und Risikomanagement der Stadtentwässerung Stuttgart - DWA ...
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Tiefbauamt<br />
Folie 13<br />
Die Balanced-Scorecard<br />
als Instrument zur Konzentration auf das Wesentliche<br />
Innenansicht Außenansicht<br />
Mitarbeiter/<br />
Führung<br />
Finanzen<br />
Organisation/ K<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Prozesse<br />
Umwelt<br />
Entstehung: Zielfindungsworkshop <strong>der</strong> SES im November 2001.<br />
Frage/Diskussion des Unternehmensauftrags / Unternehmenszweck <strong>der</strong> SES.
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