Kvalitetsstandarder & indsatskatalog - Herlev Kommune
Kvalitetsstandarder & indsatskatalog - Herlev Kommune
Kvalitetsstandarder & indsatskatalog - Herlev Kommune
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Indsatsens omfang Indsatsen ydes 1-2 gange årligt.<br />
Valg af leverandør Der er mulighed for frit valg af leverandør.<br />
Mulig leverandør: Private leverandører der har<br />
indgået kontrakt med <strong>Herlev</strong> <strong>Kommune</strong>.<br />
Kompetence til Udføres af basis personale.<br />
udfører<br />
Hvilke<br />
forpligtigelser har<br />
borgeren<br />
Hvad koster<br />
indsatsen for<br />
borgeren<br />
Hvad er <strong>Herlev</strong><br />
<strong>Kommune</strong>s<br />
kvalitetsmål?<br />
Særlige forhold der<br />
gør sig gældende<br />
For at den visiterede indsats leveres, skal borgeren<br />
være til stede i hjemmet.<br />
Hjemmet skal have udvendigt lys, så personalet kan<br />
orientere sig ved ankomst.<br />
Borgeren skal så vidt muligt orientere leverandøren<br />
dagen forud for et aftalt besøg, hvis indsatsen<br />
aflyses.<br />
Borgeren skal stille de nødvendige rengøringsmidler<br />
og redskaber til rådighed.<br />
De rengøringsmidler, der anvendes skal være<br />
arbejdsmiljømæssige forsvarlige. Ligeledes skal<br />
støvsuger, komfur, ledninger og kontakter af<br />
sikkerhedsmæssige grunde være i orden.<br />
Af hensyn til arbejdstilrettelæggelsen leveres<br />
indsatsen, når borgeren er alene eller kun i selskab<br />
med nære pårørende.<br />
Af hensyn til medarbejderens arbejdsmiljø må der<br />
ikke ryges mens medarbejderen er i hjemmet.<br />
Husdyr skal være lukket inde.<br />
Gratis<br />
<strong>Herlev</strong> <strong>Kommune</strong>s opfølgning og kvalitetssikring af<br />
leverancen sker gennem:<br />
<strong>Herlev</strong> <strong>Kommune</strong> foretager kvalitetsvurdering af<br />
indsatsen i borgerens hjem ved en repræsentant for<br />
myndigheden varslet eller uvarslet. Vurderingen<br />
bygger på en faglig, subjektiv visuel bedømmelse af<br />
den umiddelbare tilstandskvalitet.<br />
Medarbejderne er omfattet af arbejdsmiljøloven, der<br />
foreskriver, at arbejdet skal udføres sikkerheds- og<br />
sundhedsmæssigt forsvarligt.<br />
29