17.07.2013 Views

årsrapport - NNIT

årsrapport - NNIT

årsrapport - NNIT

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

14<br />

ny lEvErancEmodEl<br />

gav Endnu stærkErE salg<br />

Finanskrisen stillede nye krav til<br />

markedet og dermed til <strong>NNIT</strong><br />

som leverandør. Også i 2011 var<br />

fokus på en konkurrencedygtig<br />

leverancemodel, der for flere og<br />

flere kunder indebærer et større<br />

eller mindre element af global<br />

sourcing.<br />

”Selvom <strong>NNIT</strong> kom ud af 2010 med en vækstrate<br />

fire gange højere end resten af it-markedet, var<br />

det tydeligt, at krisen havde forandret markedets<br />

krav til os,” fortæller corporate vice president for<br />

salg i <strong>NNIT</strong>, Michael Bjerregaard.<br />

Derfor accelererede <strong>NNIT</strong> udviklingen af den globale<br />

leverancemodel, som kunderne efterspørger.<br />

Og dermed leveres en langt større procentdel af<br />

projekterne helt eller delvist fra enten vores egne<br />

kontorer i Kina, Filippinerne og Tjekkiet eller fra<br />

eksterne sourcing-partnere fra forskellige steder<br />

i verden.<br />

Vindende tilbud<br />

Tilbud har også været i centrum i 2011. Blandt<br />

andet har <strong>NNIT</strong> udviklet værktøjer, som giver et<br />

mere præcist estimat af resurser og økonomi:<br />

”Vi er blevet skarpere til at finde de rette løsninger<br />

i forhold til kundernes behov – og det giver<br />

| Årsrapport 2011<br />

bedre og mere præcise tilbud, som har resulteret<br />

i en historisk høj ‘win rate’,” fortæller Michael.<br />

Nye efterspurgte services<br />

Det er afgørende at have de rette varer på<br />

hylderne. Michael fremhæver specielt to services,<br />

der er blevet styrket i det forgangne år: Cloud og<br />

CRM/xRM (kunde/relationsstyringssystemer).<br />

”Med cloud kan vi tilbyde kunderne store driftsbesparelser.<br />

Og med vores nye og meget sikre<br />

datacenter står vi ekstra stærkt, fordi selv forretningskritiske<br />

data kan lægges i ‘skyen’. CRM<br />

og xRM står også højt på it-agendaen på tværs<br />

af alle <strong>NNIT</strong>’s kundesegmenter, fordi det støtter<br />

kundernes egen kundehåndtering og -service.”<br />

Den internationale salgsscene<br />

2011 har været et skelsættende år på den internationale<br />

scene, hvor <strong>NNIT</strong>’s kontor i Schweiz<br />

har åbnet dørene til en række life sciencesvirksomheder.<br />

I Kina er salgsenheden styrket<br />

med oprettelse af en bid office og presalesenhed<br />

samt ansættelse af flere account<br />

managers. Det kinesiske life sciences-marked<br />

er i rivende udvikling, og <strong>NNIT</strong>’s kinesiske<br />

kontor har allerede de første kontrakter i hus.<br />

I 2012 vil <strong>NNIT</strong> udvide sine salgsaktiviteter i<br />

Danmark, Europa, Kina og USA.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!