Indhold - Danmarks Optikerforening
Indhold - Danmarks Optikerforening
Indhold - Danmarks Optikerforening
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
til WHO’s liste om anomalier, hvor nedsat<br />
synsevne optræder, beskrivelse af indholdet<br />
af en synsprøve og tilpasning/kontrol af kontaktlinser,<br />
beskrivelse af uddannelsen m.v.<br />
accepterede SKAT, at en synsprøve i momsmæssig<br />
forstand er en ydelse, der leveres<br />
med henblik på at stille en diagnose af en<br />
sundhedsmæssig anomali, og at tilpasning og<br />
kontrol af kontaktlinser er en sundhedsfaglig<br />
undersøgelse af øjnene med henblik på at<br />
konstatere eventuelle sundhedsmæssige uregelmæssigheder.<br />
Ydelserne er selvstændige<br />
sundhedsydelser foretaget af en sundhedsperson<br />
og ikke biydelser til produkterne.<br />
I marts kom den endelige bekendtgørelse,<br />
som skulle implementeres i løbet af meget<br />
kort tid, men som på opfordring fra <strong>Danmarks</strong><br />
<strong>Optikerforening</strong> blev udskudt til 1. juli.<br />
Foto: Colourbox<br />
På et informationsmøde i maj måned informerede<br />
foreningen sammen med inviterede<br />
repræsentanter fra SKAT og en revisor med<br />
speciale i moms om konsekvenserne af de<br />
nye regler. Mange af medlemmerne havde<br />
inviteret deres revisorer med til mødet, og<br />
panelet blev mødt med mange kvalificerede<br />
spørgsmål. Mange af spørgsmålene omhandlede<br />
håndtering af prissætningen, og specielt<br />
om prisen for en synsprøve kunne være indeholdt<br />
i brillens pris. Flere af problemstillingerne<br />
var nye for panelet, og der blev opfordret<br />
til, at medlemmerne i stedet løbende kontaktede<br />
SKAT for at få bindende svar.<br />
<strong>Danmarks</strong> <strong>Optikerforening</strong> har efterfølgende<br />
udarbejdet en vejledning, som ligger tilgængelig<br />
på ekstranettet, og som løbende bliver<br />
opdateret.<br />
Branchen er langsomt ved at tilpasse sig de<br />
nye regler, men de fleste virksomheder har<br />
endnu ikke adskilt prisen for synsprøven og<br />
prisen for varen i deres markedsføring. I ste-<br />
Foto: Colourbox<br />
det har mange inkluderet prisen for synsprøven<br />
i prisen for brillen, hvilket er accepteret<br />
af SKAT, så længe prisen fremgår af fakturaen.<br />
SKAT vil utvivlsomt tage på kontrolbesøg, når<br />
reglerne har været gældende i en periode, og<br />
de vil se på om prisen for synsprøven er realistisk<br />
eller alene et forsøg på at undgå at betale<br />
moms. Foreningen opfordrer derfor medlemmerne<br />
til at fastsætte en realistisk pris,<br />
der ikke varierer for meget i forhold til brillens<br />
pris i øvrigt.<br />
”Ydelserne er selvstændige<br />
sundhedsydelser foretaget<br />
af en sundhedsperson og ikke<br />
biydelser til produkterne”<br />
Klagesager<br />
Via foreningens hjemmeside kan forbrugeren<br />
stille spørgsmål til sekretariatet, og det er<br />
der rigtig mange, der har fået øje på. Ud<br />
over almindelige optiske spørgsmål benytter<br />
stadig flere kunder sig af muligheden af at få<br />
hjælp, hvis de ikke er tilfredse med den brille<br />
eller de kontaktlinser, de har købt. Det overordnede<br />
formål med tilbuddet om klagesagsbehandlingen<br />
er at undgå, at sagen udvikler<br />
sig og ender hos Forbrugerstyrelsen. Klagesager<br />
skal løses internt, og i de fleste tilfælde<br />
lykkes det at forlige sagerne.<br />
Foreningen bistår også medlemmer med svar<br />
til Forbrugerstyrelsen i de tilfælde, hvor forbrugeren<br />
er gået direkte til Forbrugerstyrelsen.<br />
Det har blandt andet resulteret i, at Forbrugerstyrelsen<br />
har afvist sagen, fordi forbrugeren<br />
på baggrund af svaret ikke ville<br />
kunne få medhold. Vurderer sekretariatet, at<br />
sagen ikke kan vindes, rådes medlemmet til<br />
at forlige sagen for at spare det høje klagesagsgebyr.<br />
8
Change language