årsrapport - NNIT
årsrapport - NNIT
årsrapport - NNIT
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
14<br />
ny lEvErancEmodEl<br />
gav Endnu stærkErE salg<br />
Finanskrisen stillede nye krav til<br />
markedet og dermed til <strong>NNIT</strong><br />
som leverandør. Også i 2011 var<br />
fokus på en konkurrencedygtig<br />
leverancemodel, der for flere og<br />
flere kunder indebærer et større<br />
eller mindre element af global<br />
sourcing.<br />
”Selvom <strong>NNIT</strong> kom ud af 2010 med en vækstrate<br />
fire gange højere end resten af it-markedet, var<br />
det tydeligt, at krisen havde forandret markedets<br />
krav til os,” fortæller corporate vice president for<br />
salg i <strong>NNIT</strong>, Michael Bjerregaard.<br />
Derfor accelererede <strong>NNIT</strong> udviklingen af den globale<br />
leverancemodel, som kunderne efterspørger.<br />
Og dermed leveres en langt større procentdel af<br />
projekterne helt eller delvist fra enten vores egne<br />
kontorer i Kina, Filippinerne og Tjekkiet eller fra<br />
eksterne sourcing-partnere fra forskellige steder<br />
i verden.<br />
Vindende tilbud<br />
Tilbud har også været i centrum i 2011. Blandt<br />
andet har <strong>NNIT</strong> udviklet værktøjer, som giver et<br />
mere præcist estimat af resurser og økonomi:<br />
”Vi er blevet skarpere til at finde de rette løsninger<br />
i forhold til kundernes behov – og det giver<br />
| Årsrapport 2011<br />
bedre og mere præcise tilbud, som har resulteret<br />
i en historisk høj ‘win rate’,” fortæller Michael.<br />
Nye efterspurgte services<br />
Det er afgørende at have de rette varer på<br />
hylderne. Michael fremhæver specielt to services,<br />
der er blevet styrket i det forgangne år: Cloud og<br />
CRM/xRM (kunde/relationsstyringssystemer).<br />
”Med cloud kan vi tilbyde kunderne store driftsbesparelser.<br />
Og med vores nye og meget sikre<br />
datacenter står vi ekstra stærkt, fordi selv forretningskritiske<br />
data kan lægges i ‘skyen’. CRM<br />
og xRM står også højt på it-agendaen på tværs<br />
af alle <strong>NNIT</strong>’s kundesegmenter, fordi det støtter<br />
kundernes egen kundehåndtering og -service.”<br />
Den internationale salgsscene<br />
2011 har været et skelsættende år på den internationale<br />
scene, hvor <strong>NNIT</strong>’s kontor i Schweiz<br />
har åbnet dørene til en række life sciencesvirksomheder.<br />
I Kina er salgsenheden styrket<br />
med oprettelse af en bid office og presalesenhed<br />
samt ansættelse af flere account<br />
managers. Det kinesiske life sciences-marked<br />
er i rivende udvikling, og <strong>NNIT</strong>’s kinesiske<br />
kontor har allerede de første kontrakter i hus.<br />
I 2012 vil <strong>NNIT</strong> udvide sine salgsaktiviteter i<br />
Danmark, Europa, Kina og USA.