Mieterjournal der DKB Wohnungsgesellschaft Berlin-Brandenburg ...

Elstal
Mit dem Auto in die Apotheke
DKB-Gewerbemieter Christoph Kopsch hat im Nahversorgungszentrum Elstal
eine Drive-in-Apotheke eröffnet – die erste im Land Brandenburg
Motorisierter Blumengruß. Kundenbetreuerin Kristin Jander überreichte Christoph Kopsch im
Namen der DKB Wohnungsgesellschaft Berlin-Brandenburg einen großen Blumenstrauß.
Wenn motorisierte Fastfood-Esser
schnell und bequem Kalorien tanken
wollen, steuern sie einfach ein
Schnellrestaurant mit Drive-in-
Schalter an.
Warum sollen seine Kunden nicht
auch in den Genuss dieser Art von
Bequemlichkeit kommen, dachte
sich der Apotheker Christoph
Kopsch und eröffnete im Nahver-
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sorgungszentrum Elstal an der
Rosa-Luxemburg-Allee die erste
Drive-in-Apotheke im Land Brandenburg.
Apo-Drive hat er dieses
zusätzliche Serviceangebot für
motorisierte Kunden getauft.
Seit Anfang Mai brauchen seine
Kunden nicht mehr aus dem Auto zu
steigen, wenn sie Aspirin oder eine
Packung Pflaster holen wollen. Das
www.dkb-berlin-brandenburg.de
Prinzip ist dabei das gleiche wie an
den Drive-in-Schaltern der Burger-
Brater: Der Kunde fährt mit seinem
Auto bis zu einer Gegensprechanlage,
klingelt, gibt seine Bestellung
auf, fährt auf der Wendeschleife
zum Ausgabefenster der Apotheke,
bezahlt und nimmt seine Medikamente
in Empfang.
Als potenzielle Nutzer sieht Christoph
Kopsch in erster Linie all jene
Kunden, die schnell und bequem an
Medikamente kommen wollen und
keinen Beratungsbedarf haben. Ein
Beratungsgespräch über die Gegensprechanlage
oder aus dem Fenster
heraus, das wäre schwierig, räumt
der Apotheker ein. Aber auch bei
schlechtem Wetter kann es durchaus
von Vorteil sein, das schützende
Auto nicht verlassen zu müssen.
Vorteile sieht er ebenfalls für ältere
Menschen, Behinderte und Eltern
mit Kindern, die dank des Drive-in-
Services nicht mehr aus dem Auto
steigen müssen, um ein Rezept einzulösen.
Urlauber, denen auf dem
Weg über die Bundesstraße 5 einfällt,
dass sie ihre Reiseapotheke
noch auffüllen müssen, sieht er
ebenso als Zielgruppe.
Schon seit 1994 betreibt Christoph
Kopsch im Berliner Stadtbezirk
Spandau eine Apotheke. Im Dezember
2006 kam die zweite im Nahversorgungszentrum
Elstal dazu. Zu
diesem Zeitpunkt hatte seine Idee,
die neue Apotheke mit einem Drivein-Schalter
auszustatten, bereits
konkrete Form angenommen. Die
dafür erforderliche Genehmigung
hatte er beim Gesundheitsamt
schon beantragt. „Ich war der Erste
in Berlin und Brandenburg“, verrät
der Apotheker. Erst im Jahr 2004
hatte das Bundesverwaltungsgericht
den Weg für den Betrieb von
Drive-in-Apotheken frei gemacht.