kommunikationspolitik og -strategi - Dansk Ejendomsmæglerforening

DE og ejendomsmæglerbranchen anno 2011
DE skal synliggøre den værdi, som branchen
skaber, men DE skal samtidig være åben og
ærlig i forhold til de svagheder, der, retmæssigt
eller ej, forbindes med ejendomsmæglerbranchen
blandt de vigtigste interessenter.
DE kan som organisation nå et langt stykke
ad vejen, men det er klart, at en samlet
branche, hvor DE står side om side med medlemmerne,
har bedre muligheder for at flytte
foreningens omdømme i en positiv retning.
DE skal i den sammenhæng agere som mediator
mellem medlemmerne og være den
samlende part, når der opstår situationer, hvor
forretningsmæssige interesser risikerer at
sætte den samlede branches interesser på spil.
Ved at opnå enighed blandt branchens
interne spillere om nogle fundamentale
2
principper for kommunikation i det offentlige
rum er det muligt at minimere mængden af
dårlige historier og have et effektivt beredskab,
når pressen er kritisk over for branchen. I
skrivende stund er DE derfor ved at udarbejde
et fælles branchekodeks for god kommunikation.
Hvis du ønsker at høre mere, kan du
kontakte DE’s Kommunikationschef.
I det følgende udstikkes nogle principper for
god kommunikation, som skal medvirke til
at sikre et bedre omdømme og et stærkere
kommunikativt fundament – ikke kun for
DE, men for hele ejendomsmæglerbranchen.
Principperne udgør således fundamentet for
en god og konstruktiv kommunikation mellem
DE, medlemmerne og de øvrige aktører i
branchen.
6