National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
National brugerundersøgelse 2011 - Kulturstyrelsen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
10 Undersøgelsens<br />
metode og design<br />
Kapitel 10 beskriver undersøgelsens metode og<br />
design.<br />
Brugerundersøgelsens metode<br />
Den nationale brugerundersøgelse er en spørgeskemaundersøgelse,<br />
der bliver gennemført over<br />
tre år i perioden fra 2009-11. Undersøgelsen er<br />
udviklet i et samarbejde mellem museerne, <strong>Kulturstyrelsen</strong><br />
og TNS Gallup. Et rådgivende udvalg<br />
sammensat af repræsentanter fra museerne har<br />
ydet bidrag til udvikling af undersøgelsen. 10 museer<br />
har testet undersøgelsen i en pilotfase.<br />
Undersøgelsen er gennemført på samtlige statslige<br />
og statsanerkendte museer i Danmark samt på de<br />
af deres afdelinger med mere end 7.000 registrerede<br />
brugere. Bilag 2 viser, hvilke museer og<br />
afdelinger, der indgår i undersøgelsen.<br />
Målgruppen for undersøgelsen er alle brugere på<br />
14 år og derover, som kan udfylde et spørgeskema<br />
på dansk, engelsk eller tysk.<br />
Afrunding af tal<br />
Tallene i figurerne er afrundet til hele procenter<br />
for at lette læsbarheden. Det betyder, at de afrundede<br />
tal ikke nødvendigvis summer til 100% samt<br />
at små forskelle mellem andele eller i sammenligningen<br />
af tallene for 2009 til <strong>2011</strong> kan skyldes<br />
afrunding.<br />
Statistisk signifikans<br />
Ved analyse af data forholder man sig til, hvorvidt<br />
forskelle i resultater er statistisk signifikante. Spørgsmålet<br />
er, om de forskelle, der kan konstateres,<br />
er reelle, eller om det er forskelle, der er opstået<br />
tilfældigt.<br />
Man kan sikre sig mod tilfældige forskelle ved at<br />
anvende en stringent metode samt ved at have et<br />
tilstrækkeligt stort datagrundlag.<br />
Generelt er datagrundlaget i denne undersøgelse<br />
tilstrækkeligt stort til at sige, at selv mindre forskelle<br />
er udtryk for reelle forskelle.<br />
En bruger er en besøgende på det fysiske museum<br />
eller en, der har deltaget i et arrangement på eller<br />
uden for museet, som museet arrangerer.<br />
Brugerundersøgelsen inddrager data fra Danmarks<br />
Statistik opdateret i januar <strong>2011</strong>. Danmarks<br />
Statistiks data for befolkningens uddannelsesniveau<br />
er fra 2009 2 .<br />
2) Der tages forbehold<br />
for, at Danmarks<br />
Statistiks opgørelse af<br />
uddannelsesniveau er<br />
forskelligt fra opgørelsen<br />
af uddannelses niveau i<br />
den nationale brugerundersøgelse.<br />
I den<br />
nationale brugerundersøgelse<br />
er brugere<br />
(på 14 år eller derover)<br />
registreret på deres<br />
igangværende eller<br />
afsluttede uddannelse.<br />
I Danmarks Statistiks<br />
tal for den danske<br />
befolkning (på 15 år<br />
eller derover) er borgere<br />
registreret ved deres<br />
højeste afsluttede<br />
uddannelse.)<br />
NATIONAL BRUGERUNDERSØGELSE <strong>2011</strong> 95