26.07.2013 Views

DF2010 Livet på servicedesken - Prosa

DF2010 Livet på servicedesken - Prosa

DF2010 Livet på servicedesken - Prosa

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

e-mail-adresse, som enten kan misbruges<br />

af spammeren selv og/eller videresælges<br />

til andre spammere.<br />

– Det så umiddelbart ud, som om de prøvede<br />

hvert 10. sekund eller noget i den størrelsesorden.<br />

Det kom i perioder. Nogle gange<br />

var der stille, og andre gange kørte de løs,<br />

siger Erik Klausen.<br />

Interessant nok var det et domæne, som<br />

ikke havde været brugt af PROSA i mange<br />

år, som især blev bombarderet af e-mailhøsterne.<br />

– Det var gw.prosa.dk. ”Gw” er en forkortelse<br />

for Groupwise, vores daværende<br />

postsystem, men bogstaverne blev droppet,<br />

siger Erik Klausen.<br />

Gennem de fire år, Erik Klausen har stået<br />

for PROSAs e-mailservere, har gw.prosa.dk<br />

ikke været anvendt.<br />

Skal fejlmeddelelse slås fra?<br />

<strong>Prosa</strong> overvejer for tiden, om e-mail-serverens<br />

returmeddelelse skal slås fra. Hvis<br />

e-mail-høsterne ikke får returmeddelelser,<br />

kan de ikke si de rigtige eksisterende e-mailadresser<br />

fra.<br />

– Vi regner med, at spammerne opdager<br />

det og så opgiver at blive ved med at bombardere<br />

det domæne. Det er den langsigtede<br />

effekt af det, siger Erik Klausen.<br />

Det vil dog også betyde, at folk, der kommer<br />

til at skrive en forkert e-mail-adresse, når de<br />

sender en e-mail til PROSA, vil være uvidende<br />

om, at den sendte e-mail rent faktisk ikke er<br />

kommet frem til den tiltænkte modtager.<br />

– Vi overvejer det kraftigt, men det vil<br />

betyde, at medlemmer, der eksempelvis<br />

skriver til PROSAs faglige postkasse, aldrig<br />

vil få svar, hvis de skriver en forkert e-mailadresse,<br />

siger Erik Klausen.<br />

Hvis PROSA slår autosvaret fra, vil det<br />

<strong>på</strong> sigt betyde, at der vil være færre spammere,<br />

der får fat i PROSAs e-mail-adresser,<br />

og dermed potentielt mindre spam fremover.<br />

En lille gevinst, som nok overskygges<br />

af ulempen for medlemmer, der aldrig får<br />

svar <strong>på</strong> et fagligt spørgsmål.<br />

– Vi beskytter os imod at få spam i fremtiden.<br />

Spammen skal også igennem spamfilteret,<br />

så risikoen ved at sende svaret er<br />

måske til at overse. Ulempen for medlemmer,<br />

der skriver forkert, er straks større, siger<br />

Tegneserie xkcd.com:<br />

Command Line Fu<br />

Denne måneds tegneserie fra xkcd.com er valgt af PROSAs formand Niels Bertelsen. Hver måned vil<br />

<strong>Prosa</strong>bladet få en ny person til at vælge en tegneserie fra xkcd.com.<br />

E-mail-høst<br />

Erik Klausen.<br />

PROSA modtog i august måned 36.000<br />

e-mails, heraf blev 93 procent fanget af<br />

spamfilteret. Blandt de resterende 7 procent<br />

e-mails var der også en del spam, som<br />

spamfilteret ikke fangede.<br />

– Lige i øjeblikket er der nok hver dag eller<br />

hver anden dag, at der slipper noget igennem,<br />

siger Erik Klausen.<br />

Honningkrukke tiltrækker<br />

e-mail-høstere<br />

PROSA er selvfølgelig ikke alene om<br />

at blive udnyttet af e-mail-høstere,<br />

der også anvender andre metoder til<br />

at høste e-mail-adresser. Spammerne<br />

anvender eksempelvis såkaldte spambots<br />

til at høste e-mail-adresser fra<br />

websites. Project Honeypot har siden<br />

2004 forsøgt at identificere e-mailhøsterne<br />

og spammerne, der ofte er<br />

én og samme.<br />

Indtil dato har projektet identificeret<br />

86.620 e-mail-høstere.<br />

Læs mere <strong>på</strong> www.projecthoneypot.<br />

org .<br />

http://xkcd.com/196/<br />

<strong>Prosa</strong>bladet · 11 · 2010 33

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!