Årsrapport | 2012 - PostNord

Meddelande Sverige
Nettoomsætningen for forretningsområdet Meddelande
Sverige faldt med 1% til SEK 15.137 mio. (15.220 mio.). Ekskl. er ­
hver velser og afhændelser samt valutakurseffekter faldt nettoomsætningen
med 2%. Denne ændring skal primært henføres
til faldende brevmængder. Brevmængderne faldt med 5% i 2012
som følge af konkurrencen fra alternative digitale løsninger.
Væksten i e­handlen har medført øgede tilstrømninger af varebreve,
og antallet af omdelte forsendelser fra postbutikkerne
steg med 13% i året som helhed. Indtægterne fra direct mail
udviklede sig negativt på grund af et svækket reklamemarked.
Indtægterne fra aviser/blade steg efter overtagelsen af aktiviteterne
i Svensk Morgondistribution i juni 2012.
Driftsomkostningerne steg marginalt til SEK 15.131 mio. (15.061
mio.). Ekskl. erhvervelser og afhændelser samt valutakurseffekter
faldt omkostningerne med 1%. Omstruktureringsomkostningerne
steg i året som helhed som følge af personalereduktioner
indenfor både administration og produktion og udgjorde således
SEK 419 mio. (235 mio.). Personaleomkostningerne faldt som
følge af effektiviseringer og tilpasninger til faldende brevmængder.
Det gennemsnitlige antal ansatte faldt i 2012 med godt
620 personer sammenlignet med året før.
Driftsresultatet faldt til SEK 793 mio. (890 mio.) og overskudsgraden
til 5,0 (5,6)%. Justeret driftsresultat utgjorde SEK 1.213 mio.
(1.125 mio.) og justeret overskudsgrad udgjorde 7,6 (7,1)%.
Leveringskvaliteten for A­breve steg til 95,4 (94,7)%.
Aktiviteter i 2012
Effektiviseringer
Forretningsområderne i Mail har i 2012 fokuseret på omstillingstiltag
for at tilpasse den enkelte virksomhed og reducere om ­
kostningerne inden for både produktion og administration, for
at imødegå den negative brevemængdeudvikling. Personaleomkostningerne
udgør Mails største omkostningspost, og det
har medført en reduktion af antallet af medarbejdere i brevvirksomheden
i både Danmark og Sverige. Personaleomkostningerne
faldt i 2012 med 3%.
Tiltagene, som har stået på i flere år, men som blev udvidet i
2012, har ført til betydelige effektiviseringer. En vigtig faktor i
dette arbejde har været de regulatoriske lettelser, som er gennemført
i Danmark. Disse ændringer har PostNord hidtil kunnet
gennemføre med fortsat høj leveringskvalitet. På det svenske
Strategiske prioriteringer 2013
• Fortsatte effektiviseringer og omkostningsreduktioner
inden for produktion og administration, der skal tage højde
for udviklingen i brevmængder og øge lønsomheden. Forøgelse
af andelen af variable omkostninger.
• Fortsat implementering af en ny produktionsstrategi, herunder
investeringer i en ny terminalstruktur i Sverige, for at
imødegå de faldende mængder med mere effektive processer,
øgede stordriftsfordele og mindre miljøpåvirkning.
• Dialog med samfund og lovgivere om udformningen og
reguleringen af fremtidens offentlige serviceforpligtelser.
marked er dog opstået lokale problemer i distributionsleddet i
2012, hvilket har krævet målrettede indsatser for at højne kvaliteten
lokalt.
Investeringer i fremtidens kommunikationsforretning
PostNord har i 2012 gennemført betydelige investeringer inden for
rammerne af den produktionsstrategi, som blev vedtaget i 2010
og fortsatte i 2012. Investeringerne i produktionen er en vigtig del
af koncernens omstillingsstrategi, som har til formål at håndtere
mængdeudviklingen og give øgede stordriftsfordele i Mail.
Denne strategi omfatter reinvesteringer i hele brevvirksomheden,
primært i miljøeffektive køretøjer, maskiner og bygninger.
Den omfatter desuden etableringen af en ny terminalstruktur
i Sverige med tilhørende maskininvesteringer. En lignende
effektivisering af terminalstrukturen er allerede gennemført i
den danske virksomhed.
Forretningsudvikling og erhvervelser
Der er i 2012 gennemført indsatser, som har til formål at øge
markedets viden om værdien af den fysiske forsendelse inden
for forretningskommunikation. Formålet har været at styrke
koncernens rolle som aktør inden for kanaluafhængig markedskommunikation.
Der er i 2012 desuden implementeret indsatser
for at udvikle virksomhederne med henblik på at tilbyde bedre
varedistribution og leverancer til døren.
Der er gennemført et par erhvervelser i Mail i 2012. I Sverige
overtog Posten aktiviteterne i Svensk Morgondistribution KB,
herunder flerårig distribution af mediekoncernerne MittMedia
og Västerbottens­Kurirens morgenaviser. Efter denne handel
fremstår PostNord nu som en førende distributør af morgenaviser
i Sverige. Der blev desuden i 2012 indgået en aftale om at
overtage en strategisk leverandør i Danmark, Distribution Services
A/S, som er specialiseret i emballering og håndtering af
adresseløse forsendelser. Handlen bidrager til øget omkostningseffektivitet
i produktionen af adresseløse forsendelser.
Miljøinitiativer
Mail spiller en vigtig rolle i arbejdet med at reducere PostNords
miljøpåvirkning. Indsatserne har især haft fokus på at reducere
energiforbruget i forbindelse med transporter og ejendomme.
Antallet af elkøretøjer i virksomheden er i 2012 steget til 5.050
(4.085).
• Udvikling af tjenesteydelser inden for bl.a. markedskommunikation,
varedistribution og levering til døren.
• Omstrukturering af PostNords pakkeforretning i Danmark,
hvor Breve Danmark overtager pakkevirksomheden fra
Logistik og samler indsatsen under varemærket Post Danmark.
• Fortsatte miljøforbedringer, primært i form af tilpasninger
af vognparken og ejendomsporteføljen samt forbruget af
brændstoffer og energi i produktionen.
24 Mail
PostNord Årsrapport 2012