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austrian convention business magazin<br />

len-Sammlung komplett,“ freut sich Christian<br />

Mutschlechner, Leiter des <strong>Convention</strong><br />

<strong>Bureau</strong>s über die Auszeichnung. Gold erhielten<br />

die Wiener 2008, im Vorjahr gab es Bronze.<br />

Die Awards wurden in London bei einem<br />

Galaabend unter Beisein und Patronanz von<br />

Prinzessin Anne überreicht. Verena Jandak,<br />

Kongress-Marktmanagerin für Großbritannien<br />

im WienTourismus, nahm dabei die<br />

Silber-Trophäe aus den Händen der Repräsentantin<br />

von Rank Xerox UK, Andrea Davis,<br />

entgegen.<br />

++++++++++++++++++++++++++++++++<br />

Almyoga für Tagungskunden<br />

Rund 200 Besucher von Firmen und Institutionen<br />

wie Andritz, AVL List, Sappi, Roche Diagnostics<br />

bis zu Siemens, Spar und TU Graz<br />

strömten Ende April zur 8. Tagungsmesse<br />

Graz in den Congress|Graz. Ort trafen sie auf<br />

39 Aussteller aus der Tagungshotellerie. „Präsentiert<br />

wurden Seminar- und Tagungsangebote<br />

vom „Tagen im Grünen“ bis zur gesunden<br />

und vitalen Pausengestaltung“, berichtet<br />

Steiermark <strong>Convention</strong>-Sprecherin Andrea<br />

Sajben. Der Fokus der Veranstaltung lag<br />

auf Stammkundenpflege und Neukundengewinnung.<br />

Während der Veranstaltung erhielten<br />

die Besucher bei vitalisierenden Handpeelings,<br />

entspannenden Nackenmassagen,<br />

einer Riedel-Aroma-Bar einen Vorgeschmack<br />

auf die verschiedenen Leistungen. Steiermark<br />

<strong>Convention</strong> wurde 2003 innerhalb<br />

von Steiermark Tourismus als zentrale Servicestelle<br />

für alle Fragen des Tagungstourismus<br />

in der Steiermark etabliert. Ihr gehören<br />

heute 26 Tagungshotels, sieben Kongresszentren,<br />

vier Veranstaltungslocations, drei Regionale<br />

<strong>Convention</strong> <strong>Bureau</strong>s sowie je zwei<br />

Eventagenturen und Ausflugsziele an.<br />

++++++++++++++++++++++++++++++++<br />

Zweifach-Sieg<br />

für Österreich<br />

Der Europäische Verband der Veranstaltungs-Centren<br />

(EVVC) hat das Festspielhaus<br />

Bregenz und das Congress Centrum Alpbach<br />

zu den besten Kongresshäusern Euro-<br />

www.acb.at<br />

rund 200 Besucher folgten<br />

der einladung zur 8.<br />

Tagungsmesse in Graz<br />

pas ausgezeichnet. Die zum fünften Mal verliehenen<br />

„Best Center”-Awards wurden in<br />

zwei Kategorien vergeben und gingen beide<br />

nach Österreich. Das Festspielhaus Bregenz<br />

belegte Platz eins in der Kategorie für Häuser<br />

mit bis zu 4.000 Plätzen im größten Saal,<br />

das Congress Centrum Alpbach setzte sich<br />

in der Kategorie mit bis zu 1.200 Plätzen im<br />

größten Saal durch. EVVC-Präsident Joachim<br />

König überreichte die Awards bei der Jahreshauptversammlung<br />

Anfang April in Hanau<br />

an die Geschäftsführer der beiden Häuser,<br />

Gerhard Stübe und Georg Hechenblaikner.<br />

Für die jährliche Vergabe der „Best Center”-<br />

Awards befragt der EVVC die Kunden der<br />

Kongresszentren und führt auch ein Mystery<br />

Shopping durch. Beide Bewertungssysteme<br />

zusammen ergeben eine umfassende Qualitätsbeurteilung.<br />

+++++++++++++++++++++++++++++++<br />

Vertrauen durch Gütesiegel<br />

Der Sprachdienstleister Translingua feiert<br />

heuer nicht nur sein 30-jähriges Jubiläum,<br />

sondern hat auch mit Bravour das Zwischenaudit<br />

zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung<br />

nach ÖNORM EN 15038 bestanden.<br />

Bereits 2004 wurde Translingua nach<br />

der damaligen Norm ON 1200 zertifiziert,<br />

seit Mai 2007 ist das Unternehmen gemäß<br />

ÖNORM EN 15038 qualitätszertifiziert. Im<br />

Mai 2009 bestand Translingua das erste<br />

Zwischenaudit und dank ausgezeichnetem<br />

zweiten Zwischenaudit am 30. Mai 2011 darf<br />

der Sprachdienstleister dieses Gütesiegel<br />

nun für weitere zwei Jahre tragen. „Diese<br />

Zertifizierung ist uns enorm wichtig”, betont<br />

Mag. Dr. Brigitte Meßner, Geschäftsführerin<br />

von Translingua. „Sie schafft nicht nur eine<br />

wichtige Vertrauensbasis für unsere Kunden,<br />

sondern zwingt uns auch intern dazu, unsere<br />

Arbeitsabläufe laufend zu analysieren und<br />

zu optimieren. Und das bedeutet ein zusätzliches<br />

Plus an Qualität für unsere Kunden.”<br />

Mag. Mohamed-Ali Ibrahim vom LICS (Language<br />

Industry Certification System): „Translingua<br />

hat die internen Abläufe in den letzten<br />

beiden Jahren noch optimiert.”<br />

juni 2011<br />

www.tagung.info<br />

Faszinieren und Inszenieren<br />

Das sind die Leitbegriffe im Tagungsland<br />

Oberösterreich. Es ist die Anziehung<br />

der Gegensätze, die Oberösterreich zu<br />

einem spannenden Austragungsort für<br />

Tagungen und Events macht. Klassisch<br />

oder modern, Natur oder Kultur.<br />

Nutzen Sie unseren Service!<br />

Kontaktieren Sie uns unter:<br />

<strong>Convention</strong> <strong>Bureau</strong> Oberösterreich<br />

Freistädter Straße 119<br />

4041 Linz, Austria<br />

Tel.: +43 (0) 732 / 22 10 22<br />

Fax: +43 (0) 732 / 72 77 - 701<br />

E-Mail: tagung@oberoesterreich.at<br />

www.tagung.info<br />

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