

Info

Ballerup Kommune Anmeldt tilsyn, Organisationen for voksne udviklingshæmmede November 2010 medarbejdere systematisk anvendes i forbindelse med nyansættelser. 3.6.2 Eksternt samarbejde Data Leder oplyser, at det eksterne samarbejde overordnet set fungerer godt, herunder samarbejdet med sagsbehandlere, læger, dagtilbud og klubtilbud. Tilsynets vurdering Hvad angår samarbejdet med dagtilbud, fortæller en medarbejder, at samarbejdet med ét dagtilbud i særlig grad fungerer godt. På sigt skal medarbejdere fra henholdsvis botilbud og dagtilbud følge borgeren i de to forskellige kontekster en enkelt dag med henblik på at udbygge kendskab til hinandens praksis omkring borgerne. Tilsynet vurderer, at der eksisterer et godt samarbejde med eksterne samarbejdsparter. Initiativet til, at medarbejdere fra henholdsvis bo- og dagtilbud deltager i hinandens praksis synes særligt relevant i forhold til at tilrettelæge en helhedsorienteret indsats over for beboerne. 3.6.3 Internt samarbejde og kommunikation Data Både ledelse og medarbejdere oplever generelt et godt samarbejde. Ifølge ledelsen skaber ændringen i ledelsesstrukturen (fra direkte ledelse til funktionsledelse) nogle udfordringer. Blandt andet afstedkommer det i nogle grupper en oplevelse af at være ladt ”alene hjemme”. Ledelsen søger at imødekomme denne problemstilling ved at dokumentere, hvor meget de er til stede i de enkelte botilbud, samt sikre sig at medarbejderne ser de daglige ledere, når de kommer forbi. Adspurgt tilkendegiver ledelsen, at det kunne være en idé at udsende en mail hver morgen om, hvor de opholder sig i løbet af dagen for at skabe tryghed for medarbejderne. Der er etableret forskellige grupper med henblik på at opnå større indflydelse og tilfredshed for medarbejderne. Blandt andet varetager en gruppe arbejdstidstilrettelæggelsen. Gruppen består af to medarbejdere fra hvert hus og en medarbejder fra Torvevej. En af funktionslederne har fungeret som mentor. Der afholdes møde hver anden måned omkring den overordnede arbejdstidstilrettelæggelse, som tilrettes lokalt for det enkelte tilbud. Det er planen, at to medarbejdere fra hvert hus i løbet af 2010 skal have ”lært” at udarbejde planerne i forhold til den økonomiske rammer, der er, og at alle medarbejdere kan arbejdstidsplanlægge fra april 2012. Ledelsen drøfter forskellige udfordringer omkring selvledelse, herunder medarbejdernes egen organisering af udviklingstid til pædagogiske udviklingsopgaver. Det er ledelsens erfaring, at medarbejdernes oplevelse af at være pressede giver sig udslag i manglende afsættelse af tid. Ifølge ledelsen hænger udfordringen sammen med medarbejdernes opfattelse af, at pædagogiske udviklingsopgaver ”tager tid fra borgerne”. Ledelsen ønsker imidlertid, at udviklingstid indtænkes som en mere integreret del af samværet med beboerne, og dermed kobles mere direkte til praksis. BDO KR 21
Ballerup Kommune Anmeldt tilsyn, Organisationen for voksne udviklingshæmmede November 2010 Tilsynets vurdering Medarbejderne tilkendegiver, at etableringen af den ny ledelsesstruktur har været en tidskrævende og svær proces, men at ledelsen generelt er lydhør over for problemstillinger, og at de hjælper med at synliggøre løsningsmodeller i forskellige situationer. Det er generelt medarbejdernes vurdering, at ledelsen hjælper dem til at have fokus på pædagogisk udvikling, frem for kun praktiske opgaver og logistik. Ifølge medarbejderne består kunsten i at være selvstyrende at prioritere tid og arbejdsopgaver hensigtsmæssigt samt udnytte medarbejderkompetencer i personalegruppen. Medarbejderne oplever derudover et stort arbejdspres i form af mange opgaver. Som en medarbejder formulerer det: ”Der er sat mange skibe i havet, men kan vi nå at sejle dem i havn?” Tilsynet vurderer, at der eksisterer et godt internt samarbejde. Den ny ledelsesstruktur skaber udfordringer omkring selvledelse, men det er tilsynets vurdering, at ledelsen forsøger at være ’synlige’ og støtte medarbejderne i at prioritere tid og opgaver. Endelig vurderer tilsynet, at en væsentlig udfordring i samarbejdet er at skabe en fælles forståelse af, at udviklingsopgaver (kontoropgaver) og samvær med beboerne (kerneopgaven) kan kobles i større omfang, end det aktuelt er tilfældet. Tilsynet bemærker, at ledelsen tilkendegiver, at det kunne være en idé at udsende en mail hver morgen om, hvor de opholder sig i løbet af dagen for at skabe tryghed for medarbejderne. Tilsynet antager, at dette vil gøre ledelsen endnu mere synlig i hverdagen og skabe tryghed blandt personalet. 3.6.4 Arbejdsmiljø og sikkerhedsforhold Data Der er lavet APV på det fysiske arbejdsmiljø, og i januar 2010 skal der gennemføres APV på det psykiske arbejdsmiljø. Tilsynets vurdering Ledelsen vurderer, at en velfungerende personalegruppe er forudsætningen for at løse arbejdsopgaver, og at det i den forbindelse er vigtigt at bevare drivkraft, livslyst og energi i arbejdet. Tilsynet konstaterer, at der i tre af fire botilbud ikke forefindes synlige evakueringsplaner. Medarbejderne oplyser desuden, at der ikke er afholdt brandøvelser. Tilsynet vurderer, at den snarlige APV undersøgelse (gennemføres i januar 2010) kan sætte fokus på de eventuelle udfordringer, der relaterer sig til arbejdsmiljøet. Tilsynet anbefaler, at der afholdes brandøvelse i hvert botilbud med henblik på at sikre personalets kendskab til relevante procedurer i forbindelse med brand (herunder evakuering af beboer med bevægelseshandicap). 3.6.5 Kompetenceudvikling og kvalitetssikring Data I løbet af 2011 vil ledelsen sætte fokus på forankring af neuropædagogikken og sætte magtanvendelse på dagsordenen til en temadag. Derudover BDO KR 22
Page 1 and 2: Tilsynsrapport Ballerup Kommune Org
Page 3 and 4: Ballerup Kommune Anmeldt tilsyn, Or
Page 21: Ballerup Kommune Anmeldt tilsyn, Or

Tilsynsrapport 2010 - Ballerup Kommune

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?