Geprüfter Handelsfachwirt Handelsmarketing - PROWORK ...
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Gestaltung von Verkaufsflächen<br />
Hierzu finden Sie im Textband S. 43 einen kurzen Text.<br />
Weiterhin sollten Sie aber folgende Problemstellungen berücksichtigen:<br />
Die Gestaltung der Verkaufsflächen sollte folgende Faktoren berücksichtigen:<br />
• Marktsegmente, mit denen das<br />
o Verhalten und Gewohnheiten der Kunden,<br />
o deren Ressourcen und beispielsweise die<br />
o Kaufentscheidung (Motivforschung) der Kunden berücksichtigt werden können.<br />
• Verkaufspsychologische Erkenntnisse und schließlich Ergebnisse der<br />
• Marktforschung.<br />
Übungsaufgabe:<br />
28. Finden Sie zu den unten aufgelisteten Stichpunkten Aussagen, die die Anforderungen an<br />
die Gestaltung von Verkaufsflächen betreffen!<br />
Kundenmerkmale:<br />
Ansprüche und Ver-<br />
halten.<br />
Soziale / sozialpsychologischeEinflüsse.<br />
Gruppen- und Normverhalten.<br />
Werte und Lebensstil<br />
realisieren.<br />
Wie sollten die unterschiedlichen Erwartungen der Kunden bei<br />
der Gestaltung von Verkaufsflächen berücksichtigt werden?<br />
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© <strong>PROWORK</strong> Seite 20 von 53<br />
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