SKP til misbrugere og hjemløse - Greve Kommune

andre forandringer. Forandringer som Jørgen ikke harefterspurgt.Ved at omdefinere en hjemløs til misbruger, kanet umiddelbart behov opfyldes; en proces SKP-arbejdetbidrager aktivt til på flere niveauer: Først tilbyderSKP-medarbejderen sin hjælp og omsorg til et menneskeder kun dårligt kan afslå tilbuddet. Siden flyttesfokus fra ’tag over hovedet’ til ’misbrug’ (fordidet rigtige boligtilbud mangler). Endelig producerermedarbejderen en løsning der giver brugeren enanden (klient)rolle, men er svær at afvise fordi detumiddelbare behov imødekommes. Stillet på spidsener SKP-arbejdet i dette eksempel – og utvivlsomtofte i dagligdagen – blevet det muliges kunst på velfærdssystemetspræmisser snarere end på brugerens.I virkelighedens verden skabes brugerne både i og afsamspillet med velfærdsstatens hjælpesystemer. Detunderstreger forpligtelsen til at reflektere bevidstover SKP-arbejdets bidrag til processen.TillidTillid betyder at man tror på at man kan stole på nogeneller noget – en evne målgruppen ofte har mistet.Uden tro på at noget kan blive bedre, kommer brugereningen vegne. SKP-medarbejderens personligefremtræden er med til at afgøre om brugeren kan føletillid: Ydmyg uden at være selvudslettende; lyttendeuden at blive nikkedukke. SKP-medarbejderen måvære åben, men skal ikke blotlægge sin private personog der må ikke være spor af hverken forstillelse,falsk optimisme eller overlegen distance i adfærden.Opbygningen af tillid skal føre til den relation der erbasis for arbejdet, relationen mellem bruger og SKPmedarbejder.RelationerTillid | 33Evnen til at etablere en relation er ikke blot et personligtværktøj. Det er i høj grad også et teoretiskkvalificeret arbejdsredskab der fordrer kollegialitet,supervision og efteruddannelse for at holde sig skarptog slebent.Psykologisk set er et menneskes relationer udtrykfor dets indre liv og selvforståelse. Anskuet mere struktureltkan relationer også afdække et menneskes placeringi samfundet eller dets materielle og sociale forudsætninger.Synsvinklen vælges efter hvad der bedststøtter SKP-medarbejderen i dagligdagen – om denøger muligheden for at forstå det uventede og fremmedeog om den styrker handlekraften. Teoretisk forståelseaf relationsbegrebet er ikke et decideret værktøji relationsarbejdet – mere en viden om hvordan værktøjetskal bruges. Et nuanceret syn på at arbejde medrelationer kan skærpe sansen for at få øje på mulighederog løsninger i arbejdet med de hårdt belastede brugere.Først og fremmest stiller relationsarbejdet kravom professionalisme hos SKP-medarbejderen.Case: Hvor går grænsen?Kaj fængsles i fire måneder for vold og kanpga. adfærdsproblemer kun rummes af etlukket fængsel. Herfra etableres kontakt tildet lokale SKP-tilbud. Kaj klager hele tidenog taler kun om medicin. Han får angive-Faglige udgangspunkter