National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5 Brugernes vurdering af museerne<br />
Kapitel 5 analyserer brugernes vurdering af<br />
museerne.<br />
Følgende spørgsmål bliver analyseret med udgangspunkt<br />
i brugere med bopæl i Danmark:<br />
ππ<br />
ππ<br />
ππ<br />
ππ<br />
Hvordan vurderer brugerne den samlede<br />
museumsoplevelse?<br />
Hvordan vurderer brugerne museernes<br />
kerneydelser?<br />
Hvordan opfatter brugerne museerne med<br />
udgangspunkt i modsatrettede påstande?<br />
Hvordan vurderer brugerne museernes service<br />
og praktiske forhold?<br />
Analysen sammenligner brugernes vurderinger<br />
på tværs af GallupKompas’ segmenter, køn, alder,<br />
uddannelse og museumskategori.<br />
Den samlede museumsoplevelse<br />
Afsnittet viser brugerenes vurdering af den samlede<br />
museumsoplevelse. Vurderingerne er opdelt<br />
på museumskategorier, segmenter, køn, alder,<br />
uddannelse og forskellige undergrupper.<br />
Museumskategori<br />
Figur 5.1 viser brugernes vurdering af den samlede<br />
museumsoplevelse på en skala fra 1-10, opdelt på<br />
museumskategori og total set.<br />
Brugernes gennemsnitlige vurdering af den<br />
samlede museumsoplevelse er på 8,21.<br />
Kunstmuseernes brugere vurderer den<br />
samlede museumsoplevelse højest med 8,25,<br />
mens brugerne af de naturhistoriske museer med<br />
7,93 har den laveste vurdering.<br />
Figur 5.1 Brugernes vurdering af den samlede museumsoplevelse opdelt på museumskategori<br />
Kunst<br />
Kulturhistorie<br />
Naturhistorie<br />
Total<br />
8,25<br />
8,19<br />
7,93<br />
8,21<br />
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />
NATIONAL BRUGERUNDERSØGELSE <strong>2011</strong> 33
Change language